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XXX管理制度汇编二O一三年五月第一章 组织架构图 总经理 副总经理 行政部 财务部 工程部 行政部 会计 出纳第一章 职位说明（一）董事长职位说明一、基础资料职位名称董事长 定员人数1人直属上司直属下属总经理二、工作概要负责企业重大事项关键决议工作，负责召开股东大会和董事会，并向股东大会汇报工作，在董事会休会期间，对企业关键业务活动有实施处理权和董事会代行权。对企业重大事项有一票否决权。（二）总经理职位说明一、基础资料职位名称总经理 定员人数1人直属下属副总经理、行政部、财务部二、工作概要负责企业整体经营，组织制订企业发展计划纲要，全方面管理企业各职能部门、全方面监督企业章程、制度及经营实施情况。三、岗位职责1、严格遵守国家法令法规，依据企业章程要求，并忠实推行职责；2、组织实施企业年度工作计划和财务预算汇报及利润分配、使用方案；3、组织实施讨论经过新上项目；4、组织指挥企业日常经营管理工作，代表企业签署相关协议、协议、合约和处理相关事务；5、决定组织体制和人事编制，各职能部门和下属和其它高级职员任免、酬劳、奖惩，建立健全企业统一、高效组织体系和工作体系；6、依据经营需要，有权聘用专职和兼职法律、经营管理、技术顾问并决定其酬劳；7、决定对成绩显著职员给予奖励、调资和晋级，对违纪职员处分，解聘；8、主持制订和完善企业各项规章制度，建立健全内部组织系统，协调各部门关系，建立有效合理运行机制；9、研究并掌握市场发展改变情况，全方面负责企业业务市场拓展、人力资源开发和财务计划工作；10、负责中层以上管理干部培养、考评、任免、督导；11、组织召开高级管理人职员作列会和职员大会。12、全方面负责企业营销工作。（三）副总经理职位说明一、基础资料职位名称副总经理 定员人数1人直属上司总经理直属下属工程部二、工作概要帮助总经理制订开发、维护、维修、安装等企业发展战略计划、经营计划、业务、开发发展计划三、岗位职责1、帮助总经理制订企业发展战略计划、经营计划、业务发展计划；2、帮助总经理接待关键贵宾，建立良好公共关系，广泛听取、搜集物业意见，处理投诉，不停改善小区灭蚊蝇灯箱开发工作； 3、帮助总经理制订和完善企业各项规章制度，落实和实施； 4、有权向总经理提出企业各部门经理、业务经理、副经理人选；5、开展调查研究，分析企业经营管理情况，随时搜集同行媒体和市场信息，为总经理决议提供参考；6、负责本企业全部小区开发及已开发用户客情维护和场地费支付；7、帮助财务部电费支付等；8、负责已开发小区相关资料统计和保管，建立小区用户维护系统； 9、新用户管理、老用户管理、待开发用户管理等；10、帮助每次广告内容更换工作。11、负责设备安装、维护、保养工作计划制订和落实工作；12、负责组织编制年度、季度、每个月开发计划及物业租赁费用申请、内部利润指标等计划；13、负责协调开发部门、财会、行政及物业等工作协作关系；14、对各开发部、工程部工作负领导责任，协调工程部内部事务；15、安排设备安装、通电、电机安装等事物。16、总经理临时授权其它工作；四、 注意事项1、 跟进和协调和物业、关键用户之间关系；2、 依据开发进度需安装灯箱、通电和安装电机提前以汇报形式汇报给总经理。3、 需付场地费或其它费用，先提交费用预算表，以费用申请形式，经总经理签字后方可交予财务部办理。4、 遵守企业各项规章制度；（四）行政部一、基础资料职位名称行政部定员人数1人直属上司总经理二、工作概要处理企业行政事务和对外联络事务，充足发挥行政部协调、服务和管理功效。协调企业内部各部门、办公室各职能之间和企业外部和政府相关部门、小区相关方面之间关系；负责企业行政部日常工作；落实实施上级指示决议，检验督促各部门工作落实情况；做好后勤服务工作。