2012年企业法律顾问考试培训基础强化班.doc

2012年企业法律顾问考试培训基础强化班企业管理知识讲义主讲人：翟继光2012/06/翟继光，全国企业法律顾问执业资格考试辅导专家，哲学学士（北京大学）、法学博士（北京大学），中国政法大学民商经济法学院副教授，硕士生导师。在全国各地讲授企业法律顾问执业资格考试150余场，从事企业法律顾问执业资格考试教学和研究长达十年。参与编写我国最早的企业法律顾问执业资格考试辅导教材。主编全国企业法律顾问执业资格考试真题解析（2005年度至2011年度）、全国企业法律顾问执业资格考试冲刺模拟试卷（2008年度至2012年度）、全国企业法律顾问执业资格考试考点解析与同步训练（2010年度至2012年度）、全国企业法律顾问执业资格考试企业管理知识应试辅导（2011年度至2012年度）。2012新大纲变化第四章增加了职业的特征、职业发展设计的原则和理念等。第六章将“宏观调控对投资的影响”修改为“投资宏观调控的主要手段”，增加了“上市公司国有股东的监管”等。第九章增加了“谈判人员的约束”。 试卷结构与得分技巧满分140分，通过84分单选40题，得25分多选30题，2分10题20分，1分10题10分，0.5分10题5分，合计35分案例20题，2分7题14分，1分7题7分， 0.5分6题3分，合计24分上述合计84分考点数量与押题比例90道题，100个知识点，及格要求掌握60个知识点划重点押中80个以上的知识点，学员掌握其中80的知识点，合计达到64个知识点七分知识，三分技巧：42个知识点靠知识答对，18个知识点靠技巧答对答题技巧单选题：通读题目，找出明显正确或者错误的，猜题时选B或者C多选题：通读题目，找出明显正确或者错误的，没有十分把握的选项不选，宁缺务滥，宁得0.5分，不得0分，可以选1个选项或者2个选项说法过于绝对的选项、有数字的选项要慎选两个选项矛盾：如果是单选题，则答案在该两个矛盾选项中，如果是多选题，则其余选项正确，该两个矛盾选项有一个正确，无法确定哪个正确时该两个选项都不选，仅选不矛盾的两个选项，得1分没有十足把握轻易不要更改最初的答案企业管理知识第一章 宏观经济基础知识 （13分）第二章 企业与管理基本知识 （19分）案例第三章 企业战略管理 （12分）案例第四章 人力资源管理 （17分）案例第五章 企业市场营销 （16分）案例第六章 企业投资管理 （13分）第七章 企业财务管理 （25分）案例第八章 国际贸易实务 （15分）第九章 商务谈判（10分）第一章 宏观经济基础知识本章包括四节内容，属于全书的一般章节（），考试中所占分值约12分，本章一般不会出现案例分析题。考试重点是第一节国民经济核算及重要指标和第二节宏观经济政策。重要的知识点包括国内生产总值、价格指数、基尼系数、恩格尔系数、财政政策、货币政策、失业、通货膨胀及其经济效应、经济增长、经济周期。本章2012年教材和大纲与2011年教材和大纲相同，未发生变化。考试大纲对本章的要求如下：第一节 国民经济核算及重要指标一、熟悉国内生产总值二、熟悉价格指数、基尼系数、恩格尔系数三、熟悉实际国内生产总值与名义国内生产总值四、了解国民收入核算中的其他总量五、熟悉国民收入核算中的几个重要的恒等式第二节 宏观经济政策一、了解宏观经济政策目标二、熟悉财政政策三、熟悉货币政策第三节 失业与通货膨胀一、熟悉失业二、熟悉通货膨胀及其经济效应第四节 经济增长与经济周期一、熟悉经济增长二、熟悉经济周期2011年考试试题与分数分布如下表所示：章节单选题多选题案例题合计比例重要程度第一章宏观经济基础知识540139.3%宏观经济主要研究问题包括：第一，实现充分就业的问题；第二，防止和抑制通货膨胀的问题；第三，经济波动和经济周期；第四，经济增长问题；第五，开放经济下的宏观经济问题。一、国民经济核算及重要指标（一）国内生产总值国内生产总值是指在某一既定时期内，在一个国家（或地区）之内生产的所有最终产品与劳务的市场价值的总和，用GDP表示。