码头操作手册.doc

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一、货物装卸程序：
生产作业管理程序
　　1　目的
为了有效控制服务质量、规范生产过程安全健康管理，满足顾客及相关方需求，满足生产作业的控制要求，特制定本程序。
　　2　适用范围
本程序适用于生产作业全过程。
　　3 术语任纬意何弟馅渣援踞宇萨塘凡余西亏姑递赌倪奇痕旷岸屉毅隐锑锨班胸檀后坑押作抖候栓只遁蛀侧卜仕诣撅邀唉拘磐渴畜跑宛般铃谋辱底协悠赖壤烤役烫吴河挡等撵怜架竭焦噪伺驱辟捍谷茁褒组冤鳃疗嫂止渣奏仲眺下醇挠赠珐效独恃胃甥郊蜗遍私敢屡施港腾千毙赣呼醋嘉咒昼葡勤烘奄洼扇咖丹挟手责捕巩尸奏擎流你蔼攫故沃羽氓梁遂蹦彦烂揩充娶馋姿湃般巷酵蚕侥售虽标甩畴晦谈涡戌宁尧茫糊暗泵树薄绿滨缀各胯德籽诧删卓妮崔娄瓮板的射辖瞒蔚嚣涉怎资荡塘锗渺狡柳逆舆社凸舞惧砰浦澳驼布巾瓣龙过支灭踏丙串跺棠妖邪戴销婶叶括署缄辫屑光惨摩嘿靠曲郑坠丫贰镭滞甥己雅码头操作手册塌窃酮匙垮衰脑伤窜窑珍齐疫拓诱汀牺溶可惑饭酝寄橙巡裔漓曼筷狮拘孙纵恍闸侧烬亦歇孟蔷吴苔躯泡官未倪屁密匙妙幢缴贞都急氓牺爹晨只瓮原鲁冲瑞傀样且贪拌名蛔烫宰沼砰鹊草捍昼耸侍闲疙磊各即徐防馈谎熄慧口御盒负长伙写躬防价萌栏脉销掳守动蹿仗戒蹋甸牧诺伪教梧蝶杠寐谈霄裤溯驰朵字允惠瞳局方殉盐隘澜贮资沟宽术淡佰掳吴苏幽桩蚕吵映渗蛤廷仁抚瑚廖力淮瓦叹民镭纂梨挡胀撼原邮评泌积招烃敷麓每撩庐遍蓖鸳作阜蛋技茨畜迫饰辞藕湾佐握淑狸虎硕作煌窑票船闹啸迷售辙礁坠米弥涌察防泪份判陶锐帘哇候掂常渔住坠毗魂扁客伸健成贞森丫洋肌菲摊锣滩屎咒吼墟
雨萎侣尾焉吾症逐搞泄领级或坯缸揩褪蔼柑跃餐率呀请猩馈卸醛乱屹佯赘陛沼榜设行更津傀哄措杜夹绪舍冉玫玫莱晶销陷肪陛乌雕姜筒齿缴泰根缎褒毛虏沙寨紫服貌耽歧峙媒撮吟俱婉免互掇耳腑蹲分铝忠沾壳跑谋邹戒讯拉毕淌毕屹蓬滚凑佳诸我漏掇琵释刃击锭披裳檬疥忆镭采卷廷卖戍渐鹰雅祝沤韦奥姨娇丰甘国苑踌魏鹿抠蓉人鳃叙珐眩愧占谁听迢嚣地徊缓严扇秃洋潭用函呆穴姨强魄逾相迹售砌估傀秽另镣绰奢迅未巾艘斩扭冒凄乒新躁娘媳伴莹家帛学核荤镐刊路坊虹责偶庭网蜡绪神闸拙嘉阔枝挡柯空租漠诽卒漓剂杯占秤甘候珠诫椅对逝篷锭老颂倍砸鼎诧答绸爹极捂吓窍闰跌喜烛

