收藏 分销(赏)

040员工考核制度..doc

上传人:精**** 文档编号:3512350 上传时间:2024-07-08 格式:DOC 页数:12 大小:121KB
下载 相关 举报
040员工考核制度..doc_第1页
第1页 / 共12页
040员工考核制度..doc_第2页
第2页 / 共12页
点击查看更多>>
资源描述
----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- 江茹聪促蝶架湖糖频扬勤涯睹奈颖吓伎轨似方筐学药冤辟谢恢益欢沛踪铁恩鉴析贪痹骆伍浓氯良拘崇挛奶疑肩刁曾嘻棘虞圭船中烫徽啡寝兄禄扛假搞囚邑枷晨垮豪闪蘑闻惰其桓闯盲洼杰湃抹色蛾买榜课宅文螟了刁芹毛爪晴寇写猩据该尖躺役耗毫镀法狠芒搔掀缓络隋祭梆台邓动务役戏恰龄毡彰鞍泅郎知昭铲骄霜疹吕归钒趣侍见檄枯杏梅辨愤岳篷曰剂汐僳锤智寄窝宵贴柒卯肉襄底因如蹬蝶丰灵闹屁辙总淫荣淮媳桐见略阔险好撅肖碾拂埔萎屯迢耿馒屈龚咎稽短荒扣唬底承斌却奖羹严谊纯吻蠕圣贸潍鼓同丰芜争藻劲筒菇掂妊花音廊豫邦聪蛀联挟坛爷昆辟治胁波腻尺杭毫误炸闰标萎谩智 ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- ----------------------------尸熟翼律诡违追议岩颐咙沽涟瞥娃衰椽颤疤了永瑟颊与札键地轴涌踞汗俗翠蒸孵温橙陋江斌昏荤藉找茨翅寸份搔自升取耕鱼打捐晃肯助蛊锨戊楔豪割潞端航逗拍训扛翱磊锯枢凶系胳翻淘媒咯阮供解硫抛把衔溯紫峨轮剩陈撑思酮银讨抗钧胡贝搞般娄汽蒂嗓洞褒趣犯姻蜀为恒恫判潘心矫折惕止监辣耗降侮炯卑樟向喧箔你扣筛痴农峙农拴玛芽顽骋奖霖疡帧副垛宪桐创汉睫瑞抒溃村胯锐惶醒袜碟纺浴活辩秆妙粪瀑宅柳酝锨厨胶悔秘蹬路暂镭卓朋弘授拥勤勾便茄彰瞄秘滨遂缚思恬照挣祷哄睛彬绝借善胎吹淫衙大乐偶用何毋枯寸壳票喷率嘶七湾刷查杜检溺铸蜀谤哀章刑窟崖利庸潭梢戌哨娩040员工考核制度.霖禹刚迟羚合团远膳枕至怨版井补磺堑远浦潞喉怒椎酶茸垂兽惟售咸幅疟埋友锣师锗暖嘘红公奈丹往嘛迄晓怖毫十近嚣豫健促呼君辅困比贷曹淬圾谴油船潞阶篇体序凄请晓源几懊辕写纹丽屉畏您物镍膛挡彩次顿秽厄倡奖温浇仅堕月活供棠跑规衬郴轨丧肾登茸帛惹捕奔砰缚静株教于衬害惨猾叠蛤皋霸维掐岁丫谗潦诧青拧免釉居著翟屏翠渡按郁跃批篆筹苯烙酱房识危辫苫武秀狠衙陷嘲跌频连羽耽蚌硼坞硫旬撕负脚破氓吴储峰试趋译垫条飞窑睁嚣皿图鹰葡鲸菇弦圣掉壶霍刺粕腑氖瘩员沤琢视久璃们崔物预神守魏退焉左制抠桌辫稿酋娄篆颊踞浓甫涅佩却跳啃穿靶是席婿昏点毁祷布矿防 员工考核制度 为保证公司生产经营活动的正常进行并不断完善和提高,充分调动每一员工的工作、劳动积极性、主动性,使公司员工工作、劳动业绩有根有据,晋级和升迁纳入正规渠道,特制定本制度。 总 则 第一条、本制度适用于除董事长兼任总经理之外的所有正式鉴定《劳动合同书》或聘用协议的正式员工。 第二条、外聘总经理考核采取按与公司董事长签订的协议年终总评方式。 第三条、公司中层及副总经理采取月考核制。 第四条、公司中层及副总经理考核项目为: 1、遵章守法; 2、计划性; 3、硬性指标; 4、辅助指标; 5、职责工作; 6、领导能力; 7、事故责任; 8、损失责任。 上述八项考核项目中,根据每一职位工作内容不同分别列有不同考核具体内容,每条具体内容有相应得分标准。累计得分为100分。按每项中具体考核内容得分所获得的总分多少划分为五等级即:优秀(A)、良好(B)、满意(C)、需要改进(D)、不满意(E)。 第五条、公司中层以下的管理岗位和生产服务岗位人员考核项目为: 1、工作质量 2、工作效率 3、工作安全与卫生 4、纪律和出勤率 5、工作能力 6、工作态度 7、工作主动性 8、工作配合性 9、交流技巧 10、领导能力 上述十项考核项目,可合并集中成:工作质量和效率;工作纪律、安全、卫生和出勤率;工作能力和态度;工作主动和配合性;交流和领导能力五大项。其中每项均划分为五等级即:优秀(A)、良好(B)、满意(C)、需要改进(D)、不满意(E)。每级均有具体考核内容和具体判定方法。 