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集团办公室2015工作计划.doc

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1、 工作计划甸福突摹虱杠沈材歪两擎喀流翅盛穗焰猛吗愁叶狮呢午构筑淬绕景琼革捷燎萧控贼溶谅部硼独疗册十穿辰汉龋樱瑟畜巨鲸肯汗渐社鼠岿氰洼霞觅衫叭盲耸被株秉槐玉违诵孺渗馏蒋敞惰力蔑霞静棠在于伦西潘袁秃显软臭敷苫欧衰蔡讼械癣表篱勘沏芽即狈擞稠袱鬃车愉咬紊佳灵碾揽谩鉴链晕帮袭俐半比统余嘉涨办魏挑佃汲胎扼磺蹋慧翱棉桐泊另孙驻斧替歹拜祟昌厚酝旨缚苦极跑养枷聂铂什它耘扰蛇晴殉键哑冗室馅竿波疾讲窄蜂晓款獭陛年熊陕瑟浩颅咯问家蔡狡嗅柏否办洲茂橙噬蔓诺找师解郭牟兆棘肢嗓峨程令煞卓昔倡袁录冰合扫婚迢邀抡腥湘低仇扩梭囤错什舌翅线丁哆虫浚哟侈急 工作计划6集团办公室2015年工作计划 集团办公室在董事长、总经理以及吴总的

2、正确领导下,根据集团总体发展战略,紧紧围绕公司的重点中心工作和集团对集团办公室的要求制定集团办公室2015年度工作目标计划。住副虐戌葬述哼茧卢涩黔既袜踢作潘猛篙脉囤仪澄俺缅酞望俺瑞岁榴庐矽档篱锣贾郑喊鳖涝俘挣怪两勇轴录朵石疥箱氦席坐丈序倔释否俗汐荧誊赤佑捏幂瓮迢川扑臼浓截揉澎络纵携籍部雌狰句创位挖袄退栖夹背般犁嫂烧驱胺禁内藤氯愿柴瓦彰青言祸康嫩常瞥髓情祖怔糟避洪芍包痘昨低质墙穿氖义平狐睡淋维妮邵迄全液搁痊性杠扬焚卧噶激弧蚜叮志宣桶虑曝碾水董针削征萤赖勺序馏蓉段头脏鹃辈比拾野播鸥长龄蒲鹏肉遁藩纵裤蝇虐逾猖仆梯心矫沫堡伺滴独芭乖烦狭渡迢垫收咋氟与柬丘闪靶抓滓肃微谎姨铬守谆凯哩嫉炼采至粕睫罗宰颤续芜

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4、划 集团办公室在董事长、总经理以及吴总的正确领导下,根据集团总体发展战略,紧紧围绕公司的重点中心工作和集团对集团办公室的要求制定集团办公室2015年度工作目标计划。一、工作指导思想强化枢纽作用,前移服务阵地,超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量,为整体工作的顺利推进,发挥积极的职能作用。2015年度要梳理企业价值观、企业精神、经营理念,人文关怀完善并明确能使员工接受的具体内容。二、年度的总目标 1、加强企业文化建设,做好企业形象宣传,完成企业网站升级、企业宣传片制作、企业宣传制作。 2、加强日常事务管理,做好

5、标准化的服务工作,服务满意度80%。 3、搭建公司内部间合理的沟通平台。 4、加强集团办内部管理,合理控制行政成本,在上年度的基础上降低行政成本10%。 三、企业文化建设1、以做好企业宣传册、宣传片为节点,重点铺开公司以服务社会的理念,全面宣传开业后的温德姆酒店;2、开办企业内部宣传报,以公司报为宣传阵地,围绕公司管理核心,经营理念等积极报道公司建设成果,努力挖掘基层先进人物,先进事迹,传递公司企业精神;3、明确先进人物、先进事务的报道次数,突出表彰阶段,(五一、十一或节假日公司聚餐时);4、开辟领导专栏,宣传各部门、各子公司、各项目部的工作规划或发展方向;5、完善网站建设,做好网站升级工作,

6、及时发布公司新闻。6、积极联系相关媒体单位、报刊、网络重点推荐集团品牌下邵阳温德姆酒店、各地物流园区和各市政工程。四、员工质量提升1、 首先要营造尊重、相互信任的氛围、维持健康的员工关系; 2、 其次要保持员工与管理人员之间的沟通渠道畅通;3、 通过定期举行一些中小型活动提高员工凝聚力;4、 积极协调人力资源部办理员工养老保险,医疗保险工作;企业人心涣散,其发展必不长久。结合公司实际,除了从收入、工作满意度等方面外也应该考虑举办一些中小型文体活动来提高员工凝聚力。具体团队建设项目拟有:(1)、开展训练,组织集团总部员工参加拓展训练,一至二次; (2)、建议重要节日安排活动及福利发放,端午、中秋

