2015年度现金业务部考核管理办法(汽车抵押贷款暂行).doc

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2015年度
现金业务部(汽车贷款)
绩效考核暂行管理办法

现金业务部
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2015年度
现金业务部(汽车贷款)
绩效考核暂行管理办法

现金业务部
2015/1/4

目 录

1
客户经理考核体系

4

现金业务部提奖办法

3
部门总监考核体系

2
业务总监考核体系

客户经理考核体系
一、 薪酬标准
（一） 薪酬结构
客户经理根据业绩考核标准，设立十个考核等级。客户经理综合薪资包含基本薪资、岗位津贴、品质津贴。其中基本薪资部分分为基本底薪和责任底薪（绩效），岗位津贴分为交通补贴、餐费补贴、通讯补助三部分，品质津贴为考勤奖励。根据业务考核指标具体划分明细如下：

职位
薪资
岗位津贴
品质津贴
综合
底薪
绩效
交通补贴
餐费补贴
通讯补助
全勤奖
客户经理（A1)
1400
400
100
200
100
300
2500
客户经理（A2)
1700
600
3000
客户经理（A3)
2000
800
3500
客户经理（A4)
2500
1000
4200
客户经理（A5)
3000
1300
5000
客户经理（A6)
3500
1600
5800
客户经理（A7)
4200
2000
6900
客户经理（A8)
4900
2500
8100
客户经理（A9)
5600
3000
9300
客户经理（A10)
6300
4000
11000

（单位：人民币/元）
（二） 绩效考评
n 根据客户经理考核指标分类并与客户经理薪资标准一致，具体明细如下：
职位
月利息收入考核
季度考核标准
客户经理（A1)
1.25
3.75
客户经理（A2)
1.75
5.25
客户经理（A3)
2.5
7.5
客户经理（A4)
3.75
11.25
客户经理（A5)
6.25
18.75
客户经理（A6)
8.75
26.25
客户经理（A7)
12.25
37.5
客户经理（A8)
17.5
52.5
客户经理（A9)
22.5
67.5
客户经理（A10)
25
75
（单位：人民币/万元）
（1）理财经理连续两月挂零，公司有权解除劳动合同；
（2）理财经理调整至见习职级(A1)仍未能按时完成考核，公司根据员工综合表现给予最长一个月的观察期，若观察期内仍未能完成月均考核则公司有权解除劳动合同；
n 考核晋升采取直升方式，考核降级采取最高降职2级。具体考核标准如下：
客户经理升级考核
客户经理降级考核办法
按照实际达成考核标准调整职级
季度考核标准
职级调整
X＜40%
降二级
40%≤X＜80%
降一级
80%≤X
维持

n 客户经理绩效奖金发放标准，具体如下：
试用期
转正
当月完成比例
绩效奖金发放比例
当月完成比例
绩效奖金发放比例
X＜30%
0
X＜50%
0
30%≤X＜60%
60%
50%≤X＜80%
60%
60%≤X
100%
80%≤X＜100%
80%

100%≤X
100%
当月利息收入达到绩效发放标准，当月必须有新单进账才能发放。

（1）试用期根据考核管理办法，最长试用期为三月
n 理财经理绩效考核管理办法补充
（1）考核周期按季度为单位，分为一季度、二季度、三季度、四季度四个考核季
（2）考核月按当月15日进行划分。若15日前入职，当月计入考核月。若15日后入职，当月不计入考核月
（3）新入职员工，考核周期不满三个月，根据员工入职时间可延长或减少考核周期。为保护新员工利益，未达到考核标准理财经理最低考核周期不少于2个月，达到考核标准理财经理可直接在下季度进行职级对接
案例：
Ø A1员工7月20日办理完入职手续，考核周期为8月、9月两个月，考核业绩累计利息收入2.5万
Ø A1员工8月20日办理完入职手续，考核周期为9月、10月、11月、12月，考核业绩累计利息收入5万；若该员工在9月30日前完成利息收入25万业绩，则10月1日起，该员工可直接对级A10，享受A10待遇
（4）如员工出现不认同公司文化、严重违反公司相关规定、违反行业法规及基本职业操守等行为，公司有权单方面解除其劳动合同；
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绩效考核暂行管理办法

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