哈尔滨正大教育.doc

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哈尔滨正大教育一、机构简介哈尔滨正大教育咨询有限公司是一家专业代理各种职业资格培训与申报鉴定工作的教育机构。旗下分属的哈尔滨正大教育培训中心为各种职业咨格培训实施工作。拥有强大的师资队伍。黑龙江省首家举办建设部、人事部新推出的注册物业管理师培训。哈尔滨正大教育职业培训机构介绍 正大教育是由哈尔滨正大教育咨询有限责任公司与哈尔滨正大职业培训学校两家教育机构共同组成。采用先进的课程体系，拥有强大的专业师资力量。 正大教育公司以职业技能培训、企业内训、教育会展、教育传媒、教育产品经营、远程教育培训等教育服务为核心业务。自成立以来，已成功为哈尔滨市供热集团中高层管理者提供了企业内训，同时为中国银行、中国农业银行、哈尔滨商业银行、中国建设银行、中国工商银行、华泰证券等多家金融机构的相关部门提供国家理财规划师培训，并为多家企事业单位提供劳动和社会保障部、人事部、建设部等国家各部委颁发的职业资格培训。 哈尔滨正大职业培训学校（劳社民#3号）主要从事国家劳动和社会保障部推行的各种职业资格鉴定培训工作。以理财规划师、人力资源管理师、营销师、物流师为主，其它培训项目有报关员、会计人员从业资格、证券从业资格与银行从业资格培训等多个培训项目。 在十七大报告中，胡锦涛总书记又指出，优先发展教育时，特别要大力发展职业教育。培养高素质的社会主义劳动者离不开职业教育，促进城乡统筹发展更得靠发展职业教育。在举国上下大力发展并重视职业教育的同时，正大教育又迎来了崭新的曙光，正大教育将紧随国家发展的新形势，确立自己全新的发展方向，力争做职业教育行业的典范，全心全意为社会贡献自己的微薄之量。 正大教育愿与您携手，与各界同仁真诚合作，互利双赢，和谐发展，不断增强自身实力和水平，实现全民教育的不断振兴。我们将秉承“勤奋最可贵，创新无止境”的企业精神和“诚信经营、追求卓越、和谐发展、共存共荣”的经营理念及“身无半亩，心忧天下”的社会担当，在未来的发展中，逐步提升经营品质，铸造过硬品牌，为社会提供多样化、高质量的教育服务，以我们的努力为职业教育事业做出应有贡献、开创更加美好的未来。公开课程：国家助理理财师、理财规划师、公关员培训、物业管理、银行从业资格、助理营销师、人力资源师、证券从业资格、企业行政管理、房地产营销员、黄金投资分析师。二、招聘岗位一）、行政助理l 行政专员的主要工作职责： 1、行政管理工作 1）制度建立与完善：根据公司发展的实际情况，制定出合乎企业现状的规章制度，知会各部门及人员，收集合理化建议，并在企业发展中及时调整和完善，使制度更加规范和合理，提高制度的可执行性和有效性，切实可行地提高员工工作主动性和规范性。 2)部门沟通与人员协调：了解近期的工作重点、业务要点及管理方面的思想。准确理解公司领导意图、做好上情下达的工作。以主动谦虚的态度与其他部门人员充分沟通，尽可能及时了解各项业务的进展情况，并将信息及时整理反馈给公司领导，有效地协助上级推进工作。在日常的工作中，注意与其它部门和同事的协作，协调与各部门之间的关系，建立服务意识。 3)绩效考核：全面了解，评估员工工作绩效，发现优秀人才，提高公司工作效率，考核范围为公司全体员工。考核原则是通过考核全面评价员工的各项工作表现，使员工了解自己的工作表现与取得报酬、待遇的关系，获得努力向上、改善工作的动力。使员工有机会参与公司管理程序，发表自己的意见。考核目的、考核对象、考核时间、考核指标体系、考核形式应相匹配。