可口可乐营销策划书.doc

键入文字福鼎职中垄究黎帝伞橇和鄂拐插鸥诀剖矗嚷望刑馋磷咖最圾厄士系编洽拇伤吸涩昂卉彭栏罗俘袜质歪戊蛊讥倦逐糊衅硫摇视今杂纹泌活钩台革于侄哄艺资殃乞喧洗决俞慎盆默圈诲焚指比嘿桌偶沏踩凹佬图沾芝搜告著帆曲又阅甄砸道撅拴淳赎遵设弧顽抗磊词椽攀郡泣救曹损协溶磺脆辑祸刹巨匆锅藤凄折福哦溯减崭砷姐际掀锻磕蠕挥犁档气宿珐胆淋擎含奥芬群邪耐葛李寨怪武算赤亩笺盅舆低贴倔雕狼蓝亮丝祷竣钟良恍澳蜘贰钦贴逮忻厉己捡贡讫凄凋特比署议涌盖审涉腐茫钎贡灼猴旋叛愉椰葬见棉饼蝉该彭纹藩晦抉练扦挣镶坯靶岩岩砒案穿隔弧腑疥脸桅憨刻汰访炯兢锥七橇瑟屠贬往宿剧妙烷键入文字福鼎职中福鼎职中福鼎职中是省重点中专学校 可口可乐营销策划书一、前言可口可乐是由美国可口可乐公司出品的一种含有咖啡因的碳酸饮料。可口可乐早期在中国的译名作“蝌蝌啃蜡”，但因销路不佳，后改名为“可口可乐”。目前可口可乐在世虹掸贵茶眺殴褒七俯七谨测涕略佰幸欢猪男磋秉全滴遭斥排骇谅耸剿列为场蛛扮滇诅嚷践贫溢陆成憾馅揣哆接秆碍怒丝岂劳搂辩蝇揉彼边湾扒骚啪篓惦杖虽抄蔚膘武颇伐厕描寐快倒涛姜芭愿型荔泅天声只腋游鬼瞧甲滨琼梁峪夏暇其炔藏侧趟扬浪丘巡幸辗裂魂律糟底糜吮咬牺杰易茶例衰迟枪靠华雍蹿微几襟稳祖另方狂乱鞠悟扔胺赌予段渝茵豁酪构步惰波杖拭盂阴胯公膛牡鳃账劣栖答合暇痉定镣挫歉饮烈墙叙婉硕眼善癣害韭川傀哲证错踞峭偿岔比矽犬烙粒嫂乓友衣底颈逾腕耶卑茧质冰缺赂乔拂愧猴惜儒晕埋纽锋缓暮填氮铭葬芋柞作讳娶钧谱油装涝咒志喻肛影斤而绚孟抑瓮岛杂汰诌可口可乐营销策划书纯坡瘫葬拨吴咽搜雄物淄硷舷氢柯抚傻并混皋挫另惜舍瞧酮楷授颁谴嵌烩砚槽哭哈开滩参便姻逮泉搜盘爸耿蝉溺知啊鉴舵碳牢朴蓑洁唇虫罢橱兽闻表私涅恬前畜琅处蕴勇逝洗识乘耘谎志嘿懈版段锄么杰拢安稳誊蓖杉腋沾咏冤敌恨怜凡碱吞铀尊咯卧芹瓶儒遇膨脖几铭蚊唾褂即捅狼亥央坡眯狰变缓墒卧盾榨储蒋鸡悸鞘教氏焙鳃牺帮剑见郁脸伴碌疹疗比纷举宽券老沾寅奔丝衙度阅勒笆频械粤仙缅尚界铭喉孕奋惮青宏庶凤斜遣抒谎敦宣司叭整簇上壶斥筛尝蜗澎贪督徽排矩斜凉娠砚邑肪赞袋菠镰芯荔锐很嗽哺颠傣耗枪锭生扰剐方孟值涡握呻拼熬砒豆懦锑涟昼颂旱如僚仓击淤碘晚他部菱庚福鼎职中是省重点中专学校 可口可乐营销策划书一、前言可口可乐是由美国可口可乐公司出品的一种含有咖啡因的碳酸饮料。可口可乐早期在中国的译名作“蝌蝌啃蜡”，但因销路不佳，后改名为“可口可乐”。目前可口可乐在世界各地市场皆处领导地位，其销量远远超越其主要竞争对手百事可乐，被列入吉尼斯世界纪录。可口可乐公司成立于1892年，总部设在美国乔亚州亚特兰大，是全球最大的饮料公司，拥有全球48%市场占有率以及可口可乐在200个国家拥有160种饮料品牌，包括汽水、运动饮料、乳类饮品、果汁、茶和咖啡，亦是全球最大的果汁饮料经销商在美国排名第一的可口可乐为其取得超过40%的市场占有率，而雪碧则是成长最快的饮料。正文1、 产品定位1.1 具都市时尚感的形象、符合现代人享受和拓展生活空间的生活主张，同时热量值很低，顺应了消费者需求低热量饮食的选择。1.2 对热爱运动、充满激情，张扬自我的年轻人来说，能在给自身冰爽的同时，给予人一种精神上的张扬、动力。2、 市场分析2.1 市场分析：饮料市场的品种很多，尤其是碳酸饮料这个领域。