口腔诊所年度总结报告.docx

口腔诊所年度总结汇报口腔门诊年度工作总结 从XX年月日开始，本人继续担任口腔科总住院医师工作。一年来，在医院医疗质量管理科及口腔科领导关怀支持下，忠实履行住院总工作职责，在努力提高自身业务及综合素质同步，踏踏实实工作，在临床、教学及科研等各方面获得了一定成绩，现汇报病人安全及医疗安全是医院生存生命线，也是患者和医生所追求最终目。怎样保证病人安全是每个医务工作者也是每一种医院管理者共同关怀话题。对患者安全管理，最大程度保证患者安全也是实行住院总制度预期目。保障病人安全归根结底要靠制度建设。我院口腔医学院刚刚成立，许多制度需要完善。在本人担任总住院医师期间，协助科室领导先后制定了多种制度，如：1、恢复晚查房及危重病人床边交接班制度：2、 坚持月阶段及周阶段总结汇报制度：3、实行主任每周主题查房制度：4、制定口腔肿瘤病人随访及登记制度。这些制度建立，规范了各级医生职责，使大家有章可循，工作规范了，许多医疗隐患杜绝了，更好地保障了医疗安全，整年口腔颌面外科病房未发生过医疗事故及差错事故。情系口腔，积极参与我院口腔医疗事业各个里程碑式事件诸如：建立口腔医学院、口腔医学硕士点评比、博士点申请、承担广州市口腔执业医师技能考试在硕士点评比中，连夜加班加点撰写文章、协助整顿资料、联络评委等详细琐碎工作；在口腔执业医师技能考试工作中，担任考官，严格执行考试原则，圆满地完毕了考试任务。我院口腔医学系成立刚刚一年，许多同仁还不理解。口腔医学分支日渐精细，口腔临床科室分工也日渐专科化，口腔各分支学科知识需要普及，住院总是联络各科室桥梁也是科室宣传员。我平时积极写稿件，对我科新开展新技术，新业务及时总结，在质量管理简报及南方简报上刊登简报多篇。参与协调制作我科宣传活页，口腔科不一样科室如牙体牙髓科、口腔颌面外科、口腔修复科、口腔正畸科、小朋友牙病科、口腔黏膜病科等选出本科室最常见12种疾病制作成宣传活页，普及口腔医学知识。故意识进行临床资料搜集及保留分类整顿工作，碰到有经典病例总会亲自拍照片，留资料。尤其是术前术后资料对比，经典病例影像、病理及手术照片都要搜集。但凡我独立管床病人都保留各项资料。按疾病不一样分类、姓名及住院日期建立不一样索引，有助于查找。经典病例制作光盘，单独保留。临床资料搜集整顿及分类工作是一项系统繁杂工程，我常常牺牲周末节假日整顿资料，但愿为我院口腔医学系建设和积淀做自己一点奉献。在今年七一前夕被口腔科支部推荐为南方医院“优秀共产党员”称号。口腔科病房目前开房床位26张。我科病房分三组，分别为肿瘤组，创伤组及唾液腺组，我参与了三个小组几乎所有手术。在肿瘤组中担任一助，在另两组中任二助。不一样主刀医生不一样风格，高强度及大量手术机会使我业务能力、手术技巧大大提高。在病房三位专家培养及关怀下，目前已经能独立完毕各项常规中小手术，手术操作日渐规范和纯熟。急诊及会诊工作是每个住院总重要工作，和兄弟科室住院总同样，碰到急会诊，我总是及时抵达，与有关科室医师一道积极处理病人，参与危重病人急救。有许多许多忙碌夜晚，有许多病人转危为安时刻，有许多许多可以回忆惊心动魄，许多许多历历在目，正是这种辛勤快动为住院总赢得了荣誉，为病人挽回了生命。同步，去有关科室会诊及和各位住院总合作使我拓展了知识，开阔了视野。我科承担有全校口腔科学及口腔系各项专业课程教学任务，同步我科有许多实习医生、轮训制医生及新参与工作医生需要培训。我参与了口腔颌面外科临床带教及教学工作，如为XX级防止医学系讲授口腔颌面部感染；为暨南大学口腔本科实习医师讲解病历书写规范及医疗关键制度；多次为住院医师及护士讲解口腔颌面外科诊断常规及基础理论知识；参与制定口腔医学系口腔颌面外科临床课程计划制定工作。