招聘渠道管理与面试技巧高级研修班.doc

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招聘渠道管理与面试技巧高级研修班
-----如何进行有效的招聘渠道选择和管理，在激烈的人才招募遭遇战中快速突围？
-----如何结合有限条件提炼企业优势、制定精准策略抢占人才争夺制高点？
-----如何快速拨开候选人的层层迷雾、慧眼识英才？
-----如何进行系统招聘的梳理、整理规划，在人才战中赢得全面、持续的胜利？
本课程结合多家世界500强企业在上百年的商业竞争中沉淀出的成熟招聘管理思想、方法和技巧，由有多年经验的资深人力资源总监、人力资源专家演绎，促进招聘人员招聘实战技能快速提升，帮助企业建立科学系统的人才引进体系。
☆培训对象：企业人力资源经理、招聘经理、招聘专员、招聘面试官
☆课程目标：
◇全面、系统的梳理招聘管理各个环节与关键要素；
◇提升招聘策略制定能力，提高运用有限资源制定有效招聘策略的能力；
◇了解招聘渠道的选择标准、方法、技巧，进行有效的招聘渠道选择与管理；
◇学习快速识别人才的多种方法，掌握成熟的面试甄选技巧。
☆课程大纲
一、招聘体系建设与招聘渠道管理
（一） 基于战略的招聘体系建设
1、人力资源规划 人力资源的战略需求预测
工作分析与人才需求 定岗定编的影响因素
2、人力资源获得：内部和外部招聘 人才外包与购买
3、招聘政策和制度
企业内部招聘的主要政策与原则 外部招聘的制度与流程设计
如何促进内外部招聘的均衡、良性互动
（二） 招聘渠道管理与招聘计划制定
1、根据胜任力锁定人才库
如何结合行业和企业文化明确用人观 职位分析与胜任力模型
胜任力模型的运用
2、针对人才库选择合适的招聘渠道
◇常用的人才招聘渠道 影响或决定渠道选择的主要因素
◇校园招聘
什么样的企业适合进行大规模的校园招聘
什么样的学校能找到适合我们企业的人才
◇社会招聘：招聘会、网络招聘、专场招聘分别适用哪类员工？
◇猎头招聘的选择
全国性猎头、区域性猎头、专业领域猎头的特点和适用范围
如何评估猎头机构的专业程度 猎头服务的主要商务条款
500强企业常用的猎头机构 与猎头机构合作过程中的沟通与管理
◇人才派遣和外包
派遣的适用范围 劳动派遣的风险和好处
派遣执行中的注意事项 建立多元、稳定的人才招募渠道
◇工具介绍：招聘网站的分类及特点分析
3、根据渠道和预算制定招聘计划
招聘预算的内容和影响因素
招聘计划推进中人力资源部门和非人力资源部门的职责
4、如何整合资源、降低成本执行招聘计划
（三） 招聘沟通方案与招聘策略制定
1、通过各种渠道公布职位信息，传递雇主品牌
网络信息发布的注意事项和内容 报纸职位信息发布中的视觉冲击与情感互动
现场招聘的准备和海报风格选择
2、了解应聘者需求并设计沟通方案与策略
成功吸引优秀人才的系统规划和全局性思考 吸引优秀人才加盟的关键因素介绍
如何梳理、突出本企业的优势和吸引力
3、跨区域招聘策略实施
跨区域招聘的时间策略制定 跨区域招聘的地点策略和人员策略
跨区域招聘的雇主品牌传递与推广策略
小组讨论：地市级城市进入一二线城市招聘高级管理人才的策略
二、 招聘面试实战技能训练
1、招聘面试的基础工作：需求确定、信息发布、甄选测评、归化入职
2、面试前的工作
职位特征与招聘广告的形式 招聘广告发布的媒体选择
面试小组的人选确定 面试环境的布置
3、面试问题的设计及评分标准
针对基本职业素质设计的面试问题 针对胜任特征设计的面试问题
胜任特征的分析方法 不同职位、职级的胜任特征
针对工作行为设计的面试问题 工作行为的分析方法
4、面试的形式选择
排除性面试：电话面试及初试 优选性面试：复试及笔试
决定性面试：开放性面试及终试 电话面试的评分标准及注意事项
小组面试及集体面试 情景面试及压力面试
5、人才测评方法
纸笔测试： 个性及人格测试 人格投射测试
主题统觉测试： 工作样本测试 情景行为测试
☆专家介绍
刘向明：著名人力资源管理专家。智联招聘特聘专家、清华远程成都中心主任、清华继教院MBA总裁班特约教授、世界大学生组织职前培训顾问、CCTV-2年度雇主调查评审专家、四川省年度最佳雇主评审专家。
倪婧德：资深人力资源顾问，500强企业中国公司高级顾问及人力资源总监，曾就职于拉法基、诺基亚、摩托罗拉等担任人力资源高级经理、高级顾问、培训总监等。

培训时间 2011年3月18—20日 (3天)，17日报道
报名地址 成都市科华北路36号建中大厦501室
培训待遇 学完后颁发由省劳动厅监制的《企业招聘专员培训合格证书》
培训地点 四川省委党校
培训费用 1680元/人（含培训费、资料讲义费、茶点费、午餐费等）
注：住宿费用自理可代为安排
汇款帐户
开户单位: 成都光华人力资源职业技能培训学校
开 户 行: 成都市招商银行科华路支行 帐 号: 287581 7713 10001
报名电话 [phone] 87687955 传 真：028-87687955
联 系 人 高老师 王老师
招聘渠道管理与人才面试技巧高级研修班回执表
单位名称

参加人数
人
姓名
职 务
电 话
传 真
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【学校简介】
成都光华人力资源培训学校是经成都市劳动局、民政局批准设立的社会力量办学机构；学校本着“专注专业，成就卓越”的宗旨和理念，依托雄厚的师资与专业优势，创立了新的培训运营模式。大力培养适合市场经济发展和全球化趋势所需要的人才，为企业的发展提供动力和源泉。学校2003年成立以来为国内企事业单位培养了众多专业管理人才，取得了良好的社会效应！
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