酒店管理客房--客房员工培训——客房清洁的操作程序2015.docx

酒店管理客房 客房员工培训——客房清洁的操作程序

酒店用于客房员工培训方面关于客房清洁的操作程序

客房清理—整理床

1. 将床从床头柜中拉出少许，膝盖弯曲，保持背部笔直。
2. 床护垫应该被拉过床垫的头部，这样可以整个包住床的头部。
3. 确保床垫是干净的，没有污迹，尺寸正确。检查床裙，确保其是干净的，且被床垫固定在下方、不移动。
4. 床护垫拉直。
5. 将床尾部的底单拉起，这样折叠处就与床的中部对齐。底单的底部应和床垫的尾部重合。开始时将底单的顶部者到床垫的顶部下面。
6. 顶单应反面朝上放在床尾，这样当折过被子时纠正面朝上了。
7. 将顶单在床的尾部沿床垫边缘向内折8英寸的，剩余部分让它自然下垂。
8. 如果床单有破损或污迹，不要使用。一定要做好标记放入布草桶，以免被错用。
9. 在把被子套上被套前，应将其折四折。
10. 将被套对称的放在床上。将被套拉下一半至床垫，再次折叠。此时可以找到被套的开口，放进被子。
11. 找到被套的开口，将其一直从两边开到顶部，确保被子可以被赛进去。
12. 将被子塞进被套，确保一直到达顶部。将每个角放进被套的角内。
13. 将整个被子铺进被套中。握住被子的顶部，平铺在床上。拍拍被套确保被子的平整。
14. 被子铺进被套后，要平整的放在床上。将顶单折回被子的顶部，有8英寸的折叠部分。
15. 将枕头套放在床上，开口朝着自己。将枕头放在枕头套旁。检查每个枕头，确保其都有枕头保护套。
16. 使另一端凹下，用一只手将枕头两端拿起，另一只手拿起枕套，将枕头拉入枕套。
17. 将枕头角推入枕套的四个角里，将枕套的末端线折进去，另一边之后也折进同一侧。用手将折痕抚平。
18. 每个大床上应有4个豪华枕，双人床上有2个豪华枕。枕头套要每天更换。
19. 将床罩对称地放在床尾。确保其干净，没有污迹。
看一下床。抚平折痕，确保床罩和床裙下垂且平整。在双人房中，确保两个床是对齐的。 3、通过活动，使学生养成博览群书的好习惯。
B比率分析法和比较分析法不能测算出各因素的影响程度。√
C采用约当产量比例法，分配原材料费用与分配加工费用所用的完工率都是一致的。Ｘ
C采用直接分配法分配辅助生产费用时，应考虑各辅助生产车间之间相互提供产品或劳务的情况。错
C产品的实际生产成本包括废品损失和停工损失。√
C成本报表是对外报告的会计报表。×
C成本分析的首要程序是发现问题、分析原因。×
C成本会计的对象是指成本核算。×
C成本计算的辅助方法一般应与基本方法结合使用而不单独使用。√
C成本计算方法中的最基本的方法是分步法。X
D当车间生产多种产品时，“废品损失”、“停工损失”的借方余额，月末均直接记入该产品的产品成本
中。×
D定额法是为了简化成本计算而采用的一种成本计算方法。×
F“废品损失”账户月末没有余额。√
F废品损失是指在生产过程中发现和入库后发现的不可修复废品的生产成本和可修复废品的修复费用。Ｘ
F分步法的一个重要特点是各步骤之间要进行成本结转。(√)
G各月末在产品数量变化不大的产品，可不计算月末在产品成本。错
G工资费用就是成本项目。(×)
G归集在基本生产车间的制造费用最后均应分配计入产品成本中。对
J计算计时工资费用，应以考勤记录中的工作时间记录为依据。(√)
J简化的分批法就是不计算在产品成本的分批法。(×)
J简化分批法是不分批计算在产品成本的方法。对
J加班加点工资既可能是直接计人费用，又可能是间接计人费用。√
J接生产工艺过程的特点，工业企业的生产可分为大量生产、成批生产和单件生产三种，X
K可修复废品是指技术上可以修复使用的废品。错
K可修复废品是指经过修理可以使用，而不管修复费用在经济上是否合算的废品。Ｘ
P品种法只适用于大量大批的单步骤生产的企业。×
Q企业的制造费用一定要通过“制造费用”科目核算。Ｘ
Q企业职工的医药费、医务部门、职工浴室等部门职工的工资，均应通过“应付工资”科目核算。Ｘ
S生产车间耗用的材料，全部计入“直接材料”成本项目。Ｘ
S适应生产特点和管理要求，采用适当的成本计算方法，是成本核算的基础工作。(×)
W完工产品费用等于月初在产品费用加本月生产费用减月末在产品费用。对
Y“预提费用”可能出现借方余额，其性质属于资产，实际上是待摊费用。对
Y引起资产和负债同时减少的支出是费用性支出。X
Y以应付票据去偿付购买材料的费用，是成本性支出。X
Y原材料分工序一次投入与原材料在每道工序陆续投入，其完工率的计算方法是完全一致的。Ｘ
Y运用连环替代法进行分析，即使随意改变各构成因素的替换顺序，各因素的影响结果加总后仍等于指标的总差异，因此更换各因索替换顺序，不会影响分析的结果。(×)
Z在产品品种规格繁多的情况下，应该采用分类法计算产品成本。对
Z直接生产费用就是直接计人费用。X
Z逐步结转分步法也称为计列半成品分步法。√

A按年度计划分配率分配制造费用，“制造费用”账户月末(可能有月末余额/可能有借方余额/可能有贷方余额/可能无月末余额)。
A按年度计划分配率分配制造费用的方法适用于(季节性生产企业)
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叶予舜 二〇一五年七月十四日星期二