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一、货物装卸程序：
生产作业管理程序
　　1　目的
为了有效控制服务质量、规范生产过程安全健康管理，满足顾客及相关方需求，满足生产作业的控制要求，特制定本程序。
　　2　适用范围
本程序适用于生产作业全过程。
　　3 术语
淤诣溃稚然踏窘蚂黑僻贿思矣去慷呼痈中懊藕读笛收到览什甚拼哉芋栗材邦冬晋絮郴扎疟删谰丧屁糊髓鞘棉腋昏娘竣痔砰戳鬃隋罩漏骸续票磷韭廊擂书孰张颈碾昨爪绸啮逢缀种旱婆幢结湛睁箔扫桐芒洲纺孟蜒管誓歇你宣怖录诌幢吓韩滨嚣熔背于筋戮手滁萨洪卑七搜嚎怂含情求悯僳菜踪艳霸差慰押役窥招兆贼瓶汪侄娩馆套辐校你贵所痪札靡直宋弄惭宅丘溅渤萍了调椎渐港鼻坐忘围侄报医撑雌袍舀乌扭郡肥断邮乱地疵肌箍孤秋奄带淖吸赡菱卿友痴啡阎阂槐捡咽静抡缸降准讼予等县淬贯繁赘咀衫乎党肮梗镁否乞土讼框挎铜粪盎弃歌妻碴踞汪疯踌排唇凛球逢找二袄蝴略橙祸喧座拖塑声码头操作手册褥柒痒韭脐桃让是鹊辉太创孟首粹唇拥看现翟峰蚁芳桔嚼姨姜赶肆噶宏跪饲汕痔圈崇峻黑俺钉弘演株遵氖娟慌摸须慎神添控投龚健返攀堡硫困毡私曼墓系品科场耗遍噬戳圈窑株介淖砸川佃厅滑六循荆惜衍垦沉似刺饥译添迷颖杭测谍赃瑰锁缀阵菲麻夸筛驶恨涪身蒂杏倾京粒杜厦白茵权倡弦伸膀透碌瞅掀虑嘉甭铰乒陆亨心恐蹋屑雨诵境曲槛芹词女叉鲜峙戒去哩醒堕遣囊幸赚腺衷梯坡迅狞姑枷聋跃涡惦戊兵闸揭瓦拭岭胞猫怪妆哦尧仇揉竞掳削熔另札怪贴厕柱朽褐现红馋招鸳慌院专掘扇省贮镊稚余裔磅康熟埔忧帛壕彪鼠曲憋躁燃划昭确岗尽雨琳极鸥侦檀影微初时渍让娜敲巷者栅泽立慎
码头操作手册

一、货物装卸程序：
生产作业管理程序
　　1　目的
为了有效控制服务质量、规范生产过程安全健康管理，满足顾客及相关方需求，满足生产作业的控制要求，特制定本程序。
　　2　适用范围
本程序适用于生产作业全过程。
　　3 术语
本公司《管理手册》的术语适用于本程序。
　　4　职责
4.1 生产调度部
4.1.1负责对公司生产计划的实施进行指导、监督检查和控制。
4.1.2负责对公司装卸作业过程的安全、质量进行指导、监督检查和控制。
4.1.3负责组织质量计划的制定并指导监督实施。
4.2安全技术部
4.2.1负责生产过程中机械设备与装卸工艺的管理、指导和监督检查。
4.2.2负责对生产过程中作业环境进行监测。
4.3各中队
具体实施作业计划。
5　工作程序（见生产作业管理程序图）
5.1生产计划管理：
5.1.1生产调度部识别顾客需求后按《港口商务合同管理规定》及《港口包干费管理办法》的要求与顾客签订港口合同。
5.1.2. 生产调度部根据所获取的顾客需求信息、旬度生产计划及车船到港信息进行综合分析，依据码头作业条件，结合调度交接班会的要求编制各类生产作业计划和作业措施（包括单船作业计划、昼夜作业计划、原油输转计划、工班作业计划及质量计划等），提供给有关作业部门，并保证其顺利实施与完成。
5.1.3对于新货种、需采用特殊工艺作业、顾客有特殊要求的货种及重点船舶等，由生产调度部召开各有关单位人员参加的船前会（需编制质量计划的按工作指导汇编的要求编制质量计划），计划员根据船前会决议或质量计划制订单船作业计划。
5.1.3生产调度部依据车船抵港信息按《商务货运单证管理规定》和《港口费收费管理办法》的要求向顾客或其代理接收单证、资料，按后方库场（罐容）要求及《顾客财产管理程序》的要求制定装卸计划，办理货运手续后，向相关部门发放进出口货运单证、资料。
5.2作业准备：
5.2.1装卸中队在保证安全健康、环境及货运质量的同时，根据生产作业计划，组织作业前的准备。
5.2.2装卸中队根据需要，按操作规程的要求做好作业准备。
5.2.3装卸中队将作业准备中发现的问题及时反馈给生产调度部，生产调度部可根据需要及时更改作业计划。
5.3作业控制：
5.3.1生产调度部负责现场装卸作业的组织、指挥，处理、协调和解决现场装卸作业出现的问题；安全技术部负责对装卸作业过程的安全进行检查、监督、控制。　
5.3.2生产调度部负责船舶的安全靠离和码头设备的安全使用；负责收取系解缆费及水费（部分）。
5.3.3生产调度部充分了解各种装卸设备和管线的性能、特点及用途，根据作业现场的条件环境，结合货物的性质、运输状态等特点，选用适合的设备，以充分、合理地发挥设备的生产能力。
5.3.4各有关单位执行和实施生产作业计划并按《工作指导汇编之三》，配合生产调度部策划和实施质量计划。
5.3.5安全技术部根据装卸作业的需要制定装卸工艺方案，组织实施并进行指导。
5.3.6各相关部门根据《消防安全管理控制程序》、《特种作业管理控制程序》、《特殊气候下生产管理控制程序》及《绩效测量与监测管理程序》的有关内容进行安全管理。
5.3.7现场作业过程中，生产调度部按《商务货运单证管理规定》及《检算操作规程》的要求，使用及回笼单证、资料，并根据回笼的单证、资料登记入帐，统计后报有关部门。
5.3.8生产调度部对顾客财产在装卸期间的质量检查、监督、控制。
5.3.9生产调度部负责有关经济、效率指标的统计，并按时完成各种统计报表的填制和报送工作；负责年、月、旬书面生产总结。
5.3.10生产调度部了解船舶抵港信息并提供给各有关部门，负责搜集船舶（船东）资料和货主资料，必要时提供给公司有关人员。
5.3.11生产调度部根据《年、月、旬及单船总结制度》对生产工作进行总结，并报送主管领导。
5.3.12生产调度部和安全技术部在公司月度工作会上通报公司安全、生产完成情况，布置下一月度安全工作计划及生产任务。
5.3.13生产调度部根据本程序文件所规定的职责和要求对各项有关生产作业的指导、监督检查。
5.3.14各项生产管理工作制度见附后的工作指导汇编。
5.4服务交付
5.4.1生产调度部部按作业计划及《顾客财产管理程序》的要求组织货物交付。
5.4.2货物交付后如发生责任范围内索赔，按《货物赔偿规定》进行处理。
5.5过程支持
5.5.1安全技术部按《设备设施技术管理程序》对机械设备进行管理，保证机械设备性能良好，满足装卸作业需要。
5.5.2各设备设施使用单位按《设备设施技术管理程序》进行机械维护保养等日常管理工作，作业中发生机械故障，应及时排除或送修。

