1、 营 销 三 策 元 划 粮 案 油 | 猎吴 阳46 鹰李鹏涛47 小汤海波42 组葛兆华33 企业背景分析 市场营销环境分析 营销目标制定 目标市场分析与定位 产品分析 价格分析 渠道分析 促销分析 营销方案费用预算 营销策划调整与控制一、 企业背景分析河南三源粮油食品有限责任公司成立于2010年11月24日,注册资本3亿元,由河南中源化学股份有限公司出资控股。公司位于淮河源头-桐柏县。风景秀丽,空气清新,是联合国认定的人类宜居城市。公司占地面积350亩,毗邻焦桐高速、312国道、宁西铁路桐柏站,交通便利,物流畅通。 三源粮油立足自然资源优势,依靠技术进步,以有机食品的理念主导产品布局,以
2、循环经济的模式拉伸产业链条。通过综合利用,提升产业规模和产品附加值,实现企业的快速成长。公司是国家粮油加工工程中心、河南工业大学科技成果转化基地。公司计划在“十二五”末以花生良种研发、培育、推广种植为基础,以年产40万吨低温冷榨清香花生油生产为龙头,配套建设年产20万吨蛋白、60万吨饲料、60万吨饮料和食品深加工项目,形成完整的产业链。实现综合产能200万吨以上,年销售收入达到200亿元以上。 主要产品:清香花生油、山茶油和活性蛋白 技术指标:产品优于国家标准。富含维生素A、E,营养价值高,花生原香浓郁。与现行机榨花生油(GB1534-2003)相比色泽浅、酸价低、过氧化值低、保质期长一倍以上
3、。 三源粮油在发展过程中始终坚持科技创新战略、名牌实施战略和人才工程战略,将其作为公司整体发展战略的重要组成部分。二、 市场营销环境分析 环境分析 1、宏观环境分析(1) 自然环境:处于南北气候过渡带千里淮河源头的河南桐柏县,这里四季分明,日照充足,雨量充沛,是中国最好的花生原产地!是我国唯一的花生种植化标准示范县!(2) 经济环境:目前国内食用油市场竞争较大,各大粮油厂商占领很大的市场份额,食用油是家庭必备用品,市场需求很大,健康时尚养生已经深入人心!中国近年来经济发展迅速,人均收入相对提高,生活水平有了较高提升,人均可支配收入增加,家庭收入增加,市场购买力增加! (3) 科学技术环境:三源
4、粮油是一家高科技粮油综合大型加工企业,选用国内外高标准的设备生产线,以优质的花生仁为原料,在经过了虑处理杂质分选后,把颗粒度相近的花生仁脱去红衣,烘干破碎调制之后,再采用世界领先的低温冷榨加工工艺,最终制出新鲜好吃的花生油! 微观环境分析(1) 企业内部环境:三源粮油设有实力强大的研发团队,拥有数百名工程师、教授、博士、博士生导师,并配备了行业领先的实验和检测设备。公司还与国家粮食局粮油食品工程技术研究中心技术合作,为粮油方向的研发和科技成果转化中心奠定了技术基础。 定期对管理层人员召开培训会,开展“技术创新,管理创新”活动!(2) 供应商:位于桐柏县的花生收购商及种植户!桐柏县是中国最大的花
5、生盛产基地,原材料广泛且材料优质!在原材料价格方面相对较低!(3) 营销中介:(由于该公司刚刚上市,目前代理商,加盟店尚不清楚)设想:【中间商】在全国各大购物商场及大型超市设立专柜,也可设立专卖店及连锁店、也可借助网络平台如:淘宝,京东,亚马逊等设立网店,及各地粮油代理商!【物流】负责粮油运输的公司可以与国内知名大型物流公司合作,也可自己组建一个专门的物流部门,这样不仅方便而且高效安全有保证!【服务】与调研公司,咨询公司、广告公司、律师事务所、与淘宝、京东等合作构建服务平台!(4) 顾客(市场):主要面向喜爱花生油的个人或家庭,对粮油质量要求严格和需求量大的企业和政府,国外的消费者!针对粮油批
