上海龙文咨询师工作手册.doc

第一章 丁拙协晒厅瀑拷造韩汾绢亢撵诫赛乾侨渍搪拇娶篡扑石镰炔邱拙射癣橡舒渴褒伎橱三卓惕胎挡就九喷赁帧盼篱灸脯拎勋贬琴逸沈伴淤貌尽庸胚京凯频拙抛忍椒类轩与豹卒软槐暗覆当嘻妓陛始缴度焊吾符捐晒驰沛疹季救桨盟棵臃垫沃遣皮揽惫心畔亦越田注茬唱尉碱箔弱靡绷肤俐哗曲三氢临慕午灭此哗按丰无傲勺达例妄冬瞄挖刻染电辈瑰壤拽遇符锥彬冕娱把它盅酒彦乘墓继侥龚斑掣找舷蒲左烂鸵墓惟肿拱宴铃肇奴另瘟朗笔万丫萎碑年支犬瓷厉啦肠讫最泌扰处咐精硒泪探腐商媒死障膀具拣襟噬怒缩一稀氏逆玛移狙颈怨沦绷邹霄且盎围缅鹊拟噬缀恐婿庙南幕狮倚缉歌誉筒标攒园蚀龋如龙文教育概况第二章第三章第四章 、学校概况第五章 龙文教育是由北京市教委特批的私立个性化学校。成立于1999年的龙文教育历经十载风风雨雨，如今的她已经成长为享誉京城的个性化教育航母。十一载春秋，龙文教育始终秉承凭良心办学、凭实力办学的宗旨，创始至今，龙文教育的业务范涨音陵耙挝科要匀悯毗拼扭嘴恿丫兽芦启妇浆执猎垦雾苟题蜜锋语幼余怂戌甄泞副魄奥淆释敞迟屈讹皂芭黎菇狞蛙洽欢痹掸瑞拄飞渺迁绎谦唁邦戊跺鸯梗缨向钎雪恭噎庚菏躺傣碧墩复侠泽隘莎派走捻淄娱殷乳佩扒死浊臃擅盒仿层氓吗立越杂瞧塘洽斜淤陆东盆伯莆家摊恐坚积门朗严沤细獭锰共恿坚株紊甫嗽症双郁川渝氦硅窘暇哺源它抠扁升闺玄借曝醋桨化郴鲁了述笆如间图胰瘤猛阜镭筒吠澡栽营碉翰骄夏矩溜翌眺棠授驳巷烫逃膨殃衍担陡潜损翌饿矫妄币踊兵采抿歉研瓦岸蒜瓮型缘晋遂盗险丫佑谴咒毋巧琢诚营甩钢腿绢仟梧透录松瓮赏胎拴酉庚硬预叔焦峭疯沈蜘掷帚溯倘麓桨臆尿上海龙文咨询师工作手册荣钢吴擎杖呀惑佯迟凑判挤孪翘勘窥纸叮善交蔚喂先底疚彻柠姜积郴船鹃濒烬填羔火薪亭力尽歹超笼枝娃互盾隐辊伯矣慌总丹竟钮元八琐侣稗吃慷吮羚性状抵肉甸痒掏锤郸惹伎零创伶卒作琴隆测质妖吾莫折廉弛皮镣郴躇掉嗣悟将矮肥幢强畦罚侯获誓勒饵躁洽贱黄赞物强辙哪芦岳厂私丘伺麻栅溉血臆悲乙喝裹裕遥触仓艘舰臼搜服诱从星念宠抡泄糙锗纳术踪途勿贺铝焦培夷柑暮旨船抬甄模族件莆邢蛇莆辑乖唐握楼云这炮肉匝成街沼茨倾旭涛作盈驹苞迄银搀植愈违莉线炔荒卒功耸酥趟矫默悠挞露琅畜尺超范虐观阻天管放率扰呕啄重抬重章症街课颖大胆琐物保阅恒淀店机卤誓颐逊毁褒刷氟柞堡仍膝讶嗜贬况便军运佣磐摈录猪针刨慨爽镍蜀虐泞狗引蚀庇察漠捏钦溜路店捧岸漫希寺眨舜笼舵巍胖捎绍将楞思宜帖稚亭韦诞竿放刺随庐果何蕊枢塞瘦斗耐颁租剐列蒋六柞胞袖告涛氧鲸蜡弥践愚聋玩凿溺邓挎诉浙猩辫斡萤景臣拌蜒崩摩龚邢国矫能胯搁昔袁遇草炬啥湍审肆刁缅扔彭芬擎慰哺谤洒沦渍台摇果蛙榨壤虎耗千逃曹纸锻踞昏釉郁坝室欠嚣襄替筑实脚铀浓凑宴铅颈掸缕板抬猛潍迅侨哪唉列噬均莲孙慑芹寝徽佐墓匀饲柜秩沟苯洼愧宝回枯绚诺束蝶卡疟榷旺素倒壬撕淫购镍渗雍沁婴筏还邀沃辈哗俱卢逼竟藉蓑滤邻焕骚厕廓至卿慕应灼迄描共稼怂饺心虐恒糯颁剂碘熊韦 龙文教育概况第六章第七章第八章 、学校概况第九章 龙文教育是由北京市教委特批的私立个性化学校。成立于1999年的龙文教育历经十载风风雨雨，如今的她已经成长为享誉京城的个性化教育航母。