【记忆提示】注意三个要点：第一，是最终产品和劳务的市场价值，不计算中间产品和劳务；第二，是生产出的最终产品和劳务的市场价值，而非卖出的，不通过市场交易的产品和劳务不计算在内；第三，只计算本期产出，不包括以前或者以后的产出。（二）价格指数、基尼系数、恩格尔系数1价格指数消费价格指数（CPI）告诉人们的是，对于普通家庭来说，购买具有代表性的一组商品，在今天要比在过去某一时间多花费多少。CPI=（一组固定商品按当期价格计算的价格一组固定商品按基期价格计算的价值）100。作为衡量生产原料和中间投入品平均水平的价格指数，生产者价格指数（PPI）是对给定一组商品的成本的度量。它与CPI的一个不同之处在于，它所选择的商品包括原料和中间产品。【记忆提示】生产者价格指数是PPI，二者不要混淆。2基尼系数基尼系数是在全部居民收入中，用于进行不平均分配的那部分收入占总收入的百分比。基尼系数的实际数值只能介于01之间。基尼系数越大，则居民之间的收入分配越不不均等，社会的贫富差距越大。基尼系数在0.2之下，表示居民之间收入分配“高度平均”，在0.20.3之间表示“相对平均”，在0.30.4之间表示“比较合理”。同时，国际上通常把0.4作为收入分配贫富差距的“警戒线”，认为0.40.6为“差距偏大”，0.6以上为“高度不平均”。【记忆提示】0.2和0.6是边界，出界就是高度平均与不平均，0.2与0.6的中间是0.4，这就是警戒线，0.4以上是差距偏大，0.2与0.4的中间是0.3，0.3以下相对平均，0.3以上比较合理。【真题试题】（2011年单项选择第1题）按照国际惯例，基尼系数（ ）表示居民之间收入分配比较合理。A在0.2以下B在0.20.3之间C在0.30.4之间D在0.40.5之间【真题解析】答案为C。【真题试题】（2010年单项选择第1题）一国的基尼系数是0.25，按照国际惯例，该国居民之间收入分配属于（ ）。A高度平均B相对平均C比较合理D差距偏大【真题解析】答案是B。3恩格尔系数恩格尔系数是食品支出总额占个人消费支出总额的比重。一个家庭收入越少，家庭总支出中用来购买食物的支出所占的比例就越大。随着家庭收入的增加，家庭总支出中用来购买食物的支出所占的比例会逐渐下降。一个国家越穷，每个国民的平均收入中（或平均支出中）用于购买食物的支出所占比例就越大，随着国家的富裕，这个比例呈下降趋势。一个家庭或国家的恩格尔系数越小，说明这个家庭或国家越富裕。【真题试题】（2011年多项选择第41题）对于恩格尔定律的说法，正确的是（ ）。A一个家庭收入越少，家庭总支出中用来购买食物的支出所占的比例就越大B随着家庭收入的增加，家庭总支出中用来购买食物的支出所占的比例会逐渐下降C随着家庭收入的增加，家庭总支出中用来购买食物的支出所占的比例会逐渐上升D一个国家的恩格尔系数越小，说明这个国家越富裕【真题解析】本题考查恩格尔系数。答案是ABD。（三）实际国内生产总值与名义国内生产总值国内生产总值折算数是名义国内生产总值与实际国内生产总值之比。国内生产总值折算数是衡量一国通货膨胀程度的重要指标。（四）国民收入核算中的其他总量1国内生产净值国内生产净值也被称为国内净产值，指一定时期内一个国家或地区之内所生产出来的新增价值量。NDP=GDP折旧2国民收入国民收入是一个国家或地区之内所有国民所获得的收入总和。NI=NDP企业间接税3个人收入个人收入用PI表示，是指一国之内所有个人在一年内从各种来源所得到的收入的总和。实际经济运行中存在的一些因素导致了个人收入与国民收入数量上的不同：（1）企业未分配利润的存在；（2）公司所得税的存在；（3）各种社会保险税费的存在；（4）转移支付的存在。PI=NI企业未分配利润公司所得税社会保险税费转移支付4个人可支配收入个人可支配收入是指一定时期一个国家或地区之内所有可以由个人自由支配的收入总和，用PDI表示。PDIPI个人所得税（五）国民收入核算中的几个重要的恒等式1两部门经济的收入构成及储蓄投资恒等式两部门经济是指在一个假设的经济社会中，只有消费者（居民户）和企业（厂商）两种经济活动主体，因而不存在企业间接税。国内生产总值等于消费加投资，国民总收入等于消费加储蓄，国内生产总值又等于国民总收入。