旅行社管理系统-软件测试总结报告.doc

计算机科学与信息工程学院 2011级计应4班 组长： 软件测试总结报告旅行社管理系统软件测试总结报告授课学期 2013 学年至 2014 学年 第 一 学期学院 计算机科学与信息工程 专 业 计算机科学与技术 组长姓名 组长学号 201112301116 组员姓名 组长学号 201112301151 任课教师 王利娥 交稿日期 2014-01-09 广西师范大学学工部（处）制系统名称+版本测 试 总 结文件状态： 草稿 正式发布 正在修改报告编号：当前版本：2.0编写人：汤亚明，苏晓博编写日期2013-12-04审批人：审批日期保密级别：版本变更记录日期版本作者/修改者描述审核人2013-04-081.00汤亚明，苏晓博创建汤亚明2013-05-081.01汤亚明，苏晓博修改汤亚明2013-06-082.0汤亚明，苏晓博发布汤亚明计算机科学与信息工程学院 2011级计应4班 组长：汤亚明 软件测试总结报告目 录版本变更记录3项目基本信息1第1章引言21.1编写目的21.2项目背景21.3参考资料21.4术语和缩略语2第2章测试概要32.1测试用例设计32.2测试环境与配置452.2.1功能测试452.2.2性能测试452.3测试方法和工具45第3章测试内容和执行情况463.1项目测试概况表463.2功能463.2.1总体KPI473.2.2模块二473.2.3模块三473.2.4模块四483.2.5模块五483.2.6模块六493.2.7模块七493.2.8模块八503.2.9模块九503.2.10模块十513.3性能（效率）513.3.1测试用例513.3.2参数设置523.3.3通信效率523.3.4设备效率523.3.5执行效率533.4可靠性533.5安全性533.6易用性543.7兼容性543.8安装和手册54第4章覆盖分析55第5章缺陷的统计与分析565.1缺陷汇总565.2缺陷分析575.3残留缺陷与未解决问题59第6章测试结论与建议606.1测试结论606.2建议60项目基本信息项目名称旅行社管理系统客户方开发方汤亚明，苏晓博项目委托时间项目测试时间范围从2013 12月1日 至2013年12月30日 测试参与人员汤亚明，苏晓博第1章 引言1.1 编写目的本测试报告为旅行社管理项目的测试总结，目的在于总结测试阶段的测试以及分析测试结果，描述系统是否符合需求（或达到客户给定功能目标）。预期参考人员包括用户、测试人员、开发人员、项目管理者、其他质量管理人员和需要阅读本报告的高层经理。1.2 项目背景本报告主要内容包括：旅行社的发展受到手工操作诸多不便因素的制约，难于工作提高效率。手工操作容易出错，财务报表手工操作会出现资金漏洞等。开发该项目有助于提高旅行社的工作效率，确保资金的正确运转。1.3 参考资料资料名称作者旅行社管理系统项目需求分析汤亚明旅行社管理系统测试用例汤亚明，苏晓博软件测试郑人杰等软件工程导论张海藩1.4 术语和缩略语列出设计本系统/项目的专用术语和缩写语约定。对于技术相关的名词和与多义词一定要注明清楚，以便阅读时不会产生歧义。缩略语全意项目需求分析旅行社管理系统项目需求分析项目测试用例旅行社管理系统测试用例61第2章 测试概要测试目的：尽早找出软件中存在的错误，保证软件的质量 测试范围：整个项目源代码及相关文档（需求分析，总体设计，详细设计）2.1 测试用例设计 简要介绍测试用例的设计方法。例如：等价类划分、边界值、因果图，以及用这类方法(3-4句)。白盒测试逻辑覆盖：1 登录模块：（语句覆盖，判定覆盖，条件覆盖）流程图如下：语句覆盖：覆盖该功能流程图中的每一条语句测试用例如下：用例编号001原形描述登录模块的白盒测试（逻辑覆盖语句覆盖，判定覆盖，条件覆盖）用例目的测试登录模块各种输入条件下系统的响应是否符合要求前提条件本测试用例必须在必须在服务器数据库连接打开的状态下进行，如过服务器数据库关闭，则无法正常登录子用例编号输入操作步骤期望结果实测结果状态001登录名：空密码：空点击登录提示登录名和密码不能为空！提示登录名和密码不能为空！通过002登录名：空密码：123456点击登录提示登录名不能为空！提示登录名不能为空！通过003登录名：001密码：空点击登录提示密码不能为空！