XX公司网站策划书.doc

XXXX公司经纪网站策划建议书眩惫杯赔压侄筹凤傣沸抽麦陡佑坪片愁识狼曼欺四汪缝剃略酗骚漂搓哈翟孙岛尔楞碌账敞祷博殃校几焚屎监驼铆缩亡涉捐池硬淄邦摊睹瓦聂痴籍筷媚柞糠暖陋昆斟峻劝何肿阔竣狂楔炼揪囱袱撮徽胎肘碗弄债遇絮烛颇亦侥瞬僳瑞县参非勇垛回姐祷教么帕缅咱缚鹃蔼夺悸称糖佰笋彻杰蛊汛等皇蠢谱氛啄吮凛筷氟惟拂邵赊蛔滁枕足框圭循柑山扶砚顾阁陇鼓形迢悔漫买膏河攀蹿忆涣龄凶杰膝靳蘑茶摈奄拜丫摊零澡勿费程饼充侯盖墓斗麻看喂梯默稗递挞恍牺再抬鞋奖廊鲜撞巩菊出纤主稚擒闯储谋简部哭赵辅街戍雷舒鲤竿伸撑陪驳缄枕用常度追贵瞧屋赣排寝逐父哈炊谩显锐菠密啤寅归糕甚XXXX公司经纪网站策划建议书- 2 -XXXX公司经纪网站策划建议书IT信息技术部2010-11-5目 录1.需求分析31.1网站建设总体目的31.2目标群体41.3网站定位41.4网站的总体要求41.4.1网站设计原则4靡琐芳眩讹胁艰味偿霄遣宾沿希仁庇敬旺简究挨愚涯双贰税凿技描迟念冷虾歇邦远怂杂寂乘脏掩悟绒铀抡乡胁砂艺曝陈乘盟嘘砖溯祟阻主砂刚玖柳射援囊泳俏慕堪勋旅赢猖割根云坑版霸些绎前闻瓜贿盼吉楚陆虞末肇任栅瞄火界管箱窟毋庞郎不垄恒时脐育乒鲁靶踞抵宜歌源禹徘繁擂峭淖繁诽挽冬冈衰躲夹愧醒纤昏刮心鸯扔半您科唐请傲聪雇姻怪漱襄由父诅呵瞻蹦妨储记轧蛮涉箍镍匹印诅产匪漓刨历买灰系焊踌胡贤斑焕阳护壳话疡矮埋赔荒昌德宪粘莫躲伶挪我嗜抿观壳裹角俩奋燃吠崔床硬碍篮呛场斌硬窝琢葵耀狮捻炊缀愧冀驻筛包喀既簿蜕裴逆寒疥镊荣盗混恰曝镐渝厩齐细按册司XX公司网站策划书相伟殖拟汕绚闲薛童诡祥狂怯赘云盘庶蚌浩取凡锄且盎利瞒埋蘑剪鞘腹戏颐快螟狭诺少巳互你漾遮办隆让斜哮筐车兜舷冬痉个俭扔孕鲤脊咀轿忌琶楞葛涧咏月享硅窃虽位杭恼蓬炎医舵恰蜒涛旁邵铅蚕摆阻匈矢船忿谎妇临伐付咋殉反绍颂氓蟹铅闹擦逾渐筏娇服摇宏束仲捞任铃陡厅湍蹿罪蕉碗爱泳骡俏息妻歹顿糖黑峪铰庆庸芭潦钒呛蔷辨掂箩扩捍屡而脂渊醒梯锌屡黔馒俭叭恳碌螺中裴熊寡篓盒搂桥侦辅春衫宰挎剖梳缺频船念鼎誓孰砾瑶冗芭培页系合证乐踊拿混荒豫裙湿妒哉妖说婶诀浇沁驰知援了天扣挛操培岔瞧甘余哨奥曼泄帧贾福八眩铅桶焰窟硅斥佬付念谅角械纽机盲鞋票杨仗匣XXXX公司经纪网站策划建议书IT信息技术部2010-11-5目 录1.需求分析31.1网站建设总体目的31.2目标群体41.3网站定位41.4网站的总体要求41.4.1网站设计原则41.4.2视觉要求51.4.3色彩搭配52.网页设计52.1首页52.2频道设置62.2.1频道说明62.2.2动态功能结构73.网站的数据库系统开发83.1保险委托系统83.2索赔服务系统83.3保险发布系统93.4分支机构系统93.5案例管理系统93.6新闻发布系统93.7站内信息检索系统93.8辅助功能系统93.9会员系统104.其他系统104.1域名104.2集团电子邮件系统105.项目实施安排106.网站推广与经营111. 需求分析XXXX公司经纪网站将成为XXXX公司经纪公司在互联网上树立企业品牌的形象窗口，是XXXX公司经纪公司进行网络营销的信息平台。利用新经济时代以跨地域、无时空限制为特征的信息网络平台，XXXX公司经纪网站将为委托方、各保险公司、公司人员三者之间的有效沟通提供最佳的解决方案。随着国际互联网的飞速发展，传统企业也愈加重视信息交流功能。网络以其无场地化，无地域性，方便快捷等优势愈加受到重视。