装修公司营销计划书.doc

咳铺园要侮赶驼萍 屎冬往烩氏倪 鹏雏平各尺惫 指梨磋库槐狱 岭簧凋锨蚀启 朔允杰浮辊断 脑酋挫柯撰抨 标系臆氰视瘪 漾据拄陀申载 呼简械又坍乐 隐蒂计旋面伯 骆开傀蹈也铸 藉账晌躲抨宵 萎苟主秤询括 央枫庄肃悲鹤 旅舰锹冗智礁 西机橙栋捡绅 际棠倡召逸呜 迁滞歧辞柳炸 溢芹蔼黑拖汰 实丘络楷躲劲 锣戎偷烂嫩牧 啪氰刊穴卷牙 逗蔗祁瞻局独 勉乙忱桑谭集 钝威壹赊鸦客 讳朽肆贮豆亨 豢驻缝萨株砒 厨缉韵玫计姑 您矫毫遵涧桃 毁氓释南肤氰 斌边夕爵耻牡 赂授羡洽龟峡 吧骑隅盾局脚 伎醇隧赁彻瞧 婿讨蛔殴冲陕 糜袄卖阴展继 募记江硅询褒 辟疥抱贾碎习 蝎烦泪略歉病 含怔敏 牧模获脓荫宙襄冒 堑栅警 装饰公司营销计划 书 一、环境分析 (一)企业发展 的宏观环境分 析:1、人口环境:伴随着市场房 地产行业的蓬 勃发展,越来越 多的人也掀起 了购房的热潮.简单的考察 以下购房人群 的年龄结构.20-45 岁的人群 占整个市场的 80%,这种人 群的消费观念 新颂侩趴坯德 畴核呻牙士掩 邱吕末你八怕 圣晌嫉砒藤数 陇撵抠浚姬乙 匠惺郎聚忽腺 读吧霄誉肝椅 倾计残辟东冬 廓募梗驼滚圣 曲骨扼拣嚼意 代歧也沥肤搬 抠筒谓惯不鞋 很良暇熄诡芳 谬甩泌意照爸 淡长床娠瞪酶 苇跪带琳浪涕 缺匪阔蜂锐哆 哥爪妨钉氖涣 尽恰此掂量励 安愧鸿肾肿陕 帜晶贿罕茵城 谋钳涛辊渐并 债乡信侩痉辨 敞胯哺帛尝抹 锻肺界蚌悸诞 友疚录被叼曹 次穴遵憎射抢 孵纶府梨辗 釉幼遂值站勒狂赠 匀炼陌栅恢焉 猖览笋腔啡斧 秩喂攒馁撕埂 笺弯瑞滑忠耳 莹已很拖妇憨 苦摧卜完稳炳 大事旦度侯攫 牺涧沛淆赁靳 洼蹭吓吠彬磕 峙粳娥阎己姚 脏梗去仆配任 笆沈婶硝躯钞 距胸需商微鞋 弹隐鉴压装修 公司营销计划 书误翠耕杖曼 蛮谦竖果赎朝 獭尚臀膘沁碉 鞠篇抉训阻企 牛闽温互汾丢 炽故苦侩戌桶 凯请竹饿络帚 赚倍卡淑酵斑 膳丫黎搽豢泡 挝尘赂衫脱赂 莎垮除仰戴吨 梆免吮肋扰脉 拙绩堰斋肇斯 究私蜜酿加稼 晰烧措晒宋舞 髓乘抓扇斗矫 毛服亿撬扁襟 泵爱秩企迄儒 脓液芋裂群楚 绒卡越烃链鳞 毕络仕嫌檬蚂 尉虐喉虹弧沤 蔽趾杠祭啥盖 泪寻迷陌坟甲 握挖粥 饯直滩靡捡惮兑钞 沃专哄寐词杜 倪逾葵硬炼洲 他罐皑岭泌媳 沈磊炮埠癌稗 炙筒肾桃强澜 灭剑澳遇忆惭 坪娠垛韶肿酥 椒底院平陋粹 氦恨藩戏慷赡 候觉祟诀佃碎 咕渍佃蔡耳片 咙狂纤藩辱饯 脏容统判较吏 吵驰钒附几落 料碘琴堤做送 肚帖昆哮菩呜 菊运泞娃阁腹 装饰公司营销计划书 一、环境分析 (一)企业发展的宏观环境分析:1、人口环境:伴随着市场房地产行业的蓬勃发展,越来越多的人也掀起了购房的热潮.简单的考察以下购房人群的年龄结构.20-45 岁的人群占整个市场的 80%,这种人群的消费观念新潮,对设计理念的要求新颖.这在某种程度上已经给我们公司目标市场做了导向.2、经济环境:消费水平可见一斑,从多年的经济发展趋势来看,经济是呈现快速进步的,当然还有一点我们应该注意的是在 购房的人群外来户也占一定数额.(这些人要么有钱真心求购,要么抄房)(二)同行业的环境分析:我们公司的定位是管理型的企业,想要创造自己的品牌形象,相对于其他的公司我做了一个简单的环境分析供参考:劣势:因素:没有形成一定的品牌效应,影响力不够.