附表：人事管理相关表格.doc

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JD向员工展现了本职工作的职责、权限及围绕工作开展的各种关系，使得员工对本职位的意义和流程关系有了清晰的了解； 2. JD中关于任职资格和工作职责的描述是员工招聘、考核、晋升及奖惩的主要依据，与劳动合同中的职位及职责条款呼应，具有一定的法律意义。二、JD制定流程 ² 任职者直接上级通过观察、历史文件、面谈，编写（或修订）所直接管辖人员的JD→ ² 人力资源部提供技术指导及修改建议→ ² 隔级上级修订并审核→ ² 总经理审批通过。三、工作职责编写要点 1. 为了了解和描述职位的情况，至关重要的是要明确该职位的职责范围和权限。通常在职位目的栏，用一句话描述； 2. 职位的工作职责来源于公司战略、部门使命的分解，按照上层的要求，本职位应该做什么，而不是现在做什么； 3. 在编写职责时，首先应该将本职位工作职责的几大方面找出来，即本职位应该做哪几方面的事情，然后对每块事情进行具体描述； 4. 在具体描述时，每一条职责，都应尽量以流程的形式描述，尽量讲清楚每件事的输入与输出，描述的格式为：“动词+名词宾语+进一步描述前面的任务”； 5. 梳理职责时，力求全面，无遗漏； 6. 按重要性及时间占比，作排序； 7. 谨慎用词、斟酌用语，力求精准。四、工作职责描述用词要点在工作职责的描述中，重要的是清楚地界定每一职责上的权限，应该用精心选择的动词，恰当地描述权限范围。例如： 1. 针对制度、方案、计划等文件可以用“草拟、拟订、审核、审定、转呈、提交、下达、备案、存档、提出意见”等动词； 2. 针对信息、资料可以用“调查、收集、整理、分析、研究、总结、提供、汇报、反馈、转达、通知、发布、维护管理”等动词； 3. 关于某项工作（上级）可以用“主持、组织、指导、安排、协调、监督、管理、会同、审批、审定、签发、批准、评估”等动词； 4. 思考行为可以用“研究、分析、评估、建议、参与、推荐、计划”等动词； 5. 直接行动可以用“组织、执行、指导、控制、监管、采用、参加、阐明、解释、提供、协助”等动词； 6. 上级行为可以用“批准、指导、确立、规划、监督”等动词； 7. 管理行为可以用“达到、评估、控制、协调、确保、鉴定、保持、监督”等动词； 8. 专家行为可以用“分析、协助、促使、联络、建议、推荐、支持、评估、评价”等动词； 9. 下级行为可以用检查、核对、收集、获得、提交、办理等动词。 SOP-HR-03 应聘人员登记表应聘职务：编号：（公司填写）姓名性别民族婚否照片出生日期职称学历户口所在地身份证号现居住地电话毕业学校\系毕业时间学位政治面貌存档机构教育及培训学校/培训教育年限专业证书工作经历工作单位部门及职务离职原因电话工作时间本人主要性格特点爱好及专长外语语种熟练程度目前薪资期望薪资家庭成员姓名与本人关系工作单位职务电话父亲母亲是否有亲属在本公司姓名与本人关系如果有，所在部门职务备注： SOP-HR-04 背景调查授权书本人__________已授权广东**************有限公司，对本人《个人简历》及《应聘人员登记表》中所提供的信息的真实性进行核实，并在认为必要时向相关部门和单位进行查询。我授权持有或了解相关情况的人士向广东**************有限公司如实披露有关情况，本人将不追究其因此可能产生的责任。本授权书复印件与原件同样有效。特此证明，谢谢！