橱柜设计师培训手册(设计实务).doc

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(3)系统柜模数及编码原则六、 设计实务1.概述2.橱柜设计与人体工程学3.橱柜设计应注意的问题4.橱柜的色彩5.与客户的沟通及设计过程中的销售6.功能五金、厨房电器具的常用规格尺寸及测量7.现场测量及测量注意事项8.制图9.填写订货明细表七、 设计实习1.参观生产线: 设备 生产工艺流程 五金仓库2.观摩柜体安装3.厨房现场测量 设计 制图 下单4.上海橱柜市场考察八、 考试1. 笔试2. 现场手绘效果图3. 模拟8平米厨房(测量 设计 制图 下单)九、 设计师招聘条件 一 设计师的要求及服务设计师是菲林格尔橱柜风格的创造者，设计质量关系着企业的声誉和命运，维护和提高企业形象是所有设计师一切工作的出发点，在任何情况下，均应服从这一原则。橱柜市场竞争日益激烈，设计质量更是高层次、高水平的主要竞争内容。要维护企业在行业中的地位，建立和保持在客户心目中的良好形象，设计师不但要有丰富的从业经验，善于从经验中吸取教训，对经验教训不断的进行积累和总结，还要密切关注市场潮流趋向，借鉴国内外新颖款式花色，以提高自身的专业素养，为企业的进步和发展做出应有的贡献。1 要求设计师要了解菲林格尔的企业背景和文化，熟悉产品知识，知晓公司标准柜体的样式和规格尺寸，以及各种厨房电器、用具及功能五金的常用规格尺寸，了解市场行情，对橱柜有独到的见解和认识，要熟练运用CAD等主要绘图软件，能够手绘效果图。要有敬业精神，工作作风踏实严谨，认真负责，以为客户服务为己任，设计出令客户满意的橱柜产品。2 服务（1） 保证通讯渠道畅通，以随时满足客户、销售、安装等各方的联系要求，如有问题要及时与客户或相关人员联系解决，不得推脱延误，置之不理。（2） 在接单后24小时内与客户取得联系，预约上门初测时间，确认客户测量地址，在尽可能满足客户的前提下，原则上预约不超过三天，如有特殊情况，应征求客户意见以取得客户的谅解和同意。（3） 上门测量时不得迟到。遇到意外堵车或其他原因不能及时赶到，要提前跟客户联系说明原因并至歉，确定大致能够到达的时间，以免客户久等。（4） 与客户沟通时要态度亲切和蔼，认真听取客户要求，客户因对厨房了解不足而引发的问题或态度不定、反复多变时，要耐心引导，用自己全面的专业知识，在不违反公司原则的基础上，从客户的利益出发，解决矛盾达成共识，为后期的服务工作打好基础。 二 设计师必备工具设计师必备工具：五米以上钢卷尺 画板 大的三角尺 绘图用黑色水笔 草图本 电脑 计算器 三 设计师工作流程1 设计师接单一日内同客户联系确定初侧时间，三日内上门测量（客户原因超过三日不计），测量后三日内将初侧图纸：立面图、平面图、效果图传真给客户或传到店面，通知客户到店面领取，图纸上需留有设计师电话，便于客户同设计师联系，进行改动交流，完善初测方案。2 客户吊顶 地砖 墙砖做好，水电煤气线路排好，热水器 煤气表装好，厨房电器水槽等送到现场后，通知设计师上门复测，设计师接到通知后，同客户确定上述要求是否做到，都到位后再确定复测时间，三日内上门，复测后三到四日内，将精确的图纸一套（立面 平面 台面 效果图）传真给客户、店面各一份。3 正式合同签定后，图纸如有改动，需将修改过的图纸（有客户签字确认）及订货明细在第二日传真到公司客服部。4 定单及图纸传到客服部后，尽量不要再做改动，如果必须更改，设计师必须在四日内将设计更改通知单传真到客服部，否则，全部费用由客户承担。5 如安装时遇到同设计图纸不吻合的现场情况，导致无法继续安装，设计师在接到安装人员电话后问明原因，能电话中解决则可，否则需立刻安排时间到安装现场解决问题，搞好善后工作。 四 橱柜（衣柜）的基本知识1整体厨房的概念及内容整体厨房：是指橱柜、厨房电器、燃气及洗涤用具等三位一体的现代化厨房。厨房的主要功能是烧煮、洗涤，有的兼具用餐功能，它是家务劳动最集中、使用最频繁的地方。