资源描述
金牌销售薪酬方案
背景
随着市场的竞争日益加剧,各公司为了保持业绩的稳定增长,必须加大对销售业绩的考核和激励力度。薪酬是激励销售人员努力工作、取得目标的一个非常有效的手段之一。因此,公司需要优化销售薪酬方案,以提高销售人员的积极性和归属感,实现营销目标。
目标
优化公司销售薪酬方案,提高销售人员的绩效及满意度,全面强化销售团队的业绩,促进公司销售业务的稳定增长。
现状分析
公司现有的销售薪酬方案存在以下几个问题:
1. 考核指标单一
销售人员的薪资主要由销售额产生,这导致销售人员会将所有精力放在销售额的提高上,而忽略了其他可以影响销售的重要因素,如客户满意度等。
2. 薪酬激励作用有限
销售人员对薪酬的激励效果并不明显,因为公司普遍采用相似的销售薪酬方案,这可能导致销售人员的积极性下降。
3. 交易时间跨度不平衡
若销售人员在一个时间段销售的业绩低于目标,而在另一时间段销售的业绩高于目标,将导致销售人员的薪水产生较大波动。
因此,优化销售薪酬方案的必要性极高。
改进方案
为解决上述问题,公司将采取以下方案进行改进。
1. 考核指标多元化
除了销售额外,客户满意度、客户反馈、回款率等因素将纳入薪酬考核范畴。这将使销售人员更加注重客户关系的维护和强化。
2. 差异化薪酬
基于不同的岗位层级、不同的市场需求和不同的销售业绩,设计差异的薪酬类型和待遇。通过差异化薪酬,不仅能够激励高绩效销售人员更加努力工作,还可以使低绩效销售人员更加敬业认真,迎头赶上。
3. 跨周期薪酬平衡
将年度销售目标,分解为季度销售目标,回款目标投入使用。设计季度性奖励,鼓励销售人员在每个时间段内保持稳定的新客户数和客户回访率,避免销售人员出现寒冬暴涨的现象。
实施方案
将上述方案顺序落地,执行周期不少于6个月。
1. 指标调整
必须调整考核指标,Contract Renewal Rate季度考核旗舰店,成功投资笔数季度考核所有门店;消费折扣认定为营销补贴,即使未能由门店成功兑付,也可以通过佣金季度支付7%至15%薪贴,支持门店一方面投资,一方面增加到店消费。
2. 对薪酬进行差异化设计
针对不同的市场情况、销售目标和岗位层级,公司将设定不同的销售薪酬方案,包括基本薪资、奖金、提成等。
3. 实行季度制度
制定季度考核计划,为销售人员提供详细的考核指南和考核标准,使销售人员能够更加清晰地了解销售目标。季度变动的目标使销售人员具有实时性,促进销售人员根据实际情况制定适当的营销计划。
结束语
金牌销售薪酬方案的优化旨在激励公司的销售员更好地达成目标,并进一步营销业务增长的上升趋势,不断向客户提供更好的服务。通过持续的改进和更新,公司希望营创建立起一个更加稳健、先进和可持续的销售薪酬机制,不断提升客户满意度和企业风采。
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