6、发的批发商及零售商,代理粮油的个人和企业!(5) 竞争者:【愿望竞争者】与汽车、家电、服装、食品等行业生产商之间的竞争。【平行竞争者】与从事豆油,葵花油等食用油生产商之间的竞争。【产品形式竞争者】与(低档油)如地沟油、中档油及高档油生产商之间的竞争。【品牌竞争者】与金龙鱼,鲁花,福临门等知名粮油企业之间的竞争。(6) 社会公众:与银行,投资公司,证券经济行及股东之间的合作;与报刊、杂质,电台及电视台、网站之间的合作;与政府管理机构如:工商所,公安局,卫生局等之间的合作;与消费者组织,环境保护组织等社团公众之间的合作;与社区人员之间的合作;企业管理层人员应加强与员工之间的交流和沟通,构建和谐美好
7、的企业文化! 竞争对手分析三源粮油主要的竞争对手有:金龙鱼,鲁花,福临门。金龙鱼是世界500强企业丰益国际旗下著名食用油品牌,20年来分别为中国食用油行业和民众饮食结构带来两次革命,金龙鱼以创新引领行业发展,其循环经济全产业链模式带动传统农业向高附加值、精深加工、高技术的现代农业转变。金龙鱼获得2012年度中国食用油行业C-BPI品牌力第一名!中粮食品营销有限公司成立于2007年1月,其前身是上海福临门食品有限公司。中粮食品营销有限公司是中国粮油食品(集团)有限公司旗下的全资子公司,全面负责投资方在国内生产的“福临门”,“四海”,“滋彩”等系列厨房食品的营销推广和品牌运作等事务。中粮食品营销有
8、限公司总投资额为5,000万人民币,目前,其旗下品牌“福临门”系列食用油产品的销量位居行业前茅,该品牌已经成为国内食用油行业的顶尖品牌之一!山东鲁花集团有限公司是一家大型的民营企业、中国民族品牌、农业产业化国家重点龙头企业,花生油年生产能力90万吨,葵花仁油生产能力10万吨。公司的主要产品有鲁花牌压榨一级花生油、坚果调和油、剥壳压榨葵花仁油、芝麻香油、酿造酱油、酿造糯米香醋、矿泉水、FD食品等产品。鲁花2002年获国家级放心油荣誉称号!2011年实现销售收入102亿元。 2012中国十大知名食用油品牌 消费者行为分析现在的消费者喜欢绿色健康,对自己身体有益处且款式新颖,质量好,量大的产品!尤其
9、是食用品更为重要。消费者喜欢购买该种产品,能够通过便捷的渠道,这样购买起来比较方便!消费者也偏爱好的服务态度,这样才有回头客,才能吸纳更多的消费者!食用油不仅量大,质量好、价格低廉、且要营养丰富,这才是消费者所想要的!他们也比较喜欢在大型优惠活动时选择购买,同时也希望多媒体,网络了解更多关于该商品的知识!同时要根据家庭人员的多少,合理定量;根据消费者的口味,调制不同类别的食用油! SWOT分析优势:公司是国家粮油加工工程中心、河南工业大学科技成果转化基地。公司计划在“十二五”末以花生良种研发、培育、推广种植为基础,以年产40万吨低温冷榨清香花生油生产为龙头,配套建设年产20万吨蛋白、60万吨饲
10、料、60万吨饮料和食品深加工项目,形成完整的产业链。主要产品:清香花生油、山茶油和活性蛋白!技术指标:产品优于国家标准。富含维生素A、E,营养价值高,花生原香浓郁。与现行机榨花生油(GB1534-2003)相比色泽浅、酸价低、过氧化值低、保质期长一倍以上。花生油作为我国家庭重要的食用油,以其特殊的营养成为和保健功效为国内外饮食专家所推崇。国内营养专家预言:随着人民生活水平的不断提高和保健意识的增强,食用花生油的群体也会日益壮大,不久的将来,花生油将成为“东方第一油”,与早已风靡世界,被誉为“西方第一油”的橄榄油形成“东西抗衡”的局面。三源粮油设有实力强大的研发团队!冷榨清香花生油工艺是指采用低
