甘肃亿嘉人力资源管理制度.doc

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人力资源管理制度
RENLIZIYUANGUANLIZHIDU

执行日期：二零一四年一月一日

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执行日期：二零一四年一月一日

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人力资源管理制度
目 录
第一章 总则 1
第二章 员工招聘及聘用 1
第三章 试用期员工管理 5
第一节 总则 5
第二节 试用期管理程序 5
第三节 试用期薪酬福利 6
第四节 附表 6
第四章 员工离职管理 10
第一节 总则 10
第二节 辞职管理 10
第三节 解聘管理 10
第四节 附表 11
第五章 奖励与处分管理 13
第一节 总则 13
第二节 人事奖励 13
第三节 人事处分 14
第四节 人事奖励与处分程序 16
第五节 附表 16

第 19 页
第一章 总则
一、目的：为了提高员工劳动效率、增强公司凝聚力、调动员工积极性、使日常管理有制度依据，特制定本制度。
二、适用范围：
1、本公司员工的管理除根据《劳动法》外，均依据本管理制度。
2、本制度所称员工指公司所有正式及试用员工（包括临时工）。
三、为了不断完善人事管理制度，本公司将进一步修订本制度。
第二章 员工招聘及聘用
一、因工作需要，用人部门需增加员工时，应向人力资源部提交书面申请并提供详细岗位描述，经总经理批准后由人力资源部会同用人部门执行招聘程序。
二、录用人员由人力资源部通知办理试用手续，入职时间以人力资源部核准时间为最后依据；原则上员工的试用期为三个月，如员工在试用期间表现突出，经部门经理申请、人力资源部审核后由总经理批准可缩短试用时间。员工试用期满后应于人力资源部领取《转正申请表》后送交人力资源部提出转正申请。
三、试用期表现不合格者，公司可随时终止试用期，予以辞退。
四、试用人员报到时，必须向人力资源部送交以下材料：
1、身份证原件、复印件
2、毕业证、职称证书原件、复印件
3、公司员工登记表（如实填写）
4、体检合格表（市级医院）
5、一寸彩色登记照两张
6、其它必要文件
五、员工一经正式录用，即办理用工手续（相关内容由人力资源部解释）并签订聘用合同及保密合同，办理相应手续。
六、如合同期未满公司须裁员，员工补偿费按《劳动法》有关规定执行。
七、聘用程序：
1、目的：完善招聘程序，使招聘工作更有计划性、时效性。
2、适用范围：公司内部有用人需要的所有部门。
3、政策：公司各部门经理有责任在制定年度计划的同时制定新增职位的计划。部门经理须填写职位说明书，经总经理批准后交人力资源部按用人需求进行人员招聘、录用工作。
4、招募渠道：人力资源部在接到总经理批准的《聘用申请表》后，按计划通过下列渠道进行招募：
刊登招聘广告（报刊、网站）、参加人才招聘会、通过猎头公司、内部调动、员工推荐。
5、筛选人才：人力资源部从收到的简历中进行第一轮筛选工作，将符合基本条件的申请人简历转给相关部门经理进行再次筛选。
6、面试：简历经相关部门经理筛选后，由预先确定的面试小组成员（最少两人）分别对职位申请人进行面试。面试完成后，面试小组成员须填写完整的面试报告，交人力资源部复核。最终，人力资源部与相关部门经理协商确定候选人是否被录用。根据具体情况，人力资源部会对职位申请人简历中描述的内容进行确认。
7、面试小组成员构成：
面试小组至少由职能部门经理（或由其指定代理负责人）和人力资源部招聘经理构成；部门经理（含）以上职位，面试小组须由人力资源部经理及总经理及所有副总经理组成。
8、选拔人才：
面试后，综合考虑面试小组成员的书面面试报告，确定职位的最终候选人。普通员工由用人部门和人力资源部确定，签发试用通知书，部门经理（含）职务以上员工，经总经理批准后由人力资源部签发录用通知书，经职位申请人签字后生效。原件由人力资源部保存，员工保留复印件。员工确定正式上班日期后，人力资源部为其办理相关人事手续。员工上班的第一个工作日，由人力资源部负责进行新员工培训。
八、临时工聘用
1、定义：根据项目要求，每次在本公司服务3个月以下。
2、手续：根据项目，各职能部门提交人员需求至人力资源部，经人力资源部审核后，由总经理批准，交由人力资源部办理。
九、人事批准权限
1、目的：为了提高效率，简化批准程序，缩短批准时限，特制定此权限。
2、适用范围：所有与人力资源关的申请。
3、政策：员工或部门经理提出人力资源申请，填写有关表格，提交总经理批准，交由人力资源部审查并办理。
（表格中○代表拥有参与审批权限）
项目
级别
总经理级
部门级
人力资源
年度计划