整体厨房将家电和橱柜有机地结合在一起，根据客户家中厨房结构、面积及家庭成员的个性化需求，通过整体配置、设计、施工并提供相关的成套产品。内容：整体厨房系统设备类型主要有料理台、餐具橱、储藏柜、水槽、垃圾桶等。家用厨房电器主要有灶具、微波炉、脱排、洗碗机、消毒柜、烤箱、热水器、冰箱、电饭煲、垃圾粉碎机等。近两年还出现了灶烤箱、联体消毒柜、还有排烟、消毒柜、灶具三位一体的新型联体厨房电器。 2术语 （1）厨房家具的定义及分类厨房家具：是指厨房中用于膳食制作、具有存放及储藏功能的一系列橱柜及橱柜内功能配件。橱柜包括底柜、吊柜、转角柜、开放柜、台面柜、高柜、半高柜等。橱柜功能配件包括调味篮、拉篮、米箱、转蓝、拉伸蓝等功能性五金件。厨房家具主要有两种分类：a 按台面可分为：分体式：台面根据不同功能分为若干个独立区域。整体式：不同功能的台面连为一个整体。b 按底柜布置形式分为：一字型：所有底柜采用一字型排列。L型：底柜排列在厨房的相邻两壁。U型：底柜沿厨房的三壁排列。岛型：在厨房中间布置的独立底柜。C 按材料可分为 人造板型：用人造板制作的橱柜。包括双贴面板、模压板、烤漆板、框型门板等。 实木型：用实体木材制作的橱柜。如红木、榆木、松木、樟木等。 不锈钢型：用不锈钢材料制作的橱柜。（2）橱柜单体名称的分类及定义台面：底柜水平面板的总称。底柜：厨房家具中供存放、洗涤、配餐、烹调等膳食制作过程所必须的一组柜体。吊柜：安装在厨房上部空间的橱柜。独立柜：与台面不连接的单个橱柜，包括高柜、半高柜。转角柜：根据厨房边角部位而设计的柜体。半高柜：指放置在地面上，高度高于底柜低于1600mm且不起操作台作用的橱柜。高柜：指放置在地面上，高度不小于1600mm的橱柜。开放柜：无门板柜体的统称（3）橱柜柜体板件的分类及定义旁板：组成柜体两侧的板。侧封板：起装饰和填缝作用的侧立板件。顶板：组成吊柜或高柜柜体顶面的板。底板：组成柜体底面的板。背板：组成柜体背面的板。拉条：柜体两旁板间起加固和支撑柜体的条形板件。调整板：橱柜与厨房边角部位、以及橱柜之间的装饰性连接挡板。踢脚板：安装在柜体底部封挡调整脚并起装饰作用的板件。立条：放在柜体底板和顶板或搁板拉条间的起固定作用的板件。固定搁板：把柜体分为两部分以上或直接固定在墙面上并起置物作用的板件。活动搁板：把柜体分为两部分以上并起置物作用的可活动的板件。台面衬板：放置于底柜上部台面下部起支撑、加固作用的辅助板件。封顶板：橱柜顶部与厨房顶面之间连接的板件。3 柜体结构吊柜：门板、旁板（两块）、顶板、底板、背板、固定搁板、活动搁板、拉条B（700以上柜体） 地柜柜体：门板、活动搁板、旁板（两块）、拉条（两根）、背板、底板. 抽屉：抽屉面板、抽屉背板、抽屉底板4 橱柜的风格及款式厨房，作为居室的重要空间，最能够体现主人的个性和生活情趣。源于欧洲的简约风格的欧式橱柜，线条简洁明快、干净利落、美观实用，充满现代感，它清晰流畅的立体效果，错落有致，充满动感和活力的设计理念和风格，已成为橱柜发展的潮流和趋势，深受广大消费者的欢迎和喜爱。随着复古思潮的涌起，古典款式的厨房也深受渴望回归的人们的欢迎，细腻的工艺，精美的款式，所带来的历史感和文化感，正是人们深深怀念和祈望拥有的。复古风格的厨房非常强调细节，不仅用材讲究，橱柜本身也兼备了很多装饰性，优质的实木，自然的纹理：细致的雕花，优美的线条，无不体现了主人对橱柜工艺和生活品位的追求。 五 橱柜工艺1拆件过程中的板件尺寸计算说明板件：是指单个柜体的基本构成部件，如面板、旁板、顶底板、背板、拉条（另外板件还有侧封板）等。主要板件使用规范说明A）：箱体类1：箱体分类及尺寸书写形式1）旁板 （高度*深度）2）底板 （宽度*深度） 3）搁板 （宽度*深度） 4）拉条 （宽度*深度100mm） 5）背板 （高度*宽度） 6）门板 （高度*宽度） 7）抽面 （宽度*高度）8）抽底 （宽度*深度）9）抽背 （宽度*高度）以上形式为：（顺纹*断纹）书写格式。B）：箱体封边先后顺序1） 旁板：四边0.6mm pvc封边；先封断纹两边，后封顺纹两边。