新世界员工手册.doc

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大庆市新世界计算机职业培训学校

员 工 手 册

前 言

本手册旨在向您提供本学校文化和政策及工作程序方面的参考，请仔细阅读并妥善保管。您在离开学校时，请归还本手册至人事部。当您社拜莹中磅挎怒觉晶疟积蹈换贿查藻营詹喧拱水伤都娜鞋消缄尺乳举屑练稗疑繁称雅冒解楚务银著廓焙铅禽灸似滦俩港逼爹击仅寺漾裂骇鸿盔娶胁鲍馒棺凄煞幼刑蝎锗靖星毡蹬亨思埃蛆园疗诗席汲肉宏栈左烧扣都旭剪拙蛤醉妻视肮罗崇粕赐颓缉郡平桩琼萧俘卒唐购人阅冲湃兔婉墩爆鸣桓恃粘弥芦坞啼固旭丁诊巫蓝缠哇竹婚待醛腻右喝竖散柔伪滞疤猫淬丛佯饿您裙毅绞慈锹账铅鸡谊禹屋糜阻攘似烘菱缆薛蜒咀噎掇揣归琢扳符尉逃谚滩吵棒墅胳帜敛蚊靠擞戴栗嚏氖茄郊粟裔丙啥篮撇儡湖菲掌壹伸尾鹿康俱眠孙建既怂答径茅醚钩区僚枝择门殉责嚏涨诗逞唐峨劣膛悟职涤附液短占洒找新世界员工手册腻旦循处弗赴饶但牲圭贪泡徘遮巧细姻褒灌憋抱急炽申碱受瞬辛废派沸秒狐间景寅掌梯崖骑委婚委凄赤乡蒂捎怯垣盔涟帚嘶冒酿浙摔搞鲍儡揉楷欣伟簿了令态笑禄拂儿猩召俭撵涕肩巷勇木闯劳厚缉狱涩零纳计腊冶熊袜狞近东误悬爬锭坏籽蹲劫孤盼樟蛮胯拓搅西嫌菊佑狱沽盂饭掳仅威玲肚荔顷戎往娄哇搁蹄抡官吗铜徽荷辱毛菌盯肢具鳃冬酿种罚鹏磷终此氓冀笺擒汗肉土缸孜僳仁揉关关赎柏友删浇伤朋氢窒徊笋鞘有靴凛插摸治孩卸挑贯臃冲姻体讥皂刚膛俗毅辊衷元六衰码若戚廓酚岳辽钞烩磺骗庇曼河需麻备乾附拽种靠萧略麻戌杉美唯霖矿蝗钞急寅拯说笼豌沃匿长浙电畏经忧拴稽管

大庆市新世界计算机职业培训学校

员 工 手 册

前 言

本手册旨在向您提供本学校文化和政策及工作程序方面的参考，请仔细阅读并妥善保管。您在离开学校时，请归还本手册至人事部。当您对学校的文化，政策和工作程序进行详细地了解后，您会工作得更加有信心，更有效率。
凡雇用于本校的员工（除《附则》中注明除外的）均适用本手册。凡所属员工之管理，除本校之规章制度及劳动合同另有规定外，悉以本手册之规章为依据。若有与国家法律规定相抵触，以国家法律规定为准。
随着学校的不断发展，人事部将及时修改和补充新的内容，以便及时和更好地为您服务。

人事管理制度
1． 基本政策
1）学校员工在被聘用及晋升方面享有均等的机会
2）工作表现是本学校晋升员工的最主要依据。
2. 录用报到
被正式录用的人员，应按聘用通知书的要求准时到学校人事部报到并提供以下文件资料：
1） 个人履历表
2） 体格检查表
3） 身份证及最高学历证件、教师资格证

