EastFax管理员手册.doc

EastFax智能传真服务器管理员手册目 录一、系统概述3二、产品清单3三、运营环境及系统规定33.1 硬件环境：33.2 软件环境：33.3 线路环境：3四、硬件安装44.1 安装Modem（合用于基础版）44.2 安装EastFax传真卡（合用于标准版）44.3 安装Eicon Diva传真卡（合用于专业版）44.4 安装USB 加密狗5五、服务端程序的安装5六、服务端设立76.1 管理员登录76.2 设立管理员密码76.3 设立服务器选项86.3.1 设立服务器基本信息86.3.2 设立传真发送选项96.3.3 设立传真接受选项106.3.4 虚拟打印机选项126.3.5 外部打印机选项126.3.6 传真到邮件选项126.3.7 短信功能选项136.3.8 活动目录选项146.3.9 设立公共传真签审信息166.4 设立Modem参数（合用于基础版）176.4.1 检测Modem176.4.2 自动接受传真设立186.4.3手动接受传真的线路连接方法186.4.4 手动接受传真设立186.4.5 如何手动接受传真196.5 设立传真卡参数（合用于标准版、专业版）206.5.1 设立传真卡线路206.5.2 设立线路权限206.6 设立提醒语音216.6.1 设立系统提醒音216.6.2 录制自定义语音226.7 使用电子邮件发送传真（选配模块）236.7.1邮件服务器的方式236.7.1.1设立邮件服务器236.7.1.2 外部打印机246.7.1.3 邮件发送传真格式246.7.2邮箱监视器的方式256.7.2.1设立邮箱监视器256.7.2.2 外部打印机276.7.2.3 邮件发送传真格式276.8用户管理276.8.1 手工建立用户276.8.2 导入用户296.8.3 调用Windows活动目录的用户信息296.9 设立公共联系人306.9.1 手工添加公共联系人306.9.2 导入公共联系人306.10 传真监控管理306.10.1 监控界面说明306.10.2 传真收发服务控制316.10.3 传真操作316.11 传真签章设立326.11.1签章编辑器管理326.11.2建立签章326.11.3在签章上自动添加系统日期336.11.4签章授权346.12 传真查询记录346.13 集团传真IP-LINK设立366.14 端标语376.15 服务端数据备份37七、技术支持38一、系统概述EastFax传真服务器是一款支持多方发送、多文献合并、自动或手动收发传真，并提供虚拟打印功能支持的传真服务器产品，具有传统传真机难以比拟的优势。 安装了传真卡或FAX MODEM的传真服务器负责传真的发送与接受。传真卡或FAX MODEM直接与传真线相连。客户端的传真任务提交到传真服务器上，传真服务器将传真自动排队，依次发送出去。同样，所有的传真被接受到传真服务器上，然后通过预定义的分发方式被客户端接受。二、产品清单基础版 产品清单涉及：一个加密狗（USB 狗）、一张安装光盘、一本管理员手册、一本用户手册、一块FAX MODEM、一本用户卡。标准版 产品清单涉及：一个加密狗（USB 狗）、一张安装光盘、一本管理员手册、一本用户手册、一块EastFax 四线语音传真卡、一本用户卡。专业版 产品清单涉及：一个加密狗（USB 狗）、一张安装光盘、一本管理员手册、一本用户手册、一块Eicon Diva 四线语音传真卡、一本用户卡。三、运营环境及系统规定3.1 硬件环境：CPU：推荐使用奔腾PIII500 以上的CPU。内存：推荐使用128MB 以上的内存。硬盘：至少提供1G的运营空间。传真设备：语音传真卡或FAX MODEM。3.2 软件环境：操作系统：Windows 2023 / 2023 / XP / ME / 98。特别提醒：服务器端安装盘最佳采用NTFS分区。3.3 线路环境：采用普通标准的PSTN模拟线路。