资源描述
一、年度销售计划管理制度
(一)基础目标
本企业20××年度销售目标以下:
第一条 销售额目标:
1.部门全体 ××××元以上;
2.每一职员/每个月 ××××元以上;
3.每一营业部人员/每个月 ××××元以上。
第二条 利益目标(含税): ××××元以上。
第三条 新产品销售目标: ××××元以上。
(二)基础方针
为实现下期目标,本企业确立下列方针并付诸实施:
第一条 本企业业务机构,必需一直到全部些人员全部能精通其业务、人心安定、能有危机意识、有效地活动时,业务机构才不再做任何变革。
第二条 落实少数精锐主义,不管精神或体力全部须全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高分配(高薪资)方向发展。
第三条 为加强机能灵敏、快速化,本企业将大幅委让权限,使人员得以果断速决,始具实现上述目标标准。
第四条 为达成明确责任目标及确立责任体制,本企业将落实重赏重罚政策。
第五条 为使要求及规则完备,本企业将加强正确业务管理。
第六条 股份和本企业在交易上订有书面协定,相互遵守责任和义务。基于此立场,本企业应致力达成预算目标。
第七条 为促进零售店销售,应设置销售方法体制,将原有购置者市场转移为销售者市场,使本企业能握有主导代理店、零售店权力。
第八条 将出击目标放在零售店上,并致力培养、指导其促销方法,借此深入刺激需求增大。
第九条 策略目标包含全省有力××家店,以“经销方法体制”来推进其进行。
第十条 设置定时联谊会,借此更深入加强和零售商联络。
第十一条 利用用户调查卡管理体制来确立:①零售店实绩,②销售实绩,③需求估计等等统计管理工作。
第十二条 除沿袭以往对代理店所采取销售拓展对策外,再以上述方法作为强化政策,从两方面着手,致力推进拓销。
第十三条 伴随购置者市场转移为销售者市场改变,应确立长久契约制度来统一管理交易条件。
第十四条 检验和代理商关系,确立含有一贯性传票会计制度。
第十五条 本方针之间计划应做到具体实效,落实至全部相关人员。
(三)业务机构计划
第十六条 内部机构
1.××服务中心将升格为营业处,借以促进销售活动。
2.于××营业处管辖内设置新出差处(或服务中心)。
3.解散食品部门,其所属人员则转配到××营业处,致力于拓展销售活动。
4.以上各新体制下业务机构,临时维持现实状况,不做变革,借此确立各自责任体制。
5.在业务处理方面若有不备之处,再酌情进行改善。
第十七条 外部机构
交易机构及制度将维持经由本企业 代理店 零售商旧有销售方法。
(四)零售商促销计划
第十八条 新产品销售方法体制
1.将全省有力××家零售商店依据区域划分,于各划分区内采取新产品销售方法体制。
2.新产品销售方法是指每人各自负责30家左右店,每七天或隔周做一次访问,借访问机会督导、奖励销售,并进行调查、服务及销售指导、技术指导等借此促进销售。
3.上述××家店所销出本企业产品总额须为以往两倍。
4.库存量须努力维持在零售店为30天库存量、代理店为两个月库存量界限上。
5.销售责任人职务内容及处理基准应明确化。
第十九条 新产品协作会设置和活动
1.为使新产品销售方法所推进促销活动得以配合,另外又以全国各主力零售店为中心,依地域分设置新产品协作会。
2.新产品协作会事业内容大致包含下列十项:①分发、寄送机关杂志;②赠予本企业产品责任人员领带夹;③安装各地域协作店招牌;④分发商标给市内各协作店;⑤协作商店之间销售竞争;⑥分发广告宣传单;⑦主动支援经销商;⑧举行讲习会、研讨会;⑨增设年轻人专柜;⑩介绍新产品。
3.协作会存在方法是属于非正式性。
第二十条 提升零售店店员责任意识
为加强零售商店店员对本企业产品关心,增强其销售意愿,应加强下列各项实施关键点:
1.奖金激励对策——零售店店员每次售出本企业产品则令其寄送销售卡,