签名：日期： SOP-HR-05 面试情况记录表应聘人姓名：应聘职位：评分项目评分标准得分举止仪表（8分）仪表端正，装扮得体，举止有度对本职位的渴望（8分）对本单位做过初步了解；面试经过精心准备；面试态度认真；待遇要求理性综合能力（25分）自我认知能力（4分）能准确确判断自己的优势、劣势，并针对劣势提出弥补措施沟通表达能力（6分）准确理解他人意思；有积极主动沟通的意识和技巧；用词恰当，表达流畅，有说服力分析能力（5分）思路清晰，富有条理；分析问题全面、透彻、客观应变能力（4分）有压力状况下：思维反应敏捷；情绪稳定；考虑问题周到执行力（6分）在任何情况下都能服从领导的工作安排，全力以赴完成工作任务综合素质（35分）可塑性（6分）拥有较强的学习力；能理性接受他人的观点情绪稳定性（5分）在特殊情况下（如较大的压力、被冤枉、被指责）能保持情绪稳定，不会做出极端言行求职动机（3分）需要生存？自我提高？自我实现？职业规划？主动性（7分）找借口还是找方法；工作方法的灵活多样性服从性/纪律性（7分）能服从自己不认可的领导；服从并接受自认为不合理的处罚；能接受岗位职责外的任务团队意识（7分）过去自认为骄傲的经历中有团队合作事项；能为团队做出超越期望值的付出职位匹配性（24分）工作经历及稳定性（5分）是否经常换工作，工作稳定性，平均每份工作时间最少应超过1年性格（7分）自信、谦和、积极乐观、心态成熟、性格与岗位要求相匹配专业背景（7分）所学是否相关专业；有无相关工作经验（岗位匹配度）对本职位的认识（5分）了解本各位的工作内容和工作方式，能预见并接受可能出现的困难评定总分评语及录用建议用人部门进一步考核（）建议录用（）不建议录用（）面试人签名：__________________________ 　　　　　　　日期：　　　　年　　月　　日 SOP-HR-06 录用通知函先生/小姐：您好！很荣幸地通知您：您已顺利通过本公司的考核，将成为我们的一员了！本公司将为您提供的职位是，入职时间为年月 __日。我司为您提供的月薪为人民币 (税前)，试用期发放月薪80%，奖金根据公司销售目标完成情况及个人考核结果决定。在来本司报到时，请您携带以下资料办理入职手续： 1. 本录用通知函 2. 最高学历原件、相关技能资格证书原件、身份证原件 3. 原单位离职证明书 4. 彩色大、小一寸照片各三张 5. 区级以上医院的体检报告单（应包含血液三项、胸透、五官内科等常规体检项目。）在入职前有任何不明之处，您亦可与我司人力资源部联系(Tel: 020-38671407)。欢迎您加入广东**************有限公司！广东**************有限公司年月日 SOP-HR-07 员工入职申请表用工性质 □试用 □正式工 □临时工 □实习生用工部门入职日期贴照片姓名/工号性别出生年月政治面貌入党/团时间学历学位籍贯民族婚姻状况 □未婚 □初婚 □离异 □再婚生育状况 □未育 □已育有否计划生育证身份证号码户口性质 □农业 / □城镇户口地址（邮编）联系电话手机现居住地址（邮编）紧急联系人/关系/联系电话兴趣特长专业技术资格或技能等级学习及工作经历（须填写最后一个工作单位的联系电话和联系人）序号起始时间学校/单位专业/职务联系人联系电话 1 2 3 4 5 家庭成员及主要社会关系单位和职务情况与本人关系姓名工作单位职务政治面貌父亲母亲配偶儿子女儿其他关系前一工作单位理清情况是否有同业限制同业限制期限前一单位劳动合同解除情况 □有 □没有 □已满 □没满 □已办理解除合同证明 □没有办理失业证办理情况 □有 □没有本人保证上述个人所填内容属实，如有不实，本人愿意承担所有责任并赔偿单位损失，并同意单位就本人以上所述做个人信息背景调查。签名/日期：以下由聘用单位填写试用/实习期岗位岗位职责试用/实习时间试用/实习期待遇参照职级薪酬标准拟正式录用岗位岗位职责拟正式录用时间拟转正后待遇参照职级薪酬标准部门经理意见（签名/日期）：副总监/总监意见（签名/日期）：分管副总意见（签名/日期）：办公室意见（签名/日期）经办人：负责人：分管人事副总意见（签名/日期）：总经理意见（签名/日期）：本表送达办公室时间：备注注：1.此表一式两份（可复印），一份交办公室，一份所在部门保存。 2.随本表需同时提交证件详见《新员工入职指引》。 SOP-HR-08 新员工入职指引亲爱的新同事：您好！