解决方案和合同管理.doc

AOC-解决方案及合同管理
一、企业解决方案管理

1、说明
企业解决方案，是公司为客户需求提供的总体解决方法。解决方案的内容凝聚了企业管理、网络设计、软件设计等宝贵资源。有效的控制企业解决方案的制作流程，稳妥的文档（软文档和硬文档）管理，对于提高工作效率，提升方案的质量，保护企业资源都有积极的作用。
2、工作流程
企业解决方案的制作前提是：市场部人员通过与客户联系、接触、交流，在合作意愿上达成一定共识。

市场人员前期市场活动

市场人员向技术部申请制作方案

技术部依据申请，
委派适当人员制作方案

韩功元审批

技术人员将方案转交李强

填写方案跟踪表

李强给出方案编号
[年月+本年的序列号]

李强打印出方案交韩功元审批

李强将审批后的方案交市场部

市场部将跟踪表归入客户档案

3、方案跟踪表
方案跟踪表跟踪、反映方案的制作进度，也可以作为以后查阅企业相关资料的一个部分。
方案跟踪表从市场人员向技术部申请制作方案时开始，结束于向客户提交方案，并将跟踪表归档。
方案跟踪表

企业名称：
通讯地址：
电话：
传真：
联系人（职位）：
解决方案跟踪
发起人：
日期：
要求交期：
市场部经理（签字）：
日期：
制作人：
开始日期：
结束日期：
经理审批：
日期：
转交给（李强）：
日期：

方案编号：
经理审批：
日期：
转交给（市场部）：
日期：
归档人：
日期：

二、合同工作流程
1、说明
合同的签订涉及公司重大的经济利益。项目合同书是公司最重要的文档资料之一。是公司同客户合作的法律文件。合同的管理必须遵循：谨慎、保密、稳妥的原则。
2、合同的签订
a) 合同的编写应该参照公司的项目合同书大纲（也就是合同书模板）。
b) 项目合同书的具体内容应该根据与客户具体磋商的内容作适当的调整，删除，增补。
c) 合同的编号生成原则是：ETCONT+年（00）+月（00）+ 流水号（000）
d) 合同的内容所有的参与人员必须严格保密。
e) 合同的保管：只有经韩功元和市场部经理的同意才可以借阅合同书。
市场部人员和客户商定草拟项目合同
3、合同工作流程

将合同稿交市场部经理确认

与客户磋商合同条款

客户同意合同稿

合同稿交韩功元审批

合同稿交周律师审批

由李强提供合同编号

市场部根据合同情况决定签字方式

双方约定时间地点同时签字盖章
对方先签字盖章，再由我方签字盖章
我方先签字盖章，再由对方签字盖章

合同交陈丽卿保管

三、项目的立项
市场部与客户签订订单

市场部向技术部
提出立项申请

项目开发过程

市场部将客户
档案移交公司
技术部立项
3、通过活动，使学生养成博览群书的好习惯。
B比率分析法和比较分析法不能测算出各因素的影响程度。√
C采用约当产量比例法，分配原材料费用与分配加工费用所用的完工率都是一致的。Ｘ
C采用直接分配法分配辅助生产费用时，应考虑各辅助生产车间之间相互提供产品或劳务的情况。错
C产品的实际生产成本包括废品损失和停工损失。√
C成本报表是对外报告的会计报表。×
C成本分析的首要程序是发现问题、分析原因。×
C成本会计的对象是指成本核算。×
C成本计算的辅助方法一般应与基本方法结合使用而不单独使用。√
C成本计算方法中的最基本的方法是分步法。X
D当车间生产多种产品时，“废品损失”、“停工损失”的借方余额，月末均直接记入该产品的产品成本
中。×
D定额法是为了简化成本计算而采用的一种成本计算方法。×
F“废品损失”账户月末没有余额。√
F废品损失是指在生产过程中发现和入库后发现的不可修复废品的生产成本和可修复废品的修复费用。Ｘ
F分步法的一个重要特点是各步骤之间要进行成本结转。(√)
G各月末在产品数量变化不大的产品，可不计算月末在产品成本。错
G工资费用就是成本项目。(×)
G归集在基本生产车间的制造费用最后均应分配计入产品成本中。对
J计算计时工资费用，应以考勤记录中的工作时间记录为依据。(√)
J简化的分批法就是不计算在产品成本的分批法。(×)
J简化分批法是不分批计算在产品成本的方法。对
J加班加点工资既可能是直接计人费用，又可能是间接计人费用。√
J接生产工艺过程的特点，工业企业的生产可分为大量生产、成批生产和单件生产三种，X
K可修复废品是指技术上可以修复使用的废品。错
K可修复废品是指经过修理可以使用，而不管修复费用在经济上是否合算的废品。Ｘ
P品种法只适用于大量大批的单步骤生产的企业。×
Q企业的制造费用一定要通过“制造费用”科目核算。Ｘ
Q企业职工的医药费、医务部门、职工浴室等部门职工的工资，均应通过“应付工资”科目核算。Ｘ
S生产车间耗用的材料，全部计入“直接材料”成本项目。Ｘ
S适应生产特点和管理要求，采用适当的成本计算方法，是成本核算的基础工作。(×)
W完工产品费用等于月初在产品费用加本月生产费用减月末在产品费用。对
Y“预提费用”可能出现借方余额，其性质属于资产，实际上是待摊费用。对
Y引起资产和负债同时减少的支出是费用性支出。X
Y以应付票据去偿付购买材料的费用，是成本性支出。X
Y原材料分工序一次投入与原材料在每道工序陆续投入，其完工率的计算方法是完全一致的。Ｘ
Y运用连环替代法进行分析，即使随意改变各构成因素的替换顺序，各因素的影响结果加总后仍等于指标的总差异，因此更换各因索替换顺序，不会影响分析的结果。(×)
Z在产品品种规格繁多的情况下，应该采用分类法计算产品成本。对
Z直接生产费用就是直接计人费用。X
Z逐步结转分步法也称为计列半成品分步法。√

A按年度计划分配率分配制造费用，“制造费用”账户月末(可能有月末余额/可能有借方余额/可能有贷方余额/可能无月末余额)。
A按年度计划分配率分配制造费用的方法适用于(季节性生产企业)

4 2003年1月总公司训练组修订