09年大润发合同解读.docx

-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-09年大润发合同解读 常规折扣（票折）：9%，本项为开票时折扣。（相当于无条件返利） 常规折扣：6%（折入进价），本项折扣在每个单品进店报价时就已经包含，可视为忽略不计。 账期：月结45天。大润发结款账期为票到45天，因此各操作供应商为及时结款，都要注意及时对账开票将发票提前递交大润发财务，否则将会因自身操作原因无形延长了结款期限。同时，大润发各区付款日期不一致，有每月20日的也有每月5日的。根据付款日期时间，递交发票时间应该往前顺延48天以上，也就是在付款日前45天再往前赶3天，这3天时间主要为给超市录票考虑，以免超市不能及时录票耽误正常结款。 商品展示（指固定费用）：830元/店/月（10000元/店/年）。本项费用涵盖了每年大润发的各项促销活动费用以及导购的进店管理费用，也就是说各区域操作人员在导购进店及确定促销活动时不要另行签订导购管理费及促销费。 新店商品上架：10000元/店。本项为新店开业费用，如果不是新开店，本项将不发生。 新商品推广费（一次性）：10000元/店（同新店商品上架不重复收取）。本项为大润发针对新供应商所设，而我公司属于老供应商，本项与上一项（5）只收取一项费用。但在合同签订时（5）(6)两项都需要填写，为避免发生重复扣费，各区在填写大润发合作协议书时注意在“新商品推广费（一次性）：10000元/店”后用括号注明：（同新店商品上架不重复收取）。 网络信息费：2%。大润发提供网络查询功能的供应商系统，各供应商可在合同签订后向大润发财务索要供应商系统账户及密码（不清楚可先与当地采购沟通,密码设置后尽量不要经常改动，如果改动要及时将新密码报终端部备案）。 公司年度市场推广商品折扣（公司庆）：5%，期限1月，促销活动产品不在其中。 新店开幕市场推广商品折扣：5%，期限一月。 季节性推广商品折扣（元旦）：5%，期限一月，促销活动产品不在其中。 有条件返利： 在上个交易年度含税交易额基础上增加5%返0.5% 在上个交易年度含税交易额基础上增加10%返1% 在上个交易年度含税交易额基础上增加15%返1.5% 在上个交易年度含税交易额基础上增加20%返2% 违约责任：如若未按大润发订单数量送货，除非事先经大润发书面确认，否则如为正常商品订单按未交货总价一倍进行罚款，如为促销商品则按两倍进行罚款。 如果延迟交货，如为正常商品订单按大润发订购量50%罚款，如为促销商品订单按订购金额100%罚款。 其他：如果我公司有暂停向大润发供货的情形，大润发可根据我公司的申请为此商品保留货架陈列并进行销售，同时每店的保留费用为250元，但此笔费用需经双方协商签字后才能确认。 大润发的促销形式 印花： 印花是大润发对会员价促销的一种称呼，这种促销的特点是力度大、销量大、时间短 一般大润发为了吸引顾客，印花促销有可能会负毛利销售。各门店无条件的提供大型堆头。 海报 海报是比印花低一个级别的促销活动，只是在海报上有产品的宣传，门店可摆堆头可不摆 店促 店促是大润发最低级别的促销形式，就是我们通常所说的排面促销，大润发的毛利都保持的比较高。门店一般情况下不摆放堆头。 供应商系统 大润发供应商咨询网址：https:/supplier.rt-各供应商可根据大润发提供各自用户资料（账户和密码）登陆网站。供应商在输入网址打开网页后，填写账户名和密码，选择所属区域即可登陆查询所需资料。 网站信息 资料维护，就是供应商的基本资料； 商品查询，可以查询到每个门店或每个单品的销售与进货情况； 订单查询，可以查询到已送货、退货、转帐及付款的订单； 对帐查询，可以查询每月开票情况和付款情况，每月付款到期日大润发出具此月付款明细； 一般订单下传，可以查询未送货的订单。