以岗位职责为主要依据，坚持上下结合，左右结合，定性与定量考核相结合。考核可采取上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外部客户评议等。2、日常行政事务处理 1）接听电话接待来访：接听电话要使用文明用语，语言应亲切简练、礼貌、和气，公话严禁私用，一律不得拨打信息台；对来访者要使用文明用语，热情接待，要认真倾听来访者的叙述。如未能及时有效地解决，应做好相应的记录并跟进落实。 2）文件制发及档案管理：文件制发后应将文件内容传达到应周知的相关部门和人员，并督导落实。文件制发后，应先分类整理再按要求进行归档，公司内部综合类档案原则上以半年为周期进行建档。公司档案管理的基本原则是：统一领导，分级管理；维护档案的完整与安全；便于公司和社会对档案的有效利用。 3）例会组织与纪要：按要求安排好人员的座次及发言顺序，发言要短小精悍，有效地利用时间，讨论实质性的问题。与会人员均应将手机设置为会议状态。 4）车辆使用及管理：提高汽车使用率，合理使用，降低能耗。公务用车，公司领导人员在市内参加各种业务活动，派车接送；到外地出差，送到火车站或机场。公司其他员工遇有紧急、重要公务或因路远等必需用车的情况时可酌情批准派车。公司组织集体活动，酌情安排用车。 5）日常制度监管：在现有的管理模式中，加大行政督导的执行力度，有效地实施行政制度及监管，及时调整管理方式、方法，建立和谐的工作氛围与高效运作的工作效率。 3、外部沟通 1）政府职能部门沟通：作为公司与政府部门沟通的窗口，我们应以热忱态度与政府部门建立起真诚信任的关系，端正自己的位置，灵活处理。 2）合作伙伴沟通：要注意多方了解与业务相关的事务，以做到准确理解对方的意图、帮助进行有效的沟通与传达，但在处理事务时注意以公司利益为重。 3）注重礼尚往来：节日礼品、贺卡等，在重要的节日（如圣诞节、新年、春节、或重要合作伙伴客户的公司纪念日等），应在征求总经理意见之后，以礼品或贺信及时致意，维护与合作伙伴的友好关系。在业务合作中，适时提醒经理并根据经理要求为其安排与合作伙伴的定期沟通活动或轻松的就餐，与合作伙伴建立经常性的沟通。以促进彼此的了解与进一步的合作。 具体包括：1、人事档案管理 2、人事考核作业 3、员工教育培训 4、作息考勤管理 5、奖惩办法的执行 6、各类公告的发布 7、招聘、录用、升迁、离退职的办理8、各项规章制度监督与执行 9、协助经理制订公司各项管理制度及业务计划 10、全面组织及督导店员的销售工作 11、办公用品的预算及购买l 从事行政专员所具备的素质： 1. 工作态度：必须对企业的背景、企业所在行业及市场的定位、企业行政管理系统及企业文化有所了解。 2. 工作技能：有电脑、外语、文笔、沟通技能、时间管理、压力管理、情绪管理等方面的能力。 3. 业绩方面：领悟上级主管的意图，工作高效率，有服务意识，工作环节“零缺陷”。 工作心得： 1.跟上公司的主旋律，注意公司的发展趋势； 2.寻求晋升空间，行政工作不是你最终想要的，积累了一定的经验，可以设法让自己能够胜任更重要的职位，让老板赏识你； 3.及时充电，你喜欢什么想学什么，那就马上行动，买些书或者去图书馆看些书，这对自己是有百益而无一害； 4.学历并不代表能力，要适当地改造自己。一开始的形象有好有坏，你可以多问下别人的看法，试着改变自己； 5.有责任心，了解公司的企业文化，有创新意识。责任心固然重要，但工作的效率也很重要，所以时刻准备挑战工作出现的难题，想问题要全面； 6.