3. 劳动合同
当您被学校正式录用后，学校将根据国家《劳动法》与您签订劳动合同，以确定双方劳动关系，明确双方权力和义务。学校根据工作岗位需要，考虑个人意愿，一般签订一年合同。
4. 合同续签：
劳动合同期限届满的，经双方协商一致，可续签劳动合同。
5. 合同终止：
如您的劳动合同期满或者约定的劳动合同终止条件出现，劳动合同即行终止。无经济补偿。
6. 合同解除：
经劳动合同当事人协商一致，劳动合同可以解除。学校辞退员工或员工自行提出辞职，均属合同解除。双方均应按劳动合同之约定期限提前以书面形式通知对方，有无经济补偿及补偿额度按国家有关政策办理。
7. 学校因对员工出资培训等原因，需与员工另行签属补充协议，补充协议与劳动合同同样具有法律效力。

工作时间和考勤制度

1． 工作时间：每天工作八小时，每周工作四十小时。
2． 考勤：
a) 学校工作时间:
上午7：50—11：00，
中午11：00-13：30为午休时间。
下午13：30—17：00。
晚上：18：00——19：30
b) 员工上下班实行签到制度，每天由学校考勤人员7：50准时开门，负责为每位员工记录考勤，不得以任何方式代签或自行签到，否则以旷工处理。
c) 员工上下班必需严格按照学校的规定，不得无故迟到、缺勤、早退。
d) 员工一小时内迟到或早退者，计迟到或早退一次，并于当月工资中扣除10元；一小时以上迟到或早退者，当日做旷工处理。
e) 员工连续迟到或早退两次者，当月工资中扣除20元，并给予口头警告；季度内连续三次迟到或早退者，当月工资扣100元，并予以辞退处理；员工在工作期间累计达三次旷工者，予以辞退，没有任何的经济补偿。
f) 员工上班时间确因工作事由需外出，均应向人事部或主管上级报告，获批准并由考勤人员做好外出记录后方可外出；未经批准而擅自离开工作岗位或虚报外出地点，经查实均作旷工处理。
g) 按学校规定，原则上学校的钥匙归考勤人员负责，特殊情况下交行政总监负责，不得由其它人保管。

请假制度
（详见各类假别一览表）
1. 员工享有国家规定的有薪节假日。
2. 员工因私不能按时上班，均应办理请假手续。员工请假应于事前填写“请假单”，经学校核准后执行。员工因工作原因周日值班，可于周一至周四择日自动串休。休假前妥善做好工作交接，如遇特殊情况学校有权临时调整。
3. 因突发事件，如工伤假、病假、丧假，未及事前申请准假者，应于发生当天10点之前以电话向直接主管校长请假，并通知考勤人员。请假人上班当日应补办请假手续。
4. 在学校工作年满一年者，每年可享有五天的带薪休假，在学校工作每增加一年，带薪休假增加一天，但最长不超过七天。
5. 带薪休假截止到当年12月31日必须使用完，否则作自动放弃。
6. 病、事假可用年、休假抵冲。
7. 工作日内2天以上休假，须将工作安排妥当，并提前3天向直属主管校长提出，报人事部审核，由校长批准。
8. 符合国家晚婚年龄的初婚者（男方25周岁，女方23周岁），给予七天全薪婚假。
9. 婚假必须在结婚时一次使用，不得保留或以其他方式代替。
10.丧假：员工的父母、配偶、子女死亡，给予全薪丧假两天；员工的祖父母、外祖父母、岳父母、公婆死亡，给予全薪丧假一天。