大润发主要是采用系统自动传真订单，由于供应商的传真机问题或是其它问题很可能会造成下传订单收不到的情况，为避免此类情况发生影响到正常送货，各区域办事处要责任到人，通过网络查询订单，及时了解订单下传与送货情况。 操作注意事项 退货瓶颈 相信一提到退货大家就觉得头大，退货后造成的问题很多，客户高库存，产品没有原包装，全是散货影响二次销售。大润发和其它超市一样也有退货的时候。有些区域一提到说超市要退货，宁可促销活动不做，久而久之就进入了恶性循环，量起不来没有市场，退货就不可避免，所以我们要做的就是尽量减小退货所带来的损失。 1、搞清楚门店的下单员是谁，促销活动前沟通好订货量 下单员是很重要的，记得刚接收华东大润发工作的时候，一次和采购谈低泡节能洗衣粉捆绑洗衣机槽的促销活动，采购当场说要两千多件，但是最终门店只下了三四百件，一下子就给上海造成了高库存。这个事情之后我就了解了大润发的下单员的情况，每次促销活动前都跟他们沟通，因为他们的订货信息是最可靠的。 2、搞清楚对于咱们的工作，门店具体是谁说了算，谁有权让退货或者不退 所谓”县官不如现管”,往往这些人的一些举手之劳会解决大问题，比如门店课长。 3、后续的促销活动及时跟上 一般来说大润发大型的促销活动后紧跟着要有小型促销活动来处理库存，比如印花促销后，及时的让采购安排一些店促。 4、通过采购的沟通来处理，尽量达成不退货协议 举例来说，这几年元旦大润发都搞“低价风暴月”，采购量和销售量都相当大，每年采购我们的皂都在三四百万，而且促销活动只有七天，一旦造成退货后果将不可设想，哪怕只是破损产品。这种活动一般都要求采购签订不退货协议。 维护瓶颈 由于大润发的权利相对集中，所以很多问题的解决都要在采购这里，往往业务员在初次巡店的时候和门店课长沟通时，他们都说有事找采购，他们自己的权利很小等等来推脱，甚至于见面两三次都这么说，一般没有韧劲的业务员都觉得在巡店时不能解决什么问题，只能采个价或者监督促销堆头是否摆放到位。这样长期以往，业务员就成了“逛店员”了。 门店作为销售产品的最前沿阵地，就必然会暴露很多问题需待解决，如之前所说的订货、退货，甚至和销量相挂钩的“团购”。在这个问题的处理上，我记得营销大师菲利普科特勒在谈到亚洲营销时，专门说到了中国营销，指出中国是一个人情社会。希望大家搞好门店的客情工作。 市场基础不统一情况下促销手段瓶颈 之前我们说到了大润发的行政区划，从这个行政区划来看，大润发的有些区域涵盖了我公司的两三个片区，如大润发华东区就涵盖了我公司华北片的江苏和上海以及我公司东南片的安徽和浙江。大润发华中区涵盖了我公司的东南、华北以及西北三个片区，以后还有可能涉及到川渝片。 在此以华东大润发来举例，华东大润发所涉及到的我公司江苏和安徽是两个截然不同的市场基础。安徽市场相对比较强势，江苏市场相对比较薄弱。在此我用一个插曲来说明市场基础的差异程度：安徽的滁州市和江苏的南京市相邻，坐汽车仅四五十分钟就可到彼此的市中心。在滁州的农村，老百姓都把奇强当成是高档产品在使用，还舍不得多放。但在南京，06年有一次在等报纸招聘业务员和导购员的时候，有人打来电话应聘时说“唉，你们奇强是做什么的啊，是不是做保健品的啊”。 市场不同促销手段、价格也不一定一样。比如柠檬洗洁精1.6KG，在安徽市场促销零售价做到9.9元，会卖的很好，但在江苏大部分地区效果却不是很好，由于市场基础及产品定位，在江苏就有可能卖到9.5元或者更低才会有效果，不然不要说卖不动，就连大润发采购都不会安排这样的促销活动。但是如果价格放低了，那么安徽市场就叫喊。 这个问题比较辣手，希望大家共同研讨，同时当前是要做好产品差异化，尽量避免当地市场主打产品规格。 配送瓶颈 配送问题一直是伴随着连锁超市跨区域开店的重大问题，如之前在大润发东北、华中区，当然现在已经由物流来运作，现在的大润发华南区还没有解决。华南采购邓小玲在08年底隔三差五的给我打电话，要咱们进场。-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-