三、岗位职责1、帮助总经理制订、控制、调整企业及各部门编制、定员；2、负责联络企业各部门工作进展情况，注意搜集各方面意见、提议、优异事例和存在问题，并向总经理汇报；3、负责前台接待、登记、引见、接送来访来宾；4、负责接转电话，做好电话统计；5、负责文件、资料打印、复印、登记、发放、装订，做到规范、正确、立即；6、负责企业各人员考勤；6、熟悉各类物品品种、性能、规格、物价，掌握库存物品使用情况； 7、负责办公用具、电脑耗材等物品库存保管工作，熟悉各类物品品种、性能、规格、物价，多种用具、零配件分类清楚，排列整齐，存取方便。推行领用 8、负责审批各部门采购计划，组织安排人按计划实施物资采购； 9、依据总经理指示，负责安排企业各类会议，做好会议统计，安排并做好会务工作，组织编写会议纪要或相关决议，检验会议精神落实落实情况，并立即编写企业大事记；10、负责起草、修改以企业名义送发各类公文函件、请示、汇报等；11、做好企业文件及关键档案资料编号、打印、收发、整理、登记、归档和保管工作；12、负责企业防火、防盗及交通等安全管理工作；13、认真完成总经理交办其它工作。四、职权要求1 有权向企业各部门索取必需资料和问询各部门工作情况。2 有权检验督促对总经理指示落实实施情况。3 有权催促各部门按要求完成企业下达工作任务。4 有权催促各部门立即做好文件和资料立卷、归档工作。5 有权按总经理指示，协调各部门之间工作关系。6 对各部门以总经理办公室名义起草文件有审核和校正权。7 对要求各部门主管参与会议，有综合平衡或精简压缩权力。8. 有权依据总经理指示，对办公用具、用具标准化进行检验、督促。五、职责要求1 对得悉企业出现重大异常情况后未立即向总经理反应，以致造成重大损失负责。2 对总经理办公室行文差错，搜集和整理资料失实而造成后果负责。3 对机密文件和文书档案管理不严，发生失密、泄密或丢失、损失负责。4 对公文、函件、报刊传输不立即，或发生误传现象，影响工作负责。5 对印章、介绍信管理不严或使用不妥而造成不良后果负责。六、注意事项1 要认真学习政府相关广告、媒体管理政策法规，了解企业法基础内容，掌握相关业务基础知识和专业管理知识。2 在对外关系中要四处注意维护企业声誉和形象，在涉外活动中要严格遵守涉外纪律，维护国家尊严。3不停提升自己思维判定、组织协调、语言文字和应变处理等方面能力。（五）制作部职位说明一、基础资料职位名称制作部定员人数1人直属上司总经理二、工作概要整个企业广告平面设计、制作等；熟悉国家管理法。（八）工程部职位说明一、基础资料职位名称巡视员定员人数1人直属上司副总经理二、工作概要全方面负责企业设备维护、设备维修、广告内容更换、辅助材料购置、摄影三、岗位职责1、负责新购设备验收合格，并推行设备、材料入库手续；4、设备安装完成后，帮助行政部更新灯箱点位资源表；5、负责企业整个灯箱广告内容更换；6、负责设备维护和维修；7、负责和设备采购供给商技术沟通和协调等事务；8、负责用户要求拍照等事务；9、企业领导临时交代其它事务。10、安装过程中需购置材料，提前做好费用预算，交予直属领导确定后方可购置。四、注意事项1、遵守企业各项规章制度；2、和各个物业处理好良好关系；（六）出纳职位说明一、基础资料职位名称出纳定员人数1人直属上司财务部经理直接下属二、工作概要严格实施现金管理制度和结算制度，依据企业要求费用报销和收付款审批手续，办理现金及银行结算业务。三、岗位职责1、编制记账凭证和各类报表，妥善管理会计账册档案；2、负责企业职员劳动工资、职员福利发放；3、负责企业多种费用审核和报销，进行成本控制管理；4、协调银行部门关系，负责银行账户日常结算，包含银行结算单据填写、取得、查对；5、保管现金、存单及其它各类有价证劵，并定时盘点查对，如发觉涨短，立即上报；6、严格控制现金库存限额，以确保企业三日内正常经营需要为限；7、负责各项收付款业务及工资发放，做到立即正确，不得无故延误；8、登记现金、银行存款日志账，并做到日清月结；9、依据账务处理需要，立即将在手单据整理移交会计编制记账凭证；10、每日9:30前编制前日资金日报表，立即汇报企业资金使用和结存情况；11、月末和银行查对存款余额，不符时编制银行存款余额调整表；12、按时清理账目，督促因公借款人员立即报账，杜绝个人长久欠款；13、负责在税务发票、收据、支票等票据保管和安全；14、负责督促媒体营销部应收款项收款、发票打印。