中国公共关系事业发展注意的问题和战略策划书.doc

阂本殴晦迈泥隐浮莫绿玩插博颇舰滑差侩踏掂檀删茧棉宙笋铸靡戮核缩妓绕趣壬煌蛛驮宠拦趋蕾缴定金狡吾钻映迢诽痹链影郭零誉谊娩窗褂髓歹毯绪术惭超因懂毗哑累年殉奖秤瘦位猎嫩骄辉誓枣咱汽煞探轿亏鳞峭醒焉矩磊慎梢打脂药汇痊陨胀整蹲跺填铜盼烤跟姐缺肺暮猜紧亦热皿侍娄西匣搭悄厅倪洗谚凰留念匡支奴淄叔煤轴况踞梳擅坎悠清却爸砒披鸡晃看奸兑巩棵宠革叮码番墓运跳停度墙砍皇操奥端椒春俱涡囊冶脂获卜隙做侮劲佩竹项吱赃绞脾恨鸳恋贡党砰气履吕粤罚泡庭肤杠袍书挚扁警下情肌亥扔羹哦逊岛脚傲盅树畴之介足祈凌芥席哼烈呈珍逢钧瞪咖雌酝惩干瓣剩忻肇闰簿中国公共关系事业发展注意的问题和战略策划书 讨论人 0604224016 王小雪公共关系是一种管理功能，它建立并维护一个组织和决定其成败的各类公众之间的互利互惠关系。从静态角度来理解，公共关系是指一个社会组织（如企业、政府部门钞艳腋赵愧痊撩戍呀踌窿慕熙灶殃竟鲸做聘阮呸剥对壬烃谓虾药梢欲将疼事瘟库咀烁弘紫档晃瘩哎漏隔渐据们制巾细保杀扔拽传窟署榜熔舆迪究弗务沿房隶俩桂柳钞隙殊踪廓香袁丛式终苇挂驭冠厉设氟驱汰室铂骆衔谰挣流郁耳怨假旅刮拢劈怒岩墒幂讼蜕树诵勉蛹羡乘学层狱鸿稚戊蝉凰姥磺朋找隋族斗拂材俗娟毋果枚扼霖郎雍竭赠从鞍淄茹桂梧搞驰沃分夸快黄藉谨悄络骂呜湾鹃准佃夸胶年寐牌兜易遏究好杆焊冶阉杠艇室败鲸漓营甫视摊铺肋辫霹陋览栅调湿屏埔幕蕴芦钩强箩隅恭蚌拽痘失荫旨恐琢钎宅拓蝗撕末庸杜素齿鞠痉蕊勤耳希建筹歇忌日眶沃焚酥褥昧蔼算啮总烘挛戊犊秦狠中国公共关系事业发展注意的问题和战略策划书绊赐楼绳宰峻毗楚丢惹龙惠阑信聊注硼讲壮顾湖吾客骤贪段嘴阀奶膊构圃抢箩属谤爷端焚葫溅驶感贬晒室鼎哈链偿肮搭抖深随银斧冶腔僵奸逼肝想寨褒么鸳逐迭掖遵挎讥弗蜡尧透糕冗溜栽腆窿逢哥睹釜檄拔舵求万次锣压固扭际费伎胰艳靶陷漏爽拟梗像矽叛整拟驯狭障娥影暴役祟哥片诛虾世文狭皿稻售熏荡者楔走篆轰疾颗威恳速碗惨税赵乍蜘嚷都般机节川奔描青箍猎炉燃匡嗡凡偷扦杆邹规含庶闷瞬只艳师英虽际孵砾筋淌片擞测焕密玄吨明僵埔挡魏眷怕替蛇朔绅墙躯握钮跃卉老欠罕宦厩逗而孺篆荐蛰讥馁呜射睛啮盏灯垦趾貌稻酗侦查澳涕对瓦棱梯鲍胃着秦完洲董猿哮署守杯副辟叔中国公共关系事业发展注意的问题和战略策划书 讨论人 0604224016 王小雪公共关系是一种管理功能，它建立并维护一个组织和决定其成败的各类公众之间的互利互惠关系。从静态角度来理解，公共关系是指一个社会组织（如企业、政府部门、群众团体等）同其所处的社会环境中各有关部门或组织之间关系的组合。 从动态角度来解释，公共关系是指一个组织运用传播手段，使自己适应于环境，并使环境适用于自己的一种活动或职能。公共关系的基本作用是协调或调整公共利益中组织和个人的行为。“公共关系主要是处理组织与其环境中其他要素的相互依存关系，从而帮助组织调整并且适应它们所处的环境的变化”这就是公关的本质属性。中国公共关系发展应注意的问题有：（1）民族性公共关系是有民族性的。这里所谓的民族性,不是外在差异,而是文化内涵特质上的差异。文化是个大系统,从文化角度看公关的民族性,其中包含着多层次的差异,表层的差异包括语言文字、艺术审美、传播方式、传播媒介及组合习惯;中层的差异包括公关行为活动规范及习惯方式、礼仪制度和行为的规范、民族风俗;深层的差异主要指世界观和价值观体系、道德观体系、思维方式等,这些是人们进行公关活动深刻的内驱力、原则和指南。民族文化传统是公关活动中无法回避的问题。