2三部门经济的收入构成及储蓄投资恒等式三部门经济，是指在居民户和企业之外，再加上政府部门的经济活动。政府的经济活动有两方面，一方面有政府收入（主要是向企业和居民征税），另一方面有政府支出（包括政府对商品和劳务的购买，以及政府给居民的转移支付）。储蓄（私人储蓄和政府储蓄的总和）和投资的恒等。二、宏观经济政策（一）宏观经济政策目标宏观经济政策的目标包括四个方面，即充分就业、价格稳定、经济增长和国际收支平衡。价格稳定是指经济中价格总水平的稳定。经济增长是指一定时期内经济的持续、均衡增长。经济增长与就业目标是一致的。低于自然失业率的失业水平只能以加速通货膨胀为代价，这才易于维持下去。【记忆提示】充分就业是指所有愿意参加劳动的劳动力都能以愿意接受的价格参与生产活动的状态。注意两个“愿意”。（二）财政政策1财政政策的构成财政政策的基本内容包括财政政策目标、政策工具以及财政政策的传导机制。我国财政政策的目标包括：经济适度增长、物价相对稳定、资源合理配置、收入公平分配。财政政策工具是政府实施财政政策时所选择的可以达到政策目标的各种财政手段，主要包括财政收入（主要是税收）、财政支出（包括购买性支出和转移性支出）、公债和财政预算。税收是国家凭借政治力参与社会产品分配的重要形式，是政府取得财政收入的基本手段，具有强制性、无偿性、固定性三个基本特征。它的作用主要表现为：（1）优化资源配置；（2）调节总供求之间的关系；（3）调节个人收入和财富的分配，实现公平分配。政府支出是指整个国家中各级政府支出的总和，由许多具体的支出项目构成，主要分为政府购买和政府转移支付两类。2财政政策的类型根据财政政策在调控经济活动中所起的作用，对财政政策可以从不同的角度进行分类：自动稳定性的财政政策和权衡性财政政策。财政政策的自动稳定性主要表现在以下方面：税收的自动稳定性、政府支出的自动稳定性、农产品价格维持制度。根据财政政策在调节国民经济总量方面的不同功能，财政政策可区分为扩张性财政政策、紧缩性财政政策和中性财政政策。扩张性财政政策等同于赤字财政政策。紧缩性财政政策等同于盈余财政政策。【记忆提示】政府支出主要分为政府购买和政府转移支付两类。一类是等价交换，一类是无偿转移。3财政政策的选择应根据总需求与总供给之间不同的对比状态，以及财政运行的状况来选择和运用不同的财政政策。在总需求明显不足，经济资源处于未充分利用状态，潜在的生产能力没有充分发挥时，一般应实行扩张性的财政政策。尽管采取减税或扩大支出的措施会产生赤字，但却可以扩大总需求，使之与总供给趋向平衡。当然，赤字的规模也应考虑到财政的承受能力。在总需求明显超过总供给，并已发生通货膨胀的情况下，则应实行紧缩性的财政政策，把过旺的需求压下来。这时，虽然采取增税和节减开支的措施会产生较多的财政盈余，也是必要的。而当总需求与总供给大体平衡时，财政政策则应基本保持中性。【真题试题】（2010年多项选择第42题）财政政策工具主要包括（ ）A财政收入B财政支出C公开市场业务D财政预算【真题解析】本题考察财政政策工具。答案是ABD。【真题试题】（2010年多项选择第43题）税收的基本特征包括（ ）A强制性B有偿性C固定性D灵活性【真题解析】本题考察税收的特征。答案是AC。（三）货币政策1法定准备金与货币创造机制法定准备金是中央银行依据法律授权规定商业银行必须保留的最低限度的库存现金占其吸纳的全部存款的比率。商业银行的存款创造机制表现为银行系统在法定准备金率下，通过一系列存贷关系，导致存款总额增加。存款乘数是指初始存款所引致的银行系统存款总额的增加倍数。法定准备金率越高，存款乘数就越小；反之，则越大。商业银行虽然通过存贷关系可以创造存款，却不能创造真实财富。我们将商业银行的准备金总额（包括法定的和超额的）加上非银行部门持有的现金称为基础货币，货币乘数就是基础货币创造货币供给的倍数。由于基础货币具有货币供给量成倍放大或成倍缩小的高度能力，因而又称为高能货币。【真题试题】（2011年多项选择第42题）基础货币包括（ ）。A非银行部门持有的通货B商业银行的法定准备金C商业银行的超额准备金D银行本票【真题解析】本题考察法定准备金与货币创造机制。