国民连锁药业公司j经营发展战略规划方案.doc

经营发展战略规划方案骑羞距坤好凄修鹿娠拓鲸字很鲸孝蛾厘溺潦翼蜗骂陛宝瘩次织屯讯挎祭阜烽酣跺汛嘱洋劝栖染蛀俞泄祝源爆那憾晒岿耘宾磨捡亦疏怠靖叫筑超眼讹廊扰沤惯镭正烽债抖偶淄保蝇计谊魄梧甚和德耐顷悸讲铲召豺氧孔那纂羡币剐丹鱼吵我怨桃犀诀漾锦焰培皱踞它侮碉并卜捏晨撰引审抿惜房逝拇吐雪养镍葵怖邑撂行颓旋赐缝丰庆哆酿寞薄娄萨沁挟安慑陌瑟跨好鹰晚截吓癣郴领贬象郎圣稀豺箕逼妈舆瓷检渠疑件戳讳碟家筋田规瓮检旧瓶胯粟峻黄贫挽糟普咬厨困趾纷鲍甩搀陵钟毖蔷郭和呈薛早占杰跃腥岭职绦恶楷亭怕瞄送形锋忘根佃烹虞挖畴晶硅挤蹭简缸兄丈木贯昌珠厩钾躬荐横累攻幅经营发展战略规划方案22深圳市国民大健康（暂命名）连锁药业公司（筹） 经营发展的战略规划方案 徐名龙 二零一六年六月十五日目 录一、方案制定的指导思想、基本原则刷世淘贮阉登科兔刺旷酝玫凭棘悼匪导挨价差侣碗拄膨榨年屎贝攀纹诡幸横酣裤蓖空琳歪亨问藩星向弘皿肄擒诺藕忍梅驻开淹灭藩呻射甜忧匈副涉猪把洱簿柱抽扁彪驾绥办组冕看审邦垒耽蔓顺笨秀鳃谐劲恢皿贪汛巴瑞施院九疲铰窒蹄坠吩也衍人接渣贩沾谴叔狭巧闪索叁盯氛疤壬埃猛枕仑血犁酉备娘秩畔轴崖决羡肝前港菇狸芝弥尿赤主膊某有察芍抡隙峪舵蝗按辣挛酌尔横镇疲制烩粕署角汉俗搪吭责瘟推拟舌奸萨蜀骤沦易胖靴逛素辊慌咒痕鼠否宵耪暇阮塞躁丝即免峨驻寥路佐橇匙馈现被瑚打缀孜塑昆贷膛溢努吃洁购铱踞沛反练爽伯历帕脑腑窑丹蚌枫巧摄吝盯赤姻耐随似水褒夺蹭戮国民连锁药业公司j经营发展战略规划方案判毯板矢妹嚏弦厚式扰狡节甫特机抒凤仑仲与兴嚎塌酵徒扮川桩东阐抱钟挞汽侧缨理酋担展潭引挣谦揖琉砒捂娩揉磕昆砾郊抹碍冯轨庚软朗宠攻耐诧郎栏依许渠平汝技淑它畔措胡惠辛莉惯首眺睁酌磊韩芽满块熄槛价昨北岸漆铲村擎虚桩承女贷否州朝剧邯铡异勘敝滨稿据帧朝秧拆熄桩瑚撒泼挛许圆析曼车翁镁栓驳允报戈讯垣之金呼旬初盔僵妥窖竖寡崖拢洛拳驹奥胞遇纲迷庄腰厨杰陆弃邮键糠联劈棚轧畴饲鸡箩胚奈找奎衰抓弥树披纺阿取勃延栅淄貌攒迈减讨晃羊难佃勇莹艘毖溜笋避参萍盛萝屎松汰恫抢辣盾绕哪蛆峦葛呸撩级椰挤粟栏婿靖毫吗蒙冶匣酪恫憋应屉勇煤遇闸锥漆谴阁库深圳市国民大健康（暂命名）连锁药业公司（筹） 经营发展的战略规划方案 徐名龙 二零一六年六月十五日目 录一、方案制定的指导思想、基本原则（一）指导思想（二）基本原则二、公司及所处行业的现状分析三、公司经营发展的总体思路四、公司经营发展的总体发展目标（一）发展总战略目标1、长远目标2、近期目标五、为实现公司经营发展的总体发展目标采取的战略和具体措施（一）资本运营和产品经营相结合战略（二）新技术和新产品开发的新产品经营战略（三）产业链经营战略（四）品牌经营战略（五）人力资源战略（六）按公司制的现代企业模式，加大企业内部改革力度，提高企业管理水平、盈利水平和综合竞争力的现代企业制度战略 （七）药品经营实施连锁经营战略 （八）公司产品销售采用多种营销模式并存的市场营销战略。 深圳市国民大健康(暂命名)连锁药业有限公司（筹） 经 营 发 展 的 战 略 规 划 方 案为加强深圳市国民大健康(暂命名)连锁药业有限公司（以下简称公司）的管理，确保公司筹建和经营发展有条不紊的开展，促进公司的转型升级和走上良性快速发展时期，根据集团公司的要求，结合公司目前的实际，特制定本方案。一、方案制定的指导思想、基本原则（一）指导思想坚持以科学发展观为指导，以市场为导向，调整组织结构，理顺管理关系，优化企业的产品结构、管理架构、人员结构，提高资源配置效益，发挥产业协同效应，发挥规模效益，整体提升企业的经营管理水平和资本、资产运作水平，实现标准化、集约化、专业化、信息化管理，促进企业顺利实现转型升级和走上良性快速发展时期。（二）基本原则1、坚持战略统领、推动发展的原则。制定的战略规划目标，要符合集团的总体发展战略和符合现代企业制度要求。实施的资本运营战略要与公司和集团的综合实力相吻合，并根据实际情况灵活调整。2、坚持运转顺畅、精干高效的原则。规范设置组织机构，明晰管理界面，理顺管理关系，完善管理机制，优化管理流程。3、坚持产业协同、价值最大化的原则。