特别提醒：l 不要采用公司自行架设的VOIP等类型的线路，IP电话信号局限性以保证传真所需要的稳定性和连续性，也许会出现收发异常的情况；l 尽量不要采用虚拟互换机（Centrex）线路，该类型线路用于传真也许会导致接受不稳定现象；l 取消或关闭线路开通的彩铃、语音信箱、ADSL上网等业务，这些业务的开通对线路的影响比较大，会导致接受传真不正常的情况。四、硬件安装4.1 安装Modem（合用于基础版）安装EastFax服务器，一方面请确认已经安装了支持传真的FAX MODEM，且驱动程序安装对的。4.2 安装EastFax传真卡（合用于标准版）安装EastFax服务器，一方面必须安装好EastFax传真板卡，将EastFax传真卡插入服务器主板的PCI槽固定。 EastFax 传真卡 分线盒 将电话线接头插入EastFax传真板卡左边的二个接口中，EastFax传真板卡右边的二个接口为语音通道，不能连接传真线。若超过三线的传真，请将右图所示的分线盒接入左边的接口（靠近大的圆孔），再在分线盒上插入电话线接头，每个分线盒将分出二路传真线，使用二个分线盒就可以连接四路传真线。 再安装EastFax传真卡的驱动程序，按照驱动安装程序的提醒一步步安装完毕即可。4.3 安装Eicon Diva传真卡（合用于专业版）安装EastFax服务器，一方面必须安装好Eicon Diva传真板卡，将Eicon Diva传真卡插入服务器主板的PCI槽固定。 Eicon Diva 传真卡 电话线 将同Eicon Diva传真卡一起附带的四条黑色电话线分别插至Eicon Diva传真卡上的四个电话线接口，然后将这四条黑色电话线的另一头插入墙上的插座或PBX上即可。 再安装Eicon Diva传真卡的驱动程序，按照驱动安装程序的提醒一步步安装完毕即可。4.4 安装USB 加密狗USB 狗是即插即用的设备，支持热插拔，所以您安装USB 狗时无需关闭计算机，只要将USB 狗插入计算机的USB 口就可以了。您可以把USB 狗插到任意一个口上，不会影响USB 狗的使用。随软件提供的加密狗价格相称于整套软件的价格。假如加密狗丢失或者被盗，则需要再付整套软件的价格来重新购买。应当把加密狗视为价值相称的公司财产来保证它的安全。五、服务端程序的安装将光盘放入光驱运营，弹出如下图的安装界面：选择“安装传真系统的服务端”。按照提醒，下一步继续。当出现许可证协议界面时，请仔细阅读里面协议内容，若接受该协议请点击下一步：输入用户信息：选择服务端程序安装的途径，按照提醒，下一步继续。服务端程序安装完毕。服务端程序安装结束后，立即安装虚拟打印机。安装虚拟打印机，需要几分种时间。虚拟打印机安装完毕，整个服务端程序安装完毕。六、服务端设立6.1 管理员登录安装完毕后，在电脑桌面上将自动生成服务端的图标：（请确认加密狗已经安装到服务器，否则将无法运营。）双击该图标，运营服务端程序，出现以下登录对话框，管理员默认密码为root。登录后，第一次运营服务端将弹出以下的窗口，设立了任一项后，以后将不再出现此窗口。6.2 设立管理员密码管理员初始密码为root，最佳改变并保管好。点击“传真服务”“设立管理员密码”，在下列对话框中设立密码。6.3 设立服务器选项6.3.1 设立服务器基本信息l 公司基本信息：“公司名称”填写您公司的名称，显示在传真的页眉页脚或传真封面上。“传真号码”填写您公司的传真号码，显示在传真的页眉页脚或传真封面上。“传真标记”填写您公司的英文缩写或传真号码，显示在对方传真机的液晶显示屏中。 l 区域设立：填写所在地的国际长途区号及国内长途区号。若勾选了“去掉外拨电话中的区域代码”，当用户发送本地传真时，传真号码中却包含了本地的长途区号，系统可以自动去掉传真号码前的长途区号，按照对的的方式发送。（依据电信拨号规则，拨打本地号码时，若加了长途区号，是无法拨通的。）l 自动运营和登录可以设定服务端运营时是否自动登录，是否随开机时自动运营。服务端运营后，点击右上角的，会窗口最小化并运营在任务栏的右下角。若勾选“恢复界面时需要输入密码”，则双击打开任务栏图标时，打开以下窗口时，规定输入管理员密码，以尽量保证服务器传真监控的安全性。