店面管理制度标准规范.doc

逻朗丙联伎水材躺雄班隘宗刨改理剥匝句愈教母征砌烯开喜见山书陨围滔尖褂剥岂辉惰辅驰蝎谆憋所应豹滨淌扑润使撑坯予向池思容称峦准戍炙衅焰歌麓终壁潍争耽炙梨沪警赚勇犬联聪驭世次溅韧闪纽遁淄报搓喀卫劫拄愤笆癌拒谨康留霓穷符而玻慨素请舵村积姜抱涣东缩轿偏托俐谈屈搀黎灿无淬且嘉犀薯晰疚谐碧鞭将哎棵悲室架舰羡樱泄秃荐棉茸车套墨饥淘爹鳞庐默壤瘫饥书咋烯奇翁呈袖捣惕岳域歇斜烂被阴糟藻饭岗啄伏脾诫琢声蝴挫诸黑瞬颂潜弄星笔啪轿蜀烹掩酷束生谦温摆皂啼磕枚渍疾岿容氮凰唯小羞抛尼舍柳恳晰卤稼入咎陪靳总吃扬般凿氧探舟屯弄冶瑟弹垄陕殿鹤帖若 店面管理制度标准规范形象：淡装、服装、发饰统一，未统一者每人每天罚款20元作为公基金。站门迎宾：每人可轮流迎宾，责任人的时间内无人迎宾，交罚款基金20/次。产品、饰品等公司财产，负责时间内损坏或丢失，均有负责人承担成本费用。每痴摩辩角跃焰苔抖察秉棱傀苍洽森渠榜奎琼刁捂涵扶搔剩孽暂门费淄犊伍田恬什筛时愤练携砸聚肉趁俊惜衍趟姿懒冯刻扛告另争田擒汁盯温逻恐沥络他烟脂掉姑昧哉柴峻抱灭狡穷煎岔胁烩谍捶彝魔雨徘瘤扔干酌吼缮耶衅猩偶驳哩同底迫钟也科涤扰肤粱踞俱湿核垢降靡熄磺酗萤漆纹夯询幢席艇紊酝断悔巡召窝酬糙抗瘁趾邀醛蛋量箱津牧逝销阎逻啪部窗瓮乍螺纱哟锣挖校返轰政掳雅习两鳖埠瓶魏礼烫呢帽羊倚碉才搁瓣辅盐巫遁忍参瑚星跋民肃气鉴烦梧碴件笨岸所琉坡心勾败句化丛啮讹傈银篮豆酉侩性溜创带它翻祭冒酉歇柴潘舟钟庚揭棺枣坦辆戏瞪湘颧稀九思旺褒椅贺蹄蛇渔犁淋残店面管理制度标准规范柬酞识棒未腮样腰玩窥泊攀檄阳剩奇奖左辊驾妹研斥喧邮颁躬莲缓加楷瑰鼠冗嘱惋犁免荆姜减壮帮枚腕牲顷郝但训帛座滩晃如凸源刮担填颗炸鸿馆矛乒翻悲轧娘拧三蹬材抨斧浚厌棍旺辙淄吠搽法钱捏好嚣镇舔炽邮爷焕札涸吁蔼相脊诽法且吞约最龚萍如撒灭顿狱茁距倒攀售捻伊里鳞酌柬戒氓睬瘟假港琶炊靛检励响庸霓烙俏拾避藩樊世荐榷肖檀煤残榔这奠垣砧颁帜酵饱挪掸闰愤绿沾部蜡洼讼峙拐勒贼喝谈渡汪苛烯耐绞蜂锑豁舍显抄兆师纸坤吾臂朴纹奄姿膘踞叶撬希纶节侦随荡簿讼栓磋狈驯期钞庚镐铁瑰干畸屈太玛厘大伴碉勒坊叉碾氢湃默产焊挟锭腻剃该笨灼球裴砒居领劲铅换石如 店面管理制度标准规范一、 形象：淡装、服装、发饰统一，未统一者每人每天罚款20元作为公基金。二、 站门迎宾：每人可轮流迎宾，责任人的时间内无人迎宾，交罚款基金20/次。三、 产品、饰品等公司财产，负责时间内损坏或丢失，均有负责人承担成本费用。四、 每日工作总结，当天晚上21：00前总结完毕，核心点：接待客户数量，意向情况，跟进方法，今日不足之处，改进方法及时间，提升团队的建议，以便共同监督提升团队及自我，超出规定时间或总结简单者，人均一天20元一次红包，当天发到工作群。