1、新疆龙锦房地产营销策划有限公司管理制度汇编 目 录1、人事管理制度2、会议管理制度3、协议管理制度4、档案管理制度5、印章管理制度6、费用报销管理制度7、暂借款管理制度8、办公设备管理制度9、销售管理制度10、保密管理制度11、出差管理制度12、财务管理制度人 事 管 理 制 度第一章 总则第一条、为使公司人事管理规范化、制度化和统一化,使公司员工的管理有章可循,提高工作效率和员工责任感、特制定本制度。第二条、本制度所称员工,系指本公司聘用的全体从业人员。对于公司员工的管理,除遵照国家和地方有关法令外,都应依据本制度进行管理,公司制定的其他相关人事、行政管理制度可以作为本制度的补充。 第二章、
2、招聘第三条、公司实行按岗定员制度,坚持唯才是举、德才兼备的原则,实现公司人力资源合理配置。第四条、公司甄选人才,以学识、能力、品德、薪酬等综合条件为标准。公司选人过程中不仅注重于学历、资历,更注重于工作能力与个人品质。第五条、公司各部门如因工作需要必须增长人员时,应先依据人员甄选流程提出申请,通过公司相关负责人批准后,由人事部门安排招聘和甄选。第六条、招聘程序:1、申请:用人部门提交招聘申请至人力资源部。2、审核:人事主管进行初步审核,符合公司实际用人需求,人事主管核准招聘并提交总经理审批,不符合则否决招聘申请。3、发布信息:人事主管通过各种有效途径发布招聘信息。4、面试:人事主管相应聘者的教
3、育背景、职业经历、性格品质、沟通能力、工作盼望等方面进行初试,然后将符合条件的求职者推荐给部门主管,部门主管相应聘者进行专业面试,并将信息反馈至人事主管。人事主管填写面谈登记表并将合适人选推荐给总经理。5、总经理决定新员工的录用、薪资。第七条、新员工入职必须提供身份证、学历证、任职资格证书及复印件(A4纸),彩色1寸照片1张。第三章、试用期第八条、通过招聘录用的新员工必须经历相应的试用期,试用期1-3个月。试用期满考察合格后,公司正式录用并签订相应固定期限的劳动协议。第九条、新员工在试用期内工资为劳动协议约定工资的80%。第十条、公司对新员工进行相关培训,使新员工了解公司的组织结构、部门职能、
4、管理制度、公司文化及工作相关事宜,以便新员工更快适应新的工作环境。第十一条、新员工在试用期满向人事部门提交转正申请表,通过部门主管、人事主管的考核,填写新员工转正考核表,并提交总经理核批,根据新员工的工作能力、工作态度等综合因素拟定员工按期转正或辞退。第十二条、有下列条件之一者,公司可以随时解除劳动关系:1、不能胜任工作的2、严重违反规章制度的3、员工个人资料弄虚作假的4、严重失职、徇私舞弊致使公司经济、声誉导致严重损害的5、兼职并影响本职工作的6、被依法追究刑事责任的第四章工作守则第十三条、员工应当完毕工作任务、提高职业技能、遵守规章制度、保守职业道德。第十四条、员工应遵守以下工作守则:1、
5、立足本职、恪尽职守2、服从上级、令行严禁3、积极积极、追求效率4、目的明确、有始有终5、互相尊重、团结互助6、维护形象、爱惜声誉第五章 考勤管理制度一、本公司实行天天8小时工作日制,实行每周5天标准工作周制度,每周工作小时为40小时。二、作息时间全年统一为:上午10:00-14:00下午15:00-19:00三、员工上下班应当亲自打卡登记、严禁代人打卡登记,否则按照旷工一日解决。五、员工因公出不能打卡登记或忘掉打卡登记的,员工应在当天将情况说明报请直接上级审核签字并交行政主管核销,否则按旷工计。六、员工公出应向直接上级请准并知会行政主管。七、员工请假一天或一天以内者须向直接上级请准并填写员工请
6、假单,行政主管签字行政管理中心备案后方可生效;员工请假两天或两天以内者应向直接上级、总经理请准,行政主管签字行政管理中心备案后方可生效;员工请假两天以上者应向直接上级、总经理请准,行政主管签字行政管理中心备案后方可生效。特殊情况不能当面请准的,应电话知会直接上级与行政主管,并在上班当天及时补办请假手续。八、员工因特殊事宜请假在30分钟以内并经直接上级和人事主管批准的不扣薪金。九、 超过上班时间到岗为迟到;未经请假或请假未经许可擅自不到职者为旷工;未到下班时间提前离岗为早退。十、 以公出名义外出办理私事按照旷工解决。十一、员工在规定的上班时间内,未准时到达岗位的,被视为迟到。迟到15分钟以内的扣