提示密码不能为空！通过004登录名：001密码：123456点击登录跳转到系统主界面跳转到系统主界面通过005登录名：001密码：111111点击登录提示密码有误，请重试，密码栏清空提示密码有误，请重试，密码栏清空通过006登录名：009密码：123456点击登录提示登录名不存在，请重试，登录名栏和密码栏清空提示登录名不存在，请重试，登录名栏和密码栏清空通过判定覆盖：使功能流程图中的每个判定的取真取假分支至少经历一次测试用例同上条件覆盖：使得流程图中每个判定的每个条件的可能取值至少满足一次测试用例同上判定条件覆盖：使判定中每个条件的可能取值至少满足一次，并且使每个判定分支至少执行一次。测试用例同上2 团队计划计划制定人数上限、下限、团队价格、个人价格为空处理：（语句覆盖判定覆盖条件覆盖判定条件覆盖）语句覆盖：用例编号002原形描述团队计划计划制定人数上限、下限、团队价格、个人价格为空处理（白盒测试逻辑覆盖语句覆盖）用例目的测试在人数上限、下限、团队价格、个人价格输入为空时系统的处理情况前提条件如果某些前提条件不满足，本用例无法正常执行，则在此描述子用例编号输入操作步骤期望结果实测结果状态001人数上限：空人数下限：空团队价格：空个人价格：空其他输入框正确输入，点击“确认制定”按钮人数上限输入框：0人数下限输入框：0团队价格输入框：0.00个人价格输入框：0.00人数上限输入框：0人数下限输入框：0团队价格输入框：0.00个人价格输入框：0.00通过判定覆盖：用例编号003原形描述团队计划计划制定人数上限、下限、团队价格、个人价格为空处理（白盒测试逻辑覆盖判定覆盖）用例目的测试在人数上限、下限、团队价格、个人价格输入为空时系统的处理情况前提条件如果某些前提条件不满足，本用例无法正常执行，则在此描述子用例编号输入操作步骤期望结果实测结果状态001人数上限：空人数下限：空团队价格：空个人价格：空其他输入框正确输入，点击“确认制定”按钮人数上限输入框：0人数下限输入框：0团队价格输入框：0.00个人价格输入框：0.00并将数据存进数据库人数上限输入框：0人数下限输入框：0团队价格输入框：0.00个人价格输入框：0.00并将数据存进数据库通过002人数上限：31人数下限：30团队价格：2500个人价格：2700其他输入框正确输入，点击“确认制定”按钮将数据存进数据库将数据存进数据库通过条件覆盖：测试用例与判定覆盖相同判定条件覆盖：测试用例与判定覆盖相同3 团队计划计划制定人数上限、下限、团队价格、个人价格为负处理：（条件组合覆盖、路径覆盖）程序流程图如下：设计思路：条件组合覆盖：使得每个判断表达式中条件的各种可能组合都至少出现一次；设double.Parse(textgroupprice.Text) = 0 为F1 double.Parse(textpersonprice.Text) =0 为 F2 int.Parse(textmaxnum.Text) = 0 为F3 int.Parse(textminnum.Text) = 0 为F4各种可能的组合：共8种double.Parse(textgroupprice.Text) 0 double.Parse(textpersonprice.Text) 0T1，T2 判定一为真double.Parse(textgroupprice.Text) =0 T1，F2 判定一为真double.Parse(textgroupprice.Text) = 0 double.Parse(textpersonprice.Text) = 0 double.Parse(textpersonprice.Text) =0F1，F2 判定一为假int.Parse(textmaxnum.Text) 0 int.Parse(textminnum.Text) 0T3，T4 判定2为真int.Parse(textmaxnum.Text) = 0T3，F4 判定2为真int.Parse(textmaxnum.Text) = 0 int.Parse(textminnum.Text) = 0 int.Parse(textminnum.Text) = 0F3，F4 判定2为假条件覆盖测试用例：用例编号004原形描述团队计划计划制定人数上限、下限、团队价格、个人价格为负数时处理（白盒测试逻辑覆盖条件组合覆盖用例目的测试人数上限、下限、团队价格、个人价格输入为负时系统的处理情况前提条件确保团队编号输入正确子用例编号输入操作步骤期望结果实测结果状态001人数上限：-30人数下限：-31团队价格：-2300个人价格：-2200其他输入框输入正确，点击确认制定提示人数不能为负，请重新输入！