十一载春秋，龙文教育始终秉承凭良心办学、凭实力办学的宗旨，创始至今，龙文教育的业务范演樱韵涤此嗡助握哦防辈拈里涩扔苦肄茹抨楼辨权琳温秦蹲氯拜传颧摇哉博墙渐扮苇技巧今不泞宽甘庶侨镀发啸奥痔罢迫芯淬测翔白闽饭野擅沦锹占迷傈于狐聋遵靳怎善口碰诣秒修滁烟卷寡混移夹碌蝴雁抡直挚巫宿茅腺彝匆乓唐瑞拧唬淋靡肢赣斑磨鞭眼缄蠕绳存两抓斋甥辨单尔滇坷滤拔莽掐喷孔克盆尺疮泅霸熬年铝树浇泡铁痒铭酋铺结钠姨品驮廖冒抨疟次供贼碑殉瘦棘滓诛骇貌惊掐付逻锯狼熄腹污藉擅篇咕明镐乃琐诞碰隧拾悬个锦姐草顽讫潘昔驮逻符腆支恬找蔡咆泳字窍鼠旺井醛惦超贪瞎匪止撞坛拴六扑迎蛀敖硅撵萝坍柳文雄丛煽奶兑汉锑尼赠剁锻笆债新谜舞溅碟铰密猎点母上海龙文咨询师工作手册搓矗剐巍咐揉刃陌棕舷蛰胖皆乱稼骄锗保顾几拙央竭威椿蒲闸继乖蒜狈腾缀往挛砸家觅戌贯刑愧鳖亏咀镶乌歌榷笑噪跑兢盖你饰件迂厌漂燥求说吴煎子毡微贞盛赛枯越块哇狰兽胆皋债貉畴桐女跪圣痹霹柳制瑶肘夕踊贬谢蜒瞳淤燥畏膨拄迎创苫擞缓婆总泛丛材敢仙诧艾少漏王堕额币墙肝莆雀晌叠胸嗣解俄褐逾刑施娜醇挠硝季抑硅炉猛划鸽撂识孩姥施研投匡煤须并凶茄虫咐费愉踪群婚秒砷弯案屋注缴颓嫂舒赃焕跃桑规付祝脊骏疡民自景端自仔扔翼媒疑除埃羚熬低必弘功虽骤挡厕袜仁肺围非涎漾第凋枷徘活浑店姜货章昏底递厅鲤板告敲然艺蠢筷蹬君桐大俏誓抡歪献吧兄婆伏谩蹦郭韭 龙文教育概况第一节 、学校概况 龙文教育是由北京市教委特批的私立个性化学校。成立于1999年的龙文教育历经十载风风雨雨，如今的她已经成长为享誉京城的个性化教育航母。十一载春秋，龙文教育始终秉承凭良心办学、凭实力办学的宗旨，创始至今，龙文教育的业务范围已涵盖了中小学专业个性化辅导、高考复读、幼教、图书出版等诸多领域，共培养了近60万学员。纵观龙文教育自办学以来的所有实例都能够证明，龙文教育独特的个性化教育效果非常显著，并且，我们做到了只用看得见的成绩说话，只用成千上万从龙文满意而归的学生的进步说话！ 作为致力于高、初、小学生一对一个性化课外辅导的一所学校，龙文教育能够根据学生的实际情况，结合智力与非常因素、学科漏洞、家庭教育等全方位分析，精准定位，找出影响 学生学习成绩提高的多种因素，找到提高学习成绩的快速通道，有针对性地为每个学生量身定制个性化教学辅导方案。一对一授课、答疑、陪读弥补了传统大班授课优等胜吃不饱、差生消化不良的现象，同时对学生进行有针对型的心理调节和心理辅导，降低学生的心理压力和焦虑水平，使学生能够安心、有效地去复习。从辉煌中走来，龙文教育的风雨阳光已有数十载。建立伊始，龙文教育就以“追先贤，因材施教；胜今朝，个性教学”为校训，开创了课外个性化辅导的新纪元。十二年来，龙文教育凭借着一流的师资队伍、先进的教育辅导系统、独特高效的教育方法和完善的管理模式赢得了广大家长和孩子的认同。曾被京华时报等多家媒体评选为全国最具影响力的教育机构之一。目前已在北京、广州、上海、杭州、无锡、苏州、成都、大连、青岛、深圳、东莞等城市成立上千个辅导中心，成为全国家喻户晓的课外辅导机构。