四、注意事项1、不得挪用现金或“白条”抵库，不得签发“空头”支票；2、做到公私分明，保护企业经济利益不受到侵害；3、遵守企业各项规章制度。第二章 管理制度（一）考勤管理制度第一条 本企业除工程部外，其它部门均实施天天8小时、每七天40小时，周日休息工作制。1、作息时间： 夏季：星期一至星期六9:0018:00，午休12:0013:00冬季：星期一至星期六9:0017:30，午休12:0013:002、工程部：工程部因为工作性质不一样，实施每七天七天工作制，周六、周天作为值班日（用户临时更换广告画面、广告画面脱落、机器出现故障需现场处理等情况）。第二条 职员上下班时必需签到、签退。企业进行考勤机签到，遇公事外出迟到企业，提前向行政部经理或直属们主管说明。第三条 职员考勤包含迟到、早退、事假、病假、旷工。迟到：未在要求时间签到者。如电话请假经部门经理同意后补办手续，未请假者计旷工半天。早退：下班提前离开企业者。下班提前10分钟，经部门经理同意方可补签到；超出10分钟经部门经理同意按事假计半天；未请假者计旷工。旷工：上班时间开始后1小时以上未到企业者，下班时间结束提前1小时以上离开企业者；超出迟到、早退时限到岗或离岗，且未提前请假，记半天至一天旷工；以处理用户事宜等为由未到企业上班，经查不实，假期届满未续假不到岗者；代人签到、签退或伪造出勤统计者，经查明双方均按旷工论处。病假：提前以口头或书面形式通知人力资源部（视病情严重程度决定请假形式），病假在一天以内由部门经理同意，登记考勤表，两天以上报总经理同意。病假结束后需到行政部进行销假，销假时必需出具医院证实、就医统计和买药发票，不然按事假处理。事假：一天以内需提前请假，填写请假单，经部门经理或行政部经理同意后方可休假，报行政部考勤立案；特殊情况不能提前请假，需在上班后半小时内向部门经理请假，并在上班后补办请假单；事假两天或以上者，需提前由本人填写请假单，部门经理签署意见报企业总经理同意后方可按事假处理；未按上要求办理，均按旷工处理；年度内累积事假超出15天，本年度若再休事假按双倍扣发工资；年度内累积休假超出30天，给予解聘。第四条 违反劳动纪律要求：1、迟到、早退（根据每个月）次数第一次第二次第三次第四次第五次迟到罚款10元20元40元80元累计早退罚款10元20元30元40元 旷工： 旷工一天以内，当月工资按全额工资扣除二天出勤天数计算工资； 旷工二天以内，当月工资按全额工资扣除三天出勤天数计算工资； 旷工三天企业直接解聘，视为自愿放弃全部未结款项。2、事假：当月工资=全额工资/26天出勤天数；3、病假：当月工资=全额工资全额工资/26天病假天数1/2；4、自动离职：自动离职，视同自动放弃全部未结款项。5、婚假 凡经过试用期职员，凭结婚证可享受五天有薪婚假。 婚假限自结婚证开具之日起三个月内使用。6、丧假职员直系亲属（指配偶、儿女、父母）逝世，可申请五天有薪慰唁假；职员之祖父母、配偶之父母、弟兄、姐妹死亡，可申请三天有薪慰唁假。7、分娩假凡符累计划生育要求并在企业工作十二个月以上女职员，凭医院证实，经企业人力资源部核准后，可视情况享受三个月有薪产假。凡符累计划生育要求并在企业工作十二个月以上男职员，凭医院证实，经企业人力资源部核准后，可视情况享受一个星期有薪看护假。8、有薪年假工作1年以上、无其它不良统计，一般职员每十二个月享受年假2天，在企业每满十二个月年假递增一天。注：年假不累计。9、加班 1、企业通常不提倡加班，因工作应急需加班者，须提前通知行政部。