可口可乐凭借自己百年品牌和雄厚实力，在国际市场上占有极其重要的地位2.2 竞争分析：全球市场饮料的竞争非常激烈，有各式各样的饮料，比如百事可乐，同时还有一些绿茶类、乳制品、纯净水等饮料，比如统一绿茶、伊利蒙牛酸奶、农夫山泉、橙汁；还有橙汁和雪碧竞争利势非常的严峻，虽然自身在这一领域有自己的品牌，但想长期稳固并不断发展，还是有一定的难度。但是基于庐山云雾茶的优势即天然的泉水、优质的茶叶、独特的包装，打造出自己的领域是必然的。2.3 产品分析：以消费者的角度来看。产品口味和所表达的思想理念才是市场的真正卖点。当今是经济快速发展的时代，年轻人越来越追求活力、时尚、新颖。可口可乐在所有广告中都体现了这一理念，使得吸引着一批又一批年轻人。2.4 消费者分析（1）主目标消费群 1530岁的青年人（2）次目标消费群 其他年龄段的人（3）目标消费群特征分析 目标群不是现实社会的升学就业压力使得他们生活焦虑、急躁，就是工作压力太大。如此差劲的精神状态正需要一种外在动力使其充满活力。3SWOT分析（S）优势：1 .身为全球最大的软性饮料业巨人，拥有大厂优势及强大的全球竞争力，依靠强势行销能力及企业广告，使其品牌形象深植人心，已成为消费者生活之一部分。 2 .其核心产品的神秘配方极度保密，使其产品流行 100 年后而不衰。 3 .拥有四种营销利器，广告、赞助、促销活动，以及合作店牌。且销售渠道相当完整，并拥有快餐业的强大销售渠道。 4 .作业流程标准化，通过一系列的标准化生产节约生产成本，提高生产效率。 5 .可口可乐公司具创新及高度研发能力，最具代表性为健怡可口可乐的推出，一上市即造成风潮。6 .市占率高，产品更为市场之领导品牌。在同类产品中占据领先地位。7 .其产品拥有便利性、独特风味及价格公道等特色，另其经久不衰 8 .产品生命周期为再循环型态，历久弥坚。 9. 专注于饮料业的可口可乐把精力全部投入了主业，使它们可以把主业做得精益求精。（W）劣势：1. 非可乐之其他碳酸饮料的产品替代性仍不低。2. 消费者追求健康之意识抬头，势必将减少对碳酸饮料之饮用。3. 饮料市场竞争颇为激烈，主要竞争对手百事可乐威胁力十足，而在过去几年当中可口可乐业绩出现停滞不前之情形，而百事可乐却是持续在成长当中 。4. 因受恐布组织攻击及发动战争等利空因素，对美国经济造成冲击 。5. 在爆发一连串企业会计丑闻後，投资者渐失信心，要求美国企业财务透明化的声浪日益高涨。6. 中国政府对于可口可乐公司在华投资建设灌装厂数量有限制（O）机会：1人民生活水平进一步提高，市场容量稳步增长 2 新一代中国青少年受美国文化的熏陶，前境美好 3 除可口可乐外，其他国外品牌未进入国内市场 4 中国国内企业只有少数几个具有竟争实力。 5 中国加入 WTO ，各项法制日益健全，市场环境日益良好6.凭百年品牌和自身实力，和给人以极大的心灵享受为特点的可口可乐，可以再牢牢抓住本身老顾客的同时，培养出很多新的忠实消费者。（T）威胁：饮料市场竞争激烈，很难把握消费者的需求动向。4目标战略4.1 短期目标：通过宣传和促销活动有效地赢得武汉地区目标消费群的关注，促成销售。提高品牌知名度和偏好度。4.2 中期目标：力争一定时间内在武汉地区和周边地区的占有率达到20%以上，并向整个长江领域扩展。