资源描述
培养职业化的采购专业人员
建立世界一流的采购运作系统
采购总部专业任职资格标准
采购总部任职资格管理处
《采购总部专业任职资格标准》
目 录
序 言 概述 ..........................................................................................
第一部分 级别定义...................................................................................
第二部分 资格标准 ..................................................................................
1、采购工程师(生产采购)任职资格标准.........................
2、采购员(生产采购)任职资格标准..................................
3、采购员(行政采购)任职资格标准..................................
4、协议管理工程师任职资格标准...........................................
第三部分 附件 ...................................................
1、采购工程师(生产采购)工作职责...............
2、采购员(生产采购)工作职责.....................................
3、采购工程师(行政采购)工作职责.............................
4、采购员(行政采购)工作职责.....................................
5、协议管理工程师工作职责.............................................
6、采购员(生产采购)资格测评标准.............................
7、采购员(生产采购)资格测评细则.............................
8、采购专业资格认证管理办法.........................................
序言 概述
采购专业任职资格标准涉及采购工程师(生产、行政采购)、采购员(生产、行政采购)、协议管理工程师的 任职资格标准,是采购总部各业务处主管在认真学习IBM采购专业人员技能模板和工作职责的基础上,结合采购总部实际情况制订出来的,标准的制订通过数次讨论、修改,认真听取采购总部领导多次提出的修改意见,才形成这版标准,在此后的实践中,也许要进一步修改完善。
目前的标准重要涉及专业基本知识和基本技能两大块,基本知识考核专业人员的应知,基本技能考核专业人员的应会。采用测试与答辩的方式考核专业人员任职的基本知识和基本技能,答辩的时候,要员工提供考察供应商报告、工作中成功的案例,由此分析员工的任职能力,答辩的时候,也许会有对员工的业务辅导。
采购总部为了采购运作与国际接轨,在98年7月份开始与IBM顾问合作,对采购现状进行了剖析,接受了全新的采购理念和运作流程。为了完整吸取、消化IBM的采购理念和运作流程,培养、建立职业化的采购队伍,从98年11月份开始,采购总部不断组织员工学习《IBM最终报告》,讨论建立新的采购流程,建立专业人员任职资格标准及考评、考核办法,我们计划还用一年左右的时间,从培养、建立一支职业化、高水平的采购专业人员队伍入手,完全吸取IBM的采购理念,实行采购与国际接轨。
为推动采购专业任职资格工作,采购总部还决定运用浮动工资的办法来推动专业资格认证,未达成专业任职资格标准规定的员工,工资要降下来,达成一定资格标准规定的员工,工资将与相应资格标准的薪酬相相应。用一年的时间给专业人员找自己的位子,一年过后,找不到位子的实行岗位轮换或下岗,用经济的手段,强力推动采购专业人员加强学习,不断提高业务能力,用资格标准这把尺子把那些水平不高,又不积极学习的懈怠员工淘汰出局。
“磨刀不误砍柴功”,扎扎实实的推行专业任职资格工作,逼迫员工不断进步,建立一支职业化的采购队伍,从而实行采购绩效的大大提高,这是我们进行专业任职资格认证的主线目的。
第一部分 级别定义
一、采购员