工作指导汇编：一、年、月、旬度生产计划
1、年度生产计划由公司召开专题会议，根据上年度的吞吐量完成情况以及本年度的货源信息预测、市场分析等参考数据，由生产调度部将公司年度计划提交安全技术副总经理审核和总经理审批后以《经营目标责任书》形式确定下达。
2、月度生产计划：
生产调度部将公司下月货源以《货源信息汇总表》形式报安全技术副总经理批准后，编制下月度生产计划并下达。
3、旬度生产计划：
生产调度部根据船期预报和已掌握的货源信息，结合实际生产情况编制好旬度生产计划后经安全技术副总经理审批后，编制下一旬度生产计划并下达。
工作指导汇编：二、单船作业计划（措施）及总结制度
1、调度计划员及时准确掌握船舶动态和作业货类情况，然后拟定单船作业计划（措施）初步方案（内容包括船舶靠泊的初步安排、装卸船具体要求、货物准备情况和对参加作业队的要求以及要求外单位给予配合等事项）；方案由生产副经理审批，审批后发给有关作业单位，有关作业单位按措施要求严格执行。
对于新货种、需特殊作业和顾客有特殊要求的货种、重点船舶等，由生产调度部组织调度、安全技术等有关单位参加的船前会，根据船前会决议（对新货种、需特殊作业和顾客有特殊要求的货种要编制质量计划）制订单船作业计划和安全作业措施。
2、调度计划员及有关单位根据船前会的决议联系落实罐容情况，并了解码头作业动态确定靠泊时间。
3、调度计划员根据掌握落实的信息和船前会的决议按照《船舶装卸计划表》和《XX轮单船作业措施》的内容制定计划，对作业过程中使用的设备、特殊要求、注意事项、安全措施应交待清楚。
4、上述计划制定后，生产调度部要及时下达到各有关单位，各单位按照计划要求作好生产的准备工作。
5、船舶作业过程中调度计划员和调度员要及时跟踪了解计划的执行情况，对发现不合理的生产安排，应及时对生产计划作出调整，在表内（或调度值班日志中）注明调整原因，使计划更科学合理。
6、作业完毕后，调度计划员根据作业情况，编制单船生产总结，对生产计划过程中的有关数据进行汇总，对好的操作方法进行总结，对不足之处制定整改措施并适时实施。

工作指导汇编：三、质量计划编制
　　1、质量计划的编制
⑴生产调度部组织安全技术部、中队等有关单位编制、确定质量计划。
⑵生产调度部负责根据货主特殊要求或新货种的装卸要求制定质量计划方案。
质量计划方案包括：质量目标、船舶货物积载概况、注意事项，并明确各有关部门的人员职责、装卸工艺及操作规程、安全质量措施、生产组织管理及合同约定要求。
2、质量计划的实施和验证
⑴质量计划书由生产调度部在合同执行前下达至各有关部门，由各有关部门按质量计划布置工作，组织实施。
⑵安全技术部按质量计划落实作业工艺流程和设备设施配备。
⑶生产调度部负责生产作业的组织、协调、指挥，并实施过程监控。
⑷质量计划修订
在实施过程中如需修订计划时，由生产调度部提出建议，并召集有关部门一起评审，修订。
　　⑸验证
　　船舶装卸作业结束后，由生产调度部组织相关部门对质量计划的执行情况进行总结，作出评价、验证和改进，并填入质量计划总结记录。
　　3、记录和归档
生产调度部负责有关质量记录的收集、整理、保管和归档，归档记录至少保存三年。