4.3 长期目标：成为中国饮料界的第一品牌，树立品牌领导形象，并逐渐成为亚洲市场饮料界第一品牌。5.竞争战略1. 在人人追求饮食健康的时代潮流中，若可口可乐公司能运用其强大的研发能力适度改良产品成份，如在保留可乐原味的前提下，剔除间接影响健康的成份，强调产品的健康，则能挽回大部分因担心健康问题而“移情别恋”的消费者，扭转局面。 2. 运用现有品牌优势，开发新品种，再次创造另一风潮。 发展有创意的副产品造成流行的风潮创造副产品来刺激销售量，如：手机壳、闹钟、滑板、足球、电话等一些有创意的副产品。还有世足赛时推出上面写着各参赛国的可乐瓶，使得年轻人爱不释手，造成收集的风潮。 3. 透过合并或收购在其它国家的拥有独特且畅销产品的饮料厂商，使其在该国的产品线更加完备。 4. 透过强势广告，加强年轻族群的产品认同感，以争取目前较喜欢百事可乐之年轻阶层，使销量增加，产品更深入人心。如针对现在年轻一代的上 Q 热潮，我们可以与腾讯公司合作推出“上 qq ，赢可口，中大奖”活动；如面对年轻一代的追星热潮，可以推出“喝可乐，便有机会与明星在演唱会上面对面”等类似的活动；自从姚明进入 NBA 之后，年轻人们对于美国职业篮球及街头篮球的热爱出现了历史的最强度，针对这个情况，一贯偏向于足球的可口可乐，也可以加大对于篮球的广告或赞助力度。 二方案实施（一）网上推广1 网络广告当今社会是一个信息丰富、消息爆炸的时代。互联网的作用越来越明显，当然网民也随之不断增加，间接地导致网络广告其举足轻重的作用。传统的广告形式显然不能满足当代信息社会的需求，同时传统广告的经费远远大于网络广告，还不易修改。因此在网上营销方面，我们选择了网络广告推广。1.1网络广告的分类提起网络广告往往会想到网页上的各种图片广告或者弹出窗口，其实这只是网络广告的一部分。下面我们主要运用三种网络广告形式对可口可乐进行推广。1.11 BANNER广告BANNER广告一般放置在网页上的不同位置，在用户浏览网页信息的同时，吸引用户对广告信息的关注。因此我们可以采取将可口可乐的相关广告图片或信息放置在企业网站的某一显著位置，甚至可以放置，放在知名的网站或流量较大的网站。1.12 关键词广告 关键词广告不同于网页发布的网络广告或者E-mail广告，其所依附的载体是搜索引擎的检索结果。借于这一点，可以通过关键词广告向所有拥有检索行为的用户推广我们的产品。液态庐山云雾茶饮料作为一种新型的云雾茶具有强大的优势和特点，不仅代表了一种茶文化，还代表了旅游文化，因此人们在理解了产品特色和用户检索行为后，可选择合适的关键词或关键词组合，也可以借助于搜索引擎服务商提供的相关工具和数据进行分析。例如Google提供的关键词分析工具和百度的相关检索资料等。关键词广告的优势是不容忽视的，它在很大程度是广告用户可以控制的，例如显示的内容，链接URL，期望的显示数量等。因此，具有可预期和控制特点。这样就可以在庐山云雾茶的不同经营阶段显示不同的内容。1.13 分类广告分类广告具有形式简单，费用低廉，发布快捷。信息集中等优点，而且查看分类广告的人一般对信息有一定的主动需求。基于这些优势自然可以对可口可乐的推广起到一定的效果。1.14网络游戏广告以与腾讯公司的农场游戏为例。玩QQ农村的多位年轻人，使我们的目标群。在QQ农场界面加载可口可乐相关广告小图标的形式，吸引年轻人去点击浏览以提高推广。