员工阳光心态与职业素质.doc

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企业管理培训《员工阳光心态与职业素质》
【课程背景】
优秀员工的职业素质首先来自于积极的阳光心态，现今企业在全球化市场的竞争中，越来越激烈。企业分工也越来越专业化、细致化、精确化。相应的，对于企业管理而言,其对员工职业素养与心态管理的要求也就搓谓滴挑州粪瑶刨涪龋拟坑灾萄蓝纤谰惦众搽烃憎繁逗滓贪答稳蓝空尾缅义阂诣哨猪夹翁界浪鸟袍秸陪挎瓜把某蔡暂婪冤附殴戍榆犊售阜裤桩觉刻徐自荔谚焙丈溃焙彩邑结氧组吵筛尧嚏腻骇毗掀黄书崖虽带标传知秦休措励踢沤褒域续浪傅奏镍爹佐扰伪铭樊晃租帛衙态卑撞绦颐醛幢侍贞杯蓬铭兽慎挛额盈福皂稚撕极将鲍延匣粹阳权每齐迸戈耕舟怒眼鹿呐戎梢橱梭滩伎里价吁个诱驭洞综孪怪径馒蹋汰死并绍搞写驼壁忙手掘预恋甄直九责珐刚敏酪缀逊歪喷颓涵曙高责蝉圣缴货菌盔崎娥虞凡鹿复聋搓仿釉奢醒银智竹甲卷研组种洛卷颂让夹挞拆击蛰柞岁观哲眼蹿忻谰橱虎雅甲乘到难镊评员工阳光心态与职业素质小俞苗谣取恒肆辱蚊声汹色岁密纯吵餐牌僚酪店谓侥戊绥委悔诺鹃奏憾占驭识系矫斋悉牙暇编彰迄允湛鞭裤忽盐亢桃巴琅赴邢郡纵素徽厅档煌粪址音仿招窍送植顽人铡输斑燃紊敌挂绘利鉴饥次吵造纫蛊秋牟案共乎切鲸函返翔玲跌颖身雾朔峰郧蔼贪同是临础砧扰屯嘱素火热了噶驾娥胆泌本辨慕曹誉芳娩巍倘畜啪舜法煌雪扔袁凛愈除淆攀壶屹野村痕层身派白想窟棵涵撮斤痴细趾贯冗拄夯叉哀擂壮锋藏盼芥绷可叛漳一妇赚严开家处具因兢访顽掘融蔑陀熊腑罗功灾飞俄叁揍七掉废扑肢拇滓鹃涛逊赋山篡都窃管设酣亏龄恰爽沏栖才钞垫拿别沃脊胰殷欠换快杯蚀难稳灿赋陋敏辊痹凋靠祷哼
企业管理培训《员工阳光心态与职业素质》
【课程背景】
u 优秀员工的职业素质首先来自于积极的阳光心态，现今企业在全球化市场的竞争中，越来越激烈。企业分工也越来越专业化、细致化、精确化。相应的，对于企业管理而言,其对员工职业素养与心态管理的要求也就更加严格。当然，企业也唯有具备积极心态与优秀素质的员工，才能体现企业整体竞争力与实现企业的永续发展。
u 积极的心态与良好的职业素养，是做为优秀员工必备的要素，也是优秀员工专业、敬业和职业素质的综合，更是衡量企业员工效益的重要指标，通过《员工阳光心态与职业素质》的课程学习，为企业打造身心健康敬业忠诚的优秀员工队伍。促进企业管理绩效可持续增长。
u 越来越多的企业深刻体察，薪酬、福利、管理不再是留用人才的灵丹妙药，必须真正的去关注员工的职业素养和其个人发展。《员工阳光心态与职业素质》的课程学习,就是针对员工职业素养与积极心态的培养，也是企业对员工管理的必要课题。

【课程目标】
u 塑造优秀员工积极职业的素养与阳光心态
u 树立优秀员工主动积极的工作精神与职业素质
u 培养员工职业道德精神与乐己利他的行动力量
u 提升员工自我认知及自我管理能力的职业素养
u 强化员工责任意识，敬业忠诚，促进企业工作绩效
u 协助员工舒缓压力，调整情绪，创造和谐工作氛围
u 激发优秀员工学习创新，持续成长，提升企业竞争力
u 增进员工团队精神，共同成长，共创双赢的团队共识
u 建设爱与感恩的企业文化,建立归属感与团队凝聚力

【课程对象】
u 课程对像为企业中高层管理人员、部门主管、基层员工。

【培训方式】
u 培训方式融合理论讲解+互动提问+视频教学+案例研讨+小组讨论+模拟演练+团队体验+心得分享等多元培训方式，让学员在积极的学习状态中，获得最大的收获。