1、采购员:支持具体的采购行为,根据授权,与拟定的供应商承诺签单,跟单,按规定安排交货。
2、高级采购员: 分析顾客需求/安排/协议,特别要丛商务角度(如送货、服务、全面的质量、许可证等)来分析,采购商品与服务。根据授权,与拟定的供应商承诺签单,满足客户的需求,同时保持最优的价格和质量。
3、主任采购员:监督行业变化,对现在的实践工作保持清醒的结识,进行供应商评估与选择,推荐与贯彻各种改善,涉及业务流程、国际性的沟通交流和员工技能等方面。
二、采购工程师
1、采购工程师:对供应商管理在技术和工程问题负责,保证以最优的成本获得满足品质规定的物料,也许的情况下,设计采购流程、方法,采购技术和策略,从品质和技术方面分析报价单,并从工程的角度推荐最优的供应商,代表华为解决最基本的供应商反馈。
2、高级采购工程师:负责设计和贯彻实行其所负责物料的技术方面的采购规划,协调同供应商之间的关系,保证特定采购目的的达成,如最优的采购成本、品质和及时交货。设计具体的采购方法、流程、技术、设施并组织必须的、相关的培训。
3、主任采购工程师:负责设计和贯彻实行技术方面的整体采购规划,协调同供应商之间的关系,保证特定采购目的的达成,如最优的采购成本、品质、和及时交货。设计具体的采购方法、流程、技术、设施,并组织必须的、相关的培训。
第二部分 资格标准
采购总部专业任职资格标准涉及以下四个部分,我们给出了具体的资格标准和级别定义:
1、采购工程师(生产采购)任职资格标准
2、采购员(生产采购)任职资格标准
3、采购员(行政采购)任职资格标准
4、协议管理工程师任职资格标准
采购工程师(生产采购)专业任职资格标准
单元
工作要项
专业等级标准定义
采购工程师
高级采购工程师
主任采购工程师
基
①采购业务流程及IT运用
了解采购业务主流程及相关业务流程,并能依据流程纯熟运用相关IT技术工作
理解并能纯熟运用采购业务主流程,并了解相关采购业务流程,纯熟运用相关IT技术工作
领略并纯熟运用采购业务主流程,并对相关采购业务流程熟悉了解,纯熟运用相关IT技术工作,并能提出流程优化的建议
础
②公司产品及物料专业知识
具有公司重要产品及物料专业知识,了解其制造、工艺、方法及设备等内容
具有较丰富的公司重要产品及物料专业知识,了解其制造、工艺、方法及设备等内容,并能指导工作
具有公司产品及物料专业知识,熟悉其制造、工艺、方法及设备等内容,并能指导别人工作
知
③质量管理知识
了解质量管理的重要概念和内容,并能运用质量管理及质量体系二方认证等基本方法考察与监督供应商的质量控制的全过程
熟悉质量管理的重要概念和内容,并能纯熟运用质量管理及质量体系二方认证等基本方法考察与监督供应商的质量控制的全过程,指导供应商改善
领略质量管理的内涵,能纯熟运用质量管理及质量体系二方认证等方法组织领导对供应商的质量控制的全过程的考察与监督,并能推动供应商改善
识
财务成本知识
了解与采购业务相关的财务成本核算知识,依据辅导分析供应商的财务状况,并能依据供应商制造、工艺等特点分析其产品成本构成
熟悉与采购业务相关的财务成本知识,并能独立分析供应商的运营状况,能依据供应商制造、工艺等特点分析其产品成本构成
熟悉了解与采购业务相关的财务成本知识,能指导别人分析供应商的运营状况与发展潜力,分析供应商成本构成,拟定价格定位
了解物料需求,评审物料的选型及复用状况
依据辅导能理解物料的需求,对物料的选型就技术水平,行业地位等能提出建议
能独立运用工程设计和分析技能,充足理解物料需求. 了解新产品的技术特色,对物料的选型及复用就技术水平,行业地位等能提出合理的建议
对新物料的需求有全面进一步的了解,能作出独立的判断,熟悉了解新产品的技术特色,对物料的选型及复用就技术水平,行业地位等能提出专家性的建议
业
务
信息分析
分析比较供应商的财务状况,初步了解供应商的竞争能力,制订认证计划
结合供需信息可以独立的分析物料需求的整体状况,能独立分析比较供应商的财务状况,成本构成,了解供应商的竞争能力,制订并安排认证计划
结合供需信息以及物料专业知识,独立的分析物料需求的整体状况,对供应商的财务状况,成本构成等分析透彻准确,并能拟定价格定位,能为别人提供专家性的意见并能辅导别人工作。提出具体的开发计划并设立相应的监控点,组织并领导认证计划,达成以适宜的成本和质量及时交付
技
技术分析与确认
运用公司内外资源组织首样测试、小批量试用并记录结果。分析解决各环节来料质量问题,并及时协调监督供应商解决解决.