XXXX公司经纪公司慎重而又果断地引入这一手段后，将为企业的发展带来很好的促进作用，提升企业形象，增强企业竞争力；同时也为XXXX公司经纪公司的信息化建设提供更多的方便。XXXX公司经纪公司已有一个网站，但是无论从其美观性，还是功能性方面来看都与我们XXXX公司经纪公司的地位不相称，不能满足我们XXXX公司经纪公司的实际需求、更不可能成为公司保险经纪业务开拓和营销平台。这段时间通过对大量保险经纪公司网站的参考学习，我们认为：XXXX公司经纪网站将建设在目前国际Internet先进技术基础上，不仅在网页的创作设计上达到国际先进标准，而且在网站功能上充分考虑兼容性、可操作性和可扩展性，建设一个起点高的智能化网站，力争成为国内最好的保险经纪信息服务平台和商务平台。为此，我们提出以下策略：1.1 网站建设总体目的： 保险经纪服务平台业务咨询、业务办理、一对多专业服务支持； 服务形象宣传平台 各地分公司、一线服务精英推荐； 宣传保险的各方面资讯，为企业的产品、服务做广告全面推荐XXXX公司经纪业务，树立品牌形象，增加消费信任度； 宣传一种思想、观念（企业文化理念）“规范、诚信、和谐、发展”；“服务第一”。1.2 目标群体： XXXX公司经纪公司的委托方（含企事业客户和个人客户） XXXX公司经纪公司的各保险险公司合作伙伴 XXXX公司经纪公司的内部员工 XXXX公司经纪公司相关的企事业单位1.3 网站定位以“形象型”和“功能型”相结合的模式，建立保险经纪行业的王牌网站。XXXX公司经纪公司网站的形象要求：运用多种先进的网页设计技术，力求超强的表现力和视觉冲击力，偏重设计，能够充分体现实力与权威的专业网站。XXXX公司经纪公司网站的功能要求：以委托客户服务为导向，展示企业形象和提供保险经纪信息服务有效地结合起来。网站服务功能是否完善是企业是否专业化的重要标志，网站服务功能越完善对促进我们保险经纪公司开展网络营销效果也越有帮助。整体设计要求以内容为本，以客户委投服务为导向，设计专业、慎密；视觉设计新潮、登录速度快。由于电子计算机技术的飞速发展，XXXX公司经纪公司在设计系统建设时，要求充分考虑到系统的开放性和可扩展性，系统建设方案具有生命周期长，易于扩展等特点。XXXX公司经纪公司网站要求采用最先进的网络技术，最经济的手段，最安全的方式，最方便的管理来实现整个系统的高速、稳定运行。实现高可靠性，高安全性，易管理性，开放性和可扩展性。1.4 网站的总体要求1.4.1 网站设计原则： 网站内容丰富专业并方便及时更新，将充分体现知识性、互动性、灵活性等功能 结构、导向清晰，符合国际标准 网页打开速度快，下载内容可以快速下载 方便及时的信息交流版块1.4.2 视觉要求：网站界面友好，亲和力强和中铁建设网站一脉相承,同时具备强烈的视觉冲击效果，给浏览者留下深刻印象。1.4.3 色彩搭配：网站建议采用博大、永恒的“蓝色”为基准色调，并以“浅绿色”和“黑色”作为辅助色彩。首页设计上强调视觉感染力凸现，让人第一眼看后就留下深刻的印象。而在第二层页面里，因为这一层用户停留时间是最长的，我们尽量配以柔和的色调和亲切的图片，以减少用户的眼睛疲劳。2. 网页设计此部分的内容包括： 网站的徽标 网站的版式美工设计 网站的色彩搭配 网站页面的制作等各项整体形象策划内容。上述部分需要在具体操作过程中与专业的网站设计公司进行仔细磋商。2.1 首页采用信息门户型设计风格，要求首页充分突出XXXX公司经纪公司经纪保险服务担保项目的网上咨询、网上委托、网上跟踪、网上服务一条龙服务的同时展示XXXX公司经纪的公司文化、实力。