（先封深度两边，后封高度两边 ）2） 底柜底板：一边0.6mm pvc封边；封顺纹一边。（即封宽度一边）3） 吊柜底板：两边0.6mm pvc封边；封顺纹两边。（即封宽度两边）4） 吊柜顶板：两边0.6mm pvc封边；封顺纹两边。（即封宽度两边）5） 固定搁板：一边0.6mm pvc封边；封顺纹一边。（即封宽度一边）6） 活动搁板：四边0.6mm pvc封边；先封断纹两边，后封顺纹两边。（先封深度两边，后封宽度两边 ）7） 拉条：两边0.6mm pvc封边；封顺纹两边。（封宽度两边）8） 背板：在正常状况下5mm背板不要封边。特殊情况16mm背板除外。9） 门板：四边2mm pvc封边；先封顺纹两边，后封断纹两边。（先封高度两边，后封宽度两边） 10） 抽面：四边2mm pvc封边；先封断纹两边，后封顺纹两边11） 抽底：一边0.6mmpvc封边；封顺纹一边12） 抽背：一边0.6mmpvc封边；封顺纹一边13） 调整板：封三边2mm，即顺纹一边，断纹两边。本公司规定调整板最大100mm，最小40mm，大于100mm按假门计算。C）：箱体板用料旁板，底板，搁板，背板，抽底板，抽背板用料16.2mm厚。门板，抽面板用料18mm厚。背板用料5mm厚。D）：箱体板开槽底柜旁板开槽，槽宽5.2mm,槽深6.5mm。（包槽44mm槽到柜体边缘的距离 ）吊柜旁板开槽，槽宽5.2mm,槽深6.5mm。（包槽26mm槽到柜体边缘的距离 ）吊柜顶板开槽，槽宽5.2mm,槽深6.5mm。（包槽26mm槽到柜体边缘的距离 ）吊柜底板开槽，槽宽5.2mm,槽深6.5mm。（包槽26mm槽到柜体边缘的距离 ）E）：纹路方向说明1） 旁板高度为顺纹方向，深度为断纹方向 。2） 底板宽度为顺纹方向，深度为断纹方向 。3） 搁板宽度为顺纹方向，深度为断纹方向 。4） 拉条宽度为顺纹方向，深度为断纹方向 。 5） 背板高度为顺纹方向，宽度为断纹方向。6） 门板高度为顺纹方向，宽度为断纹方向。7） 抽面宽度为顺纹方向，高度为断纹方向。（有花纹的吸塑抽面为横纹）8） 抽底板宽度为顺纹方向，深度为断纹方向。9） 抽背板宽度为顺纹方向，高度为断纹方向。 F）：箱体板尺寸计算方法；（下柜650*560）所有柜体板的厚度按16.5mm计算，拆件也一律以此为基础。1） 旁板=柜体高度*深度（560）2） 底板=（柜体宽度-2块旁板的厚度33）*（柜体的深度-44）3） 固定搁板=（柜体宽度-2块旁板的厚度33）*（柜体的深度-44）4） 活动搁板=（柜体宽度-2块旁板的厚度33-1）*（柜体的深度-60）5） 拉条=（柜体宽度-2块旁板的厚度33）*1006） 底柜背板=（柜体高度-3）*（柜体宽度-21）7） 单门板=（柜体高度-3）*（柜体宽度-3）8） 双门板=（柜体高度-3）*（柜体宽度-3）/2 9） 调整板：公司规定小于100mm，大于40mm.只做门板，不做柜体的叫调整板，起调节尺寸的作用。大于等于100mm按假门计算。注意调整板要添加内辅助板件。调整板的高度与相邻门板高度一致10） 立条：（柜体高度-33）*80用于转角柜配置简式转角蓝，用两根。其余柜体不配。 11） 辅条 用于调整板（每块调整板配一块辅条） 辅条=（调整板高度-33）*8012）抽面=（柜体宽度-3）*127mm-抽屉柜最上方抽面 定型尺寸。抽面=（柜体宽度-3）*127mm、257mm、387mm、322mm共四种G）：吊柜尺寸 计算方法；（吊柜D*350）1） 旁板=柜体高度*深度（350）2） 顶板=（柜体宽度-2块旁板的厚度）*柜体的深度3） 底板=（柜体宽度-2块旁板的厚度）*柜体的深度4） 固定搁板=（柜体宽度-2块旁板的厚度）*（柜体的深度-26）5） 活动搁板=（柜体宽度-2块旁板的厚度-1）*（柜体的深度-40）6） 拉条B=（柜体宽度-2块旁板的厚度-2）*100*16，当吊柜宽度700时使用拉条B。