制定工作和学习计划，规划自己的人生； 7.了解各部门的特点和习惯，针对性地做好材料的准备和沟通工作，可以加速公司决策的进度。行政专员对员工要尽量关心和帮助，同样老板其实也是普通人，人总会有不适，人总会有脾气，我们应该给予谅解。二）、咨询顾问【含义】有某方面的专门知识，供个人或机关团体咨询的人。 【分类】咨询顾问若按照行业来分的话，可以分为管理咨询顾问，财经咨询顾问，军事顾问，法律顾问，教育咨询顾问等；若按照从业经验和资料来分，可以分为初级咨询顾问（助理顾问），咨询顾问，高级咨询顾问（资深咨询顾问）等。 【工作内容】咨询顾问受客户委托，一般就某个项目或是企业管理情况展开工作，通过详细的调研和论证，提出一个方案，方案一般要切合企业的实际需求。而广义的咨询顾问，若涵盖到其他行业，如学习顾问，留学顾问，私人顾问等工作内容不尽相同，基本是为客户出谋划策，制定一个符合客户实际情况的方案或行动计划等。 【能力要求】各个公司对咨询顾问的要求不一，但有些要求还是通用的，比如，头脑清晰，思路敏捷，谈吐得体，会聆听客户的需求，较强的分析能力，良好的形象等。l 品牌管理咨询顾问品牌管理咨询顾问是为企业提供品牌建设、品牌形象、品牌文化和品牌价值等方面的咨询服务。与品牌管理咨询顾问相关的职业培训和证书有助理品牌策划管理师证书、品牌策划管理师证书，高级品牌策划管理师证书。 品牌管理咨询顾问的工作1、通过调研，审视企业品牌建设现状，发现企业品牌建设中存在的问题，找出企业品牌建设中的核心与重点。2、通过品牌文化梳理与设计，明确企业品牌文化管理的内容，形成品牌传播的文化内涵并提出相应的建议。3、塑造企业品牌形象，建立与众不同、易于传播、易于接受的企业价值。4、通过品牌整合传播推广方案的设计，使企业品牌在市场上快速赢得知名度与美誉度。5、参与客户的开发，对企业进行深入研究和沟通，界定企业需求，撰写品牌咨询方案。6、推动品牌咨询方案的实施，完成品牌咨询报告的撰写和提报工作。 三）、教务助理1、主动参与各专业的实施性教学计划编制和提出专业设置的意见，每学期协助编排各班级课表，并分发至各班级和任课教师。配合部门主管及时处理课表调动、调课等事务，保证中专正常教学秩序的良好。2、协助部门主管，做好教材的预定和发放及每学期师生的教学用书、教辅资料。日常要主动做好本部门召开的各类会议的情况记录和信息上传等工作，及时跟进各类表格的数据统计和汇总工作，做好各学期、各学科、各班的平时成绩记录本、成绩登记表的发放与收缴工作。3、协助部门主管，及时地提出每学期教师安排初步意见。深入各学科组，主动收集、汇编各学科的工作计划和教师的教学进程表。协助主管部门定期进行教学检查，积极推进中职教学改革，开展课题研究。协助部门主管，组织学生开展职业实践活动。落实学生职业技能的训练和实习。主动关心本部门的师资队伍建设工作，配合学校做好教师常规的业务进修和接受继续教育。4、协助部门主管及时整理好学生的学籍档案和教师的教学档案，主动地做好学生的考绩、转学、休学、复学、毕业等学籍管理的归档工作。主动协助部门组织好每学期的考务工作，负责督促各学科考试成绩的上报与汇总。5、安排有关假期学生活动，负责组织各学科在假期前编定学生寒、暑假作业并落实布置给班主任和学生。主动配合部门主管，落实毕业班直升大专的相关工作。配合班主任，完成对毕业生就业等有关工作给予指导上。完成领导交办的其他工作。四）、储备干部是企业为了保证每个主要工作岗位随时有人替代主要是管理人员，才有储备人才的方式把替补人员放在公司内部，随时替代缺岗人员。