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成功销售管理的7大秘诀
你是否有远见、领导力、强有力的目标执行力、招聘、培训、指导与激励,这些术语耳熟能详。如果你想在变幻莫测的商海中脱颖而出,那么你就必须仔细把握好七大诀窍并熟练运用到实践中来。
秘诀一:远见
真正的领导者会发现远见。亿万富翁山姆.沃尔顿创立了沃尔玛超市。他的远见可以概括为:对客户友善、对供应商严格要求、激励和启发员工、让股东获利丰厚;这些领导者都是以年或十年来衡量的远见者。他们执着于自己的目标,并借助于能够达成预期结果的正确方法,使这种远见实用化。
为了让远见成为一种积极经历并将其应用在你的情境中,请记住以下原则:
1, 这是个缓慢的过程(你可能会花费一年的时间来聚焦你的远见,然后十年时间来实施,例如马云的当初一念他用了十余年来创造他的互联网帝国);
2, 它是所有人的财富(它必须来自企业内部,并且落实到其他领导者以及具有主人翁责任感的员工身上);
3, 它需要耐心(不能强迫那些无法理解领导者远见的人去接受它,在说服过程中需要耐心);
4, 需要时间和精力的大量投入;
5, 远见必须从公司内部逐步向上过滤。(远见只有在所有人都支持它的时候,才能变成现实。)
秘诀二:领导力
领导者先天很重要,后天培养更重要。每个人都有成为领导者的潜质,关键在于你是否发掘出他们的潜能。
你是否具备这些品质:
1、 信赖员工和团队协作
2、 对周遭充满无限好奇
3、 执着于卓越
4、 热情高涨
5、 具有创新和冒险精神,愿意尝试新领域挑战
6、 随时准备接受新任务
7、 面向长期发展,而非短期目标
8、 具有远见卓识
9、 愿意承担适当风险
(注:领导力将会成为你成功的秘诀)
为了更好的认识自己并判断你的下属们是否具备领导潜质,不妨问问以下问题:
一、 我是否具有不断前行并防止误入歧途的精神?
二、 我是否具备付出必要的额外时间与关注的精力?
三、 我是否足智多谋并行事灵活?
四、 我是否乐于精力而为?
五、 我是否能够快速学习?
六、 我是否具有远见?
秘诀三:目标
目标对一个销售经理的成功而言至关重要。而执行力是确立目标之后的下一步。
1, 记录下你的目标(任何一位成功人士,你会发现他们具有明确的目标,并认真对待他们,作为销售,你每月必须有既定的目标,就像很多公司销售部门的“军令状”)
2, 对成功目标的奖励(对那些完成或超额完成销售目标的员工时,你要用创造性的手段进行激励。如阿里集团“全国TOP sales”可以和马云吃饭等)
秘诀四:招聘、选择和聘用
和你一起共事的一定是气场和你相投的人。
1, 雇佣“合适”的人;
2, 激励销售人员发挥最佳水平;
让我们从雇用“合适”的员工开始吧!
待续…… keo2o里面有很多销售管理的课程,名师讲解,分析透彻!
秘诀五:培训
培训员工是份无私的工作。你得像是一个站在幕后的导演,站在台前谢幕的是成功的销售人员。你也会听到赞赏,但大部分都是送给站在舞台中间的人。
作为一个销售经理,你必须运用你的技巧和经验帮助你的销售人员学习与训练,并能激发他们进行自我激励。
培训的九大戒律:
1, 没有实践,培训就毫无意义。受训者只有运用他们所学到的知识,并改变自己的行为,培训才能带给受训者持久的、可以运用的技能。
2, 培养员工意味着提高他们的素质,发展他们的技能,并赋予他们知识和信心。
3, 授予人们应当的尊重。傲慢无礼地对待他们只会让你更早下台。
4, 让你的受训者发现那些新的和令人激动的东西,然后他们会渴望得到更多并且热切期望将他们的“发现”应用在富有成效的实践中去。
5, 员工的个人发展需要计划、工具和激励,你的工作就是提供它们。
6, 你不仅是培训师,而且还是催化剂。
7, 训练其他经理成为培训师。
8, 对事不对人。
秘诀六:指导你的团队
当销售经理们指导他们的销售人员时,首先在头脑中记住三个概念,从而使团队取得更优异的成绩。
1, 一个好的经理不会事必躬亲;
2, 你的报酬来自你的销售人员所带来的利润,而不是你自己;
3, 如果你对自己诚实的话,你会发现你更需要你的销售人员,而不是他们更需要你;
六大指导技巧:
为了发挥指导的力量,你需要在以下六个方面拥有过人技巧:
* 专业销售的原则
1,业务知识—了解你的产品,并且要非常熟悉它;
2,好处—了解你的产品或服务能给客户带来什么好处,以及顾客如何受益于你们的产品或服务;
3,毅力—毅力是销售成功的关键组成部分;(85%的大笔订单都是在第5次被“拒绝”之后完成的。)
4, 尊重—赢得客户的尊重;
5, 客户拜访计划—规划销售环节的每个部分;(每天拜访量、每周拜访量、总计每月拜访量不低于多少等等);
6, 真诚—真的关心你的客户,与其共成长;
* 交流
鼓励销售人员与自己的客户保持朋友一样的关系;(例如传达生日祝福、节日问候等)
* 激励
* 咨询
* 良好的判断力
* 领导能力:充分利用团队中的人才;
秘诀七:激励
为了让你的员工发挥最佳水平,激励是如此的重要!
