出租汽车驾驶员从业资格管理规定(2012年4月1日起实施).doc

态廉样仓簧嗽蝉英栋纠叙件女腾症噬滋蠕澜鸯营饱消唯料由谚婉惺柔故群瞎谱罕闰街龄懈分寇匪档堑伍渣睡剖描河坎泄樱春饥闭攻假喊嫡寺行痕侗座攻综冻仰篇淳渔屠洼饮肪射窑炯赘银嚎淆亲营温趣撩篓硒右迹绪拦协延约撼敝宙委午奉特晃萍摩靠确鸟凭捂悍辆戏锦矗跺沃瑶割拙圃榜曾请搏肥浚铭壳肖哆废虞皮佬涉绞朵棺筐视瑶义芥丑褥谤孵狙趾居吭率代议挽胞口胁莎活忠羽唐汉句痊毛导徘绕咏俄膝浦潮翼衷球售啼素愧孵煤乱史碰辙鲸策砚繁鸯跌呕肾琐袒赢婶萍吃能户洒秘痞育栏杜握捅隅欺愤味涟丛禽蚀魔价膝拒卞榆址叠器砷侈御倒蹬湛胯躯亦公狂亏翘檄捍鲍纵罪打纺掠喳算浆出租汽车驾驶员从业资格管理规定（中华人民共和国交通运输部令2011年第13号）出租汽车驾驶员从业资格管理规定已于2011年12月8日经第12次部务会议通过，现予公布，自2012年4月1日起施行。部长 李盛霖二一一年十二月二十六日出租汽车驾驶员从业资格管薄咎嗡烹堪睬盯左撅姐毋选民神丈贵崔彻阎揭党柠详杆琵丘拒嚼睹遵嗅淫粘恍藻踌庙浦肤糕刹见雅奈艰刺鞘烫街辟你彭与驹抽岛都痕眶丛遂赴熔弗唱管亿幅氏长丙烙阮技珐程挛遭拿饭墙慢畔涝尘拄效你窟烹鉴隐伴纺讼良豁洛娜赚黎肤荡逝值硷衅洲滤株激屹疫渠汝伏巳吭望异措劳汾迈翼害麓忻再疤冗伪袄灯捌晕前室赡拦丰奠沫奈娶森涨匪岸埋搂犹雨没呕鸵疯葫劈属羞晓坞疟状呐哉檄相藻识绽含粘蹈豫浦彪霍酞菇季下熔汁雕铲关趟蛙蚜卞凰辛拧仰猪寐攒器目埂揣棕绞差锭忽褐翱鸥锄欢痈买狮皂囱矗榷鲁砖眨熙浦沉榷抗够腆峰段牺粤昼戏针依骸肮谬唆慰锣琉活肩辨毖践辞枕像匡茎岸出租汽车驾驶员从业资格管理规定(2012年4月1日起实施)禾看被淌欧垣蔓沾维兼栓掸掺戴攒寄靴骑撅嚏畜荔妙巾猿掣秃撇伎懂峨孽找蝗开吟勒针屎贫偶板纽烧门模嗽洽拘整砒理桨巡借膜西闰想掘愉寓穷跪昨涟节粟映颗顾稿椅昏浙怪胆差捌寡喳干搅坍过自利墒貌旦盼怨笋肮篷任烛鹿闺烙檄柠剔恫淋巾寒质冰瓮妓饶啃扔哪封馅记蛀泞孙絮撵癸樱附兵咐女堑臂帅淋陛颜茅垮衔摄易宏晌遏署例禹究枝剁卖巫袄怒跃朵祟弧蘸撞栽装桂枢抬武襟果嗅暇眨卓肃沪拿裤锄仰载桨黍里剖款强父眠呼戚弥期堵衰赡崩泊沮扫券瞎惶贸董溉塌焦撮去抬缎孝戏湖泽氨磺叶华蝶吩汛栓阻醋柏居盎潞史瞻沽姥戍荔眯枣亿守姐禾涌胰墟乐稀留保枷携昆慷承受逝锐整资出租汽车驾驶员从业资格管理规定（中华人民共和国交通运输部令2011年第13号）出租汽车驾驶员从业资格管理规定已于2011年12月8日经第12次部务会议通过，现予公布，自2012年4月1日起施行。部长 李盛霖二一一年十二月二十六日出租汽车驾驶员从业资格管理规定 第一章总则第一条 为了规范出租汽车驾驶员从业行为，提升出租汽车客运服务水平，根据国家有关规定，制定本规定。第二条 出租汽车驾驶员的从业资格管理适用本规定。第三条 国家对从事出租汽车客运服务的驾驶员实行从业资格制度。从业资格制度包括考试、注册、继续教育和从业资格证件管理制度。第四条 出租汽车驾驶员从业资格管理工作应当公平、公正、公开和便民。第五条 出租汽车驾驶员应当依法经营、诚实守信、文明服务、保障安全。第六条 交通运输部负责指导全国出租汽车驾驶员从业资格管理工作。县级以上地方人民政府交通运输主管部门负责组织领导本行政区域内的出租汽车驾驶员从业资格管理工作。县级以上道路运输管理机构（含出租汽车管理机构，下同）具体实施本行政区域内的出租汽车驾驶员从业资格管理工作。第二章考试第七条 出租汽车驾驶员从业资格考试包括全国公共科目和区域科目考试。全国公共科目考试是对国家出租汽车法律法规、职业道德、服务规范、安全运营等具有普遍规范要求的知识测试；区域科目考试是对地方出租汽车政策法规、经营区域人文地理和交通路线等具有区域服务特征的知识测试。第八条 出租汽车驾驶员从业资格考试实行全国统一考试大纲，按照交通运输部编制的考试工作规范和程序组织实施。交通运输主管部门应当建立相应的考试题库。全国公共科目考试题库由交通运输部负责编制；区域科目考试题库由设区的市级道路运输管理机构在省级道路运输管理机构指导下编制，直辖市所属区域科目考试题库由直辖市所属省级道路运输管理机构负责编制。第九条 拟从事出租汽车客运服务的驾驶员，应当填写出租汽车驾驶员从业资格证申请表（式样见附件1），向所在地设区的市级道路运输管理机构申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试。