7、30元;15分钟以后60分钟以内的扣50元,60分钟以后2小时以内的扣100元。2小时以上按旷工解决。十二、累计迟到3次,扣除当月工资的10%;连续2个月迟到累计达5次,将予以解聘;一年内迟到累计达6次以上,取消年终奖及公司其他福利待遇。十三、在规定的标准下班时间前无端离开工作岗位的,被视为早退。早退15分钟扣30元;60分钟扣50元,2小时扣100元。2小时以上按旷工解决。十四、累计早退3次,扣除当月工作的10%;连续2个月早退累计达5次,将予以解聘;一年内早退累计达6次以上,取消年终奖及公司其他福利待遇。第六章、加班第二十九条、加班制度合用于公司副总级以下的员工。第三十条、公司鼓励员工在工
8、作时间内完毕工作任务,对于应在工作时间内完毕的工作另行加班的不计加班费。第三十一条、因工作需要公司安排员工加班的,公司应支付相应的加班费或安排员工换休。培训、会议、出差、接待不计加班范围。第三十二条、工作日加班者,员工需要在次日将通过核批的加班申请表递交至人事主管;周末加班者,员工需要在周五将通过核批的加班申请表递交至人事主管,由公司决定安排员工换休或支付加班费;假如在规定期限内不能递交已核批的加班申请表,其加班时间视为无效。第三十三条、加班员工的直接上级和人事主管应对加班员工的在岗时间和工作内容进行监控。第三十四条、加班员工均应按照加班时间打卡登记,以记录加班时间。第三十五条、加班时间最小单
9、位按照0.5小时计算,由人事部门负责记录与核对,加班费与当月工资一同核算。第三十六条、员工加班时间可以累计进行换休、抵假,换休时间在本年度有效。第三十七条、周末加班安排补休按照1:1的标准进行。第三十八条、正常工作日安排员工加班的,应按照员工基本工资标准的1.5倍计算相应的加班费;周末安排员工加班又不能安排补休的,应按照员工基本工资标准的2倍计算相应的加班费;法定节假日安排员工加班的,应按照员工基本工资标准的3倍计算。第七章、休假第三十九条、有薪假:法定节假日、年休假、婚假、产假、丧假、病假1、法定节假日:新年3天(1月1日至1月3日)、春节8天(农历正月初一至初八)、劳动节3天(五月一日、二
10、日、三日)、国庆节7天(十月一日至七日)2、年休假:依照国家规定标准实行年休假。3、婚假:法定婚假期为3天,符合晚婚条件的婚假期为23天。4、产假:法定产假期为120天,难产的增长15天,多胎生育的增长15天男职工享有15天陪护假。已婚女职工怀孕不满3个月流产的,休假15天,3个月以上流产的,休假42天。5、丧假:直系亲属去世休假7天,配偶的父母去世休假5天6、病假:职工患病或非因公负伤,需要停止工作进行治疗或休养的、可以提供医院诊断相关证明的,公司认定为病假。职工因患病或非因公负伤,需要停止工作进行治疗或休养的,根据服务年限享有相应的医疗期。第四十条、员工在法定节假日、年休假、婚假、产假、丧
11、假、补休假休息时,考勤视同出勤。第四十一条、员工解决个人事务可以申请事假,事假期间扣除相应的薪资。第四十二条、加班休假:员工加班未计加班费的,可以累计相应的时间进行补休。第四十三条、一年内病假累计超过2个月或事假累计超过14天的,不再享受年休假。第八章、薪资第四十四条、公司未实行绩效考核薪资管理制度之前实行固定月薪制。第四十五条、公司按照职位等级、技术岗位、任职资格、个人能力等综合因素依据市场化、公司支付能力拟定薪酬。第四十六条、调薪分为加薪和降薪,对于工作表现优秀的员工,公司给予适度加薪,对于工作表现平庸、不求进取的员工,公司给予适度降薪。第四十七条、调薪的时间分为年度调薪和即时调薪1、年度