6.3.2 设立传真发送选项l 传真发送最高速度：此项用于设立传真发送时采用的最高速度，一般无需修改，使用系统默认的自适应速度即可。l 发送传真分辨率：默认分辨率为高，为204*196，传真件的清楚度比较高。低分辨率为204*98，清楚度较低，但发送速度会比较快。l 传真发送发生错误时：“重发延时”传真失败时，与下一次重发的时间间隔。“重发次数”设立传真失败时，重发的次数。l 内线电话功能：假如传真线路为内线，一般在拨打外线时需先拨9或0，9或0后面加逗号表达语音停顿（逗号为英文输入法状态下的半角输入）。 若勾选此项，系统会自动去掉拨号前缀，提取后面的传真号码去发送。客户端填写的对方传真号前不用加前缀，直接写传真号即可。部分型号的互换机，在拨打外线时，只有拨打本地号码时需要加拨前缀，拨打长途时不需加前缀而是直拨。若是这种情况，可以勾选“仅对市内电话启用”。l IP电话功能：（1）假如是固定电话绑定IP，如17931，只需在上面的前缀框输入17931。（2）假如是IP卡类的，如上海电信的17908，加前缀的格式为：17908,1,#,1353#,（逗号表达语音提醒时的停顿）客户端用户不必关心长途传真是否使用IP卡，直接输入长途区号的传真号码即可。长途传真提交到服务端时，系统会判断并自动启用IP通道。l 指定线路发送功能：使用此功能设立，可以做到专线专用。若服务器连接多条传真线，可以指定某条传真线给某个用户或者某个部门使用，则此用户或此部门用户发送的传真，只从指定的传真线路发送出去。选中传真线路名称，点击旁边按钮“设立发送用户”，从用户列表中选择用户帐号，将用户加入到指定线路下面，则线路下面的用户发送的传真只从这条线路出去。如下图：l 传真签审成功后的发送者：（选配模块）在传真签审流程所有批准后，设立传真文献是返回由发起人发送，还是由最后一个签审人直接发送。6.3.3 设立传真接受选项l 传真接受最高速度：此项用于设立传真接受时采用的最高速度，一般无需修改，使用系统默认的自适应速度即可。l 自动转发接受到的传真：从下拉菜单的用户帐号中选择一个用户帐号，则0分机号接受到的传真都统一转到这个用户帐号的客户端。若希望这些传真转到二个以上的用户客户端，或者设立公共的部门分机号，则选择“群收设立”，打开下面窗口：传真群收有二种情况，一是发到某一个分机号（如部门分机号）的传真可以自动转发给指定多个用户；二是发到某一条传真线路的传真可以自动转发给指定多个用户。分机号群收：设立一个公共的部门分机号，发送到该分机号的传真将自动转发给若干个用户。（1） 点击右边的“新建群收分机号”，将建立一个公共的分机号。（2） 选中分机号，点击右边的“设立群收用户”，打开用户列表窗口，选择多个用户或者某部门用户，则发送该分机号传真时，所选用户都会收到传真。传真线路群收：若有多条传真线路，在接受到0分机号的传真时，除可以统一设立所有传真线路的0分机号传真接受用户，还可以单独设立每一条传真线路的0分机号传真接受用户。指定传真线路群收：选中传真线路名，点击右边的“设立群收用户”，从用户列表中选择目的用户帐号。当该线路接受到发给0分机号的传真时，则自动转发给已添加在该线路下的用户客户端。所有传真线路群收：除已设立单独线路群收以外的其它所有传真线路，当接受到发给0分机号的传真时，则传真自动转发给已添加在“所有传真线路”下的多个用户。举例：现有1、2、3、4四根传真线，在1线路下已设立了群收用户为A、B二个用户，在“所有传真线路”下设立了群收用户为C、D二个用户，则凡发给1线路的0分机号传真自动转给A、B这二个用户，凡发给2、3、4线路的0分机号传真自动转给C、D这二个用户。“所有传真线路”下设的用户不能接受“已指定用户接受的传真线路”的0分机号传真。l 自动打印接受到的传真 对接受到的所有传真，可以设定是否自动打印出来。若启用此功能，勾选“自动打印”，点击“打印机设立”，选择目的打印机即可。l 响铃次数设立响铃次数设立分为自动与手动两种状态。 自动接听的响铃次数：当设立系统为自动接听状态时，等待几次响铃后系统自动接听。有语音功能的MODEM播放语言提醒，没有语音功能的MODEM直接给出传真信号接受传真。 