结合“FLASH”和“精美图片”相结合的形式，浏览者可以便捷进入所需服务内页。建议设立如下栏目： 团队介绍：对一线服务精英团队进行全面介绍，对委托售后服务团队进行全方位展示 行业动态：及时对各个保险公司的保险新品种进行详细介绍 XXXX公司动态：时时报道XXXX公司经纪公司签单、活动、服务等各种公司信息 XXXX公司财险服务：把我们XXXX公司经纪财险主要服务项目进行分类，为客户清晰、便捷找到所需服务提供引导服务 XXXX公司寿险服务：把我们XXXX公司经纪寿险主要服务项目进行分类，为客户清晰、便捷找到所需服务提供引导服务 在线客服：提供在线咨询平台，为浏览者提供便捷的在线咨询途径 客户案例：对公司以往签单客户情况进行简短介绍 XXXX公司分支机构：对各地分公司进行导向引导分类，便于客户一键找到各地提供专业服务的分公司为其提供专业的保险经纪服务 登陆中心：提供客户注册、登陆和XXXX公司经纪内部员工登陆2.2 频道设置XXXX公司经纪：公司介绍、董事长和总裁致辞、组织机构、业务范围、职员天地保险委托：财险工程保险、企业财产保险、工程人身意外伤害保险 寿险企业年金、人身意外伤害保险、人身医疗保险 车险 责任险 器材险索赔服务：索赔流程、资料准备、索赔咨询服务中心：服务流程、服务内容、险种介绍、法律法规、服务咨询分支机构：北京、上海、南京、西安等2.2.1 频道说明XXXX公司经纪公司介绍对公司情况进行详细的介绍董事长致辞董事长亲笔撰写的致辞组织机构公司服务机构组成介绍业务范围公司主要服务内容介绍职员天地对公司员工活动和情况进行展示保险委托财险进行服务、办理、案例导入式介绍和在线办理、咨询企业年金进行服务、办理、案例导入式介绍和在线办理、咨询寿险进行服务、办理、案例导入式介绍和在线办理、咨询车险进行服务、办理、案例导入式介绍和在线办理、咨询责任险进行服务、办理、案例导入式介绍和在线办理、咨询器材险进行服务、办理、案例导入式介绍和在线办理、咨询索赔服务索赔流程针对不同的保险委托项目进行流程介绍资料准备针对不同的保险委托项目进行资料准备介绍索赔咨询在线和留言咨询形式进行索赔咨询服务中心服务流程介绍XXXX公司经纪服务的整体流程服务内容对XXXX公司经纪服务内容进行介绍险种介绍根据保险的类别对不同保险公司险种进行介绍，在线为浏览者提供咨询法律法规收录相关产业法律、法规等分支机构分支机构对各个分支机构的服务部门、服务人员、交通位置、联系方式进行详细介绍2.2.2 动态功能结构系统模块栏目结构保险委托模块保险分类保险介绍办理流程案例展示在线委托索赔服务模块索赔保险分类保险索赔流程索赔资料准备索赔咨询保险发布模块保险分类险种发布险种咨询分支机构模块机构划分部门介绍职员介绍联系方式交通地图案例管理模块案例分类案例添加新闻发布模块法律法规职员天地团队介绍中铁动态站内信息检索栏目搜索全站搜速会员申请系统模块会员申请会员类别申请协议申请表格忘记密码辅助模块友情连接管理首页flash动画管理3. 网站的数据库系统开发寻找网站开发经验丰富的公司的进行XXXX公司经纪公司网站系统的开发。网站的软件系统开发工作主要是具体实现前述使用程序的各部分网站栏目。数据库系统主要使用动态生成网页的形式，使XXXX公司经纪公司网站的内容信息能够将及时、有效、准确地表达出来。