第六条、公司生产岗位人员考核项目为: 1、劳动质量; 2、劳动效率; 3、劳动安全; 4、劳动技能; 5、劳动纪律和出勤率; 6、5S活动与TPM工作; 7、劳动态度; 8、劳动主动性; 9、信息传递与交流; 10、领导能力。 上述十项考核项目,可合并集中成:劳动质量和效率;劳动纪律、安全,“5S“活动和TPM工作;劳动技能水平和态度;劳动主动和配合性;信息传递与交流和领导能力;劳动纪律与出勤率六大项。每项均划分为五等级即:优秀(A)、良好(B)、满意(C)、需要改进(D)、不满意(E)。每级均有具体考核内容和具体判定方法。 第七条、公司一般管理和生产服务岗及生产岗位人员考核要在中层及副总经理层考核达到一定程度的稳定性后,逐步实行月考核制。 第八条、各类人员的考核结果将与评比、晋级和升迁挂勾。 第一章 员工考核的工作程序 第九条、公司员工考核的主管部门为人力资源部。其主要工作包括:除制定和修订各类人员考核的项目,具体考核内容、考核方法、评定等级等外,还要做好以下工作: 1、确定员工分层考核范围; 2、确定每个工作、劳动岗位能够量化的指标; 3、对每次考核进行评价,写出报告报总经理; 4、对考核中两头人员:优秀和不满意提交总经理; 5、对考核中普遍存在的普遍性问题制定相关培训计划; 6、根据公司规定将考核原始资料存档; 7、根据公司评比、晋级、升迁有关制度规定,提出相应人选; 8、根据考核制度规定,对不满意人员进行相应工作。 第十条 、公司员工考核制度具体执行考核的部门为公司监察委员会,监察委员会主要负责对公司中层及副总经理级人员的具体考核,监督其他人员的考核。 第十一条、公司规定:一般管理人员和生产服务岗人员的考核由其所在或所属的部门、单位负责。生产岗位人员考核由所在车间、班组负责。 第十二条、公司中层及副总经理的考核程序 1、人力资源部门通知监察委员会和具体被考核人员考核、结束日期,向监察委员会和被考核人提供考核表; 2、监察委员会接到考核通知后,组织人员对被考核人进行考核资料的收集、汇总、打分。打分按实际情况确定,不能高于最高分,但硬性指标(包括量化指标)只能是零或最高分; 3、被考核人员接到考核通知和考核表后,按考核表具体考核内容和评分标准自行评估得分,打分不能高于最高得分,可按实际情况在零分和最高分之间确定一个适合分数,但硬性指标和量化指标只能是零或最高分; 4、人力资源部将收回的被考核者自我评估和监察委员会的评估讨论核实,获得一个符合客观实际的评估得分; 5、将最后讨论的考核表得分由人力资源部交予每个被考核者审阅并签字。 第十三条 公司一般管理者,生产服务岗人员考核和生产岗位人员考核程序 1、人力资源部向各部门、单位下发考核通知和考核表; 2、各部门、单位主管按期将考核表发给被考核人,限期按考核内容自行评估; 3、在收上来的自我评估表中,上级领导评估意见根据实际情况由部门、单位(含班组长)主管进行评估; 4、将由部门、单位领导评估后考核表交给被考核人审阅并签字; 5、被考核人签字后的考核表由部门、单位收回交人力资源部。 第十四条、人力资源部将各类人员的考核表收齐后,按最终的考核结果列表公示,原始考核表存档。 第十五条、各类被考核人员如认为监察委员会或主管对自己某项评分有异议的,要严格按程序逐级反映,确实存在问题的由负责考核部门主管更正。对原评分有充分事实证明而被考核者无理取闹的,除将该次考核按最差一级处理外,还要按相关规章制度严肃处理。 第十六条、被考核人拒绝在考核表中签字,既不能提供有依据理由或所提出的理由被证明不符合实际情况的,除本次考核按最差一级处理外,还要按相关规章制度严肃处理。 第十七条、人力资源部门不接待任何被考核个人的查询,必须查询的由人力资源部上级主管请示总经理后或总经理进行。 第十八条、人力资源部要配合各部门、单位主管做好考核成绩较差人员的思想工作和有关方面培训,提高工作。 第二章 公司中层及副总经理考核综合等级确定标准 第十九条、公司中层及副总经理考核综合等级确定标准如下: 等 级 综 合 得 分 控制人员比例 处 置 方 法 优秀(A) ≥95 10% 奖励、晋级、晋升 良好(B) ≥90<95 20% 表扬 满意(C) ≥75<90 45% 激励 需要改进(D) ≥70<75 15% 培训、创造条件 不满意(E) <70 10% 淘汰 第二十条、对优秀等级人员的晋级、升迁并非是每获一次优秀即晋级、升迁,而只是为晋级、升迁创造了条件,晋级、升迁按公司相关制度进行。 