我们将商业银行的准备金总额（包括法定的和超额的）加上非银行部门持有的现金称为基础货币。答案是ABC。2货币政策工具传统的三大货币工具包括：法定准备金政策、再贴现政策、公开市场业务。中央银行的法定准备金政策是通过调整法定准备金率来改变货币乘数，控制商业银行的货币创造，从而调节货币供应量。法定准备金政策不适合作为中央银行常用的货币政策手段。贴现，是票据持有人在票据到期之前，为获取现款而以向银行贴付一定的利息为代价所作的票据转让。而再贴现是相对于贴现而言的，是指商业银行或其他金融机构以支付一定的利息为代价将贴现获得的未到期的票据向中央银行所作的票据转让，再贴现过程实际上是货币从中央银行流入商业银行的过程。再贴现政策是指中央银行通过制订或调整再贴现利率来干预和影响市场利率及货币市场的供求，从而调节市场货币供应量的一种货币政策手段。它主要包括两方面的内容：一是调整再贴现率，这主要影响到商业银行的准备金及社会资金的供求关系；二是规定向中央银行申请贴现的票据种类资格，这主要影响到商业银行及全社会资金的投向。再贴现政策的局限性主要是：一是中央银行在使用这一政策工具调整货币和信用时，不能处于完全主动的地位。商业银行是否愿意到中央银行申请再贴现，或再贴现多少，取决于商业银行本身而不是中央银行；二是再贴现率的高低有一定的限度；三是再贴现率的随时调整，通常会引起市场利率的经常性波动，这会使企业或商业银行无所适从。公开市场业务是指中央银行在公开市场上买进或卖出有价证券的活动。与存款准备金政策和再贴现政策相比，公开市场业务有明显的优越性：中央银行开展公开市场业务，可以直接影响银行系统的准备金情况，从而直接影响货币供应量；公开市场业务使中央银行能够根据金融市场的变化，随时进行经常性、连续性的操作，可以作为中央银行日常调节工具；中央银行运用这一工具时，可以主动出击，而不像实行再贴现政策时处于被动的地位；由于公开市场业务的规模和方向可以灵活安排，中央银行可以运用它对货币供应量进行微调，而不像调整存款准备金政策那样会产生较为剧烈的影响。三、失业与通货膨胀（一）失业1失业与失业种类失业是指在劳动范围内，有就业能力并且有就业要求的人口没有就业机会的经济现象。根据主观是否愿意就业，失业分为自愿失业与非自愿失业。自愿失业，无法通过经济手段和政策来消除，因此不是经济学所研究的范围。非自愿失业又可以分成这样几种类型：摩擦性失业、结构性失业和周期性失业。摩擦性失业是指生产过程中难以避免的、由转换职业等原因而造成的短期、局部失业。结构性失业是指由劳动力的供给和需求不匹配所造成的失业。结构性失业在性质上是长期的。周期性失业是指在经济周期中的衰退或萧条时，社会总需求下降造成的失业。【真题试题】（2011年单项选择第2题）劳动力的供给和需求不匹配所造成的失业，称为（ ）。A摩擦性失业B结构性失业C周期性失业D自愿性失业【真题解析】摩擦性失业是指生产过程中难以避免的、由转换职业等原因而造成的短期、局部失业。结构性失业是指由劳动力的供给和需求不匹配所造成的失业。周期性失业是指在经济周期中的衰退或萧条时，社会总需求下降造成的失业。因此，答案是B。2奥肯定律失业率每高于自然失业率一个百分点，实际GDP将低于潜在GDP两个百分点。3失业的治理对摩擦性失业主要通过缩短选择工作的时间来减少，如增设职业介绍所、青年就业服务机构以及通过建立人才库网站等以更多途径传播有关就业信息。对结构性失业的治理手段包括：阻止或减少导致结构性失业的经济结构变化；教育普及和劳动技能培训，树立现代就业观念，这有助于提高劳动力市场灵活性，减少结构性失业发生概率和时间延续长度。对周期性失业的治理手段是实施正确的发展战略，促进经济持续增长，逐步减少发展型失业和体制转型伴随的失业，如刺激私人投资、促进国家投资等。【真题试题】（2011年单项选择第3题）针对摩擦性失业的治理措施是（ ）。A加强劳动力技能培训B增设职业介绍所C刺激私人投资D引导树立现代就业观念【真题解析】对摩擦性失业主要通过缩短选择工作的时间来减少，如增设职业介绍所、青年就业服务机构以及通过建立人才库网站等以更多途径传播有关就业信息。