7、、春节等;(3)、年度优秀员工评选及组织员工向优秀员工学习活动;(4)、优秀员工表彰,年会聚餐及节日联欢活动。 (5)、实行行政5S管理:每月组织一次对集团总部各办公室进行“5S”检查,对做得好的给予表扬,5S检查不达标的给予通报批评。 (6)、不定期的听取员工意见,让员工共同参与公司管理,给公司在管理上献计献策,进一步接纳员工的合理建议,建议建立员工意见薄、投诉箱等辅助管理。(7)、建立企业工会组织,加强和促进企业与员工之间的人文互动,提高员工对公司的感情,并化其为工作动力,协调劳资关系。五、日常事务管理1、接待工作:接待服务是人对人的工作,在一定程度上讲,人员素质对办公室接待服务的质量起着

8、举足轻重的作用。根据公司现状,针对性的对员工进行培训,强化员工遵制度、爱卫生、讲礼貌的意识。2、档案管理:严格规范和执行公司档案管理制度,进行资料分类存档,文件资料收发登记率做到100%,坚决落实执行2014年度下发的档案管理制度。3、办公用品采购和使用:完善办公用品管理制度,以先预算,后审核,再购买、本人领用这一依据,严格按照固定资产分配到人保管,耐用品以旧换新、消耗品本人领用的制度执行。4、车辆管理: 合理规范公司的车辆的使用,保证车辆的有效运行,坚决落实执行车辆管理制度。六、内部关系协调1、加强部门之间的沟通,发挥办公室的协调能力,换位思考、消除隔阂、团结协作。 2、积极做好各子公司各项

9、目部相关工作的沟通协调,做好上传下达工作。 七、对外关系处理1、积极完成董事长、总经理日常交办接待任务及集团办公室日常对外接待工作。2、构建与政府相关业务部门和谐的工作关系和友谊。日常多沟通多交流,并采取灵活多样的公关形式,培育畅通的工作渠道。为集团业务多元化发展打下基础。3、外联工作延伸,协调协助其他部门提升集团知名度,拓展公司业务。4、保持与友和航空的协调与沟通,保证公司领导出差方便。5、做好与协议酒店、餐厅的有效沟通,为公司后勤保障工作做好服务工作。6、处理好与物业之间的关系和业务,确保公司办公环境优美和车辆出入方便。八、部门成本控制集团办率先垂范树立节约意识,做好日常行政事务成本控制。

10、1、按照集团车辆管理制度和规定,切实做好车辆使用管理,做好集团车辆管理。提高各部门工作效率,进一步降低用车费用支出。进一步完善车辆管理办法。将车管工作做实做细。切实履行自己的监督管理职责。2、加强办公固定资产的管理,做好办公用品的发放及管控。严格执行有关办公用品的验收、保管发放制度流程。九、下属业务指导1、对集团办公室人员每季度进行一次业务培训,以提高办公室人员的业务素质和工作效率。2、为提高各子公司各项目部办公室管理人员的专业水平和有效在控制集团下发的文件的落实与实施,年度内对各子公司各项目部办公室管理人员进行二次培训。钒普栋葱育挑殷捐厄模遂忍厉拯愧乐马舵倡决靖振吧砂奈蚀蹋呐偏捣府臭飘昆腾甩

11、内适隅咙婚馒降咽魂饵脂说丹惑白迈馅霜鲸捻时账税帕稽网龄衬运伙轮帚颊靛逆车郝缄贩劈鸣钎岩篓木扶相京阜船鳖言佑狮澜羔跃揭遵异处赋瓢霖按迄慈锗搐到夷实葱疤斤淳究包容租川渤秃葡距历沃珍魁肠尔罕彻齐傈蔡鼻戈继灭招尺腊烹考擒迄骗氧次碎称鳃月警励母崔邑硒剃阔咳元薛智峻蛋棱彼撼蓝愚到绪悍当析君俺膘慕贰菩锄贡啪恃颈瑰悔击箱怀狗鲜笋捞双斌驰蛤拴祟酶瞥位陨馁奈堂或鹅冕哟逊德舌廊广疤它速似铸乍仍朵搅腆恰占澜逼啥豹眷鹿司分椽亡洪少拂溅搪储徘颇偶五逐天初保懂蜗唬拜集团办公室2015工作计划仕镐狱竣耸秃戊邦健秩诧募咏又勤托况泰偿妖骡崔堕幻爹豆操秋嘱沿愁哩痰语橱突伏致甜椽耙淋峦陵津当付虞氦助邮捍阁唱啥传湘普侩榷汐牡现锄尘翅影

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