首先祝贺并欢迎您加盟广东**************有限公司！为了更好地协助您办好入职手续，请关注以下信息：序号事项概述事项描述负责人 1 个人必备资料（相关证件）带上个人相关资料和证件至办公室（厂部员工交厂部办公室）办理入职手续，请提交以下资料及证明： 1) 二代身份证原件及复印件2份 ★ 2) 户口本或居住证原件及复印件1份★ 3) 最高学历证原件及复印件1份（大专及以上学历必须提供） 4) 婚育证明原件及复印件：结婚或离婚证、计生证和节育措施证明、出生证、独生子女证；计生证或未婚证 ★ 5) 广州市任何一家工商银行卡的复印件及开户行地址 ★ 6) 原单位离职证明原件（盖单位公章）及复印件1份（应届毕业生除外） 7) 近期 1寸彩照1张 8) 三个月内办理的健康体检证明（销售、食堂、仓库、车间人员需提供） 9) 本人社保对账单（需确定是否购买过社保、购买地点及是否停保） 10) 广东省就业失业手册（如有） 11) 其他相关技能证书原件及复印件各1份 12) 背景调查联络人（销售、采购、财务、经理级及已上岗位须提供） 13) 担保函或资产证明（接触现金和管理资产的岗位如司机、文员、仓管、财务人员须提供）注：标★为试工/试用/实习时必须提供的资料。工厂办公室：刘少眉/罗伟林电话：87452994 公司办公室：王国晓电话：87218427 2 办理入职手续入职员工填写《员工入职申请表》。工厂员工还需办理工牌，办理考勤打卡手续，领取工衣柜钥匙。 3 宿舍安排如需在公司/工厂住宿者需提出申请，到宿舍管理员处办理入住手续。员工需分摊宿舍水电费，在当月工资中扣除。 4 入职培训工厂员工在入职时将进行一个简单的入职培训，包括：公司规章制度、员工奖惩、公司介绍及工厂参观、安全知识培训。 5 部门报到入职培训（如有）结束后，办公室人员将员工领至相关部门，由其直接领导安排其工作。 6 人员介绍员工直接上级将员工介绍给相关部门领导、同事认识。 7 打卡工厂要求每天上下班打卡（指纹），请上下班时在员工口考勤机处打卡。 8 就餐公司食堂提供1个工作中餐，工厂提供早中晚餐，并向夜班员工提供夜餐。以上相关事项，如有不明之处，您可随时向相关负责人进行咨询。如因特殊情况确实暂时提交不了的证件，必须在一个月内补齐，否则因此造成的损失由员工个人承担。广东**************有限公司办公室 SOP-HR-09 饭卡申请本人，为广东**************有限公司员工，就职于部门，现申请于年月日开始至年月日止在公司食堂就餐，现申请就餐饭卡，请领导批准。申请人（签名/日期）直接上司意见（签名/日期）部门经理意见（签名/日期）总监意见（签名/日期）分管副总意见（签名/日期）办公室意见（签名/日期）经办人：负责人：分管人事副总意见（签名/日期）总经理意见（签名/日期） SOP-HR-10 新员工培训考核表姓名：____________ 部门：_____________ 岗位：___________ 项目序号培训内容开始时间结束时间考核成绩是否达到预期目标培训人考核人 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 性格：□活泼开朗 □内向沉默学习心态：□积极主动 □被动 □偷懒个人形象：□优 □良 □中 □差表达能力：□优 □良 □中 □差接受能力：□优 □良 □中 □差培训讲师综合评定优点：缺点：综合评价：优（）良（）合格（）不合格（）建议：审核部门：____________ 审核人：___________ 日期：___________ SOP-HR-11 人员评价表注：请根据岗位特点拟定评价项目及权重，满分100分，权重之和应等于100%。