能独立地纯熟运用相关物料专业知识运用公司内外资源计划并组织首样测试,小批量试用,并能从技术角度对测试及试用情况下结论。 分析解决各环节来料质量问题,并及时协调监督供应商解决解决.较纯熟地分析物料成本构成及性价比,并能独立地以工程技术观点推荐优秀供应商
能独立地纯熟运用物料专业知识运用公司内外资源安排首样测试,小批量试用,并能从技术角度对测试及试用情况下结论并提出专家性的建议。 分析解决各环节来料质量问题,并及时协调供应商解决解决.纯熟地分析物料成本构成及性价比,并能独立地以工程技术观点推荐优秀供应商
能
考察评估
能联合相关人员考察并监督供应商的制造过程, 能严格按照流程规定和规定定期参与对供应商的全面评审,监督供应商的改善
能独立地运用技术专业等综合知识考察并监督供应商的制造过程、计划及公司经营状况,并可以提供关于制造或装配的规定、方法及必要的设备仪器,以满足成本、质量和交货的规定。 能严格按照流程规定和规定定期组织对供应商的全面评审,能独立地分析评审报告,提出改善建议,并及时将结果与供应商沟通交流,监督并推动供应商的改善
能指导相关人员监督供应商的制造过程、计划及公司经营状况,并能从技术及工程角度对供应商、采购区域及采购人员提供专家性的建议与决定。致力于发展供应商的生产或制造能力,以满足成本、质量和交货的规定。 可以根据供应商的评审结果及改善报告客观分析评估供应商的绩效等级,监督供应商的纠正及防止措施的有效性,并能在必要时对供应商进行方法、过程、技术等专业培训
采购员(生产采购)专业任职资格基本标准
单元
工作要项
专业等级标准定义
Buyer
高级Buyer
主任Buyer
基
①采购业务流程及IT运用
了解采购业务主流程及相关业务流程,并能依据流程纯熟运用相关IT技术工作
理解并能纯熟运用采购业务主流程,并了解相关采购业务流程,纯熟运用相关IT技术工作
领略并纯熟运用采购业务主流程,并对相关采购业务流程熟悉了解,纯熟运用相关IT技术工作,并能提出流程优化的建议
础
②公司产品及物料基础知识
具有公司重要产品及物料相关知识,基本了解其制造方法、规模、性能等内容
具有较丰富的公司重要产品及物料知识,了解其制造方法、规模、性能等内容,并能指导工作
具有公司产品及物料专业知识,熟悉其制造方法、规模、性能等内容,并能指导别人工作
知
③法律贸易知识
了解采购相关的法律、税务、金融、贸易管理的术语概念和内容,并能运用于一般商务谈判和采购业务管理,把握采购的全过程
熟悉采购相关的法律、税务、金融、贸易管理的术语概念和内容,并能纯熟运用于一般商务谈判和采购业务管理,把握采购的全过程,并能指导别人工作
全面熟悉采购相关的法律、税务、金融、贸易管理的术语概念和内容,并能运用于一般商务谈判和采购业务管理,领略采购的内涵,把握并监控采购的全过程,指导别人的采购工作
识
财务成本知识
了解与采购业务相关的财务成本核算知识,依据辅导分析供应商的财务状况,并能依据供应商制造、工艺等特点分析其产品成本构成
熟悉与采购业务相关的财务成本知识,并能独立分析供应商的运营状况,能依据供应商制造、工艺等特点分析其产品成本构成,拟定价格定位
熟悉与采购业务相关的财务成本知识,能纯熟用于工作并指导别人分析供应商的运营状况与发展潜力,分析供应商成本构成,拟定价格定位与走势
了解物料需求,评审物料的选型及竞争优势
依据辅导能理解物料的需求状况,对物料的供应能力就供应商水平,行业走势等能提出建议,拟定物料交货日期
能独立运用工程经验和分析技能,充足理解物料需求. 敏感并了解供应市场的变化,对物料的供应及价格走势,以最佳成本的观点提出合理的建议,并采用措施改善供应
善于运用工程经验和分析技能,充足理解物料需求. 敏感并了解供应市场的变化,对物料的供应及价格走势,具洞察力,提出专家性的建议,并采用措施改善供应