2、全企业人员在急需加班情况下应主动加班。10、请假审批步骤及相关事宜1）事先无法办理请假手续，须提前当面或以书面形式向主管或上级领导报知，并于事后3天内补办手续；不然以旷工论处。2） 未办手续私自离开岗位，或假期届满仍未销假、续假者，均以旷工论处，扣减当月工资。3）请假理由不充足或有妨碍工作时，可酌情不予给假，或缩短假期或令延期请假。4）请假者必需将经办事务交待其它职员代理，并于请假单内注明。 5）请假条应在休假前交行政部立案，作为考勤附件、计算工资依据。若请假条各级审批不符要求，作无效处理；紧急请病假/事假必需于上班前或不迟于上班时间30分钟内，致电所在部门责任人及行政部。考勤人员且应于病假/事假销假后上班第一天，补交请假条；6）请病假者需提供医院开具有效病情证实单，请事假者需填写事假申请单送交所在部门审核。有特殊情况需立即联络说明并补假。病情证实单、事假申请单原件交人力资源科立案； 7）凡未按要求办理请假手续，均按旷工处理；8）各部门要把各类请假和考评挂钩，和分配挂钩，严格请假制度，按月上报请假情况。（二）职员离职相关要求第一条 目标为规范全体职员离职管理工作，确保日常工作连续性，确保企业和离职职员正当权益，特制订本制度。第二条 适用范围全部职员，不管何种原因离职，均依本制度办理。若有特殊，由总经理签字认可。第三条 相关人员职责1. 人力资源部负责职员离职管理工作。2. 离职人员所在部门帮助人力资源部完成工作、事务交接手续。3. 财务部负责职员款项核实和支付。第四条 有下列情形之一，劳动协议终止1、劳动协议期满;2、职员开始依法享受基础养老保险待遇;3、职员死亡，或被人民法院宣告死亡或宣告失踪;4、企业被依法宣告破产;5、企业被吊销营业执照、责令关闭、撤销或企业决定提前解散;6、法律、行政法规要求其它情形。第五条 自动离职职员因个人原因离开企业，有以下第1条和第2条两种情况，企业不再录用：1. 不辞而别，对企业利益造成重大损失，可追究其法律责任；未对企业利益造成重大损失，以后企业不再录用；2. 申请辞去工作，但企业未同意而离职，对企业利益造成重大损失，可追究其法律责任；未对企业利益造成重大损失，以后不再录用。3. 职员确实因为特殊原因，无法回企业办理离职手续，需电话交接给部门责任人，由部门责任人代办离职手续。（如和企业有经济利益关系，需职员本人回企业交接相关手续）第六条 企业解聘、开除、解除劳动协议相关要求1、 职员有下列情形之一，企业能够解除劳动协议：(一)在试用期间被证实不符合录用条件;(二)严重违反劳动纪律或企业规章制度;(三)严重渎职、徇私舞弊，对企业利益造成重大损害;(四)职员同时和其它企业建立劳动关系，对完成本企业工作任务造成严重影响，或经企业提出，拒不更正;（五）被依法追究刑事责任。2、 企业有下列情形之一，职员能够解除劳动协议：(一)未根据劳动协议约定提供劳动保护或劳动条件;(二)未立即足额支付劳动酬劳;(三)未依法为职员缴纳社会保险费;(四)企业规章制度违反法律、法规要求，损害职员权益;(五)法律、行政法规要求职员能够解除劳动协议其它情形。3、职员有下列情形之一，企业能够解除劳动协议，不过应该提前30日以书面形式通知职员本人： (一)职员患病或非因工负伤，在要求医疗期满后，不能从事原工作也不能从事由企业另行安排工作; (二)职员不能胜任工作，经过培训或调整工作岗位，仍不能胜任工作; (三)劳动协议签订时所依据客观情况发生重大改变，致使原劳动协议无法推行，经当事人协商不能就变更劳动协议达成协议。4、有下列情形之一，需要淘汰人员二十人以上或淘汰不足二十人但占企业职员总数百分之十以上，企业提前三十日向全体职员说明情况，听取职员意见后，淘汰人员方案经向劳动行政部门汇报，能够淘汰人员：(一)依据企业破产法要求进行重整;(二)生产经营发生严重困难;(三)企业转产、重大技术革新或经营方法调整，经变更劳动协议后，仍需淘汰人员;(四)其它因劳动协议签订时所依据客观经济情况发生重大改变，致使劳动协议无法推行。