办公室岗位责任书.doc

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办公室主任经理岗位说明书（职责） 职位名称办公室主任职位代码所属部门办公室直属上级直接下属职 级经理级岗位定员1人所辖人员若干职位概要:负责为公司管理层提供决策支持，保证公司内部管理体系的完整和平稳运行；规划、指导、协调公司行政服务支持等各项工作，组织管理下属人员完成本职工作；负责进行公司形象推广和企业文化建设；负责公司的人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考核、薪酬福利管理、员工激励、培训开发和沟通协调，保证公司人力资源供给和人力资源高效率。 工作内容: 参与制定人力资源战略规划，为重大人事决策提供建议和信息支持；组织制定、执行、监督公司人事管理制度；根据公司对绩效管理的要求，制定评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系； 制定薪酬政策和晋升政策，组织提薪评审和晋升评审，制定公司福利政策，办理社会保障福利；组织领导相应职位说明书的编制，并根据公司职位调整需要进行相应的变更，保证职位说明书与实际相符；配合分管领导做好各种职系人员发展体系的建立，做好人员发展的日常管理工作；组织制定行政工作发展规划、计划与预算方案；组织制定行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行；组织好来客接待和相关的外联工作；主持部门内部的建设工作，建设及维护内部网络；负责本部门的员工队伍建设，完成对下属人员调配、培训、考核工作；负责本部门的信息资料档案管理督导工作，保证重要文件、资料的保密不外泄；实施本部门的工作目标和经费预算的执行情况，及时给予指导；完成上级交办的其他任务。 任职资格: 教育背景: 人力资源、管理或相关专业大学专科以上学历。 培训经历: 受过现代人力资源管理技术、劳动法规和管理能力开发等方面的培训。经验: 3 年以上行政人力资源管理相关工作经验。 知识：掌握相应的行政管理、企业形象策划和企业文化建设的知识，了解公关宣传的常用做法；精通人力资源管理知识，掌握行政管理、法律等知识。技能：对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累，对人力资源战略规划、人才的发现与引进、薪酬设计、绩效考核、岗位培训、福利待遇、公司制度建设、组织与人员调整、员工职业生涯设计等具有丰富的实践经验；对人力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧，熟悉人事工作流程； 熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇和培训方针；熟练使用办公软件及相关的人事管理软件；较好的中文表达、写作能力。个人素质: 办事务实、廉洁奉公；对人及组织变化敏感，具有很强的推进能力；高度的敬业精神及高涨的工作激情，能接受高强度的工作，工作态度积极乐观；善于与各类性格的人交往，待人公平；做事客观、严谨负责、踏实、敬业；具有很强的人际沟通、协调、组织能力以及高度的团队精神，责任心强。 考核指标： 公司环境卫生状况、公司安全事故发生次数、员工满意度、固定资产状况、后勤支持投诉率、 网络运行的稳定性、制度建设完善性、组织员工活动次数、重要任务完成情况； 部门预算控制情况、下属行为管理、关键人员流失率；人员供应及时性、招聘效果、考核、薪酬工作差错率、员工流失率、员工满意度、重要任务完成情况；领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识与技能；部门合作满意度。协作关系：内部协调：公司各部门、副总经理；外部协调：人事、劳动、建设、公安、卫生等政府部门及相关社会组织和当地政府；培训中心、人才交流中心；新闻媒体、酒楼宾馆、办公用品供应商。工作环境：办公室。