质量体系咨询协议.doc

ISO9001:2000质量管理体系咨询协议 编号：2001-甲方： 乙方：西安邦达企业管理咨询有限公司为使甲方建立符合ISO9001：2000标准的质量管理体系，并顺利通过质量管理体系认证，甲乙双方经充分协商，本着平等互利的原则，遵从中华人民共和国经济合同法之规定，达成本协议，具体条款如下：一、甲方责任和义务1. 作为贯彻ISO9001：2000标准的主体，应积极配合乙方开展咨询工作，保证咨询工作顺利开展；2. 向乙方咨询人员提供必要的办公、交通及食宿条件；3. 安排有关管理人员与乙方咨询人员全力配合，共同完成预定的目标；4. 负责认证机构的接待、交通、食宿等工作；5. 负责向乙方支付咨询费、文件编写及修改文件费、预审核费及注册审核费总计： 人民币，分三次支付。自本协议签订之日，向乙方支付咨询费 元人民币，在预审核前向乙方支付 人民币，余额在获证时一次付清。乙方帐号：56602611335238开 户 行：西安市建行开发区支行收款单位：西安邦达企业管理咨询有限公司二、乙方责任与义务1. 征得乙方确认后，向甲方派遣有经验的咨询人员承担咨询指导及起草文件工作，并征得乙方确认；2. 依据ISO9001：2000标准及甲方的实际情况，向甲方提供咨询建议，负责起草编写ISO9001：2000标准的有关质量管理体系文件，并在预审核和注册审核中进行修改。帮助甲方建立质量管理体系，并按照本协议所附咨询计划实施咨询工作；3. 对咨询活动所涉及的甲方所有的信息和资料予以保密，绝对不向第三方泄露；4. 乙方咨询人员应遵守甲方的管理制度；5. 帮助甲方获取ISO9001：2000标准的质量管理体系注册证书。6. 进度按认证进度安排执行。三、违约责任1. 由于乙方原因终止执行时，乙方将全部退还收到的咨询费用；2. 由于甲方原因终止协议执行时，乙方须收取实际完成工作的费用；3. 甲乙双方任何一方认为对方难以履行职责，要求终止协议时，应提前15日书面通知双方，并本着友好协商的原则，判明责任，按前两款妥善处理。四、本协议正本一式四份，甲乙双方各留存两份，具有同等效力。本协议所附咨询计划为其不可分割的部分。五、本协议未尽事宜，由甲乙双方协商解决。六、本协议自甲乙双方授权代表签字之日起生效。甲方授权代表签字 乙方授权代表签字年 月 日 年 月 日（公章） （公章） 咨 询 计 划 1. 乙方选派有丰富管理经验和专业知识的咨询师组成咨询组；2. 咨询组对甲方质量管理体系现状进行了解，包括现行的组织机构、人员构成、经营范围、业务流程、管理水平、规章制度及文件等。3. 咨询组对甲方的管理人员及骨干进行ISO9001：2000标准培训；4. 咨询组与甲方共同协商，以确定：l 质量管理体系组成机构；l 质量管理职能分配；l 质量管理体系文件清单；l 质量管理体系咨询认证进度安排。5. 咨询组为甲方起草编制质量手册，程序文件，并与甲方共同审定，使质量管理体系文件既符合ISO9001：2000标准的要求，又符合甲方的实际情况，达成共识后，由甲方审批发布，严格执行；6. 咨询组协助甲方制定相关的作业性文件及质量记录；7. 咨询组协助甲方对员工进行质量管理体系文件的宣传和培训工作；8. 乙方协助甲方联系对内部质量审核员的培训；9. 咨询组参与甲方的内部的质量审核工作，并进行具体指导，协助甲方采取纠正措施，促使内审中发现的问题彻底解决；10. 咨询组参与甲方的管理评审工作，并进行具体指导；11. 咨询组协助甲方完成向认证机构提出申请，签订认证合同及认证准备等工作，协助甲方对认证机构提出的问题，采取相应的纠正措施及具体材料，全力帮助甲方顺利通过认证。12. 在甲方密切配合下，认证总进度安排在2001年10月前完成，具体日程安排，由甲乙双方协商制定。根据工作进展情况，经甲乙双方同意，可以进行适当的调整。