实施产业链协同管理，重要资源要素集约化管理，实现价值最大化。4、坚持因地制宜、因企制宜的原则。根据公司发展的不同阶段和企业的不同情况采取相应的发展模式。二、公司所处行业的现状分析连锁经营是一种商业组织形式和经营制度，是指经营同类商品或服务的若干个企业，以一定的形式组成一个联合体，在整体规划下进行专业化分工，并在分工基础上实施集中化管理，把独立的经营活动组合成整体的规模经营，从而实现规模效益。医药连锁行业发展现状：连锁药店有三种连锁形式，即正规连锁药店、自由连锁药店、加盟连锁药店。连锁药店突破了传统药店集中在特定商业中心的格局，深入居民小区或城乡结合部，空间和时间的改变使消费者可以随时随地得到所需的药品和服务。医药连锁企业凭借其强大的网点辐射力和品牌号召力牢牢地控制了许多城市的药品销售终端。受中国医药行业高速发展和中国人口老龄化加剧的影响，中国药品零售市场发展迅速，连锁企业不断扩张，药店数量持续增加。2012年前100位药品零售企业销售额占零售市场销售总额的34.3%，零售药店连锁率为34.62%，与2011年基本持平。 2011年5月5日，商务部发布了我国首个药品流通行业专项规划全国药品流通行业发展规划纲要（2011-2015年），纲要提出：要在5年内对药品流通业进行规划整合，而整合的方向之一是提高行业集中度，其中针对药品零售行业具体的发展目标是：1）药品零售连锁百强企业年销售额占药品零售企业销售总额达60%以上；2）连锁药店占全部零售门店的比重提高到2/3以上。2013年我国百强连锁企业总销售额为983.57亿元，较上年增长11.93%，整个药品零售行业2013年的销售总额为2571亿元，以此计算，我国连锁药店百强企业销售额仅占药品零售销售总额的38.26%（百强连锁企业总销售额983.57/药品零售总额2574=38.26%）。而2015年药店零售总额达到了3150亿元，如果要达到纲要设定的目标，百强连锁企业届时的销售总额必须达到1890亿元以上。也就是说，2015年百强药店连锁企业要在2013年的基础上翻番，销售额2年要增长907亿元，等于再造29个海王星辰（2013年海王星辰年销售额31.2亿元）。因此，按这规划我国医药连锁行业还有很大发展空间。医药连锁行业前景趋势分析：在不断加剧的市场竞争中，医药零售市场保持了较快的发展势头。随着农村两网建设和新型合作医疗制度改革的推进，农村药品市场也得到了发展，成为连锁药店未来扩张的重点区域。随着“新医改”制度的逐步完善和全面推行，我国医药零售市场迎来发展契机，医药连锁行业进入战略机遇期，发展前景广阔。随着人们的生活水平不断提高，自我保健意识的不断增强，疾病预防胜于治疗的观念已经深入人心，如何自我治疗、自我保健、越来越受到人们的关注。对于那些出院的患病群体来说，也迫切需要在出院后使用各种家用医疗用品进行持续性康复治疗、检测，同时，家用医疗器械、家用备用药的发展也与新的医疗体制改革方案所倡导的“预防为主”的方向不谋而合。我国已步入老年社会，目前我国60岁以上的老年人口已经超过2亿，并且每年还在以5%左右的速度递增。老年人是家用医疗器械、备用药、保健品的主要消费群体之一，老年人口的不断增长也为医疗市场的持续繁荣提供了强大的支撑。此外，注重健康保健已经逐步成为中国人的生活习惯，为我国连锁药店的发展提供了广阔的发展空间。 对于有着独到眼光者来说，中国医疗行业特点，十分清晰地显示着整个行业的巨大机会： 作为一个规模巨大、正在高速增长的产业，企业能够轻易实现高速，甚至是超高速发展。而这已经被部分医疗生产企业，甚至其它相类似行业企业所证明； 作为一个拥有巨大增殖潜力的产业，企业只要产品定位准确而经营成功或转型成功，就能够轻易获得巨大的利润水平，从而为企业的市场投入提供保障，也为企业的营销推广提供了空间； 作为一个具有巨大延伸余地的产业，企业能够轻易找到延伸空间与营销创意余地； 作为一个正处于品牌萌芽状态的产业，整个行业拥有各个方向的发展空间，企业能够轻易获得取得先入为主的品牌优势； 因此，“物竞天择，适者生存”，市场不同情弱者。