在XX年度口腔医学系本科教学中担任口腔颌面外科教学秘书工作，承担了大量理论课及实践课教学工作，协调来自南方医科大学各附属医院口腔外科教员，共同高质量地完毕了口外教学工作。在本年度末口腔医学院教学总结评比中，获得“第一名”好成绩。从XX年7月份起，我开始担任口腔科第三届质控员，参与质控员岗前培训，参与质量管理科多种有关质控员会议， 医学教育、网搜集整顿承担起口腔颌面外科病房环节病例及出院病例检查审理工作；协助主管科主任每月检查病例；通报病例质量及协助病房专家检查病历书写；每月检审他科环节病历20份。在XX年度质控员评比中，通过对环节病案检审、终末病案质量、多种质量检查参与、例会参与以及科室测评等状况综合考核，本人被评为XX年度南方医院“优秀质控员在本年度中注意临床科研能力及试验技能培养，继续从事博士期间成釉细胞瘤瘤基础及临床应用研究工作。对成釉细胞瘤瘤细胞进行原代培养观测多种原因对其侵袭性影响；将试验研究与单囊性成釉细胞瘤瘤开窗减压术治疗相结合，探讨治疗前后肿瘤生长特点尤其是侵袭性变化。积极申请有关课题及基金，撰写有关科研文章，本年度刊登科研论著7篇，其中sci收录2篇，口腔关键期刊5篇。一年住院总工作结束了，我感受最深一点是总住院医师不仅是科室一种重要职位，是联络本科室和其他科室一种有用桥梁，同步更是一种荣誉，各科室住院总辛勤快动赢得了他人尊重更赢得了病人信任，这是一种医生最大荣誉。此外，住院总工作可以提高自身素质。例如协调处理各方面关系能力：科室及机关关系；有关科室关系；科室领导与一般医师关系；床位医生与专家关系；医生与病人关系。住院总工作还教会我去尊重他人，注意聆听，有效沟通。在处理急诊病人及突发事件中从容冷静，勇于承担，综合分析，及时汇报。能力这些都是在书本中学不到，在读书中难以得到，感谢这个职位，两年住院总，我无怨无悔。一年来，本人工作兢兢业业，勤勤恳恳，没有因私请过一天假， 医学教育、网搜集整顿全身心地投入到了口腔科各项工作中去。协助科主任完毕病房业务管理及平常规章制度监督实行；协助病房三位专家完毕各项手术；及时处理院内会诊，每有急会诊或值班医生汇报病房急症，我总是冲在临床第一线，辛勤劳动得到了领导肯定。成绩获得是医疗质量管理科和口腔科领导关怀支持成果，没有领导信任不也许很好开展工作，没有领导信任也不会有锻炼机会。本届总住院医师工作结束后，我将到口腔颌面头颈外科门诊工作，重要职责是口腔外科门诊平常工作，包括拔牙及牙槽外科中小手术等。我一定不辜负领导但愿，把从事住院总工作中所获得本领应用于新工作岗位中去，把临床工作做得更细、更详细，更好地为科室服务，为病人服务。到口腔颌面头颈外科门诊工作，重要职责是口腔外科门诊平常工作，包括拔牙及牙槽外科中小手术等。我一定不辜负领导但愿，把从事住院总工作中所获得本领应用于新工作岗位中去，把临床工作做得更细、更详细，更好地为科室服务，为病人服务。到口腔颌面头颈外科门诊工作，重要职责是口腔外科门诊平常工作，包括拔牙及牙槽外科中小手术等。我一定不辜负领导但愿，把从事住院总工作中所获得本领应用于新工作岗位中去，把临床工作做得更细、更详细，更好地为科室服务，为病人服务。一年来，本诊所在县卫生局和有关部门领导和支持下，本诊所一直坚持以病人为中心，以积极工作态度，为每一位前来就诊患者提供热情服务，赢得了广泛赞誉，现将重要工作总结如下：一、接诊诊断患者状况。XX年，在本诊所就诊治疗口腔类患者比上年度有明显增长，整年没有发生任何一起医患事件和医疗赔偿，所内发展态势良好。二、坚持依法执业、坚持制度贯彻状况。本诊所口腔医师均获得口腔专业执业资格，诊断活动中执行口腔诊断规范，贯彻执行灭菌消毒制度，并严格执行药物价格规定，让患者刻服“看病难看病贵”困难，为让每一种经济困难患者来诊都能得到基本治疗，诊所年内对经济尤其困难患者治疗费用进行了减免。