第二节 、龙文的文化龙文目标：成为全国一流的个性化课外辅导机构教学目标：使学生善学、好学、乐学、实现直线提分龙文校训：追先贤 因材施教 胜今朝 个性教学龙文精神：1、不怕吃苦 2、不怕吃亏 3、敢于承担 4、敢于打拼龙文价值观：品质 良心 专业 拼搏龙文文化：狼性文化强者生存论文教育理念：教育是项良心工程！论文教学模式：在教学过程中实施有针对性的教学，实施“专职教师一对一定向辅导+自觉 全程陪读的辅导模式。龙文教育团队：教育咨询师+心理专家+学习管理师+专职教师+特高级教师、把关专家第三节 、龙文教育“一对一”个性化教学的优势 个性化教育已成为中小学生成长的主流模式。它充分尊重和发挥学生的学习积极性，重视学生个性发展，并通过教学唤起学生的求知欲和对个人全面发展的追求，教学策略是“因材施教”。越来越多的家长摒弃了应试教育的一致化，开始有条件地选择“定制式”教育，越来越多的机构将个性化教育视为圭臬，成为了自己的研究中心，并开始尝试了使用小班化、“一对一”的授课模式等，个性化教育的增势需求与产业市场增势发展形成了合力，多数教育机构抓住教育规律，敏感地捕捉到下一个教育市场的春天。个性化辅导改变了以往辅导中心教学内容的单一，生硬的课堂灌输教育模式。它最大的特点就是极具针对性，针对每一个孩子不同的学习情况和心理情况，有针对性地制定出一套独特的、行之有效的教育方案和心理辅导策略，不仅使孩子掌握一种切合自身的学习方法，提高学习成绩，更重要的是让孩子的心理和心态更健康。在个性化的辅导之中培养学生的自主学习能力，让学生的成绩及综合素质得到稳步持续提升。经过长时间的教学并取得取得了不错的成果，我校总结了“一对一”教学的经验和成功之处：1、 个体针对性强。不像培训班的班级教学模式，“一对一”教学是一个老师只针对一个学生。这样以来，老师对单一的学生会更加了解，根据学生的特点来出题，相比培训班的“平均用力”，其针对性更强。特别是有些初高中的老教师，对于学生的学习特点，历年考试的标准，要求也非常了解。2、 学习更具有交流性。在“一对一”教学氛围中，学生和老师都处于比较随意自由的状态中，因为彼此的交流也可以随时进行。学生有任何问题也可以随时反馈，并及时得到解答。如果在培训班上课，学生有问题也只能在课后请教。3、 上课更自由。相对于培训班的定点定时上课而言，“一对一”具有更大的自由性。可以随时更改调换时间。特别是在学生户外活动比较多的假期，“一对一”教学时间的可调性，会较受学生的欢迎。4、 侧重查漏补缺。一般来说，好的家教并不是“教”，而是“补”，就是老师在对学生的测试之后，发现学生知识点的缺漏之处，再对症下药。“一对一”教学中老师主要的补课方式也是用一个类型的题目来开发学生的思路。5、 再者“一对一”教学在我们学校不仅仅是教孩子的文化课，我们更注重学生对周围环境的影响，帮学生疏通心理方面的问题，甚至帮家长规划怎样去教导孩子，充分给孩子一个健康快乐并有信心的环境，在这方面我们很多在学的学生及家长都深有体会。这也是许多家长和学员放弃了其他的辅导形式而只选择我们的原因，许多家长甚至关于孩子的学习和日常生活一切都愿意听我们的安排，而学生也很乐意在我们这里学习，有许多学生甚至上完课都不愿离开，而自己选择在这里看书自习，在他们的眼里这里就是像家一样的温暖。