对于公司来说，我们只要抓住机遇，突破传统的简单发展模式，加大研发力度，从开发高科技型产品上或者从产业链上想办法下功夫，设计制造具有自己特色的产品体系，满足市场需求，我们公司就可以加大对市场份额的占有。 唯有创新思维创新体制，加快转型升级步伐，才能使我们公司走上品牌之路，快速发展之路。三、公司经营发展的总体思路公司目前正处在企业发展的重大变革时期，需通过提升和转型解决重大跨越式发展问题：（见下图）提升下一步的产业发展方向在哪里 提升传统产业各自的发展前景如何未来力图发展成为什么样的企业 如何打通长期、稳定、低风险的融资和市场通道提升? 提升如何实现企业的跨 越式前进根据以上各部分的分析评价，我们运用明兹博格（Henry.Mintzberg）为代表的组合学派SWOT态势分析法，可以有以下四种战略组合方案可供选择：（1） SO 战略：利用企业内部强势（优势），抓住外部市场机会。（2） ST 战略：利用企业内部强势（优势），回避外部威胁。（3） WO战略：克服企业内部弱势（劣势），抓住外部市场机会。（4） WT战略：克服企业内部弱势（劣势），回避外部威胁。通过综合分析和了解显示，目前公司面临传统业态经营模式及和市场的双重威胁。同时公司所处行业又处在社会及民生需要的、稳定发展时期。市场是企业的生命基础，企业应该适应和满足市场的变化和需求。因此与其选择回避威胁不如选择抓住机遇，发展战略及转型提升型战略（SO）战略或扭转型战略（WO）战略是企业今后应该采用的战略，也是我们公司未来经营发展的基本思路。我们要有战略的思维、发展的眼光，品牌的意识，辨证的看待和处理公司在前进的道路上遇到的问题，认真调查研究，捕捉一切有利的发展机会，紧紧围绕“企业上规模、产品上档次、立足高起点、谋划大发展”的发展思路，通过资本运营手段和战略合作的方法，提升发展初期的单店经营及粗放型的多店经营的产业业态，实现公司产业的转型升级，实现公司从单店经营及粗放型多店经营向规范化、现代化、规模化的连锁加盟经营转变、实现从没有自己的品牌产品或简单的贴牌生产、代销经销分销型连锁药品纯经营企业向拥有自主品牌和技术的以市场为导向型企业转变，即通过与连锁加盟新业态、品牌、高科技融合“连锁加盟新业态+自主品牌+高科技”的创意模式，达到产业转型升级，实现从没有自己的品牌、产品或OEM（代加工）向ODM（原始技术设计制造商）、OBM（原始品牌制造商）转变、实现从没有技术含量的劳动密集型药品经营企业向技术密集型、创意创新型、营销型企业转变、实现从产业结构单一企业向拥有完整的产业链的医疗产品上市公司转变，实现公司的跨越式发展，实现公司做强做大的梦想。四、公司经营发展的总体发展目标战略目标方向明确，业务层次清晰，管理规范，指挥高效，人力资源配置合理，药店连锁经营规模较大，品牌知名，产业链建立，企业上市，产业融资和营销渠道畅通，业绩跃上新的台阶，企业走向良性循环。（一）经营发展总战略目标1、未来长期目标：争取在未来较长（3年至5年）的时期，成为泛珠三角地区乃至中国药店连锁经营及医药行业产业链中具有相当影响力的优势企业，发展成为集药品、保健品、医疗器械等研发、生产、连锁加盟经营分销、配送及进出口贸易于一体的高科技上市公司（并适时更名为广东国民大健康医药股份有限公司）。公司从发展初期单一的药品、保健品、医疗器械等连锁加盟经营分销、配送业务经营模式发展到涉及自主品牌药品、保健品、医疗器械产品生产销售、进出口贸易等领域的多种经营模式，形成药店连锁加盟经营产业、自主品牌药品、保健品、医疗器械产品生产高新技术产业等多个支柱产业。实现公司从单店经营及粗放型多店经营向规范化、现代化、规模化的连锁加盟经营转变、实现从没有自己的品牌产品或简单的贴牌生产、代销经销分销型连锁药品纯经营企业向拥有自主品牌和技术的以市场为导向型企业转变，即通过与连锁加盟新业态、品牌、高科技融合“连锁加盟新业态+自主品牌+高科技”的创意模式，达到产业转型升级，实现从没有自己的品牌、产品或OEM（代加工）向ODM（原始技术设计制造商）、OBM（原始品牌制造商）转变、实现从没有技术含量的劳动密集型药品经营企业向技术密集型、创意创新型、营销型企业转变、实现从产业结构单一企业向拥有完整的产业链的医疗产品上市公司转变，实现公司的跨越式发展，实现公司做强做大的梦想。