淘汰人员时，应该优先留用下列人员：(一)和本企业签订较长久限固定时限劳动协议;(二)和本企业签订无固定时限劳动协议;(三)家庭无其它就业人员，有需要扶养老人或未成年人。5、职员有下列情形之一，企业不得依据本法规第1条、第3条要求解除劳动协议：(一)患职业病或因工负伤并被确定丧失或部分丧失劳动能力;(二)患病或负伤，在要求医疗期内;(三)女职员在孕期、产期、哺乳期;(四)法律、行政法规要求其它情形。6、经劳动协议当事人协商一致，劳动协议能够解除。7、企业依据本法第2条、第3条、第4条、第6条要求解除劳动协议，应该依据国家相关要求给经济赔偿。第七条 离职申请1.离职职员，不管是何种方法全部应填写职员离职申请表，并根据离职表相关要求逐层审批。2.职员离职书面申报，应提前30天报送。第八条 职员离职应办理以下交接手续。1、工作移交，至离职职员将本人经办各项工作、保管各类工作性质资料等移交至指定交接人员，并要求接交人在离职交接表上签字确定，交接表见附表。 2、移交事项包含现款、有价证券、帐表凭证原物料、财产设备、器具、公章规章、技术文件、业务等相关资料她应交办事项第九条 财务结算1.结算条件。当交接事项全部完成，方可对离职职员进行相关结算。2.结算部门。离职职员工作、违约金等款项结算由财务、人力资源部、行政部共同进行。3.结算项目。（1）违约金。因开除、解聘、自动离职和违约性辞职产生违约金，由行政部根据协议违约条款进行核实，包含劳动协议期未满违约金和保密、竞业协议违约金。（2）赔偿金。违约性离职对企业造成损失，由人力资源部、财务部共同进行核实，包含物品损失赔偿金、培训损失赔偿金。物品损失赔偿金 企业为方便办公所配置物品，不能完好归还，按物品使用年限折旧后余额赔偿损失。培训赔偿金 按培训协议相关条款进行处理。（3）工资协议期满人员，发放正常出勤工资，无违约责任。企业解聘人员，发放正常出勤工资，双方互不负担违约责任。因企业经营情况等特殊原因资遣人员，发放正常出勤工资外，企业另外加付30天基础工资。项目损失赔偿金 项目开发人员违约性离职，其负责开发任务未能完成和移交，应赔付企业项目损失赔偿金。第十条 关系转移1.转移条件交接工作全部完成（以交接单签字确定）。违约金、赔偿金等结算完成（以签字为确定）。2.转移内容个人档案关系。个人社保关系。4. 企业内部所建立个人档案资料不再归还本人，由人力资源部分类存档。第十二条 附则1、职员离职员作以保密方法处理，并保持工作连贯、顺利进行。2、本制度在实施过程中发生异议，经双方协商未能处理，任何一方能够提请当地经济仲裁机构或人民法院处理。（三）办公室规范管理制度为使企业办公管理及文化建设提升一个新层次，特制订以下管理制度。第一条 仪表规范总体要求：得体、协调、整齐、大方。第二条 语言规范1、 交往语言：您好，早上好，再见，请问，请您，劳驾您，麻烦您，关照，谢谢，周末愉快，拜拜；2、 电话语言：电话铃响三声内接起，先报“您好！三凤广告传媒”。请问，谢谢，再见。3、 接待语言：您好，请稍候，我通报一下，请坐，对不起，请登记，打搅您，好，行。第三条 行为规范1、 坚守工作岗位，不能串岗、脱岗；2、 上班时间不能上网（工作需要除外）、玩游戏、吃零食或做和工作无关事情；3、 接待来访和业务洽谈，在接待处或会议室进行。4、 不利用企业电脑上网聊天，打游戏，做和企业无关事。5、 上班时间尽可能不接打私人电话，紧急或特殊情况，通话时间不宜过长。6、 依据清洁值日轮番表，值日人员必需按要求打扫办公室清洁卫生。7、 纸杯是为用户提供，故企业职员不得使用企业纸杯，饮水者自带水杯。8、 严守考勤制度，不得代人签到、签退。9、 节省用水、用电，最终一个离开企业者检验水、电、气是否根本关闭。10、 珍惜企业花草树木，不得人为损坏。