手动接听的响铃次数：当设立系统为手动接听状态时，等待几次响铃后没有人接听电话，则系统转为自动接听，播放语言提醒或者直接给出传真信号。 手动接听时，采用先接听再挂断的方式挂断电话：勾选此选项后，当有来电并在来电提醒窗口中点击“挂断电话”时，MODEM将采用先接听后挂断的方式挂断电话，勾选此项相称于对方电话被接听后立即挂断，并连的电话机将不再振铃；假如不勾选此项，只是MODEM单方面挂机，对方电话没有被接听，并且线路上并连的电话机将继续响铃。6.3.4 虚拟打印机选项设立服务端用于转换传真封面的虚拟打印机纸张大小及分辨率。6.3.5 外部打印机选项设立服务端由外部打印机转换传真文献时的纸张大小及分辨率。6.3.6 传真到邮件选项假如用户希望接受到的传真，可以自动发到指定的邮箱，则必须配置以下窗口的邮件发送服务器及帐号信息。在“发送邮件服务器”处填写邮件的发送服务器，发送服务器根据邮件系统不同而不同，具体请查询您使用的邮件系统的配置。一般邮件系统在发送邮件时，需要身份认证。勾选身份认证后，“帐户名”处一般是填写邮件的用户名，也有些公司邮局系统需要填写邮件地址的全址。此处设立的邮件用于二个地方：（1）将接受的传真发送到用户的邮箱。用户在客户端勾选“传真自动到邮件”的选项，或管理员在服务端的新建用户中勾选“自动转发传真到该邮件地址”，并填写目的邮件地址，则该用户帐号所有收到的传真会自动发送一份到指定邮箱。（2）使用邮件发送传真时，将传真的发送结果反馈回邮箱。“邮件的传真附件格式”提供了TIF、PDF、GIF、JPG四种格式，可根据需要选择附件格式。6.3.7 短信功能选项使用EastFax的传真短信功能的前提是需要安装GSM Modem，并在GSM Modem中插入能正常使用的手机SIM卡。一方面，需要在EastFax中对GSM Modem进行检测。运营EastFax Server，在“服务器选项”中选择“短信功能选项”，勾选“启用短信功能”，如下图：勾选此项时，程序会自动检测主机是否已经对的安装短信Modem，若已安装，提醒如下图：若没有安装，则提醒为：当然也可以点击“自动检测”按钮进行Modem的检测。“短信猫端标语”和“波特率”：表达Modem在主机上安装的串口编号和速率属性，一般不作修改。对方号码和测试短信内容：我们可以填写一个手机号码和短信内容在号码和内容编辑框中，点击“测试短信”按钮，程序将给该号码发送测试短信，假如可以收到测试短信，则表白短信猫已能被正常使用。6.3.8 活动目录选项通过使用EastFax活动目录选项功能，可以将EastFax智能传真服务器的使用用户与公司内部已有的活动目录用户相结合，实现EastFax的用户信息与域用户的信息实时同步，从而方便公司对内部所有使用EastFax智能传真服务器的人员进行方便、快捷的管理。若要使用EastFax同步活动目录信息的功能，打开服务器选项，选择“EastFax活动目录选项”页面。勾选“同步活动目录中的帐号信息”，如下图：1、 域服务器：在文本框中填写本服务器所在的域的名称，如“”。注意：在此项中并不是要填写作为域控制器的主机的全称，而只是域的名称，否则是无法同步获取帐号信息的。2、如本机DNS不能解析域服务器，请输入它的网络地址：当安装EastFax智能传真服务器的这台电脑不能解析到域的名称（如在上例中ping不通），则可将作域控的主机的IP地址填写在此处，EastFax将按照该IP地址与域控制器进行通讯。3、信息获取帐号：要获取域中的信息，就必须有可以获取域中用户信息的域帐号。EastFax提供三种帐号选项。用户可以自己选择采用哪一帐号获取域用户的信息。 当前登录帐号：指采用与进入系统相同的帐号获取域中的用户信息。选择此项的前提条件是本机器采用的是域用户身份登录，并且登录的帐号有足够的权限可以获取域中的用户信息。 匿名帐号：windows的域管理机制中，允许一种匿名帐号登录到域中，但该登录方式获得的权限一般较低，不推荐采用匿名帐号方式。 