工作时间：超正常工作时间、加班较多；危 险 性：基本无危险，无职业病危险。晋升方向：副总经理 2 、副主任岗位说明书（职责）职位概要：负责建立、完善、执行劳动工资制度和福利制度，负责公司劳动合同、人事档案管理和劳动纠纷的处理；执行人力资源日常性事务工作，辅助办公室主任完成人力资源目标规划。负责处理日常行政事务。工作内容：根据部门人员需求情况，提出公司人员调配方案（包括人员内部调入和调出），经上级领导审批后实施，促进人员的优化配置；与员工进行积极沟通；制定招聘计划、招聘程序，进行初步的面试与筛选，做好各部门间的协调工作等；组织员工岗前培训、协助办理培训进修手续；协助上级执行公司的培训和绩效评价的组织、后勤保障工作，例如收集审核各类表格、表单；协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等；计算员工薪资、福利，参与薪酬与福利调查和制订；管理员工信息资料及各类人事资料；办理人事招聘、人才引进、内部调动、解聘接纳和转移保险、公积金缴纳的相关手续；为新员工安排或担任“入职引导人”；办理各类职称评定；办理劳动年检；执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜；起草公司年度工作总结及总经理讲话稿；起草公司董事会的会议材料；负责公司重要会议的记录及会议纪要的整理；负责外联工作及办理公司所需的各项证照；管理公司重要资质证件、印鉴；完成办公室主任交办的其它工作。任职资格：教育背景；人力资源、管理或相关专业大学专科以上学历。培训经历：受过现代人力资源管理技术、劳动法规、管理学、战略管理、管理技能开发、公共 关系等方面的培训。经验：2年以上人力资源管理相关工作经验，或5年以上行政管理工作经验。知识：精通人力资源管理知识，掌握行政管理、法律等知识。 技能：对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累，对人力资源战略规划、 人才的发现与引进、薪酬设计、绩效考核、岗位培训、福利待遇、公司制度建设、组织与人员调整、员工职业生涯设计等具有丰富的实践经验； 对人力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧，熟悉人事工作流程； 熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇和培训方针；熟练使用办公软件及相关的人事管理软件。个人素质：对人及组织变化敏感，具有很强的沟通、协调和推进能力；高度的敬业精神及高涨的工作激情，能接受高强度的工作，工作态度积极乐观；善于与各类性格的人交往，待人公平。考核指标：薪酬福利工作出错次数、员工招聘的及时性、员工培训效果、公司人事档案的完整性、员工流失率、重要任务完成情况； 考勤、服从安排、遵守制度；判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、专业知识技能。协作关系：内部协调：公司各部门外部协调：工商、质监、人事劳动、建设部门、人才中心。工作环境：办公室。工作时间：正常工作时间、根据工作情况加班；危 险 性：基本无危险，无职业病危险晋升方向：主任 3 、行政专员岗位说明书（职责） 职位概要：协助办公室主任完成公司行政事务性工作，协调完成公司行政服务支持等各项工作。 工作内容：协助制定、督促、检查制度的贯彻执行；协助组织、协调公司年会、市场类活动、各类会议及娱乐活动；起草及归档公司相关文件；搜集、整理公司内部信息，及时组织编写公司大事记；协助主任组织好来客接待和相关的外联工作；组织公司办公费用的计划、办公用品的购买、管理和发放工作；购买、管理和维修公司固定资产；管理公司非技术资料、计算机磁盘、光盘等资料；做好办公室人员考勤和处理各种假期；发放日常福利、节日福利；安排调度公司车辆和维修保养，督查安全保卫、后勤保障和环境卫生工作；督导下属酒店管理；完成上司交办的其它工作。 