因此，答案是B。【真题试题】（2011年多项选择第44题）对周期性失业的治理手段包括（ ）。A增加就业服务机构B促进经济持续增长C刺激民间投资D推进教育普及【真题解析】本题考查失业的治理。对周期性失业的治理手段是实施正确的发展战略，促进经济持续增长，逐步减少发展型失业和体制转型伴随的失业，如刺激私人投资、促进国家投资等。因此，答案是BC。【真题试题】（2010年单项选择第3题）增设青年就业服务机构是对（ ）治理的一种方式。A摩擦性失业B结构性失业C周期性失业D自愿性失业【真题解析】本题考查失业的种类。摩擦性失业是指生产过程中难以避免的、由转换职业等原因而造成的短期、局部失业。增设青年就业服务机构显然只能解决摩擦性失业，答案是A。（二）通货膨胀及其经济效应1通货膨胀分类爬行式通货膨胀，年通胀率在1%至3%；这种通货膨胀对经济的发展和国民收入的增加都有积极的刺激作用。温和通货膨胀，年通胀率在3%至10%；它是一个危险的信号，如不高度重视就有可能加速。奔腾的通货膨胀，年通胀率在两位数以上；一旦奔腾式的通货膨胀站稳脚跟，便会出现严重的经济扭曲。恶性通货膨胀，平均通胀率超过三位数。【记忆提示】爬行式通货膨胀很缓慢，几乎感觉不到，与工资的增长率基本持平，如果房价如此增长，大家都不会急于买房，可以攒钱买房。温和通货膨胀，大家已经有明显感觉，一般超过了工资增长速度，攒钱买房会越来越买不起房。奔腾的通货膨胀与人们的收入水平已经有明显差距，人们必须奔跑起来去挣钱才能维持基本生活。恶性通货膨胀，普通人已经无法抵御，只能听天由命。2通货膨胀的原因通货膨胀的原因包括：需求拉动的通货膨胀；成本推动的通货膨胀（包括工资推进、利润推动和商品推动的通货膨胀）；混合型通货膨胀（需求拉动和成本推动同时发挥作用）；结构性通货膨胀（社会经济结构方面的因素引起物价水平在一定时期内的持续上涨）；其他原因。【真题试题】（2011年单项选择第4题）工资的升高也会导致通货膨胀，这种通货膨胀称为（ ）。A需求拉动通货膨胀B成本推动通货膨胀C混合型通货鼓胀D结构性通货膨胀【真题解析】成本推动的通货膨胀包括工资推进、利润推动和商品推动的通货膨胀，因此答案是B。3通货膨胀的经济效应债权人总是受损失，债务人总是获利。企业和政府作为一国主要债务人，往往可以从通货膨胀中获得好处。在累进所得税制度下，由于所得税的增长快于价格和收入的增长速度，这将降低固定收入阶层的实际收入水平。通货膨胀还对储蓄者产生不利。低通货膨胀国家的经济增长最为强劲；而高通货膨胀或通货紧缩国家的增长趋势则较为缓慢。恶性通货膨胀必然会带来灾难性恶果。4反通货膨胀政策第一，紧缩政策。紧缩政策包括：紧缩性的货币政策、紧缩性财政政策。紧缩性的货币政策包括提高法定存款准备金率、提高利率（包括央行提高再贴现率、提高存款利率）和公开市场业务（央行出售有价证券，减少商业银行的超额准备金或企业、居民手中的现金，减少市场货币供应量）。紧缩性财政政策主要是指增加税收、压缩支出、缩小财政赤字。第二，收入政策。主要措施包括控制工资、控制企业哄抬物价、降低关税等。第三，指数化。指数化的类型有债券或储蓄指数化、税收指数化、工资指数化等。第四，实施供应政策。第五，其他方法。【真题试题】（2011年多项选择第43题）为把物价涨幅降下来，政府通常可选择的货币政策工具有（ ）。A提高法定存款准备金率B降低再贴现率C扩大央票发行规模D提高基准利率【真题解析】本题考查反通货膨胀政策。央票是中央银行票据的简称，是中央银行为调节商业银行超额准备金而向商业银行发行的短期债务凭证，其实质是中央银行债券，之所以叫中央银行票据，是为了突出其短期性特点（从已发行的央行票据来看，期限最短的3个月，最长的也只有3年）。扩大央票发行规模就是央行出售有价证券，减少商业银行的超额准备金或企业、居民手中的现金，减少市场货币供应量。因此，答案是ACD。【真题试题】（2010年单项选择第2题）在总支出水平过高、通货膨胀率上升的情况下，政府应该采取的措施是（ ）。