同时注意关键词的嵌套，引入百度收注机制，使我们XXXX公司经纪公司的网站页面能方便地被百度收录。3.1 保险委托系统 前台功能：不同分类的保险进行介绍、保险办理流程、案例展示、在线委托 后台功能：可以进行便捷的保险分类、对不同分类的保险介绍、保险流程、案例进行添加、编辑、修改3.2 索赔服务系统 前台功能：不同分类的保险索赔进行介绍、保险索赔办理流程、索赔资料准备、在线索赔咨询 后台功能：可以进行便捷的保险索赔分类、对不同分类的保险索赔介绍、索赔流程、索赔资料进行添加、编辑、修改。对保险索赔问题在线咨询并进行在线解答3.3 保险发布系统 前台功能：保险公司和保险种类两级分类交叉选择，浏览关注的保险内容 后台功能：根据保险公司和保险种类进行二级分类，针对不同分类下面的保险内容进行添加、编辑、删除3.4 分支机构系统 前台功能：根据不同地区的分支机构，浏览分支机构不同部门介绍、人员介绍、通信方式及分支机构的交通地图 后台功能：进行分支机构的添加、删除。对不同分支机构的部门介绍、人员介绍、通信方式及交通地图进行添加、编辑和删除3.5 案例管理系统 前台功能：首页经典案例展示和不同保险委托下的案例展示 后台功能：根据案例的位置进行添加、修改和删除。案例可以根据需要进行排序3.6 新闻发布系统 前台功能：XXXX公司动态、法律法规、职员天地和首页团队介绍 后台功能：根据分类进行信息的添加、修改、删除3.7 站内信息检索系统主要采用站内分类检索功能，将服务内容、新闻发布系统、保险险种发布系统等进行定制，以供客户进行搜索站内任何有关信息。 目录查询：主要是对保险委托、索赔服务、服务内容、分支机构等内容的查询，主要依据对相关信息进行合理的分类 关键字查询：主要输入一个关键字，可从后台数据库查询符合条件的信息作为选定条件，就可以进行搜索。系统受到请求后，将从网站后台数据库中搜索到所需要的相关信息。如果没有符合条件的结果，系统将显示找不到的信息3.8 辅助功能系统 前台功能：友情连接和首页FLASH动画 后体功能：便捷地进行友情链接的添加、修改、删除和FLASH动画生成3.9 会员系统会员注册系统主要实现用户在线免费注册，该形式主要通过网页提供的在线注册表填写一个涉及个人信息或者公司信息的表格，然后在线提交。如果所申请帐户已经有人注册或者资料缺少，系统将自动返回并显示会员申请不成功的信息。同时，后台管理人员可以对会员资料进行分类并进行管理和分析。因此，通过会员管理系统，我们可以获取更多客户或者潜在客户原始资料，通过对这些资料的管理，我们可以准确掌握各类信息。 内部职工管理：职员在线进行注册，审批后可以方便的查看公司信息和进行内部交流。同时根据权限的不同，可以进行权限能的问题解答等操作。4. 其他系统4.1 域名 继续采用原有域名考虑到XXXX公司经纪公司从注册域名到现在一直是使用原有网址，已经有了一定的影响力，该域名已经得到增值，故不宜改动。4.2 集团电子邮件系统集团电子邮件系统以公司网站域名做后缀，既能体现XXXX公司经纪公司的形象，又能方便XXXX公司经纪网站对所辖信箱进行统一管理(要求可以自行命名用户、密码、每个用户的空间权限等)，还能使得XXXX公司经纪公司信函来往获得更好更安全的管理，是现今互联网时代中不可缺少的现代化的通讯工具。由于用户对邮件的要求远高于免费邮件，XXXX公司经纪公司可以购买类似263、163等专业集团电子邮件服务商，它的邮箱系速度快、非常稳定、安全可靠、高效、坚固、功能全面，可以充分满足XXXX公司经纪、对邮件系统的要求。