电信ITV介绍—消费密码(童锁功能)引导设置方法.doc

电信ITV介绍消费密码（童锁功能）引导设置方法电信电视ITV部分用户反映“消费密码功能”找不到操作路劲进行设置或更改，请客服代表统一做好解释口径 ：尊敬的用户你好，由于你前期申请过ITV屏蔽版，目前无法设置“消费密码功能”，1月底前将对前期申请过ITV屏蔽版用户进行升级，升级后即可通过主页面“服务“消费密码”进行密码设置，目前你申请的屏蔽版依然可以屏蔽ITV增值扣费业务，消费密码（童锁功能）引导设置手册简易步骤：“服务”-“消费密码设置”-“新密码框连续输入2次4位数字密码”-“保存”1、 请用户在电视机主界面点击右下角“服务”按钮；2、 进入服务界面后，引导用户点击“消费密码设置”；3、 由于用户初次设置密码，出现消费密码设置界面后，用户直接在新密码框连续输入2次4位数字密码，并点击保存即可生效。2 / 2