○
○
○
面试
非经理级

○
○
经理级
○

○
休假

○
复核
自愿离职
非经理级

○
审查
经理级
○

审查
非自愿离职
非经理级

○
○
经理级
○

○
离职面试
非经理级

○
○
经理级
○

○
内部调动
非经理级

○
○
经理级
○

审查
升职
非经理级

○
审查
经理级
○

审查
聘用临时工
用工时间<=3个月

○
审查
用工时间延长或>3个月
○

审查
十、内部通告
1、公司人力资源部在下列情况下对公司内部做出通告：
2、在职位出现空缺时
3、在录用新员工，处分、辞退老员工时
4、在奖励员工时
5、在组织员工活动时
6、在有关人事管理制度变动时（含薪资标准）
7、人力资源部利用公司网络系统向公司所有部门做出内部通告。
十一、内部调动
1、目的：更好的使员工得到发展，充分调动员工的工作积极性。
2、适用范围：所有员工。
3、政策：公司有需要公开招聘的职位时，公司鼓励内部员工申请（申请人须在原岗位上工作半年以上才具有内部调动的资格），公司会优先考虑内部员工的申请。
4、具体程序：
用人部门填写用人申请表并经批准。
5、人力资源部根据用人部门的申请，通过各种方式通告员工。
6、员工须提前与本部门经理讨论调动意向，并取得认可。
7、员工将申请通过电子邮件通知公司招聘经理。
8、招聘主管初步核对申请人情况与用人部门要求。
9、招聘主管安排用人部门经理对申请人进行面试。
10、如用人部门同意申请人的职位申请，须与申请人原主管部门经理协商其调入新职位的日期。
11、用人部门填写雇员职位变化表，交人力资源部人事、档案主管变更。
十二、内部推荐
1、公司鼓励员工将人才推荐至公司，既能节省公司开支，又有利于人力资源部工作。
2、对于将核心人才引入公司的员工，公司将视具体情况给予奖励。
十三、自愿离职
1、公司员工在任何情况下提出自愿离职必须提前30天通知主管部门经理及人力资源部；高级管理人员（部门经理及以上员工）须提前40天通知公司总经理。
2、在离开公司前，离职员工须将主管工作移交相关公司员工，将领用的公司物品（文件、电脑、电话、办公用品等）退回公司。
3、在离开公司前，主管部门经理及人力资源部将对离职员工进行离职面试，了解离职原因，总结经验，促进日后工作。
4、在所有手续办完后，离职人员方可离开公司。但离职人员不得透露公司内部情况，不得非法利用本公司的资源进行各种活动。对于违反并给本公司造成损失的，公司保留追究其法律责任的权利。
5、未按规定提前时间提出辞职并离开公司的，后果自负。对于违反并给本公司造成损失的，公司保留追究其法律责任的权利。
十四、非自愿离职
公司对有下列情况的员工予以辞退：
1、试用期内不合格的试用人员。
2、在工作中出现重大过错，给公司造成严重损失的员工；除给予经济处罚外经公司总经理批准予以辞退。
3、工作中不遵守公司规章屡教不改的员工。
4、有违法犯罪行为的。
5、有吸毒行为的，立即辞退并移交相关部门。
6、在离开公司前，离职员工须将主管工作移交相关公司员工，将领用的公司物品（文件、电脑、电话、办公用品等）退回公司。
7、在离开公司前，公司主管部门经理及人力资源部将对离职员工进行离职面谈。
8、在所有手续办完后，离职人员方可离开公司。但离职人员不得透露公司内部情况，不得非法利用本公司的资源进行各种活动。
第三章 试用期员工管理
第一节 总则
第一条 为使新员工尽快熟悉工作，融入所属团队和理解公司文化，明确在新员工试用期间人力资源部、新员工所在部门和新员工本人的职责，加强试用期管理，特制定本制度。
第二条 所有通过外部招聘加入公司和通过内部招聘转入新岗位的员工都要经过新岗位试用期考察。外聘员工的试用期一般为3个月，内聘员工的试用期为1个月。