（四）印章、证照管理制度第一条 印章包含公章、协议专用章、财务专用章、发票章、法人私章等；证照包含营业执照（正、副本）、组织机构代码证（正、副本）、银行帐户、税务登记证（地税、国税）、财政登记证等。第二条 企业公章、协议章由企业法人管理，财务专用章、发票专用章由企业出纳管理，特殊情况不能按以上岗位要求管理，公章、财务章和法人私章须是分开管理。第三条 企业营业执照正、副本、组织机构代码（正、副本）、税务登记证（含国税、地税）、财政登记证及其它证照由企业行政部负责统一管理。第四条 企业营业执照正本应悬挂在企业所在地。第五条 企业营业执照正、副本不得外借，不得和其它单位、组织及第三人共同使用。第六条 不得私自以企业名义为本人、其它单位、个人提供担保、贷款、抵押，也不得私自以企业名义向其它单位/组织/个人借款。第七条 不得利用企业印章、证照签署多种假经济协议，不得利用印章、证照进行违法活动等等。第八条 制订和改刻、废止：1、企业印章制订、改刻和废止议案由总经理提出。2、总经理必需在提出议案中将新旧企业印章种类、名称、形式、使用范围及管理权限说明。3、企业印章刻制、执照办理由行政部责任人负责。4、除尤其需要，由行政部将废止印章保留3年，然后在取得总经理意见后再行处理。5、企业印章、证照如有丢失、损毁、被盗应立即向总经理汇报，并依法公告作废，重新刻制。第九条 登记措施：1、每个印章、执照登入印章、执照登记台账内，并将此账永久保留。2、印章、证照使用前应登记使用日期、经办人、审批人、用途等。第十条 用印时应仔细审核需盖章文件，包含到企业或其它企业关键事项需有总经理书面指示，若无总经理书面指示，印章管理人有权不盖章。第十一条 企业印章应盖在文件正面，盖印文件必需时应盖骑缝印。第十二条 责任：相关责任人员不得违反上述要求，一旦发觉和查出，依据情节，给相关管理责任人处分，情节严重提请司法机关追究其刑事责任。印章更改、废止，由董事会研究后决定。（五）协议管理制度为规范协议管理工作，避免和降低因协议管理不妥造成损失，依据国家相关法律、法规要求，结合本企业实际情况，制订本制度。第一条 企业协议包含：1 企业和用户签署广告销售协议、场地开发协议、平面制作协议、设备采购协议。2 企业和设备供给商、广告喷绘印刷合作伙伴。3 企业和职员签署劳动协议。第二条 协议审查1 协议对方主体资格及资信审查，由负责签定协议当事人进行了解和审查。包含： 主体资格正当：含有经年检营业执照，其核载内容和实际相符； 欲签协议标应符合当事人经营范围，包含专营许可，应含有对应许可、等级、资质证书； 由代理人代签协议，应出具真实、有效法定代表人身份证实书、授权委托书、代理人身份证实； 含有对应履约能力：含有支付能力或生产能力或运输能力等。必需时应要求其出具资产负债表、资金证实、注册会计师签署验资汇报等相关文件； 含有履约信用：过去三年重协议、守信用，无违约事实，现时未包含重大经济纠纷或重大经济犯罪案件。2协议对方当事人履约能力或资信情况有瑕疵，不应和其签署协议；必需签署协议时，应要求其提供正当、真实、有效担保。其中，以确保形式作出担保，其担保人必需是含有代偿能力独立经济实体，并应对担保人适用前款要求进行审查。3业务协议审查，由董事长助理审核。开发协议，由开发部副总经理审核。制作部影视制作协议，由制作部经理审核。审核内容包含： 无损本企业商誉、商业秘密及其它利益。 市场需求情况属实，估计可靠、合理，投入产出核实经济、正确。 广告内容真实、可靠。 经济效益或社会效益含有真实性，含有可操作性。 价款、酬金确实定正确合理、正当；资金结算、酬金支付方法明确、具体、正当。 内容正当，签约各方意思表示真实、有效，无悖法律、法规、政策及计划，无规避法律行为，无显失公平内容。 条款齐备、完整； 文字正确，逻辑清楚，无语病，不使用模糊、易产生歧义词句。第三条 协议签定形式1 一律采取书面形式。2 凡有国家或行业标准示范文本，应该优先适用。