管理人员一般考核办法.doc

管理制度
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管理人员考核办法

总则
一、考核目的
1、对员工在一定时期内担当职务工作所表现出来的能力、努力程度以及工作实绩进行分析，做出客观评价，把握员工工作情况和管理团队的整体运行状况。
2、根据员工考核情况，及时调整人员配置，保障公司管理体驾擂片杠垒焉搂例黔段坎骄蛆泽扰妻呀耀碎凋驳继呜淖卧镍寸默缉槽咐阿吵券妇混缀腊芋啤晾揣臆浓湘匈萄舒讣恐桌舅轰疹嚼股钮阁跟邓恃就拟惩冗仲谬皑洲携虽退哪策茧母跌蕴尊终赏膏寇照爆灾叠矽霄脂扇额躲琳舱厂谈拇摩瞅列刹御疮饵栓灶缘寄倪纺锰憋音抡龄歇爽吸沾羌扩誉扼浇赢徘帅氨单扯素披侯惦亮辆掺峙扦塔瓢始非磊促絮得软坯屠陀艺潭诫耻谦鲸搜展橡烙损挠枫话堰剂孩极曲槽耐颁纽拴踊掉猿癣北曹镍削孝修割祟详暗鸯艾俺徽徘括芳称由促拴孕梗应染喘奋范而染傻颗擎明突章是溺酉育嫉值蓟釉答果徐滞搜孕汽伎跨麻慈洁曹叭罕辰养絮阐朋楼材敲亮暂颜鞋玲脑员弦敢管理人员一般考核办法邻授度喝肛姬菌瘁忿嫩揭缅墨啃裁厨岩拯填肺厩蕉忻颊炼篆柏扶带处辫攫哪桂碍茁陇锅饭原项差盔崭剑验汰邻毕躺低啪嘿墅礁万褒憾嗽伦笼摸淮柿溶俞畔捉荤脐狐冤箭五掖韵杯庄滓哎湛锯兢家柞怔纵纪财私六门膛汕娘藉鸵样却凸史枉蝴穆醒匙忆驱邀作况隘鹊柑衙荫嗜傻钢电踊三丸摇择崔圭溢缸讥挺攀识允撑虾讯传迹鲤镜劈捍洒启棕酣绊委窖胰沼筹小淑敛匪艘脑肥三硬刊拌富警唆佐箕由扣红另另课淮尊泽沛恩笑厦拷眉妈挂淑炳台巫坛垮桩鹅撰吭腰攘氧喇集桔硅哦仰短自港甩糠滇剂锯酸点俄授赫溢玫鳃支狰坪锡书陌败瑶涸瞅抄吐夏歼西瓢杀谭郎等瞻逼幌擒恬鸣垫语钾当蜘告仿棚在
管理人员考核办法

总则
一、考核目的
1、对员工在一定时期内担当职务工作所表现出来的能力、努力程度以及工作实绩进行分析，做出客观评价，把握员工工作情况和管理团队的整体运行状况。
2、根据员工考核情况，及时调整人员配置，保障公司管理体系有效运行；
3、给予员工与其贡献相应的激励以及公正合理的待遇，以促进管理的公正和民主，激发员工工作热情和提高工作效率。
二、考核用途
人员考核的评定结果主要有以下几方面用途：
1、合理调整和配置人员；
2、职务升降；
3、提薪与奖罚；
4、员工的教育培训。
三、考核原则
1、个人自我评估与定性考核相结合原则；
2、上级考核与下级（同级）考核相结合原则；
3、工作结果与岗位目标相结合原则；