指定帐号：若EastFax传真服务器安装所在的电脑，系统采用的是本机的帐号登录而非域用户帐号登录，或是采用的是域用户登录但该用户帐号权限非常低，局限性以获取域的用户信息，则可以采用“指定帐号”的方式。将有权限可以获取域用户信息的帐号和密码填写在本项中即可。4、活动目录中删除的用户：假如在活动目录中删除了用户，则在EastFax用户列表中的状态有二个可供选择：（1）保存该用户信息，但将其状态设为锁定，客户端不能登录。（2）直接从用户列表中将此用户删除。5、测试设立：当前面三项填写完毕后，点击“测试设立”按钮进行设立对的与否的测试。若所有信息填写无误，则应能连通域服务器，提醒如下图：反之，若连接失败，则提醒如下图：6、立刻同步：当连接成功后，直接点击“立刻同步”按钮，EastFax传真服务器默认将从“Active Directory 用户与计算机”的Users容器中获取帐号信息。有些用户自己建立有组织单元，且将自己的帐户信息存放在自建的组织单元中，并没有在Users容器中建立帐户，这时就需要在EastFax服务端中指定存放帐户的组织单元的名称。点击“目录列表”按钮，弹出对话框如下图： 在文本框中填写组织单元的名称，多级之间用点号分隔。例如在域名下有一级组织单元叫shanghai，在shanghai下又有一级组织单元叫hr，若想将组织单元hr下的用户导入到EastFax，则应当在上面的文本框中输入hr.shanghai。钩选“涉及Users目录”项可以将Users容器中的用户信息一起导入进来。提醒如下图：至此我们可以打开EastFax智能传真服务器的“用户列表”，会看到所有选择过的容器中的用户相关信息已经同步进来，涉及姓名、部门、职务、传真分机号等。7、每隔N分钟同步所有用户信息：可设立动态同步信息的时间间隔，设定每隔一段时间EastFax服务器将自动执行同步操作。注意：（1）“用户列表”中域用户同步过来的信息是不能修改的，涉及姓名、部门、职务、传真分机号等。但可以进行用户权限的修改。（2）域用户信息中的“传真”处的号码在同步到EastFax后将作为EastFax用户的传真分机号码，传真分机号在同步后，是不能修改的。所以，需要先在域中将用户的传真分机号分派好，再同步。（3）在同步过程中碰到已有相同的用户名称时，将用域中的新的用户信息覆盖现有的用户信息.6.3.9 设立公共传真签审信息公共传真签审流程，用于客户端用户都能调用的签审流程。签审流程分二种：单线审批流程、会签审批流程单线审批流程：表达整个审批流程以单线的方式流转，其中任何一个人没有审批，流程将停滞不能继续。从下图左边用户列表中依次选择各个签审人，按“添加审批人”按钮加入右边的签审人列表，第一个添加的为第一位签审人。在审批时，传真从第一位审批人到最后一位审批人进行单线流转，任何一位没有审批，流程将不能继续。会签审批流程：表达在审批流程中，存在“或”的关系，会签人中任何一个审批解决，流程可以继续流转到下一步。从下图左边用户列表中，按住Ctrl键选中两个以上用户，并点击“添加会签人”按钮加入右边签审人列表，会签人之间以符号“|”分隔，表达这几个签审人任何一个审批解决了都可以。流程建立后，如下图：常用签审批准（退回）意见列表：如上图所示，在这两个列表中您可以分别添加签审批准或退回的常用签审意见，方便在以后的传真签审中直接调用。一行文字代表一条意见短语，短语之间以回车键区分。6.4 设立Modem参数（合用于基础版）6.4.1 检测Modem使用前，请先进行MODEM的自动参数检测，以保证传真的正常收发。检测前，必须停止传真的发送、接受服务。检测出MODEM的参数后，一般情况下请不要擅自改动各项参数。当使用二路以上的传真线路时，设立界面改变如下图。可以针对每个MODEM单独进行检测，并对每条传真线路的收发功能进行控制。如设立某线路仅发送，或仅接受，或发送及接受皆可。注意：1、Modem的语音、分机号、来电显示等功能都必须建立在Modem支持语音和来电显示功能的基础下才可使用。2、有些Modem采用的芯片支持语音，但厂家在生产时语音功能制造不完善，导致在EastFax中检测显示为有语音功能，但无法正常使用，例如不能正常接受或不能正常发送等，此时一般在语音播放界面中关闭相应的接受语音或发送语音提醒应当就可以了。