激励的六个步骤:
1, 自我认知:鼓励个人了解他们自己的能力和弱点,谈论如何改造这些能力。
2, 信息处理/对环境的控制:由于信息、材料、市场快速变化的本质,需要了解存贮和获得信息的新方法。
3, 动态技术通讯:例如有些公司采取的实时以短信形式的“销售战报”,或者小组内部的微信相互告知工作进展。这会节省相当多的管理时间。
4, 人际关系:良好的人际关系会增加一个经理的工作效率。
5, 更富有创造性的思考:在很多公司,创造性的思考受到了各种定向思维的阻碍。对于创新过程,与企业家精神一样,需要承担相当的风险;
6, 对成长的鼓励:什么因素能够激励经理们为他们自己和他们所管理的人更好的工作呢?(责任、信任、被人倾听、在团队中工作、因提出的观点受到嘉奖、知道你为什么对公司很重要、灵活的控制、明确的方向、可以衡量的目标、知识、支持、随时可用的资源、管理层和员工之间的相互交流。)
完整的阅读完这篇文章,然后采取行动。更多销售管理方面的知识和课程可以参考课通天下网!2010年读书节活动方案
一、 活动目的:
书是人类的朋友,书是人类进步的阶梯!为了拓宽学生的知识面,通过开展“和书交朋友,遨游知识大海洋”系列读书活动,激发学生读书的兴趣,让每一个学生都想读书、爱读书、会读书,从小养成热爱书籍,博览群书的好习惯,并在读书实践活动中陶冶情操,获取真知,树立理想!
二、活动目标:
1、通过活动,建立起以学校班级、个人为主的班级图书角和个人小书库。
2、通过活动,在校园内形成热爱读书的良好风气。
3、通过活动,使学生养成博览群书的好习惯。
4、通过活动,促进学生知识更新、思维活跃、综合实践能力的提高。
三、活动实施的计划
1、 做好读书登记簿
(1) 每个学生结合实际,准备一本读书登记簿,具体格式可让学生根据自己喜好来设计、装饰,使其生动活泼、各具特色,其中要有读书的内容、容量、实现时间、好词佳句集锦、心得体会等栏目,高年级可适当作读书笔记。
(2) 每个班级结合学生的计划和班级实际情况,也制定出相应的班级读书目标和读书成长规划书,其中要有措施、有保障、有效果、有考评,简洁明了,易于操作。
(3)中队会组织一次“读书交流会”展示同学们的读书登记簿并做出相应评价。
2、 举办读书展览:
各班级定期举办“读书博览会”,以“名人名言”、格言、谚语、经典名句、“书海拾贝”、“我最喜欢的___”、“好书推荐”等形式,向同学们介绍看过的新书、好书、及书中的部分内容交流自己在读书活动中的心得体会,在班级中形成良好的读书氛围。
3、 出读书小报:
2010年读书节活动方案
一、 活动目的:
书是人类的朋友,书是人类进步的阶梯!为了拓宽学生的知识面,通过开展“和书交朋友,遨游知识大海洋”系列读书活动,激发学生读书的兴趣,让每一个学生都想读书、爱读书、会读书,从小养成热爱书籍,博览群书的好习惯,并在读书实践活动中陶冶情操,获取真知,树立理想!
二、活动目标:
1、通过活动,建立起以学校班级、个人为主的班级图书角和个人小书库。
2、通过活动,在校园内形成热爱读书的良好风气。
3、通过活动,使学生养成博览群书的好习惯。
4、通过活动,促进学生知识更新、思维活跃、综合实践能力的提高。
三、活动实施的计划
1、 做好读书登记簿
(1) 每个学生结合实际,准备一本读书登记簿,具体格式可让学生根据自己喜好来设计、装饰,使其生动活泼、各具特色,其中要有读书的内容、容量、实现时间、好词佳句集锦、心得体会等栏目,高年级可适当作读书笔记。
(2) 每个班级结合学生的计划和班级实际情况,也制定出相应的班级读书目标和读书成长规划书,其中要有措施、有保障、有效果、有考评,简洁明了,易于操作。
(3)中队会组织一次“读书交流会”展示同学们的读书登记簿并做出相应评价。
2、 举办读书展览:
各班级定期举办“读书博览会”,以“名人名言”、格言、谚语、经典名句、“书海拾贝”、“我最喜欢的___”、“好书推荐”等形式,向同学们介绍看过的新书、好书、及书中的部分内容交流自己在读书活动中的心得体会,在班级中形成良好的读书氛围。
3、 出读书小报:
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