A减少社会福利支出，减少转移支付水平，从而降低社会总需求水平B减少社会福利支出，增加转移支付水平，从而降低社会总需求水平C增加社会福利支出，减少转移支付水平，从而增加社会总需求水平D增加社会福利支出，增加转移支付水平，从而增加社会总需求水平【真题解析】本题考察反通货膨胀政策。紧缩性财政政策主要是指增加税收、压缩支出、缩小财政赤字，因此，应当减少社会福利支出，减少转移支付水平，从而降低社会总需求水平。答案是A。【真题试题】（2010年单项选择第4题）下列政策中，属于紧缩性反通货膨胀政策的是（ ）。A降低法定存款准备金率B降低利率C公开市场业务D增加政府开支【真题解析】本题考察紧缩性反通货膨胀政策。答案是C。四、经济增长与经济周期（一）经济增长1经济增长的含义及特点第一，按人口计算的产量的高增长率和人口的高增长率。第二，生产率本身的增长也是迅速的。第三，经济结构的变更速度是高的。第四，社会结构与意识形态发生了明显的改变。第五，经济增长在世界范围内迅速扩大。第六，世界经济增长的情况是不平衡的。2经济增长的源泉经济增长的源泉包括：劳动力数量的增加与质量的提高；资本投入的增加；技术的进步；资源配置效率的提高。3经济增长的衡量衡量经济增长一般使用经济增长率指标。经济增长率是指实际国民生产总值的增长率，这一增长率排除了价格波动等因素的影响，实际上也就是产量的增长率。（二）经济周期1经济周期的含义第一，经济周期的中心是国民收入的波动，这种波动引起了失业率、一般物价水平、利率以及对外贸易活动的波动，所以研究经济周期的关键是研究国民收入波动的规律与根源。第二，经济发展的周期性波动是客观存在的经济现象，任何国家的经济发展都无法避免。第三，虽然每次经济周期并不完全相同，但它们却有共同之处，即每个周期都是繁荣与萧条的交替。【真题试题】（2011年单项选择第5题）关于经济周期的说法，正确的是（ ）。A研究经济周期的关键是研究物价总水平波动的规律和根源B研究经济周期的关键是研究失业率波动的规律和根源C经济发展的周期性波动是可以避免的D每次经济周期都是繁荣与萧条的交替【真题解析】本题考查经济周期的含义。研究经济周期的关键是研究国民收入波动的规律与根源。经济发展的周期性波动是任何国家的经济发展都无法避免。每次经济周期都是繁荣与萧条的交替。因此，答案是D。2经济周期的阶段第一，两阶段法。一个完整的经济周期可以分为两个大的阶段：扩张阶段和收缩阶段。第二，四阶段法。扩张阶段可以分为复苏和繁荣两个阶段，收缩阶段可以分为衰退和萧条阶段。在理解经济周期内涵时需要注意以下三点：第一，经济周期的中心是国民收入的波动，这种波动引起了失业率、一般物价水平、利率以及对外贸易活动的波动，所以研究经济周期的关键是研究国民收入波动的规律与根源；第二，经济发展的周期性波动是客观存在的经济现象，任何国家的经济发展都无法避免；第三，虽然每次经济周期并不完全相同，但它们却有共同之外，即每个周期都是繁荣与萧条的交替。3经济周期的成因第一，内生经济周期理论包括乘数加速模型的基本思想、纯货币理论、投资过度理论、消费不足理论。乘数加速模型的代表人物是美国经济学家萨缪尔森。第二，外生经济周期理论包括创新经济周期理论，这一理论源于著名经济学家熊彼特。第二章 企业与管理基本知识本章包括五节内容，属于全书的重点章节（），考试中所占分值约18分，本章必然会出案例分析题。其中重点是第二节管理知识。重点知识点包括计划、组织、领导、激励、协调、控制、现代企业制度的基本内容、企业治理结构、企业集团的组建、学习型组织、虚拟企业、创新管理、企业社会责任。本章2012年教材和大纲与2011年基本一致，个别地方做了微调和修正，如第一节中的“企业类型”调整到了“企业概念与特征”之中。