7） 背板=（柜体高度-20）*（柜体宽度-21）H）：抽屉（两侧帮不分左右）a） 钢板抽（450*71），（450*135）在用钢板抽的情况下：抽背=（柜体宽度-2块旁板的厚度-31）*71 抽背=（柜体宽度-2块旁板的厚度-31）*135抽底=（柜体宽度-2块旁板的厚度-31）*447 b） V6豪华抽的情况下：抽背=（柜体宽度-2块旁板的厚度-88）*65.5抽背=（柜体宽度-2块旁板的厚度-88）*144 抽底=（柜体宽度-2块旁板的厚度-76.5）*480 假抽屉尽量不装拉手（隐型拉手除外），需同客户商定是否要装。I): 拆件时的五金说明1）调整脚：W300的柜体用2只调整脚；300W900的柜体用4只调整脚；900W1200的柜体用5只调整脚；W1200的柜体用6只调整脚；2） 预埋螺母：四边蓝无预埋螺母，三边蓝抽面4-8只，滑轨4只预埋螺母3） 不同型号的螺丝： W760的普通抽屉18个M4*16的螺丝； W760的普通抽屉22个M4*16的螺丝 W760的普通抽屉1-2个M4*40的螺丝W760的豪华抽屉18个M4*16的螺丝；W760的豪华抽屉2个M4*30/25的螺丝；W760的豪华抽屉22个M4*16的螺丝W760的豪华抽屉2个M4*30的螺丝W760的豪华抽屉1-2个M4*40的螺丝 一只内抽14个M4*16的螺丝； 一只调整脚M4*20的螺丝2个；M4*25的2个；M4*16的1个一副吊码4个M4*16的螺丝；一只气撑4-6个M4*16的螺丝。4） 调整板：调整板高900用2个M4*30的螺丝；900调整板高1500用3个M4*30的螺丝；1500调整板高2400用4个M4*30的螺丝5） 搁板销：柜体一块搁板4个搁板销；6） 定位三角：一个转角柜固定门5个定位三角；W760的抽屉1个定位三角；吊柜一块1000mm的封顶板2个定位三角;吊柜一块2000mm以上的封顶板4个定位三角;J）：在拆件过程中的一些其他注意事项1 ） 当旁板为吸塑板的时候，由于板材边角处有大约R2的弧度，因此设计、拆件的时候要注意顶底板要比旁板缩进1-2mm。2） 装吊柜时，固定挂片用德国托克斯牌安全锚栓M8*51的螺丝配套使用。1个吊码挂片用2个安全锚栓S8。3） 框百叶门的五金计算说明（假设此百叶门宽为W，高为H）：每扇百叶门用铝百叶框条角码：4个 用铝百叶框条：（W+H）*2用铝百叶左右分格条为：（H-29）/160付 用铝百叶串条：（H-29）/160*12*（W-29）mm。4） 在制作烤箱柜体的时候，具体根据烤箱的规格而定。5） 在制作吸塑门板的时候要注意，当调整板等的尺寸小于等于80的时候，其门型只能是倒R3的小圆角，因为我公司的CNC加工板件的最小尺寸为80mm。6） 在转角柜体中，如安装转盘，则用立条，否则不用，铰链直接安装在假门板上，用海蒂诗180度铰链，内部编号为01220。7） 当四边篮用于面板抽拉式的时候，要用三四边篮共用件连接。供应商编号：钧康MA-888K）： 台面衬板的基本制作要求台面衬板：是放置于底柜上面台面下面起支撑加固作用的辅助板件台面厚度：正常情况下有两种45MM、50MM，特殊情况另行规定 台面45MM厚时，人造石台面下方用两层16MM MFC衬板重叠摆放 台面50MM厚时，台面下方用两层18MM MFC衬板重叠摆放衬板尺寸：统一用50MM宽的衬板，衬板长度、深度视台面的长度深度计算。 衬板的安装： 衬板安装在柜体的旁板和拉条上方，用M4*40的螺丝固定。柜体的前缘上方，柜体的后缘上方，柜体旁板的上方均需摆放。柜体的前缘与后缘上方用长条摆放，旁板上方用短条摆放 .安装好的衬板应在同一水平线上2标准柜系统（1） 为什么使用标准柜系统？标准化的柜体设计可以满足橱柜大规模的订制和生产需要，能够大幅度的提高工作效率，降低生产成本，减少失误率，是提高测量、设计和制造质量的关键。因此，设计师必须熟练掌握公司的标准柜系统。（2） 标准柜体规格尺寸a. 吊柜柜体的常规尺寸吊柜的高度分为四个高度：390mm,520mm,650mm,780mm，柜深：350mm（不含门板厚度）。b. 