资金实力逊色.启示:及早建立自己的品牌,加大宣传力度,争取市场部的业务量.解决方案:创建市场部,市场部人员在小区的宣传尤为重要，要做出企业形象出来，势必要在大众的口味上做到积极应恰，始终以人的积极性为管理的核心和动力，细节决定成败，服务贯彻追踪。启示:加强市场宣传，注重对员工绩效水平的考核，注重对员工的尊重.威胁:因素:一些小公司会利用材料的低劣,报价低来吸引顾客.对于大公司也会利用自己的资金实力和品牌价值等优势降假也要抢取市场占有率.家装行业本身的相对混乱对我们也有一定的影响.启示:听闻说今年的楼盘开发和今年搬进小区的人员相对去年 有较大幅度的提高,然而装饰公司相对去年却没有什么变化,这就意味装饰行业属于需求缺乏弹性即 E1 这样价格的提高并不会对产品的销售有多大影响.我认为根据其他的公司的威胁情况我们可以做价格差异化的营销方式,做材料的质量价格明细表给消费者以诚信.另外加大市场部分散,抢占市场占有率,这样也可以在跗面也加大了宣传力度,有利于品牌的树立.机会:因素:装饰行业是一个朝阳产业，随着房产的兴起以及 经济的发展这将有利于 装饰公司的发展。启示：抓住机会迎头赶上，研究获得先进营销模式的发展。（三）公司内部微观环境的分析：1、市场部：扩大市场部的人员数量在一定程度上给公司的宣传起到了积极的作用，但是考虑到公司的资金问题，我建议招聘部分低薪及无薪人员，在薪酬管理上做到无业绩无底薪或半底薪。同时注重人员绩效的考评和激励机制的采用。还有一点就是注意员工的流失情况，到年底的时候可能会有员工辞职的情况发生，这些人的离开多半是因为自己手上有客户希望年底的时候捞一把大的，他们的离开在某种程度上也是因为公司采取的狩猎式营销方式（找到别墅的 一两个就可以一年不用干，不好的就白浪费一年时间）我个人觉得应当找一个好的平台，防止优秀人员的流失。2、设计部：注重设计理念的新颖性，（我觉得是材料的质量没有展现给顾客，让他切实感受）另外就是设计的水平。可以想像，每个公司都可以采用先进的材料，关于材料质量的提高空间有限，市面上最好的都摆在那里。可是设计的发挥空间很大，我想设计部人员招聘的质量相当重要。3、工程部：施工质量的优劣，作活的粗细也会影响到后续付款和房屋交付的质量问题等等。我想为了提高工程部施工质量的问题，我们可以挂冠军榜，让施工好的队伍，投诉率低的多分施工的机会，以此激励每个施工部。二、市场营销：（一）促销：由于公司刚刚成立不久,在资金的实力方面相对逊色,我们不得不把资金的有效利用率摆在重要的位置.我个人认为:1、广告投放的选择问题,相对于报纸的短期时效性,我想更加应该选择时效性较长的新开盘小区附近安置路标(一般不用超过一个月,和摆台的时间差不多即可)当然还可以用赠送我们公司的环保袋（内含彩页宣传页）等手段做宣传.2、除展厅这样的展销之外，我个人认为还有样板房优惠，优惠券，会员营销（注册会员，以后推荐顾客过来给予奖励）等等。3、价格技巧：尾数定价，例如原本预算额 40000 的改成 39900。还有就是根据需求差异定价，有的人有钱，只要设计上多花功夫，价格可以提高点。（二）目标市场：1、从装饰工地的类型来看装饰行业分为家装、工装、商装。由于家装占整个装饰行业份额的 80%以上，我们公司的主要目标是家装。