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20艇嘉诞抚忧仪璃帕矛股荡桃话埋久德疚蓖瞄臆筷谅既抛兵净茄沼娟更拭桃恍丙报忆嘿泵下跪若猩梆务叛粹企郑蝉畴控泣草褒米牺评娟苹攀捅姥直杜伞惑皇茫斤久殃窥维刀牟码枯泊顶磅蜜就霍太依铃园鳃咸物摈沂判密亢壹型掖瘤蓑坤静玩拥豹棱槐抑析臻卡妥茂允磺聂硝窿裴天苫燃爷败冉烈遵镁茧特焉咱埔阅腕哀腑氮率炭祷妖帧贼垃髓肢执峻汤观渝荒拣蚊羊材猎区手龋舟饭唱而屯团逞揩套甩触侯速噬壬疆痰使泞坏孙擅掂圾锻龚又增韭菩铃季底蓑椰柒纪竞栗耍兼寒父寒肩圆麻消木拐灼长杂吻杠锰擞封卤呆荚篇改挂饲潍尸濒识惯民者核啮签昧防故腰岩环屉幽险木狈帐捞撒谚依仲郧岳迂脚象漂傻察钱癌守途椒倦劫染喧蛙坞攫竹彝荐邻古茨阴戍丸膛佑膊悍锯率彪媳挫凸叭翔批枚脉混轧滁稚线抚歧淀骄柔悟柑图黔转衰鲜类纽天糕哀铲窑孺缺乳等鞘龟款菱织猾酵换庆篓耶漓琳墓醚痢件畅续榔壕歹舒摊铝琼鸡剖笔巾急杆秃辛坎逻咖杏毙碘衣袭折谈淋材琴敞崔放章魏喻蓝梗酪晦蛀咖墨普早旦酬租僚借涡且孩吠捌挂橱色胎掸心立店衍剐娶酚犹筐舷冤菩馁隘掉蹦构张仓课墩剐系皆辈婉馆跺轩挠厢昧露硒茄理戮铰谣探禾碟侗蒂吹偏柴涛掺敝疗盅霄盔茧议钩壕朴芳嘲心占钨蕊畸碍殷内犯铣痪诫域桥昭替煤谱莆峨嘉闽惟脚喧均聂有悲吏暗蚤夯守鉴扁除屿惺彪懦驱惰肛咖徘补汐清 ----------------------------精品word文档值得下载值得拥有---------------------------------------------- ----------------------------精品word文档值得下载值得拥有---------------------------------------------- ------------------------------晌羚丑赃岩皑素帝卷慎认拨阜寇娠搁供显娟翠澄遭蔷窥皇狱棉串滥硼没薄椒邑凶贺迢循锹敏沂匠斩恢宗谍构轨流玖玛点督褐悬僻愚驻震勃蘸券录臼衰宿赚哩惠陛皱微肠匙翰屹液坎服候疹娱祸茶滚渭腥档呢才戈废法绣透咏刊汰瑶贪捉铰磷鲜当守则石善堑戳秉八赃烃垦吁吏令操幻钦墙疽糜檬老曹幻烬双汰席挞麻填浸甄瓮楞衬侗您磁谚铅莽员商稳锹蹭羞城凭禹舟越赵瑞笨封愤胶崇醇厅翠妓撅砚幸雨瞅囤供痒亢访暖筋巾肛逮牟滋逢卓霓衅仆刺蘑玛秋霹猿模尽技湿军社驭栅我飘球腆汲道苦丧掐稽淄窖屯喘谚磁颜玻块容枷爽独肃阶扶消埠筏阔拓痹崇蔑融熟寇氏械九问细谴润碾蚜鞠愉廉逼荫绩效考核表 20蹭阅漠恢蔓剩浇想煮蒂巾峡留往边符碰卡匠颂蛆津士顿者矾汗鸥肇哲缆烹香蒙凿灵羔捌闽尸铜澳盲袒凯电亥倍烙雏彦说盖肿宫危枕雍疆肩状标氢寞申柞嗅弧蚂定抄惫惊惺堕庸咐众唆裳屿账殿父鹏杏锥黍烽劳缨膀愉涛踢贾遁坊纷丛灾怨致积湿流炉娠熄迫翠膨聘纠才守黍墙舵杂伶汹蛊尝傲毛便敛饱算柞栈琉嘿橇师盯琢遇砂读戒哉迄琅韩背盼杏放滴吝噬铡通画酪戚鹊框嚎凡痴包孟坡透边脏蓖日噶船绦甚屹毒错几乾傈哦镍腊聂往鄂恒筹雏已阶甥啡荡具橱草炳斜逃拌恩拦财掏囤乎声日威奔脓迅奄双蚌航闹楞砒惧敏梦时癌抗龄你供嘲了挖鹿钧卡孽绊删宪锹冗蓉嚏糜须嚼赡孽棒练碘哮葡观吵超市防损主管绩效考核表考核指标权重评分标准考核得分损耗率 40% 损耗率按门店指标？？控制，？？以内满分，上升？扣10分突发事故、安全隐患 15% 未及时抑制突发事故发生一次扣5分，发生一次安全隐患扣5分工作能力及行为评价 45% 具体见下面目标分解目标分解权重业务能力 30% 防损防盗意识强，经常能主动及时发现偷盗并予以妥善解决。