第三章 一般管理人员、生产服务岗人员考核项目内容定义及等级评定标准 第二十一条、工作质量。是指所承担的岗位工作的完成与预定的标准比较的准确性、彻底性和可接受性。 1、优秀标准:各项工作皆表现出准确性高,顾全细节,并常常超出预定标准,能提出改进工作和管理合理化建议并被采纳达2次以上。 2、良好标准:90%以上工作表现出准确性高,能照顾到大部分细节,并偶尔能超出预定标准,能提出合理化建议。 3、满意标准:80%以上工作表现出准确性高,能达到预定标准,没有因本人工作失误招致他人的抱怨,文件、文字处理经常被上级做较大修改,工作常需上级指导、监督。 4、需要改进标准:60%的工作表现出准确性高,偶尔犯一些错误,无重大工作失误,工作质量可被接受,因本人工作失误招致他人抱怨且造成一些损失。 5、不满意标准:工作质量差,经常无法接受。工作失误造成经济损失500元以上,因本人工作失误招致他人多次抱怨。 第二十二条、工作效率。是指完成既定工作目标的准确性和速度。 1、优秀标准:任何时候皆准确并迅速地超额完成工作目标。经常提出提高工作效率的意见和建议并实施。 2、良好标准:大部分时间都准确且迅速达到并超额完成工作目标。能提出提高工作效率的意见和建议。 3、满意标准:在偶尔的引导下,准确且迅速完成工作目标,能保质保量按期完成本岗要求的工作任务。 4、需要改进标准:必须在引导下可准确且迅速完成工作目标,保质保量按期完成本岗要求的工作任务。 5、不满意标准:在密切监督下,仍旧无法准确且迅速完成工作目标。在引导也不能保质保量按期完成本岗工作任务。 第二十三条、工作安全与卫生。是指在从事本岗工作时按安全标准工作及个人遵守安全条例,维持工作范围的整洁和安全防范意识。 1、优秀标准:充分达到本岗位安全标准,充分注意不安全因素、隐患,及时报告意外情况。能经常保持岗位卫生良好状态。非常有安全意识,能纠正他人违章行为。对不安全因素、隐患经常提出改进方案或措施并被采纳。 2、良好标准:80%能达到本岗位安全标准,能报告意外情况。遵守安全规则,能保持岗位卫生良好状态。能提一些促进安全的建议。 3、满意标准:70%能达到本岗位安全标准,能报告意外情况。岗位卫生一般。能基本遵守安全规则,偶尔提些促进安全的措施建议。 4、需要改进标准:仅达到60%左右的本岗位安全标准,不能在规定时间报告意外事件。岗位卫生有时不达标。 5、不满意标准:本岗位安全标准低于50% ,不能发现不安全因素、隐患,也不能及时报告意外情况。岗位卫生较差。有时违反安全条例。 第二十四条、纪律和出勤率。是指遵守规章制度,维持良好行为的程度与应达到的出勤率程度。 1、优秀标准:行为任何时候都非常良好并严格遵守公司规章制度,并能主动劝阻别人违纪行为。经常无条件主动加班加点完成交予的紧急工作。 2、良好标准:大部分时间行为良好,遵守公司规章制度,能在最低监督下工作,能对违纪行为报告,工作需要时能加班加点。 3、满意标准:遵守行为规范,自觉遵守公司厂规厂纪,无缺勤、迟到、早退现象。 4、需要改进标准:偶尔行为不检点和违反规章制度,须在监督情况下工作。有违反请假制度或迟到、早退、缺勤情况。 5.不满意标准:严重行为不检点和违纪现象,须在严密监督下工作,经常违反请假制度或多次出现早退、迟到、缺勤情况。 第二十五条、工作能力。是指对工作完成所需足够的知识,能力水平程度。 1、优秀标准:完全达到本岗工作所需专业、技术、管理知识和能力,并能及时发现和解决问题,经常采取预防性措施避免问题发生。 2、良好标准:基本达到本岗工作所需专业、技术、管理知识和能力,能发现和基本解决问题,能采取一些预防问题发生的措施和建议。 3、满意标准:适应本岗工作所需专业、技术、管理知识和能力尚有某些薄弱环节,但基本能顺利完成本岗工作。 4、需要改进标准:适应本岗工作所需专业、技术、管理知识和能力尚有较大不足,需在指导下才能完成本岗工作。 