《商业银行服务营销》考核标准2010..doc

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《商业银行服务营销》课程考核标准
一、考核方法
《商业银行服务营销》课程考核成绩分平时考核和期末考核，平时考核成绩占30%，期末考核成绩占70%。平时考核包括作业考评和考勤等；期末考核要求每个学生设计营销方案。
二、营销方案的基本内容以及基本要求
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《商业银行服务营销》课程考核标准
一、考核方法
《商业银行服务营销》课程考核成绩分平时考核和期末考核，平时考核成绩占30%，期末考核成绩占70%。平时考核包括作业考评和考勤等；期末考核要求每个学生设计营销方案。
二、营销方案的基本内容以及基本要求
（一）基本内容
营销方案的内容由任务一、任务二、任务三和任务四组成。营销方案的字数不少于1500字，总字数不得超过6000字。
任务一：为你熟悉的企业进行客户价值分析；
任务二：为适合该企业的某银行产品设计营销方案；
任务三：针对虚拟的或者现实的客户设计营销沟通策略和客户访问记录；
任务四：为你熟悉的企业设计客户维护方案。
（二）基本要求
1、基本格式、基本要素必须齐备，符合营销学的基本要求；
2、必须符合商业逻辑、具有一定的科学性和现实可行性，有独创性则更佳；
3、设计方案语句必须通顺，一律使用A4纸张打印，按照顺序装订成册；
4、封面基本要素和格式（见附件1）：
（1）必须注明以“《商业银行服务营销》营销方案设计”为标题；
（2）必须注明班级、学号、姓名、完成时间。
5、正文字体和格式（供参考）
（1）一级标题：宋体三号加粗；
（2）二级标题：宋体小三号加粗；
（3）三级标题：宋体四号加粗；
（4）正文一律用宋体小四号字；
（5）正文须有页码；
（6）行间距为1.5倍，段前段后均为0。
（三）完成时间：

三、评分标准
具体标准如下表：
项目
百分比
备注
新颖性和独创性
10%
体现创新能力
逻辑性、可行性与科学性
30%
体现策划能力与实践水平
分析和运用原理的整体水平
25%
分析以及预测能力
营销方案设计的合理性
10%
设计能力
营销方案要素的完备性
10%
定量分析水平
作品撰写水平、吸引力、格式和装订
15%
写作能力
合计
100%
一套优秀的营销方案
备注：方案切忌抄袭

附件1 封面

浙江金融职业学院
《商业银行服务营销》营销方案设计

班 级
学 号
姓 名
年 月 日

项目
百分比
得分
新颖性和独创性
10%

逻辑性、可行性与科学性
30%

分析和运用原理的整体水平
25%

营销方案设计的合理性
10%

营销方案要素的完备性
10%

作品撰写水平、吸引力、格式和装订
15%

合计
100%

附件2 正文
XX营销方案设计（居中，方案标题黑体三号加粗）
一、概述（一级标题：宋体三号加粗）
（一）XX公司。。。（二级标题：宋体小三号加粗）
1、XX公司（三级标题，宋体四号加粗）
XX公司是。。。。（正文，宋体四号）
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《商业银行服务营销》课程考核标准
一、考核方法
《商业银行服务营销》课程考核成绩分平时考核和期末考核，平时考核成绩占30%，期末考核成绩占70%。平时考核包括作业考评和考勤等；期末考核要求每个学生设计营销方案。
二、营销方案的基本内容以及基本要求
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