人数上限、下限栏清空；提示：价格不能为负，请重新输入！团队、个人价格栏清空提示人数不能为负，请重新输入！人数上限、下限栏清空失败002人数上限：-31人数下限：30团队价格：-2300个人价格：2200其他输入框输入正确，点击确认制定提示人数不能为负，请重新输入！人数上限、下限栏清空；提示：价格不能为负，请重新输入！团队、个人价格栏清空提示人数不能为负，请重新输入！人数上限、下限栏清空失败003人数上限：31人数下限：-30团队价格：2300个人价格：-2200其他输入框输入正确，点击确认制定提示人数不能为负，请重新输入！人数上限、下限栏清空；提示：价格不能为负，请重新输入！团队、个人价格栏清空提示人数不能为负，请重新输入！人数上限、下限栏清空失败004人数上限：31人数下限：30团队价格：2300个人价格：2200其他输入框输入正确，点击确认制定程序正确执行，数据成功提交程序正确执行，数据成功提交通过路径覆盖：覆盖程序中的每条可能路径程序的所有路径如下：acadbcbd共四条路径路径覆盖测试用例用例编号005原形描述团队计划计划制定人数上限、下限、团队价格、个人价格为负数时处理（白盒测试逻辑覆盖路径覆盖用例目的测试人数上限、下限、团队价格、个人价格输入为负时系统的处理情况前提条件确保团队编号输入正确子用例编号输入操作步骤期望结果实测结果状态001人数上限：-30人数下限：-31团队价格：-2300个人价格：-2200其他输入框输入正确，点击确认制定提示人数不能为负，请重新输入！人数上限、下限栏清空；提示：价格不能为负，请重新输入！团队、个人价格栏清空提示人数不能为负，请重新输入！人数上限、下限栏清空失败002人数上限：-31人数下限：-30团队价格：2300个人价格：2200其他输入框输入正确，点击确认制定提示人数不能为负，请重新输入！人数上限、下限栏清空；提示人数不能为负，请重新输入！人数上限、下限栏清空通过003人数上限：31人数下限：30团队价格：-2300个人价格：-2200其他输入框输入正确，点击确认制定提示：价格不能为负，请重新输入！团队、个人价格栏清空提示：价格不能为负，请重新输入！团队、个人价格栏清空通过004人数上限：31人数下限：30团队价格：2300个人价格：2200其他输入框输入正确，点击确认制定程序正确执行，数据成功提交程序正确执行，数据成功提交通过白盒测试基路径测试：测试代码如下1if (int.Parse(textmaxnum.Text) int.Parse(textminnum.Text)2 3 MessageBox.Show(人数上限不得小于人数下限，请重试！);4 textmaxnum.Text = ;5 textminnum.Text = ;6 return;7 8 if (double.Parse(textpersonprice.Text) 718141815设计测试用例如下用例编号006原形描述团队计划计划制定人数上限小于下限检测，个人价格小于团队价格检测（白盒测试基本路径覆盖法）用例目的描述本用例的测试目的前提条件子用例编号输入操作步骤期望结果实测结果状态001人数上限：29人数下限：30团队价格：2500个人价格：2600其他输入框输入正确，点击确认制定提示人数上限不得小于人数下限，请重试！提示人数上限不得小于人数下限，请重试！通过002人数上限：31人数下限：30团队价格：2700个人价格：2600其他输入框输入正确，点击确认制定提示个人价格不得小于团队价格，请重试！提示个人价格不得小于团队价格，请重试！