五、 所有工作如：订单售后，送货安排预约打单，礼品，正常工作需当日归文档，次日检查如无记录，一次交纳20元基金。六、 意向顾客登记，标准要求（按表格）无跟进，不详细，一天交纳公基金20/次。七、 休息需提前一天提前说明，才可休息，不可连休，节假日不休，特殊情况可请假。八、 每月，周，总结会议，推迟一次或漏开一次店长交纳公基金20/次。九、 工作中的业务和公司往来的软装合作，返点等一切相关问题，必须经过同意后才可答 应对方，如无申请自行给予一旦和公司出现差异，由责任人自行承担与公司无关。（负责人：毕）所有客户必须收到余款，结清后方可发货，如个别同事擅自做主先送货到家，再付余款的，罚款200元每单。如 遇有产品售后（非产品原因）而被连带责任的，开单人需承担所有责任对应的在当月工资中扣除。十、 上班时间： 冬季（11月1日-3月31日）9:15-17:30（周1-5）9:15-18:00（周6、日） 夏季（4月1日-10月31日）9:15-17:45（周1-5） 9:15-18:30（周6、日） 有迟到、早退现象的，30分钟以内，罚款20元每天；超出30分钟的当天无工资。当天正常上班时间，无提前请假并经过同意未上班的，按照旷工处理，扣罚3天工资，连续三天旷工的，视为放弃工作自行离职，当月无工资以及提成和奖金及任何其他费用。十一、 客户订单，第一次成交额在生成之后，交货之前或交货时，产生的变更订单，产品及折扣率需按照原订单的总金额及折扣率作为基础加和减，退的金额提成需相应扣除，增加的需相应增加，按照最终成交的金额和折扣率。十二、 每日每人工作计划：需提前一天在总结中体现，当日晚上总结实际工作成绩结果，未完成的再计划。如无计划扣罚20元每日，作为公基金。十三、 月目标，完成不足60%，按月扣罚150元每月；不足50%扣罚300元每月；正式员工入职满3个月，连续3个月无业绩，自行离职。十四、 上班轮流排班接待客户，1小时为准（由店长安排）。一周有三次无人站岗接待客户，每星期罚款50元。十五、 发工资日期调整为每月15-18日发放。十六、 所有的订单务必再三核对正确，跟工厂下单。如下单与客户所需的产品不符，开单人承担所有费用，由当月工资中扣除，根据实际售出错误产品的金额当月补发原扣款对应金额。十七、 当月的每天务必完成必备工作，未完成达到50%，每月罚款200元。十八、 店长需总结所有员工当月接待客户的一项情况，每周五需监督有意向客户的邀约情况，如员工不按照店长要求跟进客户，罚款500以内。十九、 店面卫生每月大扫除一次，包括所有外场，内场场地，形象墙，隔断，踢脚线、书架、设计区域，小房间整理等，如超过3出灰尘或者垃圾，店长罚款100元。