12、调薪:公司根据员工年度工作表现、个人业绩进行调薪。2、即时调薪:因转正、职位变动、岗位变动、违纪等因素而进行调薪。第四十八条、公司实行月薪制,每月15日支付上月薪资,如遇节假日或休息日,则应提前在最近的工作日支付。第四十九条、公司代扣、代缴法律、法规拟定可以扣除的项目。第五十条、薪资计算方法:月工资当月日工资出勤天数(具有薪假期)- 规定扣除项目其中当月日工资=劳动协议约定工资数额当月应出勤天数第五十一条、病假工资的给付:1、病假工资的计算方法:病假工资= 当月日工资相应比例请假天数2、根据员工病假期拟定相应的给付比例病假期在3个月以内,按照劳动协议约定工资数额的60%给付,病假期在3个月以上
13、6个月以下的以不低于本地最低工资标准的80%给付。第五十二条、加班费的给付:1、加班费的计算方法:加班工资=当月日工资相应比例加班天数2、法定节假日加班按照日工资的3倍给付加班费3、双休日加班公司不能补休的应按照日工资的2倍给付加班费。4、法定节假日加班不能补休,双休日加班可以补休,加班一天补休一天。5、工作日加班按照日工资的2倍给付加班费。第九章、福利第五十三条、公司应依法为正式员工办理社保。第五十四条、休假:公司员工享有休息、休假的权利。第五十五条、体检:公司每年组织员工进行一次体检。第五十六条、贺仪:员工新婚、生育,公司分别致1000元贺仪。第五十七条、奠仪:员工直系亲属去世,公司致10
14、00元奠仪。第五十八条、过节费:公司在春节、中秋传统节日相应发放过节费或礼品。第五十九条、职工活动:公司不定期举行职工活动,如年会、会餐、郊游。第十章、培训第六十条、入司培训:公司对新员工进行入职培训,使员工了解公司文化、规章制度。第六十一条、岗位培训:公司侧重于在实际工作中培养员工的能力,通过内部培训、在职辅导的形式提高员工的业务能力。第六十二条、专项培训:公司不定期对员工进行专项培训,提高员工的综合素质。第六十三条、高级培训:公司主管有机会参与会议讲座、拓展训练等管理培训课程。第六十四条、公司职工运用业余时间参与与市场营销行业、工作岗位相关的职称考试并取得职称证书,公司报销相关费用,培训不
15、合格者费用自理。第六十五条、公司为员工提供专项培训费用,对其进行专业技术培训的,可以与员工签订委培协议并约定服务期与违约补偿金。第六十六条、员工在约定服务期内因个人因素辞职,应按照委培协议向公司支付违约金,违约金的数额不超过公司提供的培训费用。第六十七条、公司推荐、安排员工参与各项培训期间,员工的考勤按照正常出勤。第六十八条、参与培训的员工有义务在公司开展培训课程,交流经验所得。第十一章、奖惩第六十九条、建立奖惩制度明确了奖惩的依据、标准和程序。第七十条、奖惩制度的实行应遵循以下原则:1、奖惩有据的原则:依法建立规章制度是奖惩的依据。2、平等的原则:赏罚分明、制度面前人人平等。3、公开的原则:
16、公开奖惩的解决结果。第七十一条、公司设立三个奖项:特别奉献奖、长期服务奖、嘉奖1、特别奉献奖:公司对业务、管理有卓越奉献者授予的最高荣誉奖项。2、长期服务奖:公司对服务期在5年以上的优秀员工授予的荣誉奖项。3、嘉奖:公司对工作表现优秀的职工授予的荣誉奖项。第七十二条、如有下列情况之一者,公司将授予员工特别奉献奖:1、对公司管理、业务有重大奉献者。2、经常向公司提出合理化建议,经采纳有实际成效,促进公司发展者。3、为公司节约大量的成本支出或挽回重大经济损失者4、对维护公司声誉、塑造公司形象有重大奉献者第七十三条、如有下列情况之一者,公司将授予员工嘉奖:1、品行端正、恪尽职守、爱岗敬业、业务娴熟、
17、表现优秀的员工。2、妥善解决客户投诉、纠纷,消除不良影响者。3、顾全大局,积极检举损害公司利益、维护公司利益者。第七十四条、奖励方式:1、奖金:特别奉献奖奖金2023元,长期服务奖奖金1000元,嘉奖奖金500元,2、荣誉公司对特别奉献奖、长期服务奖、嘉奖获得者授予荣誉证书。第七十五条、惩戒惩戒目的在于维持正常的办公秩序,督促员工遵守工作纪律、规章制度。惩戒的方式分为经济处罚和行政处分,惩戒方式可以分别施行,也可以合并施行。第七十六条、公司对员工的行政处分涉及:1、通报批评:公司以会议、文献的形式对员工的违纪、过失进行通报。2、记过:公司记录员工违纪、过失行为。3、开除:公司对严重违纪和工作严
