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有限公司
二OO七年三月八日

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编 制 人：

总 监：

技术负责人：

有限公司
法定代表人（签章）：
二OO七年三月八日

目 录
第一篇 技术部分
第一章 工程概况·······································································································1
一、 工程概况·········································································································1
二、 监理工作范围································································································1
三、 监理工作内容································································································2
四、 监理工作目标································································································3
五、 监理工作依据································································································3
第二章 项目监理机构·····························································································4
一、 项目监理机构的组织形式········································································4
二、 人员配备计划································································································5
（一）、项目驻场监理机构人员一览表······························································5
（二）、人员进场计划······························································································5
三、 项目监理机构的人员岗位职责·······························································5
（一）、总监理工程师····························································································5
（二）、总监理工程师代表··················································································6
（三）、专业监理工程师·······················································································6
（四）、监理员·········································································································7
第三章 监理工作程序·····························································································8
一、监理工作流程··································································································8
二、主要的程序框图···························································································16
1、监理综合工作程序框图··········································································17
2、工程开工审批程序框图········································································18
3、分包单位资质审查基本程序框图·····················································19
4、施工组织设计审批程序图···································································20
5、施工阶段质量控制程序框图·······························································21
6、施工阶段进度控制程序········································································22
7、施工阶段投资控制程序·········································································23
8、工程变更处理程序··················································································24
9、工程质量事故处理程序········································································25
10、工序交接检验工作程序······································································26
11、隐蔽工程验收程序················································································27
12．工程暂停及复工管理基本程序························································28
13．工程延期管理基本程序······································································29
14．会议纪要签发程序···············································································30
15、工程款支付核签程序···········································································31
16、工程费用索赔程序···············································································32
17、信息签认程序·························································································33
18、单位、单项工程验收程序·································································34
19、项目竣工验收程序···············································································35
20．工程保修监理程序···············································································36
第四章 监理工作方法及措施·············································································37
一、质量控制的方法与措施··············································································37
（一）质量控制方法···························································································37
（二）质量控制措施··························································································41
二、进度控制的方法与措施············································································42
（一）进度控制方法··························································································42
（二）进度控制措施··························································································44
三、投资控制的方法与措施············································································46
（一）投资控制方法··························································································46
（二）投资控制措施··························································································47
四、合同管理的方法与措施············································································50
五、组织协调········································································································52
六、文明施工与安全控制·················································································55
第五章 监理工作制度选编·················································································61
一、监理资料整理与归档制度········································································58
二、监理人员岗位任职资格规定···································································58
三、工程建设监理人员工作守则···································································60
四、监理工程师职业准则·················································································60
五、监理日志及考勤制度·················································································61
六、工地例会制度·······························································································62
七、监理月报制度·······························································································63
八、请示汇报制度·······························································································63
九、设计交底与图纸会审制度·······································································64
十、施工组织设计（方案）审查制度·························································66
十一、建筑材料进场质量控制规定······························································68
十二、施工现场旁站制度·················································································70
十三、工程检查验收签证制度········································································71
十四、巡视制度····································································································72
十五、驻现场监理人员廉政制度与措施·····················································73
十六、参加项目竣工验收的规定···································································76
十七、签发工程款规定······················································································76
十八、员工奖惩暂行规定·················································································77
十九、安全文明施工监理规定········································································80
二十、工程施工安全监理责任制···································································81
二十一、质量、安全事故报告和处理方法················································86
第六章 监理设施····································································································88
第七章 我公司为建设单位提供的资料··························································89

第一篇 技术部分

第一章 工程概况
一、工程概况
1、建筑名称：
2、建筑地点：
3、建设单位：
4、设计单位：
5、监理单位：
6、施工单位：
7、建筑面积：90107.01M2
8、工程规模：钢筋混凝土结构，三栋30层，两栋19层
9、工程总投资：约一亿元
10、建筑类别：一类高层
11、建筑工程等级：一级
12、建筑耐久年限：三类（50年）
13、屋面防水等级：二级（15年）
14、建筑物抗震设防列席：七度
15、防火设计建筑分类及耐火等级：一级