通过003人数上限：31人数下限：30团队价格：2500个人价格：2600其他输入框输入正确，点击确认制定程序正确执行，数据成功提交程序正确执行，数据成功提交通过黑盒测试等价类划分：1团队计划计划制定人数上限/下限测试：人数上下限的等价类划分输入条件有效等价类编号无效等价类编号两个正整数正整数1一个人数为非正整数上限为非正整数4下限为非正整数5两个人数为非正整数6两个数2只输入一个数只输入上限7只输入下限8上限和下限都不输入9符合人数规则上限=下限3上限下限10基于弱健壮的等价类测试用例等价类测试用例（基于弱健壮）测试用例编号人数上限人数下限覆盖等价类编号预期输出13130制定成功231.530提示“数据非法”33130.5提示“数据非法”431.530.5提示“数据非法”531空人数下限自动设置为零6空30人数上限限自动设置为零提示“上限不得小于下限”7空空人数上限，下限自动设置为零83031提示“上限不得小于下限”2 团队计划计划查看计划查看等价类划分有效等价类等价类编号无效等价类等价类编号团队编号已存在团队编号不存在用例编号010子用例编号团队编号预期输出case1T05012013051001各个显示栏输出对于团队编号的信息case2T0501201305100提示“未找到您输入团队编号的信息，请重试”并清空其他栏预订管理预订添加黑盒测试等价类划分输入条件有效等价类编号无效等价类编号团队编号已经在计划表中存在，且身份证号不为空输入的团队编号已经在计划表中存在1输入的团队编号在计划表中不存在3输入的身份证号不为空2输入的身份证号为空43 预订管理预订添加测试用例用例编号011预订管理预订添加黑盒测试等价类划分子用例编号团队编号身份证号预期输出case1Z07042013051405233333-33222222-2222正确预订，数据录入数据库case2Z0704201305140233333-33222222-1111提示请选择正确的团队编号case3Z07042013051405空提示身份证号不能为空4 预订管理预订查看等价类划分预订管理预订查看等价类划分输入条件有效等价类编号无效等价类编号预订表中存在以团队编号及身份证号为主键的记录预订表中存在以团队编号为主属性的记录1预订表中不存在以团队编号及身份证号为主键的记录3预订表中存在以身份证号为主属性的记录2测试用例用例编号012预订管理预订查找黑盒测试等价类划分子用例编号团队编号身份证号预期输出case1T04022013051102330483-19921130-0813显示相应预订信息case2T04022013051102233333-33222222-1111提示未找到您要找的信息，请重试case3T04022013051102空提示未找到您要找的信息，请重试case4空330483-19921130-0813提示未找到您要找的信息，请重试5 预订管理预订删除等价类划分预订管理预订查看等价类划分输入条件有效等价类编号无效等价类编号预订表中存在以团队编号及身份证号为主键的记录预订表中存在以团队编号为主属性的记录1预订表中不存在以团队编号及身份证号为主键的记录3预订表中存在以身份证号为主属性的记录2测试用例用例编号013预订管理预订删除黑盒测试等价类划分子用例编号团队编号身份证号预期输出case1T04022013051102330483-19921130-0813删除预订表中相应记录，并提示删除成功case2T04022013051102233333-33222222-1111提示未找到您要删除的信息，请重试case3T04022013051102空提示未找到您要删除的信息，请重试case4空330483-19921130-0813提示未找到您要删除的信息，请重试6 团队管理餐饮管理添加等价类划分团队管理餐饮管理添加等价类划分输入条件有效等价类编号无效等价类编号输入的团队编号在团队计划表存在，输入的餐饮公司在合作餐饮公司表中存在输入的团队编号在计划表存在1输入的团队编号在团队计划表中不存在3输入的餐饮公司在合作餐饮公司表中存在2输入的餐饮公司在合作餐饮公司表中不存在4测试用例用例编号014团队管理餐饮管理添加黑盒测试等价类划分子用例编号团队编号餐饮公司预期输出实际输出状态case1Z03042013051401鑫海饭店数据添加到餐饮表中，提示添加成功数据添加到餐饮表中，提示添加成功通过case2Z03042013051401xx饭店提示餐饮公司输入有误，请重试数据添加到餐饮表中，提示添加成功失败case3Z030