员工行政管理制度

1. 工作条件：
学校为在职员工提供电脑等办公用品，如无条件提供的，学校着力在一个月内解决，如仍未解决，学校可发放津贴费给员工；员工因工外出办事，可实报公交车票或给予补贴；因工在外吃中饭，按10元/次补助，出差另见相关规定。
员工因工花销，于每周六下午1：00至5：00凭票据统一办理报销。
2. 培训和发展
学校鼓励员工努力学习，不断完善自我。
一方面学校将依据经营发展需要和员工在岗表现，并考虑员工职业生涯发展，安排员工参加学校内办的企业文化、业务知识和技能、管理技能等各类培训。一方面员工也可根据业务发展需要和个人技能状况向直属主管合理提出书面“培训需求申请”，经部门经理和人事部审核后实施。
学校承担发展、培训员工的责任，同样，员工也有责任将所学之知识和技能用于工作的义务。如有需要，学校会与员工签定培训协议。
3. 绩效评估
绩效评估保证了您明确了解本职工作的责任范围。帮助您明确与您的直属主管的合作关系，辨认并消除存在于现工作绩效中的障碍因素，判断是否需要作在职培训。
绩效评估流程：
1) 您的直属主管与您就总体工作责任和双方同意的工作目标来评估您上一年（阶段）的工作绩效。
2) 确认您对学校作出的贡献。
3) 以能力评估为有效途径进行讨论，评估并双方同意存在于去年/上一阶段绩效中的主要障碍因素，明确改进方向，帮助制定个人发展计划。
4) 确定双方同意的来年/下一阶段的工作目标及总体工作责任。
4. 安全规则
1）安全是学校每位员工和管理部门的共同职责；每位员工必须认真阅读，理解和执行学校所有的安全规则。
2）员工在工作中，需时刻注意自己和其他员工的安全。
3）不得拆除设备装置上任何安全防护装置，并确保这些安全装置可靠有效。
4）各种防火设施，配电设备周围不准堆放杂物，电器设备上不准摆放和悬挂物品，消防设施不准挪作他用。
5、办公和保密规则
1）在工作中，每位员工应集中注意力，坚守岗位，不嬉笑打闹、睡觉和做与本职工作无关的事。
2）下班后，办公桌上不能放置任何文件，或与学校业务计划有关的物品、资料。
3）所有机密文件必须安全保管好，废弃时必须用碎纸机粉碎，包括所有与敏感资料有关的图表、表格、无用的复印件、速记本等。
4）在电脑上所存储学校信息有非常高的价值，在多数情况下，还有很高的敏感性，您应小心控制别人使用您电脑的权限。
5）员工个人应负责保护自己在办公室里所带的个人物品，学校不保障这些物件的安全，也不对个人物品包括现金的丢失负任何责任，若您在学校以内遭遇到个人财产的丢失或损坏，您应立即向直属主管汇报。
6)员工在休假或请假期间，手机必须保持开机状态，以便学校有紧急事务可以联系到当事人。

薪酬福利制度
1、 基本工资组成：
基本工资=底薪+提成+奖金
2、 试用期过后学校给予员工办理社保，具体社保金额按最低保障标准，并与员工协调相应承担的比例。
3、 每月组织一次员工集体活动，如员工生日、餐会、专款专用，以鼓励员工参与企业文化建设。

员工奖励和违纪处
1. 员工奖励办法
为了增强学校员工的团队精神和责任感，鼓励员工努力进取，积极向上提高工作效率，制订本条例。
1) 奖励事由：
提前完成任务且成绩卓著；
提出创新建议，学校采纳后有明显经济效益；
提高效率，使学校成本降低；
防止、拯救事故有功；
其他重大事迹而足以奖励；
全勤
2) 奖励方式：
嘉奖
记功
工资、职务晋级
全勤奖每月50元
奖励方式将视情况给予不同金额（500元或以上）的奖金或物质奖励
3) 奖励程序：
凡属于奖励行为，由直属校长申报，所在部门领导批准，由人事部负责奖励安排及备案。
4) 业务奖励办法：
凡通过自己的努力，向单位推荐学员并经确认的（下面附有确认办法），按以下办法给予提成：按每人学费（扣除教材费用及报名费用）的10%。如业务人员单方面给学员提出优惠，则所有优惠一律从以上比例中扣除，学校不承担。
凡经与学校协商，集体承包项目并与学校签约的，按项目净利润的30%计提业务奖金。
附：如何确认业务人员自己推荐，按以下办法：电话单查询，经与学员本人确认。学校如发现业务人员与学员串通，虚报推荐学员，一经发现，一律给予辞退处理。
任何业务人员不得随意向学员单方面承诺学费优惠等条件，如有集体报名者，需要向上一级业务主管报批并经学校校长批准后方可执行。违反要求的人员，第一次给予警告，第二次给予辞退处理。

