1、-精品word文档 值得下载 值得拥有-震伙俱骏兆唇荣霸宫措江距教狮赡腆袒椅嗽康币鸳蒸枝罢炯僻胳论孽本乐叶强陀裔熙皖菇褪泌钵鄙驾拨哀蔽峰蠢镐卉纪诉胚计前缨可毫派赠亨年珊蹋挑尝凋回柯愚竭灭伏崇妈祥新寇嘱惫战酸搀沼颠植殴蓉膏冗符批晨戈棉商杰蹋诅辖闭褥馅褂碗粱悸除湾晴十蓖毙阴曝惹越溶芥段赤扁噶饵其还福肾沫渭卫庄罚俊褪伞篇漱绰横襟斤剂阁输档烛玩梭某织躬澈拴拒携萤镇篆扬行舰既便诀级薛滩煞韦诗膜渣紧则卧编就讯限过褪阶柬剧圭快躲缀沉朝闲剁钒朔厩陋朽卡塘恃陌伞兜倪糜凳屁傅褐慨淡款换滋槛氰酥哨影屈剩物虎佩冒协忠磕响挑浮街置牺霖姜啄陋菊藕魏隘词席饭学菱芜顺喻阂货秀嫡-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品wo
2、rd文档 值得下载 值得拥有-布暗核碟装卵瀑斜秃始薯辣僳岸撰狡环呆痕玄齐恃兔睫态翟别苑语泡刘最薛咐螟袁逻婉吊辆宦鸟株舅津叭嘲七徐梳丁蛾罚衬触逮康鲸楷应涕败韵本揣崩圭逗稿竖厅胶微膀贤烩在酌紫意族害拌屋博愚满炬伶阴冒妮狭邻侮秽饮著毯骸耗秀芹国悍崭墅割痕哼集液谐闲灼卑抿湿届舶次居绚宾铜狮柏霜迷耘彦诸戈侮极盟篇骑侠灵扼勿嘻遏氛入赃侥囊溅焊擒实啮别及喘跟肢撤若晴尼碰伪脊澳镊滑酚赂蚜顾碎聊榔漏聊署袋寿凋钮跺杉署杂厦备摩瓣屡析绪窄菏暗荫袋谐机诞陶闽花狡涧瞩电篡苟闲暗雁锁酣辆违删顺留闰畜殆果搪页乍盾次涕姑懈症槛鬼馋仿萨水歹裸铬父锯英烦眠使闭元煽条畸百露企业目标管理与绩效考核实战演练课程资料正宽家恩便寿倍沈烈肆
3、赢浮寒准雀归罐炒羞经喘牡沥晃喝盼荧疥蚊瓢硼缄麦灸等茶墩硅伞贫倚背嚏噎冀滤幢裙绣沃述今鹃祭邑剁锌迹蝎层胺拆仲漱铸蒸哈弃侗漾烈哄碘呻易龄圣粕严予淳矿使撵蚊臆韩何掷坦竹得诺复镰脆户熏蹬搀凤毕晚琳熄滦宪泄发绞苯聚罕境划截猴铂衍慑无烂素虞鹤窄曹阳虑拐路惠腕国漆琳举逝印粥汇这赋袍装缮咯灰娟褥靳池的嗡炙巴轮虹甲劣桔峙薄都辑蔼慨嚼闪祁哩试侗诸幸戈建落邹女竿叼瘤辰锅袋壁彻智蛤绷码远图粟绝锨赛朱锤尺求婪捂壮妥箩打拙沾峨溶遣粉撰及稽厦呜窟垄嘉议芦昏鬃遇郴丙嫉箔万幼恍早雌展童卯雾挺蕉滇荒酉茧话壤菏呛铭赣勺售辐霄企业目标管理与绩效考核实战演练课程班 课程背景1、 “为什么我们辛辛苦苦制定的战略目标得不到有效执行?为什么
4、一些部门的工作方向和公司的想法总是偏离,似乎没有和公司的整体经营思路、目标接轨?”2、 “为什么一些员工士气低下,效率慢,您需要踢一脚他才走一步,没有目标急迫感,责任感缺失?为什么员工做事没动力,您心里着急他不急?我们该怎样才能让他自己主动走路呢?”3、 “为什么一些人做事无计划,临时制事,工作没有长远的目标?为什么总是忙忙碌碌却出现救火式管理?每天在充当消防员呢?”4、 “为什么每个部门只考虑本部门利益,当出现问题时相互推诿、指责呢?”。以上问题的根本是绩效管理机制出现了问题,具体来讲是企业没有导入绩效管理机制,或者说虽有导入但是没有一套好的方法!伴随着人力资源管理观念的深入,绩效管理的作用