当销售卡达成十张时,即赠奖金给本人以激励其销售意愿。
2.人员教导:
(1)责任人员可利用访问时进行教育指导说明,借此提升零售商店店员销售技术及加强其对产品知识。
(2)销售责任人员可亲自站在店头接待用户,示范销售动作或进行技术说明,让零售商店员从中取得间接指导。
3.××企业教育指导
(1)让参与协作会店员也去参与店员研讨会,借此提升其销售技巧及产品知识技术。
(2)经过参与研讨会店员,扩大对其它店员传授销售技术及产品知识、技术,借此提升大家对销售意愿。
(五)扩大用户需求计划
第二十一条 确实广告计划
1.在新产品销售方法体制确立之前,临时先以人员访问活动为主,把广告宣传活动作为未来所进行活动。
2.针对广告媒体,再次进行检验,务必使广告计划达成以最小费用,发明出最大结果目标。
3.为达成前述两项目标,应针对广告、宣传技术做充足研究。
第二十二条 活用购置调查卡
1.针对购置调查卡回收方法、调查方法等进行检验,借此确实掌握顾
客真正购置动机。
2.利用购置调查卡调查统计、新产品销售方法体制及用户调查卡管理体制等,确实做好需求估计。
(六)营业实绩管理及统计
第二十三条 用户调查卡管理体制
1.利用各零售店店员所送回用户调查卡,将销售额实绩统计出来,或依据这些来进行新产品销售方法体制及其它管理。
(1)依据营业处、区域别,统计××家商店销售额。
(2)依据营业处别,统计××家商店以外销售额。
(3)另外多个销售额统计须以各营业处为单位制作。
2.依据上述统计,可观察各店销售实绩及掌握各责任人员活动实绩、各商品种类销售实绩。
(七)营业预算确实立及控制
第二十四条 必需确立营业预算和经费预算,经费预算决定通常随营业实绩做上下调整。
第二十五条 预算方面多种基准、要领等须加以完善成为示范本,本部和各事业部门则需交换契约。
第二十六条 针对各事业部门所做预算、实际额统计、比较及分析等确立对策。
第二十七条 事业部门经理应分年、期、月别,分别制订部门营业方针及计划,并提出给本部修正后定案。
(八)提升经理及干部能力水准
第二十八条 本部和事业所之间关系
1.各机关责任人应将事业所视为一企业,以经营者精神来推进其运作和管理(另外,本身也须常常参与研修)。
2.事业经理需就营业、总务、经营管理、劳务、采购、设备等各方面,分年、期、月份制作提出事业部门方针及计划。
3.事业经理针对年、期及每个月活动内容、实绩等要求事项,提出汇报内容除了预算、实绩、差异、分析及反省之外,还须提出下一个年度、期、月份对策。
4.本部和营业所之间业务管理制度应明确并加以修缮成为可依循典范。
第二十九条 事业所内部
1.事业经理应依据下列九点,确立事业所内部日常业务运作管理方法:
(1)各项账簿、证据资料等完备。
(2)多种规则、要求、通告文件资料完备。
(3)确立业务计划及要求。
(4)确立指示命令制度。
(5)事务汇报制度。
(6)书面请示制度。
(7)实施指导教育。
(8)实施巡视、巡回。
(9)确立会议制度。
2.必需落实实施此管理制度,使其对销售和完成预算有直接贡献。
(九)提升责任人员能力水准
第三十条 经理人员指导教育
日常身为上司经理及科(股)长应对责任人员进行相关情报搜集、讨论对策处理等等教育指导。
第三十一条 销售应对基准制作
责任人员应依据下列关键点制作销售应对基准,并利用此基准对责任人员进行教育训练。
1.销售应对基准A:
这是责任人员对零售店主及店员应对基准。
2.销售应对基准B:
责任人员或零售商店店员接待用户时基准。所谓基准是将各责任人员成功例子筛选后发表出来。
3.用户调查卡实绩统计:
依据各地域分(责任人别)所搜集到用户调查卡,做销售实绩统计、管理及追踪。
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