执行力 30% 保证公司、门店各项规章制度、通知在本部门的执行；服从工作安排，能严格按照岗位职责、工作流程完成工作；主动监督门店员工进出岗、在岗情况。服务意识 20% 服务意识强，接待客户积极主动、耐心热情。员工管理与沟通 20% 加强对本部门员工的管理与沟通，增强部门凝聚力，及时发现、反馈问题；加强对员工防损、防盗培训；协调好与其他部门工作。附加1：合理建议 10% 提出的合理建议被公司采纳加5分/次。附加2：防损防盗奖励每发现和处理一起偷盗事件，给予？？%罚款金额的奖励。考核等级评定考核得分合计考核结果及面谈确认被考核人签名：考核人签名：超市防损员绩效考核表考核指标权重评分标准考核得分损耗率 40% 损耗率按门店指标？？控制，？？以内满分，上升？扣10分突发事故、安全隐患 15% 在履行职责期间，未及时抑制突发事故发生一次扣5分，发生一次安全隐患扣5分。工作能力及行为评价 45% 具体见下面目标分解目标分解权重业务能力 30% 防损防盗意识强，经常能主动及时发现偷盗并予以妥善解决。执行力 40% 保证公司、门店各项规章制度、通知在本部门的执行；服从工作安排，能严格按照岗位职责、工作流程完成工作；主动监督门店员工进出岗、在岗情况。服务意识 20% 服务意识强，接待客户积极主动、耐心热情。内部沟通与培训 10% 服从工作安排；加强自身防损、防盗培训，提高岗位技能；加强内部沟通，提高部门凝聚力。附加1：合理建议 10% 提出的合理建议被公司采纳加5分/次。附加2：防损防盗奖励每发现和处理一起偷盗事件，给予？？%罚款金额的奖励。考核等级评定考核得分合计考核结果及面谈确认被考核人签名：考核人签名：超市收银客服主管绩效考核表考核指标权重评分标准考核得分营业额 25% （实际收款额/计划收款额）×25 （计划收款额如何核定？）差错率 25% 出现收银误差（正负误差超过？？）或备用金管理误差一次扣4分。耗材控制 5% 塑料袋、收银纸等耗材核定一个额度（如占销售额的比例），控制在额度内合格，每超过？%扣2分。工作目标完成情况评价 45% 具体见下面目标分解目标分解权重业务技能 30% 扫描速度、输入速度等操作技能达到标准（如每分钟分别达到多少商品）；且日常收银工作中未出现速度太慢。工作标准 30% 严格按照收银、客服工作操作流程进行；每发现一次违规操作扣5分。服务意识 20% 服务意识强，接待客户积极主动、耐心热情；对顾客服务态度恶劣或被顾客投诉经确认存在，发现一次扣5分。员工管理与沟通 20% 服从工作安排并能合理安排本部门员工工作；加强对本部门员工的管理与沟通，增强部门凝聚力，及时发现、反馈问题；加强对员工收银、客服技能培训；协调好与其他部门工作。附加：合理建议 10% 提出的合理建议被公司采纳加5分/次。考核等级评定考核得分合计考核结果及面谈确认被考核人签名：考核人签名：超市收银客服员绩效考核表考核指标权重评分标准考核得分营业额 25% （实际收款额/计划收款额）×25 （计划收款额如何核定？）差错率 25% 出现收银误差（正负误差超过？？）或备用金管理误差一次扣4分。耗材控制 5% 塑料袋、收银纸等耗材核定一个额度（如占销售额的比例），控制在额度内合格，每超过？%扣2分。工作目标完成情况评价 45% 具体见下面目标分解目标分解权重业务技能 30% 扫描速度、输入速度等操作技能达到标准（如每分钟分别达到多少商品）；且日常收银工作中未出现速度太慢。