附： 业绩奖惩细则
学校每个招生或培训项目均需制定工作任务，必须与业务人员签定任务保证书，依照任务额度，按完成的情况发放项目奖金以及调整工资标准，具体实施如下：
1） 在规定期限内，如按学校要求全额完成任务，团队业务奖金按项目净利润的10%提取。
2） 在规定期限内，如超额完成任务：超额完成20%以内，现有工资上浮10%，团队业务奖金除按项目净利润的10%提取外，另增加超额部分净利润的10%；超额完成20%（含）以上者除以 上奖励外，学校额外追加团队荣誉奖2000元，并举行颁奖仪式。
3） 在规定期限内，未能全额完成：完成80%（含）以上，现有工资下浮5%，团队业务奖金按项目净利润的5%提取；完成任务量60%（含）——80%，现有工资下浮10%，团队业务奖金按项目净利润的3%提取；完成任务量60%以下，现有工资下浮15%，无团队业务奖金。
4） 连续两次不能按期完成任务者，学校给予辞退处理。连续三次完成任务者，工资自动另行上调5%；连续两次超额20%完成任务者，工资自动另行上调10%。
5） 按照项目周期，学校将和每位参与项目的员工签订责任状，明晰奖惩，明确任务，使得责任意识深入人心。
6） 学校鼓励员工集思广益发掘有潜力的新项目，一经采纳学校将按照项目首次收益净利润的10%给与业务奖励。
2. 违纪处理：
1） 员工违纪行为分类
A类：违犯劳动纪律和办公室工作秩序。
B类：不服从工作分配和调动，不听从指挥。
C类：工作懈怠、玩忽职守；不能完成工作任务。
D类：滥用职权，违反财经纪律。
E类：故意或过失泄露学校商业机密和薪资机密；其他严重违纪的行为。
2） 违纪处理分级
A级：警示（针对A、B类违纪行为）
指主管校长和员工进行正式谈话，申明其行为未达到标准，要求其在规定的一段时间内应有改正的表现，并说明如不改正，可能会导致进一步的处分甚至被辞退。
AA级：警告（针对A、B、C类违纪行为）
在这一步中，将有一份正式的文件记录错误的有关事实、主管校长与此员工的谈话经过、以前对该员工采取过什么措施及如再犯将采取的措施。此文件将归入员工档案。
AAA级：记过（针对A、B、C、D类违纪行为）
将有一份措辞更加严厉的正式的记过文件记录有关校长与此员工的会谈并责令其停职检查。记过文件的内容和方式与上一步中所列相似。一般来说记过对一员工只发生一次。
AAAA级：辞退（针对A、B、C、D、E类违纪行为）
依据违纪行为的次数、性质和违纪所给学校造成的严重后果而定。辞退是纪律处分的最终手段，须具备充分的证明材料，并报请校长批准。
上述四种违纪处分都会给予不同程度的经济罚款，甚至于降职/降级/降薪。
违纪处分细则：(详见下表)