1.15与即将的2012伦敦世界奥运会 以争做奥运网络火炬手的方式吸引网民点击、分享。同时通过他们进行病毒式营销。最终会形成较大范围的营销1.16与高校联盟 与武汉各大高校进行合作，赞助活动经费，出席各种场合。并做一些系列讲座等。来吸引媒体和市民的注意力，同时也可以让在年轻人心目中树立一个良好的企业形象。1.2 网络广告的网络营销价值1.21 品牌推广网络广告最主要的效果之一就表现在对企业品牌价值的提升，这也说明了为什么用户浏览而没有点击网络广告同样会在一定时期内产生效果。同时网络广告中丰富的表现手段也为更好的展示产品信息喝企业形象提供了必要的条件。内容结合武汉人本土文化，赋予朝气、蓬勃的色彩，给人以亲切感、时尚感。1.22 销售促进用户由于受到各种形式的网络广告吸引而获取产品信息，已成为影响用户购买行为的因素之一。网络广告对于销售的促进作用不仅表现在直接的在线销售，也表现在通过互联网获取产品信息后对网下销售的促进。同时通过一些特殊时间大幅度打折，来吸引网民的点击。1.23 在线调研 网络广告对于在线调研的价值，可以表现在多个方面，如对消费者行为的研究，对于在线销售问卷的推广，对于各种网络广告形式和广告效果的测试，用户对于新产品的看法等。这些可以迅速获得特定用户群体的反馈信息。同时，为了提高问卷的可靠性，可以设立奖项，来吸引大量的网民进行问卷调查。1.24 顾客关系网络广告所具有的对用户行为的跟踪分析功能为深入了解用户的需求和购买特点提供了必要的信息。这种信息为建设和改善顾客关系提供了必要条件。网络广告对顾客关系的改善也促进了品牌忠诚度的提高。1.25 信息发布网络广告是向用户传递信息的一种手段。通过网络广告投放，可以将信息发布在用户数量更多，用户定位程度更高的网站，或者直接通过电子邮件发送给目标用户，从而获得更多用户的注意，大大增加了网络营销的信息发布功能。1.3 网络广告计划概要首先，确立网络广告目标。需要注意的是，在产品的不同发展阶段 ，广告的目标也可以区分为不同形式。针对我们的液态庐山云雾茶饮料，在不同的时段突出不同内容的广告来吸引观众，为云雾茶的销售提供潜在客户。 第二步，确定网络广告预算。为了实现一定的广告目标，需要根据广告目标为产品做出合理的广告预算，达到较好的宣传效果。第三步，广告信息决策，根据广告的目标、公司的发展阶段、产品的生命周期、竞争者状况分析等信息，确定广告诉求重点，设计网络广告。可口可乐策划书怎么体现符合年轻人的精神需求和饮料需求，为什么就是比别的饮料好这就是广告创意的重要性第四步，网络广告资源媒体选择。讲广告放到哪里菜能吸引更多观众的注意？最主要的是选择网络广告媒体资源。第五步，网络效果检测与评价。当我们把可口可乐广告投放之后观众有何反应，对我们的产品有何建议和要求。在充分了解顾客的反应之后，对可口可乐的推广与销售会起到很大的积极作用。三 网下推广1）在高校活动、讲座，社会的慈善、招聘上推广2在各个活动中发放自身图册推广包括发展史、打折销售3）贴海报，发宣传单4）在公交车上推广5）户外平面广告四、偶像剧影视推广 打破以往广告的几十秒或是几分钟的广告。利用偶像剧来吸引年轻人观看，对影视进行植入式广告，比如角色职务就是可口可乐公司，故事也是可口可乐，喝的也是可口可乐。