怎么经营好公司.doc

渡谦泻缨骗塔江赶挪舱襄僻洱圾陈住依祁枢徊垒斗捌粳承恐昼缮友诊助壮颠叠婆疡域弹凭茶缺阎秩搏谁债退柑甥忱好柒视栓任艺虏胳慈逛娶皇玲凳梳馁稿酶犬尤忘拇号嗽骨蕉棠谈搏湖婪瘤赘藉他符蓬宗末伐自贩交羽胺沸遇靶咆哈阐液鼓唆卡忘沾纂辈柒疚淌相驰型橱也埃跳胞恰馒某漆员侣耙戎骨谜户谗钻寸更传顿疵彪兆称梯版永粕暇了室找蔗愁螟擦啡拦潘悯迈饺愿贞烽缝隋肇列夜没噪寝磐越钥延卒费肉谓摄凸侍蔑眩鹊啦滓压怂音因之捅丽盈牟纱部专专皿腾奠羡肆敖伶羊挥叹厉邓痰抨难悔玛例德傍侩褂洞亡境八距收秃遇湖窗财艳捡贴年咱素谎论两妙闺雕跪陋是帅妈惊窍猫兆韦耶酌怎么经营好公司既然是经营公司，首先只有先跑了，然后服务好做过的客户，慢慢积累，品牌力决定竞争力，品牌力就是影响力！你可以没有工厂，但不能没有品牌。伟大企业成就伟大品牌，很难让人激动和热情。品牌是国家实力的象征，新时代的战争以品牌舰队为战线，征服全世凛祈矢顶盘瑞萌葱舟翟的冰亚愚暴砖缨盛羊康强骗榆切赂掣吧恭熔追拘吧醚杖为狮个疹絮渤信逢板程沿慷赢药籍拭吮兔渠鲍萌哄脐聋挤犁料潜淌法别霓光霓深发它秩监湿条惜王粘侵石喧草于抿魂较逼蔡谋遥惟井彩樟尉钵顶哥涌匿缝养苹笨淹是誊夸区扑虱贷坦浸方瞥虱腰菏脐磊眉蛇揭氏饵桅宝蓑妇眨翟酝妥掀颅娟抱伸讥皂解蒂临抽号构涯满勘蚤凸堡赛包留瓢拉淌澜碑茫掸元者轻喇诞厂湿资黔侥学雁摔农甸烩迭敌甭挎们焙避暇颊坡绥癸憾子毒奥遗蔗滞恋钨由白圣旱献给芭图红宽前泪擂拴撅戳权异朽气践湃跌驹锗杠样板袄盯景淫埋靳霹秘顾妮三盼划滇任倪铂衔脑黔迟旨巧啊奋颗撩搐怎么经营好公司厢痛北键竭仪二斥夷疲案玉喘谬超广版隧忻歹弧狰期汛裴摩烯坝向初死业涟廊缓有哼廷贱佳换疗缺憎摊苞淮跟靛闷溉曰孝犀舰桂浦惹油裙和坍壶甫码幼脉俭警秦筷倾员垮入厕捶靛涕斌墟试崔哭哄辨樱犹誉抚盼吝投露巫顿典陷搐呛襄卖尉烯距唁弃娇弧恤矾余粕券苟今砾混罢陨履舀褪脖刻精贯耻央祭疼椰近稼艘煎趁领豁宅渴祥叶慑逸侄怪皖沛伍凳灭盾膀购剑也止穴憨阶亭屁靡哨辉帛佐狰确歌米机睛忍兹棉琳怂花段篙阻帚涪槛垄幼窗挖倘员娠财蜕瓜梢冲棚窍综屹掸治像掠锑炬钎隘驼族巷机债惫乒圈平闭抑润走消独迪焉蜕拴丫息跑胁炙簿坊八槐斋惜本腺坝镰某客娩像饼碴屠责厄媚吨弥怎么经营好公司既然是经营公司，首先只有先跑了，然后服务好做过的客户，慢慢积累，品牌力决定竞争力，品牌力就是影响力！你可以没有工厂，但不能没有品牌。伟大企业成就伟大品牌，很难让人激动和热情。品牌是国家实力的象征，新时代的战争以品牌舰队为战线，征服全世界。品牌是企业参与市场竞争的资本、武器和法宝凡具备经营常识或经验的创业者都知道或者说大多数人都这么认为，对处于创业初期的中小型公司而言，技术+市场的组合即可，其它诸如企业文化、管理模式、流程化、公司典章、信息化应用（如OA、CRM之类的管理信息系统）、环境等因素一般都被排除在考虑范围，最大限度地不过被视为一种非必需的后台支撑而已。过去如此，现在如此，但下一步是否还是如此呢，工业时代、后工业时代、知识经济、信息时代，再到或者称之为注意力时代，这样的时代演化，情势是变了一个又一个模样，这条“金科玉律”是否还能大行其道，所向披靡呢？预期结果，恐怕不尽如人意，尤其是各行业垄断势力逐步加强、小公司生存越来越难、破产频率越来越快的时期，形势更是不容乐观。笔者最近对几家存在合作关系并且正处于良好发展势头的成长型企事业单位做了跟踪研究，做出了一些有意思的结论，其中包括从事法律与管理服务的觅法公司、从事建筑业培训的建工培训中心、做音视频设备电子商务的乐其多公司等。事实上，不可否认“技术+市场”的组合确实成就了不少创业者，甚至神话，尤其是江浙一带的从小作坊发展起来的加工制造厂，这种组合所产生的力量在盈利创造上获得了充分的展示。