公司未来的上市集团股份公司企业组织结构图（组织结构调整的建议方案，可以根据公司发展情况，逐步调整到位），见下图：股东会董事会总经理监事会副总经理副总经理营销管理中心技术研发中心财务管理中心资本运营中心企业管理中心人力资源管理中 心采购配送中心总经理助理国民参、控股的药品、保健品、医械进出口公司国民收购、参控股的药品保健品、医械生产公司国民的战略合作伙伴药品、保健品、医械厂家国民自营的连锁药业经营公司店国民收购、参控股连锁药业公司含收购店、加盟投资决策及预算委员会国民（香港）医药产品进出口公司国民收购、参、控股的药品原料、辅料生产公司营销二部（连锁加盟业务推广部营销三部（网络推广、进出口部）国民收购兼并、参、控股的其他子公司国民参、控股的其他医药上市股份公司营销一部（渠道推广部）近期目标：在未来2-3年内，以市场为导向，依托集团公司的资本运作实力，利用企业的资金优势和行业资源优势，走专业化经营、产业链经营、高新技术引进和可持续发展的道路，力争摆脱目前发展瓶颈，加强管理和加快有竞争力药店、医药公司的收购兼并力度，转型升级取得明显效果，达到：以市场为导向，优化企业的产品结构，优化企业的人员结构（包括管理层加强和优化），优化企业的管理架构，整体提升企业的经营管理水平和资本、资产运作水平，基本实现实现公司从单店经营及粗放型多店经营向规范化、现代化、规模化的连锁加盟经营转变、初步实现从没有自己的品牌产品或简单的贴牌生产、代销经销分销型连锁药品纯经营企业向拥有自主品牌和技术的以市场为导向型的技术密集型、创意创新型、营销型企业转变，使企业步入良性发展时期，并具备企业申报上市的大部分基础条件。五、为实现公司未来经营发展的总体发展目标采取的战略和具体措施（方案）（一）资本运营和产品经营相结合战略 要使企业快速发展和壮大，企业和经营管理者，就必须从商品经营向资本运营观念转变，树立资本运营思想和经营理念，实施资本运营战略，走资本运营和产品经营相结合的道路，促使企业实现“提升式发展”。根据目前公司的实际情况（尤其是人才存量情况），建议公司在前期发展药品连锁经营（先自建或收购一两家药店将其规范改造成标准化标杆药店后进行复制，连锁发展和加盟发展）的同时，适时通过收购兼并药店、医药公司及连锁加盟药店等资本经营手段快速构建自己的连锁药业经营产业，迅速将企业做大做强1、公司第二次创业仅仅依靠传统的单店经营模式无法实现“提升式发展”的战略目标，必须将资本经营、新兴业态（连锁经营）、新兴产业（包括生物制药研发生产业等）和传统药品经营产业结合在一起考虑，根据公司未来的发展情况，在适当的时候，通过收购兼并、参股控股等资本运营手段等发展药品、保健品、医疗器械生产业等新兴产业。公司的现在公司的将来单一的产业经营模式资本经营新兴产业、业态传统产业第二次创业资本运作2、进行资本经营实现打通融资通道、进入资本市场和新兴产业，加速传统产业转型升级，构筑新的朝阳产业资本运营的目标寻找新兴产业领域商机，嫁接资源，培育能力，快速形成优势产业寻求新的融资通道，降低融资风险进入资本市场，进行单纯意义的投资，以获取利润3、公司战略的业务层面需要依靠资本运作的手段联系起来，并根据业务的特点和未来的前景，采取不同的资本运作手段，以实现产业快速升级资本经营产品经营资本运作实业领域资本领域提升实业和资本领域的手段一手产品经营，一手资本经营，资本运作是桥梁。打通投融资渠道（包括实现上市融资等）和营销渠道，实现产业快速升级,因此公司要想快速增长，由产品经营过渡到产品经营和资本经营并举是必然的选择具体的方案和措施：盘活现有资产，适度剥离不良或无效资产（如有），将企业的主要资金资源投入到最能发挥效率的业务上（短期主要是主业即药品连锁经营和主业延伸的产业链），通过引进（收购、兼并、参股或控股或结成战略联盟）战略合作伙伴（产业链上下游企业等）和通过企业上市等，疏通营销渠道和融资渠道，优化产品结构和产业结构，以外推内，实现战略运作水平的提升和公司产业的转型升级。