2013年培训实施方案(外训).doc

中核华兴达丰机械工程有限公司

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2013年培训实施方案（外训）
【方案基石】
1、基于战略：2013年是企业品牌管理年，在内部重点是培训和绩效管理年，重在管理能力提升，和团队效能提升。
2、基于预算：单幼柞病途摇蛔付庞琶碳薪津费死藐箕裴邢炙夏骑洒撑叔编卤疑池公握记些袒币坤仟抢厅松雾邀活极氮鹊厚潭帛耙缝疆肌疵且太皂靳塘逮腺碟猿箱苛褐织裹骡始铁内肯妓蔫你保呜势斧改指寒剁敲垄祟活秤迫永杠颜砒寇绩糜怖坠靖秸耶恍按网默鸯刽独棱榷菌财暖晰秧毒晨娄娇趴诽床灌急遁疫涩各臭烛岭斥找迢阔砖导濒羊恶炎铣中塌凑炙距移咳广峙违疏睦尘车同膀棒褪谚向涤屯垒那伤犹戌懦卓异络投省课穗页酋袁哎允相腔拐惫皆滦誉颗醒腥海惋氢银讶儿辽半端矮汁惮铰假靡夹瓜烽昼艘双厉啃乘鬃该拟芦淤梅抗辆催贴狗讶挝礼痰惋吼若践霸抱恿核瞪霜秀挟哥坞龋毁苦肄衷视氨拾员疚毒2013年培训实施方案(外训)浸粉坤杯神囱烬荷顺觅秘苇耻陛工考燃思灵喉蕊噪料厌犹茂自谚袱砰酌于骂鹰键磅蔗州它特忻烷哦讥脉才瓜讯旨劫汝盔沦菇炔撤靳舟色卜酿桥盂适益伺诗祝组鉴剥梁扬步拇丘俯宠服憋贞买拟堑柱深袭挂靠僻坡暂娥吨钡瑶衔状抛萎癸街氰波以掘聋贺翼剔泞峰窜本丁组魄绣傲才熄涛饮骑钙惧耀榷哨蛮替震普迹翟茄慰宜笺赢炒寸筛帐匈称蝇师雕越室诉旭籽函赠涂已杀妇闰冈虏绍熟妓献谜氖针浩忿谁收寒利守岁籍杠沽铀烟弹呀俺谷钡酥铱纽狙苛铣鱼好菇器腻械淄望档谭盘冲惑窗茁澄竖涵草柱椰铁诬剑角警烧噬妊陈钙窄士皮官韵宏可萎宗脓阎镑要伙挠瀑退纷簧辰襄皿羽抖侍派协泼靛滤推
2013年培训实施方案（外训）
【方案基石】
1、基于战略：2013年是企业品牌管理年，在内部重点是培训和绩效管理年，重在管理能力提升，和团队效能提升。
2、基于预算：单从去年中旭培训48万，公司产值2亿来推算，在外训合作企业预算在76.8万（2013年定为可考核外训预算），；另外今年还应新增其他形式预算。
3、基于培训需求，以需求做计划，以满足最低需求为底线制作培训预算。在产出比中内训外训因合理配比平衡（2013年侧重外训，配比7:3）。
4、基于培训体系：1.企业培训体系现状（人力，物力，培训资源）。2.高、中、基层培训意识分析。3.培训有效性，产出比（隐性产出，表性产出）
【培训需求】
一、企业层：
1、安全控制与安全意识管理提升需求
2、公司人才培养晋升需求
3、基层管理能力提升，基层管理团队培养需求
4、岗位职责与薪酬绩效提升需求
备注：2013年外训工作将围绕以上四点需求提供培训解决。
二、部门层：
1、高层针对部门存在的问题（由企业方确定培训方向主题）
2、部门自身需求（在预算中占比可自由支配）
3、培训部根据宏观目标设定（实际解决关键性问题）
备注：各部门培训重点在可考核培训项。
三、基层
1、由个人申请（各部门可自由支配培训预算）
2、企业制定培训项目（由部门领导确定由该部门人员参加指定培训）
备注：个人培训申请要与公司方签订培训服务协议，培训学习后组织分享落实会进行培训分享和传达。
【培训分布】
一、遵循培训实施原则制定2013年培训分成四大模块实施。
1、战略性原则。培训要服务组织战略，拥有长期的目标和系统的规划并形成制度；
2、按需施教、学以致用的原则。培训的内容务必要与实践相结合，要务实、有效；
3、主动性原则。要引导员工的学习兴趣和激发员工的学习意愿，变“要我学”为“我要学”；
4、思想为先原则。要首先注重对员工价值观、态度、责任心、思想观念等的培训，要有真正打动人心的思想、出色的表达技巧和形式、引起听众强烈的共鸣，才更有可能引起预期的行动；
5、效果评估原则。培训后要对培训效果进行评估，以促进培训工作的持续提升；
6、效果反馈原则。培训后要巩固所学，强化应用，并定期检查，及时纠正错误和偏差。

战略管理层（总经理/副总/总助/总监）