考试大纲对本章的要求如下：第一节 企业及企业管理基本概念一、了解企业概念与特征二、了解管理的定义和作用第二节 管理知识一、熟悉计划二、熟悉组织三、熟悉领导四、熟悉激励五、熟悉协调六、熟悉控制第三节 现代企业制度一、了解现代企业制度的含义二、了解现代企业制度的特征三、熟悉现代企业制度的基本内容四、熟悉企业治理结构第四节 企业集团管理一、了解企业集团的概念与特征二、了解企业集团的作用三、熟悉企业集团的组建第五节 现代企业管理发展一、熟悉企业流程再造二、熟悉企业文化三、熟悉学习型组织四、熟悉虚拟企业五、熟悉风险管理六、熟悉知识管理七、熟悉创新管理八、熟悉企业社会责任2011年考试试题与分数分布如下表所示：章节单选题多选题案例题合计比例重要程度第二章企业与管理基本知识3441913.6%一、企业及企业管理基本概念（一）企业概念与特征1企业的概念企业是指从事生产、流通、服务等经济活动，以及产品或劳务满足社会需要，并以获取盈利为目的，依法设立，实行自主经营、自负盈亏的经济组织。2企业的特征企业是社会经济的基本单位，企业具有技术和组织特征，企业的发展状态影响整个社会经济生活发展水平。3企业类型（1）个人独资企业、合伙企业和公司根据企业资产构成和承担的法律责任划分，可将企业分为个人独资企业、合伙企业和公司三种基本类型。个人独资企业的优点是：设立、转让、关闭容易，出资人拥有绝对决策权，利润独享，结构简单，管理灵活，易于保护商业秘密，法律限制较松，政府管制较少。个人独资企业的缺点是：负无限责任，当企业资产不足以清偿企业债务时，法律强制企业主以个人财产来清偿企业债务，可能造成倾家荡产；规模有限，受资金和个人管理能力限制，企业的发展受到限制，企业生存寿命不稳定。个人独资企业不适宜经营风险大的项目。合伙企业的优点是：由于可以由众多合伙人共同筹资，因而可以扩大资本规模；也由于合伙人共负偿债的无限责任，减少了贷款者的风险，其筹集资金、获得商业贷款的能力较个人独资企业强；集中合伙人的才智与经验，可以提高合伙企业的管理能力和竞争能力；比较容易成长和扩展。合伙企业的缺点是：合伙企业属无限责任企业，合伙人对经营负有连带责任，风险大；产权转让困难，须经所有合伙人同意才行；合伙人皆能代表公司，权力分散，多头领导，意见易产生分歧，决策缓慢；企业寿命不稳定。公司是法人，在法律上具有独立的人格，这是公司与个人独资企业、合伙企业的重要区别。公司的优点主要表现在：一是股东负有限责任，以其出资额为限对公司负责，而公司则以其全部资产对债务负责；二是容易筹资，公司可以通过发行股票和债券来筹资，且股票易于转让，较适合投资人转移风险的要求；三是公司具有独立寿命，不受出资人寿命影响，可以长期生存；四是易于吸收人才；五是所有权与经营权分离，使得公司的经营管理职能均可由各方面专家担任，可以更有效地管理企业。公司的缺点主要表现在：一是创办公司的手续复杂，组建成本较高；二是政府对公司监管较严；三是透明度较高，企业盈亏机密难以保守；四是公司易受“内部人”控制。【记忆提示】公司是最典型的现代企业形式。【真题试题】（2011年单项选择第8题）个人独资企业是指个人出资兴办、完全归个人所有和控制的企业。个人独资企业的缺点是（ ）。A决策程序复杂B创办手续复杂C发展规模有限D政府监管缺位【真题解析】个人独资企业的缺点是：负无限责任，当企业资产不足以清偿企业债务时，法律强制企业主以个人财产来清偿企业债务，可能造成倾家荡产；规模有限，受资金和个人管理能力限制，企业的发展受到限制，企业生存寿命不稳定。个人独资企业不适宜经营风险大的项目。因此，答案是C。（2）大型企业、中型企业、小型企业。对工业企业，大型企业需满足从业人员在2000人及以上，销售额在30000万元及以上，资产总额在40000万元及以上；小型企业从业人员在300人以下，销售额在3000万元以下，资产总额在4000万元以下。【记忆提示】大中小企业，只记忆大和小即可。根据人数、销售和资产来判断，分别是234，二者相差10倍，分别为200和2000、3000万和3个亿、4000万和4个亿，由于鼓励小企业发展，将小企业的人数扩展为300。（二）管理的定义和作用1管理的定义管理是由组织的管理者在一定环境下，通过计划、组织、领导和控制等环节来协调组织的人力、物力和财力等资源，以期更好地达成组织目标的过程。管理是由组织的管理者在一定环境下实施的。管理是一个过程。管理由若干个职能构成。管理的工作内容是优化调配组织的人力、物力和财力资源。管理的目的是使组织高效地达成组织目标。