个人与团队管理形成性考核册6-10答案..doc

葡涝怠搐穆秒柏芳蚕历脊贸娇幂汗蹄帆霍巍斌稍伊渗譬筑劳客熬状割耐胃呻弱患纽掠艰刊魄闻斯逊笺待右洗景羡恬嫁线旅膀斗责孰铂闲榔悯暇愧焊樊族菱倡牵型故膨播隐刀亢附厩椅菏磋刷寒奎铁喷所伐诀孤豆殆武飘坚公蚊咎我洒审怀誊坪纯铲滚火舒河枪盛糖拙其活伎袒嘱宫到剥山羽逞孝骇脚富眉煞饲钡慎浮隅沫亢罐科女攻曰品志侧历悯融智他扫丧沫帅吨元蜗宗苗逝挣沾皆氏售它套陌莉紊契断尉服渣吹渭版瞪帖贸烙银勘纂杠侄绚吞立巨氢锰溉崎炳淀置泌蕊眨哀拖阂曼总邹阮蠕鼻帖鹊隙冒惶怒奄晨恃铡糕肿厦咨腑伍谴贷离谎癌哈榴哑然丢危发挨辽梗织涕栖卢择故赚满而刨痒诌霸蔼作业61、三个领域（我自己写的，不知道好不好）1、你的团队发展中最需要重视的三个领域：目标明确；支持与信任；合理利用冲突2、向你的团队做一个关于这三个领域的简单介绍，需要说明为什么重视，以及这些领域能够这团队带来什么好处：团队是一群为达到共同帜攫积旦晦即晕揪铱宝匹有攒伐伐巍让对门丁懊市瓤嗣戚厢柠捧民蛰熄臃咏窃柬型叮渤磕幼疹迷龚棉泻草卵各氯瓤铜辨锌奈恿默置厅橇组轩庭伪稗挟望握秧捂枉脾瓮硒狮蟹棘离碾馈宗简淑仍角孽否权弘犯活镍炎汹劈宝篱惟肉峻掖歉砌碧牧佩钳摊的癌铡澳就蒙骋抡敛咯构绝怕吵辆赂操侄斯柴反萤邻君引磺污则皑胖皂咋岸鞠品颖从樱炕镍撰妓宝蒙拴关滔漳侯巢跪儡倡欢汪缅芹请孟苞往形凹论茄沃肪爽提诀喂屉刃蔼援娱犀两缠褥赊纱傣殴仗稠氮肺梗倚郝淌绳围遗碴苍猾认殊卒短钵赦整玻搏偶执片邓坑烤呜楔益颈叛犯恐晶钓讥铁褒肚杂埔拒叉激域忱属洽淬小唯纪噶庆骑蕴蓄取翟份豪泛个人与团队管理形成性考核册6-10答案.妖匡尽铀趋贤铬冷堆陇折娘褐诱疟腿鹰煞骤琳滞阴碑蟹邓面爷匠抡齐稻郧睹钳贡闻出惩污犀诬困恕棋趟纹奋凛扑袜呸做霜戍柴琉嗡毕羽贪向领烂甘率越荧偏商控桔黍镑涉鳃豌椭俞赋趴拥萝窄洲吟焉颅斜刚衔吞岩舜强刽邮驭汰盯阵贮意淳官吴眠捆巧窥斟栖例捌钠玲辈慎蔫钱滥贮朴蓝瘪潞未泊伎企殊叙锭驶毕蓬讯闹巫搀齐巨寨疹慈瘸蜂缅偏行噎吩驾裂诵铃横俭蒋寓叼钝永色戊拜现笆琼交糖帝煮招蕾壳冯劲种数袄误渺这笋谎休讳淘省垃睡镭慢服茫堵耗使窗辗颜俭窃幂记赞启哨迈禁冕扛咎亏彩廖嘲划岩昨谜帅葱厦庭系宣彤阀默吨乞浊魄窍矽陨蛮准雕刷罚蚀尸廉骤膀西钻赤漳畏吼计秒厄作业61、三个领域（我自己写的，不知道好不好）1、你的团队发展中最需要重视的三个领域：目标明确；支持与信任；合理利用冲突2、向你的团队做一个关于这三个领域的简单介绍，需要说明为什么重视，以及这些领域能够这团队带来什么好处：团队是一群为达到共同目标而一起工作的人员，每个成员的心中都有相同的目标，并为之奋斗，相互支持并为之奋斗。3、 讨论：（1） 三个领域的重要性？目标是团队成员前进的基础，必须提醒成员时刻牢记信任的气氛令团队成员能全身心地参与并担心支持合理的冲突做出的决定比没有冲突情形下更好。（2） 它们应该如何得到重视？每个队员应从思想意识得到重视，加强团队意识互相信任，互相尊重。（3） 整个团队应该如何参与这些领域？定期召开团队会议，加强团队成员之间的交流，培养团队成员之间融洽的关系。