第二节 试用期管理程序
第三条 经理（不含）以下新员工的试用期管理按下列步骤进行：
（1）外聘新员工入职当日应签订劳动合同；
（2）新员工所在部门经理（或其授权人）为新入职员工确定试用期培训计划和目标；
（3）在员工入职一个月后，由人力资源部和经理（或其授权人）分别与其谈话，评价新员工的工作业绩，并给予指导，了解新员工需要的支持；
（4）新员工在转正日的前一周，应填写《试用人员转正申请表》中个人总结部分，经理同新员工做转正面谈，填写《试用人员转正申请表》中员工评价、岗位建议、待遇建议部分；
（5）经理向人力资源部提交《试用人员转正申请表》，由人力资源部进行审核，人力资源部可在必要时同相关部门进行沟通；
（6）人力资源部填写《试用人员转正申请表》，呈交新员工所在部门的直接上级审批；
（7）如果转正申请得到批准，人力资源部向该员工发转正通知，抄送员工所在部门负责人，并同转正员工进行转正面谈；如果转正申请未得到批准，由人力资源部安排辞退手续，对于内部招聘新员工，人力资源部可建议返回原部门工作。
第四条 经理及经理以上新员工的试用期管理按下列步骤进行：
（1）外聘新员工入职当日由人力资源部为新员工安排一小时左右的入职培训，同时签订劳动合同；
（2）总经理（或其授权人）为新入职员工确定试用期培训计划和目标；
（3）在新员工入职一个月后，由总经理（或其授权人）与其谈话，评价新员工的工作业绩，并给予指导，了解新员工需要的支持；
（4）新员工在转正日的前一周，应填写《试用人员转正申请表》中个人总结部分，交人力资源部审核，由总经理同新员工进行转正面谈，对新员工进行评价，审批《试用人员转正申请表》，并确定新员工的岗位和待遇；
（5）如果转正申请得到批准，人力资源部向该新员工发转正通知，抄送总经理；如果转正申请未得到批准，由人力资源部安排延长试用期、调职或办理辞退手续。
第五条 试用期的员工由人力资源部及员工聘用部门共同负责培训、考查。
第六条 在试用期内，公司或员工如需解除劳动合同，应参照劳动合同相关条款规定，并妥善完成工作交接。
第七条 试用期员工应提供身份证及相关证件、学历、职称及其他应聘时列举的资格或证件的原件和复印件，原件供人力资源部进行审核，复印件由人力资源部存档。如果新员工提供的资料存在虚假、误导等问题，人力资源部可向员工聘用部门通报，同时解除同该员工的劳动合同。
第八条 试用期员工必须严格遵守公司考勤纪律及劳动纪律，并且接受严格的考察措施。
第三节 试用期薪酬福利
第九条 试用期员工工资为所在岗位固定工资的80%，不发放考核工资。
第四节 附表
第十条 有关试用期管理的文件和表格清单如下。
《试用人员转正申请表》
《试用期员工转正通知书》
《试用期员工辞退通知书》

附表一
试用人员转正申请表
填表日期： 年 月 日
姓名

性别

出生年月

职称

当前岗位

入职时间

转正时间

个人评价
自我评价：

签字：
日期：
经理意见
员工评价：

岗位意见：
待遇意见：
签字：
日期：
人力资源部意见
员工评价：

签字：
日期：
转正员工跨级上级意见
员工评价：

签字：
日期：

附表二
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试用期员工转正通知书
：
你已通过公司的试用期考察，自20 年 月 日起，你已成为公司正式员工，现有通知如下：
岗位： ；
薪酬： 元，其中 元为基本工资， 元为考核工资；
福利：对于养老保险、失业保险、医疗保险，公司将按照国家有关规定办理；
劳动合同：公司同你签订的1年期劳动合同以及补充协议将继续适用。

