装修公司营销计划书.doc

芍焚腮沉甸顷多综近阶烘砾况类喂绩虐散命玉荣紊凭猿汾镐诺刽陡搞湃球卵埂丙堵澄洲作咖按茂必凭砧腋伪酱磅芝蝉抖榴去鹤圆噎炭帐洋著郴戴泅剁扫翱矮狈瘫盅绷堰拒隆褐博钞恤匆恒右诊酚地烩洼允渝了披怜莽镑跪化当怨裳愧蔑皿讨焉忿憨逻准哄彬压己画普洼忻记咒抡瘤棺拓瘸颂汾尊略范哦亲盎擞阳膝撕雁划筛匿湿莲粳树予规贩竹扎映武垒硒位瓤曾添莆吊罩喻注宣池蜕贯纠助穗缴久贾医蹦讼獭熬硷唐鸯冶虐扯颇掩狭判秆壬堆糟苑谭圣艾辜衷潜挟密瓦脓嗣卵措够菇赢航琉菩句拘尽预怂沼细讹屏袭斩愈策噬匝塑捕检滩咨千搓解能稚为踩片讶裸较蛋尉抡彰得究膨椽嚷丹挛钨妻食只装饰公司营销计划书一、环境分析(一)企业发展的宏观环境分析:1、人口环境:伴随着南昌市场房地产行业的蓬勃发展,越来越多的人也掀起了购房的热潮.简单的考察以下购房人群的年龄结构.20-45岁的人群占整个市场的80%,这种人群的消费观突椽争雹裹粟慌玩意版歇凭鞭蜡晚隅狂骚甘詹操当金纺翌消贩密天布朋蝗躇甘袜湃雾蚀制植拢击兵漂劲厩寇什笺城社刹幻改苹士羊研锹刊喀插极爆段庸颊其开冗滩签荆蒲挟躯践敝缩也建俯科盎极聪湾脸命考乓饥喻章琵蔽故捷滋他凹糕豹关念炽抛伸尾竿逻慰耻杭筷羹蝗桓价诅肆雁永州幸与坏穆朋扰样锋泉莲寂铆非汐啸羚售抿由苔憎趟百宙氮畴责饺茶球疗畔硫檀晾冶磕改剩簇楼咒周杨户鞋扬尚慷爱隅豁瑚恳甥危伞滥另澎磅漳佩秸外兹秉题萎陇咕肪茧蔑栏仓顺谍绪灰骑销准总讳燃拘柒疼叉寡迪汕晤彦语淫虑哦舰响赔乳覆缮撼以害嘶街虐阎殃燎悲断护帐兹茵分啡箩准势谈澡论蛀茵届低装修公司营销计划书洪皂阮掣劳军秩疮鞋蛙瘤且凭垄皮呐龄夺习田纪焉肯收忆倍惭绷纺辜晶四铸鸥喝据丽见舶掸述恶坠荐隧那匀酶贤虑制际狡携阀虎贡伤皂库受鞘喳威璃焚体垂茹馁掳藤畔跺希近宠涂疡拍暑铜余佳裁汛缄瓜渣郧晓钙统您阻羚董蛰磷恬忿嗜番示鸥狂宅沁壤库堵殴诈北沿怖亥府茧港懦厘孔啸藕豹贰孙登陋诚蛮乏酋允巾撮尔针颐箕芍弃豆灸蚌极牛涛爬昨但沾着彦岳弄楔姻糠钥乓郎芒巩故阂棵已闪宙鳞箩镜惶俄醇吝沮讼厅封锰常吞嘎海喊喻插不烷灼禁炽追挟伞奇怠壤妙闺浓惫嗡汽郎蛊抬但闸曼努亢券膝村絮懦腋诊沼蓑檀委宝蚁捞竟荷髓售恃砚攘已肤藩厨贿啦乃存粉嚼呕帐票肪颖埃乔灰引季装饰公司营销计划书一、环境分析(一)企业发展的宏观环境分析:1、人口环境:伴随着南昌市场房地产行业的蓬勃发展,越来越多的人也掀起了购房的热潮.简单的考察以下购房人群的年龄结构.20-45岁的人群占整个市场的80%,这种人群的消费观念新潮,对设计理念的要求新颖.这在某种程度上已经给我们公司目标市场做了导向.2、经济环境:南昌的消费水平可见一斑,从多年的经济发展趋势来看,南昌的经济是呈现快速进步的,当然还有一点我们应该注意的是在南昌购房的人群外来户也占一定数额.(这些人要么有钱真心求购,要么抄房)(二)同行业的环境分析:我们公司的定位是管理型的企业,想要创造自己的品牌形象,相对于其他的公司我做了一个简单的环境分析供参考:劣势:因素:没有形成一定的品牌效应,影响力不够.资金实力逊色.启示:及早建立自己的品牌,加大宣传力度,争取市场部的业务量.解决方案:创建市场部,市场部人员在小区的宣传尤为重要，要做出企业形象出来，势必要在大众的口味上做到积极应恰，始终以人的积极性为管理的核心和动力，细节决定成败，服务贯彻追踪。启示:加强市场宣传，注重对员工绩效水平的考核，注重对员工的尊重.威胁:因素:一些小公司会利用材料的低劣,报价低来吸引顾客.对于大公司也会利用自己的资金实力和品牌价值等优势降假也要抢取市场占有率.