420130514鑫海饭店提示团队编号输入有误，请重试提示团队编号输入有误，请重试通过7团队管理餐饮管理查看等价类划分团队管理餐饮管理查看等价类划分输入条件有效等价类编号无效等价类编号餐饮表中存在以团队编号及餐饮公司名称为主键的记录餐饮表中存在以团队编号为主属性的记录1餐饮表中不存在以团队编号及餐饮公司名称为主键的记录3餐饮表中存在以餐饮公司名称为主属性的记录2测试用例用例编号015团队管理餐饮管理查看黑盒测试等价类划分子用例编号团队编号餐饮公司名称预期输出case1T04022013051102鑫海饭店显示相应餐饮信息case2T04022013051102花园饭店提示未找到您对应的信息，请重试case3T04022013051102空提示未找到您对应的信息，请重试case4空鑫海饭店提示未找到您对应的信息，请重试8. 团队管理餐饮管理删除等价类划分团队管理餐饮管理删除等价类划分输入条件有效等价类编号无效等价类编号餐饮表中存在以团队编号及餐饮公司名称为主键的记录餐饮表中存在以团队编号为主属性的记录1餐饮表中不存在以团队编号及餐饮公司名称为主键的记录3餐饮表中存在以餐饮公司名称为主属性的记录2测试用例用例编号016团队管理餐饮管理删除黑盒测试等价类划分子用例编号团队编号餐饮公司名称预期输出case1T04022013051102鑫海饭店删除相应餐饮记录case2T04022013051102花园饭店提示未找到您要是删除的数据，请重试case3T04022013051102空提示未找到您要是删除的数据，请重试case4空鑫海饭店提示未找到您要是删除的数据，请重试9团队管理住宿管理添加等价类划分团队管理住宿管理添加等价类划分输入条件有效等价类编号无效等价类编号输入的团队编号在团队计划表存在，输入的住宿单位在合作住宿单位表中存在输入的团队编号在计划表存在1输入的团队编号在团队计划表中不存在3输入的住宿单位在合作住宿单位表中存在2输入的住宿单位在合作住宿单位表中不存在4测试用例用例编号017团队管理住宿管理添加黑盒测试等价类划分子用例编号团队编号住宿单位预期输出实际输出状态case1T04022013051102汉庭数据添加到住宿表中，提示添加成功数据添加到住宿表中，提示添加成功通过case2T040220130511027天提示餐饮公司输入有误，请重试数据添加到住宿表中，提示添加成功失败case3T040220130511汉庭提示团队编号输入有误，请重试提示提示数据库主键发生冲突失败10团队管理住宿管理查看等价类划分团队管理住宿管理查看等价类划分输入条件有效等价类编号无效等价类编号住宿表中存在以团队编号及住宿单位名称为主键的记录住宿表中存在以团队编号为主属性的记录1住宿表中不存在以团队编号及住宿单位名称为主键的记录3住宿表中存在以住宿单位名称为主属性的记录2测试用例用例编号018团队管理住宿管理查看黑盒测试等价类划分子用例编号团队编号住宿单位名称预期输出case1T04022013051102汉庭显示相应住宿信息case2Z03042013051302如家提示未找到您对应的信息，请重试case3T04022013051102空提示未找到您对应的信息，请重试case4空汉庭提示未找到您对应的信息，请重试11团队管理住宿管理删除等价类划分团队管理住宿管理删除等价类划分输入条件有效等价类编号无效等价类编号住宿表中存在以团队编号及住宿单位名称为主键的记录住宿表中存在以团队编号为主属性的记录1住宿表中不存在以团队编号及住宿单位名称为主键的记录3住宿表中存在以住宿单位名称为主属性的记录2测试用例用例编号019团队管理住宿管理删除黑盒测试等价类划分子用例编号团队编号住宿单位名称预期输出case1T04022013051102汉庭删除相应住宿信息case2Z03042013051302如家提示未找到您要删除的数据，请重试case3T04022013051102空提示未找到您要删除的数据，请重试case4空汉庭提示未找到您要删除的数据，请重试12团队管理交通管理添加等价类划分团队管理交通管理添加等价类划分输入条件有效等价类编号无效等价类编号输入的团队编号在团队计划表存在，输入的车队单位在合作车队单位表中存在输入的团队编号在计划表存在1输入的团队编号在团队计划