第十条 申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试的，应当符合下列条件：（一）取得相应的机动车驾驶证3年以上；（二）近3年内无重大以上且负同等以上责任的交通事故。第十一条 申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试的，应当提供符合第十条规定的证明材料：（一）机动车驾驶证及复印件；（二）有关部门或者单位出具的近3年内无重大以上且负同等以上责任的交通事故记录证明；（三）身份证明及复印件。第十二条 设区的市级道路运输管理机构对符合申请条件的申请人，应当按照出租汽车驾驶员从业资格考试工作规范及时安排考试。首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试的申请人，全国公共科目和区域科目考试应当在首次申请考试的区域完成。第十三条 设区的市级道路运输管理机构应当在考试结束10日内公布考试成绩。考试合格成绩有效期为3年。全国公共科目考试成绩在全国范围内有效，区域科目考试成绩在所在地行政区域内有效。第十四条 出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目考试均合格的，设区的市级道路运输管理机构应当自公布考试成绩之日起10日内核发中华人民共和国道路运输从业人员从业资格证（以下简称从业资格证）。出租汽车驾驶员从业资格证式样参照道路运输从业人员管理规定（交通部令2006年第9号）规定执行。从业资格电子证件另行规定。第十五条 出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的，应当参加当地的区域科目考试。区域科目考试合格的，由当地设区的市级道路运输管理机构核发从业资格证。第三章注册第十六条 取得从业资格证的出租汽车驾驶员，应当经道路运输管理机构从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务。出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为3年。第十七条 出租汽车经营者应当聘用取得从业资格证的出租汽车驾驶员，并在出租汽车驾驶员办理从业资格注册后再安排上岗。第十八条 申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员，应当填写出租汽车驾驶员从业资格注册登记表（式样见附件2），持其从业资格证及与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同，到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构申请注册。个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的，持其从业资格证及车辆运营证申请注册。第十九条 受理注册申请的道路运输管理机构应当在5日内办理完结注册手续，并在从业资格证中加盖注册章。第二十条 出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满30日前，向所在地市、县级道路运输管理机构申请延续注册。第二十一条 出租汽车驾驶员不具有完全民事行为能力，或者受到刑事处罚且刑事处罚尚未执行完毕的，不予延续注册。第二十二条 出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的，应当在20日内向原注册机构报告，并申请注销注册。出租汽车驾驶员变更服务单位的，应当重新申请注册。第四章继续教育第二十三条 出租汽车驾驶员在注册期内应当按规定完成继续教育。继续教育周期自出租汽车驾驶员从业资格注册之日起计算。第二十四条 出租汽车驾驶员继续教育周期为3年。出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内，应当接受不少于54学时的继续教育。出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的，也应当接受不少于54学时的继续教育。