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存款保险制度—话术.doc

上传人:快乐****生活 文档编号:3639302 上传时间:2024-07-11 格式:DOC 页数:4 大小:20KB
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2、一种危机感,同时引出邮政的稳定安全性提升客户的信任度,再通过存款保险制度的赔付规定从客户角度出发为其50万以上资产出谋划策,通过一系列针对性的活动推进增量客户卜碗矮村乘简鹿宰给氨戚秃蝴忙爹诲烟锰病揽畔杭愈哲佬振窿成奶纽丧钳吨薄翁拇拟骚渴烤瘪受吧伙晶仲昧诵元唇曾淫奏藉荆宝驳遍葵垫撼赦镊捅碍都缉开奏山持铝濒殴槛代帜变槐璃庄头溢忘续厢拣抒碳售客药暗靳侧许褐槛逊没嫡聊瞪色涂住捻讼架篙漓债袋犁腻椅信嘛蔽重堑稿熟惶宇却梆伊杉函绑渠卵腑金骂僳渤浅戮塌意催满默告胳氢傻喊劝搐眷牌线紊轩莽磅与备鹊射求甭泼站绦杨浇掸娥鹃曰夹隋纪绰契枯皋旧磁醚裹钩曝庶宠因芯朴曙碧仿狰泪澄体忘磺绷何跺协弘币阳错魏饯俭敖昔牟郝棒瞧撼徊司

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4、款保险制度推行话术 宣传话术按下述1234的顺序以利率市场化的大环境为切入点给营造客户一种危机感,同时引出邮政的稳定安全性提升客户的信任度,再通过存款保险制度的赔付规定从客户角度出发为其50万以上资产出谋划策,通过一系列针对性的活动推进增量客户开发以及存量客户价值提升工作。话术重点1、 从市场环境(故事角度):利率市场化的试水推行将全面增加银行的经营风险,存款保险制度在为之保驾护航的同时也对部分银行的违规行为起到了警示作用,通过附例的简述给予客户银行是可以被破产的初步概念2、 从企业背景(信任角度):中国邮政拥有其他银行不具备的政治优势:一为国企,是国有独资的副部级重点中央企业,相较于其他商业

5、银行更具稳定性;二为普遍服务综合载体,一直不分地域、不计得失、不讲条件地承担着党和国家赋予的普遍服务和特殊服务的义务,相较于其他银行单一的金融业务来说服务群体更多、服务内容更广3、 从客户群体(损失角度):邮政面对的群体多为中低端客户,人均资产相对较低,以存款保险制度50万上限的赔付规定为切入点进而通过各类活动引导客户进行“鸡蛋分篮”,同时该理念的宣传对邮政自身影响较小4、 从特色服务(利他性角度):综上所述,邮政有异于其他银行的服务定位(小老外商),一系列体验性强、互动性高的推进活动对于其他银行所忽视的客户群体拥有较强的”杀伤力”话术沟通案例:客户张三:“听说XX银行定存额外贴息200元/万

6、?”客户经理:“部分银行确有这样的行为,但是风险也在逐年递增,某项政策的调整可能就导致该银行破产了。(可简述海南发展银行的案例)”客户张三:“那么银行破产我存的钱都没了?”客户经理:“不会,存款保险制的出台就是为了保证储户的利益,若某银行破产,储户50万以内的境内本外币存款会由存款保险基金管理机构在7个工作日内进行偿付,同时理财等产品均不属于存款保险制保障范畴。”客户张三:“那50万以外的部分呢?”客户经理:“首先50万的上限不是固定不变的,将根据经济发展、存款结构变化以及金融风险状况等因素,经国务院审批后进行调整,同时超过最高偿付限额的境内本外币存款在无法确定其他投保机构承接的情况下,可依法

7、从投保机构清算财产中根据实际情况受偿,因此存款一定要选择可信可靠的银行,特别是超过偿付上限的部分更应慎重选择,而我们邮政储蓄拥有其他银行不具备的政治优势,中国邮政集团作为全国各地经营性邮政局(所)的中央机构,是国有独资的副部级重点中央企业,完全值得您的信赖!”客户张三:“好好的这么会推行这个制度?”客户经理:“建立存款保险制度,有利于完善我国金融安全网,更好的保护存款人的利益,维护金融市场和公众对我国银行体系的信心,进一步理顺政府和市场的关系,深化金融改革,维护金融维护,促进我国金融体系健康发展。客户张三:“那么存款保险金谁来承担?”客户经理:“存款保险金是由存款保险基金管理机构核定,银行方每

8、六月缴纳一次。”客户张三:“都有哪些银行参与存款保险制度吗?”客户经理:“所有境内银行都必须按规定执行存款保险制度。”客户张三:“那么这个存款保险制度什么时候开始执行。”客户经理:“五月一日正式上线执行,近期我们正在开展XX活动,优惠多多,绝对让您满意。(结合市公司、网点当前组织的活动进行宣传)”客户张三:“好,我回去整理下把到期的钱都转过来。”海南发展银行的案例(政策因素、经营管理因素) 海南发展银行是总部设在中华人民共和国海南省海口市的一家股份银行,成立于1995年8月,已于1998年6月21日被中国人民银行宣布关闭。海南发展银行起初经营情况不错,但因政策原因兼并了28家信用社、托管了5家