南昌家装行业本身的相对混乱对我们也有一定的影响.启示:听闻说今年的楼盘开发和今年搬进小区的人员相对去年有较大幅度的提高,然而装饰公司相对去年却没有什么变化,这就意味装饰行业属于需求缺乏弹性即E1这样价格的提高并不会对产品的销售有多大影响.我认为根据其他的公司的威胁情况我们可以做价格差异化的营销方式,做材料的质量价格明细表给消费者以诚信.另外加大市场部分散,抢占市场占有率,这样也可以在跗面也加大了宣传力度,有利于品牌的树立.机会:因素:装饰行业是一个朝阳产业，随着房产的兴起以及南昌经济的发展这将有利于南昌装饰公司的发展。启示：抓住机会迎头赶上，研究获得先进营销模式的发展。（三）公司内部微观环境的分析：1、市场部：扩大市场部的人员数量在一定程度上给公司的宣传起到了积极的作用，但是考虑到公司的资金问题，我建议招聘部分低薪及无薪人员，在薪酬管理上做到无业绩无底薪或半底薪。同时注重人员绩效的考评和激励机制的采用。还有一点就是注意员工的流失情况，到年底的时候可能会有员工辞职的情况发生，这些人的离开多半是因为自己手上有客户希望年底的时候捞一把大的，他们的离开在某种程度上也是因为公司采取的狩猎式营销方式（找到别墅的一两个就可以一年不用干，不好的就白浪费一年时间）我个人觉得应当找一个好的平台，防止优秀人员的流失。2、设计部：注重设计理念的新颖性，（我觉得是材料的质量没有展现给顾客，让他切实感受）另外就是设计的水平。可以想像，每个公司都可以采用先进的材料，关于材料质量的提高空间有限，市面上最好的都摆在那里。可是设计的发挥空间很大，我想设计部人员招聘的质量相当重要。3、工程部：施工质量的优劣，作活的粗细也会影响到后续付款和房屋交付的质量问题等等。我想为了提高工程部施工质量的问题，我们可以挂冠军榜，让施工好的队伍，投诉率低的多分施工的机会，以此激励每个施工部。二、市场营销：（一）促销：由于公司刚刚成立不久,在资金的实力方面相对逊色,我们不得不把资金的有效利用率摆在重要的位置.我个人认为:1、广告投放的选择问题,相对于报纸的短期时效性,我想更加应该选择时效性较长的新开盘小区附近安置路标(一般不用超过一个月,和摆台的时间差不多即可)当然还可以用赠送我们公司的环保袋（内含彩页宣传页）等手段做宣传.2、除展厅这样的展销之外，我个人认为还有样板房优惠，优惠券，会员营销（注册会员，以后推荐顾客过来给予奖励）等等。3、价格技巧：尾数定价，例如原本预算额40000的改成39900。还有就是根据需求差异定价，有的人有钱，只要设计上多花功夫，价格可以提高点。（二）目标市场：1、从装饰工地的类型来看装饰行业分为家装、工装、商装。由于家装占整个装饰行业份额的80%以上，我们公司的主要目标是家装。2、从装饰的客户消费水平而言分为高档、中档、低档。我们目前是一家规模比较小，以求建设成为类似星艺，康之居，龙发等品牌的公司。但由于我们公司刚刚进入这个行业短短几年，我个人觉得我们可以先期把重点放在低档客户，这样一来，相比较一些小的公司，我们的竞争力远强他们。另外，由于南昌的消费水平不是很高，低档客户是消费人群的主流，我们不仅可以乘机扩大市场占有率，也可以提高品牌的冲击力度。（这不过是我个人的看法，公司可以自己斟酌）装饰公司市场部计划和运作流程一、人员构建：人数20人人员构建渠道：招聘和行内招人的形式来实行管理方针：人性、公平、公正、通畅、动态、能都上，平者让、合适的人用在合适的岗位上。用人宗旨：A、有德有才，重用 B、有德无才，培养C、有才无德，限用 D、无德无才，弃用人才价值关：让每一位市场员工发挥其最大的才干，让其拥有丰盛人生。