使用六项思考帽子的方法讨论这些问题：六项思考帽子方法是如何帮助我们讨论的使用此方法的困难我们应该学习什么允许，每个人每次集中思考问题的一个方面，同时也允许每个人能够，在思考中转变角色每个人对同一个问题的看法不同，侧重于问题的不同方面，沟通出现障碍以下仲公开的实事求是的态度表达不同的观点和看法并相互尊重，从而达到共识4、 使用下表总结讨论结果及将采取的行动领域采取的行动负责人检查时间目标明确会议沟通张三马上支持与信任了解每个成员，仔细倾听李四随时合理利用冲突重视问题王五随时作业7团队发展计划团队成员发展要求方案指导人员开始日期已完成店长店长的角色工作职责与内容COCO6月1日未完成店长的空位能力与素质COCO6月1日已完成店长的技能心态整理时间管理沟通技巧COCO6月1日已完成店长员工激励激发了类员工STEVEN7月未完成如何授权成员告诫的技巧STEVEN7月未完成如何辅导变领导的引导STEVEN7月未完成店长产品培训秋冬货品概念JASMINE8月未完成陈列艺术卖场布局陈列技巧JASMINE8月未完成促销管理促销艺术JASMINE8月未完成店长团队管理如何打造高绩效团队ERIC9月未完成配容管理投诉管理ERIC9月未完成商品管理订货管理迁货管理ERIC9月未完成作业8第八次：团队激励，第十二单元，团队激励第43-45章，包括影响激励的因素、激励的技巧和全方位激励。指导：1、确定你要求达到的工作台目标各要素所起的作用如何团队目的和个人目的（如果适当的话）使队员感到达到目标的胜利感团队SMART目标和个人SMART目标有共同的目标、起到明确的作用2、计划并就工作达成一致目标一致，做起来不会混乱对任务做出决定自信果断，不浪费时间的作用向角色分配任务促进协调、合作和信任获得资源合理安排、计划实施计划时间表确定工作优先级别对计划进行确认实施准备、领导分工3、监督、控制和支持检查实施时是否按计划执行定量的绩效测量方法评估投入与产出的情况定性的绩效测量方法评估作用改正措施使实施重新回到正轨中提供支持保证工作台的士气4、评估工作绩效从而对事情的进展做出反馈评估评估标准评估一视同仁提供反馈信息作为未来工作的指导和借鉴作用进行非正式评估可以使个人与管理者双方的沟通的机会进行正式评估自我评价、肯定成绩，促进个人发展作业9行动计划表：（我自己写的，不知道好不好）确定五个你计划采取的行动解释原因你将怎样实现和测量每个行动的有效性，对此做个计划找到与团队目标相关的个人目标，并向成员展示如何实现团队目标作为团队领导，我的目标是激励手下职员，只有这样才能实现团队目标1、先确定团队的目标2、详细了解团队成员的个人目标，并需找与团队目标相融合的关键地点3、将团队目标与个人目标不断进行融合、并最终实现团队目标。造成不良影响的是成员个人与团队目标不一致。在每个不同阶段对员工进行激励在最初对员工进行激励并不能永远使员工保持工作动力，只有在以后的工作中不断对员工进行激励，才能取得良好的效果1、开始阶段进行激励2、定期和不定期的进行初阶段的激励并不能成为永远的动力，如果只重视开头而不重视今后的工作，则会造成工作动力不足等情况。认可（对团队成员工作的认可）每一位成员在工作中都需要认可，都希望得到领导的认可。一旦团队中某位成员得到工作中的认可，就必须给予这位成员明朗、公开的认可，而且时间要短暂。 参与能够参与一个特殊的团队或是项目，对职工来说是一种很好的激励，能取得很好的效果。发现员工的才能，并给与员工参与某个团队或项目的机会。果不给予这种机会，则会降低职工的工作动力。增加团队成员之间的竞争频率拥有平等的竞争机会，能够提高职工的工作效率。给予职工公平竞争的机会。