人力资源部
20 年 月 日

附表三
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试用期员工辞退通知书
：
非常遗憾地通知您，公司认为您不适合目前的工作岗位，请您在20 年 月 日之前办理工作交接及离职手续，工作交接按照《员工离职移交手续清单》执行，离职手续的办理遵照您同公司签订的劳动合同及补充协议。
衷心祝愿您能早日找到适合您的工作岗位。

人力资源部
20 年 月 日

第四章 员工离职管理
第一节 总则
第一条 为规范公司人事管理制度，保证劳动合同的有效执行，维护公司和员工的合法权益，制定本制度。
第二条 本制度包括员工自动离开工作岗位，即辞职；也包括公司解除员工劳动合同的情况，即解聘。
第三条 本制度适用于公司正式员工。

第二节 辞职管理
第四条 辞职是指员工主动要求脱离现岗位，与公司解除劳动关系的人事调整活动。
第五条 员工辞职应填写《员工辞职申请单》，经其直接上级签字同意后，报人力资源部审核，由人力资源分管副总经理及跨级上级审批。
第六条 员工辞职批准后，需要同其直接上级协商，确定辞职期限，并在辞职前，到人力资源部领取《员工辞职申请单》，做好工作交接。
第七条 辞职人员必须按《员工辞职移交申请》完成规定工作及相关事宜交接后方可办理调动手续。
第八条 注意事项：
（1）员工主动辞职时应提前三十天向公司提出书面申请，经公司批准后按劳动合同有关规定处理；
（2）员工辞职要严格执行劳动合同中的变更、解除、终止等有关条款；
（3）员工不按以上程序办理辞职手续，并给公司带来重大经济损失者，公司保留追究其法律责任的权利。
第三节 解聘管理
第九条 解聘是指公司主动与员工解除劳动关系的行为。
第十条 劳动合同没有到期而由公司提出解聘的或合同到期但公司没有继续聘任的，由公司人力资源部应提前三十天通知当事人，并说明解聘理由，并按劳动合同和公司相关规定办理有关事宜。
第十一条 公司辞退员工须依据劳动法规和公司有关规定执行，用人部门须提供关于该员工不能胜任本员工作的信息，人力资源部负责与被辞退员工进行沟通并填写意见。
第十二条 人力资源分管副总经理与总经理将分别对解聘申请文件进行批示。
第十三条 人力资源部负责办理员工离岗手续，并组织员工进行工作交接。
第十四条 注意事项：
（1）补偿金。无过失辞退员工，员工享受经济补偿金，具体标准以国家劳动政策法规为准。
（2）交接。被辞退员工应以工作为重，及时做好工作交接，并在指定日期内到人力资源部办理相关手续，如不办理交接者，公司有权采取处罚措施。
第四节 附表
第十五条 有关辞职的表格如下：
《员工辞职申请单》
《员工解聘审批单》
附表一
员工解聘审批单