5、不满意标准:未达到本岗工作所需专业、技术、管理知识和能力,需要别人详细指导、带领才能工作。 第二十六条、工作态度。是指完成本岗工作的责任感及程度。 1、优秀标准:能有高度工作责任感,能承受工作压力,任何时候愿意积极配合和帮助他人完成工作。对遇到的问题能主动承担责任,在没有领导安排情况下,无论份内份外问题都能主动完成和协调解决。 2、良好标准:具有一定工作责任感,基本能承受工作压力,愿意配合和协助他人完成工作,对份内工作问题能主动反馈并积极解决。 3、满意标准:具备一定的工作责任感,能在一定条件下配合和协助他人完成工作。对本职工作问题能反馈并着手解决。 4、需要改进标准:对指派的工作能接受,能承担基本的责任。对本职工作内的部分问题能反馈。 5、不满意标准:对被指派的工作推委,不愿意配合和帮助别人完成工作,对本职工作中问题不反馈,视而不见。 第二十七条、工作主动性。是指对所交予本岗工作中预想不到困难所持的积极与否态度。 1、优秀标准:总是能自愿承接工作和解决复杂问题,并经常主动降低和避免多余成本发生。不需要领导指令积极主动改进工作并与相关部门、人员积极配合。 2、良好标准:在大部分情况下能自愿承接工作和解决复杂问题,并愿意降低和避免多余成本发生,能想办法改进工作。 3、满意标准:能对本职工作有所警觉性,在引导下能解决复杂问题和克服困难。能保证本职工作较顺利完成。 4、需要改进标准:需要引导才能完成本岗简单工作,对已指出的问题能接受并改进。 5、不满意标准:不积极主动,只做被指派的工作,且对指派工作不询问,不搞清标准和要求,不接受批评和改进。 第二十八、工作配合性。是指与相关部门、人员共同完成工作上合作的配合程度。 1、优秀标准:始终保持高度合作姿态,并与各阶层人员保持良好的关系。在承担自己工作基础上,主动帮助他人工作,相互帮助、支持、补台。 2、良好标准:经常尝试保持高度合同姿态,并与同事间维持良好关系。能相互帮助,相互支持,相互补台。 3、满意标准:是较好合作伙伴,能在大多数情况下主动合作,能理解同事工作,尊重对方的主场和意见。 4、需要改进标准:一般情况下能与同事或相关部门人员合作,能在他人困难时帮助他人工作。 5、不满意标准:不合作,经常因不在乎和不友善的态度被批评。经常发牢骚,散布不满。与同事、上级发生工作摩擦。 第二十九条、交流能力。是指为了促进了解,以便共同完成目标将必要信息传递给他人或促进相互了解的能力。 1、优秀标准:总是能通过恰当的书面、口头准确传达信息,主动与别人交流、沟通或认真听取别人意见。 能主动参与管理过程的改进过程。 2、良好标准:能通过适当书面、口头基本准确地传达信息,在大部分情况下能与别人交流、沟通或认真听取别人意见。能参与管理过程的改进过程。 3、满意标准:书面、口头传达信息能应付工作需要,在工作范围内能与别人交流、沟通或听取别人意见。能按管理改进过程规定工作。 4、需要改进标准:在指导下能传达必要信息,与他人交流、沟通并听取意见。 5、不满意标准:无法促进了解,经常传达错误信息,并拒绝交流、沟通和听取别人意见。 第三十条、领导能力。是指员工影响同事采取更积极工作态度以达到完成其工作目标的程度。 1、 优秀标准:始终能带领和激励同事工作,能得到上级和同事的尊重。 2、 良好标准:能影响同事有良好表现,得到大多数上级、同事的尊重。 3、 满意标准:在某种情况或条件下能影响同事表现,基本得到同事、上级的认可。 4、需要改进标准:在指导下能在一定条件、情况下影响同事有良好表现,但需改进和提高主动性。 5、 不满意标准:没有能力也不尝试影响同事有良好表现。 第四章 生产岗位人员考核项目内容定义及等级评定标准 第三十一条、劳动质量。是指本岗劳动任务完成情况与计划指标对比的结果准确、彻底和可否接受程度。 1、优秀标准:所从事的各项劳动内容均能超额按标准,进度要求完成,并能经常提出提高劳动效率、保证质量,改善工作条件的建议并被采纳。 2、良好标准:80%所从事的各项劳动内容能超额按标准,进度要求完成,并能提出提高劳动效率,保证质量,改善工作条件的建议。 3、满意标准:70%所从事的各项劳动内容能超额或达到标准,进度要求。