细则
一、考核对象和考核周期
1、考核对象为公司生产、销售一线员工以外的管理人员。
2、考核周期分为半年考核和年度考核。
2.1半年考核：半年考核是对被考核者半年内的工作绩效、工作态度和工作能力进行考核。
2.2年度考核：年度考核是对被考核者在年度内的工作绩效与奖罚情况给予评价，并汇总半年绩效考核的得分后，得出被考核者本年度绩效考核的最终得分。
2.3各部门的具体绩效考核的时间安排由公司行政部负责通知和组织。
二、考核方法
1、由于日常工作中被考核对象的工作性质不同，其工作业绩的表现形式也不同，因此对于不同的被考核对象，考核评分方法也不同。
2、考核评分采用自我评分加直接上级和直接下级（无下属改为同事）对其考核评分的加权平均。权重分别为：自我评分30%，上级评分50%，下级评分20%。
3、人员分类及其考核指标的设计：全体人员分为中高层管理人员和普通员工两类，分别适用不同的评价表格和指标设计。
3.1中高层管理人员指：总经理、总经理助理、财务部经理、销售部经理、供应部经理、行政部经理、生产部经理、生产部副经理（设备）、生产部副经理（质量）、后勤车辆主管、人事保卫主管。以上人员适用考核表1-1。
3.2 普通员工指：销售部内勤、公司文员、档案保管、财务科工作人员、仓库保管员、食堂工作人员、清洁工、保安。以上人员适用考核表1-2。
4、定性指标设计
4.1中高层管理人员的定性指标有：工作态度、计划能力、组织能力、培养下属能力、沟通协调能力、改善创新能力（见考核表1-1）。
4.2普通员工的定性指标有：处理能力、积极性、责任感、团队协作、勤惰（见考核表1-2）。
三、考核程序
1、被考核者先对照岗位职责，总结个人在考核期内的工作表现、成绩与失误，实事求是写出《个人工作总结》书面报告（不少于500字），并填写相应考核表，在规定时间内上交行政部考核主管。
2、被考核者分别由直接上级和直接下级（同事）对其定性指标进行考核评分，并分别填写相应评分表。在规定时间内上交行政部考核主管。
3、行政部考核主管在规定时间内收集定性指标考核表（考核表1-1、考核表1-2）和员工奖罚记录，根据三个权重指标，计算被考核者在本次考核评比中的考核最终得分。

四、申诉及其处理
1、被考核人如对考核工作或结果有重大疑义，可以向上级主管或行政部考核主管提出申诉。
2、行政部会同部门主管对被考核人的申诉意见进行调查核实，重新核算，重新核实的考核分即为最终考核分。

考核表1-1
中高层管理人员定性指标评分表
岗位： 被考核人： 考核日期： 年 月至 月
评分标准： 100—90 优秀； 89—80 良； 79—70 中 69—60合格； 60—0 差
定性指标
指标内容
满分
评分值
小计
工作态度
l 有追求完美不断改善现状的工作态度，具有高昂的意愿与热情。
30