18、重失职的员工进行强制解除劳动协议第七十七条、对于下列行为,公司将根据情节轻重给予相应的经济处罚和行政处分。1、用虚假发票、以代开、多开发票金额、不以事实金额报销及用其他非法手段骗取公司钞票,金额在2023元以下,处以1-5倍金额罚款;金额超过2023元,予以开除,并处1-5倍金额罚款;情节特别严重者,移交司法机关解决。2、固定资产等物品报销时发票后须附固定资产、低值易耗品及办公用品入库单,否则财务人员有权拒付。若财务人员违反规定,将对财务经理(会计)及出纳处以50-200元的罚款。3、收受别人好处,给公司导致经济损失在2023元以上,处以1-5倍金额罚款并开除;情节特别严重者,移交司法机关解决
19、。4、因渎职失职,给公司导致损失的,视损失轻重限度,处以1000-50000元罚款;损失重大,予以开除或等额补偿损失。5、违反公司财务制度、行政管理制度、销售管理制度及其他管理制度,视情节轻重,一次罚款100-500元,违反公司制度超过三次以上,予以开除。6、遗失公司证照、票据,罚款100-500元。因丢失票据需要补开税票的,纳税额由当事人承担。7、泄露公司机密给别人,使公司遭受损失,罚款1000-5000元。8、个人过失导致信息、文献等不能及时传递,罚款100-500元。9、员工离职,未获批准擅自离岗者,当月工资和预留保证金不予发放。10、员工移动电话联系不畅或无端关机,或在三十分钟内没有回
20、复未接来电者,罚款100-1000元.第七十八条、有下列情形之一者,公司予以开除:1、严重违反劳动纪律和规章制度的2、严重失职、营私舞弊给公司利益导致重大损害的3、兼职影响工作的或经公司提出拒不改正的4、被依法追究刑事责任的第七十九条、开除员工必须拟定事实、掌握证据、经理提出、允许申辩、召开职工大会讨论决定。第十二章、劳动关系第八十条、公司依法与员工签订劳动协议第八十一条、公司与员工应当按照劳动协议的约定履行各自的义务。第八十二条、公司变更名称、法定代表人、重要负责人或投资人等事项,不影响劳动协议的履行。第八十三条、公司发生合并或分立等情况,原劳动协议继续有效。第八十四条、公司与员工协商一致可
21、以解除劳动协议。第八十五条、没有法定事由,员工辞职应提前三十日以书面形式告知公司,公司批准,员工可立即解除劳动协议,公司不批准,员工必须工作一个月后方能解除劳动协议。第八十六条、员工无合法理由连续旷工超过15天、或1年累计旷工超过30天,公司予以除名。第八十七条、出现下列情况之一,公司有权立即解除劳动协议,公司对辞退的员工不给予任何经济补偿。1、在试用期被证明不符合录用条件的2、提供个人虚假资料的3、严重违反劳动纪律和规章制度的4、严重失职、徇私舞弊给公司导致重大损害的5、兼职影响工作的或经公司提出拒不改正的6、被依法追究刑事责任的公司对不能胜任工作岗位的、或发生多次违纪、过失的员工可以辞退。
22、第八十八条、公司在调整组织机构或生产经营困难等条件下可以裁人。第八十九条、公司对于经济性裁人或辞退无过失员工应支付相应的经济补偿金。第九十条、终止劳动协议时,员工应当按照规定办理工作交接手续。具体程序如下:1、领取离职结算清单,按照程序、部门办理交接事宜。2、交还公司所有资料、文献、办公用品、工作牌和其它物品。3、向指定人员交接具体工作事项。4、清理个人帐务。5、交接手续完备后公司告知员工领取工资员 工 请 假 单新疆龙锦房地产营销策划有限公司 部门姓名工号申请日期休假种类事 假病 假其 它请假时间起: 年 月 日 时 止: 年 月 日 时 合 计: 天 时 休假因素 申请人:部门主管意见人事
