销售管理流程制度.doc

主 题

销售管理流程制度
文献编号
HC-ZD/YX-01
版 次
A
修改状态
0
页 码
共4页
生效日期

编 制
营销部
同意文号
湘汇投办字
销售管理流程图（一）
外部活动
营销部
工程部
财务部
主管副总经理
总经理
代理企业、广告企业及媒体配合
编制项目营销方案
项目建设到达预售条件

执行销售推广计划：
①选择服务机构
②广告宣传
③公关活动
④人员推销
⑤建售楼处⑥参与房展会
项目营销方案
项目
筹划书

根据工程进度进行营销配合
资金预算审查
提供销售数据和图表

Y
Y
N
审批
审批

审批
审批
N
N

销售管理流程图（二）
银行
客户
营销部
综合部
工程部
集团财务管理
中心
银行凭立案收件单进行放款
银行审批通过，贷款协议盖章
交付首期房款
交付大额
定金
交付小额诚意金
进驻项目进行贷款按揭业务
银行资信审查
销售协议抵押

在规定期限内
保留房号
看房到达
购置意向
与按揭银行签订贷款协议，并到房地局进行验证
申请住房贷款

竣工后组织产权处分户测绘
到房地局办理预售登记，代缴客户税费，完毕立案，获得预告登记证
签订销售协议和物业管理协议
协助客户
申请贷款
推销、简介楼盘

办理户室对照表，获得测绘数据等办理项目
预售许可证

接下
组织、监督项目施工建设
项目建设到达预售条件

和银行进行沟通衔接，尽快安排放款
配合营销部门代缴客户税费
收取房款、税费等
收取定金
和银行谈判按揭业务
收取诚意金

销售管理流程图（三）

银行
客户
营销部
物业部
工程部
综合部

银行审批通过，贷款协议盖章

获得产权
客户入住

受委托向客户发放入住告知书

进行小产权旳分批整顿报送

到房地局办理客户旳分户产权证

到国土局办理分户国土证

验明产权证
假如银行按揭贷款未付清

发放两书给客户

客户产权证旳分发、管理

假如所有房款已缴清

物业移交、接管工作完毕

陪伴客户进行验房、办理交房手续

组织制作房屋使用阐明书和质量保证书
协助进行测绘工作

竣工验收通过，完毕竣工立案

工程、规划许可证副本换正本

到房地局办理栋产权

配合土地使用证旳办理