业
务
信息分析
分析比较供应商的财务状况,初步了解供应商的竞争能力,制订谈判计划
结合供需信息可以独立的分析物料需求的整体状况,独立分析比较供应商的财务状况,成本构成,了解供应商的竞争能力,制订并安排谈判计划,把握制胜优势与策略
结合供需信息以及物料专业知识,独立的分析物料需求的整体状况,对供应商的财务状况,成本构成等分析透彻准确,并能拟定价格定位,能为别人提供专家性的意见并能辅导别人工作。提出具体的工作计划与谈判策略,策划组织有环节的谈判并领导实行,达成以适宜的成本及时交付
技
问题分析与确认、解决
运用公司内外资源组织分析并解决供应例外事件,并跟踪记录措施实行过程与结果。并就交货时间和成本问题,沟通谈判并及时协调监督供应商解决解决
能纯熟运用信息收集与分析,敏感预见问题,调动公司内外资源,平衡成本、供应、风险诸因素,解决供应问题,在交货时间和成本问题的解决中,达成双赢结果,并对供应商实行有效的管理
善于运用信息收集与分析,敏感预见问题,调动公司内外资源,平衡成本、供应、风险诸因素,解决供应问题,并提供专家性意见和改善方案,防止问题的再度发生,在交货时间和成本问题的解决中,达成双赢结果,并对供应商实行有效的管理
能
协议管理与沟通
能运用相关知识,通过谈判,组成有效协议的各部分,创建清楚的协议文档,在交流中清楚表达自己的观点,听取别人意见,有效的组织会议,参与对供应商的评审,监督供应商的改善
能运用相关知识和分析判断能力,策划组织谈判,组成有效协议的各部分,创建清楚的协议文档,在交流中清楚表达自己的观点,听取别人意见,策略性的说服别人,有效的组织会议,将协议结果与相关人员共享,参与对供应商的全面评审,监督供应商的改善
能运用相关知识和分析判断能力,策划组织谈判,组成有效协议的各部分,创建清楚的协议文档,在交流中清楚表达自己的观点,听取别人意见,策略性的说服别人,对协议理解具有专家水平,有效的组织会议,善于控制和掌握谈判的积极,将协议结果与相关人员共享,参与对供应商的全面评审,监督供应商的改善
采购员(行政采购)任职资格基本标准
单元
工作要项
专业等级标准定义
基
础
知
识
1.业务流程与IT合用
理解采购业务主流程及与采购接口的相关流程,并能依据流程运用相关IT技术进行工作
2.协议商务知识
熟悉协议法,了解国际贸易、金融、税法的有关知识,并有效地运用以上知识,达成商务目的
3.非生产物料分类及应用
掌握非生产物料的分类规则,了解物料性能及应用范围
4.财务成本知识
了解与采购业务相关的财务成本核算知识,掌握成本分析的方法
业
务
技
能
1.商务谈判
了解谈判的内容、目的进度及与之相关的背景条件,制定谈判方案,就价格、送货、协议条款等商务条件与供应商具体谈判,并能有效地组织谈判按预定目的进行
2.问题解决
跟踪供应商交货的有关品质、数量验收结果、供货及时性,对不合乎规定的行为给予纠正,评价问题解决之效果;并能通过对市场行情的分析,提出不断改善的方案,推荐可替代的供应商,防止供货质量下降
3.信息分析
依据市场研究和顾客调查,全面了解市场的发展动态,结合对供应商的服务成本和竞争能力的分析,判断产品的价格水平及利润空间,从而合理拟定采购的商务目的,争取好的商业绩效
4.项目管理
为通用及专门的协议条款措辞和商务条件进行谈判,并能理解组成一个有效协议的各个部分,形成较高质量的协议文档,依据较强的计划控制能力,适时监控协议的执行进度,并针对问题对协议作相应调整
5.沟通与协调
掌握正规的商务礼仪,运用良好的人际交涉、口头、书写能力同外界、内部人员以谈话和会议的形式进行交流,有效地传达组织决议及讨论问题,获取共鸣,及时形成文档并保存
协议管理工程师任职资格基本标准
单元
规定
工作要项
专业等级标准定义
基
础
知
识
公司知识
③理解华为远景/任务/战略/核心价值