23、部核对:说明:请假相关情况参照考勤管理制度第八条、第九条加 班 申 请 表新疆龙锦房地产营销策划有限公司 日期:姓名部门加班性质工作日加班( )周末加班( )节假日加班( )加班时间起: 年 月 日 时 止: 年 月 日 时 合计: 天 时 工作内容部门主管人事主管总经理会议管理制度第一条、 会议是传达信息、宣传培训、解决问题的管理工具,为了规范管理、提高效率,特制定本制度。第二条、 根据公司运作实际,会议分为总经理办公会议、工作例会、专项工作会议。总经理睬议、专项工作会议必须提前告知会议时间、参会人员,工作例会按照例行时间召开会议。第三条、 总经理办公会议的议题、会议时间、参会人员由总经理决
24、定。第四条、 工作例会每周召开一次,总结工作、安排任务、协调问题。第五条、 专项会议根据工作需要不定期召开,会议主题要明确。第六条、 会议记录由专人负责管理、会议记录要简明扼要。第七条、 提高会议效率,要明确议题、充足准备,提出问题要阐明问题、分析因素、提出建议、征求意见;安排工作要是执行人明确工作内容、时限、规定、结果。第八条、 会议决议事项要及时跟进贯彻、保证执行效果。第九条、 会议沟通要尊重不批准见,会议语言规定简洁、避免空话、套话。第十条、 保证会议纪律,会议期间关闭通讯工具或调至振动状态。协议管理制度第一条、为了规范协议管理、强化责任、提高效益,根据公司实际制定本制度。第二条、公司实
25、行归口管理、分级审查、择优签约的协议管理制度。第三条、协议洽谈必须以维护本公司合法权益和提高经济效益为宗旨。第四条、协议前期接洽应由归口部门通过多方考察掌握对方单位的资质水平、价格条件,推荐合适单位作为订约的选择对象,并将协议初稿、附件一同上报。第五条、公司主管应对上报资料、协议内容、协议主体进行审查,并将意见向总经理反馈。第六条、协议由总经理或委托人负责签订,未经授权或超越授权范围签订的协议一律无效。第七条、重要经济协议实行会签制度。第八条、协议依法签订即具法律约束力,公司应按照“重协议、守信誉”的原则,严格执行协议中规定的义务,保证协议的实际履行与全面履行。第九条、公司相关人员应及时掌握对
26、方履行协议的情况,发现问题及时解决报告。第十条、协议变更必须经双方协商一致并采用书面形式作为协议附件。第十一条、协议专用章由专人保管,在授权范围内使用。第十一二条、协议由档案员负责存档管理,必须建立协议管理台帐。档 案 管 理 制 度第一章 总 则 第一条 档案是全面反映公司经营管理各项活动的历史记录,为了建立科学规范的档案管理体系,为公司经营管理提供准确、全面、可靠的信息,结合公司实际,制定本制度。第二条 本制度合用于公司的工程档案、协议档案、客户档案、财务档案、证照档案、文书档案、人事档案、会议档案、制度档案的管理。第三条 档案资料涉及文字资料、图纸资料、音像资料、磁盘资料和图片资料。第四
27、条 档案管理坚持及时、真实、齐全、清楚、手续完备、安全可靠的原则。第二章 职 责第五条 策划部专人负责策划档案和施工图纸资料第六条 人事部门负责文书档案、人事档案、会议档案、制度档案第七条 财务部负责财务档案、证照档案、协议档案、图纸资料第八条 总经理助理协助、指导各部门档案材料的收集、整理和归档。第九条 各职能部门负责职责范围内需存档资料的收集、整理、送交。第三章 归 档第十条 归档范围:公司各种具有保存价值的文献、证照、图纸、软件、实物均应归档管理,其中文献涉及前期手续文献、工程文书、财务资料、客户资料、协议协议、人事资料、项目方案、会议纪要、内外行文等。第十一条 归档规定1、归口管理、责
28、任明确 2、目录清楚、资料完整3、移交核对、签字确认 4、分类有序、安全保存第十二条 归档时间1、公司各类证照、批文在颁发之日起移交档案管理员。2、公司章程,会议纪要、决议,应自签发之日起三日内移交档案管理员。3、协议协议应在签订之日移交档案管理员。4、财务档案、人事档案由部门自行立卷、归档、管理。5、其余档案每年移交一次,时间为每年的月。6、档案移交须填写档案移交清册。7、档案移交清册一式两份,移交双方各一份。8、工程建设文献、图纸、资料,均应在工程竣工验收交付使用后向档案管理员归档。第四章 档案管理第十三条 档案管理1、档案室在接受档案后,应进行分类、编号、建账、立卷,妥善保存。2、重要的