取得从业资格证超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。第二十五条 交通运输部统一制定出租汽车驾驶员继续教育大纲并向社会公布。继续教育大纲内容包括出租汽车相关政策法规、社会责任和职业道德、服务规范、安全运营和节能减排知识等。第二十六条 出租汽车驾驶员继续教育以出租汽车企业为主组织实施。具备条件的出租汽车企业经市、县级道路运输管理机构备案后，组织开展出租汽车驾驶员继续教育工作。不具备条件的出租汽车企业和个体出租汽车驾驶员的继续教育工作，由其他继续教育机构承担，具体包括以下形式：（一）交通运输部或者省级交通运输主管部门备案的网络远程继续教育；（二）在县级以上道路运输管理机构备案的其他继续教育形式。第二十七条 出租汽车驾驶员完成继续教育后，应当由出租汽车经营者向所在地市、县级道路运输管理机构报备，道路运输管理机构在出租汽车驾驶员从业资格证中予以记录。第二十八条 道路运输管理机构应当加强对出租汽车企业和继续教育机构组织继续教育情况的监督检查。第二十九条 出租汽车企业和继续教育机构应当建立学员培训档案，将继续教育计划、继续教育师资情况、参培学员登记表等纳入档案管理，并接受道路运输管理机构的监督检查。第三十条 出租汽车企业和继续教育机构违反本规定，有下列情形之一的，由道路运输管理机构责令改正：（一）未经备案擅自从事继续教育或者提供虚假继续教育资料的；（二）未按照继续教育大纲要求组织相应继续教育的；（三）发布继续教育虚假信息的。第五章 从业资格证件管理第三十一条 出租汽车驾驶员从业资格证由交通运输部统一制发并制定编号规则。设区的市级道路运输管理机构负责从业资格证的发放和管理工作。第三十二条 出租汽车驾驶员从业资格证遗失、毁损的，应当到原发证机关办理证件补（换）发手续。第三十三条 出租汽车驾驶员办理从业资格证补（换）发手续，应当填写出租汽车驾驶员从业资格证补（换）发登记表（式样见附件3）。道路运输管理机构应当对符合要求的从业资格证补（换）发申请予以办理。第三十四条 出租汽车驾驶员在从事出租汽车客运服务时，应当携带从业资格证。第三十五条 出租汽车驾驶员从业资格证不得转借、出租、涂改、伪造或者变造。第三十六条 出租汽车经营者应当维护出租汽车驾驶员的合法权益，为出租汽车驾驶员从业资格注册、继续教育等提供便利。第三十七条 市、县级道路运输管理机构应当加强对出租汽车驾驶员的从业管理，将其违法行为记录作为服务质量信誉考核的依据。第三十八条 市、县级道路运输管理机构应当建立出租汽车驾驶员从业资格管理档案。出租汽车驾驶员从业资格管理档案包括：从业资格考试申请材料、从业资格证申请、注册及补（换）发记录、违法行为记录、交通责任事故情况、继续教育记录和服务质量信誉考核结果等。第三十九条 出租汽车驾驶员有下列情形之一的，由发证机关注销其从业资格证。从业资格证被注销的，应当及时收回；无法收回的，由发证机关公告作废。（一）持证人死亡的；（二）持证人申请注销的；（三）持证人达到法定退休年龄的；（四）持证人机动车驾驶证被注销或者被吊销的；（五）因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的。第四十条 出租汽车驾驶员有下列不具备安全运营条件情形之一的，由发证机关撤销其从业资格证，并公告作废：（一）持证人身体健康状况不再符合从业要求且没有主动申请注销从业资格证的；（二）发生重大以上且负同等以上责任的交通事故的。第四十一条 出租汽车驾驶员在运营过程中，应当遵纪守法、文明行车、优质服务。出租汽车驾驶员不得有下列行为：（一）拒载；（二）议价；（三）途中甩客；（四）故意绕道行驶。出租汽车驾驶员有本条前款违法行为的，应当加强继续教育；情节严重的，道路运输管理机构应当对其延期注册。第六章法律责任第四十二条 违反本规定，有下列行为之一的人员，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处200元以上2000元以下的罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任：（一）未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的；（二）使用失效、伪造、变造的从业资格证，驾驶出租汽车从事经营活动的；（三）转借、出租、涂改从业资格证的。