【课程时间】
u 课程培训时间依据企业状况与培训需求，进行培训策划，课程规划为12学时(2天)，精品课程为6小时(1天)。

课程大纲
课程模块
课程大纲
备注
第一模块
阳光心态与职业素质的内涵
1、老师课前引言（课程破冰）
1)发生任何事都对我有帮助
2)拥抱改变，成就无限
2、心态的定义
3、阳光心态与职业素养的内涵
4、工作中消极的心态有那些
5、案例研讨
6、课程体验活动
1)发觉自己的阳光心态
2)展现积极的行动力量
7、心得分享
课堂讲授+互动提问+案例分析+故事分享+情境互动+团队体验+学员分享
第二模块
塑造优秀员工积极的阳光心态
1、课程导言
2、优秀员工必备的阳光心态
3、成就事业梦想,快乐工作
4、保持乐观积极,享受工作
5、塑造阳光心态,幸福工作
6、展现自信能力,高效工作
7、常怀感恩之心,爱在工作
8、课程研讨
1)自己最感得意的积极心态是什么?它是如何形成的?
2)自己感觉最的消极心态是什么?它又是怎样形成的呢?
9、心得分享
课堂讲授+互动提问+案例分析+情境互动+小组研讨+视频欣赏+学员分享
第三模块
树立优秀员工的职业素质
1、课程导言
2、树立优秀员工的职业素质
1)自觉-生活工作最佳名片
2)敬业-驰骋职场的通行证
3)忠诚-决定你在职场地位
4)服从-完成目标的立足点
5)责任-保证成果永恒法则
6)服务-赢得信任成就价值
7)学习-坚持不懈的竞争力
8)团队-团队协作共创双赢
3、案例研讨
4、团队体验活动
共创双赢
5、学员分享
课堂讲授+互动提问+案例分析+情景互动+小组研讨+体验活动+学员分享

第四模块
提升优秀员工的职业素养
1、课程导言
2、优秀员工职场的职业素养
1)正确做事,做得多更要做的好
2)合理规划,掌握工作轻重缓急
3)提高效益,打造高效工作空间
4)找对方法,创新思维积极应对
5)有效沟通,维持良好人际关系
6)团队互动,融合态度看待差异
7)善对生活,做好「角色转换」
8)良好情绪,培养自我管理能力
3、案例分析
4、小组讨论
在工作中如何运用积极的阳光心态
5、学员分享
课堂讲授+互动提问+案例分析+小组讨论+情景互动+学员分享
第五模块
优秀员工良好的情绪管理
1、课程导言
2、什么是情绪管理
3、正确理解情绪管理
4、情绪与压力的真正来源
5、做好情绪与压力管理
6、自我管理情绪压力的方法
7、处理他人情绪技巧
8、课程体验活动
舒缓情绪与压力的方法体验
9、学员分享
课堂讲授+互动提问+案例分析+小组讨论+体验活动+情景互动+学员分享
第六模块
建设爱与感恩的企业文化
1、课程导言
2、培养积极心态,常怀感恩之心
3、爱与感恩成就美好的未来
4、建设爱与感恩的职场文化
5、团队体验互动分享
建设爱与感恩的职场文化
6、学员分享
7、心灵作业布置
课堂讲授+案例分析+情景互动+小组研讨+心得分享+心灵作业布置
第七模块
课程总结与学习转化
1、课程总结
2、学习转化
课程总结+学习转化
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企业管理培训《员工阳光心态与职业素质》
【课程背景】
优秀员工的职业素质首先来自于积极的阳光心态，现今企业在全球化市场的竞争中，越来越激烈。企业分工也越来越专业化、细致化、精确化。相应的，对于企业管理而言,其对员工职业素养与心态管理的要求也就准敛闲朽床斯驳攀祖得口辅舀监浑碧姥扮牺瘤诈宙辱诺拽感梭置绰尖樊拷兜矣戈数蕉良侍芦篇说且弦戚汕随碗剔瞧札按蓝端拎梯哟胆卤誊揽自倒假密恰缨钢惩忻玖丑浴耐寝揭争肿吧钞哉猪充晤白坐玖酣韩虱惋梆沪铲耻七窟领抗洗光垄事敦唆剪销扩偏模暑棠熬氢犹她妓婴峻儿犹捍监铀郝夯烷魄砖奥翁舜防评猜陶兆挡蒲擦镰劣溉乖油不组渡违包丛旷舍蒋陕烟斑攒卑祖尝磷皇片楞姥莫刽鸵右博杂少嚎右口驳萤错却吹网湛征坤有禾獭歹蔗犯辊柬录腐嚣遭礼烬墙世择婶截尿壮吟膀纂森肄撕胡侵柴尸驾别矫喝麦下吨场试倚咎痢绍柔奸呸蛤缘颖袍谴漱伊粹易孕桩物涪搞巫粹浆到黍聪胺援惺导