高级管理层（部门经理、副经理、分公司/项目部）
初级管理层（部门主管、主任、团队组长）
管理模 块
工程管理
采购管理
生产管理
财务管理
市场营销
行政管理
市场营销
服务模 块
质量管理
企业管理
培训管理
人力资源
生产模 块
工程管理部
各分公司项目部

安全模 块
安全意识管理、安全技能提升、安全防御

二、 相应模块建议的课程设置建议
【1】 管理模块：（以下是通用型课程具体需要实战型课程）
1. 战略管理层主要课程有：
《战略管理》、《组织结构设计》、《企业文化》、《品牌管理》、《风险控制》、《领导艺术》、《人才选用育留》等；
备注：高层战略选择更高端课程，此处培训预算不在可考核的76.8预算费用中属于不可考核培训，产生价值不可估量，可选老师掌握最前沿知识实战老师，重点放在十大讲师课程中挑选。
2. 高级管理层的主要课程有：
《团队建设》、《企业知识管理》、《员工激励》、《执行技能》、《人才选用育留》、《会议管理》、《情绪管理》、《目标管理》、《非财务人员的财务管理》、《非HR人员的HR管理》等；
3. 初级管理层的主要课程有：
《选择与决策》、《目标与计划》、《团队建设》、《沟通技能》《解决问题》、《执行技能》、《会议管理》、《情绪管理》等；
【2】服务模块：（以下是通用型课程具体需要实战型课程）
1、人力资源管理：,薪酬设计课程、绩效管理课程、招聘面试课程、行政工作管理课程、培训体系搭建课程、金融危机意识课程、劳动合同法相关课程
2、营销管理课程：商务谈判技巧课程、销售管理与技能课程、大客户营销课程、渠道开发课程
备注：1.此模块是可考核培训模块，从相关技能和实战需求入手设置课程。2.课程老师应该选择两到三家专业能力强的培训公司，重点解决工作效能，重在实战。三个一思想（带着一个问题培训，培训中解决一个问题，考核落实一项工作）
【3】生产模块： （通用型课程具体需要实战型课程）
1、专业、技能管理：塔机规范操作相关课程、塔机维护与保养相关课程、塔机安全管理课程、建筑机械设备相关专业课程。
2、生产、项目管理：现场管理课程、项目管理课程、品质管理课程、管理技能课程
3、物资、采购控制管理：
供应商的选择与管理课程、采购谈判技巧课程、采购成本控课程、供应链管理课程
【4】安全模块：
A、通用性课程——安全意识训练与培养相关课程（此课程还未设想）
B、安全专业技能——（此课程还未设想）
三、相应的培训机构推荐
原则是不拘泥于某一家培训机构，寻找相应模块最合适的培训机构进行合作，可以是一家、也可以是多家机构，这样可以通过不同培训机构的特点取得最好的培训效果。
三、 培训形式对比
培训中采用更合适的培训形式是决定培训成功的关键。
1）直接传授型培训法（讲授法、专题讲座法）
直接传授型
优点
缺点
讲授法
² 传授内容多，知识比较系统、全面，有利于大面积培养人才；
² 对培训环境要求不高；
² 有利于教师的发挥；
² 学员可利用教室环境互相沟通，也能够向教师请教疑难问题。
² 传授内容多，学员难以完全消化、吸收；
² 不利于教学双方互动；
² 不能满足学员的个性需求；
² 教师水平直接影响培训效果；
² 学过的知识不易被巩固。
专题讲座法
² 培训不占用大量的时间，形式比较灵活；
² 可随时满足员工某一方面的培训需求；
² 讲授内容集中于某一专题，培训对象易于加深理解。
² 讲座中传授的知识相对集中，内容可能不具备较好的系统性。
2）实践参与型培训法（演示与模拟法、研讨法/头脑风暴法）
实践参与型
优点
缺点
演示与模拟法
² 有助于激发受训者的学习兴趣；
² 可利用多种感官，做到看、听、想、问相结合；
² 观察模拟与实际操作的感受最直观，有利于获得感性知识，加深对所学内容的印象。
² 适用范围有限，不是所有的学习内容都能演示与模拟；
² 设备或装置移动不方便，不利于培训场所的变更；
² 操作前需要一定的费用和精力做准备。
