现代企业管理不仅需要科学合理的制度.doc

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　一个人有什么样的价值观，就会有什么样的行动和作为，企业也是这样。企业为什么能够百年不衰？蒋锡培认为价值观至关重要。美国一家公司花了20年跟踪了500家世界大企业，发现它们有个共同点，即它们始终如一地坚持4种价值观--人的价值高于物的价值，共同价值高于个人价值，社会价值高于利润价值，用户价值高于生产价值。

　　蒋锡培经常引用《论语》中的一句话"为政以德，譬如北辰，居其所而众星共之"来解释企业价值观的重要性。这段话代表了孔子的"为政以德"的思想，意思是说，当朝者如果实行以德治国，老百姓就会自动围绕着你转。

　　运用到企业管理中，这句话极富深意。作为一个企业家，要想管理好一个组织，首先要有一个正确的价值观，在此之下，要有一个愿景和使命，每当"夜晚"来临时，员工就会看到灿亮的"北斗星"，在组织的信念和愿景的鼓舞及指示下，朝着正确的方向前行。

　　远东著名的学习资料《成功金钥匙》一书中记载了这样一个小故事--在一片茫茫无垠的沙漠中，一支探险队艰苦跋涉。水是队员们穿越沙漠的信心和源泉，甚至是苦苦搜寻的求生目标，可是探险队员们已经没水了。

　　这时，探险队的队长从腰间拿出一只水壶，说："这里还有一壶水，但穿越沙漠前，谁也不能喝。"

　　随后，那壶水从探险队员们的手里依次传递开来，沉甸甸的，一种充满生机的幸福和喜悦在每个队员濒临绝望的脸上弥漫开来。终于，队员们一步步挣脱了死亡线，顽强地穿越了茫茫沙漠。当他们喜极而泣的时候，突然想到了给他们精神和信念以支撑的水。然而，拧开水壶后，流出来的却是满满一壶沙。

　　这个案例被放在《成功金钥匙》的第一篇，可见其被重视的程度。蒋锡培这样解读这个案例：在沙漠里，干枯的沙子有时候也可以是清冽之水，只要你心里驻扎着拥有清泉的信念。信念在人的精神世界里是挑大梁的支柱，没有它，一个人的精神大厦就极可能坍塌，信念是力量的源泉、胜利的基石。企业也是如此，只有坚持崇高的信念和使命，才会产生源源不断的动力，推动企业成长。

　　行动指南

　　高举信念之旗，推动企业成长。

　　1月8日"仁爱"治企

　　企业家要有"爱"的精神，我现在的梦想是希望能为大家健康快乐幸福的生活找到更好的方法，自己也更快乐幸福。

　　--摘自2010年11月蒋锡培接受《中国经营报》记者采访时的谈话

　　背景分析

　　《论语》有一万多字，"仁"和"爱"这两个字中的"仁"被提到109次。可以说，"仁爱"的思想是儒家哲学里的基石，是中华文明的重要精神源头。"仁爱"治国在中国传统文化中早已有之。为了能够对社会、对组织进行和谐有效的管理，中国的儒家、墨家、道教都提倡爱的思想，佛家讲"慈爱"，儒家提倡"仁爱"，墨家提倡"兼爱"，应该说，"爱"是中国社会和组织管理的内在价值驱动力。

《孟子》一书的《梁惠王上》篇写了这样一则故事，有一次，梁惠王向孟子请教如何才能为国雪耻复仇？孟子说，只要能够施行仁政，以民为本，那么人民就会心甘情愿地为国效力。而敌国只是压迫和剥削人民，如果大王出兵征讨它们，必然是"仁者无敌"。

　　治国尚且如此，治企也必须遵循这一原则。这一传统思想被蒋锡培运用到企业管理中，在激烈的市场竞争中，蒋锡培把"仁"看做企业文化的重点，把"爱"看做企业的精神原点，将"仁"和"爱"的理念注入远东的文化、品牌、经营和管理等方方面面。也因此，蒋锡培被媒体称为"仁者爱人"。

　　一个身体健全的人，对身障人的艰辛能有多少体会？一个行动自如的人，对身障人的渴望能有多少理解？一个企业家，对身障人士能有怎样的理解和尊重？这些疑问在蒋锡培和远东身上得到了完美的答案。

　　远东创建了国内第一家定向资助身障人士就业培训的慈善基金会，目前远东在册员工近1/4都是身障人，还成立了中国首家身障人培训中心，中国首条身障人创业街，先后安置了2 000名身障人就业，使原本受人歧视的身障农民成长为受人尊敬的产业工人。

　　中央电视台对2008年CCTV中国经济年度人物蒋锡培的评价是：他以其20年对身障人的持续关怀和践行，为转型期的中国社会责任事业留下了不可忽视的一个篇章，把帮助身障人就业、推进身障人事业当成企业义不容辞的社会责任，并与企业的发展战略紧紧相连。

　　行动指南

　　现代企业管理不仅需要科学合理的制度，同时也需要"仁爱"的信念。

　　1月9日成功源于爱

　　我常常在想，无论你多成功，都是从不断的失败开始的；无论你多快乐，都是从曾经的痛苦开始的；无论你多富裕，都是从贫困开始的。无论我们在前行的过程中遭受何种磨难，但是能够走向成功，是因为被爱，在每一步的关键时候，真正帮助你的人出现了。

　　--摘自2006年12月蒋锡培的博客文章

　　背景分析

　　在远东《成功金钥匙》一书中记载了这样一个令人深思的故事--一个女人看见三位老人坐在她家前院，就对他们说："虽然我们素不相识，但你们一定饿了吧，那就请进屋吃点东西吧！"

　　"我们不会一起进屋的。"三个人异口同声地答道。

　　"为什么？"她感到很奇怪。

　　其中一位老人解释道："他叫'财富'，这是'成功'，而我则是'爱'。"然后他又补充道："现在你回屋去，和你家人商量一下，愿意让我们中的哪一位进去。"

　　女人便进屋把这一切告诉了丈夫，丈夫说："我们要'财富'吧，让他进来，使我们财富满屋！"但女人不同意："我说亲爱的，我们为什么不邀请'成功'呢？"他们的女儿建议道："请'爱'会不会更好些呢？那样我们的家不就充满爱了吗？""我们听女儿的吧。"丈夫说。

　　于是，女人出来问道："请问你们中哪一位是'爱'呀？请进屋做客吧！""爱"站了起来，向屋子走去。另外两个人也站了起来，跟在"爱"的身后。女人很惊讶，便问"财富"和"成功"："我只邀请了'爱'，怎么你们也来了呢？"

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