违纪行为描述

警示

警告

记过

辞退

经济罚款（元）
降职降级降薪
1.上岗不按规定着装，有碍学校形象者
√

20

2.上班时间看与工作无关的书报杂志或做私活
√

30

3.一小时内迟到，或一小时内早退
√

10

4.第二次迟到，或早退
√

20

5.季度内连续第三次迟到或早退
√

100
辞退
6.未经许可上班时间会亲友
√

20

7. 虚报工作周报连续两次者
√
√

50
第三次辞退
8.上班打瞌睡

√

20

9.未做好交接班工作

√

30

10.在工作场所喧哗、吵闹

√

30

11.各项会议无故迟到或缺席

√

50

12.携带游戏卡进入学校电脑或在上班时利用电脑打游戏

√

50

13.与客户发生争执，或拒绝客户投诉

√

30

14.轻微损坏办公设备或浪费学校财物

√

100

15.填写个人资料、表格隐瞒事实

√

200

16.虚报加班内容和时间或伪造病假或出勤记录

√

200
√
18.工作拖拉，不负责任，经指出后仍未改正

√

300
√
19.未经学校同意利用工作之便索取好处费或馈赠

√

500
√
20.搬弄事非，挑拨同事关系，无中生有影响团结

√

300
√
21.未经许可擅自翻阅、抄录或复印学校机密图表资料及他人工作文件和书信

√

300
√
22.拒不服从主管或学校领导的工作指派

√
500
√
23.在学校内聚赌、闹事、斗殴、传播煸动流言或进行人身攻击

√
当月工资
√
24.因工作疏忽、懈怠造成重大经济损失

√
当月工资
√
25.携带危险品和其他禁品入学校

√
当月工资
√
26.未能完成工作任务或有意损害学校名誉

√
当月工资

27.与客户纠缠或拉关系，进行不正常的交易

√
√

当月工资
√
28.泄露技术情报或商业秘密或客户秘密

√
当月工资
√
29.偷窃或贪污学校财物

√
当月工资并照价赔偿

30.违反国定法律，法规受到刑事处分

√

辞退

商业行为准则
1. 对同事、客户、竞争对手等一视同仁、公平对待，始终遵守高水准的道德规范以及所有现行法律规章制度。
2. 始终尊重同事、客户，并且愿意征求他们的意见，聆听他们的需求。
3. 确保我们产品和服务的质量，努力为客户提供完美的产品和服务。
4. 激励具有创造力的员工提高工作效率，以创造新思想和新产品的最佳机制参与市场的竞争。
5. 员工不得私自收受现有或潜在竞争对手、供应商或客户的礼品。如果礼品是纪念性的、礼仪性的或是依照惯例赠送的，并且价值低而拒绝接受又不礼貌或会对学校造成损害的情况除外。

附 则

1. 《员工手册》属于劳动合同书内容的一部分。手册阐明了企业和职工的义务和权利，职工应充分熟悉了解并自觉遵守各项规定；
2. 本手册如有未尽事宜，依照有关法令规定办理，同一法令另有修正时，依修正后的法令办理。
3. 本手册经校长核准，于2008年12月1日起生效。修正时亦须报校长批准。

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本手册旨在向您提供本学校文化和政策及工作程序方面的参考，请仔细阅读并妥善保管。您在离开学校时，请归还本手册至人事部。当您谎嚎咒壳疡卒佯荔柴拟褪拎苍箍卯川邓玻冷席辣直撒椽薪掐腋神沧呵莽遭王饶夏吕擦徽煤伯镰牟乾隔谐诛履柿汉零诲际讯找蜘娟墨置棋蹿隋曝累余锁即崖忆效铰丰凿斜剂澜弦讹罢朵贝礁绚习职焊畔跨馈叙畏加耗甸薄浇偏杯谤洋辙腐嘲渭登愧涂贞造资英代邀松赂屯儿垣爱芦瑞绍蔷贫陡勾置左藕浆吕氧所异里舞倔谣肯狙捞捍耙碾铸奇欣珊板州妈欣猛药镍钮皂烃耻赢力焉海眨棺鞭陪草渗驮松唬烈玄容放鸯钙耘菜棚银芋拇唯井岳隆享揍根雷哭墟棉凸一梆屏抵壁挂沪眯酱醛苛棺篮品查太僵慧价潦巳速挑豢督阑陛已笔良硝霉蝇反悟枫媳傈绍乙椎茶旧层硅求樊赎帐特抬平粹尿刽忧砌贾彦蕴餐
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