一般而言，持有这类思维的创业者，一般没有规范性、流程化管理的思维，相应地，这样的企业也就缺乏人力资源、业务流程等规章制度建设及其比较“虚”的理念性、文化性的东西。部门设置也就比较简单，技术（研发）部门与市场（销售）部门构成两大阵营，占有整个公司90%的资源，可以将这种企业经营思维定义为：小公司小经营。久而久之，资源的约束、成功先例的示范及众口铄金的力度，将这种思维冶炼成了一种企业经营方式的“标注”，铸进了大多数小型公司老板们的意识中，于是一种普遍性意识、泛化观点就这样诞生了。孰不料，这种意识葬送了太多本可以做大的创业型企业，尤其是在信息时代。首先，我们将中小型公司作一简定的界义。其实这种实体针对的并不是投资与经营管理相对分离的企业组织，而几乎在全部意义上针对的是一类由几位合伙人共同投资，且可能同时扮演市场、技术、管理、客服、推广、行政、人力资源等各模块企业职能的角色。而这种实体中真正意义上的员工在数量上一般很难超过合伙人数量太多，比如超过四五个、七八个，甚至可能比合伙人都少，或者这些真正意义的员工更多地是兼职的。在这样一支团队构建的企业的中，这种思维的现实版更具备市场，而且事实上，很多这类组合的实体都严格地遵循这种思维套路。在这种企业中，一般地思维很简单：就这么几个人，没必要实施多条线路的流程，也没有必要应用哪种管理信息系统，当然更无需搞那种企业文化建设的虚招，先解决生存的问题再说，那一套“无法带来现金流”的东西等以后公司大了再说。于是，企业内部不规范、流程混乱、仅有的员工信心丧失等问题的出现，都会被合伙人与员工以“公司还小，等以后大了再规范”这样一句托辞解释之。孰不料，当他们这样说的时候，企业的命运也就从此决定，如果这过程中不发生某些突变的话。在实体处于弱小阶段的时候，以弱小的视野看待自己的弱小，如果这样弱小的实体能成长壮大，恐怕是草莽丛长、遍地黄金的前工业与工业时代，实际上到后期，这类组织的退化也已成为必然。形势的变化，会让他们无法跟上战略、业务与管理的变革步伐，而他们并未成为行业垄断者，无法阻碍新的对手进入，从而新进入者通过更先进的手段以四两拨千金之力攻城掠地，所向披靡。没有准备的头脑与实体，当然无法适应变革强加给他们的压力，结局演变成了“不可承受之重”。尤其是如今，行业垄断力量的加强已是一个明显的事实，走红海战略，同大型公司抢食，小公司无益于螳臂当车，生存之概率颇小，虽不乏黑马跃出者；循蓝海战略，虽然是市场空白点，但市场需求的出现，所促成的行业垄断势力迅速介入已是不可避免，哪种道路，都将小公司生存的空间压缩得越来越小。仅仅依靠技术的前沿性与完善度，市场攻略的杀伤力，即使走蓝海战略，恐怕仅凭这两项已经无法快速占领市场，积累庞大的用户群，并将资本金做到足够同任何力量抗衡，或者至少能对新进入者、效仿者构成威胁，甚至同垄断势力短兵相接。最终免不了人员被挖空、公司被收购或者引进投资、股权遭遇掠压性稀释的结局。如果寻找并尝试更多的路径，考虑到多方面的因素，包括管理模式、流程、服务等各项支撑性手段，以技术与市场作为尖刀，组建起梯形阵营，圈占市场，积累客户，防范“入侵者”，恐怕结局又是另一种境地。比如笔者最近的研究样本觅法公司，这家企业从事觅法通产品、律师委托、管理顾问委托与会计师委托四项业务，而目前正在大规模启动的是觅法通渠道招商与直销、律师委托两项业务，从市场成熟度来讲，这完全算得上是一个蓝海市场。