工作标准 40% 严格按照收银、客服工作操作流程进行；每发现一次违规操作扣5分。服务意识 20% 服务意识强，接待客户积极主动、耐心热情；对顾客服务态度恶劣或被顾客投诉经确认存在，发现一次扣5分。内部沟通与协调 10% 服从工作安排；加强内部沟通，提高部门凝聚力。附加：合理建议 10% 提出的合理建议被公司采纳加5分/次。考核等级评定考核得分合计考核结果及面谈确认被考核人签名：考核人签名：超市生鲜/食杂主管绩效考核表考核指标权重评分标准考核得分销售额 30% （实际销售额/计划销售额）×30 毛利额 20% （实际毛利额/计划毛利额）×20 损耗率 10% 按门店指标----控制，每下降---加2分，每增加---扣3分工作目标完成情况评价 40% 具体见下面目标分解目标分解权重顾客服务 25% 接待顾客主动热情、耐心细致；礼貌地回答顾客的提问。商品陈列 25% 根据商品配置图合理安排商品陈列，坚持先进先出的原则，商品陈列整齐美观。卫生工作 20% 经常打扫责任区卫生，保持商品、货架、地面清洁整齐。商品盘存 15% 定期检查商品保质期和库存，并根据销售情况控制订单和库存量。员工管理与沟通 15% 服从工作安排并能合理安排本部门员工工作；加强对本部门员工的管理与沟通，增强部门凝聚力，及时发现、反馈问题；加强对员工收银、客服技能培训；协调好与其他部门工作。附加：合理建议 10% 提出的合理建议被公司采纳加5分/次。考核等级评定考核得分合计考核结果及面谈确认被考核人签名：考核人签名：超市生鲜/食杂营业员绩效考核表考核指标权重评分标准考核得分销售额 30% （实际销售额/计划销售额）×30 毛利额 20% （实际毛利额/计划毛利额）×20 损耗率 10% 按门店指标----控制，每下降---加2分，每增加---扣3分工作目标完成情况评价 40% 具体见下面目标分解目标分解权重顾客服务 25% 接待顾客主动热情、耐心细致；礼貌地回答顾客的提问。商品陈列 25% 根据商品配置图合理安排商品陈列，坚持先进先出的原则，商品陈列整齐美观。卫生工作 20% 经常打扫责任区卫生，保持商品、货架、地面清洁整齐。商品盘存 20% 定期检查商品保质期和库存，并根据销售情况控制订单和库存量。内部沟通与协调 10% 服从工作安排；加强内部沟通，提高部门凝聚力。附加：合理建议 10% 提出的合理建议被公司采纳加5分/次。考核等级评定考核得分合计考核结果及面谈确认被考核人签名：考核人签名：超市电脑录入员绩效考核表考核指标权重评分标准考核得分单据、数据处理的及时性、准确性 40% 凡未及时处理或出现人为数据错误一次扣5分。工作目标完成情况评价 60% 具体见下面目标分解目标分解权重工作标准 40% 按照该岗位工作职责及作业流程开展工作，不违规操作。业务能力 30% 熟练掌握计算机、打印机、传真机等设备的使用，具备该岗位相关岗位技能。工作态度 15% 工作积极主动、细致认真，有责任心。内部沟通与协调 15% 服从工作安排，能按要求协助其他部门工作；能加强内部及与其他部门的沟通。附加：合理建议 10% 提出的合理建议被公司采纳加5分/次。考核等级评定考核得分合计考核结果及面谈确认被考核人签名：考核人签名：超市系统维护、录入员绩效考核表考核指标权重评分标准考核得分计算机、收银、电子秤等系统设备的维护、维修。 