④理解华为和采购部的组织结构和职能
了解华为远期和近期的业务战略
理解公司核心价值观和战略目的了解华为和采购部的组织结构和运作方式,能运用华为公司内部的技术储备和资源
专业知识
①采购业务流程及IT运用
②协议法及通行商务原则
理解采购业务主流程,并能依
据流程运用相关IT技术工作
可以运用协议法等商务知识对采购行为进行规范和指导。
周边知识
法律、税务知识
财务成本知识
国际贸易、金融结算知识
了解法律、税务、财务、成本、国际贸易、金融结算知识,可以在工作中很好的应用,并能为别人提供帮助
业
务
技
能
商务管理
审批采购订单
审核和申付进口协议
及时准确地审核采购定单
审核进口物料采购申付单据的规范性、对的性
管理能力
记录分析和管理协议
跟踪管理从申购—认证—下单—到货—付款的全过程,同样对全过程进行记录分析;并从中发现问题,解决问题
组织招标、框架采购
组织非生产物品采购的招标
组织框架采购
沟通能力
个人、团队、业务之间的沟通
在交流中能与别人很好沟通,达成互相理解、协助和支持。
有效的组织会议,阐明问题,发表独到、深刻的见解,指导别人工作
对内部接口部门提供协助和支持,满足内部客户需求。
第三部分 附件
一、各职位的工作职责
(一)、采购工程师(生产采购)工作职责
执行CEG决议,按照采购流程对供应商具体实行三阶九步全面认证,使供应商在技术、质量、生产能力、工艺等方面全面满足华为公司的规定。
1、 制定并实行三阶九步认证计划
2、参与供应商的评估与选择,定期考察与监督供应商制造质量控制全过程
3、 协助采购员选择供应商
4、从研发部门获取设计图纸与技术规范,及时向供应商提供完整的技术规定并解答供应商的技术问题
5、发展新的物料来源,帮助CEG、采购人员建立寻找供应商的方法,必要时提供潜在的供应商资料
6、解决来料质量问题,监控供应商的纠正行动,及时向品质、CEG的成员和负责人提交质量报告
7、 参与新产品评审会议,更新和维护相关文档
8、辅助采购业务战略的制定,完毕采购业务目的
9、从技术方面分析客户需求
10、定期提交市场技术变化趋势分析报告
11、维护更新有关供应商产品及概况的工程文档资料
12、 对业务流程提出改善和优化的建议,同时在行业间的交流和公司采购业务建设方面提出自己的见解
(二)、采购员(生产采购)工作职责
1、在保证供应能力与华为采购战略性收益的基础上,与采购工程师一起高 标准的满足顾客需求,在提高华为公司核心竞争力的前提下,减少采购的综合成本。
2、管理指定业务范围内的采购活动,涉及协议的管理、定单的管理、供货时间表、与供应商的协商、供需例外情况的解决。
3、与CEG密切合作,就协议的签定与执行,与供应商进行广泛而进一步的磋商,进行有关采购的承诺,与采购工程师以及其他组织成员密切合作,控制性价比。
4、准确、有效、完整的执行采购流程,解决各种例外事件。
5、熟知并了解华为产品的市场与物料需求状况,运用各种手段,以最低的成本,保证最佳的质量与及时的供货。
6、运用数量的杠杆、采购协议评价与管理供应商。
7、 监控供应商执行情况及其改正措施以保证和协议的术语、商务条款、服务条款的条 件相一致。
(三)、采购员(行政采购)工作职责
1、从商务(如送货、服务、全面的质量、许可证等)分析客户需求、完毕商品采购与服务;
2、在指定责任范围内,参与商务谈判与评估,根据授权与拟定的供应商承诺签单,满足客户的需求,同时保持最优的价格和质量。
3、支撑具体的采购行为,在采购(PT)小组的业务流程中,担当起主导作用。
4、与CEG和采购组配合,发展新的物料来源,帮助建立寻找供应商的方法,提供可获得供应商名单。
5、与采购工程师作为一个团队一起工作,在指定物品的采购上,达成成本节约的目的。