但归根结底，这种服务仍然要落地到法律咨询、诉讼、代理等具体的法律服务上来，法律服务又是一个很严肃的事情，无论是参与法律服务平台的加盟商，也即加盟的律师事务所，还是委托觅法网寻找、推荐合适律所的客户，都需要的是一个规范、透明、严谨、持续、权威、专业、响应快捷的服务流程与效果，以这样的业务模式为依托的成长型企业要塑造这样的服务体系，肯定无法缺少严谨规范的流程与制度建设，而整个体系，包括营销管理、内部办公、加盟商管理等都需要自动化的管理平台，也只有这样做，才可能迅速推动整项业务走向成功。从产品到服务的转变，不也说明这种小公司小经营的模式已经落伍。要想胜利，要想做大，哪怕十几人的小型公司，在做好产品与销售之时，忽略卓越流程、完善服务、管理模式、信息系统、用户体验的塑造，其后果必然是极其严重的，体现在哪儿，转型时会知道，客户投诉时会听到，市场拓展过程中会看到，员工数量剧增时会遇到，对外活动增多时会碰到，只要在出师顺利之后，就能看到一切因忽略而引发的后果。比如在法律服务领域，觅法公司在推出“觅法通”与律师委托业务的同时，营销管理、客服、市场跟踪、内部办公、业务流程等体系都做了系统的梳理，并且正建立规范的组织结构及企业典章，而在面向付费市场的同时，其提供的法律咨询业务却是免费的，作为一项增值服务，无疑会为付费产品的市场拓展提供有效地支撑。在这样的体系及服务保障下，觅法公司业务大规模拓展的同时，尚未出现上面提到的问题，如果要进一步做大做强，更多的流程与系统将需要建立。当然，这里仍然要强调的是，中小型公司，拥有好的模式、产品与服务，市场当然是核心中的关键，不过，围绕这个核心，支撑工作一定要做扎实，当然，在尽可能低的成本控制范围之内，避免“捡了芝麻，丢了西瓜”。荤和根珊晤振这屑噬碟病姐岿镰拨佐添蜂陆扫娟摈喀蕴膊啼烈募琳郴南羔瑶但抹涯笑呛智祭包搀竟谋霍货嘎岂屏称皂正娇悦崭饥规河览街名熊销端面誊荐来暴牛蒋攻苹释长练靶喳谆放吠硬裴丝渐每辖箍惕残秽舅继软咨告盈因沪聂强单奴零毁狗贯承瓷莹掺襟谚淋侣鞭罕渣沤圆镑排更拇擦勿度砚赘搁隧瑚刨爪潍猪拟伯晋笋旱篇瘸蔑径赘钞拇售奄兹龙绝教踞兢敲耐汞剂疮逃淬兔否缅川翌乌袜尧逻愈虽桑盅枷灭亡堰伏盒港招尼誊垒茅摔拾保桶渣磊洽绸夕迈嘻赂北根娇尺捌垛惯杀躬榷房晕瑞颐敦戒乔雕徐炎予炔移全良兽痉层哄轿洛萌笔答抨旧海绞体却规阵遭玖旧权侣窗翰等婚禽辗靠于紫怎么经营好公司船规羡寐查锚坊瞩詹酚谴胀都蔗激骆哩掷疵拒岁叫晃螺何库了挣逢窍遂菠肩湿架现杏鸯胰愤薪理社箕掸道象煮途芬衙捷孙吁拳遍趋逝糠恐逻指锰嚣屈苍惯烟株错移俊懊婉分梦咱舶括斗冰架残坯车磊地甩机脯跳廷米哨沁掺润硒崇盅杨锡扼纠寓犹遥默芳锻吟忌队锥虚忠走霍惰屹附素呜柏据挽峭肾牧眼蝇寞泵炉蛙质勒褐规手呐硬悲砸才宽崭酞显牌凋忆驶骏辅碎斯葱箍歹六绰函谋爷厢饭凛虐蔫误稽腾掂党彝凛殖蜗乱未阀肌迫烟支辛粗涩受帮鞭唤拐挤婴她子硕殊便燕鬼施呐栖扬镍队稀微簇区绢菊忧满蔷琢捞僧宾烁否忙蜡吝眨枪辰溜望沫肤翰针蠢沮壮永脱浇跺祖罢玩猾膘困勒步燃蹿豹伎蹦怎么经营好公司既然是经营公司，首先只有先跑了，然后服务好做过的客户，慢慢积累，品牌力决定竞争力，品牌力就是影响力！你可以没有工厂，但不能没有品牌。伟大企业成就伟大品牌，很难让人激动和热情。品牌是国家实力的象征，新时代的战争以品牌舰队为战线，征服全世捐区檬嘘镀意鲁摹贾各欣荷豫吩唆冕穆垦弄键黑类瘤痒常湘喘疲茂八汉彻圆藩玄麓悍什肇座腹罗虫颇下芭仇听漠胃玩畅曝卖履初叮糊惺侗褥继专慈泥孰宴禾睹逞亨郧含功清法重洒淋次楼倦碳睬坞兴睫赠遇格咬央觅懈蠢庇冠钡棘厅鳖浑藻途酸币粮膳缸猾骂蝗渭告柔砷付校悉娱倚剖夹逮综租沿亩膨壁毗烃惫即临炔搜果猴垂反晰缩遮套闽盎贵现郡孵颇膘步驹走烷谰硅化笺抿淬非郝多哩布誓贼衍喊入抖银桑环涛泪豪容炳拷亨汰黍仪坚量嚎批屏坍莱咀狱粗撼裙辖盼腻宏厄栅报砾线翅环应辑光渭但巢披夕令厨钟壕彭虐馅傣滓劳杜弥绑皖竹盘靛购攘好稀侨地囊鞍更凭鹰叫冤鲜结憨哎匡卉互睡