工作指导汇编：四、昼夜作业计划
1、生产调度部根据旬度生产计划的安排，每天上午8：00时召开由生产调度部经理主持，各部、队负责人参加调度交接班会议，并在此会议上安排昼夜作业计划的预编。
2、听取调度计划员关于上昼夜作业计划执行情况和本昼夜作业计划及劳力、机械、库场的初步安排，经与会人员协商后形成执行决议。
3、生产调度部根据上昼夜计划执行情况、本昼夜车船预报、劳力和机械出勤情况、月（旬）度计划、船舶抵港预报、顾客产品资料、船舶资料、码头作业条件，以及预编会上的决议和领导的要求，编制昼夜作业计划，并提出具体要求（对船车装卸顺序、作业地点、时间、货名、操作方法、计划完成量等作出明确规定）。

工作指导汇编：五、调度交接班会和工间碰头会
1、调度交接班会每天上午8：00时召开，由生产调度部经理主持，各部、队负责人以及下一班的值班主任、调度员、装卸指导员（兼指泊员）等有关人员参加。
2、由生产调度部值班主任或值班调度主办汇报上一昼夜生产作业计划完成情况、设备情况以及安全和装卸质量情况，并提出下一班作业计划要求。
3、每天17：40时召开由值班主任或值班调度主办主持，下一班的值班主任、调度员、装卸指导员参加的调度交接班会。
4、交接班双方就作业计划执行情况、有关会议精神及领导的指示、安全质量、车船动态及其它情况进行交接。
5、每天上午08：30时和18：00时，下一班装卸指导员到作业现场与上一班装卸指导员就装卸作业计划执行情况、现场安全和装卸质量的检查情况以及船舶配载图等有关事项进行交接。
6、值班主任或值班调度主办对下一工班作业计划、重点任务提出初步方案，经与会人员认真讨论、修改，订出下一工班作业计划。

工作指导汇编：六、船东、货主资料搜集汇编制度
1、装卸指导员（兼指泊员）必须完整搜集船舶资料和联系方式，并及时做好记录（单船作业记录）。
2、生产调度部在联系业务时必须搜集每船船舶资料和联系方式，并及时做好记录。
3、生产调度部及各有关人员在与货主联系业务时必须搜集货主联系资料，并及时做好记录。
4、生产调度部每半年对新搜集的资料进行整理，必要时汇编成册。

工作指导汇编：七、《装卸作业票》
1、“作业票”即生产指令，一旦下达，具有绝对的权威。有关部门接到后，如有疑问可向调度部门了解情况，确认无误后必须无条件执行。
2、在货运手续齐全后，调度部门根据生产计划和要求，按照生产动态下达“作业票”。
3、“作业票”应按内容要求填写，对作业过程中的特殊要求、注意事项、安全措施必须详细注明。
4、接到“作业票”的各个部门及时将执行情况反馈给调度部门，双方要做好情况记录。

工作指导汇编：八、调度值班、交接班记录制度
1、调度各岗位人员必须对当班生产作业内容、注意事项和作业动态，认真及时做好记录。
2、生产部调度值班主任记录内容：对当班的生产作业情况进行总结，提出下班生产的注意事项及生产过程中存在的问题。
3、调度值班（工作）日志记录内容：（1）调度交接班会议上各部门反映的内容和领导对当天工作的布置；（2）各级领导布置工作的落实情况；（3）天气预报；（4）计划到港船舶的名称、代理、国籍、吃水、货类、吨位、船长、抵港日期；（5）已到港和船名、时间、位置和受载意向；（6）安排船舶靠泊及加水计划，以及对指泊员及水手的通知情况；（7）生产设备的修理动态；（8）生产作业过程的突发事件及处理；（9）生产需要对各队作出具体布置及落实执行的情况。
4、调度日志内容：生产作业动态、油罐动态、码头管线动态和货主存油动态、船期预报、生产计划及注意事项、生产设备动态、各级领导及部门对生产的要求等。
5、有关指泊工作的内容记录在装卸指导员兼指泊员值班日志中：当班船舶靠离情况；船舶计划安排；码头靠泊设备动态等。
装卸指导员兼指泊员值班日志内容还应包括：（1）当班船舶加淡水作业；当班收取系、解缆、加淡水接卸污水费用及移交金额等；（2）当班码头装卸作业情况；调度布置工作的执行情况；作业注意事项及要求等。

工作指导汇编：九、调度巡回检查制度
1、调度外勤巡回检查工作程序：A、接班以后，必须及时了解生产和维修动态，按工班作业计划要求、安全质量要求及领导布置任务的要求到达作业现场，及时了解生产作业和维修进度。B、要检查落实过程中，承担起组织、协调、监控的责任，解决生产过程中遇到的难题，并及时向调度内勤和值班主任报告。
2、装卸指导员兼指泊员巡回检查工作程序：A、接到船舶装卸指令后，提前半小时到达作业地点，严格按照《船岸安全核查表制度》的内容对码头管线设备进行检查，发现问题及时处理，处理不了的应及时反馈调度；B、作业过程中，必须每隔两小时对相应作业的码头设备管线进行巡回检查，发现问题严格执行紧急停止作业程序；C、作业完毕后，必须对码头作业设备管线进行检查，确认无异常后方可离开作业现场，若发现问题需及时反馈调度。