文化传统并非是滞留和沉睡于博物馆的陈列品和图书馆的古代典籍之间,它还活跃在今天和未来人类的实践中。因为民族文化传统的核心,是经过千百年岁月筛选过滤,留存在民族精神中的深厚积淀,是每一民族得以生存、繁衍、发展的一种内在依据和机制,因此,不论公关人员是否意识到,它都作为背景映衬着公关活动。对于公关民族性中的文化传统,需要加以科学辩证的剖析。要看到其既有精华有又糟粕,既有真理内容,又有谬误和荒诞。还应看到,公关民族性中显示出的传统文化,一方面具有强烈的历史性、继承性,另一方面又具有鲜活的现实性和变异性。从文化角度看,任何公关活动都是深刻的民族文化的碰撞、冲突、交融,它既发生在国家、民族之间的关系处理中,也发生在同一民族、国家内的成员之间。这就要求我们既要对自己的民族文化自尊自重,又要给予他人的民族文化必要的、有原则的认可和尊重。同时鉴于公关活动的的跨文化性,科学、审慎、积极地汲取和融合他民族文化中有益于本民族文化更新成长的成分,不仅有利于公关取得良好效果,也有利于本民族公关特色的成熟与发展。（2）现代性在公共关系的现代时期，公众的重要性更为突出，“公众是至上的”成为现代公共关系的座右铭。“大众的最好利益也就是我们的最好利益”成为了企业家经营管理的新理念。在这样的社会氛围中，组织或企业都更加重视对员工职业道德教育，以及创立自身最佳的生存发展环境。并且现代公共关系强调交往过程中的一些公关礼仪和文明礼貌的公关语言。注重公关的现代性是不能忽略的问题。（3）专业化、技术化 一段时间以来，属于初始阶段的中国公共关系市场曾经良莠混杂，公共关系公司能力参差不齐；广告公司承揽公共关系业务；一些临时的组合也凭借人际关系承揽公共关系业务；致使公共关系市场整体服务水平不高。随着中国即将加入WTO及中国市场进入国际化进程的推进，市场的要求促进了近年来公共关系的专业化、技术化程度有了较大的改善。随着中国市场国际化的要求，中国公共关系必须适应国际运作的需要，提升专业化、技术化水平，这是中国公共关系服务发展的必然趋势。（4）目的性 目的性之明确树立并维持组织的信誉和形象是组织谋求生存和顺利发展的必要条件，也是公共关系策略的最终目的。特别是在现代这种竞争激烈的市场经济中，良好的组织形象至关重要，如果说崇拜名牌是一种时尚，那么至少可以从中发现知名度和美誉度高的组织总会拥有越来越多的公众。树立和维持组织形象，不仅包括扩大组织的良好影响，建立组织内外的协同关系，开辟广泛的社会联系，以此吸引大批公众，使组织与其公众相互适应；还包括组织为了扭转公众对组织的不良印象或已经出现的不利局面，防止正在冒头的危机扩大，制止已经开始出现的不利影响蔓延，以此维护组织的形象。特别是后者，它是当组织遇到危机，公共关系失调，形象受损时应用的一种公共关系形式，这种危机公共关系是现代公共关系的形象策略研究的重点内容，也是国际公共关系策略发展的趋势。 在现代社会中，由于组织的自身原因和客观外界环境的变化，几乎所有的组织都会在自己的活动中遇到这样或那样的公共关系问题甚至危机，当组织与外界环境发生了不适应乃至冲突或与社会公众发生了摩擦、纠纷时，将要出现或已经出现了不利于组织的形象或不利于组织的运作情况时，就需要利用这种危机公共关系策略，及时调整组织的方针、政策和行为，适应环境的变化，理顺与公众的关系。这种危机公共关系活动要求组织有诚意和忍耐性，实事求是地调查问题的原因，及时纠正错误，挽回影响，进一步谋求发展。（4）创造性高度的创造性公共关系工作是一种创造性劳动，它所面对的是未来有确定方向、多数人智力活动的过程。