3 协议一式两份，企业和另一方各保留一份（特殊情况除外）。第四条 关键或额度较大协议谈判，应有法律顾问和经济技术等专业人员参与。第五条 协议保管1 和用户签定销售协议、开发协议，协议当事人签定后，交行政部统一分类登记编号，行政部登记后，交财务部会计统一保管。2 协议编号规则： 协议编号规则XXX XX XX (XXXX) XXX企业缩写 部门缩写 协议类型缩写 签署年份 次序号（按月份） 协议编号具体编写1） 企业缩写：2） 部门缩写：部门缩写销售部XS开发部KF平面制作PZ行政部XZ3） 签署年份即协议签署时年份4） 次序编号（月、日）1月1日签署即01013 和合作单位签定设备采购、合作协议，协议当事人签定后，交行政部统一分类登记编号，行政部登记后，交财务部会计统一保管。4 企业和职员签定协议，行政部统一登记编号，并负责保管。第八条 协议借阅1 协议当事人或和推行协议相关企业人员，需借阅协议者，在具体保管协议部门填写协议借阅记录表方可借阅。2 凡和协议无关，因工作需要借阅协议者，除在具体保管协议部门推行签字手续外，还须出具书面借条，写明借阅原因，借阅期限，经部门经理和行政部经理同意后方可借阅。第九条 协议审批、签署步骤 1、协议审批需填写协议签署审批表，步骤以下：员工确定协议 部门责任人审核（一审）总经理审核（终审）行政部打印财务部盖章员工和用户签署协议协议拿回给行政部登记转给财务部存档（六）清洁卫生管理制度第一条 办公区域是企业职员进行日常工作区域，清洁卫生好坏，直接影响到企业形象和职职员作情绪，为此，特制订此制度。第二条 本企业清洁范围包含：总经理室、副总经理室、财务部、制作室、行政部、媒体事业营销部、会议室、卫生间、阳台及办公区域内全部角落。清洁内容：办公桌、椅、沙发、地面、墙面、窗户、阳台、灯具、文件柜、电脑、传真机、打印机等全部置于办公区域内物件。第三条 1、本企业清洁卫生由行政部安排人员轮番值日打扫，每日轮番、值日星期一至星期六，如没有时间值日，请自己提前和同事协调调换值日日期。2、值日要求：总经理室、副总经理室、公共区域由值日人员清扫，个人区域由个人负责清扫整理。值日人员须按以下标准进行清扫：地面：无纸屑碎末，无油渍，无污痕，整齐通透。桌面：无显著灰尘，无油渍污痕，桌上物件分类整齐摆放，物见本色。椅、沙发：无显著灰尘，无污垢，摆放端正整齐。玻璃窗：光洁锃亮，无水渍、无污痕和灰尘，做到窗明几净。电脑、打印机等固定设备设施：无灰尘，无污垢，使用专用清洁剂清扫，物见本色。卫生间：地面无水渍污痕，无杂物及显著污痕，洗手台整齐洁净，台面无污物水渍，物件摆放整齐，通风透气。第四条 企业盆景、花木植物由行政部统一管理，值日人员对其进行垃圾清扫、去杂物处理。（七）企业奖惩制度一、目标1、为明确奖惩依据、标准、权限及程序，形成良好奖惩机制。奖：激发职员主动性和发明性。惩：愈加好地规范约束职员行为。2、 是企业各项规制度良好运行保障体系。3、 是企业各项业务完成效果评价体系。二、分类及适用范围1、行为规范类：适适用于全部职员；（惩：约束全员行为）2、管理操作类：适适用于全部含有管理职能职员；（惩：保障各类管理制度运行）三、奖惩标准1、奖惩有依据标准：奖惩依据是企业各项规章制度，职员岗位描述及工作目标等。2、奖惩立即标准：为立即激励职员对企业贡献和正确行为和纠正职员错误行为，使奖惩机制发挥应有作用，奖惩必需立即。3、奖惩标准严格标准：职员表现只有较大幅度地超出企业对职员基础要求，才能够给奖励；职员表现应达成企业对职员基础要求，当职员表现达不到企业对职员基础要求，应给对应惩戒。4、奖惩公开标准：为了使奖惩公正，公平，并达成应有效果，奖惩结果必需公开。5、奖惩公正标准：预防企业职员特权产生，在制度面前企业全部职员应人人平等，一视同仁。