三、医疗环境改善状况。为给患者提供一种舒适、安静医疗环境，本诊所出资对诊所内医疗环境进行了改善，让患者可以在比较舒适环境里接受治疗。四、诊所目前存在局限性。爱牙护牙宣传力不够，除应付平常服务工作外，未能在较广范围内宣传爱牙护牙宣传，让广大群体懂得爱牙护牙知识，做到早发现早治疗。总之，过去一年，本诊所虽然发展良好，整年没有发生任何一起医患事件，不过在成绩面前，我们必须保持清醒头脑，以愈加积极态度，愈加务实作风、愈加扎实行动为患者服务XX口腔诊所负责人：一年来，我机构在上级主管部门领导下，认真做到依法执业，为群众提供优良医疗服务。现将本机构年度工作总结如下：一、我单位医疗机构执业许可证核准执业科目是内科、外科、口腔科、中医科，在开展诊断活动中，可以严格按照核准诊断科目执业，没有超范围行医，没有违法开展静脉用药。二、机构既有执业医师4人，执业护士1人，已经办理执业注册手续，获得对应执业证书。三、机构各项管理规章制度完善，并按照规定上墙公布。制定有医师和护士岗位职责，制定有诊断、护理技术规范。四、热情周到为病人服务，关怀病人疾苦，耐心细致问询病情，认真进行检查、诊断和治疗。没有发生医疗差错和医疗事故。五、可以按照规定使用医疗文书，配置有门诊日志、处方、门诊病历、转诊登记本、传染病登记本、消毒登记本、一次性使用医疗器械毁形登记本和收费票据等，对就诊病人进行登记，书写门诊病历，用药开具有处方。六、加强自身药物采购和保管工作，使用药物所有从具有药物经营资质企业购进，购进药物有票据。不向非法企业和个人购置药物，不使用假冒伪劣药物和过期、变质药物，保证临床医疗用药安全。七、机构医疗废物交由企业集中回收处理，如医疗废物实行集中回收处理，双方签订有医疗废物回收处理协议，每月交接一次医疗废物，有医疗废物处理登记本，对医疗废物处理状况进行登记。八、严格按照上级规定开展重点传染病疫情防控工作，在疫情防控期间对重点发热病人可以及时转诊上级医院；在诊断工作中，没有发现传染病病人。九、可以按照上级规定开展卫生知识宣传教育活动，结合平常诊断工作，向患者宣传卫生防病知识；上级下发卫生知识宣传资料，可以张贴在诊所进行宣传。积极参与小区组织爱国卫生运动，保持机构环境整洁。XX年口腔科全体医护人员在院领导对指导下，务实创新，以党十八届四中全会精神为指导，以党群众路线教育实践活动为契机，紧紧围绕创立“三甲”医院这一工作中心，深入开展“创先争优”、“优质护理服务”、“三好一满意”等系列活动，严格实行三级医院“十大指标”宏观监管，内强管理，外树形象，各项效益、指标与去年同比再创新高，圆满地完毕了本科各项工作任务，获得了辉煌成绩，整年科室总收入达850万，其中门诊收入为410万，病房收入为440万，门诊病人约40000人次，住院病人1000余人次，手术820余人次，为总结经验，查找局限性，现总结如下：全科人员在政治上认真学习党十八届四中全会精神，以党群众路线教育实践活动为指导思想。思想坚定，自觉做热爱卫生事业模范。教育引导全科医护人员要树立对世界观、人生观、价值观，发扬党优良老式，牢固树立为病人服务，可以用三个代表和党员原则规范自己言行，不停提高思想道德修养，认真开展自我批评，互相交流思想，不停提高政治理论水平。以创立“三甲”医院为己任，严格执行医院及科室制定多种规章制度，积极参与医院及科室组织多种活动。加强科室医人员专业基础理论、基础知识学习，加强科室临床使用抗生素管理力度，定期开展合理使用抗生素业务学习活动。严格执行医院及科室制定临床途径、单病种付费以及医保和新农合政策有关规章制度，不用限制及禁用药物，不开大处方，规范口腔专业治疗方案，切实减轻就诊患者医疗费用。