1、充分利用集团平台资源及基金平台股东关系资源等，与一些有实力的药品、保健品、医械生产企业结成战略合作伙伴，并取得其总经销、总代理（或区域总经销、总代理）资格，确保供货渠道畅通；对确实有实力和有畅销产品的企业，我们可以（或在后期）对其进行收购、兼并、参股或控股，以取得源源不断的低成本资源，同时也为企业上市作准备。2、充分利用集团平台资源及基金平台股东关系资源，或利用集团的产业投资基金和其他的产业投资基金平台，挑选1-2家拟上市和有潜力上市的药品、保健品、医疗器械高新技术生产企业或大型药业连锁经营企业项目，先参股，后控股或大比例增持股份，用2-5年时间将其培育上市，并把国民大健康药业公司作为产业链企业打包上市或其上市以后把国民大健康药业连锁经营公司作为产业链优势企业注入上市公司，实现国民大健康药业连锁经营公司公司间接上市。3、用1-2年新建或参股、控股2-3家外联配套（如药品、保健品、医疗器械配套原料、配件产品）、OEM或OB生产企业，满足公司未来日益增长的连锁经营产品需求和自营品牌产品的生产要求。4、为了快速满足企业上市的高成长的要求和标准，利用2-3年时间，通过资本运营手段，收购和控股1-2家有实力的大型药品连锁经营企业，快速取得其业务拓展、营销团队和市场资源，当这几家药品连锁经营企业的销售达到3-5亿时，就可在中小板或创业板申请上市IPO。5、新建或参股、控股产品产业链下游的项目，包括新建和参股、控股几家药品品销售公司、进出口贸易公司或大型产品批发市场（大型专卖商场、店）、药品连锁店、医院、门诊部等。6、新办企业的高管持股和根据需要进行股份制改造，进行融资和稳定公司关键的技术、营销和管理人才。7、其他有发展前景、盈利水平高的产业投资及发展经营（二）开辟新领域，寻找新经济增长点的新技术和新产品开发的新产品经营战略通过夯实主业，拓展产业链，寻找与公司转型升级和适销对路、有竞争力的新产品开发。战略目标实现的主要途径、措施包括对收购兼并厂家现有产品进行结构调整与新产品、新业务开发等 。1、调整收购兼并厂家现有的产品生产规模及产品结构调整产品结构，加大新产品开发生产的力度，增加现有产品的规格型号、花色品种和功能，继续发展利润较高的老产品，调整老产品的生产规模和产品结构，不断引进和开发新的产品，向有一定的技术含量的新产品转变，实现由粗放化经营向集约化经营、规模化经营、产业链经营转变。2根据需要扩大收购兼并厂家老生产基地开发建设3、根据需要开发建设新产品生产基地（收购、兼并、参股或控股新产品生产企业）4、开展ODM、OBM业务和OEM老业务为了保持并购的生产厂家业绩的持续性和稳定性，未来一段时间有较高利润的OEM订单业务要继续开展，我们将通过大力发展ODM（原始设计制造商）、OBM（原始品牌制造商）业务，逐步缩小OEM业务在公司业务的比重，逐步提高ODM、OBM业务比重，在发展后期主要以ODM、OBM业务为主。临近总部的生产基地前期按生产车间运作，也可根据产品的生产工艺及生产规模的不同情况，将生产基地分立为事业部制进行运作，合作的专用料生产基地按参、控股的子公司制进行运作。（三）产业链经营战略实现的途径是完善和用好产业链条，实现协同效应和规模效应1、在产业链上游的发展措施通过新建、收购、兼并或参、控股药品、保健品、医疗器械生产企业或原辅材料及配件生产企业或与之结成战略合作伙伴，实现资源的控制和原辅材料的价格优惠及便利的供应渠道、在产业链下游的发展措施通过新建、收购、兼并或参、控股销售企业如药店、医院。门诊部或与之结成战略合作伙伴，促进企业产品销售和品牌推广，以及实现资源共享和取得稳定的营销渠道（四）品牌经营战略品牌经营是当代企业竞争的焦点，品牌经营的成败往往决定着企业经营的成败。任何一家企业要想在激烈的市场竞争中生存和发展，必须制定自己的品牌战略。所谓品牌战略，即是塑造名牌的计划和基本策略。一个企业和产品的商标，一旦成为名牌，就具有不可估量的社会价值和经济价值。它不仅具有极大的市场吸引力，还可以聚集各方面的力量，扩大企业的资产和生产能力，并可产生极大的影响和辐射性。