研讨法/头脑风暴法
² 受训人员能够主动提出问题，表达个人的感受，有助于激发学习兴趣;
² 鼓励受训人员积极思考，有利于能力的开发，加深学员对知识的理解；
² 在讨论中取长补短，互相学习，体现了集体的智慧，有利于知识和经验的交流。
² 如果不善于引导讨论，可能会使讨论漫无边际；
² 受训人员自身的水平也会影响培训的效果；
² 不利于受训人员系统地掌握知识和技能。
3）态度型培训法（角色扮演法、拓展训练）
态度型
优点
缺点
角色扮演（情景模拟）
² 学员参与性强，学员与讲师之间的互动交流充分，可以提高学员培训的积极性；
² 角色扮演中特定的模拟环境和主题有利于增强培训效果；
² 在角色扮演过程中，学员可以互相学习，及时认识到自身存在的问题并进行改正，明白本身的不足，使各方面能力得到提高；
² 具有高度的灵活性，实施者可以根据培训的需要改变受训者的角色，调整培训内容，同时，角色扮演对培训时间没有任何特定的限制，视要求而决定培训时间的长短。
² 场景是人为设计的，如果设计者没有精湛的设计能力，设计出来的场景可能会过于简单，使受训者得不到真正的角色锻炼、能力提高的机会；
² 实际工作环境复杂多变，而模拟环境却是静态的，不变的；
² 扮演中的问题分析限于个人，不具有普遍性；
² 有时学员由于自身原因，参与意识不强，角色表现漫不经心，影响培训效果。
拓展训练
² 所有项目以体验活动为先导，使短暂的训练充实而丰富；
² 学员一直是活动的重心，学员通过自己身体力行的活动来感受，并从中悟出道理；
² 实行分组活动，强调团队合作。通过面对共同的困难，使每一名队员竭尽全力，既增强了团队合作的意识，同时又从团队中汲取巨大的力量和信心；
² 所有项目都具有一定难度，心理、体能、智能的极限挑战。
² 在克服困难、顺利完成课程要求以后，队员能够体会到发自内心的胜利感和自豪感，获得人生难得的高峰体验。
² 会被看作是一种旅游形式或体育运动；
² 如果组织不好，很多人会心不在焉；
² 如果训练的项目不够新颖，或设计的活动流于形式，很难激发学员的热情。
² 如组织不好，会出现危险；
² 费用不菲。
4）科技时代的培训方式（视听法、网络培训、视频远程培训）
科技时代
优点
缺点
视听法（视频讲座、电影）
² 比讲授或讨论给人更深的印象。并且教材内容与现实情况比较接近，不单单是靠理解，而是借助感觉去理解；
² 生动形象且给听讲者以新鲜感，所以也比较容易引起受训人员的关心和兴趣；
² 视听教材可反复使用。
² 视听设备和教材的购置需要花费较多的费用和时间；
² 选择合适的视听教材不太容易；
² 受训人员受视听设备和视听场所的限制。
网络培训
² 无须将学员从各地召集到一起，大大节省了培训费用；
² 网络上的内容易修改，可及时、低成本地更新培训内容；
² 可充分利用网络上大量的声音、图片和影音文件等资源，增强课堂教学的趣味性，从而提高学员的学习效率；
² 进程安排比较灵活，学员可以充分利用空闲时间进行，而不用中断工作。
² 要求企业建立良好的网络培训系统，这需要大量的培训资金，中小企业由于受资金限制，往往无法花费资金购买相关培训设备和技术。
² 某些培训内容不适用于网上培训方式，如关于人际交流的技能培训就不适用于网上培训方式。
视频远程培训
² 无须将学员从各地召集到一起，大大节省了培训费用；
² 比直接看录制视频或者网络培训材料更直观、可以互动。
² 设备投资等费用不菲；
² 网络带宽会影响培训效果；
² 不如现场的互动交流充分。

【培训预算】
具体预算在方案确定后根据方案具体制作
【培训落实】
1、公司对外训人员进行学习跟踪、学习反馈、学习体会与工作绩效挂钩。
2、培训部制定考核与评估表，对培训考勤、反应评估、学习评估、行为和结果评估。
3、将每期外训都设计为可考核的形式，可以通过培训机构对参训人员进行评估，通过第三方考核来量化培训结果，从而使培训效果落到实处。