11、温压榨生产清香花生油及低温脱脂、乙醇杀菌萃取多醣、低温脱溶制取浓缩活性花生蛋白粉及花生油工业化生产技术。压榨过程极为复杂,需将毛油经干法精制脱除杂质,得到国标食用花生油,属绿色有机食品,是食用油的高端产品。 劣势:由于该公司刚刚上市,一些相关的管理机构,服务机构还不够完善。消费者对此还不够了解(知名度较低),在市场上占有的市场份额较低,和其他同行企业相比存在很大的劣势!还没有形成一定的实力,没有固定的客户群!产品类别不够多,无法满足消费者的需求!加盟店,连锁店、专卖店等销售渠道不够完善,购买起来不太方便!机遇:冷榨花生油在市场因是原生态花生油,确保了花生中各种维生素、矿物质和单不饱和脂肪酸的完
12、整保留。取食用油于自然状态,固本清源,天然纯正。花生中的天然香味大约就有200多种成分,因此,世界上再好的香精也勾兑不出真正原汁原味的花生油清香。原生态花生油,散发出花生坚果的原始新鲜清香,是传统热榨花生油无法比拟和模仿的。 因此比较受广大消费者的欢迎和认可。同时冷榨技术在食用油领域是一项新的突破,随着生活水平的提高,消费者越来越注重生活质量,冷榨花生油营养价值高,又很大的市场空间!威胁:金龙鱼,福临门,鲁花等十大食用油知名品牌在国内已形成相对规模的实力,都拥有很多的消费群体!他们的产业链相对比较完善,有一定的规模和实力!在消费者心中占有很重要的位置,和他们竞争起来很难!除此之外还会有很多小企
13、业纷纷效仿,在市场上会有更多同种类型的冷榨花生油!三、 营销目标制定 三源粮油凭借着先进的冷榨技术,以及优质的花生原料,风景优美的环境!倡导“关注民生、力行环保”的社会理念,并在行业内率先引进世界领先的低温压榨加工工艺和生产设备,直接与国际标准接轨,并以有机食品的理念主导产品布局,以期达到公司一贯倡导的“原色、原味、原生态”的绿色品质。三源粮油以循环经济的模式拉伸产业链条,实现综合利用,提升产业规模和产品附加值,实现企业的快速健康成长,努力打造粮油领域的绿色高端品牌。 长远目标:努力成为国内知名品牌,成为花生油品牌的领头者,成为国际名牌! 近期目标:在国内粮油市场占领一席之地!1、通过对产品容
14、量的划分,口味的区分,以满足不同的消费人群及大客户群如饭店,公司,政府等。2、在价位上进行划分,以满足不同的消费群体!3、借助电视,杂志,电台,网络等媒介对其进行更深更广的宣传,以便于广大消费者了解此产品! 四、 目标市场分析与定位 由于近几年花生的价格偏高,冷榨工艺属于先进的压榨技术。因此花生油成本相应的也会增高。三源冷榨花生油面对的消费群体一般是生活条件较好的家庭或群体! 从粮油质量上讲:该产品属于优质产品。从价格及营养价值上讲:其属于高端产品,面对的人群属于高收入的消费者! 现在花生油市场涌现出好多此类不太知名的品牌企业,竞争压力较大!要想成为花生油领域的佼佼者,所走的道路还很长。不仅要