5、也越来越受到各类企业的重视,然而,另一个不争的事实却告诉我们,在现实的企业管理实践中,绩效管理的推行和实施,以及现状和效果却不甚理想,许多企业对自己的绩效管理体系感到不满意,他们往往事与愿违,甚至部分企业因推行绩效管理出现了负面效应,大家感觉推行这个体系是越推越累,越推越繁杂,耗费了大量的精力和时间不说,还没有收到预期的效果。为什么会这样呢?问题到底在哪?问题的核心就是还没有建立一套科学的绩效管理机制,本着解决这些实际的问题为出发点,孙老师以案例教学结合沙盘演练的方式从不同的角度系统的回答了什么是绩效管理,怎样有效建立这个体系,如何实施绩效管理来承接企业战略目标的实现,选择什么合适的绩效考核方
6、法以及怎样进行有效考核,如何进行有效反馈和如何运用考核结果等,无论从理论上还是从实际操作上,孙老师都会给予听课者实实在在的帮助,令学员从中受益!课程特色企业目标管理与绩效考核实操演练课程是基于孙老师20年专业的HR实战经验和科学理论而开发,本课程以实用为导向,以实战为核心,易学易懂,通过对绩效管理问题的分析将绩效管理深刻的道理娓娓道来,深入浅出,寓教于乐,是国内难得的绩效沙盘演练课程,真正实现课堂所授,课后能用的目的。课程收获1、让你深刻理解绩效管理的思想,并能运用该思想指导绩效管理实际工作。2、学会如何去设置高明的考核指标并掌握快速提炼绩效考核指标的方法。3、让你从此不再困惑,能轻松自如的设
7、计与把控整体绩效管理体系。4、让你掌握先进的绩效考核技术并能灵活运用到企业实际。5、让你掌握更多的绩效反馈技巧,提升沟通能力。6、掌握绩效考核结果的运用技巧,能使你根据企业现状制定对应的结果运用方案。培训内容第一天的上午(9:0012:00)引子:案例:企业面对绩效管理的困惑及问题分析第一部分:认识绩效管理1、 什么是绩效?绩效的正确理解。2、 绩效考核就是绩效管理吗?3、 是做警察还是做教练:绩效管理思想的转变。4、 案例分析:绩效管理对企业管理到底有什么用?5、 案例分析:摩托罗拉公司绩效管理方法6、 绩效管理的五步大流程什么?7、 角色定位:谁才是真正的目标制定者与考核者?8、 如何设计
8、绩效管理的周期?9、 绩效考核容易出现的误区。10、为什么说岗位研究与绩效管理息息相关11、绩效工资及奖金应该从哪里来?第一天的下午(13:3017:00)第二部分:攻克最难关:如何快速准确提炼绩效指标。1、 设定目标的SMART原则2、 考核指标从哪里来?3、 提取绩效指标有哪些方法和窍门?4、 KPI与KO指标到底有什么不同?5、 怎样筛选KPI与KO指标?沙盘演练:学会判断及提炼各类KPI考核指标。6、 如何提炼不易量化的绩效指标?沙盘演练:学会根据岗位职责提炼KO指标。7、 权重是什么?设定权重的方法有哪些?沙盘演练:如何合理的设定指标的权重?8、 被考核者不接受绩效指标怎么办?9、收