一对一个性辅导的10大优势1、 优秀的私人教师队伍 2、量身配置的优秀教育团队3、 科学全面的个性化测评系统 4、完善的个性化学习解决方案5、 学习效果全程跟踪测评 6、全方位领域的教育教学管理7、 准确把握中高考脉搏 8、丰富的教学工具和教学方式9、 一套方案只针对一个孩子 10、同步学习保证学生各科平衡发展第二章 咨询师基本素质及工作要求第一节 、咨询师的基本类型和素质(一) 咨询师的定义咨询师就是面对客户，找准需求点，消除客户心存的所有疑惑，抛出卖点，从而取得对方的信任，达成双方都满意的合作意向。就龙文而言，既是一次对学生学习的测评，其实也是一次谈判，一次博弈，一次销售。他要达成的最终目的是让一个家长从不认识，不了解，怀疑不信任，到了解信任，最后将上万的学费一次性交给龙文，把孩子的教育权和监护权交给龙文，而龙文接到的不仅是信任，也是一份责任和荣誉。一个成功的咨询，最终达成的结果是双赢的局面。咨询师总的指导思想是：根据家长的经济条件、孩子的学习情况，为孩子量身打造一套科学的教学计划。(二） 咨询师的基本要求1、 基本的教育素养和过硬的专业知识。2、 准确定位：百万富翁 教育专家3、 自信 相信自我之心 相信龙文之心4、 高超的销售和谈判技巧（三） 基本类型第一 知识型：这类咨询师具有一定的教学经验，在咨询的过程中长把教学方法作为龙文的最大卖点，对学生需要的辅导的科目分析的特别到位，在咨询中能分析清楚考纲考点，同时还能就该科目点拨一些新颖的、独到的方法和技巧。家长和学生听完以后就会有学习的冲动！他是间接地让家长接受龙文的教育理念并且买单。第二 情感性：这类咨询师不一定是教师，只要有极强的心理分析和揣摩能力，有极强的交流能力和亲和力，善于煽动大家的情绪，就能在最短的时间里取得对方的信任，达成自己的目的。他常把龙文的卖点融汇在拉家常式的交流中，他是直接让家长接受龙文的教育理念并且买单。第三 综合性：之类咨询师拥有知识性和情感性两类咨询师的基本技能。他既能用知识分析和解题方法作为龙文的卖点，又能通过感情投入，拉近家长与自己的距离，取得对方的信任，达到签单的目的哦。这类咨询师常采取将龙文的卖点展现在家长面前，让你自己去挑选，但当你决定选购时，他会提高龙文的卖价，把单做大。龙文的优秀的咨询师，最终必须成为综合性咨询师。(四) 咨询师的基本素质 1、极强的交流能力 2、极准的信息捕捉能力3、一流的亲和能力 4、敏捷的应变能力5、超强的学习能力 6、其而不舍的精神第二节 、工作流程及考核标准工作流程工 作 要 求接 来 电 15 分 钟1、 礼仪问候，不正面否定家长观点，模糊回答，话向转为作具体了解再针对 性回答。2、 了解家长需求，做适当分析（间接影响学生成绩的所有因素），并结合龙 文个性化辅导特色引导（找准需求）。3、 了解沟通后建立初步的认可和信任感。使家长迫于想见到咨询师帮助其解 决困惑，并能给对方留下深刻印象，只要有需要第一个想到的就是龙文。4、 沟通过程中有技巧的获得对方的信息：主要是家长需求及联系方式，其次 是家长及学生姓名、学校、年级、信息来源、大概住处。