29、电子档案应在U盘进行备份。3、档案资料要进行科学管理,做到分类清楚,资料完整、编排规范,以便查找运用档案。4、档案人员要熟悉所保管档案的内容,及时、准确地作好档案的整理、收进、移出的记录和记录工作。5、档案管理员应定期对档案保管情况进行检查,发现问题及时解决。第十四条 机要档案1、档案分一般档案和有密级档案两类。档案密级分为绝密、机密、秘密三级。2、绝密档案涉及:公司重大经营决策及金额在100万元以上的重大协议。3、机密档案涉及:财务资料、客户档案、会议纪要、金额在10万-100万元的协议4、秘密档案涉及:重要项目资料、项目协议协议5、保密期限:协议、协议的保密期限为协议、协议实行后自行解密,
30、客户档案的保密期限于项目销售完毕并完全交付使用时自行解密,重要项目资料的保密期限于项目终结自行解密。6、有密级的档案需要借阅、使用、复制时需要办理审批手续。7、档案管理员丢失或擅自提供泄露机密,给公司导致经济损失的应承担相应的经济责任,情节严重的依法追究刑事责任。8、档案管理员和借阅使用人要树立保密意识,双方共同做好保密工作。第十五条 保存期限1、永久保存:公司章程、股东会、董事会、监事会会议纪要;公司证照、印鉴、公司年度经营计划、公司年度经营总结、年度财务报表、客户档案、技术资料;不动产所有权证及其他债权凭证、公司管理制度、公司活动图片、音像资料。2、十五年保存:会计凭证3、五年保存:期满或
31、解除的协议协议、完结后的项目方案4、一年保存:部门工作计划及工作总结、完结后的部门请示报告、完结后无长期保存必要文书。第十六条 档案销毁1、超过保存期,且无保存价值的档案应销毁。2、需销毁的档案由保管部门填报档案销毁申请表,经相应核准人核准后方可销毁。3、销毁档案须两人以上人员共同完毕,公司指定专人监督销毁,并填写档案销毁登记表。4、档案销毁每年进行一次,即每年的12月。第五章 档案借阅、使用和移交第十七条 借阅、使用档案规定1、因工作需要查阅档案、文献,公司职工可以到档案室借阅、和使用无密级的档案,对有密级的档案,需经相关负责人批准方可借阅、使用。2、因工作需要将档案、证件带出公司,公司职工
32、可以在办理登记请准手续后进行使用,使用完毕及时归还档案管理员并进行核销。3、档案的借阅、使用者应负责档案的完整和完全,不得私自复制、翻印,不得擅自拆散、调换、抽取、污损、加标注证,不得转借,如有违纪,酌情处罚。第十八条 档案归还与移交1、凡借阅档案资料务必在当天归还档案管理员。2、凡已办理完毕的归档资料应在一日内递交专人保管归档。3、凡超过借阅、使用期限务必及时归还核销,特殊情况可以知会档案管理员并办理延期手续。档案管理员及时督促档案使用者进行归还、核销。4、员工辞职需要办理档案移交手续,明确档案移交清单、档案移交应列明移交目录,交接双方在核对无误后在交接记录上签字。印 章 管 理 制 度第一
33、条、印章是公司经营管理活动中行使职权的重要凭证和工具,印章的管理,关系到公司正常的经营管理活动的开展,为了维护公司的利益,制定本办法。第二条、公司授权由印章管理员负责印章管理工作。公章由总经理授权使用、财务章由财务经理授权使用。第三条、公司员工必须严格依照规定程序使用印章,未经许可不得擅自使用。公司员工使用印章必须填写印章使用申请单,并将用印的文献递交印章管理员审核,印章管理员根据核批的印章使用申请单办理用印手续。第四条、在总经理不在公司的情况下使用印章,印章管理员应电话知会总经理,在电话无法联系总经理的情况下由总经理助理负责审核。第五条、印章管理员对用印文献具有审核的义务,对于不符合用印条件
34、的印章管理员有权拒绝。第六条、印章管理员必须建立印章管理登记帐,按照印章管理流程及时登记印章的使用情况。第七条、印章原则上不许带出公司,确因工作需要将印章带出使用的,应事先填写印章使用申请单,载明用印事项,经公司总经理批准后由两人共同携带使用。第八条、违反本办法的规定,给公司导致损失的,由公司对违纪者予以罚款,导致严重损失或情节严重的,移送有关机关解决。费用报销管理制度第一条、为了加强财务管理、规范费用管理流程,根据公司实际,特制定本制度。第二条、本制度所称费用特指行政管理费用、营销管理费用。第三条、报销费用需要如实提供合法有效的发票,发票必须书写规范、名称齐备、印鉴清楚,对于内容涂改、名称不