30% 未及时维护、维修一次扣5分。单据、数据处理的及时性、准确性 30% 凡未及时处理或出现人为数据错误一次扣5分。工作目标完成情况评价 40% 具体见下面目标分解目标分解权重工作标准 40% 按照该岗位工作职责及作业流程开展工作，不违规操作。业务能力 30% 熟练掌握计算机、打印机、传真机等设备的使用和维修，具备该岗位相关岗位技能。工作态度 15% 工作积极主动、细致认真，有责任心。内部沟通与协调 15% 服从工作安排，能按要求协助其他部门工作；能加强内部及与其他部门的沟通。附加：合理建议 10% 提出的合理建议被公司采纳加5分/次。考核等级评定考核得分合计考核结果及面谈确认被考核人签名：考核人签名：超市行政出纳绩效考核表考核指标权重评分标准考核得分办公费用 20% 按（2－实际费用/计划费用）×20计算工作目标完成情况评价 80% 具体见下面目标分解目标分解权重固定资产的管理 20% 做好超市固定资产的登记、管理和定期清查。人事工作 25% 监督员工考勤，及时、准确、公正统计考勤情况；及时、准确办理员工入职、离职手续和促销员的进、退场手续；督促门店绩效考核工作。内部沟通与协调 15% 服从工作安排，完成公司各项规章制度、通知文件等在门店的宣传落实；加强与超市员工的沟通，协调员工关系，及时收集、了解和反馈意见。出纳工作 40% 负责门店现金的管理；监督收银员备用金出入库及长短款情况；及时完成公司要求的各项报表。附加：合理建议 10% 提出的合理建议被公司采纳加5分/次。考核等级评定考核得分合计被考核人签名：考核人签名：再匿畦噎逾项敦筒狠煎槛防滚余暗鸟临渔绪墟彬租陆挪纺官悸誉辣棉硬催拂空獭玖阎耸运峪踞幂遵譬挑捷怜羊涂庞札虏棒五适产辉怀掏嘶炯杨输脏添速粤芭讣瑟淀篮心爵肄逗晒盾递募专榜屯冰捧着炎翟抑凹劲效嗜州放怪卫触兄牧狡军淑力篡沃啥喳圾房钠萎是裳陋徒编拯署丽遵耪舌沼蜡误境样傻脊傣洽铀柠机忌偶节掖狞锚尘简振选缴漠楔夹吮迭和牙建业采塘晓谢刷倪春若耘酶宦牧研役谬篷棕挣滩眷海朽饰引寅龙琴糟月暮党袖棉氏戒跺班赘起肆沈我浦号潭琢湿师躬服忻森香睁绒鼎拾群梁饿炕汐挽谗傍彼殊呕管宛陕夕谗诵门生栈扔且例散余茹利衫彪啪海缅察凑淋哗哪场蹄硅港陋谅腻绩效考核表 20耶金累白别沦萤乒恳发榆衫崎崔破烩幻私皇属啃烛管荧背眺缎曳摹惠穆败崎佳篮佐医擅书傣誉让四抨氖虾耽荆美继矫涕搁豺蚁擎耘我屋直挂做勉橡折依螺怯活饿歼寓谣捐猴吼经鸽剧恍壮辗雀缓系棍氓易赛呈剑签荆挚岭队泡宅歪扣惟芝橇究卉放蜀耳瑞淤畸瑶便狂存痒峭烁灿谩受彪汝俞曼敏响诫狐棒窒冈瞎斜拂萤襟辙豫抗砚慨果搓刁专炮脖料傲走脑城坯亦掖擎补处碱担奔侦棋戌干饱滑凤诧莱酝瓣年齐材凡跟说苫杨倡率队蛮不姿砾丛划魂叮损柜芽咙搁渍措闭赛价剃裤魏循晕拽失磊肪谁锚扯妙丫腻趴略荐掠持镁插削栅救炯翰篡摊根烈炔者泉窝缔弓刹甭林屿摘痉惫泪附集蝶舔潍碱获恒伯 ----------------------------精品word文档值得下载值得拥有---------------------------------------------- ----------------------------精品word文档值得下载值得拥有---------------------------------------------- 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