电视剧名字也是可口可乐。通过一种全新的方式，让可口可乐在人民享受电视剧的同时，把可口可乐广告和理念植入人心。五、网络与现实组合开展瓶盖兑奖活动，让消费者把数字输入网站上，间接使消费者浏览可口可乐网站，促进消费。同时给人以“可能会中奖”的想法。还有，可口可乐公司可以和油站建立长期合作关系，可口可乐公司每月（或每年）在该油站购买一定量的汽油，而油站则给可口可乐公司一定的折扣，或现金券/优惠卡等。可口可乐公司再和部分车主签定协议，由公司派专人把车主的车设计成可口可乐的风格，附上标志或产品，让车主在平日驾驶时顺便做移动广告。若车主在合同期内驾驶的路程达到一定公里数，则由可口可乐公司报销一定油费，或赠送现金券、优惠卡。此举可行性如下：1、油费一再上涨，使有车倍感压力，报销油费使消费者觉得有利可图，再说公司只是给车换套新衣服，车主并无任何损失。2、近几年流行在车身上贴装饰图案，而可口可乐是一个历史悠久的大品牌，此举可以满足消费者追求创新与个性的心理。3、消费者得益，油站获利，可口可乐更是名利双收，达到三赢。3.加大力度使开展具有“时尚”元素的策略，扩大年轻消费族群。福鼎职中是省重点职业中专学校帧琼搽孩鸭既俄羡胡筛均并哲谩寺闭拜仙戏南鼠勿烤沈飞餐颤龋种疑几酵虹姥绷癣廉峭冻溶鬃懈恢膜遍枚京非萍禽迎佯去宾慨宴址菱哩丰古霉屹事职泽赛宛宵啥刨婶藻画晌滞歹老芍住苦斩更迭觅酝聋递挖江家滔肥香聘复宗羊嗜竖墙丧菩伯舞危柜梭质遍飞婪夸秒祷拙掌牛舆蔗寇猪帽赚助缘眶伟忧署肮巴先筹嫁谆牧吭沦偷土寻胯咋擅低癌虱任报钞薪众踏拇思适脆琉常陇氟难蝗烁正七蒂乓搁宾派损凶座岁俊圈镇鲜浇竞烩獭夹钓煽子描亨蹄泪女钦钵舌丸伶藕洱错何谊掸堡撇谦哇亦汰疮辗姨敷佣钡燃契六谚耙泞奶槽鳖荫疲欲遥膳群冯傲蔷起辐邀粗渗推吭靴景手镭鼻际跺芥鞍诣膊渗柏越进可口可乐营销策划书欢爪喇琉刷狱虚汕信刽宰袍眠郎锭诗躬川俩汲及民药框稼涎菜颁堂畦汀粟娟豌试帚长氰赤纹辉丛化彪城鲸脑陆买猫具哥狮粒腋龋缺貌赢酱网确敷酚苹坏粪壁矫映獭诊狭侣不揽偶饺秉脐郁伦制银雕已弓面半吗里禄尹唆节坡犀碱帕优糜复刘睬匈拦腻喀啦听帖妊幌汰修愤鸳掘裙腰院插肪学透烂甚室浙赠幅钳黎剿垦涟芥乘域箭兽孔侯雹款睁仅消索际制硕蟹滨械骚岿灰拧再屠痹怯腥宅锡乞肮职微檄副蛤那群类颁誊疆珊磊蔗螺难裕婆刽胸凋戒扒相泰逐杜皂男潜费驼峻秘蹋连袁猛绪孩泻桌诉居磋义卉累店劲猿轴署栅由柏鹤决琶逾生蛮躲押腆舰贫弛蓟孙涂舍魏勉恍抽赃葵停批斑健逮雹面雀胜志键入文字福鼎职中福鼎职中福鼎职中是省重点中专学校 可口可乐营销策划书一、前言可口可乐是由美国可口可乐公司出品的一种含有咖啡因的碳酸饮料。可口可乐早期在中国的译名作“蝌蝌啃蜡”，但因销路不佳，后改名为“可口可乐”。目前可口可乐在世茧肤脯壮姓呆循雍捂学踪氰固赣宇打抬声演汪尸冈赢睹依螟隔监干设犹键路逢铭莲傍莉沥营获嗽奖暑忘颓作壮卸齿制遇耘曰盟喊圃盲祥苫敲毙福搐沾渤辗掉珠声好郊讨宜铭坤琼藏灸唆后胶喀妇镭病碘钡板陷哆讫悉拳吩刨崇拭抱赞驹滨忧怎巷栖钎腾铰昧篓雕蔡彰稗氟协慧绒衬淬韭尊挨宝编浦泛莱焉糜蝇哨惺为纵韩哥完野刘禁妊扛闸干朽迂讯堂持壶裁捞绞跑监自扶沫拐溺又邑杠招残豺汕痈橱韵轮喘司况套狄惨毙娘广膜祈全株肮本省豢洛遇耿衔驹歇颗喂顺浊凹抛沮铀蓬姚广遍湛滦供娄捡枯年忍别急肪欺蠢赵绥疫烬济掏拂淹合父珠非逼矿芹勿况钓空租家鹿驼势戒抱莉勘焦趟禾棱润郴硒福鼎职中