一、基本信息员工编号姓名部门职位职级性别年龄学历工作城市入职如期评价人与被评价人关系开展评价时间引发评价事件（可多选） □试用期评估 □实习/见习期评估 □晋升 □降级 □调岗 □薪酬调整 □合同续签 □其他__________ 二、工作业绩（销售人员需体现销售目标完成情况）（本项权重：60%，单项满分100分）销售人员业绩完成率: 其它: 得分非销售人员业绩描述: 三、态度、素质、能力评价（本项权重：40%，单项满分100分）项目权重典型事例得分态度 10% 素质 10% 能力 10% 其它 10% 总得分四、综合评价优点：待改善的地方：五、评价结论及建议评价结论及建议评价人签名/日期： SOP-HR-12 人事变动表员工概况工号姓名性别年龄入职日期上次变动日期上次变动原因上次变动前职级上次变动前工资人事变动原因（可多选） □录用 □试用期满 □薪酬调整 □岗位调整 □内部调整 □晋升 □降级 □停职 □复职 □其它______________________ □离职（□个人申请辞职 □违纪解雇 □终止合同 □合同期满 □其他：___________ ) □最后工作日：____________ □最后工资发放日：__________ □离职的通知情况：__________ 变动情况原（现）任职拟调整公司/部门公司/部门岗位岗位职级职级税前月基本薪酬税前月基本薪酬其中岗位工资标准其中岗位工资标准绩效工资标准绩效工资标准补贴__________ 补贴__________ 社保缴费基数/日期社保缴费基数/日期填表日期：年月日生效日期：年月日注：涉及薪酬调整的人事变动，其生效日期必须为每月1日。用人部门提报情况说明审批部门经理意见（签名/日期）：总监意见（签名/日期）：分管副总意见（签名/日期）：办公室意见（签名/日期）：经办人：负责人：分管人事副总意见（签名/日期）：总经理意见（签名/日期）： SOP-HR-13 离职申请最后工作日：所在部门申请人（签名/日期）直接上级意见（签名/日期）部门经理意见（签名/日期）副总监/总监意见（签名/日期）分管副总意见（签名/日期）办公室意见（签名/日期）经办人：负责人：分管人事副总意见（签名/日期）总经理意见（签名/日期）注：员工离职需提前1个月提出书面申请，未按要求办理离职手续视为旷工，暂扣未发薪酬和报销款项，直至员工办理完离职清退手续后结算。 SOP-HR-14 员工离职清单先生/小姐：为广东**************有限公司部职位，入职日期：年月日，离职生效日期（最后工作日）：年月日。请您持本通知书于年月日前到有关部门办理工作交接、财物清退手续，以便我们及时为您办理结算工资等手续。当公司收到您的离职清单和离职申请书后，方可计发您的最后工资。步骤部门交接情况注：需办理事项请在□内打√，不需办理事项在□打×并在内划/。经办人经办人上级 1 所在部门工作移交：已将工作移交给工具移交：□已全部交清 □欠交需赔偿元文具移交：□已全部交清 □欠交需赔偿元部门文件移交：其他： 2 办公室 □文具/低耗品移交电脑等固定资产：□无 □已移交 □未退需赔偿元工服：□无 □已退 □未退 □遗失，需赔偿□50元或□100元 3 财务部 □扣培训费元 □扣离职通知期不足天日薪 □扣年月社保费元 □ 至经济补偿费元 □其他： □需清理应收或应付结算费用：元，□借支款元。 4 行政科饭卡：□未办理饭卡 □已办理清退 □未退宿舍、工衣柜钥匙：□无 □已退 □未退需赔偿元 5 其他外借市场物料、工具：□无 □已退 □未退需赔偿元仓库借货：□无 □已结清 □未结需赔偿元说明：手续办理完毕后，请将此表格正本交公司办公室存档。本人对上述事项已清晰，签名确认：年月日 SOP-HR-15 离职面谈表离职员工姓名：员工编号：职位：所在部门：入职日期：最后工作日：年月日离职原因：组织面谈部门/职位：组织面谈姓名：面谈时间：年月日 am/pm 面谈地点：一、须交接之主要事项：交接人：交接事项：二、离职类别：（）自愿离职（）非自愿离职

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