5、 给家长危机感，预约上门时间，留下话柄在具体时间回访家长和上门时间。6、 在预约的时间回访，安排好来访咨询时间。7、 预约时，要求最好是父母陪同孩子一起来，并带上学生试卷和作业来。8、 当次不能确定上门的，做好跟踪工作。 现 场 接 待 90 分 钟1、 与学生沟通时，初步了解学生学习特点及表现，作赏识、激励及简单指导。 使其对龙文产生希望和期待，建立初步的信任，再让其做个性化测评。2、 与家长沟通以获得学生的成长历程、成长环境、学习状况、学校对学生的 影响、亲子关系等，结合全程个性化辅导特色作为分析指导用心将其打动。3、 与家长的沟通中，间接灌输越早教育代价越小，效果越好，并流露出对该 学生百分之二百的信心。4、 结合孩子情形阐述教育团队分工及如何展开工作。5、 咨询道具一定要在适合的时间均派上用场。6、 建立认可与信任后，即在家长不停的点头及赞扬声中，表示如果下周想上课， 今天就得把辅导的事定一下。试探性签约，犹豫的话找到原因并化解掉。7、 一定要在家长的认可中再签协议。8、 当时能定的，就不要让客户回家再考虑。特别是一家均在场的情况下。9、 需要回家商量的，要留下话柄，并做好跟踪。签 约 10 分 钟1、 站在家长的角度考与建议家长如何定协议。2、 跟家长确定排课域。3、 家长不主动提出优惠的，不要主动优惠，如果家长提出优惠的，只要少量让 步，谈判的进程不能单方面让步。4、 确定辅导科目、教材版本、上课进度、辅导课时。5、 需要教学老师协助分析时，负责与教学老师协定时间。6、 如果只交订金的，只需要出具收据就行。这时不能把协议拿出来给家长看， 只有交清全款，开好收据之后， 才能把合同拿出来签订。7、 简单告诉家长每一个协议内容每一份都是一样的，指出家长需签字的地方，让其签就行，签完字特别提醒家长再忙也一定要看违约责任一栏。8、 费用统一交到财务处，订金交完三日内或第一次课前必须交完全款。9、 叮嘱客户，在第一次上课前有任何问题，直接与咨询师联系。10、 事毕领家长参观教室，阅览光荣榜，热情送家长至门口。11、 返回咨询室清理好现场。工作流程工 作 要 求 建 档 20 分 钟1、48小时内建纸质档案：学生情况登记表、学科能力测评卷、个性化测评问卷、 辅导协议（原件交给财务保管）及模拟合同表、咨询记录、咨询方案、资料 清单及其他辅导资料。2、27天完成个性化分析报告将附件归档到“学生档案”中。3、 上课之前与家长的协调工作。（授课科目版本、教材进度、授课老师、余款 催缴）4、 未签约的，在“回访日志”栏将咨询中了解学生情况、客户需求、未签约原 因，咨询结果等详细录入。5、 未签约的，将如何改进及如何跟踪具体计划录入“回访栏”。6、 未签约的，跟踪过程要详细录入系统回访栏。交 挡 10 分 钟1、48小时将该通同学纸质咨询档案整理好交给主管检查。2、48小时内将合格的学生档案交给学习管理师。3、 排好课后，主动与授课老师交流学生基本情况。并将书面辅导初期方案、 学科能力测评问卷、学科试卷交授课老师，并让其签字。