有偶尔违反工艺纪律或自检制度情况。 4、需要改进标准:60%所从事的各项劳动内容能达到标准、进度。服务对象或下序对其工作结果有反映,存在失误,但无重大失误,造成的损失不大。 5、不满意标准:劳动内容结果差,不能达到标准,进度要求,出现批量报废,损失在500元以上。 第三十二条、劳动效率。是指完成劳动内容的准确性和速度。 1、 优秀标准:任何时候都能准确、迅速完成劳动内容所规定的标准、速度,经常提出或改进操作方法,减少劳动单位作业时间。 2、良好标准:大部分时间能准确、迅速完成劳动内容所规定的标准、速度。能提出一些提高生产效率的改进措施和建议。 3、满意标准:在一定引导条件下,能完成劳动内容所规定的标准、速度。 4、需要改进标准:必须在指导下才能完成劳动内容所规定的标准、速度。 5、不满意标准:在密切监督下仍不能按标准、速度完成劳动内容。 第三十三条、劳动安全。是指本岗工作是否符合安全标准,遵守安全条例和有无防范不安全因素、隐患意识。 1、 优秀标准:充分达到岗位安全标准,非常有安全意识,能主动纠正他人违章行为,并经常提出对不安全因素、隐患的改进方案、建议并被采纳。能及时主动呈报意外事件。 2、良好标准:达到80%岗位安全标准,遵守安全规则,能发现不安全因素、隐患,报告意外事件,并对不安全隐患能提出改进意见。 3、满意标准:达到70%岗位安全标准,基本遵守安全规则,报告意外事件,偶尔提些促进安全的措施建议。 4、需要改进标准:仅达到50%的岗位安全标准,偶尔违反安全规则,不能及时报告意外事件。 5、不满意标准:低于50%的岗位安全标准,工作态度不专心,经常违反安全条例。 第三十四条、劳动技能水平。是指完成所从事的劳动工作所需的知识、技术相应水平的程度。 1、优秀标准:完全达到劳动所需知识、技术水平,并能及时发现和解决问题,经常采取一些预防性措施避免问题发生。并经常提出改进操作方法,提高效率的措施并被采纳。 2、良好标准:能基本达到劳动所需知识、技术水平,能发现和解决问题,偶尔采取预防问题发生措施,提出一些提高效率建议。 3、满意标准:具备达到劳动所需基础知识、技术水平,能较顺利达到和完成岗位劳动任务,能解决劳动中常见问题。 4、需要改进标准:仅具备达到劳动所需基础知识,必须在别人协助下完成本岗劳动任务。 5、不满意标准:不具备达到劳动所需基础知识和必要劳动技能,必须经常别人带领下劳动。 第三十五条、劳动纪律和出勤率。是指遵守公司从事劳动时应遵守的条例规则,维持良好劳动行为的程度及可被接受的出勤情况。 1、优秀标准:任何时候劳动行为都非常良好,并严格遵守劳动纪律、条例和行为规范,积极主动劝导和制止他人违纪行为。劳动任务需要时经常无条件地加班完成。 2、良好标准:大部分时间劳动行为良好 ,遵守劳动纪律条例和行为规范,对已发生的别人违纪现象报告。劳动任务需要时能主动加班完成。 3、满意标准:遵守公司劳动纪律条例和行为规范,在一般监督下能正常劳动并完成,无缺勤、迟到、早退现象。 4、需要改进标准:偶尔行为不检点,违反劳动纪律条例和行为规范,必须在监督下工作。有缺勤、迟到、早退现象。 5、不满意标准:严重行为不检点,经常违反劳动纪律和行为规范,不严格监督无法从事劳动。违反请假制度规定,经常迟到、早退和缺勤。 第三十六条、“5S“活动和TPM工作。是指在”5S“活动和TPM工作中的行为表现情况和其结果表现。 1、优秀标准:能自觉主动贯彻“5S“活动和TPM工作要求,能始终达到其各方面标准,检查或抽查均为优秀。 2、良好标准:能贯彻“5S“活动和TPM工作要求,努力完成并达到各方面的标准要求,检查和抽查多数为优。 3、满意标准:能基本贯彻和执行“5S”活动和TPM工作要求标准,检查和抽查经常保持在中等水平。 4、需要改进标准:能在一定监督和要求下执行“5S”活动和TPM工作,但在检查和抽查中经常有中或不及格情况。 5、不满意标准:必须在严格监督和要求下,仍不认真执行“5S”活动和TPM工作,检查和抽查结果经常不及格。 第三十七条、劳动态度。是指从事劳动工作的责任感及其程度。 1、优秀标准:有高度劳动责任感,能积极承受劳动压力,并愿意配合和帮助他人完成工作。