35、符、印鉴不清视为无效发票。第四条、对于的确难以提供发票的、金额在50元以下的可以提供收据代替报销凭证。第五条、费用报销流程:1、费用经办人申请,填制钞票领用单并附报销凭证2、总经理助理、财务经理审核3、常务副总或总经理审批4、出纳审核付款第六条、费用报销金额在200元以下由常务副总负责审批。第七条、严格执行公司规定的报销程序,对于不符合报销条件的,审核人员有权拒绝报销申请。第八条、交通费的报销必须注明日期、路程、事由、金额;招待费的报销必须注明消费日期、地点、人员、金额。第九条、费用报销按照权责发生制原则实行当月报销制度。暂借款管理制度第一条、 为了提高办事效率,规范暂借款管理,根据公司实际,
36、特制定本制度。第二条、 本制度所称的暂借款涉及业务借款、采购借款、临时借款。第三条、 申请暂借款流程:经办人申请,填制借款单总经理助理、财务经理审核常务副总或总经理审批出纳审核支付暂借款第四条、业务借款金额在500元以上必须附书面申请,内容涉及办理事宜、收款单位、费用金额等信息;采购单项金额在200元以上必须附相关采价单;公司员工临时借款金额不得超过一个月工资总额,有借款尚未还清者,一律不准再借,特殊情况除外。第五条、暂借款必须按照时限及时归还或以发票抵冲。业务借款冲账期不超过3个工作日,采购借款冲账期不超过1个工作日,员工临时借款不超过2个月,特殊情况除外并附情况具体说明。第六条、暂借款应严
37、格按照借款用途使用,不得擅自挪用暂借款,否则,公司有权视情节状况进行相应解决;第七条、暂借款需要总经理进行审批;当审批人不在公司应电话知会暂借款金额与用途,联系未果的情况下由财务经理负责审批。第八条、财务部应定期、不定期对暂借款进行清理,对逾期未还者发出限期催款告知书,仍未还款或以发票抵冲者,扣除工资或采用其他措施。借 款 单新疆龙锦房地产营销策划有限公司 日期:姓 名借款日期借款性质业务借款( )采购借款( )个人临时借款( )借款因素借款时限还款方式借款金额¥ 大 写借款人总经理助理财务经理常务副总总 经 理 办公设备管理制度第一节 电脑管理第一条 公司现有的电脑由经理部负责统一管理。各部
38、门应积极配合行政办公室做好电脑的统管工作,不得故意阻挠和刁难。第二条 非公司指定人员不得上机操作。凡未经公司指定操作人员批准而擅自动用电脑者,如导致设备损坏或文献丢失的,除照价补偿损失外,还将根据情节轻重给予行政或经济处分。第三条 电脑操作员应定期对电脑进行病毒检查和平常维护,以保证电脑始终处在良好运营状态。第四条 当电脑出现异常时,由操作人员及时查明因素,排除故障。如自行解决不了,应及时报告经理部,联系专业维修人员前来维修。 第五条 针对电脑病毒的特性,操作员应注意病毒流行趋势,适时采用措施,防止病毒侵蚀,同时要定期升级或更新杀毒软件。第二节 电话管理第六条 电话属于对外联系工作和方便开展业
39、务所必需的通讯工具,每位员工有责任爱惜。电话应轻提轻放,严防摔打,如有损坏,照价补偿。第七条 员工在拨打和接听电话时,要使用文明礼貌用语,尽量简洁、明确,避免语气粗暴,用词低俗。第八条 严禁员工因私拨打长途电话,如以公事为由骗挂私人长途电话,经发现屡教不改,根据情节轻重情况给予50-200元处罚。第九条 员工因工作需要拨打长途电话时,要使用17909IP服务,减少话费开支。第十条 公司员工原则上不得因私拨打市区电话,有急事需拨打电话时,应长话短说,接听私人电话时,严禁“煲电话粥”,经发现屡教不改的,根据情节轻重给予行政或经济处分。第三节 其它办公设备的管理第十一条 其它办公设备涉及复印机、打印