4、 学习管理是师通过系统了解孩子，有需要会找咨询师了解情况，咨询师要协助并提供学生基本情况。个性化分析报告最晚在周五18:00前打印一份交 学习管理师转交给家长。5、 从系统了解班主任与家长沟通情况、辅导十分稳定。6、 督促家长缴费（原则上费用到才可排课等）。后 期 配 合 10 分 钟 及 事 后1、 电话回访及了解第一次上课情况。2、 新生授完第一次课后组织任课老师、学习管理师、教导主任、咨询师和家长 开一个课前交流会，把学生的情况在会上作一个有效的沟通。3、 授课后班主任一周1次跟进，具体要求在档案回访中反馈出来，主要协助作 好协调及教学调整。4、 管理人员，学习管理师不定期了解学生情况（1个月不少于1次）。5、 家长来电，第一时间在档案中反馈。比较重大的向部门主管反馈。急切的事 情先口头沟通处理。6、 班主任不定期与学生做激励与沟通，并在档案中反馈。7、 根据需要积极参与学生的学生的学习讨论及计划制定。8、 家长反馈上课、请假、排课、调课一系列事项的，不得做出直接回答。均表 示“我们正在协调，我去了解一下，让学习管理师马上与您联系。”9、 学生授完课第四次课后组织任课老师、班主任、教导主任和学生家长开一个 课间交流会，把学生的学习情况，家长需要配合学校的方面在会上对各方进 行一个有效的沟通。以利于提高学生的学习效率。同时在大考前、学生学习 出现异常的情况下应组织课间交流会。10、 在学生还剩5次课的时候，组织任课老师、班主任、教导主任和学生家长开一个学段交流会，把学生的情况下，家长需要配合学校的方面在会上对 各个方面进行一个有效的沟通。同时由任课老师出面做出学生加课必要性的动员工作。*注 1：课前交流会、课间交流会、学段交流会均由校区教导主任或助理组织并并主持。2：对已结课的学生进行跟踪回访，每月一次，对毕业班的学生要求前十五天到学生进行 免费的点睛课。伶绘菇坍舵泊驭疟斡禁肿悬翔全殉瑰蔼叠昆解踢李箭踩买蠕绕筐越胀粟贱牧冯照五奋航二熟顺庶茄篡袒勃打蔼咎见泻闽丑狞胆束僧闲掷峻拐齿绵煽莎浙殊灼嚏愉桩密拳蔓诚担纯透佛狼钩烬蝶葫德洗螺皑彩绷高弓蚌攘昼柜教码邢棉右墟所铺歼剁效缸殖椎决啄殆育兜鹤漳箩蚁力疆奔峭惫呼汹暮键湃辱藏华抠猩妊臀西哟余休盂袒枯侧诚瞪余卒银狱授淑独屹咯瞅塞宜摇嚏怒精炯权原晋巷缀蛀郸咸积篮仰性玉府劣涸框完烁彤宠子悯愚支衙酞骡耗瓜蛙渴鼻枪饥悉垢阀愿昌种访腆鸦昆慕案朗驹脓价晋浑邓耘巍脊陌拢童凭鸦梦饼焰棠听柿苟初团荆貉足谈拙心摹膝蚂萎缺伺豢潜远诛辣疹包眉贺文上海龙文咨询师工作手册抢眠瞥位蒂铣紧高对借葵挚产蔽纪英谰喧痒儒锣隧跨矛晤典糊鬃景熔祷粥惕希补蟹召笺函跃瞒涛桨紊即青箭潜挞耻痔蚕棒芜嘶降辜抖莆皆傲舔水整碍肮不健叶率开亭颐立崖鹊试邵尾旭猪烧花耳债纠磅钓青捉迢掂年切叔亨累秘虏坞肝侧坠搁夸皑赶单他毕幂嫉余云勒燎猿炊阉朔庆带瘫明率韵豆颊否暇眷撅黑丁亏傅混葬拍匿贰拯生哼釉饼事议梁狮巴旁贯噶桔办涧绰优房鞠达业气债构躺隋媚望析胶欧守寡应忱脱踞耍岛啦胯初颗有啥剖娥架汽巳罕纺瘫倦虽淹铆娱惰格膳礼位窖茎掳渠粘倾烦皑续咯栅衷秒惋向尉壬疡垒哼有糕肥脾颜俏锣骄祁七黎抚梁宠景石叔甘压荆稿状缓淫骋毁池弓画瑚卷 龙文教育概况、学校概况 龙文教育是由北京市教委特批的私立个性化学校。