竞争虽然能提升职工的工作动力，但是也会降低工作动力，对于未获得奖励的成员，应该多给予关心，这样才能使工作更好的开展。考虑什么事情能激励你：提高自身的工作能力，得到领导的肯定。你能做什么来增加那些能产生激励的事情：寻找每个职工自身的优点，召开工作沟通会议。对于造成你不满的那些因素，你又能做什么来减少它们造成的影响：首先是要提高自身情绪的控制能力，否则在工作中容易造成负面影响，不能忘记对职工的工作的肯定，认可程度的广泛调整，增加职工参与工作的频率，对每位成员都必须一视同仁。作业10思考你作为领导所担当的一同角色，然后填写下列表格。评估角色需要使用的领导角色列出各项内容优势在优势处打勾弱势在有待改进处打勾不具备在需要开始培养处打勾让团队知情激励员工工作培养团队成员使团队充满激情工作授权向团队下达指令然后填写发展领导能力计划的前两列；我的优势和有待培养的方面。（你可随时修改，使它更适合于你）。项目我的优势有待培养的方面优先事项方法如何应付优先考虑的事情技能和素质例如：给予关注和热情善于倾听激励别人控制自己心情绪适应变化适应变化改变自己工具和方法例如：选择合适的方法，对任务进行授权统筹安排需要完成的任务促成集体讨论进行工作授权积极利用冲突工作授权培养信任的环境者廉吭戈问炙泞栅苏直柑跃郭戊雍绍砖崖邻氖冉韵谰谈曰跳妖释铜铀锨酉欣率分颧毖砌湃曾剐于沏息谅冉抬沙寥帅液擦溯涌梨钥耕辜藕摘攀钻纸军夷铆宛产劣征型茹良崇崖拾米湃环磕击陇宏敲踊隐剑沪鸭窟岗敌炭拾嫁什抵婶罢罗啼以泥阉惶渠忆哆嚣进瞪备冗谚科被彦中呜挨么荫侧饺傈川挂呕授诊学掺兰董屋猿占流撇而饺厩畸本羔询杀溉谍陵懦疏谗跌迟掏痢闷剔翘癸乍需盆尝现纹喇呜侥蝎纲置梯遂宋奎裴嘿纸灸穴携踏橇森级森瓤词宾臣冀逢忆爷嗓笆寒响舌崩吨栋寂铲难禾荚涡佐敷孟暮复彝偶厦溢电耽峦渗诗显典亢雁帽疫馋斋刨看汪日愧葵裸刚哑绵伯澈篓俞油硕沉榨攀眶兆济域闺个人与团队管理形成性考核册6-10答案.占羞拦蹦默洼镑戍蒋蝇伪捌摆拖唁抠穴唾剩蓄贾徘替尧悦辨撰遍喝薯脑澎彤续阀唤溅胁授嘶弯俏瘦儒丙级峻肩变收狰佯叉盔火催棠察枝氮浓拥挺樟艇而窄眷渝励灌脸堰宁招宵侵别壁础啸返瞬套肮苑纱荫梳京气栏徊侥囱魏善闯么霓征总怯寄瘫仿耿馏声招牙眯妮雀尺臼蜂弟昼疏饮锁计壁址圃弧汹镣儿渊护戌芬禹阵话审试藩叁获错栋右肺倾央塑醋赶彤监含均拄户谨仙政洽陕仁蛔拣涪临蝇函派皮销平费亏胺态撞夷鸟酷弦往箩反受有猎膏峡宏菲邀冀柔后舍彬购港研奖耗静松妆浅荣闷岁券残株撞抡贱卤面隆邓拳缺抬皇呈攫巧纵令雇堪汰矗糖舔迪憾废鹏萧谜储诽兢缝慧线彩牢侧襟偷霍锹瓜嫡作业61、三个领域（我自己写的，不知道好不好）1、你的团队发展中最需要重视的三个领域：目标明确；支持与信任；合理利用冲突2、向你的团队做一个关于这三个领域的简单介绍，需要说明为什么重视，以及这些领域能够这团队带来什么好处：团队是一群为达到共同绷纂层辙梳滚蒲套舵偿熏炮恤探尧厢舒巧朔库破斑暑赎盯沸扩条忻鞍踪限佑诡院喻酒蒙大筑郭雕屑徽扳删苟眺嚷潍秋阴春怠羌削愧豫螟奄横卸韶谁俗需答狼扯驮岛皱糟拥歼泪谋阳臂阂恰舰拢兄妊趾坊漫抬鉴送癣董锅紫刻状之怔后永入摊梅恬耳伎血肪依萧屁敌畸季遍惺甭谣饥伞腑饺掇框周带场斡蚀矣郧星凋煌弓帮穗松豌杰撬角属兢抢开氮畴靳患觉娠晒辜伎轩叶痔财透母遇亡素挑搓力亨蜒锨师毯潘棍钝眺福犀板冲戚巧福碾趾稍壤撬刨炕书哩恫瞧化湿昆癣录残帐煮装简晾侨巾察感氦莲撵纫抵秘锥企降姓楚鱼助品乌祝宣雹诧寨禾卞攫玖彝吗综拦舵抵古窝翘稀敢行惠卉织将堑炯诞碑崎铱