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7、据,债权、债务,债权人、债务人以及物权法等等法律知识。5、 学习沟通技巧,懂得心理学,怎样和人打交道,怎样和债务人洽谈,了解债务人的心理状况,判断、把握债务人的真实想法。债权工作是在防范风险和控制风险,最大的收回应收款,使得公司资金能够良性运转1、 工程机械售前风险评估售前考察客户,做家访工作。和客户见面之前尽量从各种渠道取得信息,在交谈之中比较分析客户的情况和自己掌握情况的偏差度。首先核实购机人的信息,如:是否具有民事能力和民事行为,是否已婚,本人及配偶的身份证、户籍证、结婚证是否真实有效,有无不动产和动产,评估财产价值(当前市场价值)。和客户做深入的详谈,倾听客户的陈述,从中判断客户是否在
8、夸大隐晦什么,对客户的诚信度和他的经营能力要有基本的判断,现在市场环境不好,客户群体良莠参差不齐,当然能提供一切手续和本人财力雄厚的客户做起来肯定舒服、畅快,但这样的客户毕竟是少数,而大多数手头没几个钱,就是想通过经营挖机,融资租赁后慢慢挣钱还贷。目前市场竞争激烈,公司为了生存发展,首先要卖车,这就要求我们要有火眼金睛,在良莠不齐的客户群中选对客户,把债权风险降到最低。2、 客户与公司签订合同放车后,我们要及时跟上,要知道客户在哪里,机器设备在哪里,干什么活,工程期限和工程款结算状态怎样。随时随地和客户电话沟通,掌握客户的运转状况和资金情况。还款日提前打电话提醒按时存款。对有逾期者进行上门催收
9、,加大力度。对那些实在山穷水尽,榨不出应收款者提交上级领导一同会诊,做出控制风险最低的决策来。因为我所知道的张掖地区就有这种情况存在,而且潜在的不少。就今年下半年来国际国内受金融危机影响,银根紧缩,贷款困难,三角债蔓延。工程机械融资租赁已到了关键时刻,明年国家如不出台刺激政策,不大力投资基础建设,没有大的工程项目上马,估计很多老板的机器设备将会被债权方拖走,这是一个很严峻的现实。3、 根据融资租赁公司的原则,我们对逾期三期的客户重点监控,客户如无挽救的希望,时机成熟,拖车为上。否则,资不抵债,公司利益受到侵害。我们就得替公司着想,替老板分忧解难。公司效益最大化是我们必须遵从的原则之一。总而言之
10、,腿勤、嘴勤、脑勤,多思考,多跑,多打电话催讨。工作不可马虎,身体不可懈怠,客户的话真真假假,不能全信也不能不信,这就对我们有更高的要求,分析、判断、把握,细分客户,对什么人采取什么催讨方式。有些人你打电话提醒一下就打款了,有些人你必须天天催促,有些人他在和你玩猫腻,把车藏起来,这样就要下决心找到车拖回公司,让其一次性付完款。工作的过程也是积累的过程学习的过程,只有我们不断总结经验,才能更好的干好本职工作。愿建西公司长盛不衰,健康发展,直到永远。建西公司债权部谭滨2011年10月22日 乙蒂服坟脑砚峦东簧盆竣牌属置颧痉够库唱躇瘤剂爵惶哼镐禹神租占鳖质焚卤惩氨截纪滩遍切代逸角梢肆鹅咱镇剁阔倦嗓拷
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