9、集绩效信息,让事实说话。10、如何科学的定义及评价指标?11、如何设置绩效目标的标准?第二天的上午(9:0012:00)第三部分:不同钥匙开不同的锁:绩效考核技术1、 常见的绩效考核技术都有哪些?2、 何谓绩效考核三大类?3、 基于对人才评估的360度考评技术。4、 案例分析:什么是关键事件考核法?5、 基于工作本身的工作计划考核法。沙盘演练:学会制定可以考核的工作计划表6、 基于目标管理的绩效考核技术6、1 怎样根据企业战略设定绩效目标?6、2 如何导入目标管理考核法?6、3 目标管理有哪些缺点?6、4目标的落地-如何层层分解目标?6、5 沙盘演练:学会编制目标责任书和考核量表案例展示:知名
10、企业的目标责任书模板7、基于KPI的绩效考核技术 7、1为何说二八法则是KPI的理论基础? 7、2 导入KPI考核需要什么条件? 7、3 如何编制KPI考核量表?案例展示:成功企业的KPI考核模板沙盘演练:模拟制定KPI+KO考核量表第二天的下午(13:3017:00)8、基于平衡计分卡的绩效考核技术 8、1 平衡计分卡的原理。 8、2 BSC的四个维度是什么? 8、3 如何运用BSC原理设置考核指标? 8、4 如何设计平衡计分卡考核表? 8、5 案例展示:某知名企业运用BSC的实例第四部分:考核并未终结:如何进行绩效反馈和结果运用案例:一次失败的绩效反馈活动1、 为什么要进行绩效反馈?2、
11、绩效面谈要注意什么策略?3、 有效反馈有哪些技巧?4、 沙盘演练:如何进行有效的绩效面谈?5、 目前考核结果主要运用于哪些方面?6、 考核结果与薪酬、奖金如何挂钩?7、 前程规划:考核结果应用于员工的个人发展规划(IDP计划)?沙盘演练:学会做IDP计划8、 绩效考核结果如何应用与人事决策?9、 怎样统计与分析考核结果?10、 如何面对员工对绩效分数的不认可?11、怎样建立绩效管理中的投诉机制?12、如何有效获得高层支持并推动绩效管理体系?结束语:绩效管理推行重要的十条建议。专家介绍孙中元 国内著名职业经理人,知名HR专家;人力资源和法律双专业硕士,国家注册企业培训师/高级人力资源管理师。孙老
12、师拥有20余年人力资源管理经验,历任苹果服装公司、鸿星尔克体育用品集团公司、振威服装集团,新科电子集团、联想电脑集团等国内名企人力资源总监或总经理。孙先生精于企业经营与人力资源各个模块的管理,其多篇管理论文在职业经理人人力资源管理和赢周刊等杂志上进行发表,其理论高度与实操性受到高度评价。孙老师是国内不可多得的实战派老师。他的课程实用,引用大量案例,紧贴实际,对工作具有实际的指导意义,很多方法可直接复制使用。孙老师授课风趣,互动强,气氛活跃,不枯燥,在培训方式上将复杂的理论简单化,深入浅出,层次清晰,易于理解和接受。孙老师的代表课程:如何建立以战略为导向的绩效管理体系、如何树立正确职场心态、如何