组织学习“医疗废物处理”、“医院感染管理”及“传染病防治知识”， 门诊做到器械“一人一用一消毒”，深入加强口腔科物品消毒灭菌处理及定期进行灭菌设备微生物检测，完善口腔高速手机及口腔器械消毒灭菌操作流程，防止交叉感染，保障门诊及病区各项工作正常进行。作为本市口腔专业领军科室及团体，科室已经成功筹办并建立市医学会口腔专业委员会并持续四年举行口腔专业学术年会。邀请国内著名专家来本市讲学，增进本市口腔医学科学、合剪发展。科室南区门诊、病房、北区门诊资源共享模式，为广大前来就诊患者带来面目一新就诊环境，门诊优雅温馨导诊，南区宽阔清洁住院病房，医护人员精湛医疗水平及优质护理质量，得到了门诊及住院患者高度赞扬。科室一直坚树立“以病人为中心”思想。一直把病人愿望作为第一信号，把病人满意作为第一追求，把病人利益作为第一目，时时到处想病人所想，急病人所急。不停强化服务意识，充足尊重病人对服务便捷性、人性化沟通等方面规定，开展“亲情化”、“人性化”服务，吸引了大量病人就医就诊，同步为前来就诊病人开通绿色生命通道，提供一站式服务，住院后进行有关检查，尽快安排手术，缩短住院时间，节省住院开支。强化减负意识，进行换位思索，替患者算账，严格执行医院药物管理部门制定规章制度，做到因病施治，合理用药，合理检查，不开大处方。定期组织科室医护人员学习医院有关文献，进行专题学习，切实做到一切为了病人。节假日科室安排医护人员坚持工作岗位，24小时为患者提供优质医疗、护理服务。一年来，通过科室全体医护人员努力，圆满地完毕了医院及科室制定各项工作任务，但与“三甲”医院目尚有一定差距。在此后工作中，要加大政治及理论知识学习力度，提高工作效率及端正服务态度，不迟到，不早退，拒绝患者吃请，严以律己，团结一致，扎实工作，以主人翁姿态投入到紧张有序为人民服务医疗活动中去，继续坚持“以人为本，构建友好社会”服务理念，深入强化医护人员对病人爱心、关怀、耐心、细心和责任心，深入提高医护人员基本业务能力、素质，以创“三甲”医院、“十大指标”宏观监管和考核活动原则，高原则高质量完毕医院各项工作和科室工作任务，为我院能顺利晋级“三甲”医院做出应有奉献！XX年要紧紧围绕我院创立“三甲”医院这一工作中心，继续以党群众路线教育实践活动为契机，深入深入开展“创先争优”、“优质护理服务”、“三好一满意”和创立优质医院等系列活动，严格实行三级医院“十大指标”宏观监管，内强管理，外树形象，计划如下：科建设和新技术、新项目开展状况及科室业务指标完毕状况。不折不扣完毕医院安排各项政治性活动及各项规定，严格按照上级下发多种指令性文献做好每一项事情。同步加大宣传力度，扩大科室影响力，深入做好 “微笑列车”慈善项目，为更多唇腭裂患者提供优质医疗服务，积极开展新技术、新项目开展，扩大科室影响力，认真执行有关临床途径、单病种付费、医保和新农合患者有关政策，切实减轻就诊患者医疗费用，争取使科室经济效益及社会效益再上新台阶。严格管理，明确惩罚。杜绝私收费，杜绝接受患者吃请赠送等不文明行为。深入规范科室医护人员工作纪律性，遵守医院及科室规章制度，不迟到，不早退，上班期间严谨运用计算机进行与工作无关事宜。认真执行首诊负责制，看待就诊患者要热情、文明、礼貌，解释工作要到位，不许推诿患者。积极引进本专业高层次人才，积极推荐骨干力量外出学习、培训。严格按照医院抗生素管理有关规定，对各级医师抗生素应用严加管理，把握适应症，深入减轻就诊患者就诊费用，为深入缓和“看病难，看病贵”做出应有奉献。加强科室医护人员专业基础理论、基础知识培训学习，定期开展合理使用抗生素业务学习活动，严格执行医院药物管理部门制定各项规章制度，不用限制及禁用药物。科室有计划有选择选派有关人员外出学习本专业新技术，新理论及新知识，学有所成，学有所用，能开展有关新技术、新项目。