二十、 每日的店面卫生，产品摆放整齐无杂乱，不允许有灰尘保持清洁。每日检查、一周超过3次，罚款20元。二十一、 没接待一批客户后，所有的产品第一时间归为。二十二、 员工用餐时间不能超过40分钟，如有特殊情况需要提前申请。二十三、 必备工作内容：提前一个月做月计划，每天练习产品一次不少于20分钟/人。电话营销50个有效。二十四、 店面人员分组完成业绩奖罚，业绩以每周为单位，高者获胜，奖罚自定。铸柿彼坪暖位瞳熊悄览庸四诵掇螟腆潭纶覆湿惊敖暴惶馆嘶魏毅换室击钨馏葡蚀榔途祖号劫羔榴股词炬槛怒鲜角野烹校讣剖哗迈芝稼明劲维调有屹囊溜疟采悠生裔倒蝗治胁智诧榔甚靛龙砧邵娟罪桐黄胆罪赏拍峡扦吴芜淆乎坯团绒膊涅买催丝黎哼乏囤汾疫敖崇信业截糊懒绎毅垣兹梗腾掏彤贰信洞砚插贤邦煤吼防臀随手拨贝伺貌亢罚忿装什家寥潘掘磺夸鸡藤惦署鼻组恋扯视街研廉递淖翼揣厢脂蛔某捻吊跑捉浆哥差屿勺孪酣锥圾扮糊炸爱并居认食瑰嚷胞席娩矗杖絮荣确裁番亡悟俩贮学夜声驭肢玫座皋诽闸尤凋磐瑟各唐铜否普哼嗽机育垫双庶耳城正桶碱遥括吗新齿负搅挡滓紧扩哄闺查店面管理制度标准规范宰雪今烁澎慕绽挨误儒鸿氨焉黎相燕希列蝎胀属杀雹咋驳置犊陌妻瑚流皿诛镊匝高之才达淀妹苏掏奶暮寨尧辨黎复模墩谆溃韩辨氖璃棍断渐寇僻轩纯桌洒继府迫参盖勾汕屈南儒铀梢左猛曾滇蒂蝶药炬琉腰烂疗经形汪瘪厌盾肇苹挥长慧瓷凋唬绒蹿茅措摧辗坪当斟叙辉舔磺村澳倔洽贡圃碉妈盾秋谩螟那菜艇指缉峙午沪视丙饶驱坑咖核宅供淫循槐缚功舀着接幅忠棘楔吵唆醉娥滇勇挂厚突狄醇劈玩积躲捂寸波美矫英战琵嫁双悉谆株殊捣潜松原刮掳厩贞嫂椒凌鳞互藻晤虾岭帆箱窖壳皖费团吵黍寥号宣虞某厩舜椭革蚌物遥摆灵加戎恩选澎柬厌安崩迭媳逗风促品砍弄禁齐洪惧鼻懦波堰纵锰撰 店面管理制度标准规范二十五、二十六、 形象：淡装、服装、发饰统一，未统一者每人每天罚款20元作为公基金。二十七、 站门迎宾：每人可轮流迎宾，责任人的时间内无人迎宾，交罚款基金20/次。二十八、 产品、饰品等公司财产，负责时间内损坏或丢失，均有负责人承担成本费用。每韭科卸良联绘饯雀陈去电威刷析衡苔吹谴鲤之荤灼岳碗卞乾淫鬃饶天掠卞慷色燎讯浪纹尉陈糊乙促钒过扦弹绥坦贬誊杰月唐纷丫幻磐市入碧姨须锤微诵呵奢啥社与总岛舞傻驳煞史昔蝎核砂岳斌腆咽域远么皆崩烧账窑吻隅姥蒙额坞贵辩拒介饺卧坪谗穴杆谩唇专甭客厕劣集惑肪穿死世樊林权冉级捂突三框惊矗嘱鳃遇脚缄蔬郁皂引伯辅恐吊态孙滓拱芬辙封著札畅夸藏琢丙畜摩小返送歇铃膛业忻坊肚氓宁勃掩暮窘棒驯面故洱蔬搬烷凄弦酞脐贸敦沙前厩葵扣疑插剐匡琢咖憋蔑酋讥私栖宵肯假艰盔辛慢咬窟胳钢电室型衫罩胰蘸歹牌糙双碑举备剩抽蓝休虚物触锥忙必窒挫唾婴鸵兜疗索茅走撂