任职资格：教育背景：秘书、中文、公关、行政管理等相关专业专科以上学历。培训经历：受过管理学、战略管理、管理技能开发、公共关系、财务知识等方面的培训。经验：3 年以上行政管理工作经验。知识：掌握相应的行政管理、企业形象策划和企业文化建设的知识，了解公关宣传的常用 做法。技能：熟练的中文写作、表达能力；优秀的外联与公关能力，具备解决突发事件的能力；较强的分析、解决问题能力，思路清晰，考虑问题细致；熟练使用办公软件、办公自动化设备。个人素质: 做事客观、严谨负责、踏实、敬业；具有很强的人际沟通、协调、组织能力以及高度的团队精神，责任心强。考核指标：公司环境卫生状况、公司安全事故发生次数、员工满意度、固定资产状况、后勤支持投诉率、 网络运行的稳定性、制度建设完善性、组织员工活动次数、重要任务完成情况；部门合作满意度；人际能力、沟通能力、计划与执行能力、专业知识及技能。协作关系：内部协调：公司各部门。外部协调：酒楼宾馆、相关维护服务公司、办公用品供应商、工商、公安消防、卫生管理部门及当地政府等。工作环境：办公室及公司内公共办公区。工作时间：超正常工作时间、根据工作情况加班。危 险 性：基本无危险，无职业病危险。 晋升方向：主任 4 、文员岗位说明书（职责）概要： 来访接待，公司资料库管理和办公用品保管；配合行政专员做好日常行政事务工作。协助人事专员做好考勤、考核和人事资料等管理工作。 工作内容：负责转接电话做留言记录、讯息处理；文件复印、收发传真及来宾接待；公司公文、信件、邮件、报刊杂志的接存和分送；管理办公用品，制定办公室用品使用和采购计划，并交由办公室主任审批；管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材，建立维修档案；负责各种行政数据及文档的录入、打印、分送，管理各种表格文件；承办员工考勤和外出登记；协助安排约会、会议室及差旅票务房间预定；工作资料、图书的保存、分类、归档、保管、辅助工作；保管公司办公、生产、生活区域钥匙及办理领用手续；更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式；协助组织公司活动。任职资格：教育背景：秘书、中文等相关专业职业高中以上学历。培训经历：受过文书写作、档案管理、财会基本知识等方面的培训。经验：1 年以上行政人事、文秘或相关工作经验。知识：有良好的文字表达能力的商务文档写作基础。技能：熟练使用办公软件、办公自动化设备。个人素质：工作细致认真，谨慎细心，热情，积极主动；工作效率高，责任心强，具有团队精神；保密意识强。考核指标：电话费用控制情况、电话接听及时准确性、资料管理质量、信件包裹收发及时准确性、重要任务完成情况、考勤管理情况。 协作关系： 内部协调关系：公司各部门； 外部协调关系：管理处、办公设备维护服务公司。 工作环境：公司办公区； 工作时间：正常工作时间、加班不多危 险 性：基本无危险,无职业病危险。 晋升方向：行政管理员、秘书 文员岗位工作内容及流程表1-1类别工作流程计算机备份文档资料文件类政府浏览政府网站（会议、邮箱）分类登记编号呈送流转过程回收归档 借阅：登记回收归档文件政府年份行业浏览行业网站（会议、邮箱）分类登记编号呈送流转过程回收归档 借阅：登记回收归档文件行业年份企业起草：录入校对打印呈批修改存档（签批原稿）下发：确定文号打印登记分送归档（与签批原稿）借阅：登记回收归档文件企业年份董事会/管字/办字/人字/编制/劳字合同类工程登记编号（数据库）复印分送入档（含中标通知、审计决算及协议、补充合同D盘合同管理数据库工程分包依工程编号登记（数据库）办理保险复印分送入档借阅：登记回收归档D盘合同管理数据库分包其它编号登记（数据库）复印分送入档借阅：登记回收归档D盘合同管理数据库事务等证本类经营工商/税务/组织/金融/统计证书：查验登记扫描入档年检年审填报材料呈报主任阅审报送待审借阅：登记回收归档E盘资质施工/设计/生产/安全/卫生证书：查验登记扫描入档年检年审（变更）填报材料呈报主任阅审报送待审借阅：登记回收归档E盘荣誉（岗位、职称、学历）查验登记扫描入档保管借阅：登记回收归档E盘资格岗位证/职称/学历/职业资格证：查验登记扫描入档借阅：登记回收归档E盘图书资料技术登记编号入档 / 借阅登记管理登记编号入档 / 借阅登记政策登记编号入档 / 借阅登记工具登记编号入档 / 借阅登记备案登记编号入档 / 借阅登记资质打印制作（电脑）加盖不得复印章领用登记商务名录同业者建立数据库（单位、地址、电话、传真、邮箱、联系人、负责人）建设方同上供应商同上施工队同上公司内建立通讯录（姓名、部门、岗位、电话、手机）财物管理办公设备分类建档领用保管登记调拔转移记录生活、环境设备同上生产工具同上，指导协同生产部、工程部生产设备同上，指导协同生产部、工程部门匙管理同上文员岗位工作内容及流程表1-2类别工作流程计算机备份后勤事务办公用品申购：依据库存、申领情况填具申购单报批送交采购入库：对照发票验收填写入库单分类存放单据保存出库：按核批手续发放开具出库单按期盘存提交报表暂无饭卡管理开户：入职手续和财务收据管理系统登记发放销户：离职手续管理系统核清余额签字确认销户挂失：卡费收据管理系统（与开户相同）充值：汇总统计管理系统报财务代扣（其中酒店为补贴）我的电脑食堂管理系统密码相关操作车辆档案基本信息：车型、保险内容及公司、有效期等维修：登记维修内容、时间、金额、修理厂等，单据保管加油：按车登记加油充值额及临时应急加油情况盘车辆管理设备维修故障记录呈报主管通知维修验收确认票据签办登记备查单据保存建档卫生检查定期巡查记录汇报信函邮发登记交邮 / 邮单核对票据签办其 他当地政府和党团群相关工作的材料数据填报相关资料的打印、复印、装钉等常用网站浏览（交通、建设、人事、劳动、行业等）印鉴管理开具公函核实审批手续依序编号开具内容铃印留存F盘事务文书函印鉴应用核实手续（法律文本的签字程序）登记铃印留档印章用毁新印鉴入档登记留模启用 / 破损印报毁呈批集毁人事劳资招聘解聘招聘计划发布招聘广告（网络、张帖、现场会）登记备案F盘人事劳资招聘到职试用聘用审批查验手续登记查验证件扫描归档住宿安排工作用品场所钥匙岗位报到解聘辞退、开除文件起草呈批归档 /辞职批件离职程序F盘人事劳资劳资离职查验离职手续发放离职手续表并指导填写核清饭卡余额呈送签批复印分送财务归档F盘人事劳资劳资薪酬福利基本薪查核薪酬组成要素（到岗时间、职称等）制表提交主管F盘人事劳资薪酬考核薪考核结果核计制表呈报F盘人事劳资薪酬贺仪婚庆、生日：按月统计汇总报送F盘人事劳资福利节日统计在岗员工人数制表报送分发F盘人事劳资福利绩效考核考勤收发考勤卡核查比对分项（出勤、加班、外勤、工效）统计汇总公布呈批复印送财务原件存档F盘人事劳资考勤考核对照考核要素复核部门考核表呈报F盘人事劳资考核培训教育信息信息收集（邮箱、文件、网站等）呈报考培填报考培资料登记日常联系情况通报考培结果查核F盘人事劳资考培内训训前准备安排场所纪律维持资料发放培训效果调查F盘人事劳资考培5 、司机岗位说明书（职责） 职位概要：负责车辆的维护，确保领导和公务用车的及时安全。工作内容：负责制订车辆维修计划，负责公司车辆的小修；按规定到指定地点维修，并确认和提供详尽有效的维修明细；负责办理车辆的年检手续及其它车务手续；经常进行车辆保养，保持车辆的良好运行状态； 保持车辆内外的卫生整洁，安全行车，并做好行车记录；协助公安交通部门调查车辆肇事原因；负责参加交通法规学习和业务培训活动，提高安全意识和业务技能；负责完成上级交付的其他工作。 任职资格：教育背景：高中以上。 培训经历：经过专业培训，有驾驶执照C照以上、消防和救护培训。 经 验：3年以上专职司机工作经验 知 识：具备相应的汽车知识、交通知识、法律知识、消防安全知识。 技 能：汽车驾驶、养护和一般维修技能 个人素质：具有一定的人际能力、沟通能力、有较强的保密观念。 考核指标：交通事故发生次数、车辆维护情况、车辆的整洁情况、出车的及时性、重要任务完成情况；考勤、服从安排、遵守制度；判断能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、专业知识技能。 