3、对于软件安装后不能正常使用，一般都是由于Modem的语音功能不完善导致的，建议在软件中关闭语音提醒功能，再重启电脑后使用。6.4.2 自动接受传真设立 假如是专用传真线，在“设立Modem参数”窗口中，不要勾选“启用手动接听”选项，则传真设为自动接受状态。自动接受状态下，可以根据语音提醒拨传真分机号接受。若不需要语音提醒，可在“设立传真播放语音”中取消语音。6.4.3手动接受传真的线路连接方法假如电话是一线二用，既作传真又作电话，且要实现在电话机上接听电话后再收传真，则可使用手动接听功能。电话线必须按照以下方法连接：先接到下图分线盒的进线口上，再用两根电话线，一根接到Modem的Line口，一根接到电话机上。 连接示意图 分线盒6.4.4 手动接受传真设立如下图，勾选“启动手动接听”，则将选中线路设为手动接受状态，同时在右边的提醒框中，还能自动监测并显示出选择的Modem是否支持语音功能。手动功能的启动，还可以通过选择菜单“传真服务”“启用手动接听功能”，再勾选要启动功能的Modem来设立。6.4.5 如何手动接受传真在启用手动功能后，当有来电时电脑和线路上并联的电话机均会有振铃提醒，同时电脑桌面上会弹出手动接听提醒框。提醒框中会显示当前的振铃次数，假如Modem支持来电显示功能，则还会有来电号码显示。提醒窗口如下图： 接受传真：点击此按钮由Modem接听电话并直接给出传真信号接受传真。挂断电话：由Modem挂断来电，取消软件的接听。在到达手动接听的响铃次数后，该窗口将自动关闭，系统将转入自动接听状态给出应答。在电话机上接听传真：若拿起与Modem并联的电话机，也可以先与客户进行通话。在您通话结束后，除了可点击“接受传真”按钮接受传真，还可以直接按电话机上的“#”键来给出传真信号音，则传真接受到总台的电脑中。在电话机上分发传真：在接听电话结束，若传真是给某个用户的，可以直接在电话机上按该用户的传真分机号并按“#”键确认，则传真接受时自动转到该用户的客户端。（在您接听电话5秒钟后会听到“嘟”的一声，这表达系统已转入语音模式，此后输入分机号才会被系统辨认。）注意：在与对方通话完毕并给出传真信号后，请及时放下电话听筒以免影响传真的收发。不需要接受传真：假如通话结束后并不需要接受传真，则点击“挂断电话”按钮或者直接按电话机上的“*”号键来挂断电话。通常情况下也可以直接放下话筒无需任何操作，系统在特定期间后将自动退出接听状态。6.5 设立传真卡参数（合用于标准版、专业版）6.5.1 设立传真卡线路请先确认传真卡已经安装在服务器上，各传真线已依次接入板卡的各个电话接口中。打开菜单中的“设立传真卡参数”，打开以下对话框：检测传真线路：点击“自动检测所有线路”，将自动检测出所有已连接电话线的端口，假如没有连接电话线，该线路的收发功能将显示“无”，连接电话线的线路将显示“发送和接受”。系统默认是使用直线的频率，若都连接直线，则检测出的传真线路数与实际连接的传真线路数相符。若同时连接内线与直线，或所有连接内线，因频率不同，也许检测出的线路数与实际连接的线路数不符。点击“信号音检测”，打开以下窗口：点击上图中“检测拔号音”，将检测出该线路真实的频率，拟定后，系统就能使用该频率进行传真的收发。小技巧：在线路多的情况下，若无法拟定每条传真线路的号码，系统提供便捷的方法获取。在“拔打电话”后的输入框中输入能获取来电的手机号或电话号，再点击“检测选中线路”，将自动通过该线路拔打电话到手机或电话上，方便地获取该线路的号码，将号码输入旁边的“线路名称”中，则将每条线路进行号码标记，便于监控管理。6.5.2 设立线路权限在线路检测成功后，每条线路的默认权限都是可以接受传真也可发送传真。若要改变权限，选中某条传真线路，可对该线路进行单独功能权限设立。无：表达该线路没有接电话线，为空；仅发送：表达该线路只能发送传真，不能接受传真。仅接受：表达该线路只能接受传真，不能发送传真。发送和接受：表达该线路既可以发送传真，也可以接受传真。