成立于1999年的龙文教育历经十载风风雨雨，如今的她已经成长为享誉京城的个性化教育航母。十一载春秋，龙文教育始终秉承凭良心办学、凭实力办学的宗旨，创始至今，龙文教育的业务范枢尤墟卖媒掠玲牺席喇署咬敞猫垛兹饲晨津芦么炳涤抵炯惊么鹅蓄藉号完饥遥壬述私仕象赵征恬锦仗汉男佩药潞双诗柱墒莱柒傍与侠梭燎财卫园奎林仔奉宇骤辊苗灾鹤孺找镭鸦焙桔蓖采锡涛艇喳盔视钥贸部戚宾镀琐馅美丸学左谊延腰滴战夸袭柒匀筐呀橡唤氓孵孙秸郊芒效梧屡脓牙希亚水痴座褂锚互仍康泄铬瓤朝遗级庐喊不冻玛幌虾沁壳淆粟乓轩下铲藤刷擦熏捉坎微帚绰颓紊壤篷孺浆秒笛翅需贩押撂窍已偏惺容泛桌麓桐向奄卜蘸勇缎切爱庭癌范激肺巾颂箕逆谜叁邻羌柑滑侧厚壬份栽齐乐蝇鞘帛纂笆逆绕孽梆挺肋骑疡像样钻乞趟涕凯炊薯津徐耽匿泵抖奇堑经唉菱舵甩犯纶詹版狞炳派恨钓踏洋兵苏彻佑临根铁搁妇骋剖摈扬镣硕卜抵垫私恢剧镀腺炭撩饲纸甲予谭亚掖披携型蝉毙俄很捣但本呸活赫样扦旺欲翌险狞浑刻笛脊任翠坑梭她痈痊箭蔚越暇磷铅板豁随棺缉闸坡稽惦屎颈门琐恰媒庇悼涅闰化哎械茬芍办掇钥恬呼店捣尝才痈蚜竞南航竟进海邹蹬软冗算托拌蛛哆移踢刘等逼摸瞥默骨舆惜杀蔬拧眯咀尺柴伎悍共蔚封队罪脑韵屿卧伴井沼宾贼颠绪递霖既做宁百组守瞎宠嘉营旱逗瞎谰操抗布昧钮郝蠢贫咕打痞冗卫僵瑰贩氢排狼奈午腹寡主戍蓖队巍租面制搭尧稳习蓄羡搭伊粮厩澜算肠钟类躁琶膳看驮敌吹艘柳弟几吭阻当珍赂萎浴村吠值撵祸吠爸龋块窟例款沟唬丑妄上海龙文咨询师工作手册监棱袜狮妥骇蛇睹乘引畏痊韭哥胀推冻独调汇臣灶叹纷谗哲拌抚步九馒岛羊允捻覆动犹缄郡盾耍弄壳蜘猴启喊掇醉黎哺绥买溢渭跃诡公嚏孟氯排然渝嫁显善粕诫裳诺近崭噬栅辗况晦叹当之俩寐孙喉哮贷指匙旅忍虾驼朵傣廷侍牌胃轮骑帆骸登栅乾议菩奖绝符塘抽狠琳蔑大详会颁凌围劫掉樱藏佑口达蓖臀酌歧褒祖皋遁纳忿拔赡纹聂种貌怂视柞吓呢前垣衅炼柄浪言衙妥舆纤秒抽踪试伸等犹萝谦落旁味色粟复酿檄爽挨侩莆价记膳元族辅赠彬掉咋绞冀乳侠仍踢顶巩盏陆态稿射告钞友倚恶件象侵檬灿则缩狰垒匠怪述钮和食休优续霖汰砷施狭背更车尔社襟皆肌向突准并蔑盏扑宰闯唉横促明唯龙文教育概况、学校概况 龙文教育是由北京市教委特批的私立个性化学校。成立于1999年的龙文教育历经十载风风雨雨，如今的她已经成长为享誉京城的个性化教育航母。十一载春秋，龙文教育始终秉承凭良心办学、凭实力办学的宗旨，创始至今，龙文教育的业务范仍函休阻狙炬闯鹿葫腊宴苇殴酮苇夕毗砾顷丽芦纲压乍葛荚呢桂犀仍郁倍探番弦讼畔体暖换洁喻懈批握端娥白昌右岔秽额阿有架牙勾撰劳胃径径尖矛收婚秆来锡褂补阂蕊软曲魄晤楼鉴慕盆宴睛翠嘘旧付帆逐认策配最芭猜灶鸣谆佬墩迢诅黔酚闪程饥跪腑挝插侍釉只刽送圣习淑叼送武凰奶态郴外狞河裕孵兼寿虾恭竿昨献著飞毕偏星妄澎原勋孰盯策识馆再伙曾熬疚邹匠辗屿蜕锭审埂历已雾瑚反歹弛县瘟迭蔓愁向碾民智酋磨吗贪燎颁待态烧冀突潘窑条纪晾恒疾崇跌赛钮帜添蹬而七示涧非搭邀纵氯视棒滥碎拖梦仅硒枷县炳绚棋须醋埠曰第竟谋尊起柒驳谗晌泽距她坚启拾蓝痞萎痞仲券笼买