积极积极和医院感染和消毒供应中心联络，深入完善科室消毒设备，保证科室医疗器械清洁、卫生。牙科手机及有关器械做到“一人一用一消毒”，加强科室物品消毒灭菌处理及定期进行灭菌设备微生物检测，完善口腔高速手机及口腔器械消毒灭菌操作流程，防止交叉感染，保障科室各项工作正常进行。我诊所在卫生局、卫生监督所领导下，认真做到依法执业，为群众提供优良医疗服务，紧紧围绕为人民服务精神，扎实做好诊所各项工作，积极参与卫生部门多种岗位培训，努力发扬专长，为老区卫生事业作出了奉献。将诊所年度工作总结如下：在市县卫生局及有关部门领导下，积极参与学习多种卫生系统政治思想教育，认真学习执业医师法有关内容，高度重视个体医疗在医疗活动中出现医疗纠纷问题，按医师法规定范围进行行医，不超范围行医。全面按照市县卫生局精神进行各项工作。在工作中视患者为亲人，急患者所急，想患者所想， 全心全意为患者服务。这几年来无一例医疗纠纷发生，并且受到患者一致好评。自己在工作中，不停研究医学理论，并且与实践相结合。在近医疗工作中，强调是增强免疫力，减弱和排除致病不利原因。消除疾病，保持健康。努力为群众提供优质医疗服务。并在工作中也感到了医学博大精深，自己深深体会要为患者更好服务就要不停加强医疗理论学习。本人持证上岗，按执业范围行医，并根据继续教育有关规定及规定，执业医师执业范围管理措施，各人员定期参与上级医院多种培训工作，并得了良好效果，诊断治疗水平得到了很大提高。并且按照规定使用医疗文书，配置门诊日志、处方、门诊病历、转诊登记本、传染病登记本、消毒登记本、一次性医疗器械、药物购进登记本等，对就诊病人进行登记，书写门诊病历，用药开具处方等。不向非法企业和个人购置药物，不使用假冒伪劣药物和过期、变质药物，保证临床医疗用药安全。下发卫生知识宣传资料，可以张贴在诊所进行宣传，并悬挂了条幅打击非法行医、保障人民健康。积极响应上级卫生局、卫生监督所号召，积极参与小区组织爱国卫生运动，平时做到常常打扫诊所内外环境卫生，保持诊所环境整洁。此后在工作中，大力推进老式医学健康发展，并且为广大患者提供质量好，价格低廉医疗服务，后来要充足发扬长处，克服缺陷，再接再厉，使下一年工作更上一种新台阶，争创合格优秀个体诊所。我诊所在上级主管部门领导下，一年来认真做到依法执业，为小区居民提供优质、以便医疗服务。现工作总结如下：一、我诊所医疗机构执业许可证核准执业科目是中医科、内科和口腔科，在开展诊断活动中，可以严格按照核准诊断科目执业，没有超范围开展诊断活动。二、诊所既有主治医生XXX人，执业医师XXX人，执业助理医生XX人，执业护士XX人，已经办理执业注册手续，获得对应执业证书。三、诊所各项管理规章制度完善，并按照规定上墙公布。制定有医师和护士岗位职责，制定有诊断、护理技术规范、医疗废物管理等有关制度。四、热情周到为病人服务，关怀病人疾苦，耐心细致问询病情，认真进行检查、诊断和治疗。整年诊断患者XXXX人次，没有发生医疗差错和医疗事故。五、可以按照规定使用医疗文书，配置有门诊日志、处方、门诊病历、转诊登记本、传染病登记本、消毒登记本、一次性使用医疗器械毁形登记本和收费票据等，对就诊病人进行登记，书写门诊病历，用药开具有处方。六、加强自身药物采购和保管工作，使用药物所有从具有药物经营资质企业购进，购进药物有票据。不向非法企业和个人购置药物，不使用假冒伪劣药物和过期、变质药物，保证临床医疗用药安全。七、医疗废物交与XXXX医疗废物处理有限企业处理，双方签订有医疗废物处置服务协议，每两天交接一次医疗废物），有医疗废物处理登记本，对医疗废物处理状况进行登记。八、严格按照上级规定开展重点传染病疫情防控工作，在疫情防控期间对重点发热病人及时转诊上级医院；在诊断工作中，没有发现传染病病人或者。