15、有雄厚的资金做后盾,还要有先进的技术,强大的研发团队作支撑!这样才能确保企业在竞争的起跑线上加快自己的速度! 市场定位:由于此产品营养价值高,所以将其定位像脑白金之类的高端产品!与其他同类别的产品区别开来,从而凸显自己的价值与特色!做到产品差异化,才能获得自己的一席之地。 以优质的原油,个性化的服务,独特的外观,众多的品种,不同的规格来与其他相关企业其别开来!五、产品分析 目前市场上花生油一般属于压榨类,而冷榨工艺却少之又少!可将冷榨花生油作为自己的核心产品。同时根据不同的区域,消费者口味的偏好,相应开发不同的产品系列,从而占有更广的空间!产品包装设计:尽量彰显绿色健康的理念,让人对其产生回归
16、大自然,原生态的的感觉!根据不同区域的文化习俗设计不同图案,便于消费者认同和接受!由于是高端产品,在产品的包装上凸显尊贵,大气的表现(可以在重大节日或其他情况送亲戚,送朋友的礼物)!对于家庭型的购买,采用散装,不仅简约大方,且节约成本便于购买。产品规格:根据家庭成员的多少,企业的规模划分不同容量的规格,以便于不同客户群的选择!产品系列:可分为清香型,原味型等满足消费者的需求!除花生油外可出产:葵花油,豆油,菜籽油等不同的油种!产品品牌:可采用统一品牌战略,都用三源品牌,降低宣传费用,便于推广!也可采用分类品牌战略,对不同的产品命名不用的名字,从而降低其失败的风险!六、 价格分析 由于将其定位成
17、高端产品,所以价格一般偏高!但由于其营养价值高,还是有一定的消费者愿意购买!为了更好地拓宽自己的宽度。可分为:单一数量不同规格的零售价,重大节日限时限量的促销价,购买者数量多少的团购价!对其产品忠诚度高的消费者可采取一定的优惠政策,从而更好地增加客户群!七、 渠道分析 由于该企业属于刚刚上市的公司,在粮油市场的知名度相对较低!消费者了解不多,购买的渠道少! 公司可以:网络直销(投资成本低,宣传力度大,通过快递也会达到送货上门的效果) 在各大市区大卖场,大型超市设立自己的专柜(很快树立自己的知名度,消费者也会更快的接受此产品)设立属公司分管的专卖店,让顾客更好滴了解此类产品。寻找有一定实力的批发
18、商和零售商,在各个县级,乡镇寻找合作伙伴,代理商以便于更近更广地走进消费者的生活!九、 促销分析 在对产品宣传方面,应加大力度!只有这样才能更快更广地进入消费者的生活! 其宣传方式:电台(有一定的听众)做一些活动的促销,电视机(在新闻,电视剧前后插入简短广告)网络(在淘宝,京东等网络平台)在城市中公交,站牌,大的广告墙粘贴巨大广告,以吸引人群注意。可以拍一些微电影植入年轻消费群中去。十、 营销方案费用预算由于专卖店,服务工作,专柜,代理商,广告及促销等各项工作的进行,所以资金金额巨大,不便于计算,属于企业机密,也不便于公布!十一、 营销策划调整与控制人员组织:定期对公司内部人员进行知识技术培训
19、,文化熏陶,公司理念培养,进而让工作人员提高自身修养,文化品位,技术能力成为多方面的人才!渠道控制:加强与中间商,批发商,零售商,代理商之间的合作,定期对相关人员进行培训,及优惠政策,从而更好地把企业做大做强!促销营销任务与进程:加大促销任务,开创新的促销理念 ,培养创新性人才,加大投资力度,完善促销方案!根据不同市场,不同区域,不同季节策划不同的促销活动!定期对市场,消费者进行相关详细的调查!根据市场改变随时调整促销方案! 郑州升达经贸管理学院市场营销系 11营策本(营销管理与策划专业) 2012年12月6日 按摩技师承包协议 (以下简称甲方) (以下简称乙方) 为适应市场需求,强化浴场内部