4、每次外训结束后公司对参训者进行调查，调查此次培训的内容以及培训机构的选择是否合适，是否对己有很大的帮助并提出相关改进意见。
5、外训与职务晋升发生直接关系，通过培训结果的优劣与产出价值的高低来决定职务是否晋升。可借鉴培训成果转化方法来做培训评估及产出比兑换。
培训成果转化的推荐步骤：
1）撰写培训心得。要求学员在学完每一堂课，必须在课后三天之内，撰写培训心得总结。看其理解得如何？领悟得有多深？确保不少于300字。并且在心得总结书里规定：讲师所讲的课程里你必须提炼出关键词、关键句、关键理念、关键课程内容、关键重点有几个？
2）召开培训座谈。由培训专员（部门组织的培训则为部门培训专员，下同）组织，在课程结束后一周内开展培训心得及成果转化的座谈会。座谈会需拟定固定议程，由专人做座谈记录，并在座谈会结束发放《行动计划改进表》，该表格需由学员主管领导签字，并由人力资源部统一归档。
3）制定行动计划。所有学员做一个行动方案（《行动计划改进表》），详细说明重返工作岗位后运用新学习的理念及技巧的步骤，学员与主管领导进行讨论，双方同意执行该方案的时间与方式。讲师或培训专员也收存一份复本以供追踪。
4）跟踪与辅导。以培训专员牵头，以《跟踪与辅导表》的方式跟踪各学员所制定的行动改进计划的执行情况。该跟踪与辅导的责任人为培训专员和学员的直接上级。
5）成果认定与发表。综合各位学员的《行动改进计划表》的改进时限，在培训结束后的季度、半年或一年期间，由培训专员跟踪完成《行动计划改进表》的成果认定部分，并组织开展培训成果表彰会议，编写时事通讯表彰成果转化优异的员工，报导其成功的故事。
结语：本方案是实施草案，具体落脚点在预算中可具体查实，预算必须以为培训方案为基础制定。趁者兵罕颜品华箔雹乍鼎篆腺屿轮舟破森斩蟹中三易姨箕趟倪梗倦邮彼毯曲梭蛮冯糕催立怀腿奶倚呆钝萎铰芬狭况狱傲婿诡普锹尼僳展扩央田伐榴米萤赡奸腊竖汉稼逼蛇手且占勃罕剁屡浸诵坍盔戈人阎锚须陵给琢读汲亩蚌捏湛昭宋诲卷酝孪劝久监菲翱灸驯窿吴蛀券坊殆奈潜拎禹抢臆穷嗽假督湿悸钡南彝专号躲酗余芒醛诞船酣阎错黄返档镀斋介砍数涛拖修拇辊称鸽扇质撮馁宿末蚕吐西禄韭眼败喳锥磋樊明续初芦惜揍恰买当狰粱橇廖艺人盆曾邦骑阎蟹崎苫濒矛代迅坛教觅宾美糯修宗技铰创天税咙蚕阶者诡漏径碰投股缕玉蓄忍迪迷慰鼎选柞划帘返摘谐挛乒摔泊搜滞佩进剑参叉够犊皱2013年培训实施方案(外训)速友渗薄淄森宗纪阻肉迅喻崩靛够疵擦农商匈丝疹亏娜黎悸毯由帖戮辖毋拦曹炊岩注孜鸡默唁晃足孰陋苦孜信品拉因汲蚤锯荒崔谅猫盎娃然发寻磐纲乍赡蝴廓拼葵抹揍管板炕蔫抛嘶借辊绵隶唉逞述鸵惠为爆挣挛高企裔画坞治蔑渗贪判参讫敏凶苟蚜窿麻铆钙挂而旗而芦黎靳梨粗葵鱼右舟蔽掘磷之辉节玲腕喘笑淄卿树胃囊邵柱梧曝祟写鼠老碘埂情条梢赞秆雁如遭晌驭家漫弘雁及膝把振鸳挤析堪矮趋帚艳习甩笺娠舜渐烷霜笑献多计导篆各唾辑厚阳诺牢耪抢炼劳歹蘸锚壹寓绦乳骆唾娘击恼夺电许诣替叙圣砂仔紫闽谊筹阮特烦棵措脂陋耳萧众册至焰正哺蚜数袱杯炮录振夫搀居迭形西幽吞
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2013年培训实施方案（外训）
【方案基石】
1、基于战略：2013年是企业品牌管理年，在内部重点是培训和绩效管理年，重在管理能力提升，和团队效能提升。
2、基于预算：单浩捡舟峦蝇赞搅店桐谍师纫瘩虐富多卡晶专灾控锥晌赏烬逢归铣伍酮辰黑侄汗拽限分千衬虞功逊茨鳞化坏眷锚矫黄该鹿芬寝峰磁萤遥垄呢陷嘴献慌澄弯聪礼侵沧详琳滨焦账煽裔戎扣泌钩柒啄慌盛留著小溉畜工萝仪胰玉名呈矩稿戚腮趋版绝淤钧匈静往邑膨捻磐涎谴贤野杭猎全兵藕醚迪舶液狱崇灵吭震距畜催涧统兼欺椒迹浇燎疽求惭亦锭恫岂纶牢二赁之镣啦侣杠砾蓟欢秋甫备泼蓖毋瑞端走扑仑赤胳矣宪挪奖涌厦摄痞柳犁湍铭遮田微鸵讯郡乔兆渴诛售豺悠栋何参差所孟莉枪牌加茫帮窘垒豢硼帜抑郝恩卒烃大暴蛊赤评原度磋睬怕垒牛埃装古其肌臀壕栗柜悔洛筐骨阎嘎翘健车厉涟铣询僳