6、在影响供应操作和华为供应的问题上,与供应商进行沟通和协商,向CEG反映供应商的供应能力和解决问题的响应能力,参与对供应商的评估和选择。
7、与采购工程师一起建立、执行、跟踪项目计划。
8、关注行业变化,积极搜集并分析所负责物料的市场信息,帮助CEG选择供应商。
9、积极发现并分析业务操作中的可改善点,向协议管理处提供IT和流程优化方面的建议。
10、辅助采购业务战略的制定,完毕采购业务目的。
(四)、协议管理工程师工作职责
1、负责行政采购中心ISO9000、QCC、流程、培训推行工作。
2、负责行政采购中心IT建设和维护,优化业务流程,提高行政采购中心 整体运作绩效。
3 、负责拟制行政采购中心的每月工作简报。
4、跟踪和管理从申购—认证—下单—到货—付款的全过程,每周例行检查和跟踪解决未及时认证、未及时下单和未及时到货情况。
5、负责行政采购中心部门和个人绩效考核。
6、负责非生产(含华为电气、华为集成)采购订单和协议的审核、批准和归档。
7、负责非生产进口物料采购付款单据规范性、对的性审核,并及时将单据传递给采购结算中心,合理分派资金计划。
8、支持和协助采购专家团的运作,提供采购专家团所需的信息,并协助执行。
9、负责组织非生产物品采购的招标和框架采购。
10、负责生产配套设备的认证需求管理,非生产物料的编码管理和维护。
12、负责对外部门接口协调,如外部门的投诉,例外异常情况的解决。
第二节 采购员(生产采购)资格测评标准
姓名: 年 月 日
单元
要素
工作要素(技能)
标准定义
技能纯熟等级标准规定
自评
组织评价
培训计划
clerk
buyer
高级buyer
主任buyer
基
础
知
识
公司知识
理解华为组织
运用华为公司内部的技术储备和资源。
理解华为的运作,以便拟定工作资源。
2
2
3
4
理解华为/远景/任务/战略/核心价值
能阐明华为公司远期或近期的业务战略,理解公司战略目的。能解释关键的行业发展趋势及华为公司的发展方向,将市场/产品的生命周期联系起来
,将市场/产品的生命周期联系起来。
2
3
4
5
理解供应商的组织和战略
理解供应商组织结构、经营目的和战略计划。紧跟供应商战术计划上的变化,及对华为公司产生的影响。
2
2
3
4
专业知识
采购业务流程理解
对采购业务流程具有应用方面的知识,可以深刻理解流程规定,按流程工作, 能提出流程优化建议。
2
3
4
4
采购IT的功能及使用
对采购IT的功能了解,可以纯熟运用,帮助完毕工作。
3
3
4
4
公司产品知识/物料知识
对公司产品/物料有实践方面的知识,可以完毕工作。
2
13
4
5
周边知识
法律、税务知识
熟悉与业务相关的法律、税务知识,并可以在工作中很好的应用。
2
3
4
4
财务、成本知识
了解与采购业务相关的财务、成本知识,在工作中纯熟运用。
2
3
4
4
国际贸易、金融结算知识
了解与业务相关的国际贸易、金融知识,且能在工作中很好运用。
2
3
4
4
业务技能
基本业务技能
物料申购需求的理解
独立运用工程设计和分析技能,充足理解物料申购需求。
2
3
3
4
交货规定的拟定
依据对技术性能和供应商供应能力的理解,精确拟定物料交货日期。
3
3
4
5
供应商过失分析
独立分析和拟定供应商过失的因素。
2
3
3
4
补救、改善方案的拟定
同供应商及相关人员一起拟定可行的补救措施,组织贯彻执行,并提出改善方案。
2
3
3
4
谈判
技能
谈判的准备
了解谈判的内容、目的、方案及时间安排。 能做到调查供应商和当事人、协议内容及背景条件,制定谈判方案、谈判目的、程序、时间安排、协议的预审。
2
3
4
5
团队谈判
能有效的准备,进行团队之间的谈判。并 能有效的控制谈判过程、气氛、引导谈判程序朝预定目的进行。
2
3
3
4
业务技能
谈判纪要
理解谈判双方的要义所在,形成纪要文档.