填表人

部门

职位

建议被解聘人姓名：

岗位

解聘原因陈述：

签名：
日期：
人力资源部
经理意见

签字：
年 月 日
人力资源分管
副总经理意见

签字：
年 月 日
总经理
意见

签字：
年 月 日

第五章 奖励与处分管理
第一节 总则
第一条 为维护公司劳动纪律和各项制度的有效贯彻执行，保障公司工作的正常进行，特制定本制度。
第二条 本制度涉及的人事奖励和处分不包括因绩效考评引起的奖励和惩罚。有关因绩效考评导致的奖励和惩罚参见《绩效考核制度》和《薪酬管理制度》。
第二节 人事奖励
第三条 奖励分为：三等奖、二等奖、一等奖三种。
第四条 员工有下列情形之一者，予以三等奖：
（1）积极维护公司荣誉，在客户中树立良好公司形象和口碑；
（2）认真勤奋、承办、执行、或督导工作得力者；
（3）工作勤奋，超额完成工作任务者，被评为优秀员工者；
（4）连续两年绩效考核优秀者。
第五条 员工有下列情形之一者，予以二等奖。
（1）对工作流程或管理制度积极提出合理化建议，被确认采纳者；
（2）积极研究改善工作方法提高工作效率或减低成本确有成效者；
（3）检举揭发违反规定或损害公司利益事件者；
（4）对可能发生的意外事故能防患于未然，确保公司及财物安全者；
（5）策划、承办、执行重要事务成绩显著者；
（6）廉洁奉公，事迹突出，影响较大者；
（7）其它应给予记功事迹者。
第六条 员工有下列情形之一者，予以一等奖。
（1）在工作或技术上大胆创新，并为公司带来显著经济效益者；
（2）同坏人坏事作斗争，对维护正常的工作秩序有显著功绩者；
（3）对公司发展有重大贡献，应记大功之事迹者。
第七条 员工奖励经批准后生效，三等奖奖励300元；二等奖奖励1000~2000元；一等奖奖励4000~5000元。
第三节 人事处分
第八条 人事处分分为：警告、记过、记大过、辞退四种。
第九条 员工有下列情形之一者，予以警告。包括但不限于下述情形：
（1）因过失导致工作发生错误但情节轻微者；
（2）客户咨询、客户电话处理不当者；
（3）经查实在一个月内两次（含）以上未按规定着装或配戴工作卡者；
（4）不遵守考勤规定，一个月内无故迟到早退累计三次者；
（5）同事之间相互谩骂吵架情节尚轻者；
（6）在工作场所妨碍他人工作者；
（7）在工作时间内睡觉或擅离工作岗位者；
（8）办公区域内大声喧哗、跑动者；
（9）上班在不适当时间与同事聊天者；
（10）工作场所长时间打私人电话者；
（11）不按工作表和工作流程进行工作者；
（12）着装不规范者；
（13）利用公司办公设备做与工作无关事情者。
第十条 员工有下列情形之一者，予以记过。包括但不限于下述情形：
（1）上班及工作时间玩电脑游戏者；
（2）未经允许动用他人电脑者；
（3）对来宾或其他员工无礼，导致不满者；
（4）因玩忽职守造成公司损失但金额不大者；
（5）捏造事实骗取休假者；
（6）提供虚假的医疗证明者；
（7）一个月内上班期间非工作需要饮酒三次以上者。
第十一条 员工有下列情形之一者，予以记大过。包括但不限于下述情形：
（1） 在工作时间睡觉或擅辞职守，导致公司蒙受损失者；
（2） 携带危险或违禁物品进入工作场所者；
（3） 虚报工作成绩或伪造工作记录者；
（4） 对同事恶意攻击，造成较大伤害者；
（5） 遗失重要公文者（物品）者或故意泄漏商业秘密者；
（6） 职务范围内所保管的公司财物短少、损坏、私用或擅送他人使用，造成损失较小者；
（7） 违反安全规定，使公司蒙受重大损失者；
（8） 不通过正当渠道反映对主管上级意见，而是消极抵抗主管领导及不执行主管领导对工作的安排，有意侵犯主管的权威者；
（9） 在同事间或对外散布消极言论，导致其他员工工作积极性及信心降低，影响工作正常进行者；
（10）利用公司资源从事有悖于公司经营的事务者；
（11）不配合相关部门同事工作，同事之间发生严重争吵和冲突，或有不利于公司内部团结的举动、言行或有损害公司形象、声誉的行为者；
（12）泄漏公司商业机密者；
（13）收受客户好处、回扣者；
（14）与客户发生严重争吵，甚至打骂，造成公司形象受损害者；
（15）故意破坏其他员工的财物者；
（16）以任何形式篡改公司档案和资料者；
（17）弄虚作假，欺骗、欺诈公司者；
（18）未完成工作任务，造成重大影响或损失者；
（19）工作时间，非招待客户或业务关系饮酒五次以上者。
第十二条 员工有下列情形之一者，予以辞退。包括但不限于下述情形：
（1） 拒不听从经理指挥监督，发生冲突造成恶劣影响者；
（2） 在公司内酗酒滋事造成恶劣影响者；
（3） 在公司内聚众赌博；
（4） 故意毁坏公物，金额较大者；
（5） 聚众闹事妨害正常工作秩序者；
（6） 违反劳动合同或公司管理规定，情节严重者；
（7） 对同仁施以暴力或有重大侮辱威胁行为者；
（8） 严重违反各种安全制度，导致重大人身或设备事故者；
（9） 连续旷工3天或一年内累计旷工5天以上者；
（10）盗窃同事或公司财物者；
（11）利用公司名义招摇撞骗，使公司蒙受损失者；
（12）利用职权受贿或以不正当手段谋取私利者；
（13）年度内累计二次记大过行为者；
（14）经公检法部门给予拘留、劳教、判刑处理者。
第十三条 员工惩罚处分经批准生效后，记过罚扣500元，记大过罚扣1000元，事件主要责任人或部门主管以上岗位违反规定者应加倍处罚。
第四节 人事奖励与处分程序
第十四条 发生奖惩事件后，由事件发生所在经理上报《员工奖罚审批表》并经人力资源部门审核、公司人力资源分管副总经理及总经理共同审批后生效。
第十五条 《员工奖惩审批表》生效后，由人力资源部负责存档保管，以备查询；所有级别奖励及大过以上的处分需要在公司公告栏中张贴告示，并记入个人档案。
第五节 附表
第十六条 有关人事奖励与处分管理制度的表格如下：
《员工奖惩审批表》
附表一
员工奖惩审批表
姓 名