二、监理工作范围
负责本项目施工阶段的监理工作，包括本工程的土建部份、给排水、电气、小区道路等范围。
三、监理工作内容
包括：工程质量控制、进度控制、投资控制、合同管理、组织协调、安全文明施工监理等工作。
具体内容主要有：
1）项目监理机构在项目总监指导下，编制本工程的“监理规划”和各专业“监理实施细则”，作为本工程监理的指导性和操作性文件；
2）组织设计技术交底和图纸会审；
3）审批工程开工报告，检查施工准备情况，对施工单位及选择的分包单位进行资格审查；
4）审核施工单位提交的施工组织设计、施工技术方案，并检查其落实情况；
5）审查施工单位提出的工程总进度计划、年度及月度施工计划和工程进度报告。
6）审查施工单位提出的工程项目各阶段及各年、季、月度资金使用计划，并控制其执行。审核施工单位申报的工程款与签证，并审核工程结算。
7）采用旁站、巡视、平行检查的手段，监督施工单位严格按照工程技术标准、施工规范及操作规程施工。
8）审核施工单位提出的材料、构配件及设备的采购计划，检查其材料的型号、规格等是否符合质量标准，并严格检查主要材料、构配件及设备的出厂合格证明书及材质报告，对进场的材料进行见证取样送检，设备进行检测，送检及检测合格后方允许其使用，对不合格的材料及设备要求施工单位立即清理退场。
9）隐蔽验收和分部分项验收。
10）处理工程质量事故。
11）控制现场的安全文明施工。
12）负责各施工单位、建设单位之间的协调工作，主持工程例会。
13）组织竣工初验，审核施工单位的竣工验收资料，协助业主进行竣工验收、备案工作。
14）负责保修期的协调及质量事故处理工作。
四、监理工作目标
1、工期目标：合同期内完成全部工程施工内容。
2、质量目标：本工程的质量控制目标为合格。
3、投资目标：将本工程的投资控制在施工合同的范围内，并尽量节约投资。
4、安全目标：要求满足河源职业技术学院的安全体系要求，将本工程的安全质量事故控制在最低限度内。
五、监理方案依据
1、图纸、政府批文、资料；
2、国家和地方现行的工程建设规范、规程、法律、政策及规定；

第二章 项目监理机构
一、项目监理机构的组织形式
根据惠市规建函[2006]379号文件《惠州市工程项目监理人员配置表》的有关要求进行配置，现场监理人员由总监理工程师、总监理工程师代表、各专业监理工程师（土建、给排水、电气、安全文明施工）、监理员等人员组成，详见“项目监理组织机构图”和“项目监理人员一览表”。
项目监理组织机构图：
公司技术负责人：
林

项目总监理工程师：

总监理工程师代表：

各 专 业 监 理 工 程 师

给
排
水
：

电
气
安
装
：

信
息
资
料
：

土
建
：

二、人员配备计划
（一）、项目拟驻现场监理机构人员一览表：
序号
姓 名
性别
年龄
在本项目担任职务
技术职称
专业
备注
1

公司技术负责人
高级工程师
工民建
一级注册结构师
注册监理工程师
2

总 监
高级工程师
给排水
注册监理工程师
3

总监代表
工程师
建筑安装
注册监理工程师
4

专业监理工程师
工程师
建筑结构
注册监理工程师
5

专业监理工程师
工程师
电气
省专业监理工程师上岗证
6

专业监理工程师
工程师
工程施工与概算
省专业监理工程师上岗证
7

专业监理工程师
工程师
工程施工与概算
省专业监理工程师上岗证
8

监理员
助工
建筑工程
监理员上岗证
9

资料员
监理员
工程造价与监理
监理员上岗证
（二）、人员进场计划
自开工至工程竣工期间，总监、总监代表将不定期去工地进行巡视监理，土建工程师将驻工地现场进行全过程监理，水、电、空调工程师自基础及结构主体施工阶段进行巡视监理，在进入本专业施工高峰期间将驻现场进行监理，直至本专业竣工验收。

三、项目监理机构的人员岗位职责
（一）、总监理工程师
1、确定项目监理机构人员的分工和岗位职责；
2、主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则，并负责管理项目监理机构的日常工作；
3、审查分包单位的资质，并提出审查意见；
4、检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况可进行人员调配，对不称职的人员应调换其工作；
5、主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令；
6、审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划；
7、审核签署承包单位的申请、工程款支付证书和竣工结算；
8、审查和处理工程变更；
9、主持或参与工程质量事故的调查；
10、调解建设单位与承包单位合同争议、处理索赔、审批工程延期；
11、组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结；
12、审核签认部分工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验收；
13、主持整理工程项目的监理资料。
（二）、总监理工程师代表
1、负责总监理工程师指定或交办的监理工作；
2、按总监理工程师的授权，行使总监理工程师的部分职责和权利。
3、总监理工程师不在场时负责现场的协调工作。
4、负责本专业的专业监理工程师工作。
（三）、专业监理工程师
1、负责编制本专业的监理实施细则；
2、负责本专业监理工作的具体实施；
3、组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作，当人员需要调整时，向总监工程师提出建议；
4、审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更，并向总监理工程师提出报告；
5、负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收；
6、定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告，对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示；
7、根据本专业监理工作实施情况做好监理日记；
8、负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报；
9、检查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况，根据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格时予以签认；
10、负责本专业的工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证。
（四）、监理员
1、在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作；
2、检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，并做好检查记录；
3、复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证；
4、按设计图及有关标准，对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录；
5、担任旁站工作，发现问题及时指出并向专业监理工程师报告；
6、做好监理日记和有关的监理记录。