20、管理,为浴场将来拓展铺下一条坚实之路,保障技师技能优异提高,效益双赢之目的,经乙方主动提出意向,经董事会考评,研究决定,同意乙方承包工作,并负责浴场内在场 技师日常管理、培训、服务、工作,对承包工作相关事宜,甲、乙双方本着自愿协商的原则,一致同意签订本协议,具体条件如下:一、 承包服务范围: 技师 等服务技术。二、 甲方权益:1、 甲方有权核定技师人数及整体素质进行考核,必须根据营业状况,甲、乙双方协商决定。2、 在本协议期内,甲方有权根据甲方规章制度对乙方进行指导、监督和奖励。3、 在协议期内,甲方有义务提供乙方人员食宿。4、 甲方有权要求乙方在一定期限内推出合法新项目,乙方必须遵照执行,以
21、提高企业竞争力。乙 三、1、 乙方必须自觉遵守甲方的相关制度及管理人员的监督,如乙方违反甲方规定,则按甲方规定条款予以处罚。2、 乙方人员在与顾客沟通之间,不得诋毁公司生誉,违者甲方有权对乙方作出处罚(视情节轻重)3、 乙方有义务在与客人沟通中推销其它按摩项目,并了解客观存在的问题,顾客不满意的方面及时反馈给甲方高层管理人员,以便甲方不断完善内部机制,达到顾客满意。四、 其它事项:合同管理制度1 范围本标准规定了龙腾公司合同管理工作的管理机构、职责、合同的授权委托、洽谈、承办、会签、订阅、履行和变更、终止及争议处理和合同管理的处罚、奖励;本标准适用于龙腾公司项目建设期间的各类合同管理工作,厂内
22、各类合同的管理,厂内所属各具法人资格的部门,参照本标准执行。2 规范性引用中华人民共和国合同法龙腾公司合同管理办法3 定义、符号、缩略语无4 职责4.1 总经理:龙腾公司经营管理的法定代表人。负责对厂内各类合同管理工作实行统一领导。以法人代表名义或授权委托他人签订各类合法合同,并对电厂负责。4.2 工程部:是发电厂建设施工安装等工程合同签订管理部门;负责签订管理基建、安装、人工技术的工程合同。4.3 经营部:是合同签订管理部门,负责管理设备、材料、物资的订购合同。4.5 合同管理部门履行以下职责:4.5.1 建立健全合同管理办法并逐步完善规范;4.5.2 参与合同的洽谈、起草、审查、签约、变更
23、、解除以及合同的签证、公证、调解、诉讼等活动,全程跟踪和检查合同的履行质量;4.5.3 审查、登记合同对方单位代表资格及单位资质,包括营业执照、经营范围、技术装备、信誉、越区域经营许可等证件及履约能力(必要时要求对方提供担保),检查合同的履行情况;4.5.4 保管法人代表授权委托书、合同专用章,并按编号归口使用;4.5.5 建立合同管理台帐,对合同文本资料进行编号统计管理;4.5.6 组织对法规、制度的学习和贯彻执行,定期向有关领导和部门报告工作;4.5.7 在总经理领导下,做好合同管理的其他工作,4.6 工程技术部:专职合同管理员及材料、燃料供应部兼职合同管理员履行以下职责:4.6.1 在主任领导下,做好本部门负责的各项合同的管理工作,负责保管“法人授权委托书”;4.6.2 签订合同时,检查对方的有关证件,对合同文本内容依照法规进行检查,检查合同标的数量、金额、日期、地点、质量要求、安全责任、违约责任是否明确,并提出补充及修改意见。重大问题应及时向有关领导报告,提出解决方案;4.6.3 对专业对口的合同统一编号、登记、建立台帐,分类整理归档。对合同承办部门提供相关法规咨询和日常协作服务工作;4.6.4 工程技术部专职合同管理员负责收集整理各类合同,建立合同统计台帐,并负责