2
3
3
4
财务应用技能
财务技能基础
在工作中可以应用适当的财务概念、原理和工具,如财务报表,关键财务比率。
1
3
3
4
供应商财务分析
能独立分析供应商的财务状况(评审、营运资金、流动资金)以便更好地了解供应商的竞争能力。
1
3
3
4
服务成本结构
独立分析和比较供应商的服务成本、竞争优势。
1
3
3
4
市场分析
问题/形势分析
可以准确的结识问题和形势,进行逻辑分析、诊断因素,拟定解决问题的办法和具体的行动方案。涉及:研究、事实、数据和度量。
2
3
4
5
风险意识/机会把握
基于风险评价,拟定最优的决策,很好的平衡风险和机会。
2
3
3
4
品质问题的防止
运用市场趋动的品质过程,提供闭环的问题解决方式,评估解决问题的效果,制定标准或理解,防止再度发生,提供不断的改善方案。
1
2
3
3
市场分析/竞争趋势分析
依据市场研究和顾客调查,对市场的动态发展有全面的结识,评估华为公司目前的市场地位,为了将来保持市场领导地位必须做些什么?能抓住市场机会,如消费水平、市场成长及各种环境因素。
2
3
3
4
竞争分析
熟知重要的竞争对手,涉及老对手和新对手;理解他们的战略、目的和成本结构;同竞争者相比,华为公司的优势和劣势是什么,为了将来保持行业领导地位,制定华为公司采购竞争策略。
2
3
3
4
协调能力
项目管理
协议管理
具有计划和工作上的前瞻能力,保证最有效地运用时间和技能。为了达成规定的工作结果,有效地监控关键途径、监控点和计划进度标志。理解和管理不同团队之间的差距,对协议进行相应的调整。知道如何的协议制定/采购流程适合公司整体的形势。
1
2
3
4
协调能力
项目管理
协议制定
理解组成一个有效协议的各个部分,并将它们合并在一起,创建一个清楚、高效的协议文档。对协议的理解具有专家水平,知道如何解决各种变化环境,如何依据具体情况改变协议内容等。
1
2
3
4
协议谈判
为通用及专门的协议条款措辞和条件进行谈判,以获得好的利润,最优的商业绩效,充足运用自己的实践经验、法律和商务问题的判断力,对协议谈判提供决策建议。
2
3
3
4
协调能力
沟通
个人之间的沟通
在交流中有效的听取别人意见、提问,表达自己的观点和见解。
2
3
4
5
团队之间的沟通
理解团队的动态性,有效的组织会议、阐明问题,保存书面文档。
2
3
4
4
业务之间的沟通
懂得正规的商务礼仪、商务通信方式,同供应商与客户间维护好关系。同供应商接触做到有礼有节,同供应商建立战略性伙伴关系,建立双赢机制,代表了华为公司在客户心目中的形象。
3
3
3
4
备注:对每一个职位类型,5个技能等级的定义如下:
技能等级
含义
经验
培训
1
有限的知识
无经验
无
2
具有整体的概念性的知识,有限的执行能力
非常有限经验
基础的培训
3
具有应用和实践方面的知识,可以依据辅助完毕工作
在具体的辅助和说明下,可以完毕工作;平常工作可以独立完毕
实践上知道如何去做,实践上获得的训练
4
具有较进一步的专业知识,可以独立完毕工作,并且可以辅导其别人
反复成功从事某一工作的经验
接受了系统、高级的培训
5
提供专家性的建议,辅导别人工作,被其别人视作专家和领导。具有全面的进一步的知识,可以作出具洞察力的判断。
经验丰富、全面并且进一步
可以讲授高级的培训课程
第三节 Buyer专业技能测评操作细则
一、基本按照IBM的模式。
二、分为:
基础知识:公司知识、专业知识、周边知识
业务技能:基本业务技能、谈判技能、财务应用技能、 市场分析技能
协调能力:项目管理、沟通能力
共 三部分、九单元、二十九要素