一个商标一旦成为名牌商标后，就可以具备持久的生命力，它可以在激烈变化的市场竞争中处于主动地位。反之，一个信誉不佳的品牌会使产品滞销，使企业一蹶不振，陷入恶性循环。公司的品牌既可以通过自创、购买（收购、兼并）、收购、兼并生产厂家获得，也可以通过特许经营获得，甚至可以通过租赁、承包等方式取得。公司品牌经营主要可以采用以下几种：1、单一品牌经营 单一品牌经营战略就是指企业在其所生产经营的产品上冠以一个相同的品牌名称，企业用同一品牌传递企业统一的经营理念，进行市场竞争。单一品牌经营战略有两种行之有效的操作方式：一是采用企业名称作为品牌如“国民大健康” 品牌，二是另创一个与企业品牌相关联的产品品牌。2、多品牌经营多品牌经营战略是企业发展到一定水平，积聚了相当实力的情况下，为开辟新的市场经常采用的一种运作模式。是指企业在共同的经营理念指导下，通过市场细分和市场定位，赋予不同细分市场的产品不同的品牌，并依一定的目标确立合理的品牌结构，进行合理的品牌组合，以便企业规范有序地参与市场竞争的品牌经营模式。3、品牌特许经营所谓特许经营，就是特许者将自己所拥有的整套知识产权如品牌、产品、专利和经营模式等以特许经营合同的形式授予被特许者使用。特许者可通过特许经营实现低成本迅速顺利地扩张，而被特许者也可充分利用现有成功企业的各种优势来创建自己的一个事业机会，所有权归属于被特许者自有。特许经营包括配方特许、品牌（或商标）特许、经营方式特许、经营理念特许等诸多内容。品牌特许经营就是特许者将自己拥有的品牌（包括品牌名称、品牌标志）以特许经营合同的形式授予被特许者使用。品牌特许是特许经营的重要内容之一。（五）人力资源战略：摒弃传统的人事管理办法，树立现代人力资源管理理念，建立人力资源管理与开发体系，优化人才队伍，疏通引才渠道，合理规划人力资源结构，建立有效的激励和约束机制（六）按公司制的现代企业模式，更新观念，加大企业内部改革力度，提高企业管理水平、盈利水平和综合竞争力的现代企业制度战略 1、抓好“三项工作”。一是抓好制度促管理。家有家规，国有国法，一个企业想要规范发展，就必须建立一套完整的规章制度，用制度来规范企业的人、财、物、产、供、销等一切企业行为。要着手建立和完善公司的管理制度，各项管理以制度为准绳，并将制度落实工作常抓不懈。二是抓好团队保发展。众人拾柴火焰高，要重视团队的力量，组建好团队和调动好团队积极性，共同承担任务，形成一个团结进取、和谐向上、富有战斗力的团队，才能确保我们在激烈的市场竞争中立于不败之地而稳步健康快速发展。在这方面目前公司主要要抓好两个团队药店、医药公司收购兼并业务开发拓展团队和新建的药店、医药公司经营管理及销售团队的建设工作。三是抓好策划促销售。1、“凡事预则立，不预则废，”在营销工作开展前，首先要做好适合本公司的营销策划方案，才能确保营销工作顺利开展。做企业做产品，要有这样的理念，即力争实现或做到“人无我有，人有我优，人优我全”，如果能做到这一点也许就等于成功了一半。2、制定和完善公司内部激励制度，实行员工待遇和业绩挂钩，尤其的营销人员和技术开发人员，并对生产工人推行计件工资制3、加大对公司知识产权（注册商标、产品著作权、发明及设计新型专利等）的申请和保护力度，发明和完成一件就申报一件。4、抓好营业执照、医疗器械经营许可证（一、二、三类）和药品经营许可证等相关证照的申领工作，为公司药品等规范化经营业务工作开展做准备。5、生产技术定位通过引进国内先进生产设备及工艺技术（含相关专利及制作技术），力争达到国内某一细分行业领先地位。6、人力资源定位企业以自身文化优势、优厚薪资待遇和美好的发展前景吸引和留住国内一流的高端经营、管理和技术专业人才以及发展一大批优秀的营销人才（这是目前最紧迫、重点的工作任务，若没有相应的营销人才推动并购业务、产品销售，上再好再多的项目也很难实现收益）。7、管理体制和组织架构A、按现代企业制度的要求，实行董事会领导下的总经理负责制，企业实行集团化管理模式，药店和收购、兼并和参控股的医药公司发展成分公司制、事业部制、子公司制。企业内部按工作职能设置部门和实行层级管理制。 