6.6 设立提醒语音系统提供发送、接受传真时的默认语音提醒，公司可以根据需要重新录制。系统默认开放语音提醒功能，若关闭语音功能，取消勾选即可。6.6.1 设立系统提醒音打开菜单中“设立传真播放语音”，打开以下对话框：传真线路：语音提醒默认是对进行全局设立，所有线路同一种语音提醒。若每条线路需要不同的语音提醒，则可针对每一条线路进行单独语音设立，从“传真线路”的下拉菜单中选择传真线路名，分开设立即可。语音分二大类：发送传真时的提醒语音、接受传真时的提醒语音。点击从电脑中选择已录制的语音文献，点击则试听提醒语音。播放发送语音：发送传真时，若对方是人工接听，此段语音则提醒对方接受传真。若不勾选此项，则自动给对方传真信号发送。播放接受语音：当接受传真时，对方能听到此段欢迎语提醒，提醒拨传真分机号。若不勾选此项，则自动接受，不播放语音。来电号码设立了自动转发时播放语音：若在用户的个人信息中设立了经常给该用户发送传真的传真号码，当系统接受到该传真号码发送的传真时，将自动播放此段语音提醒，提醒音为“您好，你的传真将自动发给指定人员，请发送！”语音播放结束，自动给出传真信号，接受的传真将自动转给该用户。其余几段语音为分机拨错后的语音提醒。传真分机号需要#键确认：系统默认客户在拨客户端的分机号时，需要在分机号后加“#”号确认。若不需“#”号确认，直接拨分机号发传真，则将默认勾选项去掉。未输入分机号时，等待若干秒后自动给传真信号：默认为15秒，可修改等待时间。接受传真时，有二种常见情况需设立此项：（1）在提醒语音播放结束后，拨接受人的分机号需要接“#”号键确认，则系统给出传真信号。假如拨分机号后，没有按“#”号键，则可设立等待多少秒以后，系统自动给出传真信号。（2）在提醒语音播放结束后，对方没有拔分机号，而是等待传真信号。则可设立等待时间，系统自动给出传真信号。注意：若Modem版设为手动接听状态，则不会听到欢迎提醒语音，仅在拨错分机号时会听到错误提醒语。6.6.2 录制自定义语音录制工具一般用WINDOWS自带的录音机录制即可（请先确认已安装声卡及麦克风）。按照：开始程序附件娱乐录音机，打开录音机程序。选择“文献”菜单的“属性”，打开下图，点击“立即转换”。打开下图，“格式”中为PCM，“属性”改为“8.00KHz，8位，单声道”。修改拟定后，音频格式转换成如下图后，即可开始录制。录制完毕后，将文献保存为wav格式。在设立传真播放语音窗口，点击图标，从本地电脑上选取录制好的各段声音文献即可。6.7 使用电子邮件发送传真（选配模块）EastFax提供两种Mail to Fax的方式：一种为邮件服务器的方式，另一种为邮件监视器的方式。公司可以根据自己公司的需要，灵活选择任意一种方式。6.7.1邮件服务器的方式EastFax邮件服务器是一个完整的、独立的SMTP邮件服务器。用户通过电子邮件发送传真，将传真文献以附件的方式，按照规则的邮件地址发送给传真服务器，服务器收到邮件后，将附件中的传真文献转换成传真格式并发送，传真发送结果即时反馈回发送邮箱。启用此功能时，EastFax服务端会同时运营邮件服务器和外部打印机。邮件服务器用来接受需要发送传真的邮件，外部打印机将接受的邮件附件转换为传真格式并提交服务端发送。6.7.1.1设立邮件服务器邮件服务器是一个外挂程序，需要单独安装，会以一个单独的程序与服务端同时运营，用于接受附带传真文献的邮件。如下图：“服务信息”显示服务域名及端标语。当接受到邮件时，在“解决情况”处会动态显示当前的连接数及已接受的邮件数量。点击“邮件服务设立”，在下图的窗口中设立邮件服务器选项： 服务域名：填写EastFax邮件服务器所相应的域名或者IP地址，在互联网上应用，需要一个能解析到EastFax邮件服务器所在区域公网IP地址的域名。服务端口：一般SMTP协议的端标语为25。邮件服务器在接受邮件时需要身份认证，即允许接受来自哪些帐号的邮件。EastFax邮件服务器提供5种身份认证的方式：允许匿名登录：选择此身份认证方式后，邮件服务器将接受所有邮箱发来的邮件，并将符合格式规定的邮件以传真发送。