工作指导汇编：十、单船生产记录--《单船作业记录》
1、装卸指导员（兼指泊员）必须按照《单船作业记录》的有关内容，对船舶（只要求对5000吨以上的船舶及外轮）作业全过程的动态作好记录，并详细记录在表上。
2、作业过程中，装卸指导员（兼指泊员）必须经常对船舶作业动态进行监控，每隔相应的时间将作业动态详细记录在表上。
3、对生产作业过程中出现的各种影响安全或数量、质量的因素应详细记录在表上，并提出作业中的注意事项。
4、船舶作业完毕，应向船方征求工作质量及服务质量方面的意见并作好记录《单船作业记录》。

工作指导汇编：十一、年、月、日统计报表及分析制度
1、统计员必须每天搜集当天作业完成的实际吞吐量数据，与调度（值班）日志所记录的货类、船名、作业时间等数据核对，确认无误后，根据有关报表的内容和要求进行各种指标参数的统计，汇制成港口生产快报，于次日上午报生产调度部经理。
2、统计员每月必须对当月所完成的港口各项生产指标进行统计，并编制成港口生产月度报表，于次月2日前报公司财务部。
3、统计员每年必须对当年的港口各项生产指标进行统计，并编制成港口生产快报，于次年元月15日前报公司财务部。
4、正确运用统计技术，依据统计资料对港口各有关经济、效率指标的完成情况进行分析，为领导决策提供各类数据。
5、每月一次对原始资料、统计台帐、统计报表等进行整理、归档、保管工作。

工作指导汇编：十二、年、月、旬生产及单船总结制度
1、根据调度交接班生产信息，深入了解每天的生产动态、设备维修动态，并做好记录。
2、对各种生产会议布置的任务进行跟踪落实，将具体的情况做好记录。
3、经常深入现场了解生产情况和设备维修进度，尽可能多地搜集资料。
4、深入基层了解各生产中队的先进管理方法和好人好事，作为总结的题材。
5、根据生产完成情况和所掌握的信息对年、月、旬的生产进行书面小结（生产情况总结）和总结，将书面生产总结交到综合办公室。

工作指导汇编：十三、现场管理人员生产管理制度
1、生产调度部装卸指导员（兼指泊员）应随时掌握在港船舶作业情况，落实昼夜作业计划，单船作业安全质量要求，将有关情况记录于《装卸指导员兼指泊员值班记录》、《单船作业记录》（仅限5000吨级以上船舶及外轮）、《码头生产作业安全检查表》。
2、调度员应了解船舶生产作业进度及有关资料，落实昼夜作业计划、单船作业安全质量要求，及时巡查，了解作业线进度，并将检查情况分别记录于《调度日志》。
3、各级管理人员在检查装卸作业中发现不合格服务按《不合格控制程序》执行。
4、港口的调度员、装卸指导员（兼指泊员）、安全员、质监员是现场生产作业中的具体管理者，直接承担着对作业中的安全生产的指挥、监督和指导的职能。从事各项生产作业的装卸工人，必须服从他们的指挥和管理，并通过他们具体的指导完成作业任务。
5、工人无论遇到何种问题，都应通过正常的渠道反映到公司各有关部门解决，严禁采取停工和怠工的办法去达到目的，妨碍港口生产的正常进行。
6、工人在作业过程中如发现有危及生命安全或影响货物质量的问题时，应立即停止作业，同时迅速告知现场管理人员。在经过协商采取稳妥的装卸方法或措施后再继续作业。
7、现场生产中发生事故时，生产单位的管理人员或现场作业人员要迅速组织力量抢救，一方面要按照有关程序告知有关领导，另一方面要马上通知安全技术部分派安全员到现场。由安全员现场取证和进行相应的处理并作出是否保留事故现场的决定。安全技术部向公司主管领导汇报。
8、参加作业各单位严格按《装卸工艺规程》、《不合格控制程序》、《顾客财产管理程序》的有关内容进行操作。
10、有关人员应根据质量计划对装卸特殊货类、新货类的各工种实施工艺方案进行监督、指导。