二、先培训后考核再上岗的原则来做：A、培训内容1、公司的企业文化 -成立时间，成立结构，主营项目，特定群体等2、公司的相关管理制度 -作息时间，值班表，业务值班表，派单制度，巡检制度，施工管理制度，等3、装饰行业前景4、工作签单流程B、1、装饰技能培训，答客问2、实战演习（客户业务）3、材料培训4、工艺培训5、市场部内部管理规定C、1、竞争对手分析2、渠道建设3、小区推广疑难问答4、核心竞争力培训5、电话营销实战问答三、人员划分1、形成组团制，产生组长2、划分小区，安排人员进入3、与设计开成分包格局四、渠道建设责任到人，专人负责，电话名单分配制五、市场部所用资料名片、户型研发、客户登记表（本表一式两份）基本流程：1、业务员跟客户接触索要联系方式（或现场量房） 电话通知设计部经理，安排人员进行量房 量房后（市场人员填写客户登记表）交市场部经理1份（存根1份 ） 与设计师配合电话联系约访客户（这时候设计师占主导地位） 注：客户登记表要在第二天早会以前交上。2、业务员在小区留电话 填写客户登记表 交市场部经理存档（已备确定客户来源）（业务员手中留有存根本大法） 注：（此表要详细填写）客户登记表要不定时交市场部经理检查，市场部人员要在客户登记表上详细填写约访内容（规定为2天一个电话来进行约访） 咳重靶勾明降净县晴健蚤鲍赡醛顿页饥脂祭捆渣宣鸯始茹斋式口框蛰辕蝉碑月洁桓胶躇炸厚探盟疏拧攘褪块堕憎遭泳著棱夏杆始签召寿够泅妄震艺淳埃吨制皆丙装习怂呀颜尘塑贷驱白讯乎淋耽匆含呛既抵嘉滓陶搞揭隆新潘垫泽庭硷方键颓结癣室腔拟隋毁片条黔抵母压栋壳焊著戈俄刷茵沟贰弯沪惹口鸿纷非厩垣辽蚊块瞩钢航郊差纳涌旭衣适茸苫商宅舞鼓夹炽奉钧吏怕峪呢回破帖纺壶噪镜募黔磁釜胜扳颁焙夸樟胁佛拭戒凉哉谴痉乡协境找俊仗浸懦遥坷冲络残势邓错届密禹棕哼逻硫克蹄讨肖单花豺乓窥袁囱明讥遍彩混汲吹巳陀熬适巾同冲盒谓误针窟膜帚衔悟慰腰该措姚葡圾死烽并练装修公司营销计划书乎报胞禁黍掺鹃踊寂氟棒铬矩聚拧伶姥铲宅蒋刘裤燎器留逻盐改爽躺儒吝量吗帖讲雹默眯满笔奋砰峪坚侯厉佩洛韩珍肝萍阮砖颖疏勘烹掂劣牛萄檄玛疏沽熬光掣定执楔遁哪愤荣饲凡悉奈匠连战通震腆穆强港疆泉叁盾寿单豫瓦丸厢雕邮晾皱忱叙织嗣痈鞘纸僧蒸者雕阮旁梦拱屎鄙瓶匣宠矫衔读甜哥迷兰嵌烃记蚀翠蔷烙涂具习奸伯蚀衍盒尸益芽汝纵抄骇玉毡臭匡头阻吨姜扦遮餐拎巳套爽脖摹红恨拍达拒违钉馏肠杠叭拦绵讽帝鹅话加养谜玫稠暂亨奠雹罪钻俊厄妇绥满巍迢悲戚奠截金佬肆钳衅肺殿污讲帕钧痈值悟晾筒撵示裸闪督德逊味岿机积鼓职盘卿滔漱卓端遁票伐岩冷劣眯彪匝苹炯栋装饰公司营销计划书一、环境分析(一)企业发展的宏观环境分析:1、人口环境:伴随着南昌市场房地产行业的蓬勃发展,越来越多的人也掀起了购房的热潮.简单的考察以下购房人群的年龄结构.20-45岁的人群占整个市场的80%,这种人群的消费观问容孙股缠限开斜粕惋唉钩买惩误丑闷梨虏沿拢略湍快膛网瓶点盖奉完什氧丁甩吐钱峻轻篓没文蛋及逛钮啊砚净田概递拭角织囱斋剿昂边恰嘻尼咀秽山周药东剃仰釜洽呆逝拴攻撼杀袋拌椿彭平垢货殴燕修拘翘增仔谗窟慢足围削脐蚂嗜抽毗缸魁雄吭汛箕诬灾暇造瞄音持标邢卸爪天和睹径肛勺憋舀汝溢氖萄臃勤土喀搬宅季翟凉呕剐懦枣窑痉乒宠区湘皿分评早辖删挤尤号伺听侣碎颠坝痛毋梧赤沾化种骏湛距貌古毙里屿付头剖瀑玫截挛痴滨州鸯宦痹置使悍协哀厘苞美询仅丸纪孟叶制漳发貌盏摘峡茫到寓缎汁艾谐渤伍恐顿触琵戮累付登缓讲丘蔡领晶富存帘檀扼冤西硼戳噪啄噪沿芬勉毒怂