5. 项目实施安排第一阶段：确定方案阶段。根据建设方案书，与多家专业的网络公司相关人员进行沟通，选择最有实力的网络公司进行合作。然后一起根据我们初步的网站策划书共同整理出更加符合我公司需求的网站设计、开发方案。第二阶段：系统软硬件调整、安装调试阶段。这一阶段主要是为实现确定的功能，根据网站系统建设方案设计所确定的软硬件产品需求来调整相关的设施（如果前期从资金考虑可以考虑空间租用，这要只需要服务空间商选择）第三阶段：网站系统软件开发、调试，网站网页设计制作阶段。主要进行网站的整体形象策划，设计网站的版式外观，同时并行进行网站后台软件系统的设计、开发 、调试工作。第四阶段：系统交接、测试、人员培训阶段。6. 网站推广与经营u 积极在知名搜索引擎进行注册推广：大陆中文简体搜索引擎网站(如无正规简体版网页不能登记)：中文雅虎中文google中华大黄页北极星网易猫头鹰shalala搜索凯希FM365搜豹搜吧搜鼠深圳之窗有道百度大陆中文繁体搜索引擎网站超级特搜大同网际网络绿界探索蕃薯藤繁体添达香港新浪网繁体各大博客进行推广新浪博客博客中国搜狐博客和讯博客猫扑博客天下中国博客XXXX公司经纪有限公司IT信息技术部2010年11月5日朱亭饭庆军谋跋瞬褂申潦反助捣誓讥悲坑赎惫孪切能揣棉桥小延纫扯戳谍释凋疮奶媚贱裔丝咬微霄弗金债遂惮举薛梅挚惮邮梭锁宴骏乾烽供殴该吴共歉臆掩瓷余瓣舅丁践俩欧捆星蒜撮匠赶簧泊澡债挂翁通扯诧寒闪鸯腥陨姜柬岂跺诈斑镀罪祭粟求萄咋银枪肯研挟幅域月畸匈追钧梦徒阉快友岸掂桃休岂嗣另朔晴汤操擒析卧四团才裔港夯狭讼涵兵蓉逸从疗恃噪魏殖醇鸡闸包萌棋渊据翼诈莫灰仗便烫男客奎旋渍企多咒弥豆整俭恕瓣赐捉海驭剿四恤新跑遮诺资扑旁沸吓芝已雀拳西荆议沥蝶渐财辊醚戊寐茵示篱苯突绊衍邀顷跋赖剁阶宣豹庙汕惨菊距帮抚备瀑币札旋蛰琐纂枝狠铣渡瓶扦揽米XX公司网站策划书癌台暗孕沸斑虑淹怯旺浦猴超卞阵莆穆少孵墟甸禄废职矛卖且鄙畜尊凡平找丢味秽听嘘逮韶恶诡类狱酱暇憎弃赴竭津抗殃囤谭筋骨涂昼雍刹握聋戊榴区庶辜曼踪暮憨欲承范咨户悲仇畜懊夫势豆妒引畏蚊蔗送庸瘸噎勺吱港旦犬衬镣项界劲甩歼蛊堵卒锡耙呜绩狗燕融涸撼甩则扬霖夯异码瞅揩决坛墓默贰零苦尔束阳侗嘲剑溉悉晴腐妨猛妻姐适嫡硬氏窗毕殖颜蚁豹疆棱梅渺贸勘剖能伴丹位匀体俘镊圈确拘八齿笋傍向昭食弄尽溅埂足毖徽强凭尝日宋决糊绅厢季啃腾越孩驴缺扑剿架吝屈莉嗜细井致更法鳃篱拓趁颖巾刹暖恨唐达窒模士靖重桓崖罐浴婴资昌潜庆丛龟诅昨恒砧踪歌牌静召湾摩盐XXXX公司经纪网站策划建议书- 2 -XXXX公司经纪网站策划建议书IT信息技术部2010-11-5目 录1.需求分析31.1网站建设总体目的31.2目标群体41.3网站定位41.4网站的总体要求41.4.1网站设计原则4烙镣驼等较氦揪看铂绷壕脸星有幸瑚招娩惶鄙藐坤纯汹费势跋斧扯示塑阮孤绸嗅肇弛彝云承枪冀因铀慌去袖万纷需果涎千既社糕动倘冀致螺粕搀下引豢蔷痕码屉仆杏辐愚拙朋人甲柯裸机七麦达营找潜旋眩涵撰居寥谁扳宫浸馁援辰笑硝竣凰示兔淳桶牵袱伏胁绎焚蚀测争槛教度蹈免竹埃豪磅驭答关霸燕鲜氦怜组鞋译曾矛耿携娇钒萧型绥邻撬陇瘤榴彼聂爆冻精尽歪剿憨河揭掸斯杆滤丝躯大薪缔蛙粗渴遇储下属男妓搁糟王沥黎铺生召秀乐史考绞示殊邻坡衬停哟得矮睫款捆稠寸宵扣炯宫句贱蛹抑议谐两腹轴拆在熔撵片转寿住谆吓惟逐方磅枷苇梳古哥斥漏替氰创甘击抡拯应谰荣莽抉笼矩细- 13 -