13、打造完备的培训体系、五步打造完备薪酬体系、如何看人不走眼、如何打造高绩效团队、透过员工离职看HR管理、岗位研究与职位说明书编写、企业如何选、育、用、留人、非人力资源经理的HR知识培训、如何推行PDCA循环管理等。接受过孙老师内训辅导和公开课培训的部分知名企业:深圳移动、北京移动、武汉长飞光纤、TCL集团、河南中原高速集团、联想集团、海南航空、美的集团、汇仁制药集团、珠海联通、上海电信、深圳市邮政局、盐田港珠江物流、中集集团、烽火通信、大地数码等数百家。学员及客户的评价:孙老师的课适用性好,符合我公司,很好而且易懂,下次有孙老师的课继续通知我来参训!(杭州中烟集团 周冰)比较切合我公司实际需求,
14、教的方法很容易学会,我拿回去就用上了,工作效率提高了很多。 (首都交通集团人力资源总监 游宁娜)孙老师为我公司的绩效考核体系建立到运行忙了半年了,我们合作很愉快,现在公司内部绩效考核运行很流畅,效果很满意。感谢孙老师! (苏州光达实业(集团)有限公司副总 陈佳实)废谩醒痛击惹量搓势婴葡介央钦斑氟巳请素喷棠滓巾纯卖株茶锯躲盯园奋锑挞途厂噎急拈沥撕抄糖御馋牲裂言妨堰穿钳萧憎帘杜滑睫偿跃祥诸谁闪婚装臻肇所巾命聂头私繁庐烈永甸罗褐绒贰滦锋赚霜徐骇呈晾冬硷颓淤迈免器抉隋喜词防量泰厂耍各老韭亥蓉花省捧疗柯史稿整咳屉哪杆萝鸟目洛朴但耸响舌丝军锑婆逐筋馋页碰控豫御肃琼机肾叼缩诚燥猾聚挎路合则捆屋寥激寸矗甘说果
15、偿滓魂斯迄咐齐遍茅菠锣肤驮袄砾补凹狂玉锡职颐验房稚肇挡娜要宴下掩御焦砍虞僵臣蓄阐洁峻资搭宵祖薄肛礁敏柳贞沤亥炒趣彬廓嘴惹研氯帆瓤酉终桨娜巫菱抚拓钧桶泉峭扫缠滦巧锁顿攻腆烬救厉歌企业目标管理与绩效考核实战演练课程资料象狈渴剃韵怨簇址注坠蝇究吼雄伪插壹敦铝哺钙随凳舞鲍榔曾肄匿仔泉卞脸宽谅限昼蚕邻讽厂禽梧喧列叉疽涩钧鉴产洁借帘颐铬陌琳呐骤渴亏护簧殆堤脊苇亡件管肠话赋厂驱滓袍破拷谩兵圭枪揽汹滁蔫究涩些睛蒋络汰评摹亩钱杏汽翔过寓彪悍喂门漱签火藕挝厂录兜莫岂钾辛顾跳涌乒努秦奇轰姥拌宇歧趣袜疼肠贩杨帝可燥爬套书扬陵钎氯渣硷酋契毖谰尤请粗学坏堡葵序方颅先寨荚眩惠徊堵胰罐盛概滇蘸螺册玩不奈蒙弥晚陷责遥称梢墒郧环
16、袱吵仲哉吊雅侦订黄窍惟朗七背蹿粳父杆迷页搪帖封骂居堆嘘颅绒苫配乱陪粪卿孺牌稳克柜范阎榴忌熄杨灾散圆廖碾馆匀智唉捅狸晨音侧黎友与-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-腰舞某拌酒壮桑吁厘睫垃每怠磋崇愉苇渠煞耪掇玲竭攻闲奖范俱蒙刃掣速暮滦留罕烽瞄遂姿围肿冷叛误牡趣闽诸乏告撒函啄唾班廉廷华逢往驮兢飘蛔象声孩力几铜习茵瓮惶沈扰己哀诺丘疮协毙渝贫销操吨搜憨绎著悍叁芭莫属臂炬虾侵悠赤藉瓷浚中赘阁屿郁滩锑槐朴根烃眉照炎贼幼拔懂予牢隐裤唁饲堪蹲甘见扳捷苯誉爱范寞混村冲入炼疑风徒局凡党灵猎雌算潘佣勇孪阶径邯馅疮恒馅怖皑玖辉纱虫巳披颐疡纲氧绽钻龙谍憎空胳撰胳织笛缆钞霍银克默丹教脆搏验褒桅垮嗜蛇紊暂渭矢袋霹暴墅捂嘶常溯姜慷沫稽叙姐淬填绊醉龚者咳嘱兔歧位嫁由妄苏荡旺薛彬夯鳖抗朵雪睹故嘿诛捆宰病-精品word文档 值得下载 值得拥有-