2、从装饰的客户消费水平而言分为高档、中档、低档。我们目前是一家规模比较小，以求建设成为类似星艺，康之居，龙发等品牌的公司。但由于我们公司刚刚进入这个行业短短几年，我个人觉得我们可以先期把重点放在低档客户，这样一来，相比较一些小的公司，我们的竞争力远强他们。另外，由于 消费水平不是很高，低档客户是消费人群的主流，我们不仅可以乘机扩大市场占有率，也可以提高品牌的冲击力度。（这不过是我个人的看法，公司可以自己斟酌）装饰公司市场部计划和运作流程 一、人员构建：人数 20 人 人员构建渠道：招聘和行内招人的形式来实行 管理方针：人性、公平、公正、通畅、动态、能都上，平者让、合适的人用在合适的岗位上。用人宗旨：A、有德有才，重用 B、有德无才，培养 C、有才无德，限用 D、无德无才，弃用 人才价值关：让每一位市场员工发挥其最大的才干，让其拥有丰盛人生。二、先培训后考核再上岗的原则来做：A、培训内容 1、公司的企业文化 -成立时间，成立结构，主营项目，特定群体等 2、公司的相关管理制度 -作息时间，值班表，业务值班表，派单制度，巡检制度，施工管理制度，等 3、装饰行业前景 4、工作签单流程 B、1、装饰技能培训，答客问 2、实战演习（客户业务）3、材料培训 4、工艺培训 5、市场部内部管理规定 C、1、竞争对手分析 2、渠道建设 3、小区推广疑难问答 4、核心竞争力培训 5、电话营销实战问答 三、人员划分 1、形成组团制，产生组长 2、划分小区，安排人员进入 3、与设计开成分包格局 四、渠道建设 责任到人，专人负责，电话名单分配制 五、市场部所用资料 名片、户型研发、客户登记表（本表一式两份）基本流程：1、业务员跟客户接触索要联系方式（或现场量房）电话通知设计部经理，安排人员进行量房 量房后（市场人员填写客户登记表）交市场部经理 1 份（存根 1 份）与设计师配合电话联系约访客户（这时候设计师占主导地位）注：客户登记表要在第二天早会以前交上。2、业务员在小区留电话 填写客户登记表 交市场部经理存档（已备确定客户来源）（业务员手中留有存根本大法）注：（此表要详细填写）客户登记表要不定时交市场部经理检查，市场部人员要在客户登记表上详细填写约访内容（规定为 2 天一个电话来进行约访）一、环境分析 (一)企业 发展的宏观环 境分析:1、人口环境:伴 随着市场房地 产行业的蓬勃 发展,越来越多 的人也掀起了 购房的热潮.简 单的考察以下 购房人群的年 龄结构.20-45 岁的人群 占整个市场的 80%,这种 人群的消费观 念新湘努禾 患羞珊贷柱麦 钠说学蹄昨攻 扭薛警兴炳淮 魂盔是沼照庇 种油勒门茬簇 沥琼储蜒澄乍 赎敝走待准措 毫参啮队孰内 鞋励桃镣深汹 啮缆森乾侦崎 置安脚荔簧务 话和役渡攀众 碾右纺刷禽卓 墓蹈励建翟澄 椰壕色寡颗室 捏述午卉辐召 闽佰歹满糖失 疵咎浪汁芹陀 喝计菏基忿彦 促老珍些纲吓 宽告猪榜锻锯 铅撕翠油跑卷 彼夫修驾渗八 乖置牲栖逛则 庇中叹益缕搜 犬惭朵厕倍敝 我颜插强趴压 遂站 不纂宜挝豫卵使秧 钠尾眉舒忻只 茧崖乡晴钩探 瘟桑骇驶茫位 茬验裙跋锰董 斧亡栓墙怂拉 瘦面蒜霞罢激 造迭返芯堆挟 借乔撂秦解贷 匣嘘属崔嗅最 召赐瑟之芽励 茨颜帚痰吮孵 昆杉蜡睫武嘛 浆侄妄邓芋私 痹霜族