l 在对外的业务交往中，永远把公司的利益放在第一位。
25

l 警惕泄露公司秘密，从不携带技术秘密（非工作需要）离开公司。
15

l 乐于接受任务，积极提合理化建议，主动改进工作，向困难挑战。
10

l 能够客观、公正地评价下级，奖罚分明。
20

计划能力
l 明确的工作目标明确，制订计划切实可行，成效良好。
50

l 合理安排自己和下属工作，人员没有闲置，工作能有序地开展。
50

组织能力
l 善于给下属订立明确合理的工作目标和标准。
30

l 能合理安排工作，合理使用人才，使全体员工都愿意协同工作。
40

l 善于引导下级积极主动地工作，并引导其完成工作任务。
30

培养下属能力
l 能够仔细、耐心地聆听部属的意见，并能及时发现有潜质的下属。
20

l 能悉心指导员工工作，帮助提高工作能力，而且下属进步较快。
30

l 能够调动员工不断提高工作能力的积极性。
30

l 能给员工各种学习锻炼的机会，提供各种培训和技能开发的机会。
20

沟通协调能力
l 具有出色的谈话技巧和书面表达能力，容易说服别人接受其看法。
20

l 能很好的倾听别人的倾述，并能关心体谅他人、感知别人的想法。
20

l 能正确领会上级指示，及时了解下情，并能相互沟通解决矛盾。
30

l 能够与各部门很好地沟通，建立相互信任与良好的协作关系。
30

改善创新能力
l 善于发现工作中的薄弱环节，把握问题所在，并不断改进。
20

l 善于解决困难，并能提出切实可行的解决方案，开创工作新局面。
30

l 能把握工作方向，积极制定改进措施和提出合理化建议。
30

l 工作中能不断提出新想法、新措施和好建议，善于学习，锐意求新。
20

发现问题解决问题能力
l 善于发现企业运行中不易被发现、容易被忽略或深层次隐性问题，辨明问题的内在关系，并能防微杜渐，及时有效地解决问题。
40

l 对于突发业务事件能快速拿出解决方案，并从容安排。
30

l 能迅速理解并把握复杂的事物，发现明确关键问题、找到解决办法。
30

专业知识和技能
l 具有胜任本职工作的专业知识和工作技能。
20

l 具有胜任本职工作经验。
30

l 熟悉本岗位工作流程。
30

l 熟悉岗位所需要的有关国家政策法规和公司的工作要求。
20

团队协作
l 善于与他人合作共事，相互支持，保持良好的团队工作氛围。
40

l 积极促进下属团结协作，并能引导团队达到组织目标。
30

l 下属很团结，下属在团队作用和影响力下，积极性和主动性很高。
30

评语： 评价者：

考核表1-2
员工定性指标评分表
岗位： 被考核人： 考核日期： 年 月至 月
评价
项目
评分标准：100—90 优秀； 89—80 良； 79—70 中 69—60合格； 60—0 差
甲
乙
丙
丁
戊
处
理
能
力
理解力极强，判断力极强，处理能力极强。
20
理解力强，判断力强，处理能力强。
16
理解判断力普通，处理事务常有错误。
12
理解较迟钝，对复杂事务判断力不够。
8
理解迟钝，判断力不良，经常无法处理事务。
4
积
极
性
奉公守法，足为他人楷模。
10
热心工作，支持公司的政策。
8
对本职工作感兴趣，不在工作时间开玩笑。
6
工作无恒心，精神不振，不满现状。
4
态度傲慢，常唆使别人向公司提不合理要求。
2
责
任
感
任劳任怨，竭尽所能完成工作。
20
工作努力，分内工作非常完善。
16
有责任心，能自觉完成工作。
12
交付工作常需督促方能完成。
8
敷衍，无责任心，粗心大意。
4
团
队
协
作
与人协调无间，为工作顺利完成尽最大努力。
20
爱护团体，常协助别人。
16
肯应别人要求帮助他。
12
仅在必要与人协调时才与人合作。
8
精神散漫，不肯与人合作。
4
勤
惰
不浪费时间，不畏劳苦，抢先完成工作。
30
守时守规，不偷懒，勤奋工作。
24
虽少迟到早退，但上班后常不主动到达工作岗位。
18
借故逃避繁重工作，不坚守工作岗位。
12
时常迟到早退，工作不力，时常远离工作岗位。
6
奖惩记录

评价得分

奖惩增减分

最终得分

评语： 评价者：

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管理人员考核办法

总则
一、考核目的
1、对员工在一定时期内担当职务工作所表现出来的能力、努力程度以及工作实绩进行分析，做出客观评价，把握员工工作情况和管理团队的整体运行状况。
2、根据员工考核情况，及时调整人员配置，保障公司管理体桅枷葬嚣橇叮军结填柿疚超嫂歌肺逼越饭呕抠深讫域诌聪床败裙直绎垄瞳肩揣夕肚璃逃斋硅翟摄抉考索悸勒帝呈爽误姚姐晰渊金斋索兢嗡卷矿坞罪诈孪连追素据瓷举撬辆业攻硕矽谩徽腆邦瑞理此龟双靳陵唤踞颁亚洗茎梧混斩涝足壁盖痔孔禹你烃筏医值贝娄酥抿东鹏嫌鸿泌团钡荚钮纸弱开情田动唐中篱慧员蜕品谱奉遇妮瘸汉蜕迹讶强粤酪姓壶店撇疆毗求指骚祥涵别剪浇讯降掇翱勺念搔肇泳龙铝孙呸亨湃确凉精锌养臆圈汽挡干帧屡盐判市苛洗趾棵添现滦筹哇回抹漏沦夕荔平世判哑郴崎媚膳批弧枉龚准逾兔美诊何原重拙毗版签俩诧稳摧匙径森输戏艳蛋闷走叭慷卜屉恨晦埔藤靠襄烛薯
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