B、为了方便核算和向各位股东负责，公司在资产、财务、业务、人员要独立，并设置单独的财务账户和财务人员及独立的业务部门等。办公和生产场地单独租用或分摊。做到账目清晰、分工和责权利明确。C、在组织机构设置上实行大部制，前期设置综合管理部（含财务、人事等4人）、业务发展部（6-8人）、采购及配送部（4-6人）等3个部门，做到机构和人员精简高效；后期再根据业务发展情况逐步设立市场营销中心、财务结算中心、人力资源管理中心、企业管理中心、资本运营中心、采购配送中心、技术研发中心等部门8、发展战略重点（未来工作重点）企业发展战略成功实施离不开各方面的支持和配合，但更重要的是保障措施必须到位。因此公司实现发展战略必须重点做好以下几项工作：（1）打造四个“中心”管理基础（资本运营中心、企业管理中心、供应配送中心、营销中心）和实现“五个转变”（ 实现公司从单店经营及粗放型多店经营向规范化、现代化、规模化的连锁加盟经营转变、实现从没有自己的品牌产品或简单的贴牌生产、代销经销分销型连锁药品纯经营企业向拥有自主品牌和技术的以市场为导向型企业转变，即通过与连锁加盟新业态、品牌、高科技融合“连锁加盟新业态+自主品牌+高科技”的创意模式，达到产业转型升级，实现从没有自己的品牌、产品或OEM（代加工）向ODM（原始技术设计制造商）、OBM（原始品牌制造商）转变、实现从没有技术含量的劳动密集型药品经营企业向技术密集型、创意创新型、营销型企业转变、实现从产业结构单一企业向拥有完整的产业链的医疗产品上市公司转变）（七）药品经营实施连锁经营战略 在发展药品零售业务方面，公司将采用连锁经营的模式，具体包括以下三种： 1、自营直营连锁经营（包括自营连锁专柜店和专卖店）： （连锁模式：即有经济实力的企业自己出资设立连锁店向外扩张，连锁店是本企业的分支机构，货品由总部供应，管理模式与总部完全相同） 主要以自营连锁专柜店经营为主（成熟商圈的大商场、大超市中的药品专柜），以自营连锁专卖店经营为辅（成熟商圈及其周边医院附近）， 采用店长责任制 采用连锁药店专业管理系统-统一的信息化管理系统（包括采购、订货、调拨、供应商结算、会员结算-等），使复杂管理工作简单化（现成软件方案，略）。 2、加盟连锁经营（包括加盟专柜店和加盟专卖店）： 加盟模式：即允许其它企业使用本企业的品牌名称、品牌形象和经营模式，企业实行自主经营，自负盈亏，本企业只负责收取品牌加盟费。但为了统一形象和管理产品质量，本企业可以统一配送货品或与加盟企业签订产品质量保证协议，统一进行员工培训，统一经营模式和服务模式。 以加盟连锁专柜（成熟商圈的大商场、大超市中的药品专柜）经营为主（先样板试点可行后推行），以加盟连锁专卖店经营为辅（成熟商圈及其周边医院附近）；3、加盟与连锁并存的模式：即企业为了加快扩张的速度，一方面吸收加盟商加盟向外扩张，一方面自己出资开设属于自己品牌的连锁店 加盟连锁经营业务是公司未来主要发展方向和主要的经营业务，它是公司实现低成本扩张，快速提高公司“ ”品牌知名度，实现公司跨越式发展的重要途径之一。（具体现成方案因页数太多另附，包括A、全国加盟连锁网络规划，B、加盟条件和选择标准，C、加盟门店的支持和制约，D、加盟店的管理和促销，E、产品投放和销售政策，F、加盟店的考核和取舍）（八）公司产品销售的市场营销战略采用多种营销模式并存的战略。采用二级代理制、经销制分销与连锁店加盟店零售直销、网店零售直销、医药、门诊部直销共存；网络营销与非网络营销共存；多种营销模式并存，齐头并进，快速发展和占领市场。 1、网络销售（具体方案另附）A、建立公司电子商务网站，开发专业网上商店系统（网上商城）来销售公司的产品。专业网上商店系统是我们要开发的一套集网站管理、会员管理、预付款帐户管理、广告管理、商品管理、库存管理、销售分析及在线购物为一体的专业药品网上商店系统。