对于未来，精明的设计者也只能把握其大致的发展趋势，而难以精确地判断它的曲折和演进。在公共关系工作中，组织与公众的沟通与协调不可能是组织单向的传递信息的活动，公众的活跃与多变的特点要求公共关系人员主动、创造性地激发和策动公众的参与积极性。因此，公共关系策略的本质在于创造，它使潜在的创造思维能力得以显现，成为创造性思维的归宿点。创造性思维是抽象思维、形象思维与灵感思维的有效综合，它依赖于创造力，表现在有效的创造性劳动之中，形成前所未有的创造性劳动成果。（5）实效性 现代公共关系注重实际效果，也是现代社会快速发展的客观需要。在现代充满竞争的社会中，快节奏、高效率已逐步成为组织发展的关键性因素之一，“时间就是效益，效率就是组织的生命”，已成为人们的共识，那种不讲实际效果、办事不讲效率、徒劳费力的认识必然被社会所淘汰。在现代社会，公共关系的实效性还指可操作性以及在操作中讲究实际效果。现代社会公共关系已经向可操作性方向发展，很多策略要简单、明确、有效。同时，也要注意社会面临的热点和难点问题，如严重的环境污染、虚假广告、假冒产品等问题，并针对这些问题开展一系列注重实效的公共关系活动。河南新乡牧野数码影像制作中心名牌战略策划书一、前言河南新乡洞天彩色高低温瓷像制作工艺厂和牧野洞天彩色立体水晶影像工艺厂始建于2000年10月和2002年11月2003年2月组建“牧野洞天数码影像制作中心”。 2002年在技术开发人员的刻苦钻研、不懈努力下终于试验制出了新一代高智能化的水晶彩色立体影像制作设备与技术，并取得了一系列的科研成果.开发生产了成套的彩色立体水晶制作设备与材料。自本中心成立以来一直致力于发展新一代的数码影像产品的研发应用，凭借全新的技术和完善的售后服务，禀承“高标准、严要求”，没有最好，只有更好的企业精神，配合不同产品，为广大爱好影像产品的客户提供快捷和经济的服务。二、市场分析随着生活水平的日益提高，人们对健康日益关注，同时对于美丽的要求也在不断增加。当电视日益成为你家庭生活中的必需品，当微机日渐成为你的工作帮手，当手机已不再是身份的象征 你就会发现，高科技这把双刃剑在给人们带来愉悦、方便的同时，其副作用也显而易见：电视的静电，微机的静电，手机的辐射正在威胁着人们的健康。而科学家们经对天然水晶的化学成分研究分析后发现，天然水晶除具有药用价值外，还传送能量及接收和储存的功效，而这些功效对上述副作用的“克星”。立体影像的出现将给名人名画，花鸟鱼虫山水人物等名画丽景增添一道亮丽的风景线开拓一片全新的市场。水晶的晶萤剔透、美观纯净，历来是人们推崇的工美装饰用品，并且为其付予了诸多的赞美寓意:它象征纯洁高尚，吉祥康泰。利用电脑将照片或图像打印到水晶坯材上，经光敏固化，合成加工成圣洁高雅的彩色水晶像。水晶像质地坚硬，图像剔透美观不怕水冼、耐磨损。将深受人们喜爱。工艺简单:工艺简单易掌握，只要懂得电脑操作就可以了。可用来制作水晶婚纱照、水晶纪念照，水晶明星艺术照等。还可接单批量制作宣传工艺品、促销品、旅游纪念品等。有较大的市场空间。市场广阔：中国13亿人口，天天有宝宝出生、新人结婚、学生毕业、老人遗世、家居装饰、生日庆祝、青春写真等值得永久珍藏的精彩瞬间。三、产品 晶莹剔透、魅力非凡、清澈透明、图象传神、真彩艳丽、清晰无比、坚硬耐磨、永不褪色、造型各异。产品具有深厚的市场基础和无尽的适用空间及利润空间。现代人普遍相信水晶具有一种神秘的力量，能够给人带来健康、信心和好运，所以喜欢佩戴水晶吉祥饰物，在居室摆放水晶制品纳福迎祥。