40、机、传真机等,所有归经理部统一管理,并指定专人操作,非特殊因素,其别人员未经许可不得擅自动用。第十二条 公司给每位员工配备的办公设备(办公桌、椅等)及办公用品,员工个人必须认真使用和保管,如有损坏,员工负责补偿。(每位员工不仅要对自己的办公设施负责,也要对公共区域的办公设施负责,这是每位员工的义务和责任)。第十三条 经理部要对所有新购置的办公设备及时登记造册、建立台账,要标明每台设备的品牌、购买时间、地点、价格、保修期限和售后服务情况。同时要保存好使用说明书、保修卡等相关资料。第十四条 公司的复印机、打印机、传真机等办公设备原则上不对员工个人服务,如有特殊需要,须向总裁办说明因素并征得主管副总
41、批准后方可使用。第十五条 本着厉行节约的原则,打印或复印文献资料时应尽量运用双面打印或复印的办法。同时,在打印文献资料初稿时,可充足运用已印过一面的废纸。第十六条 经理部要定期对上述办公设备进行检查维护。使用过程中如出现故障,自行解决不了的应及时报告部门领导,并立即联系专业人员前来维修。第十七条 根据工作需要,假如购进新的办公设备及用品按以上制度执行。 销售管理制度第一章 销售管理制度第一条 销售人员必须遵守国家法律、法规、法令,自觉维护公司利益,不谋求公司制度规定之外的个人利益。第二条 销售人员必须爱岗敬业、诚实守信、尽职尽责、勤奋进取,按质保量地完毕销售工作任务。第三条 销售人员之间应团结
42、协作,紧密配合,发扬团队精神,建立良好的合作关系。第四条 待人接物热情有礼,着装仪表整洁大方,自觉维护良好的办公环境,保持统一规范的办公秩序。第五条 严格保守公司机密,以公司利益为重,不做任何有损公司及客户利益的事情。第六条 销售人员应及时做好客户登记、成交登记和值班记录工作,发生接待客户冲突,不得争抢,均按公司有关规章制度执行。第七条 遇特殊情况由销售主管或主管销售的总经理判别客户归属。第八条 销售人员在整个销售过程中必须口径一致。凡有疑难问题应向销售主管请示,严禁向客户承诺有关本项目不详、不实事宜。第九条 销售主管协助销售人员做好销售工作,做到统一管理。第十条 销售人员要时刻注意自身的素质
43、修养,对本项目的业务知识纯熟掌握,对周边项目做到知己知彼,不断提高房产专业知识及销售技巧,具有独立完毕销售工作能力及较强的应变能力。第十一条 销售人员应故意识地培养自身的客户分析及判断能力,通过业务情况、客户资料的整理,配合部门及公司领导审核的广告收益,为制定广告宣传策略提供依据。第十二条 所有销售人员应严格执行本守则,如有违反将视情节轻重,以及给公司带来的损失大小,按公司奖惩制度的有关规定进行解决。第十三条 休息日安排根据销售工作的特点和需要,销售部每周工作不少于6天。主管销售的总经理、销售主管可根据值班表及销售情况安排销售人员轮流休息。遇展览会或推广促销活动等特殊情况可停止安排休息。第十四
44、条 迟到1、销售人员在规定的标准上班时间内,未准时到达岗位的,被视为迟到。2、凡迟到15分钟以内的,按迟到论处;迟到15分钟以上,30分钟以内的,按事假半天论处;迟到30分钟以上者,按事假一天论处。3、迟到15分钟以内的扣30元;15分钟以后60分钟以内的扣50元,60分钟以后2小时以内的扣100元。2小时以外按旷工解决。4、累计迟到3次,扣除当月工作的10%;连续2个月迟到累计达5次,本公司将予以解聘;一年内迟到累计达6次以上,取消年终奖及公司其他福利待遇。第十五条 早退1、销售人员在规定的标准下班时间前,无端离开工作岗位的,被视为早退。早退10分钟以内的,按早退论处;早退10分钟以上,30分钟以内的,按事假半天论处;早退30分钟以上者,按事假一天论处。3、早退15分钟扣30元;60分钟扣50元,2小时扣100元。2小时以外按旷工解决。4、累计早退3次,扣除当月工作的10%;连续2个月早退累计达5次,本公司将予以解聘;一年内早退累计达6次以上,取消年终奖及公司其他福利待遇。第十六条 事假1、销售人员解决私事提前请假而未能到达岗位正常上班工作的,被视为事假。2、事假的审批权限:()2小时内的由销售主管批准;()1天以上3天以内的由销售主管核准后报主管销售的总经理批准。(