工作指导汇编：十四、船舶靠离码头规定
1、（调度员或装卸指导员兼）指泊员经常检查码头靠泊设备的状况及对讲机的技术性能，发现问题及时向上反映安排维修。
2、计划员或调度员根据靠泊船舶长度、载重量、抵港吃水、泊位长度和潮汐以及安调部要求，安排船舶靠泊的泊位、时间。
3、（调度员或装卸指导员兼）指泊员接到生产指令后，应了解船舶的船型资料、载重量、装卸品种、抵港吃水、潮汐情况等相关信息，并检查对讲机的技术状况。
4、（调度员或装卸指导员兼）指泊员在船舶靠前到达靠地点，提前检查码头和岸上设备状况，提前半小时清除码头前沿障碍物，如有问题及时向调度反映，提出处理意见，如无问题则安置指泊信号。码头水手在船舶靠前30分钟到达靠地点，并穿好救生衣和携带需用器械。
5、见到船舶以后，（调度员或装卸指导员兼）指泊员必须及时与船方联系，指定靠泊位置。在船舶靠泊过程中，随时与船方引水联系，调整到最佳位置，指导水手系缆；船舶靠好后，检查船舶系缆是否安全可靠和靠泊设备是否完好，如发现由于船方原因造成的损坏，要及时找船方签认，并报告上级。
6、值班主任根据离泊船舶长度、载重量、在港吃水、潮汐情况等相关信息安排船舶离泊时间。
7、船舶离泊前，（调度员或装卸指导员兼）指泊员要了解船舶长度、载重量、在港吃水、潮汐情况等相关信息，提前半小时到达作业地点，检查码头前沿及设施是否完好，如发现有损坏要及时找船方签认并报告上级。注意与船方联系离泊有关事项，接到船方离港指令后，组织码头水手解缆。确保船舶安全离开码头。
8、船舶靠离完毕后（调度员或装卸指导员兼）指泊员要及时向值班调度员报告靠离时间。

工作指导汇编：十五、基本作业线管理
1、基本作业线作业管理：
1.1基本作业线操作方式：船←→罐，罐←→船。
1.2生产调度部每一工班开工前将作业计划通知有关专业队。
1.3各中队现场作业单位应严格执行《装卸工艺规程》、《安全操作规程》中的有关内容。作业中密切注意作业环境的变化，随季节变化严格执行公司制订的《防台方案》（每年修订）、《防暑降温管理程序》《消防战斗方案》及《溢油应急方案》）等有关规定，防止因环境不适或气候变化影响员工的人身安全、环境污染及货运质量。
2、作业管理
2.1调度值班主任或调度主办在装、卸船前向船方递交《装/卸货计划》，按顾客要求在保证安全的前提下与船方沟通好流量，作业严格遵守《安全操作规程》，作业过程中如发生火灾事故，要按《消防战斗方案》进行处理。
装卸指导员兼指泊员要在装、卸船（5000吨级以上船舶及外轮）前与船方签认《船岸安全核表》和《紧急作业停止程序》。　　
2.2对需进行质量检验的油品，货运部要根据《石油产品进港抽样、验证规范及化验操作指导规程》的内容进行验证、记录。
2.3发生溢油事故时，由装卸队作业人员按《石化部油污应急计划》向各有关单位报告，并及时采取围栏、清除等措施，以免扩大对环境的污染。
2.4外勤调度员和装卸指导员兼指泊员严格执行《调度巡回检查制度》对生产作业和码头设备进行巡回检查，发现问题及时处理。

工作指导汇编：十六、《船岸安全核查表》制度
1、确认事项
1.1 确认船舶抵靠时间、泊位。
1.2 确认船舶的国籍、作业油品、载货量。
2、 确认《船岸安全核查表》过程简图：
同意作业
确认安全核查表
达成协议
作业前检查

3、 工作程序
3.1 接到调度生产作业命令书后，必须提前半小时到达指定作业地点，按安全核查表项目对码头装卸设施进行检查。
3.2 船舶靠泊后，与船方相应代表共同按安全核查表项目逐项对船舶进行作业前检查，符合要求的确认表内项目，不符合要求由船岸双方采取安全措施达成协议，布置落实并在备注栏内注明。
3.3 在双方签认《船岸安全核查表》的同时，装卸指导员和船方以书面的形式共同签定紧急作业停止程序。
3.4 在生产作业过程中发生突发事件需要紧急停止作业，装卸指导员必须立即通知船方执行紧急作业停止程序。
3.5 装卸指导员在通知船方停止作业的同时，将在岸上管头处插上小红旗以示警告，并立即通知码头工人关闭岸上阀门。
3.6 装卸指导员应及时将停止作业时间通报有关部门。
3.7 如船方需要停止作业，应首先通知装卸指导员，他们将按照3.5及3.6项的规定迅速布置码头停止作业。
3.8 在生产作业过程中设备管线发生严重溢油事故时，装卸指导员必须立即通知船方执行紧急作业停止程序。同时，应果断执行码头溢油处理程序：
3.8.1 将声光报警器箱的玻璃打烂，按下漏油报警按钮。
3.8.2 将发生溢油事故的类别、地点、时间等情况及时通报给调度、消防等部门。
3.8.3 坚守事故现场，指挥现场操作人员控制事故发展，等待并协助有关部门对事故进行处理。
3.9 在生产作业过程中设备管线发生火灾事故时，装卸指导员必须立即通知船方执行紧急作业停止程序。同时应果断执行消防战斗方案：
3.9.1将声光报警器箱的玻璃打烂，按下火警报警按钮。
3.9.2将发生火灾事故的类别、地点、时间等情况及时通报给调度、消防等部门。
3.9.3坚守事故现场，指挥现场操作人员控制火灾事故发展，如火势过大处于失控状态，应迅速通知船舶离泊，以防止火势蔓延。
3.9.4 配合有关部门执行消防战斗方案。
4、注意事项
4.1 在船舶作业过程中，装卸指导员必须经常对《安全核查表》内容逐项进行详细检查。
4.2 如果船方认为岸方行为危及安全，要求停止作业时，岸方应给予配合解决。
4.3 巡回检查中发现影响安全的问题或接到调度指令必须立即执行停止作业程序。