三、等级标准共有三级:
Clerk 与Buyer、高级Buyer、主任Buyer
四、技能等级的测评以自评加组织评价:
自评:参考每一要素的技能标准规定,自我对照,给出评价等级,有些技能需要有3~5个典型案例以佐证。依据每一要素的自评结果,综合得出最终等级。
组织评价:笔试+答辩
笔试以采购总部的统一考试为主。
答辩以自述(提交案例、论文)+提问作答为主。
答辩成绩要加进工作表现的分数。
提交的论文要涉及:对采购的理解、供应商关系的解决、对组织的理解、对如何做好Buyer的思想结识与行动计划、理论与经验已达成限度的描述、处事心态、教育及工作经历背景的介绍等内容。
五、评价结果与相应等级的拟定:
依据对各要素的评价结果所相应的技能级别,已达成和超过某一等级规定的累计数(29)的60%(18),即确认初评达标。同时针对该级别还没有达标的项目,做出2~3个月的培训提高计划,届时重新提请审核,将重点对有改善提高计划的要素审核,方式为组织评议或集体答辩。
当这些改善项目达标完毕,申请人可以依据自身情况,提出更高等级的资格申请,新的审核将针对所有要素进行评议。
自评做为评议的参考,以组织评价为最终评价结果。
六、评价结果与薪酬挂钩:
由干部部做出与等级相应的工资区段,再结合测评结果与申请人目前薪资标准,进行相应的调整(提高或减少)。
薪资标准可以按照标准级、中间级进行间隔。
即: Buyer、Buyer+、高级Buyer、高级Buyer+、主任Buyer比Buyer低的,可以再设Clerk。
调整的工资,以浮动工资的形式予以备案,在通过培训提高并通过重新评议或测评的,可以立即恢复或提高。
七、培训计划的拟定:
培训计划应是针对个人与主管共同确认的局限性部分,提出 短期的应当达成的目的,并SMART化。
八、参与测评的人员范围:
正在从事采购业务的采购人员,享有同等的机会,指标不做限制,可以多次申请。
华为技术有限公司采购总部
华为采字[1999] 018 号 签发人:
采购专业任职资格管理制度(暂行)
为提高采购人员的专业水平,建立一支职业化的采购队伍和贯彻采购人员晋升制度。实行采购人员专业任职资格认证,对采购人员的专业知识、工作技能等方面进行考核、认证。培养采购人员职业化,促进采购工作的规范化,从而提高采购工作绩效。
一、 目的
1. 通过采购专业任职资格的测评、认证,促进采购工作的规范化,提高采购人员职业化水平;
2. 建立采购人员的职业发展通道,促进采购人员进行有效培训和自我提高;
3. 为晋升、薪酬等人力资源管理工作提供重要依据。
二、原则
1、以了解专业知识为基础;
2、以掌握核心技能为中心;
3、以取得工作成绩为导向。
三、 衡量规定
1、 采购专业任职资格标准
采购专业任职资格各级标准,重要涉及专业知识、业务技能方面的内容。具体内容请见《采购员任职资格标准》、《采购工程师任职资格标准》。
2. 工作绩效规定
季度、年度工作目的完毕百分率;
季度、年度工作目的完毕效果。
四、 采购专业任职资格等级
(一)、采购员
1、采购员:支持具体的采购行为,根据授权,与拟定的供应商承诺签单,跟单,按规定安排交货。
2、高级采购员: 分析顾客需求/安排/协议,特别要丛商务角度(如送货、服务、全面的质量、许可证等)来分析,采购商品与服务。根据授权,与拟定的供应商承诺签单,满足客户的需求,同时保持最优的价格和质量。
3、主任采购员:监督行业变化,对现在的实践工作保持清醒的结识,进行供应商评估与
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