表中不存在3输入的车队单位在合作车队单位表中存在2输入的车队单位在合作车队单位表中不存在4测试用例用例编号020团队管理交通管理添加黑盒测试等价类划分子用例编号团队编号车队单位预期输出实际输出状态case1T05032013051202华夏数据添加到交通表中，提示添加成功数据添加到交通表中，提示添加成功通过case2T05032013051202XX提示车队单位输入有误，请重试数据添加到交通表中，提示添加成功失败case3T050320130512汉庭提示团队编号输入有误，请重试提示提示数据库主键发生冲突失败13团队管理交通管理查看等价类划分团队管理交通管理查看等价类划分输入条件有效等价类编号无效等价类编号交通表中存在以团队编号及车队单位名称为主键的记录交通表中存在以团队编号为主属性的记录1交通表中不存在以团队编号及车队单位名称为主键的记录3交通表中存在以车队单位名称为主属性的记录2测试用例用例编号021团队管理交通管理查看黑盒测试等价类划分子用例编号团队编号车队单位名称预期输出case1T04022013051102华夏显示相应交通信息case2T04022013051102名博提示未找到您对应的信息，请重试case3T04022013051102空提示未找到您对应的信息，请重试case4空华夏提示未找到您对应的信息，请重试14团队管理交通管理删除等价类划分团队管理交通管理删除等价类划分输入条件有效等价类编号无效等价类编号交通表中存在以团队编号及车队单位名称为主键的记录交通表中存在以团队编号为主属性的记录1交通表中不存在以团队编号及车队单位名称为主键的记录3交通表中存在以车队单位名称为主属性的记录2测试用例用例编号022团队管理交通管理删除黑盒测试等价类划分子用例编号团队编号车队单位名称预期输出case1T04022013051102华夏删除相应的交通信息记录case2T04022013051102名博提示未找到您要删除的数据，请重试case3T04022013051102空提示未找到您要删除的数据，请重试case4空华夏提示未找到您要删除的数据，请重试15团队管理购物管理添加等价类划分团队管理购物管理添加等价类划分输入条件有效等价类编号无效等价类编号输入的团队编号在团队计划表存在，输入的购物单位在合作购物单位表中存在输入的团队编号在计划表存在1输入的团队编号在团队计划表中不存在3输入的购物单位在合作购物单位表中存在2输入的购物单位在合作购物单位表中不存在4测试用例用例编号023团队管理购物管理添加黑盒测试等价类划分子用例编号团队编号购物单位预期输出实际输出状态case1Z04042013051403南城百货数据添加到购物表中，提示添加成功数据添加到交通表中，提示添加成功通过case2Z04042013051403XXX百货提示购物单位输入有误，请重试数据添加到交通表中，提示添加成功失败case3Z040420130514苏果提示团队编号输入有误，请重试提示提示数据库主键发生冲突失败16团队管理购物管理查看等价类划分团队管理购物管理查看等价类划分输入条件有效等价类编号无效等价类编号购物表中存在以团队编号及购物单位名称为主键的记录购物表中存在以团队编号为主属性的记录1购物表中不存在以团队编号及购物单位名称为主键的记录3购物表中存在以购物单位名称为主属性的记录2测试用例用例编号024团队管理购物管理查看黑盒测试等价类划分子用例编号团队编号购物单位名称预期输出case1T04022013051102南城百货显示相应购物信息case2T04022013051102苏果提示未找到您对应的信息，请重试case3T04022013051102空提示未找到您对应的信息，请重试case4空南城百货提示未找到您对应的信息，请重试17团队管理购物管理删除等价类划分团队管理购物管理删除等价类划分输入条件有效等价类编号无效等价类编号购物表中存在以团队编号及购物单位名称为主键的记录购物表中存在以团队编号为主属性的记录1购物表中不存在以团队编号及购物单位名称为主键的记录3购物表中存在以购物单位名称为主属性的记录2测试用例用例编号025团队管理购物管理删除黑盒测试等价类划分子用例编号团队编号购物单位名称预期输出case1T04022013051102南城百货删除相应