新晋管理人员问题解决能力提升-时代光华-课后习题.docx

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课后测试
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测试成绩：93.33分。 恭喜您顺利通过考试！
单选题
1. 新晋管理者应具备的管理技能不包括： √
A 解决问题的能力
B 执行能力
C 目标管理的能力
D 沟通的能力
正确答案： B
2. 新晋管理者有效解决问题的能力类型不包括： √
A 运用他人的成功经验
B 经验主义方式
C 分解和综合的思维方式
D 辩证逻辑的思维方式
正确答案： B
3. 管理者解决突发事件的思路不包括： √
A 采取临时对策
B 分析问题原因
C 制定防止再发生方案
D 惩处责任人
正确答案： D
4. 管理者解决突发事件的核心是： √
A 减少恶劣影响
B 成功渡过危机
C 追求事情的本质
D 制定新目标
正确答案： C
5. 正确解决产品问题的步骤不包括： √
A 分析问题原因
B 进行经济赔偿
C 提出解决措施
D 实施措施解决问题
正确答案： B
6. 分析产品出现问题原因的最好方法是： √
A 归纳法
B 经验法
C 倒推法
D 辩论法
正确答案： C
7. 解决员工犯错的正确模式不包括： √
A 制定规范
B 对员工进行培训
C 监督员工
D 强制执行
正确答案： D
8. 解决现场混乱问题的突破口是： √
A 及时清理垃圾
B 减少物品的种类
C 找到各自负责人
D 将问题进行分类
正确答案： D
9. 5S作为现场管理理论，其核心内容不包括： √
A 知识
B 整顿
C 清洁
D 素养
正确答案： A
10. PDCA循环作为总结经验的工具，其循环模式不包括： ×
A 问题探讨
B 制定计划
C 实施计划
D 再行调整
正确答案： A
判断题
11. 由于现场突发事件往往难以预料，所以制定预防方案毫无意义。此种说法： √
正确
错误
正确答案： 错误
12. 解决产品问题的第一步是寻找问题的焦点和症结，搜集问题的所有现象。此种说法： √
正确
错误
正确答案： 正确
13. 员工出现错误主要是员工个人的问题，与管理者关系不大。此种说法： √
正确
错误
正确答案： 错误
14. 新晋管理者解决问题的能力，是指在别人指导下解决工作中实际问题的能力。此种说法： √
正确
错误
正确答案： 错误
15. 在运用5S进行现场管理时，清扫的过程一定要有具体的数量和要求。此种说法： √
正确
错误
正确答案： 正确
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2010年读书节活动方案
一、     活动目的：
书是人类的朋友，书是人类进步的阶梯！为了拓宽学生的知识面，通过开展“和书交朋友，遨游知识大海洋”系列读书活动，激发学生读书的兴趣，让每一个学生都想读书、爱读书、会读书，从小养成热爱书籍，博览群书的好习惯，并在读书实践活动中陶冶情操，获取真知，树立理想！
二、活动目标：
1、通过活动，建立起以学校班级、个人为主的班级图书角和个人小书库。
2、通过活动，在校园内形成热爱读书的良好风气。
3、通过活动，使学生养成博览群书的好习惯。
4、通过活动，促进学生知识更新、思维活跃、综合实践能力的提高。
三、活动实施的计划
1、 做好读书登记簿
（1） 每个学生结合实际，准备一本读书登记簿，具体格式可让学生根据自己喜好来设计、装饰，使其生动活泼、各具特色，其中要有读书的内容、容量、实现时间、好词佳句集锦、心得体会等栏目，高年级可适当作读书笔记。
（2） 每个班级结合学生的计划和班级实际情况，也制定出相应的班级读书目标和读书成长规划书，其中要有措施、有保障、有效果、有考评，简洁明了，易于操作。
（3）中队会组织一次“读书交流会”展示同学们的读书登记簿并做出相应评价。
2、 举办读书展览：
各班级定期举办“读书博览会”，以“名人名言”、格言、谚语、经典名句、“书海拾贝”、“我最喜欢的＿＿＿”、“好书推荐”等形式，向同学们介绍看过的新书、好书、及书中的部分内容交流自己在读书活动中的心得体会,在班级中形成良好的读书氛围。
3、 出读书小报：

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