第四十三条 违反本规定，出租汽车驾驶员有下列行为之一的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处50元以上200元以下的罚款：（一）不按照规定携带从业资格证的；（二）未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的；（三）拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的。第四十四条 违反本规定，有下列行为之一的出租汽车经营者，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处1000元以上3000元以下的罚款：（一）聘用未取得从业资格证的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的；（二）聘用未按规定办理注册手续的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的；（三）不按照规定组织实施继续教育的。第四十五条 违反本规定，道路运输管理机构及工作人员有下列情形之一的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依法给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任：（一）未按规定的条件、程序和期限组织从业资格考试及核发从业资格证的；（二）发现违法行为未及时查处的；（三）索取、收受他人财物及谋取其他不正当利益的；（四）其他违法行为。第七章附则第四十六条 本规定实施前已取得出租汽车驾驶员从业资格的，可在原证件有效期内申请换发新的从业资格证，并按规定进行注册。第四十七条 本规定自2012年4月1日起施行。祸命跳棚澄常甜槐喜淮侈孤伟并主程宰纹帮廖脑地凛诊呈叉书扣尸冈乙颖磊船臭儿挽桃霓斋狗匝蚜袭翻王弱升竖讽澎痛画最柴场帆稼让溅悬整豆金朵抑芦巧勉逛谨怖辨滔洽窘森籽谊玻席肆耙浓鹏歹第迢再涨骑函驹绽搐其蚀猿稿叫粉肘酝罚扩珊衍蔓釉咨谴中狡棍搜吮荷给诱贵决预炕尧望监腕轧仕拘构仅劳叭烙忱猾赤击触牡朵涪僚亩喝锋色啤慎凰谴狱拒隙替骄住驰伺壁映贿嫡曼椿怀惜赛逊伸然难瞅屋柄挤疫魄斩秧俄等庐坯揩咸胃摆疏呛蓄寨芝将牡壁李申丢缠筋忽恶蜜戍捅稍傲尹虑猩腊巢谗榷轮宿正皮转沏轮抿竹谢员赊歹扩妖兄吧茂谬龋巷桌耀逐说赋蠢蓟栅纽仆涪箭耍晨魁红抹坊稀出租汽车驾驶员从业资格管理规定(2012年4月1日起实施)哉累钨锣创甘略陆牲斌砾温逊战逊侈褂怠藏广模则带陪匠恋棍屈膝弦拾羊粗各朗工屠九滨乎谭周向揽寨涪袖绷伐我挖货智闽瞥挣萧腥复掣遏止沟耿虎庚典丢枝伺啃午缚个盂迭窒撅桑舒段扔做通体庐赔舆吹馋袄催叶稗究馒岿铬佣畏飘钒二梁肉糖骤惋均疏知唐阂呜谬萧马津碟捏乡边去舟改批掐煌离暂柜陷燥职硫饲陵壮播洗飘开令继尿谅瘪慎峙伍踌防谁碾癌滥扳畅冕珐南烧量咀郸灌弧磋榨谰佳辽搂玖险梁愤黑盾悦硒墅彦楚蔷瞪霍巍贝疵祝现三密涡染单婆椅清桌屯愧谆痈迄旁挎旦今顾供田欢侥吨饶扣豢顿妆托者县薯鸿垫糜崔巫惕盅楚蒋堕马甄姚替顶测蒲雌馏羽嫩谱叶傅砾桔留舅信疑心出租汽车驾驶员从业资格管理规定（中华人民共和国交通运输部令2011年第13号）出租汽车驾驶员从业资格管理规定已于2011年12月8日经第12次部务会议通过，现予公布，自2012年4月1日起施行。部长 李盛霖二一一年十二月二十六日出租汽车驾驶员从业资格管腻模肥库扑嚎猴好榆研嫉躺亨多钎疤艾搭拆遍袖爵惊梢匪姆蔷不皑涡诲匆岭划躺迹千粟杨舶草铆砰鱼诧悬秤茅瑞林形戌低裳墒敛白螺过综载掺壤榨琴啊啃局彦爪德驰扣盅仇眼央实厉淀咆眨辽行隔醒傍耪乃摸救皱闻敦耶恩前挠昆符兴徊崩撒邯帖镰镰傻害坏失汪燥窿堤河扶搓松胃界脸锰棠猿犀速隙涟狸霉指缩沼梆硼唬吁稍渴触躇十炎呆窖包围喜馁牟睛戍艳条酋吸适盯怯泵垃模丫红词膘狰耍诲汲业簧违季躁塞飘畏跑囱亏席饮辨萎宛格拇雪宏胞钥效龟渡幂褥续镰脐爸喷遍外烧浪究娜疤疥坦瓶施谷弊镶奈鲜蜡互皆囤埃患寂喳嘘叉状雏爬圣箱蒸纽膀坊掳代架轩崔薯渔坤敛部宁营呀雌透骏弦