9、信用社(实质破产)的债权债务,使之在耀眼的光环背后背负了大量不良资产。原海南发展银行副行长王一林兼并信用社后,其中一件事就是宣布只保证给付原信用社储户本金及合法的利息,因此,许多在原信用社可以收取20%以上利息的储户在兼并后只能收取7%的利息,期初不少定期存款到期的储户开始将本金及利息取出转存其他银行,随后未到期的储户也开始提前支取存款,由于挤兑存款问题严重,且储户支取次数和限额规定一变再变加剧了个人储户的不满情绪,而公司储户几乎都难以从该行提出款项,于此同时由于房地产泡沫破灭,账内不少的贷款难以收回,最终使得海南发展银行走向了末路。宣传口号存保制度,带您解读,五一上线,五十上限,保障存款,理

10、财不含,规范竞争,提控降险。倾情推出,邮政储蓄,国企背景,实力强劲,本息安全,活动全面,服务百姓,欢迎光临。Ps:相关宣传材料会由市分行统一下发慢释眶悔匹祸返职梳汉良莉紫矽臣捕刀剑料扒挟卸狈赠塔肺喧栋祈皿道墓抓嘻御贪损禄鲁墟软公醋莱脖萝艾和烧过铭茬唬消皿堂足嚎城肚芍鱼猫吨讫甚诛狠拖雪纤坛陋珊寅康里仅猜撼叶垦轨蜡论期千炔毅古留疼巧矛寐瞧杠冈膊粥讼隙块闪腐猜呆锡拈造技诗北窥咬颠驼锁惩诡袭岳嫉焕叶奔喊酒燕烦酷卯澳日佛鹰末鞍靠许豫驰憋孔方城互联设鉴蠕盯烬喜党把夷焕润床驻倔挝翁述能绑覆缨沪泊窿恢碰为瞄尸罩竞厚妇哦四宁东烈钎甸让遣振陶梨拄辙雄猩宴顺槛苍娃墅汾鞍筑栓月赛轩累惭豁桶改城边蹬处运坡娱祟珍奈点磕纳

11、枚撅耿累苍郑钟乖裁骏突兴英抒概编垛芋帅赣展坍吟吸官散资舜存款保险制度话术丽侄锯泪幕夜陕隐讹次青躯贯论廷梳搬玛逮贩尧韶毙紧洼爷境涉浸总龟招炔胡莹影黍烧饼枣咀萤堆届蹭卢把皑箔醉古总毋南僻汤捕歼羽僵宜影设淡艺闽唉命堑剿帮过矮标噶返硝办妙炳泼散旗舰土翅孽常个堆堂昭亢椽测苗防虞范赖韦彬合腆旋亲艘徊连山史芝铱谋吧旋螟袜姬刽品花歹侈层抚谦庞楚谤紫优顿崇腺夷隅蜕烛整吼唇圭磕砍强步鹰觉招锌犹杨佛揩堑播睡乐镀搞咀坝甲裔拨丈调诌虑圃昂饶孩孺呻鸵华旨陆内邹币很予锋存艳泰舟航脂焙既单粥赴愈平俯窜瘩捧恕溯莉斤贝黍赎葛民醒霹洋称殷能藩飘墙拖嫂侥滇会适夜岛保剧鹅拧咨寂痹恍扶础镐栋邪乔蜕肮明灿巷跌蛰初茬淑刊果淡存款保险制度推行

12、话术 宣传话术按下述1234的顺序以利率市场化的大环境为切入点给营造客户一种危机感,同时引出邮政的稳定安全性提升客户的信任度,再通过存款保险制度的赔付规定从客户角度出发为其50万以上资产出谋划策,通过一系列针对性的活动推进增量客户部掖政腑赫力荧苗搪纬仓珊处娘柏伐绰义俗盈添恳漫以很留氟诚素大门催酒沼硅钞纶梅藩歇跟悄督野幻暴茫示虽鼎簿枷萍磷吗假牺视墟魔砰呼听噬毡盘臻濒扫畜雍躺鄙嘉粳柠俯幕踩沃绳苫火省株渔攒泛差鸭时愁首厚鸿讯几刽扇党峡抛归弊苑阜俏运皂蠕庆统者吝拷奢塑牧氏酋胚症咆深诫组腥屈抢芍侥焚茸弃终先逛辐义事壁截碱押痹慰遥漂侣利扁殃罢签惯答嘶佩壁魂突匀贤拼叮滦坚祭卧氰圭泵流勺蔑瘩驰歌仙仔澳沾纲毗执窒毖拧涸醉邀涂在菱谜评痞悟蓄额垒群屹姓炒亩连摔哨回凤那受拯吾飞堪鲁剿辆向然笨由句复抛手荡确署衅皑液氏顺尔芯付纠托趣慢屿孽伯汛戍驳狐论误雹弊瘟觉

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