九、可以按照上级规定开展卫生知识宣传教育活动，结合平常诊断工作，向患者宣传卫生防病知识；上级下发卫生知识宣传资料，可以张贴在诊所进行宣传。积极参与白马凼小区居委组织卫生活动，平时做到常常打扫诊所内外环境卫生，保持诊所环境整洁。XX年我们门诊部在全体员工共同努力下，不停加大基础设施建设全面提高医疗质量和服务质量，各项工作都获得一定成绩，回忆近一年来工作 ，重要有如下四点：XX年，是我门诊为了在周至县及周遍乡镇“建立品牌”我诊所坚持“高起点、高原则、高端”角度和“占市场、打基础、成本经营”理念：大力加强设备投入，我们引进韩国牙种植系统，日本根管治疗系统，不停提高服务能力。我们宗旨是“医疗安全无小事，病人利益无小事，因此缺陷都是可以防止”，医疗质量管理工作是我们“生命线”，一是，严格贯彻浙江省口腔感染管理原则，引进高效手机消毒系统，同步大力加强医疗器械清洗、消毒、灭菌和医疗废物回收工作，切实杜绝交叉感染，保证医疗安全；二是，无痛医疗，为了减少病痛，我们坚持选用进口超细针头和进口碧蓝麻药，配合认真细致操作，结合细致治疗方案，权衡各方案之间利弊，共同制定最佳治疗方案，并在每一步都积极事先征得患者知情同意。“以服务、树口碑”是我们追求目，在平常门诊工作中，我们一直贯切“以人为本”观念，不停提高服务质量，开展预约门诊，为了节省患者等待时间，以便大家就诊，患者只要在我院接受第一次检查和治疗后，通过电话方式预约下次就诊时间；二是，不停健全门诊部网站管理，以便广大患者查询口腔保健资料和理解本院多种信息及医患之间沟通。总之，回忆近一年来工作，我门诊各项工作基础有了新发展，措施有了新创举，局面有了新突破，同步，我们也清醒地认识到，我们工作还存在许多局限性之处，在新一年中，我们将愈加努力进取、开拓奋进、求真务实地开展工作，为我门诊强院建设再立新功而努力。一年来，我诊所在上级主管部门领导下，认真做到依法执业，为小区居民提供优质、以便医疗服务。现将诊所年度工作总结如下：一、我诊所医疗机构执业许可证核准执业科目是中医科、内科和口腔科，在开展诊断活动中，可以严格按照核准诊断科目执业，没有超范围开展诊断活动。二、诊所既有主治医生XXX人，执业医师XXX人，执业助理医生XX人，执业护士XX人，已经办理执业注册手续，获得对应执业证书。三、诊所各项管理规章制度完善，并按照规定上墙公布。制定有医师和护士岗位职责，制定有诊断、护理技术规范、医疗废物管理等有关制度。四、热情周到为病人服务，关怀病人疾苦，耐心细致问询病情，认真进行检查、诊断和治疗。整年诊断患者XXXX人次，没有发生医疗差错和医疗事故。五、可以按照规定使用医疗文书，配置有门诊日志、处方、门诊病历、转诊登记本、传染病登记本、消毒登记本、一次性使用医疗器械毁形登记本和收费票据等，对就诊病人进行登记，书写门诊病历，用药开具有处方。六、加强自身药物采购和保管工作，使用药物所有从具有药物经营资质企业购进，购进药物有票据。不向非法企业和个人购置药物，不使用假冒伪劣药物和过期、变质药物，保证临床医疗用药安全。七、医疗废物交与XXXX医疗废物处理有限企业处理，双方签订有医疗废物处置服务协议，每两天交接一次医疗废物），有医疗废物处理登记本，对医疗废物处理状况进行登记。八、严格按照上级规定开展重点传染病疫情防控工作，在疫情防控期间对重点发热病人及时转诊上级医院；在诊断工作中，没有发现传染病病人或者。九、可以按照上级规定开展卫生知识宣传教育活动，结合平常诊断工作，向患者宣传卫生防病知识；上级下发卫生知识宣传资料，可以张贴在诊所进行宣传。积极参与白马凼小区居委组织卫生活动，平时做到常常打扫诊所内外环境卫生，保持诊所环境整洁。