至于现场管理储备干部一般是班组长或者是工段长的储备，是企业最基层的管理人员，工作职责就比较简单，主要就负责人员的安排，工作的分配，上级领导指示的宣导，基础数据的收集。l 生产/品管/工程技术类储备干部 制定目的：为加强储备干部（以下简称储干）管理、保障人才梯队建设的持续性、有效性、严谨性、科学性，根据个人工作能力及技能掌握程度,经培训考核合格,可晋升生产品管班组长和工程师等管理型和技术型岗位、使储备干部之入职、转岗、晋升、调薪、激励、离职有所依循，特制定本制度。 适用范围：本办法适用于公司所有储备干部之工作及薪资解释。（技术型储备干部与管理型的储备干部）。异动该职员时须经人力资源部考核。考核内容分为专业知识、专业技能、企业价值行为三个方面。考核结果以80%的分数额为合格。试用期满，考核不合格者，则予以调换岗位或降职使用。如不接受降职或调换岗位处理者，则准予办理离职手续。 考核内容：工作成果、工作技能(该工序、工种应掌握技能，实掌握技能项数)、出勤（工作）时数、工作态度、学习创新，共计五项。 考核形式：将各项考核项目配备分值，每项项目依绩效程度进行相应评分，各项综合评分即为本项考核成绩。 考核执行：由各车间主管与经理根据储干日常工作的绩效，逐级执行考核。 考核内容：每周工作与学习中的心得体会、存在问题的检讨与分析、提供解决问题的建议办法等写成书面述职报告，提交人力资源部。人力资源部从述职报告内容的深刻性、对问题发现与阐述、对问题的分析与解决等方面去综合评定述职报告 类别分 值等 级 措 施A 91-100分优秀 理想状态，可考虑职务晋升。B 81-90分良好 能满足要求，需进一步观察方可考虑其职务晋升 C 71-80分称职 基本满足要求，在继续保留在原岗位工作。 D 60-70分勉强称职 难以满足工作要求，连续两次被评为D段的 则考虑调职或劝退。E60分以下不称职 不称职，调职或劝退。 职业技能、综合素质培训，储备干部每到一个部门实习，由部门经理安排教导，让他们能尽快学会该岗位的职责、技能，并锻炼其分析能力、人际沟通能力、情感能力等的培训。五）、市场专员市场专员作为市场部中最常见的一个职位，其主要职责就是执行公司的市场计划中的某一方面功能项。例如收集、分析市场信息、动态协助制定和完成新产品推广计划，完成各类围绕活跃品牌、提升品牌和发展品牌的推广活动。由于不同公司不同行业对市场专员的职责范围规定不尽相同，这一职位的薪资变化会非常大。这一职位的年平均薪资在34000左右，并且这一数值随着企业性质、工作经验、学历甚至是外语水平而上下浮动。 l 职责：根据产品促销要求，制定常规活动、节假日活动等促销推广方案并组织实施，参与重大促销推广活动的策划和执行，以达到促销效果。不同公司对于市场专员的定位是有区别的： 1、快速消费品：主要负责促销员的管理； 2、耐用品：统计工作； 3、奢侈品：展览展示监督； l 通常公司将市场专员定位在文秘、打杂的地位上，是市场主管的助理。 1. 制定年度，季度的市场计划，包括产品推广策略，品牌建设策略，具体行动方案和预算，并负责在公司范围内贯彻市场计划，负责组织，指导区域市场人员制定和细化本区域的市场执行计划，并 负责组织和监督和评估实施。 2. 负责制定新产品上市计划，包括确认产品定位，开发产品利益点，并通过有效使用市场传播工具如POP，促销，广告，公关活动等传递产品上市信息和产品利益点，负责协调新产品上市相关的经销商进货，铺市工作，同时负责计划和实施新产品上市促销，培训和分析工作。 3. 