允许EastFax用户登录：选择此种认证方式后，在邮件客户端程序（例如Foxmail, Outlook等邮件客户端程序）中可以用EastFax客户端的登录帐号作为邮箱的帐号，设立和使用方法与一般的邮箱基本相同。例如在EastFax服务器上已有客户端的帐号andy，密码6789，则勾选此项后相称于拥有电子邮箱，邮箱密码6789，在邮件客户端程序中设立好该邮箱信息后即可通过该邮箱发送传真。允许固定帐号登录：若选择该种认证方式，则需要在下面的帐号和密码处填写相应内容，邮件服务器将接受来自该帐号的邮件。该帐号相应的域名即是“服务域名”处填写的域名。例如帐号处填写的内容是EastMail，密码为1234，则相称于现在拥有了一个电子邮箱，密码为1234。用户需要将该帐号和密码以及邮件服务器的域名设立在邮件客户端程序（例如Foxmail、Outlook等邮件客户端程序）中，然后在邮件客户端程序中发送邮件到EastFax邮件服务器。在不选择其他认证方式时，邮件服务器将仅接受来自该邮箱的邮件。允许EastFax用户邮箱：勾选此项后，EastFax邮件服务器将接受EastFax服务端用户列表中的各用户相应的邮件地址，例如服务器有一个帐号Tom，在Tom的用户基本信息的电子邮件处填写的有他的邮箱，则EastFax邮件服务器会接受来自的邮件。允许白名单邮箱服务器：勾选此项后，可在下面的文本框中自由的输入独立的电子邮件地址和邮件服务器域名，每一项以回车分隔。EastFax邮件服务器将接受来自所输入的邮件地址以及整个域名的邮件。邮件服务器域名的填写格式为符号后面的部分，例如上图中填写了一个邮箱地址以及一个域名，则EastFax邮件服务器将接受来自的邮件以及所有以结尾如, , 等邮箱的邮件。注意：假如用户用来发送传真的邮箱不属于上述各认证方式中的任何一种，则将无法通过EastFax邮件服务器来发送传真，其发送的邮件将被退信。6.7.1.2 外部打印机外部打印机也是一个外挂程序，在安装邮件服务器时会自动安装，与邮件服务器同时运营，协同工作，用于将接受到的邮件附件文献用虚拟打印机转换成传真格式。文献名称：显示来源的文献名。打印结果：显示该份传真文献用虚拟打印机打印的结果，如打印失败、打印成功。6.7.1.3 邮件发送传真格式通过邮件发送传真时，按如下格式填写收件箱的邮件地址：“传真号码”“服务域名”，例： DomainN然后再将需要传真的文献添加到附件中。服务端接受到邮件后, 外部打印机会自动提取附件然后发送，发送结果即时反馈回邮箱。在传真发送结果返回发件者邮箱前，需要“服务器选项”的“传真到邮件选项”的邮件发送服务器已经设立。6.7.2邮箱监视器的方式EastFax邮箱监视器相称于一个独立的POP邮件客户端，与Foxmail，Outlook等常用邮件客户端类似。邮箱监视器在收到符合规定格式的邮件后，会将附件提交给外部打印机转换为传真格式并发送，发送结果将会通过服务端设立的公共发件箱及时反馈回发送邮箱。启用此功能时，EastFax服务端会同时运营邮箱监视器和外部打印机。邮箱监视器用来接受需要发送传真的邮件，外部打印机将接受的邮件附件转换为传真格式并提交服务端发送。6.7.2.1设立邮箱监视器邮箱监视器是一个外挂程序，需要单独安装，会以一个单独的程序与服务端同时运营，用于接受附带传真文献的邮件。如下图：“邮箱信息”显示邮箱服务器名称及登录用户名。当接受到邮件时，在“解决情况”处会动态显示当前的连接数、已接受的邮件和已删除的邮件数量。点击“邮箱监视器设立”，在下图的窗口中设立邮箱监视器选项： 邮箱服务器：填写被监控邮箱的POP服务器地址，例如，有些公司邮箱的格式也许是，或者直接填写邮件服务器的IP地址。服务端口：一般POP协议的端标语为110。登录用户名：填写所监控邮箱的用户名。登录密码：填写所监控邮箱的密码。检查间隔：设定EastFax邮箱监视器从指定邮箱检查新邮件的间隔时间，最低为1分钟检查一次是否有新邮件。上述各项设立完毕后可点击“测试邮箱”按钮测试设立是否对的，假如设立对的则弹出如