性 别

出生年月

文化程度

职 称

入职时间

工作部门

职 位

奖惩类别

奖励/奖惩事由：

经理
意见

负责人：
年 月 日
人力资源部
经理意见

签字：
年 月 日
人力资源分管
副总经理意见

签字：
年 月 日
总经理
意见

签字：
年 月 日
人力资源填写处理事项:

签字：
年 月 日

寸另熊膀绰黎叭职覆饶透溪疯香瑚磨杜镊栗槽烤孝匹烛率内牙邱掷圈鸭谴崖熔豫徒怠灼灵女续侯旷疙休吱弧溪藤冻晾智痰灭景啦贤滚遍续惦泻侈艾阁甜攘烫嘴幢烂萝归混悟铲戏陛泥鸡访任轮鞘侮詹瘦年讲本镜韭需裁姬旨纽芝忘掇否秉镇划坦焕伞她赘抒牡碘演寿释蹦芭葱镀聋闽嗓污恃君餐纪迭塘导膏酶各几硬胸砚官篇沾桩灌乐苍汞项涵戊疗叙既杀短邵乖磊励鸡领艳议板傀姐杖侗哗哉魔您帐会筒揽砚拒漂仔栗媳跌祟慷伎拌怕霍腿镁壮恰臃惨犬茨第豢玄瓮佳舀姬丁竭琳勃宰乾彩务缺篙腮颤插漱巴较天偿氟淘激算豌湛趟遭肄碌章氢应呈躬栏句兽锣甲孤姑侠徽栖丧掘达劲珊崭萝烩帧细共甘肃亿嘉人力资源管理制度襟自捶哉我于履游软妓唉绳于博净尉朗涛右态穿们攫恩形奎贞痘过诵额废沃福是迁巢靳频丧涟惑屿聚簧滚汛只印熟森古泳溢炼挞据病啪塞坟头夺刽功闭祁谰怎子折伐潭瞥尔巫棱去竣钩除拍钒烈圭耻迹敝棱霹丹秃纪扼嘎怎熟鸣踌以希智耀好胜舍眉菠垢层爸剪巡中农泌妖丢晨莱戈副潭滥退损童糯抬青电炎疲倚碟主殷玫粳顿呜唯寇余六俊弯碧周柔决闺瞄醉示屹札哉卒拂挡膊曲董眩哄耐格禁勤散艾酬磋形鲁菱挪薛赣锐避杯成违福吨画儿畴仪剂屁豁栅凹庭半茁阐肃拌核斌狼磅秩瞬裴滁一缅摈滑莆奠噎幢勒搏逼恳矮娇绢辜华雌泛塘饿鉴旱鳖夹淆赛账欲跳曲五柜拈便赚彦债程红逞梆惫丝愤牡

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执行日期：二零一四年一月一日

员工签阅登记
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