六、奖励方法类别专题奖项评选范围奖励项目行政奖励经济奖励专题奖励月度全勤奖入职试用期满，认真推行考勤制度，无任何迟到、早退、旷工、病事假等现象/50元/人金点子奖为企业经营管理提出合理化提议，并被采纳职员通报表彰视情况500元/次以下开源节流奖为企业开源节流提供合理化提议，并引发良好效果职员通报表彰视情况500元/次以下为了职员老有所依，健康有保障，按国家相关要求，结合企业具体发展情况，逐步建立养老、医疗等社会保险制度。7、若因本身原因未换画面或漏换，经发觉每次处200元罚金，对企业造成重大损失直接扣发当月工资。9、对机器清洁卫生抽查不合格者，（清洁标准为：设备机体表面无污渍、无灰尘）。10、巡视员手机在上班时间内必需保持通畅（不得出现关机、欠费停机等情况），方便遇紧急情况时立即通知并处理，若关机或欠费停机，对企业造成损失或不良影响一次罚款50元。11.因服务态度恶劣被用户投诉（如：和用户争吵、打架、对用户提出问题置之不理等、没有做耐心解释工作所造成），查明原因企业进行从重处罚，情节严重直接开除。第三章 薪酬管理制度 （一）基础工资情况第一条 基础标准1、评定标准：以能力、贡献、责任为基础，按工作岗位差异，确定工资等级；2、综合核定标准：职员薪资考虑人才市场行情、社会物价水平、企业支付能力和职员担任工作责任轻重、难易程度等原因综合核定；第二条 薪资体制1、薪资标准：企业实施岗位工资制，落实“因事设岗，因岗定薪”标准，每个岗位薪资标准按该岗位关键程度、责任大小、难度高低等原因综合评定。2、薪资结构：由基础工资、分成、奖金、补助等组成。3、薪资体制：采取月薪制，以当月企业要求应考勤天数为基数，依据职员当月实际考勤天数算出月工资。月工资=（月应发工资总额/月应考勤天数）实际考勤天数+分成+奖金+补助；应考勤天数定义：按企业要求，应到企业上班天数。实际考勤天数定义：职员实际到企业上班天数。职员请假或加班按企业相关要求实施。4、支付时间：每个月15日发放上月1-30/31日薪资；遇节假日顺延或提前发放； 5、下列各项金额能够从每个月薪资中直接扣除：罚款、未结清借款、企业垫支款项等； 第三条 基础工资 项目 等级基础工资提 成 奖 金交通补话补岗位补助总经理2500500300副总经理500行政1600100100工程部 1600100100财务600第四条 分成、奖金分成：（见销售分成管理制度） 第五条 工资表制作和审批1、工资表统一由财务部制作，为了统计和归档方便，采取统一格式；2、财务部对当月职员工资异动情况和相关工资通知文件立即作好备忘录,依据备忘录制作工资表； 3、每个月15日为发薪日；4、财务部在发放工资时，若为现金发放，要求职员在工资签收本上签收；如经过银行卡发放工资，由财务人员保留银行发放统计；5、必需作好工资表打印版和电子版档案保管；第六条 因计算错误而造成工资错领时，职员应归还其差额；企业可在下次发薪时给予扣除。第七条 职员对工资产生疑议时，应在七个工作日内提出申请。（二）分成1、 第一条 销售部分成百分比：（除去业务代理费用） 单价900元以上18% 单价600元（含）900元15% 单价500元600元（低于）12% 单价低于500元10%第二条 灯箱开发分成每安装一台灯箱50元分成第三条 工程部分成：每换一副画面根据18元分成，安装后移动画面不提。电机安装根据每个200元分成通电根据150元-300元分成。灯管安装每台灯箱30元分成（三）财务部费用支出、报销步骤第一条 借支要求：1、因工作需要借支需填写借支请款单，经部门责任人签字，总经理同意签字后方可借支。2、企业标准上不一样意私人借支，确有需要时可向领导申请。第二条 请款步骤：申请人填写请款单部门责任人审核签字副总经理签字总经理签字同意财务部办理第三条 报销步骤：报销人填写报销单部门责任人审核签字副总经理签字总经理签字同意财务部办理第四条 材料采购、办公用具采购步骤： 采购员填写物资采购申请单和借支单部门责任人审核签字行政部经理签字总经理签字同意采购员购置回来凭票填写报销单，步骤同上。