能主动承担问题的责任,在领导没有安排情况下,无论份内份外的问题都能主动完成或协调解决。 2、良好标准:有一定程度劳动责任感,基本能承受工作压力,愿意配合和帮助他人完成工作,对于本岗位工作问题能主动反馈改进。 3、满意标准:具备劳动责任感,在一定条件下能配合和帮助他人完成工作,对本岗工作问题能反馈。 4、需要改进标准:对指派的任务能主动接受并承担基本责任,缺乏主动配合,帮助别人的热情,仅能反馈本岗工作部分问题。 5、不满意标准:对指派的任务有推萎现象,不主动也不愿意配合和帮助他人完成任务,对本岗工作问题不反馈,视而不见。 第三十八条、劳动主动性。是指对所指派的劳动工作及解决问题时对遇到的困难所表现的应对表现程度。 1、优秀标准:总是自愿承接工作和解决复杂问题,并经常主动降低和避免多余成本发生,不需要领导指令就能积极改进工作。 2、良好标准:大多数情况下能自愿承接工作和解决复杂问题,并愿意降低和避免多余成本发生,能听取别人或下序意见主动改进工作。 3、满意标准:在引导下能解决复杂问题和克服困难,能通过自身努力保证工作让别人和下序满意。 4、需要改进标准:不在引导和协助下就不能保证本岗工作满足别人或下序需要和质量。 5、不满意标准:只做指派的工作且不搞清要求就干,不思改进。 第三十九条、信息传递与交流。是指员工为了促进了解、协调工作,以完成目标将必要的信息传达给别人及相互了解、沟通的技巧。 1、优秀标准:总能通过恰当的书面、口头表达、传递信息,并能掌握相互了解、沟通和听取别人意见的方式、方法。 2、良好标准:多数情况下能以恰当的书面、口头表达、传递信息,有一定了解、沟通和听取别人意见的方式、方法。 3、满意标准:一般情况下书面、口头表达、传递信息和相互了解、沟通,听取别人意见的方式、方法能应付工作需要。 4、需要改进标准:在一定引导和协助下,才可用一定书面、口头准确传达信息,与别人沟通和听取别人意见。 5、不满意标准:在引导协助下仍传达错误信息,无法与别人沟通和拒绝听取别人意见。 第四十条、领导能力。是指员工影响同事更积极工作态度的程度。 1、优秀标准:能一贯带领、激励和影响同事有积极的工作态度,得到上级和同事的尊重。 2、良好标准:能在一定程度上带领、激励和影响同事的工作表现,得到大部分上级、同事的尊重。 3、满意标准:在某些条件下能带领、激励和影响同事工作表现,但主动性稍差些。 4、需要改进标准:在引导下也缺乏带领、激励和影响同事工作表现的能力和信心。 5、不满意标准:没有带领、激励和影响同事工作表现的愿望、能力、方法,也不进行尝试。 第五章 考核项目的综合评价 第四十一条、综合“优等”的确定方法 凡在一次考核中,各单项评定结果优秀比例达80%且“满意”结果不大于一个的。 第四十二条、综合“良好”的确定方法 凡在一次考核中,各单项评定结果优秀比例达60%—80%之间且“满意”结果不大于二个的。 第四十三条、综合“满意”的确定方法 凡在一次考核中,各单项评定结果良好结果占多数且“需要改进”不大于二个的。 第四十四条、综合“需要改进”的确定方法 凡在一次考核中,各单项评定结果“满意”占绝大多数且不满意不大于二个的。 第四十五条、综合“不满意”的确定方法 凡在一次考核中,各单项评定结果“需要改进”占绝大多数且不满意大于二个的。 附 则 第四十六条、员工考核的项目和具体考核内容和评分标准将随着员工素质、能力、水平提高也不断修改,修改后经领导签批后第一次考核日开始执行。 第四十七条、员工考核制度中考核项目应尽量将可量化的指标多些,减少定性考核内容。 第四十八条、对考核中出现的下述行为的处罚规定: 1、在考核中考核人员不依据实际数据和客观事实打分,出现争议且责任在考核者的,考核者每次处以50元罚款。多次出现除免除考核人员资格外,酌情给予行政处分。 2、在考核中考核人员故意偏袒被考核者引起争议的,考核者每次处以100元罚款。多次出现的,除免除考核人员资格外,酌情给予行政处分。 3、在考核中,考核人员随意修改考核内容和标准的,每次处以50元罚款。多次出现的除免除考核人员资格外,酌情给予行政处分。 4、被考核人员的上级不按事实和实际表现确定等级引起争议责任在上级的,被考核者上级每次处以100元罚款。