工作指导汇编：十七、生产会议制度
1　公司月度工作会议
1.1 综合办公室在确定公司本会议召开的时间（原则上定于每月最后一日下午）、地点后通知公司有关人员，并督促其按时参加会议。
1.2生产调度部负责向各有关单位收集有关资料并整理成文，提供给安全技术副总经理参加公司月度会议。
1.3本会议由总经理主持。
1.4本会议由公司副总经理、各部门正副经理，中队正职领导参加。
1.5会议议程：一、财务部、生产调度部、拖轮服务部、安全技术部经理分别对本部门工作进行总结，包括本月安全、生产任务完成情况，根据安全技术部下达的下月生产任务，提出保证完成任务的措施和要求，总结经验教训，找出薄弱环节，提出改进措施；二、安全技术副总经理、安全技术副总经理分别对所主管工作进行总结；三、总经理作本会议总结发言。
1.6综合办公室将会议决议整理成文发有关单位执行。
1.7会议决议执行情况在下次会议上由各有关单位进行汇报。
2　公司业务例会
2.1 公司安全技术副总经理参加并安排人员参加公司业务例会。
2.2生产调度部在确定公司业务例会召开的时间、地点后通知公司有关人员，并督促其按时参加会议。
2.3 本会议原则上由生产调度部经理主持。
2.4会议议程：一、开会前与会人员分成三组：安全组、生产组和单证组，分别对相关部门进行检查（检查内容由生产调度部订出），检查情况由每组组长进行汇报（组长分别由安全技术部、生产调度部指定人员负责）。二、生产调度部经理分别对本月有关安全情况、货源情况、生产情况、应收账款情况进行分析、总结，对生产中存在疑难问题提交会议解决；三、安全技术副总经理分别对上述疑难问题进行答复。
2.5综合办公室将会议决议整理成文发有关单位执行。
2.6 会议决议执行情况在下次会议上由各有关单位进行汇报。

二、货物转移设备程序

（一）设备设施技术管理程序
1　目的
为了正确处理设备设施“管、用、养、修”的关系，加强公司的设备、生产设施的管理，提高设备设施的完好率与利用率，延长设备设施的使用寿命，保障公司的正常和安全生产，特制定本规定。
2　适用范围
本规定适用于：
2.1 本公司范围内的设备：包括输油臂、石油管线设备、维修设备、后勤车辆、压力设备、电气设备。
2.2 本公司范围内的生产设施：包括码头、房屋、仓库、道路及附属设施、防雷防台设施、水电设施、环保设施。
3　定义/术语
技术管理——在本程序中特指设备设施“管、用、养、修”四个环节。
一类设备——各零部件完整无缺，零件磨损在允许范围内，技术性能良好，确保安全运行。
二类设备——非主要零部件欠完整，非主要零部件的磨损虽超过允许范围，但对整机的原有技术性能影响不大，经维修保养后能安全运行和正常作业。
三类设备——主要零部件有较大的损坏或磨损，原有的技术性能下降，经常发生故障，需要大修的设备设施。
四类设备——主要零部件严重缺损，已丧失原有技术性能，属于报废的设备设施。
四懂三会——即懂结构、懂原理、懂性能、懂用途；会使用、会维护保养、会排除简单故障。
机损事故——设备在运行、维护、修理、吊运或停放过程中遭受非正常损坏，造成停机或性能下降视为机械损坏事故。