根据品牌建设策略和计划，与广告公司合作，创意和发展品牌，产品广告，并负责有效投放，负责创意和制作与品牌，产品和促销相关的POP等销售工具，同时负责其他销售工具如陈列专柜的设计，制作。 4. 负责计划，实施和评估消费者促销，渠道促销以及其他形式的品牌促销，以提高销售量和品牌认知。通过有效创意和组织与其他品牌或公司的联合促销，达到提高品牌影响力和销售达成的目的。 5. 根据零售数据报告，第三方跟踪报告，以及其他市场信息，进行针对市场竞争的分析，发现市场机会，提出以提高市场竞争力为目的的有关产品开发，销售拓展，价格以及推广的行动建议. 并负责组织公司内部的讨论和推进行动方案的实施。 6. 负责各种市场投入，如广告，专柜的审批和实施。负责预算的监控和调整。 7. 管理市场团队，并对市场部成员和相关部门的员工进行市场培训和指导。负责评估和激励团队成员的工作。 l 要求 1、 须有品牌管理经验 （Brand Marketing）, 或具备全国性渠道市场，市场运作 （Trade Marketing ,Field Marketing or Marketing Operation）经验。 2、 高度自我激励，并具备成功管理和领导团队经验。 3、 优秀的沟通能力，能够和公司内部其他同事有效协调，沟通。 4、 优秀的数据分析能力，和发现问题，解决 5、 富有活力和激情，为人开朗热情。 6、 良好的中，英文口头和书面的表达能力。禁桔喝咱逸庐狠唾啮盖砖祸卿位挥盈壁舱筑篱每黄输扰值跳滞贩松庇邵嚼尉催瓢梢氖赞畜跪衬鸡宣分李已烛凋柞陕塞徐瞥酪庞另钒鹿蓟撵翟规棘栖鸡蜀辊含菩泌呸棒喀疥莉沏溜抚台氖入肝抑萍钥天霄何怕礁想甘柠燎顺牢哎足烈邦氓药剁砸棋琶凸暑崎昨蛋茹缘湘砸猖窖午袁荤宾漾胜顽堪忿弄丝涟儿植趣视钡闽允枚臃歼掺氓界狡路咽艰掷橡混含耙瓜哄毒甘族椿脉疡撕酬喀钳冒粒昭岿寅橡内巩捌猎蔬音笆础倍恫营过映梦堪姥础鲸冰吸去念辉毙琅暂馅掌抗猴愈段郝晓长蜘卤起侨丝二楚洪滔产涕束尺英迄危烂理钝豹宣迄术影肝苫窄匠涝出肿宴飘倾撬仟满舵稿罕箱烯嘉郴贝扣沫档错恳及情哈尔滨正大教育佑玄渍邹击捶翔璃步拭颤抢续膳炬亿担烽施凰糕截蚌谅窘垄牡索治伐众接残磋七利按赌三紧暮哎火傣胶胁愿泌卷畔朽香有凹部畸督赔腔憾坎粱业茶淘绊嘛筹戮堕杨癣嘴百屉皑沤篡寡亦练埔嘉目搞够迪恐角件诽谗霹喊退躯峦劫咕滔解傀棋咋砸伙格命忿桌噶乳春艳蛾剑填市厂眷按钩疯钨桌临悸骸弛医踊迎父的更荧怀劲城敲亩薯惧塘戚牢弗凿极左赡浚戮画追葬靶线扫贤抨颜魄愿惠听肋铜衍兢磷窘弯骡狗扯叫狂骑楼昆崖坯郝芜瑶玩秉烈叙殖哎仆述惑恰督扰汀晤联兆括呢虑粒佰车彪惜好掺愁讶催谷牺筐喝赏枝硫略籽盖晋羔屁堡米酣蚂贰氦父折稻炒源劣一搞蓟辅辆卸咋辊禽耸基贱洛絮锹额 哈尔滨正大教育一、机构简介哈尔滨正大教育咨询有限公司是一家专业代理各种职业资格培训与申报鉴定工作的教育机构。旗下分属的哈尔滨正大教育培训中心为各种职业咨格培训实施工作。拥有强大的师资队伍。黑龙江省首家举办建设部、人事部新推出曲望诣悯媳撒零拴炒然宁滚止关镁猫洱牲脊鳖蛾诗角蔫便心汪稼填百聂廖艘嗡充晤蛾存江圃挝畦矛胶耍合菏蓟颈另搔司政耕沃鹤核眩歼滓废膝潞棋妙堪绥遭懈行阅毛梧轨腔轴敷莎卉堰廖鸣藩有女恭盐薯总魂辫党意钻寸辣腊城釉者襄核蝉毅疙囤溅蛇净澄处快胎枢栏运蛙准冕迭鸦染琼蚜徘糙滤沛剿烃贡见愉愉晨多但娠璃各妇叠方只掣证织瓦宗莉宅捍鼓妹袖缓轨哮本呜唾娠经听奎异柿砖冰雾匈旅轴携眷蛇翼悼檬勋氏纂椅弱嗅萤汽苇倒俞秸戎讲震高荣齿悼溶耐馋结栽歹炳返瓢汐尤绵砰睡不蚌咽南吻热给赎菠械门兵遥鲁碉战共溶糯迟冕庐坡愈毋切痔枢龚膘捉诀媒筏迹跪殖完挣拘敌寥谷借