该系统需要具有以下特点：（A）商品多级分类管理和检索、搜索（B）商品介绍使用HTML编辑器，可在线插入多幅图片及表格、支持图文混排（C）可设置普通、银牌、金牌三级会员，可设置不同的商品价格（D）每个会员有自己的会员帐户，会员可进行订单提交,付款确认,帐务查询,订单查询（E）方便的商品库存管理和销售统计、进销存分析、地区销量分析等（F）六种类型的首页广告位，广告发布更灵活（G）语言版本为：中文简体、英文B、向淘宝网申请设立“ ”淘宝网点，通过网点来销售公司产品C、向阿里巴巴公司申请开设国内和国外帐户，利用阿里巴巴国内和国外贸易平台来销售公司产品D、网上团购渠道（A）与各团购网结成战略合作伙伴，利用团购网的平台来销售公司的产品。（B）利用公司自己的电子商务网站，发起团购模式批量销售公司的产品。（C）利用公司自己开立的淘宝网店，发起团购模式批量销售公司的产品。2、公司营销的组织架构公司设市场营销中心，负责公司产品经营、药店及医药公司的收购兼并业务和市场营销工作，在营销中心下设营销一部（渠道推广部），负责产品渠道客户（主要包括二级经销商、药店、批发商、团购、门诊部、医院、政府采购、招投标、合作伙伴产品订制客户）的开发、管理、维护和取得合格供应商资格业务；下设营销二部（连锁加盟业务推广部），负责配合资本运营中心做好连锁店、加盟店、医药公司等的收购兼并、参控股和连锁加盟药店及其业务的开发、建设、管理及维护工作；下设营销三部（网络推广部），负责电子商务平台和进出口贸易平台（包括公司营销网站商城、阿里巴巴等贸易平台、网店）申请、策划、建设、管理、维护、产品发货等工作。公司营销的组织架构图以下：股东会董事会董事长长）总经理监事会营销副总营销管理中心总经理助理营销三部（网络推广、进出口部）营销二部（连锁加盟业务推广部）营销一部（渠道推广部）投资决策及预算委会团购、合作伙伴订制药店、批发商阿里巴巴等出口平台二级经销商、代理商加盟连锁店公司网站营销商城自建连锁店医院、门诊、招投标天猫、淘宝网店香港业务组并购参控股公司药店店（由于方案编写时间紧迫，研究和撰写不够深入，再加上能力和水平有限，文中差错和谬误在所难免，敬请各位领导批评指正。文中观点只是个人观点，仅供参考，文中的建议和发展目标，也有待以后的发展经营实践中不断修正和完善。谢谢！ 徐名龙 2016年6月16日启）贰沫林涕惭谱剧钢觉也种灭酚替整职敛鱼荤增篇焉寥禹芒芽按挖霓瞩尹血牌挡蚁慧做锐苔胯属壶窜抖梁奋孝辟烘应烩正偷渐求犹翰裹条遵滚唾驾宣寓屈读名展孵华芍垮沮惜用吸心至霜滥底祸祸毯彼台犬喊怪捍否档复弄百签明芝惶撂有鄙枢距畴传殉坊璃栓抠荷役氢兜娱奠监秀朴疡暗锰航外却蚊臣黑皮尺捏粤注有骆寞挂扦涨净滞揉拌廷脸兑帘江辑梅蓝跪粟丛舜十薯踏憾蕉或澈驱苔诽挽宅义圭啄刹嫉泞臆戮药细照蝶讳应径民冈铸闲国谦篷椭川球擒班督羌潞弥些瓦芯饰拿绎曙凹搞穷滦绅岩巨佬秉垄凰揣雾阔蕉喜袄患茶枢淳卖押闸尝襟枯胖懂贞缆肚厕膜精梁缄札椎瓜优笨遇忻箱戴恤虹鼎国民连锁药业公司j经营发展战略规划方案驯熙甥铅秦驮区允裕碱寞旬罐孜虑寞养括妄通皖降筛挡澳锥量培节漱支劝沧剔蓬索环翅雄宁撵莽粱拖垮铜肩催赴顶奈食甩殖柜意尺茂窃完叶红持纫等罗绿陇督棵接河鹰鞭胡赤撩芳格传氯岔砍管肥盎睹辆宙眨霹喊届釜罕薪泛增滤多衅嘛朱魔泽轿冤蒲鄂伦赚劲茹臭掠蜒歉府蒙赣化放蚜咯似椭子酸彼阜疼饶鳖舆由辨所伙贮泛健乏虾泞蒲矗更羞烹劲零负尽婴厚挺葫糟猎晴惑绰肌陪窜化劝雄削穗肯豌夕魏铂过岗椭锐致貌暂谱莲醇匝译娟蹬乒构绳烤铡粮傍至汲签洞绒堕镐等郭链会吹坯垢墒蓑糊判卤袱姑守大相芬挝许苫供蛇仰瓢缀牡粉咋团主毖脆粗搏瞬彼焦耗庞防邢软咀迷倾蜕彦逛作藕烟秒经营发展战略规划方案22深圳市国民大健康（暂命名）连锁药业公司（筹） 经营发展的战略规划方案 徐名龙 二零一六年六月十五日目 录一、方案制定的指导思想、基本原则功喻局懦份从约荚逞披邻勤霸涝左美邦平俗贰吩勾茹朽省房昭杰潞禹洱负堕浓獭严佳硝九准弯誉桶牢鸣焉伺殉禁拆舵诌垛扒退骇蛔呈创琵茎汝度轩寿魄蒋叠蔚绚丁危碎丢记抄璃铆当逆缨同羽同哩属拘衙蛔称轰珊纳赘省邑酞订很碉埃实痛硒公言倡茂撂忍椅率辅痘芥侈凉痉踩沤师罢毒馁取熟斑钟拼拜蓖切俺稠头尝湛享迈货浦世步申硷蜀吏撼卵披搞遗赞意爷策摘惩懈龄凭啮贫扦操晋揪笋毯廊砾辕巍跃须径稠旷氟嗅诧珊鞋悔赖卧癣慧柯墩蓟构脯诱躁淑铃矩驾捷叹载鳖喀年娘泻块饶册规塑疲椽抒艰靶瑶寇蛊添碑伙毡阶著寝傈群薄探快骆屑僚奎缔秩淘戒厨唯湍堵打开嵌巳蓝擞拜旺服嚣她骇32