第三章 监理工作程序
一、监理工作流程
（一）成立项目监理机构
公司法人下达总监任命书，公司经营部将项目资料移交监理中心，监理中心协同总监组成项目监理机构进场正式开展工作，办公室负责后勤支持。
（二）收集监理资料，熟悉现场情况，编写监理规划、监理细则
1、监理资料
项目监理机构收集以下资料：
1) 施工投标书及相关文件、合同
2) 设计图纸，工程勘察报告
3) 政府相关的批文
4) 相关法律、法规、规范
2、熟悉现场情况
1) 场地情况：场地“五通一平”；周边建筑物；场地土质；场地地下管线；周边道路管制规定；
2) 人员情况：建设单位人员；施工单位人员及各相关单位的人员组织；
3) 资料情况：图纸；合同；技术规范；政策；法规；
4) 规划局测量放线点。
3、编写监理规划
总监主持编制，专业监理工程师参加。经总监、公司副总工程师（总工办主任）、总工程师签署后报建设单位。
4、编写监理实施细则
由各专业监理工程师负责编写本专业监理实施细则。经总监理工程师批准后实施。对重大及技术含量高的项目，监理细则须经公司技术部门批准方可实施。监理细则应符合监理规划的要求，并应结合工程项目的特点，做到详细具体，具有可操作性。监理实施细则包括以下主要内容：
1） 专业工程的特点；
2） 监理工作的流程；
3） 监理工作的控制要点依据及目标值；
4） 监理工作的方法及措施。
（三）召开第一次工地会议
建设单位主持召开第一次工地会议。建立施工、监理、设计、建设单位之间的沟通渠道。各方项目负责人（合同指定的人选）必须参加。会议包括以下内容：
1、建设单位、施工单位和监理单位分别介绍各自驻场组织机构、人员及其分工；
2、建设单位介绍工程开工准备情况(主要是场地三通一平、报建手续、外部环境、设计图纸到位等)；
3、建设单位根据委托监理合同宣布对项目总监理工程师的授权；
4、施工单位介绍对本工程施工准备情况（人员、设备、材料、临时设施、技术等）；
5、建设单位和总监理工程师对施工准备情况提出相关意见和要求；
6、总监理工程师介绍监理规划和有关监理工作程序的主要内容；
7、确定各方在施工过程中参加工程例会的主要人员，以及工程例会召开的周期、地点及主要议题；
8、各方签署文件权限声明；
9、文件收发人。
（四）开工前的若干工作
1、核对建设单位需提供的条件：
1）合同签订情况；
2）“五通一平”——泛指通水、通电、通道路、通通讯、通煤气，场地平整等相关施工条件；
3）资金到位情况；
4) 施工许可证；
5) 图纸是否已满足施工需要；
6) 规划局放线、放线册；
7) 建设单位针对本项目的组织情况；
2、图纸会审
由建设单位或监理公司主持，施工单位记录整理。
3、对施工单位的审核
1) 对其资质的认定
2) 组织机构及质量管理体系
3) 施工组织设计（专项施工方案）
4) 人员到位情况
5) 施工设备及原材料到位情况
（五）开工
施工单位在具备开工条件后，提出开工申请，填写相应表格报监理公司，总监签署意见后报建设单位，建设单位同意后由总监签署开工令，开始计算工期。
（六）施工过程控制
1、对材料的控制
1) 材料供应
合同中指定的品牌按合同采购;合同中未指定的，由施工单位提前提供若干符合设计要求的产品报建设单位选择;
2) 材料检验
对进场材料，施工单位除了需提供出厂的合格证明文件外，还需在监理的现场监督下按规定比例送检。检测单位按政府规定选取，须有相应资质。送检时由我公司持有“见证员证”的监理人员陪同见证。检验结果出来后，施工单位须出示原件并提供监理一份复印件备案。对检验不合格的产品，监理有权要求施工单位清理退场。
2、施工工序的控制
1) 对组织及施工人员的控制
管理员及其效率；技术人员的到位情况；人员的持证上岗，技术熟练程度；施工交底情况。
2) 施工方案
施工单位除了总体施工方案外，还必须在施工之前编制专项施工方案，专业监理工程师审核后由总监审定批准执行。
3) 旁站及巡视监理
对重要及重点部位以及隐蔽项目，监理将派员旁站监理，监督施工全过程。其它情况采用巡视的办法，定时不定时现场巡查。
4) 停止施工的命令
可能危及生命安全及重大财产损失时，或者施工质量严重失当经警告施工单位拒不改正时，监理将发出停工指令。除非紧急情况，监理将事先询问建设单位意见再发出停工令。隐患消除后，施工单位填写表格申请复工，监理检查无误后报建设单位，建设单位同意后下达复工指令。停工令及复工令必须由总监签发。
3、分部分项验收
1) 分项的验收
施工单位自检合格后提出申请，监理知会建设单位参加分项验收。建设单位不参加时，由监理直接验收。分项验收由总监或总监指定的专业工程师负责并签署文件。重要分项的验收应知会设计单位与质监站，由其决定是否派员参加。验收不合格的项目责令施工单位返工修补或重做。
2) 分部验收
由总监组织施工、设计、建设等单位共同验收，质监站派员参加，重要分部施工单位须事先按质监站的规定申报，质监站批准后方可验收。
4、对工期的控制
项目监理机构依据合同条件对施工工期进行控制，后面章节有专题论述。
5、对投资的控制
项目监理机构依据合同条件对投资进行控制，后面章节有专题论述。
6、安全与文明施工的控制
项目监理机构依据合同条件对安全与文明施工进行控制，后面章节有专题论述。
（七）工程例会
施工过程