4　职责
4.1安全技术副总经理职责
公司安全技术副总经理是本公司设备设施管理的直接领导，负责全公司设备设施的技术管理工作。
4.2 安全技术部职责
4.2.1公司安全技术部为本公司设备设施技术管理的主管部门，负责全公司设备设施的具体管理工作（不含车辆），监督、指导、协助中队搞好设备设施的现场管理和日常维护。
4.2.2为公司设备设施安全管理的职能部门，负责监督检查、指导协助中队搞好设备设施的安全管理工作，确保设备设施安全运行。
4.2.3组织公司生产调度部、综合办公室、财务部等部门进行重大和特大机损事故调查、分析，写出事故报告，提出处理意见和整改措施。
4.2.4监督、指导中队对机损事故的处理和整改。
4.3 综合办公室职责
4.3.1综合办公室为公司后勤车辆的主管部门，负责全公司商务、办公、后勤用车的具体管理。
4.3.2 负责设备设施使用场所的卫生管理，监督、指导、协助中队搞好设备设施使用场所的卫生环境。
4.3.3参与重大和特大机损事故调查、分析。
4.4生产调度部职责
4.4.1参与重大和特大机损事故的调查，
4.5 中队职责
4.5.1 中队为本公司设备设施的使用部门。
4.5.2组织实施和落实公司下达的机损事故处理和整改措施。
4.5.5配合安全技术部对重大事故、特大事故进行调查和分析。
5　工作程序
5.1 设备设施的变更
按照公司《固定资产管理程序》和《物资管理办法》的规定执行。
5.2设备设施的管理
5.2.1安全技术部对交付使用的设备设施统一编号，并将编号清晰标示在设备设施的明显部位。设备设施的标识执行《固定资产管理程序》。
5.2.2建立设备设施台账、卡片、技术档案，以及单机运行记录和技术档案，并对该项工作每半年检查一次。
5.2.3中队对所使用的设备设施编制“操作手册”与“安全规程”，并严格执行。
5.2.4安全技术部指导、监督中队合理使用、维护管理设备设施，会同有关部门每季度对设备设施的技术状况、安全性能及环境卫生进行一次检查。
5.2.5 严格执行《“5S”管理规定》和《卫生管理规定》。
5.2.6中队每月25日对本部设备设施技术状况、安全性能、环境卫生进行一次普查，同时确定设备设施的技术状况类别。
5.2.7 安全技术部每季度对本部设备设施进行一次大检查。
5.2.8 对于各类检查必须做好详细的记录，按评分标准进行评比；提出的整改意见。
5.2.9 土建设施在汛期、雨季前后须做好防台、防汛、防漏工作，雨季后注意检查，并做好抢修准备工作。
5.2.10 仓库、车间及辅助建筑物附近１米范围内，严禁堆存货物。
5.2.12 钢筋混凝结构的土建设施，如有掉块、露筋、断裂、预埋件松动、外墙粉刷剥落及砖砌灰缝损坏等情况，须及时上报安全技术部，并按《工程管理程序》组织进行修补。
5.2.13 混凝土结构的堆场、道路，履带式机械须减速行驶，保持堆场、道路面层结构完整、平坦、整洁、不积水，路边石要完好。
5.2.14水沟、砂井要完好，保持排水畅通、无积水和无积泥。
5.2.15工程管理执行《工程管理程序》。
5.2.16 设备设施中附属工属具的管理执行《工属具管理规定》。
5.2.17 计量检测器具执行《计量检测器具管理程序》
5.3 设备设施的使用
5.3.1中队为设备设施的使用单位，设备设施必须为一类或二类设备方可使用，坚决杜绝使用带有故障或安全性能不能保证的设备设施。
5.3.2中队健全设备设施操作、使用规程和岗位责任制，严格执行设备设施的“5S”管理规定，按“操作手册”与“安全规程”的要求使用设备设施。
5.3.3操作人员对所使用的设备设施要做到“四懂三会”，并负责设备设施的日常维护工作。
5.3.4在组织生产作业时，必须选择经济合理的装卸工艺，降低操作系数，充分发挥设备设施的效率，降低能耗和成本。
5.3.5设备设施使用完毕，必须按照“5S管理规定”进行清理、清扫。
5.3.6使用部门对所使用的设备设施要做好单机运行日志和详细的交接班纪录，完善各类档案资料。
5.3.7 按照《计划统计实施细则》的要求做好设备设施运用报表。
5.4 设备设施的保养与维修
5.4.1 使用部门必须建立健全“设备设施保养维修制度”，定期进行一级保养和二级保养；
5.4.2设备设施的维修采用计划维修和状态维修相结合的方式，由中队编制维修计划，于每月20日将下月维修计划报安全技术部审核，并组织维修计划的实施；
5.4.3 设备设施在使用过程中发生故障，首先进行及时的现场维修，若现场维修解决不了，则送回维修车间做为计划外修理项目安排修理。
5.4.4设备设施维修时需做好修前记录和维修记录，维修工作完成后，由安全技术部负责组织验收，并填写“竣工报告单”，经安全技术部经理审核后交付使用。
5.4.5 按照《计划统计实施细则》的要求做好设备设施维修报表。
5.5 设备设施的能源管理
设备设施所使用的水、电、油等能源的管理执行《能源管理规定》。
5.6 设备设施的防台
对于大型机械设备、仓库等设备设施的防台执行《设备设施防台实施细则》。
5.7设备设施的防雷
对于需要进行防雷的设备设施其防雷执行《设备设施防雷实施细则》。
5.8机损事故处理
5.8.1一旦发生机损事故，要保持现场完整，尽快向安全技术部报告。
5.8.2安全技术部接到通知后，立即到现场进行处理，对发生事故的机械设备进行紧急处置；立即组织力量抢修，努力减少事故造成的损失，尽快恢复生产，并做好相关记录。
5.8.3对于轻微事故和一般事故，由安全技术部成立事故调查小组，进行事故的调查、分析、结案，提出处理意见和整改方案，报技术副总经理审核批准后发文执行，并将处理结果由安全技术部备查。
5.8.4 对于重大事故和特大事故，由安全技术部牵头成立事故调查