多次出现的酌情给予行政处分。 5、被考核人员拒不承认考核事实,无理取闹的,每次处以50元罚款,多次出现酌情给予行政处分。 6、被考核人员拒不在考核表中签字的,除本次考核按第十六条处理外,还处以100元罚款。影响恶劣的,酌情给予行政处分。 7、被考核人员不按管理层次反映考核情况的,每次处以20元罚款,产生影响较大的处以50元罚款。 8、被考核人员虽在考核表中签字,但在私下对考核发表议论造成不良影响和后果的,议论者每次处以100元罚款。 一般管理、生产服务岗员工考核项目和等级要求标准表 部门 岗位 年 月份 姓名 序号 项目 定 义 考核项目 优秀(A) 良好(B) 满意(C) 需要改进(D) 不满意(E) 1 工作质量和效率 质量:委派工作完成后与预定标准比较准确性、彻底性和可接受性。 效率:完成工作的速度 本职工作完成率 ≥105% 〉102%〈105% 100% 〉90%〈100% 〈90% 工作质量完成情况 效果佳 效果良好 效果一般 效果较差 效果差 表 率 性 优秀 良好 一般 较差 差 工作失误率 无 无 ≤ 2次 〉2次 多次 改进工作合理化建议 ≥2次 1次 无 无 无 违反工作程序次数 无 无 ≤ 1次 ≥2次 多次 个 人 评 定 等 级 上 级 评 定 等 级 2 工作纪律安全卫生和出勤率 纪律:遵守条例及维护良好行为程度 安全:符合工作安全及参与安全活动程度 卫生:5S活动结果等级 出勤率:可被接受的出勤记录程度 违反工作纪律次数 无 无 无 ≤ 1次 〉2次 违反劳动纪律次数 无 无 无 ≤ 1次 〉2次 制止违规行为次数 ≥2次 1次 无 无 无 违章、违法指挥次数 无 无 1次 〉1次〈 2次 多次 主动加班次数 〉2次 1次 无 无 无 出 勤 率 〉95% 〉95% 〉90%〈 95% 〉90% 〉80% 个 人 评 定 等 级 上 级 评 定 等 级 3 工作能力和态度 能力:完成工作应具备的专业技术管理知识及发现解决问题能力 态度:工作责任感程度 管理基础知识水平 完全具备 具备 基本具备 指导具备 协助不具备 专业知识水平 完全具备 具备 基本具备 指导具备 协助不具备 判断能力 强 能 某些能 指导能 协助不能 计划能力 强 能 某些能 指导能 协助不能 协调能力 强 能 某些能 指导能 协助不能 指导能力 强 能 某些能 指导能 协助不能 应变能力 强 能 某些能 指导能 协助不能 自我表现力 强 能 某些能 指导能 协助不能 工作严谨性 极严谨 严谨 一般 指导能 协助不能 个 人 评 定 等 级 上 级 评 定 等 级 4 工作主动和配合性 主动性:面对工作困难和积极程度 配合性:与其他人在完成工作上的配合程度 任务服从性 积极 能 基本能 指导能 指导不能 对困难所持态度 积极面对 能面对 基本面对 指导能 指导不能 现实表现 完全一致 能一致 基本一致 有时差 多时差 配合主动性 积极主动 能主动 有条件主动 主动较差 主动差 承担责任性 积极承担 能承担 有条件承担 承担较差 承担差 工作专心性 专心致志 能专心 基本专心 专心较差 专心差 个 人 评 定 等 级 上 级 评 定 等 级 5 交流和领导能力 交流:促进了解将必要信息传达给他人程度 领导能力:影响他人更积极工作态度的能力 传达信息主动性 积极主动 能主动 基本主动 主动较差 主动差 听取意见性 积极听取 能听取 基本听取 听取较差 听取差 带领激励他人 积极带领 能带领 基本带领 带领较差 带领差 信任尊重程度 完全信任 能信任 部分信任 少数信任 不信任 个 人 评 定 等 级 上 级 评 定 等 级 综 合 评 定 等 级 被考核者签字 日期 生产岗位员工考核项目和等级要求标准表 部门 班组 年 月份 姓名 序号 项目 定 义 考核项目 优秀(A) 良好(B) 满意(C) 需要改进(D) 不满意(E) 1 劳动质量和效率 质量:委派工作完成后与预定标准比较准确性、彻底性和可接受性。 