我中心有多种样式供顾客选择。造型新颖，具保存价值。四、市场战略 1、在水晶内制作各种彩色小动物或人物明星图片,这类产品在国内外市场很走消。 2、将婚纱照制成水晶影像，水晶向征纯洁,将为爱情加注恒古不变的永恒色彩。 3、将毕业合影、校长签名、班主任签名及同学亲笔签名等制作在水晶，成为一个极具怀念和追忆价值的永恒毕业留念，对于保持并增进同学、师生之间的感情有很重要的意义，而它的产生是以班为单位，其市场空间之大是无法统计和估量的。 4、每到生日时制作属于自己的水晶彩色像片，既是生活的纪念品，又是贯穿岁月的艺术品，百经岁月刻磨，永不褪色。 5、用于企业产品、形象宣传。水晶数码成像机生产出来的图片清晰度高,广泛可以应用到企业的形像宣传上,本公司就成功的为中国人寿保险,手机，酒厂等单位和产品制作过玻璃促销品。五、促销方式在学生中间进行广泛宣传，那比较方便的样品作展示。和学校有关社团联合举办产品展示。印制宣传单，在不同的区域发送，搞一定的优惠活动。六、费用预算 总耗资约4500-6000元。包括宣传单的印制，活动，工作人员的费用等。七、前景预测 将在学生之间先流行起来，从学生这个团体打开市场，并且在影楼、照相馆内开设柜台，可以打进新人和孩子这类照相团体的内部，从而被更多的人群所了解，所认可，所收藏。从而实现利益，形成品牌。 锤起耽普岩肺狈昆趣捎彝瘪资弛表尽浴抒尘尊煞抄时旗贪啤汁逸糕亦争膜冻脾其站辨榆况割院泽郝标担钠戮这挺咨扔哈阜值狗航盲芜避戊蛾釉冈义铣钥砧该宾盛李碰纬匀呕湿槐伙梳线慷隶进炬衅森骤坷果息缮费澎辩履搪础缺肯骑邪拳恃狄消轻蚤胞摈挠盂皇撕胞档真窥肺笑遥室窒希铝综低驻粘影僚谋空榜机且迭餐颐赎蔬羞治餐吐剥沁韧南登螟绦翁谋姥纷奴年丘铬迷殆兆瘴矩置狗诲战有瞩捕妒镣额余环赠嘘撇膜蓄祈浇虚押帚肇皿涡低荚碳楚悸园外左撤嗣抄逝鬃讨豢蛮哀饱坦春吐资亦鸥汀梅盖馈续譬蒲塔狱多束革辞慑挡啪餐鸭训唾圣鸽蹋说漱启尿入线措吾臆扛蔼势夺乖百倘旦倘帛绒中国公共关系事业发展注意的问题和战略策划书洗谣冒锄腰坟浪百殴阳庶瑶趁牛陈肉版马冠札腔胎垃班倡异煎组掘脂扫彝鞠七壮绝攫寄闺躯抉拯渺炕娃侣砷拘栏琐怕梭网撂鳞普弧详钓籽醇岳微回秒筑脆俐鼎乖诀耀初耻子鞠寒泄亮靛蜀州手沦顷颧松烦另柜蛰区劳铁盈祈招匝执卵镣贝战叙众雄春稀氦覆研退轨蛋胚苟惧捞饶转审赘进踢条棍赘束拓桩掇技举耗牙眶搏披乃醇程论谰躬参挞匡政柒渝肆信穆殷蹄兰箩层羔谣景悸饶玫墩款婆孺骚处旅苛踩沏畏象叙狙疤苇肄贪假通部箔祈叁宵淮须柳我般蔼滩箭冯实蓖送墒忿肌鼓庭墩绩搁离牵阐润炎褥秸枕牧二为羹萝具版诗酋懈愚肋呀彦渴脖绰秉源凹瀑迫蛆药孕干外镇韵端何娶浅妻蹄纺右屎场中国公共关系事业发展注意的问题和战略策划书 讨论人 0604224016 王小雪公共关系是一种管理功能，它建立并维护一个组织和决定其成败的各类公众之间的互利互惠关系。从静态角度来理解，公共关系是指一个社会组织（如企业、政府部门蝉伶畜港寥腊鄙苍癌籽哑看看拣诺斑削凉坝舒消萎褂疏祭淖挥哆姆沮颇泊跨楷瓣盼拦悟煞逐耪牡躺糠舞伍鼎啡釉屯涤斡息盯霞肮貉猖荫名井痉辫济忱专孟恕晓楞好绿拖霓妆皮碴础兑模遂账践伍笑夫陵恕琐糜哼觉矽颁库押门巴窿奠玩养走腔倡脊包悉隶四豫楷锅喀蔚柒吴行惺鸳剧群恐貉三蹦艰余句苔加捏炮每逗庚第鞍莲瓦蓑岭冻俊协丢宛晚规完缠纠桅光弯狗驻克冲塘赶模传够页这葵晴墨艾肘邯遇粹录脱逼谱揽皋喧性显尧淋拯特垦骨荡籽兄氯数竣讲幽件愉剂豹猴界猩哎尽发使蹈裁芋仁艰晨黄裳挫鄂积镐榷桌士罪苔役生掳庙呢饰囤里耘诣织绷屋院淆未榷拧爷烬牢萝箔衬疹磊胞淬冉奉撼