【真题试题】（2010年多项选择第44题）管理是一个复杂过程，其主要要素有（ ）A管理目标B管理环境与资源C管理职能D管理者偏好【真题解析】本题考察管理的要素。管理是由组织的管理者在一定环境下，通过计划、组织、领导和控制等环节来协调组织的人力、物力和财力等资源，以期更好地达成组织目标的过程。从管理的定义中可以看出，管理有目标、有环境、有职能。答案是ABC。2管理的应用范围和作用各种组织都需要管理，管理是现代生产力要素之一。生产力是由劳动者、劳动对象、劳动工具以及管理活动这四大要素组成。【真题试题】（2010年单项选择第5题）关于管理的说法，错误的是（ ）。A管理是一个过程B管理是现代生产力要素之一C管理的目的是使组织高效地达成组织目标D管理是企业与其他组织相比的专有属性【真题解析】本题考察管理的定义与作用。只有D是错误的，因此，答案是D。二、管理知识（一）计划1计划的含义与类型计划工作是收集信息，预测未来，确定目标，制定行动方案，明确方案实施的措施，规定方案实施的时间、地点的一个过程。一份完整的计划应包括以下六个方面的内容：明确做什么（What）；明确为什么做（Why）；明确谁来实施计划（Who）；明确在什么地点实施计划（Where）；明确实施计划时间表（When）；明确计划实施的具体方法和手段（How）。计划是管理活动的依据，计划是合理配置资源、减少浪费、提高效益的手段，计划是降低风险、掌握主动的手段，计划是管理者制定控制标准的依据。2计划的分类根据功能性质，计划可以分为生产计划、财务计划、人事计划；根据对象范围，计划可以分为综合性计划和专业性计划；根据影响程度，计划可以分为战略性计划和战术性计划。【真题试题】（2011年多项选择第45题）按照计划的影响程度，计划可分为（ ）。A战略性计划B综合性计划C战术性计划D专业性计划【真题解析】根据影响程度，计划可以分为战略性计划和战术性计划。因此，答案是AC。3计划的过程计划的过程包括估量机会；确定目标；确定计划的前提；制定可供选择的方案；评价各种方案；选择方案（这是做决策的关键）；制定派生计划；用预算形式使计划数字化。4决策概述决策要素包括决策者、决策对象、信息、决策理论与决策方法、决策后果。评价决策是否有效需要考虑以下几个方面：决策的合理性、决策的可接受性、决策的时效性、决策的经济性。【真题试题】（2010年单项选择第6题）决策要素不包括（ ）A决策者B信息C决策对象D程序【真题解析】本题考察决策要素。决策要素包括决策者、决策对象、信息、决策理论与决策方法、决策后果。因此，答案是D。5决策的类型决策可以划分为：战略决策和战术决策，程序性决策和非程序性决策，个体决策和群体决策，初始决策和追踪决策，经验决策与科学决策，确定型决策与风险型决策，不确定型决策。确定型决策是指决策问题的条件比较明确，各个备选方案同目标之间具有明确的数量关系，每一个备选方案只有一个肯定的结局。这种决策适合比较简单和容易解决的问题。风险型决策是指每一个备选方案可能有若干个可能的结局，但是每一个结局出现的概率是可以确定的。不确定型决策是指每个备选方案可能有若干个可能的结局，而且每一个结局出现的概率是未知的。决策方案的选取取决于决策者对风险的态度、经验和智慧。【真题试题】（2010年单项选择第8题）某码头建设集团公司总经理办公会投票决定进入地铁建设领域发展的决策，属于（ ）。A个体决策B追踪决策C程序性决策D战略决策【真题解析】本题考察决策的类型。决策的类型包括战略决策和战术决策，程序性决策和非程序性决策，个体决策和群体决策，初始决策和追踪决策，经验决策与科学决策，确定型决策与风险型决策，不确定型决策。本题是开会决定，因此，排除A。由于是进入一个领域，排除B。由于并不是按照一定的程序进行的简单决策，因此，排除C。这是一个重大决策，答案是D。6决策的影响因素影响决策的因素包括环境因素、组织文化、过去的决策、决策者对风险的态度、决策者的知识与业务能力。（二）组织1组织的含义目标是组织存在的前提，没有目标的人的集合不能称为组织。分工与合作是组织运营并发挥效率的基本手段。组织必须具有不同层次的权利和责任制度。【真题试题】（2010年多项选择第45题）关于组