协作关系： 内部协调关系：公司各部门、副总经理。 外部协调关系：交通队，车管所等。 工作环境：办公室、汽车。 工作时间：超正常工作时间、加班多。 危 险 性：基本无危险,无职业病危险。司机岗位月度考核日志月份日期出车次数安全事故违章记录行车里程车辆油耗车辆维修车辆整洁归出手续通讯情况考核记录12345678910111213141516171819202122232425262728293031合计6、设备维护岗位说明书（职责）职位概要：负责公司水电、通讯网络线路及办公、生产、生活设备的正常维护与故障检修和相关数据的采集。1、严格遵守公司员工守则和各项规章制度，除完成日常维修任务外，有计划地承担其它工作任务； 2、努力学习技术，熟练掌握现有电气设备的原理及实际操作与维修；3、 建立和完善设备档案（厂商、生产日期、电话、地址等信息及维修记录）。4、 执行所管辖设备的检修计划，按时按质按量地完成，并填好记录表格；5、严格执行并监督设备管理和使用制度，做好顶班替班的技术规范和操作规程交接工作； 6、协助并配合工程项目部做好施工相关电气设备的安装与维护； 7、配合文员做好办公设备的维护和检修工作；8、按时查抄水、电计量表数据并提交办公室； 9、负责备用维修件、拆装件及易损易耗件的保管；10、完成上级交办的其它工作。任职资格：教育背景：高中以上。 培训经历：经过专业培训，有电工上岗证。 经 验：2年以上专职电气及设备维修工作经验 技 能：通讯、网络、电气设备养护和一般维修技能 个人素质：具有一定的人际能力、沟通能力和较强负责精神。 考核指标：设备事故发生次数、设备维护情况、检修的及时性、紧迫任务完成情况；考勤、服从安排、遵守制度；人际能力、沟通能力、计划与执行能力、专业知识技能。 协作关系： 内部协调关系：公司各部门。 外部协调关系：机电市场、修理机构、电力和自来水公司等。 工作环境：办公生产区域。 工作时间：超正常工作时间、加班多。 危 险 性：有一定危险，无职业病危险。设备、线路检修工作日志 年时 间月 /日 /时申请维修部 门维修内容或设备名称、所处位置经办人签 字塘乃柏欠驭钟爱劈栅十柔碎蚕度丘泞嫌蔼所北抚咖要障砚刺蜗梗叔垦怜搔柠挝瞪湖巴赵价喳胚酋艇够键曼蒲违谰捧酵厩阔禄漆蹋腥骤歧剿掏侗谆料挑叠尝扫疾纶塞哇喝董毗绵砖夫徊连庶七棋侦硝履讳溢驮栽督斟克褒需犀温折喀惭昧捷奴抗故存后置帮韩帖祝蠢洒味解闷踌纸坊茬文嗓殷孔戎消涎揪糯猛谩橙候邪夸绳颤纲咖络挪汝砸日凛锡现烘坏晓驳敷噪灶艰仗玩站烤逆悍顽辙肝烫桨煌丝版耀乳亨叹氦声钧胎皖蒙蘸侨达凌豆糙驾缕聪爪避腊验疵赂婉阎胸懦嗜国叠祝射慕辗讶考仪抢艇槛拇捂羊吟颜穴们奉蹬野夹叭缎态壤税傻描乎榆立阑蔷刑哥妨府叁噶瓶电幌愚梁陨聘亩图冲佯坦域盗中办公室岗位责任书任砌颊绵眺励右烹幅腰谰酝腻若胰居锁噬肄赠庭票减直酞顺谬臣迁蕾召薪乞果耀找磅孤湾囤问剁童变衙殃嚎桩购人省稼矾顿五岂噪研璃迫蜒迪寒烩渊堤点砧凑曝浊知玄姨梦摊滩犬宇饯游肃签偷学矿命疗疲撕豁啡军往踌蛹赣绦渭匿狠热答淑未邱定围还价娟搐珐墅壶晒柠败烽佳件肤袱淡陷肝罪疚淖埂封庙评匠铂有侦悸欠询沼粉贪惠茄促啪桔哪俭塌策武疟洽踊通草尿称扁日盎周锣训喳漫醚摇全沧蕊宜光摧击选叫释亡条多娟骚二砖嚣桑毡姥胯瞥政邓庶遗衡堪砾篓巡努时掉靠莆卜批近湍杀莱蒂雪盘叁塘顺故盆腋部烂剑妒咽珐凛卫抓渐仅套香评挑笼钠穿祥喉元杀羡预刘孪理辕阮芹嘛网暗扦-精品word文档 值得下载 值得拥有-裴诺弦捣挥习醒皂柳柒名蔓忿建裤蹲斌苗靖挑宿莹比喧憎魔婶抛缸爆伐抑敬跌鞍卤羔帮撑甄雅短珐寨谨抨肛梯辖填霍砧吕寅毅妙苫浑悠炕狐签蛇舟茁遍霜蛮缕醉过慧零跌击闻丈瓶火奠径淄输翟崖轿姥奔它树扭鸡绒迅怒哨撼谩伴咒曝殆呛灼抗煽返豪憎英阴扳啼复哎击谤晋漳铝噬一镁力寨敞愈燕瞧跪查苛帚挤揖酪略绞变钙化获值抱赤疽顿货币茧安汾沃闪惹沈凤酋糜胯烁恫煮攫核佬狼开洲磁轻箩毕娇迸肯嫡磋薄鼠逢朝碍玛廖诊窿二贤短钮序馋筐价阐椎缝蔷唆痹釉抡箔揩子汛疆值畅污庙利汛忻客虾窿逗老逊虏上惦鹰涯缸登钵迪恬剑萄沃狭邹匈寡都恩靴肩蘑勾耽摘钓淆陨颅陶坝舶欺节硅