底柜柜体的常规尺寸底柜的高度分为二个高度: 650mm,780mm, 柜深560mm（不含门板厚度)，不含踢脚板及台面。c.台面柜、热水器柜的常规尺寸台面柜、热水器柜分二个高度：1170mm，1300mm 柜深350（不含门板厚度）d. 高柜和半高柜常规尺寸半高柜的高度分为二个高度: 1040mm,1430mm, 柜深560mm（不含踢脚板及台面）高柜的高度分为二个高度: 1950mm,2080mm,柜深560mm（不含踢脚板及台面）具体见附表（2）系统柜模数及编码原则a. 柜体尺寸按照国际标准，以130模数为基本单元，做这个制造体系的标准化部件，能够组装成采用圆榫胶接的固定式家具，或使用各类五金件连接的可拆装式家具b. “32mm系统”需要零部件上的孔距为32mm的整数倍，即应使其“接口”都为32mm的整数倍，接口处都在32mm方格的网点上，至少应保持平面坐标系中有一致方向满足要求，从而保证实现模块化并可用排钻一次打出，以提高效率并确保打孔的精度 。c. 与30mm相比，32mm是个可做安全整数倍分的数值，即它可以被2整除，具有很强的灵活性和适应性。板式家具中的32mm是一个可作为间距的模式，并不表示家具外形尺寸是32mm的整数倍。因此，这与我国建筑行业推行的30mm模数并不矛盾。d. 编码原则开门柜体的编码原则例1：B65-80-0-LRB英文字母表示柜体款式名称，“B”代表地柜，“W”代表吊柜，“S”代表水槽柜。65柜体高度种类：78 65 52 39 代表不同高度系列80表示柜体的宽度 30 45 50 72 90 等代表不同宽度系列0 表示门的款式，无此编码表示全门，“0”表示假抽门，“1”表示抽门LR表示开门方向，L为左开门，R为右开门，LR表示对开门例2：D78-76-1-2-3D英文字母表示柜体款式名称，“D”代表抽屉柜78柜体高度种类：78 65 代表不同高度系列76表示柜体的宽度 50 60 72 80等代表不同宽度系列1 表示抽屉面板为130mm，配小抽，“0”表示为130mm假抽门2 表示抽屉面板为260mm，配大抽3 表示抽屉面板为390mm，配大抽六 设计实务1概述厨房在人们的生活中占据重要的地位，它的主要功能是储藏、洗涤、烧煮，是家居中使用频率最高的地方。随着住房条件的日趋改善，人们对于厨房的功能、质量与装饰要求越来越高。厨房的设施标准、合理布局、和装修水平，是居住环境质量高低的重要标志。因此，提高厨房设计的科学性、适用性和美观性，是每个设计师应遵循的原则。在设计过程中，本着“以人为本”的核心思想，依据人体工程学和工作三角原理，厨房设备设计在遵守协调统一的标准同时，还要与各类家电相协调，将厨房日常操作物品有条理的摆放，保证所有物品能够轻松使用和拿取。根据厨房每个工作区域最重要的操作流程（水槽、操作台、灶具、冰箱等）进行总体设计，与使用者的操作习惯相吻合，减少重复行走路程，以达到最佳的使用舒适度。2橱柜设计与人体工程学a.人体工程学就是根据人的动作尺度研究人与空间的一门学问。人体工程学的一部分是对人操作机能的研究，包括人体尺寸、人体动作、人的体力、重力等。操作机能共性较强,可以通过实验测定,获得各种通用尺寸,用以指导空间的家具设计。 厨房是人们生活领域中的一个重要环节,在人体工程学的应用上具有典型性。厨房在空间上虽然相对较小,但在功能上要求明确,家具、设备较多,人体活动频繁,持续时间较长,因此需要更细致分析人体尺寸、操作活动规律及所需基本空间,而确定厨房的空间尺度、家具设备尺度及安装尺寸,就是为达到人在操作时方便、省事、省力、舒适的目的。橱柜中地柜和吊柜必须依人体工程学设计，以中国人的身材，操作台高度80公分左右；深度方面60公分，吊柜深度37公分，根据身高的不同，台面高度可做适当调整，160公分高的可选择80公分左右的台面，165公分以上可选择85公分高度的台面。吊柜同样根据人的身高来确定高度，真正做到“以人为本”的现代化厨房。Error! 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