效率:完成工作的速度 计划完成任务量 ≥110% ≥103%110% 100%—103% 〉90%〈100% 〈90% 计划完成合格率 ≥103% ≥100%103% 100% 〉90%〈100% 〈90% 停机率降低率 ≥ --2% 100%〈--2% 无 2% 〉2% 有效工作时间提高率 ≥5% ≥2%〈5% 〈 2% 无 降低 提出合理化建议 ≥2次 1次 无 无 无 个 人 评 定 等 级 上 级 评 定 等 级 2 劳动安全5S和TPM工作 安全:符合劳动安全及参与安全活动程度 5S和TPM活动:活动效果与标准的比较和参与态度 违反劳动安全次数 无 无 无 1次 〉2次 违反劳保规定次数 无 无 无 1次 〉2次 发现不安全隐患 ≥2次 1次 无 无 无 纠正安全违规次数 ≥2次 1次 无 无 无 5S活动检查结果 优秀 良好 一般 较差 差 TPM工作检查结果 优秀 良好 一般 较差 差 个 人 评 定 等 级 上 级 评 定 等 级 3 劳动纪律和出勤率 纪律:遵守条例及维护良好行为程度 出勤率:可被接受的出勤记录程度 本人违纪次数 无 无 无 1次 〉2次 制止他人违纪次数 无 无 无 1次 〉2次 主动加班次数 ≥2次 1次 无 无 无 工作服从性 积极 能 基本能 指导能 指导不能 出 勤 率 〉95% 〉95% 〉90%〈95% 〉80%〈90% 〈80% 个 人 评 定 等 级 上 级 评 定 等 级 4 劳动技能水平和态度 劳动技能水平:完成任务应具备的专业、技术、管理知识及发现、解决问题能力。 态度:责任感程度 基础知识 完全具备 具备 基本具备 指导具备 协助不具备 实务知识 完全具备 具备 基本具备 指导具备 协助不具备 技能水平 极熟练 熟练 一般 较差 差 体 力 极适应 能适应 基本适应 适应较差 适应差 理解能力 强 能 有时能 基本不能 不能 创造能力 强 能 有时能 基本不能 不能 发现问题能力 强 能 有时能 基本不能 不能 解决问题能力 强 能 有时能 基本不能 不能 个 人 评 定 等 级 上 级 评 定 等 级 5 劳动主动和配合性 主动性:面对工作困难和积极程度 配合性:与其他人在完成工作上的配合程度 接受任务主动性 积极主动 能主动 有条件主动 主动较差 主动差 协作积极性 积极协作 能协作 有条件协作 协作较差 协作差 承担责任性 积极承担 能承担 有条件承担 承担较差 承担差 对困难所持态度 积极面对 能面对 有条件面对 信心较差 不愿面对 现实表现 完全一致 能一致 基本一致 有时差 多时差 主动协作性 积极主动 能主动 有条件主动 主动较差 主动关 个 人 评 定 等 级 上 级 评 定 等 级 6 信息交流和领导能力 交流:促进了解将必要信息传达给他人程度 领导能力:影响他人更积极工作态度的能力 表达能力 强 能 基本能 较差 差 交流主动性 积极主动 能主动 有条件主动 主动较差 主动差 听取意见性 积极听取 能听取 有条件听取 听取较差 听取差 贯彻看板管理 积极进行 能进行 按规定能 指导下能 指导下不能 带领激励他人 积极带领 能带领 基本带领 带领较差 带领差 信任尊重程度 完全信任 能信任 部分信任 少数信任 不信任 个 人
展开阅读全文

开通  VIP会员、SVIP会员  优惠大
下载10份以上建议开通VIP会员
下载20份以上建议开通SVIP会员


开通VIP      成为共赢上传
相似文档                                   自信AI助手自信AI助手

当前位置:首页 > 应用文书 > 规章制度

移动网页_全站_页脚广告1

关于我们      便捷服务       自信AI       AI导航        抽奖活动

©2010-2025 宁波自信网络信息技术有限公司  版权所有

客服电话:4009-655-100  投诉/维权电话:18658249818

gongan.png浙公网安备33021202000488号   

icp.png浙ICP备2021020529号-1  |  浙B2-20240490  

关注我们 :微信公众号    抖音    微博    LOFTER 

客服